See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/340479268

‫ﺗﺤﻠﻴﻞ اﻟﻌﻼﻗﺔ ﺑﻴﻦ اﻟﻘﻮة اﻟﺘﻨﻈﻴﻤﻴﺔ واﻹﻧﻐﻤﺎس اﻟﻮﻇﻴﻔﻲ وﺗﺄﺛﻴﺮﻫﻤﺎ ﻓﻲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﻫﺪاف اﻹﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ‬

Article · January 2017

CITATIONS READS
0 1,155

3 authors:

Ahlam Wali Sherwan Omar Mantk

Salahaddin University - Erbil Salahaddin University - Erbil
8 PUBLICATIONS   12 CITATIONS    27 PUBLICATIONS   62 CITATIONS   

SEE PROFILE SEE PROFILE

Zana Majed Sadq

Koya University
83 PUBLICATIONS   546 CITATIONS   

SEE PROFILE

Some of the authors of this publication are also working on these related projects:

The relationship between intellectual capital and organizational trust and its impact on achieving the requirements of entrepreneurship strategy (The case of Korek
Telecom Company, Iraq) View project

Recucling efficiency and waste minimisation through students behaviour and attitude in the university of leicester campus View project

All content following this page was uploaded by Sherwan Omar Mantk on 07 April 2020.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

‫) ‪( 44‬‬
‫)‬

‫حتليل العالقة بني القوة التنظيمية واإلنغماس الوظيفي وتأثريهما يف حتقيق‬

‫األهداف اإلسرتاتيجية‬
‫دراسة آلراء عينة من قيادات املستشفيات اخلاصة يف مدينة أربيل‬

‫د‪ .‬أحالم ابراهيم ولي‬

‫استاذ مساعد يف كلية االدارة واالقتصاد ‪ -‬قسم ادارة االعمال ‪ -‬جامعة صالح الدين –‬
‫أربيل‬
‫م‪ .‬شريوان عمر اومر‬
‫مدرس يف كلية االدارة واالقتصاد ‪ -‬قسم ادارة االعمال ‪ -‬جامعة صالح الدين – أربيل‬
‫م‪.‬م‪ .‬زانا جميد صادق‬
‫مدرس مساعد يف فكليت العلوم االنسانية و االجتماعية ‪ -‬قسم ادارة االعمال ‪ -‬جامعة‬
‫كوية‬

‫املستخلص‬
‫يهدف البحثداالبتالثل دلالبة بدناا قالبالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأاغلهم فولا أا‬
‫لثا قالاففل الاسددم لل ة ناىلتاتوددملناى ينالبحثااتي لالاتقاذسولالفالا م ل ددأا‬
‫اةدفالاذدبااية الاىمحدلباعح ةدنالبة بلناا قاتم لنالبحثاااغلاةل فلالبوموثلناالبالتا‬
‫لبمية و ددناللبالتالبه يل دددن ابلتالبولي دددن ابلتالبإلح تااغللس ودددلوالبل تأالللس ودددلوا‬
‫لبةددلعتأ اللس وددلوالبوة أاللبددبفيأا اغللس وددلوالبودددددددللهأاا أالثا قال فددفل ا‬
‫للسددددم لل ة نالبمأالأددددولاذاةل فلاللااميلب اللسملس ن البووددددعغب ناللسمولى نااغبفال ا‬
‫ددد م قابت ودددم قاذسحثاااتيهولاتةولىناتقالبت ددد لنالبت ى ن ال الاسدددمةلسنا‬ ‫ايلءا‬
‫لن اغإلولبلاتعاتلالافمالذم نا‬ ‫اح سلتجالبمثل لالاحصدلتأال‪SPSS‬اااذمحلبالبت‬
‫ى يناتقاب ل لنالبووددددددمأددددددت لنالبإللفددددددناللافل ناا أاتفييناذبا لاهوةموعااغى يناا‬
‫بلحثدا الالال اللييعال‪60‬االسدددددددمودلبتاىلتالبا دل لنالل لبيدناغلوداالسدددددددم سل ال‪51‬اا‬
‫إسددددمولبتاا يولاالساللسددددمولبلنالبصددددلبثنابلمثل لال‪49‬ا‪،‬اغفأالأدددديلال‪%81.6‬ااتقا‬
‫لبوةول البةلم‪.‬اغللفدددلالبحثااإبتاغسل اى بنالبلحلياا قالبالتالبمية و ناغلاس ولوا‬
‫لبل تأاغلم اتةيلياتلسبابلة بناا قالبالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأاتةموةناغا‬
‫تيت تا أالثا قالاففل الاسدم لل ة ن‪.‬اغابفالغفدتالبحثاااو غبتالبةولاىلتاب عا‬

‫‪605‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫توددددمليلنالبالتالبمية و نابلويةولناغلبحثاا أالبةللتلالبمية و نالبمأايويقاذدالع يا‬
‫لبتاليو ناتودددملنالبالتالبمية و نابلويةولناتعاغ دددعاحلل تاغبغللبالأدددة ة البمأا‬
‫لولف ا أاييل تاتةفلاللس ولوالبل تأابلا ل لنالل لبين‪.‬ا ا‬
‫الكلمات المرشدة‪ :‬القوة التنظيمية‪ ،‬اإلنغماس الوظيفي‪ ،‬األهداف اإلستراتيجية‪.‬‬

‫المقدمة‪:‬‬
‫لل لبت لبيلسثن أ ذين تيةون فأ لبمأ لوملك لب غحن لبصددل بن أ لبةول بللفددلل إبت‬
‫لبيةلحاغلبم لب لبوودددمو ىلت تفن سددديللن ح للهل‪ ،‬غ أ ل لبح ئن لبوث ن لبفلذل ن‬
‫غلبإللبس ناغلبم لن لبمأ بف لثفث هل غلبمأ بف لأدديل لهفيفلً ذغ فددلً بهل‪ ،‬إالا‬
‫لةودل لبويةودن ىلتاللسدددددددمتدل ت تق لب لبلن غلبوللب لبوملحن بهل اغميلم لبت ص‬
‫غلبوددد ت ىلت لبمهفيفلن‪ ،‬غالبكاالبةول لبوودددمو غلبم لع إبت لبوودددماحل غلبمإل ط‬
‫لبودل بهل اول لثاق ذففل لبويةون غذففل البةلتل ق هل‪ ،‬غاشدك ذد لبوفبلء ل هتلء‬
‫ف لببيق يوددةلد ل ففل للسددم لل ة ن بويةومه اتوددمإلفت ق بببك ع ق غتصددل ب‬
‫تإلملتن بلالت لبمأ لوييه تق غ ددددع للك ل ففل ‪ ،‬ح اايالتلد البمإل ط غلثفيف‬
‫ل ففل غ اميودددد ق ل ىولل غلبملس غلبو لبحن ىلت لبميت ب بمثا قال ففل سددددللء‬
‫ذففل ليم ي ن ذغ لسم لل ة نالييفين‪،2007،‬ا‪2‬ا‪ .‬ا‬
‫لةف تودلبن للس ولو لبل تأ تق لبوولتل لب ت و ناغلبوهون بته لبوللكالبمية وأ أا‬
‫ىول غالبك اودددددب لبفغبالب ت ودددددأ غلبث لي لببيا يلةح لاس ولو لبل تأ هثلانا‬
‫لبلفدددل ا ق تودددملن للسملس ن تق سلح ن‪،‬اغحلسلن لبةلتل ق غسلى ن لبث لت لبل ت ن‬
‫تق سلح ن ذذ نالبش ف‪،1993 ،‬ا‪97‬ا‪.‬اغلاس ولو لبل تأ هوتهلم يةح اصلبت ىلتن‬
‫ىق تفن ذفو ن لبفغب لببيالع ينالبل تن أ ح لتالبت تق سهن‪ ،‬غتفن لسددمةفل البكا‬
‫لبت بلثتلظ ىلتاللك لبل تن غابل ذبصدددت لبةهل بلل لءااوم لحللهل تق سهن لذ نا‬
‫للبلح في‪،2013 ،‬ا‪3‬ا‪ .‬ا‬
‫غايلءً اىلتاتلاسددددحقايويقابللااهدالثفيفالاففل الاسددددم لل ة نا أالبويةولناى يناا‬
‫لبحثددااغإتيددلس ددنالثا اهددلايم اتقاذ لالبالتالبمية و ددناغلاس وددلوالبل تأابلوددفي يقا‬
‫غلبةلتل قا هل‪،‬اغفبلاتلال ا بلسددددددم اتقابحلالبحلحث قاتقاذ لافبلالبحثا‪،‬اليلغلافبها‬
‫لبوم لناا ياناسة يناغتقام الثل لالبة بناغل م اا قافبهالبوم لناالبأدديلالببيا‬
‫سلىفاىلتالبلفللاإبتاتةولىناتقاللسميملسلناغلبملف لن‪ .‬ا‬
‫المبحث األول‪ :‬االطار العام للبحث ومنهجيته‬
‫اوال‪ :‬النطاق العام للبحث‬
‫‪ .1‬مشكلة البحث‬
‫لةفالبالتالبمية و ناذحفالبوتلف ال هث اإفمولتلًاتقابحلالبويةولنالبوةلفددددد ت‪،‬اغلثملا‬
‫تيلسناتو تتا أاالفقاب ل لناللكالبويةولن‪،‬اغلداللس ولو لبل تأ سا ن تو ئن بلال تا‬
‫غتفي يالبويةولن لببيقايهمولدااووددددماحل لبويةون غتوددددمةفيقااسددددمثولب سهل ف‬

‫‪606‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫بصدددلبثهلاغلثا قاذففل هلاللسدددم لل ة ن‪.‬اغذد لبوفي يق ل هتلءاغلبوي ووددد قابل لتته ا‬
‫غتيةولله اغلبوةموع ف لببيق يوددةلد ل ففل لاسددم لل ة ن بلويةوناتوددمإلفت ق أا‬
‫البك ع ق غتصدددل ب تإلملتن بلالتالبمأايمومةلدااهل غلبمأ لوييه تق غ دددع ل ففل ا‬
‫لاسم لل ة ن‪ ،‬غلبا لم البو لبحن ىلت ليت باللكالاففل ‪ .‬ا‬
‫غتق ذ ل بلسدددددددنا لبحلحث قا أالبةلسبالبو فلسأا أالبا ل البصدددددددثأااأددددددديلاىلما‬
‫غلبووددمأددت لنالبإللفددنااأدديلالبإللصا أاتفيينالبا لاغسفغلااهدافيلكا ةلتاهح تا‬
‫ىلتاتودملنالبالتالبمية و نالبمأايمومةلدااهلاتفي ياللكالبويةولناغه ت نالسمإلفلتهلا‬
‫غلس ولسدددده البل تأاغلفو مهلا أالبووددددمأددددت لنالبإللفددددناب فالبحثاابمثا قاذففل هلا‬
‫للسم لل ة ن‪ .‬ا‬
‫اغايلءًاىلتاتلاسحقايويقاف لغناتأيلنالبحثااالبمولؤانال ل نا‪ :‬ا‬
‫‪ .1‬تلاغلبعالبالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأا أالبوودددددمأدددددت لنالبإللفدددددنا أا‬
‫تفييناذبا ل؟ ا‬
‫‪ .2‬فلافيلكاى بنالبلحلياتةيليناتلسحناا قالبالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأا‬
‫اهاةل هالبوإلملتن؟‬
‫‪ .3‬فددلافيددلكالددهم ابلالتالبمية و ددناغالاس وددلوالبل تأا أالثا قال فددفل ا‬
‫للسم لل ة ن؟‬
‫‪ .2‬أهمية البحث ‪:‬‬
‫ليوقاذفو نالبحثا ولايهلأ‪ :‬ا‬
‫‪ .1‬سبب لسمحلهالبحلحث ق اهمأددل لبوتيف ىق لبة بن ا ق تم لنالبحثااغى ضا‬
‫تتددلف اغل يددلباتمةددف تاحللاتم لنالبحثددااغفأالبالتالبمية و ددناغلاس وددلوا‬
‫لبل تأاغلاففل الاسم لل ة ن‪.‬‬
‫‪ .2‬يةف ل غبت تق سلىهل ىلت تودددددملنالابل اغلبة لق أ حف الع لبحلحث ق‬
‫لبمأ لميدلغل لبة بدن لبمدهم يدناا ق لبالتالبمية و دناغلاس ولوالبل تأا أالثا قا‬
‫لاففل الاسدم لل ة نا أالبوودمأت لنالبإللفنااوفيينالبا ل‪ ،‬ببل إس تق لبوعتل‬
‫ذد لافم لبحثااإ ل ن ىلو ن سفيفت بف لوه أ إم لء لبويمحن لبوثل ن‪.‬‬
‫‪ .3‬اليوقالفو نالبحثاا أاتودددلىفتالبا ل لنالا لبين أالبوودددمأدددت لنالبإللفدددنا‬
‫لبوحثلمددن أ لبمة اىلت لبة بددن ا ق لبالتالبمية و ددناغلاس وددلوالبل تأا أا‬
‫لثا قالافدفل الاسدددددددم لل ة دن‪.‬الالا أ دل البمثدفيدلن لبوثل ن غللبل و ن لثلغلا‬
‫لبوودمأدت لنالبحثااىق آب لن سفيفت بلويل ودناهوم لب ذسلسأ بوولد لبحالءا أا‬
‫لت تالادفي البإلدفتلنالبصدددددددث ن اغ أات ل يقالبيولاغلب ا ‪.‬اببلا إدالبحثاالبثلبأا‬
‫لثلغلال دددل ناذفو نالبمصدددل ينابموي قالبوودددمأدددت لناتقالافي اغل لي اذفتلنا‬
‫فث ناىلب نالبةل تااهف الثا قالففل هلالاسم لل ة ن‪.‬ا‬
‫‪ .3‬أهداف البحث‪:‬‬

‫‪607‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫إد لبهف لب ت وددددأ بلحثا فل بلسددددن عح ةن لبة بن ا ق البالتالبمية و ناغلاس ولوا‬
‫لبل تأاغذم فول أ لثا قال ففل اللسددم لل ة نا أالبووددمأددت لنالبإللفددنا أاتفيينا‬
‫لبا ل‪،‬اغيويق لثا ق فبل لبهف تق ذ ل تل يلأ‪ :‬ا‬
‫‪ ‬ايددلءاإعددلباتتددلف وأابيددلاتقالبالتالبمية و ددناغللس وددلوالبل تأ اغلثا قا‬
‫ل ففل اللسدم لل ة نااغفد لغمهلا أاإعلباسة يا لودتأايتو اعح ةنالبة بناا قا‬
‫لبالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأاغذم فولا أالثا قالاففل الاسددددددم لل ة نا أا‬
‫لبوومأت لنالبإللفنا أاتفيينالبا ل‪.‬اا ا‬
‫‪ ‬ايلءاذسولالفال م ل أابلحثاابلالااذمحلبالبة بناغلبمهم اا قاتم لنالبحثاا‬
‫غلبمة اىلت الدددهم البالت البمية و دددن اغلاس ودددلو البل تأ ا أ الثا ق الافدددفل ا‬
‫لاسم لل ة نا أالبوومأت لنالبإللفنا أاتفيينالبا ل‪.‬اا‬
‫‪ ‬إتيلس ن لبملفدددل إبت سملتج يويق تق ذ بهل فددد لغن ااةض لبملفددد لن لبمأ‬
‫لودددلىفالبا ل لنالا لبينا أالبوودددمأدددت لنالبةلتناغالبإللفدددناتقالثا قاغال لي ا‬
‫لففل ه اللسم لل ة ن‪.‬‬
‫‪ .4‬انموذج البحث وفرضياته‪:‬‬
‫يح قالبأدديلال‪1‬االاسولالفالا م ل ددأابلحثااغلببيالواافد لغم السددميل لًابلموددلؤانا‬
‫لبمأاذم ناتقاتأدديلنالبحثاالالايموددوقام ثاتم لنابت ودد ناغفأاللبالتالبمية و نا‬
‫غلاس ولوالبل تأاغل ففل الاسم لل ة نا‪ :‬ا‬

‫الشكل (‪ )1‬أنموذج البحث االفتراضي (المصدر‪ :‬من اعداد الباحثين)‬

‫يتصد اذسولالفالبحثااىقاتةولىناتقالبت د لنالب ت و ناغلبت ى ناغىلتالبيثلاليلأا‬
‫‪:‬ا‬
‫‪ .1‬للسددفاى بددنالبلحددلياتةيليددناتلسحددناا قالبالتالبمية و ددناغلاس وددلوالبل تأا‬
‫لنالال ن‪ :‬ا‬ ‫غاللنا ابنالحصلت ناىيفاتوملناتةيلينال‪0.05‬ااغلمت اتيهلالبت‬
‫ذ‪ .‬للسددفاى بددناتةيليددناتلسحددناا قالبالتالبمية و ددناغلاس وددلوالبةددلعتأ اغاللنا‬
‫ابنالحصلت ناىيفاتوملناتةيلينال‪0.05‬ا‪ .‬ا‬

‫‪608‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫ب‪ .‬للسدفاى بدناتةيليدناا قالبالتالبمية و دناغلاس ولوالبوة أاللببفيأا‪،‬ااغاللنا‬
‫ابنالحصلت ناتةيلينال‪0.05‬ا‪ .‬ا‬
‫ن‪ .‬للسددفاى بددناتةيليددناا قالبالتالبمية و ددناغلاس وددلوالبودددددددللهأاغاللنا ابددنا‬
‫لحصلت ناتةيلينال‪0.05‬ا‪.‬‬
‫‪ .2‬للسفالهم االغا ابنالحصددددلت ناىيفاتوددددملناتةيلينال‪0.05‬اابلالتالبمية و نا‬
‫غلاس ودلوالبل تأا أالثا قالافدفل الاسدددددددم لل ة ناغلمت اتيهلالبت ددددددد لنا‬
‫لبت ى نالال ن‪:‬ا ا‬
‫يلسفالهم االغا ابنالحصدددددلت ناىيفاتودددددملناتةيلينال‪0.05‬ا ابلالتا‬ ‫ذ‪.‬‬
‫لبمية و نا أالثا قالاففل الاسم لل ة ن‪ .‬ا‬
‫يلسدفالددهم اغالغا ابدنالحصدددددددلت ددناىيددفاتودددددددملناتةيليددنال‪0.05‬اا‬ ‫ب‪.‬‬
‫لاس ولوالبل تأا أالثا قالاففل الاسم لل ة ن‪ .‬ا‬
‫ثانيا‪ .‬منهجية البحث‬
‫‪ .1‬أسلوب البحث‪:‬‬
‫لحيت لبحثدا لبويهجالبلفدددددددتأالبمثل لأاتق اذ ل لابليلي ىلت لبوصدددددددل ب لاغب ن‬
‫غلبثلسلين‪ .‬لال ل ات لسةن لبيمب غلبحثلث غلبفبلسددددددلناغاالبل لنالبة ا ناغلاسيل تين‬
‫لبويأددلبت غالبك اهف إىفل للعلب لبية يابلحثا‪.‬اغ أالبةلسبالبو فلسأال لسددمإلفلما‬
‫لاسددددددمحلسن بةوع لبح لسلناتقاذ لالصددددددو اغال لي السددددددمحلسناغللييةهلاىلتاى ينا‬
‫لبحثددا‪ ،‬غل الثل ددل لبح ددلسددلن البومةوةددن ىقاع يقالبح سددلتجالاحصدددددددلتأال‪SPSS‬ا‪،‬‬
‫غلسددددددمإلفم الب ق للحصددددددلت ن لبويلسددددددحناا نالبملفددددددلالبتالبيملتجاهلاىمول اىلتا‬
‫لبملييةلنالبمي لبين اغلبيوددددددبالبوئلين اغلافو نالبيوددددددح ناابلمة اىلتالسلالنال ل ا‬
‫لبوحثلم قالةلهالبوثلغبالب ت وددددد نالبمأالودددددويمهلال لتالبحثااذيالاسدددددمحلسن‪.‬اهولال ا‬
‫إسدمإل لفالبوملسدطالبثودلاأابوة ناتفنالحليقاإسلالناذ ل اى ي نالبحثا اغإسمإلفلما‬
‫للسث ل البوة دلبيابلمة اىلتاتدفنالأدددددددمدااإسدلالناذ ل اى ينالبحثاالةلها ا لنا‬
‫لاسدددددمحلسن‪.‬اغب ضالبمة اىلتاى بلناللبلحلياا قاتم لنالبحثاال اللىمول اىلتا‬
‫تةدلتدلاإبلحليالبومةف ‪.‬اغذذ لالسدددددددمإلفمالاسثفلبالبحوددددددد طابلمة اىلتاذم البوم ا‬
‫لبوومالا أالبوم البوةموف‪ .‬ا‬
‫‪ .2‬مجتمع البحث وعينتة‪:‬‬
‫يموثدل تةموع لبحثا ايل ناتودددددددمأدددددددت لنالبا ل االبإللصالل فل ناا أاتفييناذبا ل ا‬
‫غلبحلب ناىف فلال‪25‬ااتودمأدتلًاحوبالحصلت لنا لت تافثنالبا لابوينا‪ 2016‬اذتلا‬
‫لبة ينا موثلااددددددددال‪9‬ااتوددمأددت لناذياايوددحنال‪%36‬ا‪،‬اغل اللييعال‪60‬ااإسددمولبتاىلتا‬
‫تفبلءاتودمأددت لناى ينالبحثااغل السددم سل ا)‪(51‬السددمولبت اغهلسااىف اللسددمولبلن‬
‫لبصدددلبثن بلمثل لال‪49‬ااإسدددمولبت ذي سودددحن اللسدددمةلان هلسا )‪ (%81.6‬غفأ سودددحن‬

‫‪609‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫تاحلبن أاتةلل لبةللم لبوددددلله ن غللسوددددلس ن‪،‬اغلبةفغلال‪1‬اايح قاىف الاسددددمولبلنا‬
‫لبوليىناىلتالبوومأت لنالبإللفناغلبصلبثنابلمثل لالاحصلتأ‪ :‬ا‬
‫الجدول (‪ )1‬عدد االستمارات الموزعة والصالحة للتحليل في المستشفيات الخاصة قيد البحث‬

‫المصدر‪ :‬من إعداد الباحثين‬

‫‪ .3‬ثبات أداة البحث‪:‬‬
‫ياصدددف اثحلن للسدددمحلسن "ذد ية أ للسدددمح لد ستس لبيملتج إالل ذى ف ل ح ا ىفت ت لن‬
‫تمملب ن"اللبة سلغي ا‪97 2010‬ا‪.‬اغال لسددمإل لف تةلتل لبثحلن ب لوددلق لبفلذلأ بيل نا‬

‫ا لن لاسمحلسن عحقًلابوةلتلاذبتلاه غسحلخا )‪(Cronbach Alpha‬اح ا ال ا ب ون‬

‫ذبدتددددل ابدةدود دع البدتداد لن ل‪0.887‬ا اغبدتا لن البالت البمية و ددددن ال‪0.805‬ا اغللس وددددلوا‬
‫لبل تأ )‪،(0.797‬اغل ففل اللسددددم لل ة ن )‪،(0.825‬ااغهولاتل دددد ا أالبةفغلال‪2‬ا‪.‬اا‬
‫غلةف ب ون تةلتل ذبتل ه غسحلخ تاحلبن إحصدددددددلت ل غ بن إسلالن ذ ل ى ين لبحثا‪،‬ا‬
‫ذلفنً ىيفتل ليلد فبه لبا تولغين ذغ ذهح تق )‪ ، (0.60‬غىلت غسهنالبمثفيف أ‬
‫لبحثلث لل لبيناذلفناغالبةللمالاسولس ناغالاسمولى ناىلتنا)‪ .(Sekaran, 2005‬ا‬
‫جدول (‪ )2‬معامل ألفا كرونباخ‬
‫لبوصفب‪ :‬تق إىفل لبحلحثثق اللىمول ىلتاسملتجاا لتجا‪ . SPSS‬ا‬

‫‪610‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ .4‬أداة البحث‪:‬‬
‫ل الصددو اغل لي لاسددمحلسن تق ذ ل لاع ىلت ل ا لن اللنالبة بن البول ددل ‪،‬‬
‫بدمدثدلد ددددل البدة بددددن اا ق البالت البمية و ددددن اغلاس وددددلو البل تأ ا أ الثا ق الافددددفل ا‬
‫لاسدددم لل ة ن‪ .‬غلبةفغلال‪3‬اايل ددد ال ه حنالاسدددمحلسنااغلبودددلتهلالاباعاغلبوصدددل با‬
‫لبومحةنابمصو اغل لي ال لتالبحثا‪ .‬ا‬
‫الجدول (‪ )3‬تركيبة االستبانة‬

‫المصدر‪ :‬من إعداد الباحثين‬

‫‪ .5‬معايير قياس االستبيان‪:‬‬
‫ل اللىمول اىلتاسملتجالبمثل لاللحصددلتأالبلفددتأابلح لسلن اغلبمأالأددولالبوملسدد لنا‬
‫لبثودددددلا ناغلاسث ل لنالبوة لبينابةو عاذاةل البحثا اغل لسددددددمإلفلم تا لو ب ي ن‬
‫لبإلولسدددأا)‪(Likert scale‬الاغ اتلل ق اأدددفت‪ ،‬غ تلل ق‪ ،‬تثليف‪ ،‬اتلل ق ‪ ،‬تلل ق‬
‫اأددفتا غبف ذص د بهل ل غيلدال‪5,4 ,3 ,2,1‬ااىلت لبمللبأ‪.‬اغلهس د وددلًاىلتاتلالافما‬
‫لداب البوملسددد لنالبثودددلا نالبمأاللفدددلاالب هلالبفبلسدددنال البمةلتلاتةهلاالبأددديلا‬
‫لبملبأ‪ :‬ا‬
‫تيإلتضا=ا‪2.49‬ااغلبل‪.‬اغايةيأالدالصلبلناى ينالبحثاابلتا لناتيإلتون‪.‬ا ا‬
‫تملسطا=ا‪2.5‬ا–ا‪.3.49‬اغايةيأالدالصلبلناى ينالبحثاابلتا لناتملس ن‪ .‬ا‬
‫ت لتعا=ا‪3.5‬ااغا ولا لقا‪.‬ايةيأالدالصلبلناى ينالبحثاابلتا لنات لتةنا‪ .‬ا‬
‫المبحث الثاني‪ :‬الجانب النظري‬
‫‪ .1‬القوة التنظيمية ‪The Organizational Power‬‬
‫أ‪ .‬القوة التنظيمية المفهوم والتعريف‬
‫شدددد لاالبالتاإفمولماللسوددددلداتيبالبافم‪،‬اغايلبااتل ددددعاإفمولت اىلتالب غ اتقاذسهلا‬
‫شدددددددأءاغ اتلولوااايويقابؤيمد اغلسودلاسثساايملتة ا أالبويةولنالاسمولى ناىلتا‬
‫لذم افدددددلبفلاغلشددددديلبهلاللبودددددلب ‪،2009 ،‬ا‪21‬ا‪،‬اغالبالتاتقاذهث اتتلف البةللما‬
‫للسمودلى دنالمدلبتابلةدفلاغلبيادل‪،،‬اليدلغبهدلاهث اتقالبيملباغلبحلحث قا أاتةللالبةللما‬

‫‪611‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫لا لبيناهلسهلاتقالبةللف البوهونااللنالبمهم البوحلشددد اغغ البوحلشددد ا أاتةللاح هنا‬
‫لبويةولناغذ لتهلالذحوف‪،‬ا‪،2014‬ا‪26‬ا‪،‬اغلةف نالبمةلبيفالبمأاغب فلالبيملباغلبحلحثلدا‬
‫حللاتتهلمالبالتالبمية و ناهلاتيه احودددددددبالحليقاللةلفلله اغل بلهه ابوم للهل‪،‬اذالا‬
‫ى ال‪Daft, 2001:447‬ا البالتالبمية و دناادهسهدلالبالال نالبمأايومليهلالبوفي اغاتيةونا‬
‫تلابلمهم ا أالا ل اتقالسلالثا قالاففل البووماحل ن‪.‬ااغاي نال‪Hach,1997:282‬اا‬
‫اهدالبالتالبمية و ناىحلبتاىقااسل نال‪A‬ااىلتال‪B‬اااث االدال‪B‬اايةولااولسبابغحلنا‬
‫ل‪A‬ااغايويقاغفدددددددفال‪A‬ااغال‪ B‬اااددهسهددلا الغاسوددلىددنالغاتيةوددن‪.‬اغي نال غسدددددددنا‬
‫غحودددد ق‪2009 ،‬ا‪،‬ا‪117‬االبتالدالبالتالبمية و نافأ بفبت لغ علبن لا ل غلبلحفلن‬
‫ىلت لبمهم أ سددللكاليذ يق‪.‬التلاللبوددلب ‪2009 ،‬ا‪،‬ا‪23‬اا هشددلبالبتالبالتالبمية و نا‬
‫السهلالبافبتاىلتالث يكالبوللب البحأدددد يناغلبول يناتقالسلاسةليافف اتثف ا أالعلبا‬
‫لبويةودن‪.‬اغيًى اادهسهلاى بناا قالا ل اغالبمأالةيأالدالحفالا ل ابل باىلتاسةلا‬
‫لاذ البا لمااولاااي غبالبا لماا اعللى نال‪.(Robert& Hunt, 1991, 282‬اغى ا‬
‫لىحفالبوددددددملب‪،‬ا‪،2013‬ا‪105‬االيوددددددلًالبالتالبمية و ناىلتالسهلاىحلبتاىقالبافبتالبمأا‬
‫يومليهلالبت اغيويقااللسد مهلاتقال اسللكالغاللةلفلناليذ يقاسثلالبلسهنالبمأا‬
‫ي لودددلفل‪.‬اغسودددميمجاتقافبلااهدالبالتالبمية و ناىحلبتاىقالبالتالبمأايومليهلالبت ا أا‬
‫لبمهم اىلتاليذ يقاتقاذ لالبولبعالب سوأالبمأايأ لهلا أالبه يلالبمية وأاغلبإلح تا‬
‫لبمأايومليهلابمثا قالاففل الاسم لل ة نابلويةون‪ .‬ا‬
‫ب‪ .‬مصادر القوة التنظيمية‬
‫ب اييقافيلكاللتلقاا قالبيملباغلبحلحث قا أاتةللالبةللمالا لبينااأدددديلاىلماغسة ينا‬
‫لبويةودنااأددددددديدلاذلصاىلتاتصدددددددل باتثف تابلالتاغيهلأافبلاىلتالاذم ابلسل ا‬
‫غسهلناسة اتمةف تا أا بلسدددناتصدددل بالبالتالبمية و ن‪،‬اغ أافبلالبوةللاحف اهلاتقا‬
‫)‪ (Hodge& Anthony,1991:484‬اغ ا‪ (Lussier, 2000, 302‬ا اغ اللبددةددود ددلددأ ا‬
‫‪ 2004‬ا‪41‬ااغال غسدددناغحوددد ق‪،2009 ،‬ا‪118‬ااغاللبودددلب ‪ 2009 ،‬ا‪72-68‬ااغاللالا‬
‫ييف‪،2010 ،‬ا‪29-25‬ااغاللحوف‪،2011،‬ا‪31‬ااغالفدددددل قاغاىلأ‪،‬ا‪،2014‬ا‪5‬ااتصدددددل با‬
‫لبالتالبمية و نااددددداللبإلح ت‪،‬الاسحلب‪،‬البأ ى ن‪،‬البو سة ن‪،‬البويل هت‪،‬الابلحلي‪،‬البوةللتلنا‪.‬ا‬
‫غفيفالاا‪Finkelstein,1992, 505‬ااتصل بالبالتالبمية و نااددددددددالالبالت لبه يل ن ‪،‬‬
‫غبلت لبإلح ت ‪ ،‬غبلت لبويتبنا‪.‬اغحف اهلاتقالشدددد يفاغىحف‪،2015 ،‬ا‪364‬ا اتصددددل با‬
‫لبالتالبمية و ناادددددددددداللبإلح ت‪،‬البويتبنا‪،‬لبه يل نا‪،‬اذتلالييفين‪،2007،‬ا‪26‬اا أالاعلباستو ا‬
‫ىلتالداتصددددددددل بالبالتالبمية و ددنايميلداتقاللبه يل ددن‪،‬البولي ددن‪،‬البإلح ت‪،‬البصدددددددتددلنا‬
‫لبأإلص نا‪.‬اغبفافيفال‪Ivancevich& Matteson,2002‬االبوصل بااددددددددداللبويل لت ا‬
‫لب أددددددد ى دن البو سة دن الله له البوةللتدلنا‪.‬اغبفافددددددديفال ‪Shermerhorn, et.al,‬‬
‫‪2000,311‬االبالتالبمية و نالبتاسلى ق‪:‬ال غلابلتالبولبعاغالأدددولابلتالبويل هت البالتا‬

‫‪612‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫لباودددد ين اغالبالتالبأدددد ى ن التلالبيل البثلسأا هأابلتالبأددددإلصدددد ناغلببيايأددددولابلتا‬
‫لبإلح ت اغابلتالابيل البةالأ اغالبالتالبو سة ن‪ .‬ا‬
‫اغ أالبحثاالبثلبأاسددل ايم الاىمول اىلتالااةل البملب ناللبالتالبه يل ن‪،‬اغبلتالبولي ن‪،‬ا‬
‫غبلتالبإلح تاابيلسهلاليودددة اتعاعح ةناغذففل البحثااتقاسلسبالبية يات تومهولاتعا‬
‫لبةلسبالبو فلسأاغلبمأافأاب ل البوودمأت لنالبإللفنا أاتفيينالبا ل‪،‬اغ ولايلأاس م ا‬
‫لبم قالب هولااإيةلياغهولايهلأ‪ :‬ا‬
‫‪.1‬البالتالبه يل دنا‪:Structure power‬افدبلالبيل اتقالبالتايدبه اذهث اتقاغ ه‪،‬اغفبلا‬
‫لبيل ايالماىلتاذسدددددددلوالبه يددلالب سدددددددوأالبمية وأ‪،‬اغلبوددفبلءالبددبيقايومليلداحاددلًا‬
‫بدلسلس دلًا أاتودلبسدددددددنالبمدهم ‪،‬اييلسلدا أات هتاتعم ‪،‬ا دلتم كالبودفي ابالتاف يل نا‬
‫تالبسناال ىودددلءالاذ يقاسم ةنابولافلا اتقات هتابسدددوأا أالبويةون‪،‬اغفبهالبالتا‬
‫لوددددو اب ااإ لبتالب ولضااللسددددد نالبوددددد تاغلبتا بسناتة يناىلتالثفيفال ففل ا‬
‫لبمية و ن‪،‬اغلودددوتاذيودددلًاالبالتالبوأددد غىنا سهلالودددموفاتقالبويصدددبالبل تنالبمأا‬
‫يأدد لهلالب ت سا أالبوددل البه تأابلويةونالييفين‪،2007 ،‬ا‪40‬ا‪،‬اغياودد افبلالبيل اتقا‬
‫لبالتالبتام مددنالسلل اغفأالبلتاللإلددلالالبا لب‪،‬ابلتالبوللب ‪،‬ابلتالبوةللتددلنا‪.‬الشددددددد يفا‬
‫غىحف‪،2015 ،‬ا‪366‬ا‪ .‬ا‬
‫‪.2‬ابلتالبولي نا‪:Owner Power‬المةوعالبالتابلوفبلءاالفته اغه ءايةوللدابثولبا‬
‫لبودلبي ق‪،‬اغتقافيدلاهدلساابلتالبوفي ا أاتةللالبة بناا قالبله لاغل فددددددد لافأالبمأا‬
‫لثدف ابلتالبولي دن‪،‬ايةمودفاتلبعالبوفي اىلتافبلالبإلطالبومصدددددددل‪،‬اىلتات هتف البومةلقا‬
‫البولي ناغىلتالبلحلعه ااوعسسالبويةون‪.‬الييفين‪،2007 ،‬ا‪26‬ا‪.‬ا ا‬
‫‪.3‬ابلتالبإلح تا‪:Expert Power‬اغافأالبالتالبمأالمأدديلاتقاتة ناذلفددنالغاتهلبتا‬
‫أالبوهددلماغالا لءاتقابحددلالا ل ال‪Daft, 2000:505‬ا‪.‬اغايةموددفافددبلالبيل اتقالبالتا‬
‫ىلتالبإلح تاغلبمة انالبمأاييمودددددددحهلالبت ا أاح لل اغالبكاىقاع يقالبمإلصددددددد اذغا‬
‫لبوهلبتاغلبوة ناتقالبإلح لنالبمأات ااهل‪.‬اغييلدالبمهم اسم ةنابالتالبإلح تا ةلاًاتمتا‬
‫لسددمتل تالبالتفاذغالبوفي اتقالبوةللتلنالبوددلااناغلبمةلببالبمأات ااهل‪،‬ا و د وددهلاىل ا‬
‫لبمةلتلاتعالبملاة قاغلبمهم ا ه اغ أاسدددللهه اسثلالثا قالففل البويةونالفدددل قاغا‬
‫ىلأ‪،2112،‬ا‪6‬ا‪.‬اغاي نال‪Drummond, 2000:130‬اااهسنابفالي ل اذفو نافبلالبوصددفبا‬
‫اةددفاللسمحددلهاإبتاذفو ددنابذوالبوددللالبتي ياغا غبتالبوعم ا أاييددل تا ددلىل ددنالبويةوددلنا‬
‫لبوةلف ت‪.‬ا ا‬
‫‪.2‬اللس ولوالبل تأا‪ Job Involvement‬ا‬
‫أ‪ .‬اإلنغماس الوظيفي المفهوم والتعريف‬
‫يةفاتل ددددددل الاس ولوالبل تأاتقالبول ددددددلىلنالبمأاذفم ااهلالبحلحثلدا أاتةللا‬
‫ل لبتالبوللب البحأدد يناغلبوددللكالبمية وأالفمولتلًاتمتليفلًا أاليغسنالاذ ت‪،‬اغالبكا‬
‫الىمحلبهالحفنالباودددددليلالب ت ودددددنالب يتنابته اسدددددللكالبت ا لذلاتيةولنالاىولل‪،‬ا‬

‫‪613‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫الل ددددل نالبتالتودددد البةفيفاتقالبوم لنالبوددددلله ناتثلاللب لالن‪،‬الا لء‪،‬الب ددددل‪،‬ا‬
‫غعح ةنالبةولااللبلح في‪،2013 ،‬ا‪25‬ا‪.‬اغتقاذ لاتملاةنالبحلحثلدابليملباغلبفبلسددلنا‬
‫غلااثلثالبمأالس ياا أالبوةللالاس ولوالبل تأاغسفنالس ايمفلذلالغاي حاافي ًا‬
‫بةولى اتقالبوصدد لثلناذذ ناتيهلاللاسددم لقالبل تأ‪،‬الاسفتلفالبل تأ‪،‬الاسإل ليا‬
‫أالبةولا‪ ،‬ل سودلداتي وسا أاغ تم افلاالبكالاسولدالببيايية البتاىول اىلتاذس ا‬
‫ذف استءا أاح لل ‪،‬اغييهوكا اىلتاذس اغلينا أاحفااللل البشدد ف‪ 1993،‬ا‪100‬ا‪،‬اغ أا‬
‫فددبلالبوةددللاذشددددددددلباهددلاتقاللبةحددل ياغلبةددل ‪،2012 ،‬ا‪79‬ااىلتالدالا ل البددبيقا‬
‫يي وودددددددلدا أالبةولاف ال ل اليةلا لد‪،‬اغتهمولداغتمثوودددددددلدا أاغ لتته اغىلتا‬
‫لسدددددددمةفل ا لت ابةولاتةهفاإ دددددددل أابميت بالاىوللال ودددددددلاغس اايلتلابفبله ‪ ،‬لتلا‬
‫للحوددددددديأ‪،2013 ،‬ا‪9‬اا ناىلتالدالاس ودلوالبل تأاىحدلبتاىقالبم ه تالبيلتلا أا‬
‫لبةولاغلبودددةل تاىيفاب لماا ‪،‬اغى ال‪(Bhatia et al, 2012, 1‬الاس ولوالبل تأ‬
‫اهس اىحلبتاىقا بسن لبلحلي لبت ال تم ‪ ،‬غلبمأ لعم ىلت ذ لت أاتإلملفاتةلان‬
‫لبث دلت اغاية الاس ودلوالبل تأاىلتالسد اىحلبتاىقا بسنالبمأاييفتجا هلالبت اتعا‬
‫لبل ت نالبمأايولبسددددددهلاغيوددددددمأددددددة اذفو مهلال‪Chughtai, 2008, 172‬ا‪.‬اغي نا‬
‫لبحدلحثلداادهدالاس ودلوالبل تأاىحدلبتاىقا بسنالذ صالبت اغلسفتلس اتعاغ تم ‪،‬ا‬
‫غلبمأالعم اىل ابوولبسددناسددللكاليةلاأا أالبويةوناغلسددهلت ااأدديلا ةللا أالثا قا‬
‫لففل هلالبويأل ت‪ .‬ا‬
‫اللس ولوالبل تأ ا‬ ‫ب‪.‬اذصلت‬
‫لموثلا أاتةولىناتقالبةللتل‪:‬اللبلح في‪،2013،‬ا‪28‬ااغاللبوص ي‪،2015 ،‬ا‪13‬ا‪ .‬ا‬
‫‪.1‬البإلصلت البأإلص ن‪:‬ايوثلالبة غ البأإلص ناا قالا ل اغلموثلا أاللبفل ع‪،‬البا ‪،‬ا‬
‫لالةلفلن‪،‬اغلبيل ا‪ .‬ا‬
‫‪.2‬اذصددلت البل ت ن‪:‬اغلموثلا أاللبثل ت‪،‬السددما ب نالبل ت ن‪،‬البميل ‪،‬اللف د فالبوهلم ا‬
‫لبوهلم‪،‬اغلبم بينالبةيو نا‪ .‬ا‬
‫‪.3‬البإلصلت الاسمولى ن‪:‬اغلموثلا أاللبةولاتعاليذ يق‪،‬البوألبهنا أاللإللالالبا لبلن‪،‬ا‬
‫غتألى البيةلحا‪ .‬ا‬
‫ن‪.‬اذاةل اللس ولوالبل تأ ا‬
‫أالبحثداالبثدلبأايم الىمودل اىلتاذسولالفاتمةف الااةل اب س ولوالبل تأالببيابفتهلا‬
‫ل‪Yushimurs, 1996, 178‬ااغلببياذهفا اىلتالدالاس ولوالبل تأاب ساتتهلتلًا‬
‫لحل يالااةل ‪،‬اغلس ايميلداتقام مناذاةل اغفأ‪:‬اا ا‬
‫‪.1‬اللس ولوالبةلعتأ‪:‬اغيأدددد البتاتفنابلتالسددددمومل البت االبةولا أاغ تم اذغاتفنا‬
‫حح ابةول ‪ .‬ا‬
‫‪.2‬اللس ولوالبوة أاللببفيأا‪:‬اغيأد البتا بسنابلتاتألبهنالبت ا أاللإللالالبا لبلنا‬
‫لبإللفناال تم ‪،‬اذغا بسناذفو نالبل تنا أاح لل اللبلح في‪،2013 ،‬ا‪28‬ا‪ .‬ا‬

‫‪614‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪.3‬اللس ولوالبودللهأ‪:‬اغيأ اإبتاإلإللالالبت البةلتلا غبلًاإ ل لًاههدايهذبالبتم تا‬
‫لبووددلت نابمةتيتاتهلبلل البومةلاناال تم ‪،‬اذغابلمتي ا أالبةولااةفات ل بل اللبوص د ي‪،‬ا‬
‫‪،2015‬ا‪7‬ا‪.‬اغلبةفغلال‪4‬اايل الااةل البث من‪:‬ا ا‬
‫سفغلال‪4‬ااذاةل اغذصلت اللس ولوالبل تأا ا‬

‫لبوصفب‪:‬اللبوص ي ا‪ 2015‬ا‪17‬ا ا‬
‫غهلدال‪Yushimurs,1996‬اابفابو اذسولالسلًاتمةف لًاب س ولوالبل تأاغتثف لل ا‬
‫لبتام منا ئلنالب ت وناهولاتل ا أالبأيلال‪2‬ا‪:‬اللبلح في‪،2013 ،‬ا‪32‬ا‪ .‬ا‬

‫شكل (‪ )2‬يوضح نموذج متعدد األبعاد لالنغماس الوظيفي المصدر‪( :‬الوحيدي‪)33 ,2013 ،‬‬

‫وفيا يلي يتم شرر مختصر لنموذج متعدد األبعاد لالنغماس الوظيفي‪( :‬المصري‪،2015 ،‬‬
‫‪.)13‬‬
‫‪ .1‬المتغيرات الشرررخصرررية‪ :‬وهي المتغيرات المرتبطة بالفرد مثل) الخبرة الشرررخصرررية‪ ,‬وموقع‬
‫التحكم وغيرها(‪.‬‬
‫العمل‪,‬‬ ‫‪ .2‬المتغيرات التنظيمية‪ :‬وهي المتغيرات المرتبطة بالعمل مثل) نوع العمل‪ ,‬خصررا‬
‫المشاركة في اتخاذ لبا لبلن غلب ل لبل تأ غغ فل(‪ .‬ا‬

‫لبأإلص ن غلبمية و ن‪ .‬ا‬ ‫لن ذلبف لبة غ‬ ‫لبمية و ن‪:‬اغفأ لبوم‬ ‫لن غ‬ ‫‪.3‬البوم‬
‫‪.3‬الاففل الاسم لل ة نا‪The Strategic Goals‬‬
‫ذ‪.‬الاففل البمية و نالبوتهلماغلبمة يف ا‬

‫‪615‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫لالمالا لبتالبةل لاال دددعاذففل هلاللسددددم لل ة نا أالبويةونااللسدددد نالبوفبلءا أاللكا‬
‫لل لبتاإالالدالبوفي ايمومعاايل اتقالبالتالبوودددددددموفتاتقاتصدددددددل باتميلىنابلمهم ا أا‬
‫للإللالالبا لبلناغلثفيفالاففل ااولايمومعاا اتقالبالناتيت تالغاتةموةنًاسددللءاهلدا‬
‫تصدفبالبالتالبه يلالبمية وأا أالبويةوناذغابلتالبأددإلصد ناغلبإلح ت‪،‬اغبفبتالبوفي ا أا‬
‫لبمهم اىلت اليذ يق ا لإلل البا لبلناغلثا قال ففل اللسددددم لل ة ناللبتيفين‪،2007 ،‬ا‬
‫‪43‬ا‪،‬ابلثتلظاغلثوددد قالبل دددعالبودددلبأاغلبافبتالبميل وددد نابلويةونا أال سلالب ليلا‬
‫لل بيساغلبو سأ‪،2006 ،‬ا‪131‬ا‪ .‬ا‬
‫غفيلكالةلبيفاتمةف تابألففل الاسدددددم لل ة ن‪،‬اذالاى ال‪Schermerhom,2005‬ا ا‬
‫ل ففل الاسددددددم لل ة ناىلتالسهلاحلبناذلفددددددناتقالاففل البةلتناغلبمأالوثلالبويلدا‬
‫لاسددددددددددلسدددددددأ اغلاغل ابدةدودل ددددن الا لبت الاسدددددددم لل ة ددددن اللبةيددددلاأ‪ ،2014 ،‬ا‪99‬ا‪،‬ا‬
‫غذشدلبللبصد لح‪،2002 ،‬ا‪208‬ااىلتاذسهلالباصدفالبيلتقاغبلءالبا لبلن‪،‬البمأالثف اللةلها‬
‫لبويةوناذغاسأدددددلعللهل‪،‬اغي نالت ذلد‪،2003 ،‬ا‪61‬اابألففل الاسدددددم لل ة ناىلتالسهلا‬
‫لسدددددددمهددفل ات غلاددنابلويةوددناغتثددف تا سأددددددد مهددل‪،‬اغتيهجاتلفًه ابةول ددن الا لبتا‬
‫لاسددددددم لل ة ن‪ ،‬اغتا لو ابأل لء الببي الوددددددةت البويةون البلفددددددلل الب هل ااتلىل ن‪،‬التلا‬
‫للبفغبي‪،2005 ،‬ا‪52‬اا هشدلبالبتالاففل الاسم لل ة نافأاغليلنايويقاب لسهل‪،‬اغلسهلا‬
‫ل لحطااة بدلناسدددددددحح دناغحمو دن‪،‬اغى الىحدفلبل ‪،2006 ،‬ا‪161‬ااذيودددددددلً الاففل ا‬
‫لاسدددم لل ة نااهسهلاىحلبتاىقاتةولىناغليلنااة فتال تفالوثلاتودددمليلناذ لءات للبا‬
‫لثا اهدلاغلداليلدات تودنابادفبلنالبودفي يقاغتةدلب د اغتهدلبلله اغتدلاييح أالدالمل ا‬
‫تقاتللب اغلسددمةفل لناىيفاتيةولله ‪،‬التلاللبو ‪،2011،‬ا‪39‬ا ا هشددلبالبتالدالاففل ا‬
‫لاسدددددددم لل ة دنافأاللدكالبيمدلتجالبو غلادنا ل اغلبوةولىدلناغلبويةولن‪.‬اغتقاذ لا‬
‫بلسدددنالبحلحثلدابهبلالبول دددل ابلتللاامة يفالاففل الاسدددم لل ة ناالسهلاىحلبتاىقا‬
‫تةولىدناتقالاففل البمأالودددددددةتالبويةونالثا اهلا أاتفنالبحة فاغفأابلالنابلا لوا‬
‫لبيوأاغلبيلىأ‪ .‬ا‬
‫ال ففل اللسم لل ة ن‪ .‬ا‬ ‫ب‪.‬اذصلت‬
‫ذدافدددلبتالاففل اللسدددم لل ة ناليمولاتقاذ لالبثفيااىقالبوصدددل بال سدددلسددد نا‬
‫لبوثتتتابهدلاغتلالت ددددددد اىول نالبمتلىلاا قاللكالبوصدددددددل باغا قالبتةلالبو فلسأاتقا‬
‫ذصددلت اذسددلسدد نابألففل الاسددم لل ة نابلويةون‪،‬اغفيلااافاتقالباللااهدالبوصددفبا‬
‫لاغلا يناذففل افلا لوددددددتنالا لبتالبمأالتودددددد البة بناا قالبويةوناغا قاا ئمهلاتقا‬
‫ذ لالثفيفالبوصدلثنالبوأم هناا يهولاهوح بلنابيأهلهلاغاالتهلاغهببكاسولفل‪،‬اغلل ا‬
‫لب ؤينالاسم لل ة نالصلبلًاحللال سسالبمأايةبالبوثل ةناىل هل‪،‬اغهببكالبووماحلا‬
‫لببي اييح أ اح ا اذ ت البةول الةلف ‪ ،‬اغلودددددميف الب ؤين الاسدددددم لل ة ن اىلت ابه تل قا‬
‫ذسلس م قافول‪:‬اللبو ي‪،2011 ،‬ا‪42‬ا‪ .‬ا‬

‫‪616‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪.1‬الايفغبلس نال سدلس ن‪:‬اغفأالبهلينالبثلامناغلبفلتونابلويةونالبمأالوولاىلتالبويملف‪،‬ا‬
‫غلبولق‪،‬اغلبمييلبلس ل‪ .‬ا‬
‫‪.2‬البا الاسددلسد نالبمأالوددمإلفتهلالبويةونابمح ي اغسل فل‪:‬اتثلاللةة البويل عاغلبا ونا‬
‫لبوول ناذغالبإلفتنالبةلتناغليو نالبوةموعا‪ .‬ا‬
‫ن‪.‬ال ففل اللسم لل ة ناغلبوةلانالبثلهونابليملتج‪ .‬ا‬
‫يام حااةضالبيمدلباغتيه ا‪Peter Druker‬الداتيأدددددددانال ىودللالثمدلفالبتالثدفيددفا‬
‫لففل المةلقا اطااوةلانالبيملتجالاسددلس د ن‪.‬اغياصددفااوةلانالبيملتجالاسددلس د ناللكا‬
‫لبوةلانالبمأايعم ال لءالغالبيملتجا هلااأديلاتحلشد اىلتالسدمو لباغلي فلبالبيأدلي‪،‬ا‬
‫غلأددددددولافبهالبوةلانالب اث ناللبولبفالبوددددددلبأ‪،‬الااميلب‪،‬الاسملس ن‪،‬البوللب البول ينا‬
‫غلبوددلب ددن‪،‬اهتددلءتالا لبت‪،‬الا لءاغلالةددلفددلنالبةددلتل ق‪،‬اغلبوودددددددعغب ددنالبةددلتددنا‪،‬الل بيسا‬
‫غلبو سددأ‪،2006 ،‬ا‪135‬ا‪،‬اغ أافبلاتةللاستو د ا افاحف اهلاتقاللبيل ل‪،‬ا‪ 2010‬ا‪35‬اا‬
‫غاللبةيلاأ‪،2014،‬ا‪100‬ااذف البوم لناغتةلانالاففل الاسم لل ة نااددددددددداللااميلب‪،‬ا‬
‫غلاسمدلس دن‪،‬اغلبوودددددددعغب دنالاسمودلى دنا‪.‬اغ أالبحثاالبثلبأايم الاىمول اىلتالبوةلانا‬
‫غلبوم لنالبمأاغب ا أااثااهلاتقاللبيل ل‪،2010 ،‬ا‪35‬ااغاللبةيلاأ‪،2014 ،‬ا‪100‬ا‪،‬ا‬
‫غ ولايلأاش حلًاتحو لًابهبهالبوةلان‪ :‬ا‬
‫‪.1‬لااميدلبا‪:Creative‬الدالبادلال دناب اميدلبافأالبافبتاىلتاللب فاذ يلباسفيفتايويقالدا‬
‫لتأالاحم لسلنالبوفبهناذغالاسددددددمةلانابلت صاتقابحلالبويةون‪،‬اغلةفالبالال ناب اميلبا‬
‫ذ لتالغبأابألافل ‪.‬اغفبهالبةلف تا دددد غبيناسفلً ابيةلح البويةون اىلت البوفن الب ليل‪،‬ا‬
‫ا أ البويةون االىمحلب الد الا ل اغلبوةولىلنا‬ ‫لال السهل الودددددلف ا أ البحفء ااإس لء البم‬
‫غل بوددددددلمايةوللدا أاا ئنالمودددددد االبمةفيفاغلاافل اغل ح قالا يلبالبةفيفت‪.‬اللبيل ل‪،‬ا‬
‫‪ 2010‬ا‪35‬ا‪.‬ااا ا‬
‫‪.2‬الاسمدلس دنا‪:Productivity‬ابفاييلدالبم ه تاىلتالففل الاسملس نالهث ات توناىيفتلا‬
‫ييلدالحدفالبةللتدلالبثلهونابليةلحايموثلا أاليو نات تتاليلب ت ناذلفدددددددناذغاتيعاذحفا‬
‫لبويل ودددد قاتقالثا قاللكالبو تت‪،‬الل بيساغلبو سددددأ‪136،2006 ،‬ااغلاسملس ناىحلبتا‬
‫ىقالبة بن ا قاتثصدللاتة قاغلبلسلتلالبوومةولنا أالسملس اغيةح اىيهلاىل تاايوحنا‬
‫تئليدناذغافأالبحودددددددلتعاغلبإلدفتدلنالبويمةدنا أاهدلاغحدفتاتقاغحدفلنالايفيالبةلتلنا‬
‫غلب ذوالبوللاذغاهل هول‪.‬اللبةيلاأ‪،2014 ،‬ا‪100‬ا‪ .‬ا‬
‫‪.3‬البووعغب نالاسمولى نا‪:Accountability Sociability‬ايةم البةفيفاتقالبويةولنا‬
‫اووددددددعغب مهلالاسمولى ناتقاذ لالحيأاذففل اذغاسدددددد لسددددددلناىلتنالمةهفااهل‪،‬اغتقا‬
‫لبةللتلالبفل ةنالبتاالبكالبةولاىلتالثا قالابالحا أالاسلالب ليلاتقاذ لالثودددد قا‬
‫لاس حدلىلنابفنالبوودددددددمهلي قاغلبولب يقاغلب ذيالبةلم‪،‬اغلبمأالعم اافغبفلاىلتاتيلسنا‬
‫لبمية ا أال سددلالب ليددل‪،‬الل بيساغلبو سدددددددأ ا‪،2006‬ا‪137‬ا‪،‬التددلال‪Certo, 1990‬اا‬
‫الفبالبتاذاةفاتقاالبكا افاذشددلبالبتالبووددعغب نالاسمولى نالبتالبفبسنالبمأايع يااهلا‬

‫‪617‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫لبوفي اغلبويةونالسأ د مه اسثلاحولينالبوةموعااة فلًاىقالبوددةأابمثا قالبويل عالبتي نا‬
‫غلابمصل ينالبوحلش تابلويةوناللبيل ل‪،‬ا‪2010‬ا‪35،‬ا‪.‬ااا ا‬
‫لبوحثاالبثلبا‪:‬البةلسبالبو فلسأ ا‬
‫لغا‪:‬اغفف لبوولن لبأإلص ن بة ين لبحثا‪:‬‬
‫‪-1‬للييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبةيس‪ :‬ا‬
‫يل د البةفغلال‪5‬ااغفددفاذ ل ى ين لبحثا تق ح ا لبةيس الالالدالببهلبايأدديللدا‬
‫سوددحنال‪%87.8‬ااتقالبوةول البيلأا ل البة ين ا أاح قاشدديلاالاسلثال‪%12.2‬ااتقا‬
‫لبوةول البيلأا ل البة ين‪.‬اغي حظاتقالبةفغلالبلتل اسودددددحنالببهلباتالبسناايودددددحنا‬
‫لاسلثاغايةتناسدددددحباالبكالبتا دددددةفاللس الاسلثا أات فلدال لبتالبوودددددمأدددددت لنا‬
‫غلبوت غضالدايأةعالسإل ليالاسلثا أال لبتالبوومأت لن‪ .‬ا‬

‫لبةفغلال‪5‬االلييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبةيسا ا‬

‫ا‬
‫اااااااااااااااااااااااالبوصدددددددفب‪ :‬تق إىددفل لبحددلحث ق اددللىموددل ىلتاسمددلتجاا لتجا‬
‫‪ .SPSS‬ا‬
‫‪-2‬للييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبةو ‪ :‬ا‬
‫اااااايمح ق تق سملتج لبةفغل )‪ (6‬ذد لا ل لببيق ياةلد دددوقالبتئنالبةو ينال‪ 46‬ا–ا‬
‫ل ى ينالبحثا‪ ،‬لل هلا أا‬ ‫‪(55‬ااسدددديناالساسوددددحمه )‪ (%36.7‬اتق لبوةول لبيلأ‬
‫لبو لحنالبثلس ناهلاتق لبتئن لبةو ينال‪ -26‬ا‪35‬اسددددينااغال‪ 36‬ا‪ -‬ا‪45‬اسددددينااغاايوددددحنا‬
‫ل‪%22.4‬اابيلاتيهولاغلببي تةيلفل لل لبإلح ت غلبوولبسددنا بفن لبا ل لنالا لبين التلا‬
‫لا‬ ‫لبتئنالبةو ينال‪56‬اسديناغالهث ااحااا ذ ست لبيوبا )‪(%18.4‬تق لبوةول لبيلأ‬
‫ى ينالبحثا‪ .‬ا‬

‫‪618‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫لبةفغلال‪6‬االلييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبةو ا‬
‫اااااااااااااااااااااااالبوصدددددددفب‪ :‬تق إىددفل لبحددلحث ق اددلاىموددل ىلتاسمددلتجاا لتجا‬
‫‪ .SPSS‬ا‬
‫‪-3‬للييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبوعفلالبةلوأ‪:‬ا ا‬
‫لح قاتقاسملتجالبةفغلال‪7‬االداحلتلأاشدددددهل تالبفهملبلهاسلءنا أالبو لحنالاغبتاح اا‬
‫ال االبيوحنال‪%36.7‬ا‪،‬اغاةففلاحلتلأاشهل تالبحيلبلبيلوالالاال االبيوحنال‪%24.5‬ا‪،‬ا‬
‫أاح قاال ااسودددحناحلتلأاشدددهل لنالبولسودددم اغلبفاللماتموددددلغينال‪%18.4‬ا‪،‬اتولا‬
‫ية أاتعشد لًاس فلًاىلتابفبتالةلتلالبووددمة ح قاتعا ا لنالسددئلنالاسددمحلسناغلل ا‬
‫لبوهلبلنالبةلو ناغلبتي نالبيل نابلا ل لنالا لبينال لءاغ لتته ‪ .‬ا‬

‫لبةفغلال‪7‬االلييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبوعفلالبةلوأ ا‬

‫ااااااااااااااااااااااااالبوصدددددددفب‪ :‬تق إىدفل لبحدلحث ق ادللىمول ىلتاسملتجاا لتجا ‪.‬‬
‫‪ SPSS‬ا‬
‫ا ‪-4‬للييع ذ ل ى ين لبحثا حوب سيللنالبإلح تالاسولب ن‪:‬ا ا‬
‫اااااال للييع ذ ل ى ينالبحثا حودددب ىف سددديللن لبإلح تالاسولب ن دددوق ذوس‬
‫ئلن اغي حظ أ لبةفغل)‪(8‬الد سودحن تةفل ذ ل ى ينالبحثا غ الً بويللن لبإلفتن‬
‫تق لبتئنال‪ -21‬ا‪30‬اسدددددينا‪،‬اغلببياال ااسودددددحمهلال‪%28.6‬ااغفل ذىلت تةفل تالبسن‬
‫البتئلنالاذ ن ا غلبتئنال‪ 1‬ا– ا‪10‬اسددددديللناا سلء البو لحن لبثلس ن تق لبوةول لبيلأا‬

‫‪619‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫ل ى ينالبحثااايوددحنال‪%26.5‬ا‪ ،‬غلد لبتئنال‪20 -11‬اسدديناايهلأا أالبو لحنالبثلبثنا‬
‫غايودددددددحدنال‪%22.4‬ا اذتدلا أالبو لحدنالب لاةدناسدلءالبتئنال‪31‬اسددددددديناغالهث ااايودددددددحنا‬
‫ل‪%16.3‬ا اغفددبلايددفل ىلت ذد تةة البوودددددددمة ح قاتقاب ددل لناى يددنالبحثددا أ‬
‫لبوودددمأدددت لنالبإللفدددنا أ تفيينا ذبایل ف تق لببيق بفيه ذفتن عليلن أ لبةول‬
‫ل ت لببي يةيأالل البإلح ت غلبوولبسددن بفن ب ل لنافبتالبووددمأددت لن‪ .‬أ ح ق لد‬
‫لبتئنالذبلاتقاسددينا لوثل ذبل تةفلاايوددحنال‪%6.1‬اتالبسن ايوددحن ىف سدديللن لبإلح ت‬
‫للسولب نالاذ ن‪.‬ا ا‬
‫لبةفغلال‪8‬االلييع ذ ل ى ين لبحثا حوب سيللنالبإلح تالاسولب نا ا‬
‫ااااااااااااااااااااااااالبوصدددددددفب‪ :‬تق إىددفل لبحددلحث ق اددللىموددل ىلتاسمددلتجاا لتج ا‬
‫‪ .SPSS‬ا‬
‫ا‬
‫ا ‪ -5‬للييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبويصب‪:‬ا ا‬
‫اااايمح ق تق سملتج لبةفغل )‪ (9‬ذد تةة ذ ل ى ينالبحثااف اتفبلءالبلحفلنالا لبينا‬
‫أالبوودددمأددددت لناغايودددحنال‪%71.4‬ا‪،‬اغيهلأا أالبو لحنالبثلس ناتفبلءالبووددددمأددددت لنا‬
‫غايوددحنال‪%14.3‬ا‪،‬التلاتوددلىفالبلحفلنالا لبينا افاسلءنا أالبو لحنالبثلبثن‪،‬اغايوددحنا‬
‫ل‪%10.2‬ا‪،‬التدلا أالبو لحدنالاذ تاتقالبوحثلم قاسدلءناهوودددددددلىدفاتدفبلءاغايودددددددحنا‬

‫ل‪%4.1‬ا‪ .‬ا‬
‫لبةفغلال‪9‬االلييع ذ ل ى ين لبحثا حوب لبويصب‬
‫ااااااااااااااااااااااااالبوصدددددددفب‪ :‬تق إىدفل لبحدلحثلد ادلاىمول ىلتاسملتجاا لتجا‬
‫‪ .SPSS‬ا‬
‫‪-6‬اللييع ذ ل ى ين لبحثا حوب ىف سيللن لبإلفتن أ لبويصب لبثلبأ‪:‬‬
‫ل للييع ذ ل ى ينالبحثا حوددددب ىف سدددديللن لبإلفتن أ لبويصددددب لبثلبأ أ‬
‫لبووددمأددت لن لبثلفددنا ددوق لباع ئلن‪.‬اتقات حةنالبةفغل )‪ (10‬إد سوددحن تةفل‬
‫ذ ل ى ينالبحثا حوددبالبتئنال‪1-5‬اسددين (ابف ال ا)‪ (%53.1‬اغفأ لوثل ذىلتاتةفل ا‬

‫‪620‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬

‫لتلا أالبو لحنالبثلس نا افاسلءنالبتئنال‪6-10‬ااسينااغايوحنال‪%32.7‬اااغفبل يفل ىلتا‬

‫حفلمن لبوومأت لنالبإللفناللافل نا لبةلتلن أ تفيين ذبایل‪ .‬ا‬
‫لبةفغلال‪10‬االلييع ذ ل ى ين لبحثا حوب ىف سيللن لبإلفتن أ لبويصب لبثلبأ ا‬
‫اااااااااااااااااااااااالبوصدددددددفب‪ :‬تق إىددفل لبحددلحثلد ادلاىموددل ىلتاسمددلتجاا لتجا‬
‫‪ .SPSS‬ا‬
‫ملس لً‪:‬اغففاغلأإل اتم لنالبحثاا ا‬
‫ا‪.1‬اغففاغالأإل الاةل البالتالبمية و ن‪ :‬ا‬
‫اايل ددد لبةفغل بب )‪ (11‬ب ل غسدددلي لبثودددلا ناغلاسث ل لن لبوة لبين غتةلتل‬
‫لاذم ا اةل اللبالتالبمية و نا تق غسهن سة البا ل لنالا لبين؛ لال يةيس لبةفغل‬
‫غسددطًل حوددلاأًل ىلمًل السال‪3.79‬ااغفل غسددطاحوددلاأاىلبأاغاهفو ناسوددح ناىلتلا‬
‫السال‪%75.97‬ا‪،‬اغالسالبوةفلالبةلمابا وناال‪T‬ا ال‪7.221‬ااتول يعهف غسل بلتالية و نا‬
‫يمومعااهلالبووددددمأددددت لنالبإللفددددن‪،‬اغهلد فيلك لأددددما بل ل أ للسلالن ح ا السا‬
‫)‪ (25.04%‬اغيويق لل ددددددد‬ ‫لاسث ل لبوة ددلبي )‪ (0.916‬اغتةددلتددل لاذم‬
‫لبوم لن لبت ى ن بلالتالبمية و ناغىلتالبيثلالبملبأ‪ :‬ا‬
‫لبالتالبه يل ن‪ :‬احاق فبلالبحةفاغسددددطًل حوددددلا لً االس )‪ (3.95‬غفل غسددددط‬ ‫‪‬‬
‫حولاأاىلبأ‪ ،‬السث ل اتة لبياىلماالسا)‪،(.804‬اغاهفو ناسوح ناىلتلاالسال‪%69.24‬ا‪،‬ا‬
‫غالسالبوملسددطالبةلمابا ونال‪T‬اال‪9.552‬ا‪،‬اغىيفاتوددملنالبوةيلينال‪0.000‬اا‪،‬اغامأددما‬
‫بل ل أ للسلالن غاوةلتلالذم ال‪%20.80‬ا‪.‬التلاالبيودددحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتا‬
‫ل‪X1‬االهح اسوددحناللتلقاا قالبوفبلءاغالببيايي اىلتالدا"يةموف لفو نا غبي ىلت سل ا‬
‫لبوهلم اللن لبيملتج لايةلا ن أ ىولالبووددمأددتت"اغيفى البك ب البلسددط لبثودددلاأ‬
‫غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.31‬اال‪0.508‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا أاح قاهلساالبلاسوددحناللتلقاا قا‬
‫لبوفبلءاىلتالبتا تا‪X5‬الالاي نال‪71%‬ااتقالبوفبلءاالدا"تةول تل ذحصدددل ىل هل تق‬
‫بغللب غتيل ان اتيلسدددحن ب لسدددلً البل تن لبمأ ذشددد لهل" اغيفى االبك ب البلسدددط‬
‫لبثولاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪3.55‬اال‪1.100‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬‬

‫‪621‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫بلتالبولي ن‪:‬احاق فبلالبحةفاغسدطًل حولا لًاالس )‪ (3.46‬غفل غسط حولاأا‬ ‫‪‬‬
‫تملسدددددددطالبودفن‪،‬اادلسث ل اتة دلبياىلماالسا)‪،(1.108‬اغااهفو ناسودددددددح ناىلتلًاالسا‬
‫ل‪%75.97‬ا‪،‬اغالسالبوملسدددددطالبةلمابا وناال‪T‬اال‪3.447‬ااغامأدددددما بل ل أ للسلالن‬
‫غاوةلتلالذم ال‪%33.05‬ا‪.‬التلاالبيوددحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X10‬االهح اسوددحنا‬
‫للتدلقاا قالبودفبلءاغالببيايي اىلتالدا"لمودددددددوق غ تمأ لبا لم اهسأددددددد ن ىفيفت‬
‫غتميلىن"اغيفى البكاب البلسدط لبثودلاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪3.92‬اال‪.862‬ا ىلت‬
‫لبمللبأ‪.‬ا أاح قاهلساالبلاسوددحناللتلقاا قالبوفبلءاىلتالبتا تال‪X6‬ا‪،‬الالاذشددلبال‪%58‬اا‬
‫تقالبوفبلءاالدا"فيلك فدلن ب ات هح ت ل ا يأااهحف تلبيأالبوودمأتت" اغيفى البك‬
‫ب البلسدط لبثولاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪2.90‬اال‪1.584‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬اغيةتناسحبا‬
‫البكالبتاتثلغبنالبوودمأدت لنالبإللفناامل فالشإللصاهتلت قاغااللناتهلبلناىلب نا‬
‫غشهل لناىل لااة فلًاىقالبوثولا نالغااوبافلنالبا لانالغالاسث لي‪.‬‬
‫بلتالبإلح ت‪:‬احاق فبلالبحةفاغسددددطًل حوددددلا لًاىلب لاالس )‪ ،(3.98‬السث ل ا‬ ‫‪‬‬
‫تة لبياىلماالسا)‪،(.837‬اغاهفو ناسوح ناىلتلًاالسال‪%79.64‬ادددددداغالسالبوملسطالبةلما‬
‫ال‪%21.19‬ا‪.‬التلا‬ ‫با وناال‪T‬ا ال‪8.664‬ا‪،‬اغامأددددددما بل ل أ للسلالن غاوةلتلالذم‬
‫البيوحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X12‬االهح اسوحناللتلقاا قالبوفبلءاغلببيايي اىلتا‬
‫لدا"لولف اذح لأا أا ى اس لسلناىولالبوومأتت"اغيفى البك ب البلسط لبثولاأا‬
‫غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.20‬اال‪.612‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا أاح قاهلساالبلاسوددددحناللتلقاا قا‬
‫لبوددفبلءاىلتالبتا تال‪X14‬ا‪،‬الالاي نال‪%74.6‬ااتقالبوددفبلءااددلدا"ايتودددددددل تيمودددددددحل‬
‫لبوودمأدتت لبةول اوام حللأ بيلسأالتملك ذح ت تهي ن ىلب ن" اغيفى البك ب البلسط‬
‫لبثولاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪3.73‬اال‪1.016‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬‬

‫‪622‬‬
 ‫) ‪( 44‬‬
‫)‬

‫الجدول رقم (‪ )11‬األوسررراط الحسرررابية واالنحرافات المعيارية ومعامالت االختالف وقيم )‪(T‬‬
‫وقيم مستوى المعنوية لمتغيرات القوة التنظيمية‬
‫أبعاد وفقرات‬
‫مستوى‬ ‫قيم‬ ‫معامل‬ ‫االهمية‬ ‫االنحراف‬ ‫الوسط‬
‫الترتيب‬ ‫ت المتغيرات الفرعية‬
‫المعنوية‬ ‫)‪(T‬‬ ‫االختالف‬ ‫النسبية‬ ‫المعياري‬ ‫الحسابي‬
‫للقوة التنظيمية‬
‫القوة الهيكلية‬ ‫‪-1‬‬
‫يعتمد اهمية دوري‬ ‫‪1‬‬
‫عرل نوع المهررررام‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪17.982‬‬ ‫‪11.78%‬‬ ‫‪86.2%‬‬ ‫‪.508‬‬ ‫‪4.31‬‬ ‫ذات الرررررنرررررترررررا ررررر‬
‫االيجرابيرة في عمل‬
‫المستشف ‪.‬‬
‫الررروظررريرررفررررة الرررتررري‬ ‫‪2‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪11.280‬‬ ‫‪16.23%‬‬ ‫‪81.2%‬‬ ‫‪.659‬‬ ‫‪4.06‬‬ ‫أشرررررغلها متشرررررعبة‬
‫المهام والمسئوليات‬
‫يسررررررررررتررررلرررر م أداء‬ ‫‪3‬‬
‫وظررريرررفرررتررري تررروفرررر‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪9.630‬‬ ‫‪19.28%‬‬ ‫‪81.6%‬‬ ‫‪.786‬‬ ‫‪4.08‬‬
‫مهرررارات وقررردرات‬
‫متمي ة‬
‫قدرتي عل التأثير‬ ‫‪4‬‬
‫في اآلخرين نرررابع‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪5.455‬‬ ‫‪25.77%‬‬ ‫‪75.2%‬‬ ‫‪.969‬‬ ‫‪3.76‬‬
‫مرن خرالل موقعي‬
‫التنظيمي‬
‫مجموع ما أحصررل‬ ‫‪5‬‬
‫عليهرا من رواتررب‬
‫‪5‬‬ ‫‪.001‬‬ ‫‪3.505‬‬ ‫‪30.98%‬‬ ‫‪71%‬‬ ‫‪1.100‬‬ ‫‪3.55‬‬ ‫ومكافآت مناسرررررب‬
‫قيرراسرررررررا بررالوظيفررة‬
‫التي أشغلها‬
‫‪.000‬‬ ‫‪9.552‬‬ ‫‪20.80%‬‬ ‫‪79.04‬‬ ‫‪.804‬‬ ‫‪3.95‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫قوة الملكية‬ ‫‪-2‬‬
‫هناك صرررررلة قرب‬ ‫‪6‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪.654‬‬ ‫‪-.451‬‬ ‫‪54.62%‬‬ ‫‪58%‬‬ ‫‪1.584‬‬ ‫‪2.90‬‬
‫كرربرريرررة تررربررطررنرري‬

‫‪623‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫بررررأحررررد مررررالرررركرررري‬
‫المستشف‬
‫طربريرعررررة الوظيفررررة‬ ‫‪7‬‬
‫التي أشغلها تتطلب‬
‫‪3‬‬ ‫‪.005‬‬ ‫‪2.960‬‬ ‫‪30.78%‬‬ ‫‪69%‬‬ ‫‪1.062‬‬ ‫‪3.45‬‬ ‫البحث عن مصادر‬
‫األمروال المختلفررررة‬
‫للمستشف‬
‫ترك الوظيفة التي‬ ‫‪8‬‬
‫أشررغلها عل طرق‬
‫‪4‬‬ ‫‪.008‬‬ ‫‪2.777‬‬ ‫‪31.48%‬‬ ‫‪68.6%‬‬ ‫‪1.080‬‬ ‫‪3.43‬‬ ‫اسرررررررتخرررردام أموال‬
‫الرررمسرررررررررتشرررررررررفررر‬
‫وتوظيفها‬
‫تعن الوظيفة التي‬ ‫‪9‬‬
‫أقوم بها بالعمليات‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪4.495‬‬ ‫‪26.39%‬‬ ‫‪72.2%‬‬ ‫‪.953‬‬ ‫‪3.61‬‬ ‫اإلداريرررررة داخرررررل‬
‫الرررمسررررررررررتشررررررررررفرررر‬
‫وخارجه‪.‬‬
‫‪ 10‬تتضررررررمن وظيفتي‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪7.457‬‬ ‫‪21.98%‬‬ ‫‪78.4%‬‬ ‫‪.862‬‬ ‫‪3.92‬‬ ‫القيرررام برررأنشرررررررطرررة‬
‫عديدة ومتنوعة‬
‫‪.133‬‬ ‫‪3.447‬‬ ‫‪33.05%‬‬ ‫‪69.24‬‬ ‫‪1.108‬‬ ‫‪3.46‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫قوة الخبرة‬ ‫‪-3‬‬
‫‪ 11‬يسرررررررررررترررررلررررر م اداء‬
‫وظررريرررفرررتررري تررروفرررر‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪9.505‬‬ ‫‪20.33%‬‬ ‫‪82.8%‬‬ ‫‪.842‬‬ ‫‪4.14‬‬
‫قدرات متخصررصررة‬
‫ذات خبرة طويلة‬
‫‪ 12‬تسرررررراهم خبرتي في‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪13.779‬‬ ‫‪14.57%‬‬ ‫‪84%‬‬ ‫‪.612‬‬ ‫‪4.20‬‬ ‫دعم سررياسررات عمل‬
‫المستشف‬
‫‪ 13‬أكسررررررربرترني مواقع‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪7.611‬‬ ‫‪20.79%‬‬ ‫‪77.6%‬‬ ‫‪.807‬‬ ‫‪3.88‬‬ ‫العمرررل السرررررررررابقرررة‬
‫خبرات واسعة‪.‬‬
‫‪ 14‬يفضررررررل منتسرررررربو‬
‫المسرررتشرررف العمل‬
‫‪74.6%‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪5.062‬‬ ‫‪27.23%‬‬ ‫‪1.016‬‬ ‫‪3.73‬‬ ‫بمقترحرررراتي لكوني‬
‫امتلك خبرة مهنية‬
‫عالية‪.‬‬
‫‪ 15‬أقوم بشركل مستمر‬
‫بتقررديم النصررررررررا ح‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪7.363‬‬ ‫‪23.03%‬‬ ‫‪79.2%‬‬ ‫‪.912‬‬ ‫‪3.96‬‬ ‫المتعلقة بمشررركالت‬
‫الرررررعرررررمرررررل داخرررررل‬
‫المستشف ‪.‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪8.664‬‬ ‫‪21.19%‬‬ ‫‪79.64%‬‬ ‫‪.837‬‬ ‫‪3.98‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫ا‬ ‫لبددلسددددددددط غلاسددث د ل‬
‫‪.044‬‬ ‫‪7.221‬‬ ‫‪25.04%‬‬ ‫‪75.97%‬‬ ‫‪.916‬‬ ‫‪3.79‬‬ ‫لبةلم‬ ‫غتةلتل لاذم‬
‫بلالتالبمية و نا ا‬
‫لبوصفب‪ :‬تق إىفل لبحلحث ق اللىمول ىلتاسملتجاا لتجا‪ . SPSS‬ا‬
‫ا‬

‫‪624‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫ا‬
‫‪ .3‬غففاغالأإل اذاةل اللس ولوالبل تأ‪ :‬ا‬
‫يل دددد لبةفغل بب )‪ (12‬ب ل غسددددلي لبثوددددلا ن اغلاسث ل لن لبوة لبيناغلافو نا‬
‫لبيوددح ن غتةلتلالاذم ا اةل اللاس ولوالبل تأا تق غسهن سة لبا ل لنالا لبين‪،‬‬
‫لال يةيس لبةفغل غسدددطًلًاحودددلاأًل ىلمًلاغىلب ل الس ال‪4.014‬ا‪ ،‬غاهفو ناسودددح نا‬
‫ىدلتددلًاالس ال‪%80.29‬ا‪،‬اغالسالبوةدفلالبةدلمابا ودناال‪T‬ا ال‪10.187‬ا‪،‬اتوددل يعهددف غسل ا‬
‫لس ودلواغ تأابدفنالبا دل لنالا لبيدنابة يدنالبحثداااأددددددديدلاليةدلاأاغافبسنات لتةنا‬
‫غفيلبكاشددددةلباالب لحنالبيتودددد نابفنالبا ل لنالا لبينابل لتته اهيم ةنابودددد لسددددلنا‬
‫لبووددددمأددددت لنالبإللفددددن‪،‬اغهلد فيلك لأددددما بل ل أ للسلالن ح ااالساالاسث ل‬
‫)‪ (18.73%‬اغيويق لل ددد لبوم لن لبت ى نا‬ ‫لبوة لبي )‪ (0.742‬غتةلتل لاذم‬
‫ب س ولوالبل تأاغىلتالبيثلالبملبأ‪ :‬ا‬
‫للس ولوالبةلعتأ‪:‬احاق فبلالبحةفاغسدطًل حودلا لًاالس )‪ (3.89‬غفل غسط‬ ‫‪‬‬
‫حولاأاىلبأ‪ ،‬السث ل اتة لبياىلماالسا)‪،(.722‬اغاهفو ناسوح ناىلتلاالسال‪%77.84‬ا‪،‬ا‬
‫غالسالبوملسددطالبةلمابا ونال‪T‬اال‪9.241‬ااغامأددما بل ل أ للسلالن غاوةلتلالذم ا‬
‫ل‪%18.89‬ا‪.‬التلاالبيوددحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X20‬االهح اسوددحناللتلقاا قالبوفبلءا‬
‫غالببيايي اىلتالدا"ل ا يأ ى بن س فت تعالبةلتل قاغتع لبو ددت"اغيفى البكاب ا‬
‫لبلسدددط لبثودددلاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.20‬اال‪0.645‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا أاح قاهلساا‬
‫لبدلاسودددددددحدناللتدلقاا قالبودفبلءاىلتالبتا تال‪X18‬ا‪،‬الالاي نال‪67.8%‬ااتقالبودفبلءاالدا‬
‫"لأدحع غ تمأا أالبوومأتت حلسللأااأيل هلتل" اغيفى البك ب البلسط لبثولاأ‬
‫غلاسث ل لبوة لبي ل‪3.39‬اال‪0.975‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬‬
‫للس ولوالبوة أاللببفيأا‪:‬احاق فبلالبحةفاغسددطًل حوددلا لًاالس )‪، (4.006‬ا‬ ‫‪‬‬
‫غفل غسدط حولاأاىلبأ‪،‬االسث ل اتة لبياىلماالسا)‪،(.842‬ااغاهفو ناسوح ناىلتلاالسا‬
‫ل‪%80.12‬ا‪،‬اغالسالبوملسددددطالبةلمابا وناال‪T‬اال‪9.094‬ا‪،‬اغامأددددما بل ل أ للسلالن‬
‫غاوةلتلالذم ال‪%21.28‬ا‪.‬التلاالبيوددحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X25‬االهح اسوددحنا‬
‫للتدلقاا قالبودفبلءاغالبدبيايي اىلتالدا"ذبمتم ادهغبدلن لبدفغلم غا ذلهذ ىق ىولأ"ا‬
‫غيفى البك ب البلسددط لبثوددلاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.27‬اال‪0.605‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا‬
‫أاح قاهدلسداالبلاسودددددددحناللتلقاا قالبوفبلءاىلتالبتا تال‪X21‬الالاي نال‪67.8%‬ااتقا‬
‫لبوفبلءاالدا"يأددددددد ليأ لبمتي أ غ تمأاحمت اةف لسمهلء لبفغلم" اغيفى البك ب ا‬
‫لبلسط لبثولاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪3.80‬اال‪1.040‬ا ىلتالبمللبأ‪ .‬ا‬
‫للس ولوالبودددللهأ‪:‬احاق فبلالبحةفاغسدددطًل حودددلا لً االس )‪ (4.146‬غفل‬ ‫‪‬‬
‫غسدددددط حودددددلاأاىلبأ‪،‬االسث ل اتة لبياىلماالسا)‪،(.664‬اغاهفو ناسودددددح ناىلتلاالسا‬
‫ل‪%82.92‬ا‪،‬اغالسالبوملسدددطالبةلمابا وناال‪T‬اال‪12.228‬ااغامأدددما بل ل أ للسلالن‬
‫غاوةلتلالذم ال‪%16.04‬ا‪.‬التلاالبيوددحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X30‬االهح اسوددحنا‬

‫‪625‬‬
 ‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫للتلقاا قالبوفبلءاغالببيايي اىلتالدا"ذسدةت لتول بم لي ستوأاغذلةل تق يت تأ‬
‫لبإلح تا لءاىولأ" اغيفى البك ب البلسددددط لبثوددددلاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.37‬اا‬
‫ل‪0.602‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا أاح قاهلساالبلاسوددددحناللتلقاا قالبوفبلءاىلتالبتا ت ل‪X28‬ا‪،‬ا‬
‫لالاي نال‪79.2%‬ااتقالبوفبلءاالدا"اذابل لبةهف أ بلسددددناتأددددي ن لبووددددمأددددتت‬
‫غلافي لابم لحلن اأدددهسهل ا" اغيفى البك ب البلسدددط لبثودددلاأ غلاسث ل لبوة لبيا‬
‫ل‪3.96‬اال‪0.706‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬‬
‫ا‬

‫لجدول رقم (‪ )12‬األوسررراط الحسرررابية واالنحرافات المعيارية ومعامالت االختالف وقيم )‪(T‬‬
‫وقيم مستوى المعنوية لمتغيرات االنغماس الوظيفي‬

‫ت‬
‫معامل االختالف‬
‫مستوى المعنوية‬
‫الترتيب‬

‫االنحراف المعياري‬
‫االهمية النسبية‬
‫قيم‬

‫الوسط الحسابي‬
‫)‪(T‬‬

‫أبررررررررررعرررررررررراد‬
‫وفررررررقرررررررات‬
‫الررمررتررغرريرررات‬
‫الررررفرررررعرررريررررة‬
‫لررالنررغرررمررراس‬
‫الوظيفي‬
‫االنغماس العاطفي‬ ‫‪.1‬‬
‫يمثرررل العمرررل‬ ‫‪16‬‬
‫فررررررررررررررررررررررررري‬
‫المسررررتشررررف‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪9.899‬‬ ‫‪17.67%‬‬ ‫‪80%‬‬ ‫‪.707‬‬ ‫‪4.00‬‬ ‫االهررررتررررمررررام‬
‫األسرراسرري لي‬
‫و للعرررامليين‬
‫في الحياة‪.‬‬
‫ترررررررترررررربررررررط‬ ‫‪17‬‬
‫األهررررررررررداف‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪8.058‬‬ ‫‪17.10%‬‬ ‫‪74.6%‬‬ ‫‪.638‬‬ ‫‪3.73‬‬ ‫الشخصية لي‬
‫و للعرررامللين‬
‫نحو وظيفتي‪.‬‬
‫تشبع وظيفتي‬ ‫‪18‬‬
‫فررررررررررررررررررررررررري‬
‫‪5‬‬ ‫‪.008‬‬ ‫‪2.784‬‬ ‫‪28.76%‬‬ ‫‪67.8%‬‬ ‫‪.975‬‬ ‫‪3.39‬‬ ‫المسررررتشررررف‬
‫حرررراجرررراترررري‬
‫بشكل كامل‪.‬‬
‫أتعررراطف مع‬ ‫‪19‬‬
‫من حولي من‬
‫العرررامليين و‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪12.394‬‬ ‫‪15.57%‬‬ ‫‪82.8%‬‬ ‫‪.645‬‬ ‫‪4.14‬‬
‫الررمرررضرررررر‬
‫وأجرررررترررررهرررررد‬
‫لمساعدتهم‪.‬‬

‫‪626‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ 20‬ترررربرررطرررنررري‬
‫عالقرة جيردة‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪13.071‬‬ ‫‪15.35%‬‬ ‫‪84%‬‬ ‫‪.645‬‬ ‫مع العرررامليين ‪4.20‬‬
‫و مررررررررررع‬
‫المرض ‪.‬‬
‫‪.0016‬‬ ‫‪9.241‬‬ ‫‪18.89%‬‬ ‫‪77.84%‬‬ ‫‪.722‬‬ ‫‪3.89‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫االنغماس المعرفي (الذهني)‬ ‫‪.2‬‬
‫‪ 21‬يشرررررررغررلررنرري‬
‫الرترفركرير في‬
‫‪5‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪5.355‬‬ ‫‪27.36%‬‬ ‫‪76%‬‬ ‫‪1.040‬‬ ‫‪3.80‬‬ ‫وظررريرررفرررتررري‬
‫حررترر بررعرررد‬
‫انتهاء الدوام‪.‬‬
‫‪ 22‬أقدم مصلحة‬
‫العمرررل عل‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪7.185‬‬ ‫‪23.61%‬‬ ‫‪79.2%‬‬ ‫‪.935‬‬ ‫‪3.96‬‬
‫المصررررررلحرررة‬
‫الشخصية‪.‬‬
‫‪ 23‬مسررررررتعد أن‬
‫أبرررذل جهررردا‬
‫أكرررثرررر مرررن‬
‫الررمررطررلررروب‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪12.461‬‬ ‫‪16.09%‬‬ ‫‪84%‬‬ ‫‪.676‬‬ ‫‪4.20‬‬
‫إلنجا عمل‬
‫المسررررتشررررف‬
‫الررذي أعمررل‬
‫به‪.‬‬
‫‪ 24‬مستعد للعمل‬
‫أوقرررررررررررررررات‬
‫إضرررررررررافيررررة‬
‫إلنهاء العمل‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪5.822‬‬ ‫‪25.18%‬‬ ‫‪76%‬‬ ‫‪.957‬‬ ‫‪3.80‬‬ ‫حررتر لررو لم‬
‫يكون الوقت‬
‫اإلضرررررررررافرري‬
‫مررررررردفررررررروع‬
‫األجر‪.‬‬
‫‪ 25‬ألت م بأوقات‬
‫الررررردوام وال‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪14.647‬‬ ‫‪14.16%‬‬ ‫‪85.4%‬‬ ‫‪.605‬‬ ‫‪4.27‬‬
‫أترررأخررر عررن‬
‫عملي‪.‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪9.094‬‬ ‫‪21.28%‬‬ ‫‪80.12%‬‬ ‫‪.842 4.006‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫االنغماس السلوكي‬ ‫‪.3‬‬
‫‪ 26‬أشررررررررررررعررررررر‬
‫بالسعادة ألن‬
‫وظررريرررفرررتررري‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪11.314‬‬ ‫‪17.07%‬‬ ‫‪82.8%‬‬ ‫‪.707‬‬ ‫‪4.14‬‬
‫تشرررغل ج ء‬
‫كررربررريرررر مرررن‬
‫وقتي‪.‬‬

‫‪627‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ 27‬أتررررابررررع أيرررره‬
‫مررالحررظرررات‬
‫أو شكوى أو‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪13.101‬‬ ‫‪14.56%‬‬ ‫‪82.4%‬‬ ‫‪.600‬‬ ‫‪4.12‬‬
‫ترررررطرررررورات‬
‫تررررررررخرررررررر‬
‫المستشف ‪.‬‬
‫‪ 28‬أبررذل الجهررد‬
‫في دراسرررررة‬
‫مشرررررررركررالت‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪9.512‬‬ ‫‪17.82%‬‬ ‫‪79.2%‬‬ ‫‪.706‬‬ ‫‪3.96‬‬ ‫المسررررتشررررف‬
‫وترررررقرررررديرررررم‬
‫االقتراحرررات‬
‫بشأنها‪.‬‬
‫‪ 29‬لررردى الرت ام‬
‫عرررال تجرررا‬
‫المسررررتشررررف‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪11.314‬‬ ‫‪17.07%‬‬ ‫‪82.8%‬‬ ‫‪.707‬‬ ‫‪4.14‬‬
‫ومررررررهررررررتررررررم‬
‫بررتررنررمرريررتررهرررا‬
‫وتطويرها‪.‬‬
‫‪ 30‬أسرررع دا ما‬
‫لررررتررررطررررويررررر‬
‫نفسي و أتعلم‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪15.903‬‬ ‫‪13.77%‬‬ ‫‪87.4%‬‬ ‫‪.602‬‬ ‫‪4.37‬‬
‫مرن زمال ي‬
‫الرخبر الداء‬
‫عملي‬
‫‪.000‬‬ ‫‪12.228‬‬ ‫‪16.04%‬‬ ‫‪82.92%‬‬ ‫‪.664‬‬ ‫‪4.146‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫الوسررط واالنحراف‬
‫ومعرامل االختالف‬
‫‪.000‬‬ ‫‪10.187‬‬ ‫‪18.73%‬‬ ‫‪80.29%‬‬ ‫‪.742‬‬ ‫‪4.014‬‬
‫الررعرررام لررالنررغررمررراس‬
‫الوظيفي‬
‫االبوصفب‪ :‬تق إىفل لبحلحث ق اللىمول ىلتاسملتجاا لتجا‪ . SPSS‬ا‬
‫‪ .2‬غففاغالأإل الاةل الاففل الاسم لل ة ن‪ :‬ا‬
‫يل دددد لبةفغل بب )‪ (13‬ب ل غسددددلي لبثوددددلا ن اغلاسث ل لن لبوة لبيناغلافو نا‬
‫لبيوددددددح ن غتةلتل لاذم ا اةل اللاففل الاسددددددم لل ة نا تق غسهن سة لبا ل لنا‬
‫لا لبين‪ ،‬لال يةيس لبةفغل غسدددددطًل حودددددلاأًل ىلمًل اغىلب لاالس ال‪3.87‬ا‪ ،‬غاهفو نا‬
‫سوددح ناىلتلاالسال‪%78‬ا‪،‬اغالسالبوةفلالبةلمابا ونال‪T‬اال‪7.959‬ااتول يعهفالدالبويةولنا‬
‫تل ددل البحثاال س د الففل هلالاسددم لل ة نابيتايمويقاتقالثا قالففل هلالبووددماحل ن‪،‬ا‬
‫غهلد فيلك لأدما بل ل أاللسلالن ح ا السا لاسث ل لبوة لبي )‪،(0.859‬اغتةلتل‬
‫)‪ (22.22%‬اغيويق لل د لبوم لنالبت ى ن بألففل الاسددم لل ة ناغىلتا‬ ‫لاذم‬
‫لبيثلالبملبأ‪ :‬ا‬

‫‪628‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫لااميلب‪:‬ااحاق فبلالبحةفاغسددطًل حوددلا لًاالس )‪ (4.20‬غفل غسددط حوددلاأا‬ ‫‪‬‬
‫ىدلبأ‪ ،‬السث ل اتة لبياىلماالسا)‪،(0.710‬اغاهفو ناسودددددددح ناىلتلًاالس ال‪%84.08‬ا‪،‬ا‬
‫غالسالبوملسدطالبةلمابا ونال‪T‬اال‪12.159‬ااغامأما بل ل أ للسلالن غاوةلتلالذم ا‬
‫ل‪%16.79‬ا‪.‬التلاالبيوددحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X31‬االهح اسوددحناللتلقاا قالبوفبلءا‬
‫غالببيايي اىلتالدا"ايم هت لفمولم إ لبت لبوودددمأدددتتابمافي ذفتلن فدددث ن سفيفت"ا‬
‫غيفى البك ب البلسط لبثولاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.33‬اال‪.801‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا أا‬
‫ح قاهددلسدداالبددلاسودددددددحددناللتددلقاا قالبوددفبلءاىلتالبتا تال‪X35‬ا‪،‬الالاي نال‪81.2%‬ااتقا‬
‫لبوفبلءاالدا"لثلغل إ لبت لبوودمأتتالبمهم أ سللك لبةو ء غب وه اول يةتي لتليف‬
‫ىف البةو ء" اغيفى البك ب البلسددط لبثوددلاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.06‬اال‪.801‬ا‬
‫ىلت لبمللبأ‪.‬‬
‫الاسملس ن‪:‬احاق فبلالبحةفاغسددطًل حوددلا لًاالس )‪ (3.82‬غفل غسددط حوددلاأا‬ ‫‪‬‬
‫ىلبأ‪ ،‬السث ل اتة لبياىلماالسا)‪،(.951‬اغاهفو ناسودددح ناىلتلًاالس ال‪%76.32‬ا‪،‬اغالسا‬
‫لبوملسدددددددطالبةلمابا ونال‪T‬ا ال‪6.436‬ااغامأدددددددما بل لا أ للسلالن غاوةلتلالذم ا‬
‫ل‪%25.07‬ا‪.‬التلاالبيودحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X39‬االهح اسوددحناللتلقاا قالبوفبلءا‬
‫غلببيايي اىلتالدالهم إ لبت البوومأتتاال ل لبةلتل ق هل بول به غب أ ب ع‬
‫توددددملناللسملس ن" اغيفى البك ب البلسددددط لبثوددددلاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪4.02‬اا‬
‫ل‪0.661‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا أاح قاهلساالبلاسودددددحناللتلقاا قالبوفبلءاىلتالبتا تال‪X36‬ا‪،‬ا‬
‫لالاي نال‪72.2%‬ااتقالبوفبلءاالدا"لثلغل إ لبتالبووددمأددتتالبمهم أ سددللك لبةو ء‬
‫غب وه اول يةتي لتليف ىف البةو ءاغلببًل تل لحثا إ لبت البووددددمأددددتتاىقاع ق‬
‫لةة لبةللتف تق بذو لبولل لبوملح" اغيفى البك ب البلسدددط لبثودددلاأ غلاسث ل‬
‫لبوة لبي ل‪3.61‬اال‪1.151‬ا ىلت لبمللبأ‪ .‬ا‬
‫لبوودددعغب نالاسمولى ن‪:‬احاق فبلالبحةفاغسدددطًل حودددلا لً االس )‪ (3.61‬غفل‬ ‫‪‬‬
‫غسددددط حوددددلاأاىلبأ‪،‬االسث ل اتة لبياىلماالسا)‪،(.917‬اغاهفو ناسوددددح ناىلتلًاالسا‬
‫ل‪%73.6‬ا‪،‬اغالسالبوملسددددددطالبةلمابا ونال‪T‬ا ال‪5.283‬ا‪،‬اغامأددددددما بل ل أ للسلالن‬
‫غاوةلتلالذم ال‪%24.81‬ا‪.‬التلاالبيوددحنابلتا لنا افاحاقالبةحلبتال‪X42‬االهح اسوددحنا‬
‫للتلقاا قالبوفبلءاغالببيايي اىلتا"لودةت إ لبت لبوودمأتتاغلببًل بم لي ى بللهل‬
‫تع لبووددددمأددددت لنالاذ ن البةوة لن لبمةلغس ن الغالبويةولنالاذ ن" اغيفى البك ب ا‬
‫لبلسدددط لبثودددلاأ غلاسث ل لبوة لبيال‪4.04‬اال‪0.841‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬ا أاح قاهلساا‬
‫لبدلاسودددددددحدناللتدلقاا قالبودفبلءاىلتالبتا تال‪X43‬ا‪،‬الالاي نال‪66.6%‬ااتقالبودفبلءاالدا‬
‫"سوددحن لبو د يحن لبوت غ ددن ىلت ل بالحاتقابحلالبثيلتن بل لن سفًل" اغيفى البكاب ا‬
‫لبلسط لبثولاأ غلاسث ل لبوة لبي ل‪3.33‬اال‪0.944‬ا ىلت لبمللبأ‪.‬‬
‫ا‬

‫‪629‬‬
 ‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫غب ا‬ ‫لبةفغل بب ال‪13‬اال غسددلي لبثوددلا ن غلاسث ل لن لبوة لبين غتةلت ن لاذم‬
‫)‪(T‬اغب اتوملن لبوةيلين بلوم لن لاففل الاسم لل ة ن ا‬
‫أبعاد وفقرات‬
‫مستوى‬ ‫قيم‬ ‫معامل‬ ‫االهمية‬ ‫االنحراف‬ ‫الوسط‬ ‫المتغيرات‬
‫الترتيب‬ ‫ت‬
‫المعنوية‬ ‫)‪(T‬‬ ‫االختالف‬ ‫النسبية‬ ‫المعياري‬ ‫الحسابي‬ ‫الفرعية لالهداف‬
‫االستراتيجية‬
‫االبتكار‬ ‫‪.1‬‬
‫يترك اهتمام‬
‫إدارة المستشف‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪11.597‬‬ ‫‪18.49%‬‬ ‫‪86.6%‬‬ ‫‪.801‬‬ ‫‪4.33‬‬ ‫‪31‬‬
‫لتقديم خدمات‬
‫صحية جديدة‪.‬‬
‫يترك اهتمام‬
‫إدارة المستشف‬
‫بتحسين‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪15.579‬‬ ‫‪13.03%‬‬ ‫‪84.4%‬‬ ‫‪.550‬‬ ‫‪4.22‬‬ ‫‪32‬‬
‫وتطوير ما هو‬
‫قا م من خدمات‬
‫صحية‪.‬‬
‫تسع إدارة‬
‫المستشف غالبا‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪10.474‬‬ ‫‪18.45%‬‬ ‫‪82.8%‬‬ ‫‪.764‬‬ ‫‪4.14‬‬ ‫إل البحث عن‬ ‫‪33‬‬
‫طرق جديدة‬
‫ألداء انشطتها‪.‬‬
‫تهتم إدارة‬
‫المستشف‬
‫بالتوسع في‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪13.878‬‬ ‫‪14.94%‬‬ ‫‪85.4%‬‬ ‫‪.638‬‬ ‫‪4.27‬‬ ‫‪34‬‬
‫استخدام‬
‫مهارات‬
‫وأنشطة حديثة‬
‫تحاول إدارة‬
‫المستشف‬
‫التأثير في‬
‫‪5‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪9.271‬‬ ‫‪19.07%‬‬ ‫‪81.2%‬‬ ‫‪.801‬‬ ‫‪4.06‬‬ ‫سلوك العمالء‬ ‫‪35‬‬
‫وقيمهم بما‬
‫يع ز ت ايد عدد‬
‫العمالء‪.‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪12.159 16.79% 84.08%‬‬ ‫‪.710‬‬ ‫‪4.20‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫االنتاجية‬ ‫‪.2‬‬
‫غالبا ما تبحث‬
‫إدارة المستشف‬
‫عن طرق‬
‫‪5‬‬ ‫‪.001‬‬ ‫‪3.722‬‬ ‫‪31.88%‬‬ ‫‪72.2%‬‬ ‫‪1.151‬‬ ‫‪3.61‬‬ ‫‪36‬‬
‫تعظيم العوا د‬
‫من رأس المال‬
‫المتا ‪.‬‬
‫غالبا ما تسع‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪7.247‬‬ ‫‪23.76%‬‬ ‫‪79.2%‬‬ ‫‪.946‬‬ ‫‪3.98‬‬ ‫‪37‬‬
‫إدارة المستشف‬

‫‪630‬‬
 ‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫إل التأكيد عل‬
‫تعظيم االنتفاع‬
‫من العمل‬
‫تولي إدارة‬
‫المستشف أهمية‬
‫كبيرة إل‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪4.994‬‬ ‫‪25.72%‬‬ ‫‪73.4%‬‬ ‫‪.944‬‬ ‫‪3.67‬‬ ‫‪ 38‬تعظيم االنتفاع‬
‫من المدخالت‬
‫(النقدية‬
‫؛الودا ع)‪.‬‬
‫تهتم إدارة‬
‫المستشف‬
‫باألفراد‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪10.804‬‬ ‫‪16.44%‬‬ ‫‪80.4%‬‬ ‫‪.661‬‬ ‫‪4.02‬‬ ‫‪ 39‬العاملين فيها لما‬
‫لهم دور في‬
‫رفع مستوى‬
‫اإلنتاجية‪.‬‬
‫تقوم إدارة‬
‫المستشف‬
‫بإعداد تخطيط‬
‫دقيق لمواردها‬
‫البشرية بما‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪5.420‬‬ ‫‪27.59%‬‬ ‫‪76.4%‬‬ ‫‪1.054‬‬ ‫‪3.82‬‬ ‫‪40‬‬
‫يساعد عل‬
‫تحقيق التوازن‬
‫بين متطلبات‬
‫العمل وسياسات‬
‫التدريب‪.‬‬
‫‪.000‬‬ ‫‪6.436‬‬ ‫‪25.07%‬‬ ‫‪76.32%‬‬ ‫‪.951‬‬ ‫‪3.82‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫المسؤولية االجتماعية‬ ‫‪.3‬‬
‫تضع إدارة‬
‫المستشف‬
‫ضمن أولوياتها‬
‫‪3‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪5.620‬‬ ‫‪23.98%‬‬ ‫‪74.2%‬‬ ‫‪.890‬‬ ‫‪3.71‬‬ ‫‪41‬‬
‫توفير فرص‬
‫متساوية في‬
‫التعيين‪.‬‬
‫تسع إدارة‬
‫المستشف غالبا‬
‫لتطوير‬
‫عالقاتها مع‬
‫المستشفيات‬
‫‪1‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪8.667‬‬ ‫‪21.81%‬‬ ‫‪80.8%‬‬ ‫‪.841‬‬ ‫‪4.04‬‬ ‫‪42‬‬
‫االخرى‪,‬‬
‫الجمعيات‬
‫التعاونية‪ ,‬او‬
‫المنظمات‬
‫االخرى‪.‬‬

‫‪631‬‬
 ‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫نسبة الضريبة‬
‫المفروضة عل‬
‫‪5‬‬ ‫‪.019‬‬ ‫‪2.421‬‬ ‫‪26.14%‬‬ ‫‪66.6%‬‬ ‫‪.944‬‬ ‫‪3.33‬‬ ‫‪ 43‬األربا من قبل‬
‫الحكومة قليلة‬
‫جدا‪.‬‬
‫تساهم إدارة‬
‫المستشف غالبا‬
‫في توفير الدعم‬
‫المادي‬
‫‪4‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪4.602‬‬ ‫‪25.78%‬‬ ‫‪72.2%‬‬ ‫‪.931‬‬ ‫‪3.61‬‬ ‫‪( 44‬الجمعيات‬
‫التعاونية؛‬
‫المستشفيات و‬
‫الهيئات‬
‫الخيرية)‪.‬‬
‫تنشط الضوابط‬
‫والتعليمات‬
‫الصادرة عن‬
‫وزارة الصحة‬
‫‪2‬‬ ‫‪.000‬‬ ‫‪5.108‬‬ ‫‪26.38%‬‬ ‫‪74.2%‬‬ ‫‪.979‬‬ ‫‪3.71‬‬ ‫‪45‬‬
‫العمل في تقديم‬
‫الخدمات‬
‫الصحية لصورة‬
‫دا مة‪.‬‬
‫‪.003‬‬ ‫‪5.283‬‬ ‫‪24.81%‬‬ ‫‪73.6%‬‬ ‫‪.917‬‬ ‫‪3.61‬‬ ‫المتوسط العام‬
‫الوسط واالنحراف‬
‫‪.001‬‬ ‫‪7.959‬‬ ‫‪22.22%‬‬ ‫‪78%‬‬ ‫‪.859‬‬ ‫‪3.87‬‬ ‫ومعامل االختالف العام‬
‫لالهداف االستراتيجية‬
‫برام ‪.SPSS‬‬ ‫المصدر‪ :‬من إعداد الباحثين باإلعتماد عل نتا‬
‫ثالثا‪ :‬تحليل عالقة االرتباط بين متغيرات البحث‪:‬‬
‫ين الفرضررررية االول دتوجد عالقة ارتباط معنوية موجبة بين القوة التنظيمية واالنغماس‬
‫الوظيفي وذات داللة احصررا يةد‪ .‬لإلجابة عل هذ الفرضررية تم اسررتخراج معامالت ارتباط بين‬
‫القوة التنظيميررة واالنغمرراس الوظيفي برراسررررررتخرردام معررامررل االرتبرراط بيرسررررررون ( ‪Pearson‬‬
‫‪ )Correlation‬و كما في الجدول (‪ )14‬والذي يشررير ال وجود عالقة ارتباط معنوية ما دون‬
‫المتوسرررررط و موجبة بين القوة التنظيمية واالنغماس الوظيفي حيث بلغت قيمة معامل االرتباط‬
‫الكلي )‪ (0.468‬عند مستوى معنوية )‪ (0.001‬و بالتالي قبول الفرضية الر يسة االول ‪.‬‬
‫الجدول (‪ )14‬معامل االرتباط بين القوة التنظيمية واالنغماس الوظيفي‬

‫اااااااااااااااااااااااااااااالبوصددددفب‪ :‬تق إىفل لبحلحث ق اللىمول ىلتاسملتجاا لتجا‬

‫‪ .SPSS‬ا‬
‫‪**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).‬‬

‫‪632‬‬
 ‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫ددددد لنا ى ناتثلغبنااذمحلبالبة بناا قا‬ ‫اااغلمت اتقالبت ددددد نالاغبتاتةولىنا‬
‫لبالتالبمية و دددناغلاةدددل الاس ودددلوالبل تأاللاس ودددلوالبةدددلعتأ الاس ودددلوالبوة أا‬
‫للببفيأا‪،‬اغلاس ولوالبوللهأااغالبكااأيلاتيت اغىيفاتوملناتةيلينال‪0.05‬ا‪.‬اح اا‬
‫يأددددددد البةدفغلال‪15‬االبتالداب وناتةلتلالبلحلياا سدددددددلداا قالبالتالبمية و ناغاةفا‬
‫لاس ودلوالبوة أاللبدبفيأا ا لبدنالحصدددددددلت دلال**‪ .463‬ا= ا‪r‬ااىيفاتودددددددملنالبوةيلينا‬
‫ل‪0.001‬ااتودلايأددددددد ابلسل اى بنالبلحلياتةيليناتلسحناا قالبوم يقاغالبمأالةمح ا‬
‫ليودددددددلاتقالبلناى بددناتقاا قالبوم لنالبت ى ددن اغلددهلأا أالبو لحددنالبثددلس ددنالبة بددنا‬
‫لابلحدلع دنالايةدلا دناا قالبالتالبمية و دناغاةفالاس ولوالبودددددددللهأ ال*‪ =331‬ا‪r‬ااىيفا‬
‫توملنالبوةيلينال‪0.020‬ا‪،‬اغفأا لبنالحصلت ل‪ .‬التلال ةفاى بنا هأالبة بنالايةلا نا‬
‫ا قالبالتالبمية و ددن اغاةددفالاس وددلوالبةددلعتأ ال*‪ =292‬ا‪ (r‬غىيددفاتودددددددملنالبوةيليددنا‬
‫نالاغبت‪.‬اا ا‬ ‫لنالبت ى نابلت‬ ‫ل‪0.042‬ااغفأا لبنالحصلت ل‪،‬اغالبملبأابحللاسو عالبت‬
‫لبةفغلال‪15‬ااتةلت ن لابلحلي ا قالبالتالبمية و ناغالاةل الاس ولوالبل تأ ا‬

‫ااااااااااااااااالبوصفب‪ :‬تق إىفل لبحلحثلد الاىمول ىلتاسملتجاا لتجا‪ . SPSS‬ا‬

‫)‪*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed‬‬
‫‪**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).‬‬
‫لنالبحثا ا‬ ‫بلاةل‪:‬الثل لاى بلنالبمهم اا قاتم‬
‫ااااا يي البت ددددددد دنالبثدلس دناادهسد ا"يلسدفالدهم االغا ابدنالحصدددددددلت دنابلالتالبمية و نا‬
‫غلاس ولوالبل تأا أالثا قالاففل الاسدددددددم لل ة ن"‪.‬اغاذمحلبافبهالبت ددددددد ن ل‬
‫لسدددمإلفلم لذمحلب لثل ل لاسثفلب لبومةف ال‪ Multiple Regression‬اا‪،‬اغالبكاتقالسلا‬
‫لبمة اىلتاغسل الهم اا قالبوم لنالبوبهلبت‪.‬الالالأددد اسملتج لبةفغلال‪16‬ا البتالدا‬
‫لبة بناا قالبالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأالعم ا أالثا قالاففل الاسدددم لل ة ن|‪،‬ا‬
‫غيدفى االبدكاب ودنال‪F‬االبوثودددددددلاددناح دااال داال‪13.684‬ااغلبمأافأالهح اتقاب ومهددلا‬
‫لبةددفغب ددنال‪2.835‬ااغىيددفاتودددددددملناتةيليددنال‪0.001‬ااغالساتةددلتددلالبمثددفيددفال‪R2‬اا‬
‫ل‪0.225‬ا‪K‬اغلببيايأددددددد البتابفبتالبة بناا قالبالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأا أا‬

‫‪633‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫لتوددددددد البم لنالبمأال ذاىلتالثا قالاففل الاسدددددددم لل ة ناايثلا)‪ (%22.5‬التلا‬
‫لبيوددددحنالبومحا نال‪%77.5‬االوثلاسوددددحنالسددددهلماتم لنالذ ناغ ا لذلنا أالسولالفا‬
‫لبحثاالبثلبأ‪.‬اغالأ اب ونال‪B‬االبمأاال اال‪0.592‬االبتالدالبم ا أالبة بناا قالبالتا‬
‫لبمية و ناغلاس ولوالبل تأاالحفتاغلحفتاسددل الع يالبتالبم ا أالثا قالاففل ا‬
‫لاسدددم لل ة نااوافلبال‪0.592‬ا‪.‬ااغفبهالبيملتجالفى افدددثنالبت ددد نالب ت وددد نالبثلس نا‬
‫غلبمأالأدددد البتاغسل الم االغا ابنالحصددددلت نابلالتالبمية و ناغلاس ولوالبل تأا أا‬
‫لثا قالاففل الاسم لل ة ن‪ .‬ا‬
‫لبةددفغلال‪16‬االثل ددلالم البة بددناا قالبالتالبمية و ددناغلاس وددلوالبل تأا أالثا قا‬
‫لاففل الاسم لل ة ن ا‬

‫لبوصفب‪ :‬تق إىفل لبحلحثلد الاىمول ىلتاسملتجاا لتجا‪ . SPSS‬ا‬

‫دددد م قا ى م ق اح اايي البت دددد نالبت ى نا‬ ‫اااااااغلمت اتقالبت دددد نالبثلس نا‬
‫لاغبتااددهس د ا"يلسددفالددهم االغا ابددنالحصددددددددلت ددنابلالتالبمية و ددنا أالثا قالافددفل ا‬
‫لاسددم لل ة ن"‪.‬الالالأدد سملتج ذسولالف لاسثفلبالبومةف لبول دد أ لبةفغل ل‪17‬االبتا‬
‫غسل الم ابلالتالبمية و ددنا أالثا قالافددفل الاسدددددددم لل ة ددن اغيددفى االبددكاب وددنال‪F‬اا‬
‫لبوثودددددددلادناح دااال داال‪7.957‬ااغلبمأافأالهح اتقاب ومهدلالبةفغب نال‪2.835‬ااغىيفا‬
‫تودددملناتةيلينال‪0.007‬ااغالساتةلتلالبمثفيف ل‪R2‬اال‪0.145‬ا‪،‬اغلببيايأددد البتابفبتا‬
‫بلالتالبمية و نا أالتودد البم لنالبمأال ذاىلتالثا قالاففل الاسددم لل ة ناايثلا‬
‫ل‪(، %14.5‬لتلالبيوددحنالبومحا نال‪%85.5‬االوثلاسوددحنالسددهلماتم لنالذ ناغ ا لذلنا‬
‫أالسولالفالبحثاالبثلبأ‪.‬اغالأ اب ونال‪B‬االبمأاال اال‪0.364‬االبتالدالبم ا أالبالتا‬
‫لبمية و ناالحفتاغلحفتاسل الع يالبتالبم ا أالثا قالاففل الاسم لل ة نااوافلبا‬
‫نالبت ى نالاغبت‪.‬ا ا‬ ‫ل‪0.364‬ا‪.‬اغفبهالبيملتجالفى افثنالبت‬
‫اااااااغيي البت دددد نالبت ى نالبثلس نااهس ا"يلسفالهم االغا ابنالحصددددلت نااب س ولوا‬
‫لبل تأا أالثا قالاففل الاسددددم لل ة ن"‪.‬الالالأددددد سملتج ذسولالف لاسثفلب لبومةف‬
‫لبول ددددددد أ لبةددفغل ل‪17‬االبت اغسل الم اب س وددلوالبل تأا أالثا قالافددفل ا‬
‫لاسدددم لل ة ن‪،‬اغيفى االبكاب ونال‪F‬االبوثودددلاناح ااال اال‪11.455‬ا‪،‬اغلبمأافأالهح ا‬
‫تقاب ومهدلالبةدفغب دنال‪2.835‬ا‪،‬اغىيدفاتودددددددملناتةيلينال‪0.001‬ااغالساتةلتلالبمثفيفا‬

‫‪634‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫ل‪R2‬ا ال‪0.196‬ا‪،‬اغلببيايأددددد البتابفبتالاس ولوالبل تأا أالتوددددد البم لنالبمأا‬
‫ل ذاىلتالثا قالاففل الاسددم لل ة ناايثلال‪،(%19.6‬التلالبيوددحنالبومحا نال‪%80.4‬اا‬
‫لوثلاسودددحنالسدددهلماتم لنالذ ناغ ا لذلنا أالسولالفالبحثاالبثلبأ‪.‬اغالأددد اب ونا‬
‫ل‪B‬االبمأاال داال‪0.539‬االبتالدالبم ا أالاس ودلوالبل تأااالحدفتاغلحفتاسدددددددل ا‬
‫لع يالبتالبم ا أالثا قالافدفل الاسدددددددم لل ة دنااوافلبال‪539‬ا‪.‬اغفبهالبيملتجالفى ا‬
‫نالبت ى نالبثلس ن‪ .‬ا‬ ‫فثنالبت‬
‫ا‬
‫ا‬
‫لبةدددفغلال‪17‬االثل دددلالم البالتالبمية و دددناغالاس ودددلوالبل تأا أالثا قالافدددفل ا‬
‫لاسم لل ة ن ا‬

‫ا‬
‫لبوصفب‪ :‬تق إىفل لبحلحثلد الاىمول ىلتاسملتجاا لتجا‪ . SPSS‬ا‬
‫لبوحثاالب لاعاللسميملسلناغلبملف لن‪ :‬ا‬
‫ذغاً‪:‬اللسميملسلن‪ :‬ا‬
‫‪ -1‬ذغلح ن لبا ل لنالا لبينابة ينالبحثا هلسلل تق سيس لببهلب غياةلد دددددوقا‬
‫لبتئددنالبةو يددنال‪ 46‬ا– ا‪ (55‬اغلبددبي يةيأ لل لبإلح ت غلبووددلبسدددددددناغلبوهددلبلنا‬
‫لبو للان بفن فعاء لبا ل لنالا لبين‪ .‬ا‬
‫‪ -2‬ل ه ناسمدلتجالبمثل لالاحصدددددددلتأاذداغلبح نالبا ل لنالا لبيناى ينالبحثااف ا‬
‫تقاحلتلأاشددهل تالبفهملبله اغلد سوددحن تةفل ذ ل ى ين لبحثا غ الً بودديللن‬
‫لبإلفتنالاسولب ن هلداا قال‪ -21‬ا‪30‬اسدددينااغفبل يفل ىلت ذد تةة البوودددمة ح قا‬
‫تقالبا ل لنالا لبينابفيه ذفتن عليلن أ لبةول ل ت اغشددددهل لناسلتة ناىل لا‬
‫لببي يةيأ لل لبإلح تا لءالىولبه ‪.‬‬
‫‪ -3‬ذغ دثا سملتج لبمثل ل لبلفتأ ىلت توملن ىلبأابحةفيالبالتالبه يل ناغبلتا‬
‫لبإلح تاتقالاةل البالتالبمية و ن غافبسن السودددةلم س فت أ إسلالن لبوودددمة ح ق‬
‫تودل ية أ لبدفابدن اتم كالبوودددددددمأدددددددت دلنالبإللفدددددددناىلتابلتالية و ناس فتا‬
‫اسدددددددم لل ة دللهدلاغ أاتةدللالادفي البإلدفتدلنابلتادلتق‪.‬التدلالبحةدفابلتالبولي دنا افا‬

‫‪635‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫ذغ دثا سملتج لبمثل ل لبلفتأ ىلت توملناتلا لقالبوملسطاغيةتناسحباالبكا‬
‫لبتالل فالبووددمأددت لنالبإللفددنالشددإللصاهتلت قاغاالغياتهلبلناذلفددنااة فلا‬
‫ىقالبوثولا ن‪.‬‬
‫‪ -2‬لداتودددددددملنالاس وددلوالبل تأاغاددهاةددل فددلالبث ثاللبةددلعتأ البوة أ اغا‬
‫لبودددللهأاابفنالبا ل لنالا لبينابة يناتقالبوودددمأدددت لنالبإللفدددنا أاتفيينالبا لا‬
‫ليةلاأاغافبسنات لتةن اتولايويقالباللااهدالبا ل لنالا لبيناتي وودد قاسفلًا أا‬
‫غ لتته اغفيلبكاشددددةلباالب لحنالبيتودددد نابفنالبا ل لنالا لبينابل لتته اهيم ةنا‬
‫بوددد لسدددلنالبوودددمأدددت لناى ينالبحثااغلبمأايع ياافغبتالبتالاسدددما لبالبيتودددأا‬
‫غلبل تأاتدلاييمجاىيد الس ودلوالبا دل لنالا لبينا أاغ لتته اغااللسحلله اافبسنا‬
‫ت لتةن‪.‬ا‬
‫‪ -5‬لداتوملنالثا قالاففل الاسم لل ة ناتقاغسهناسة البا ل لنالا لبينابة ينا‬
‫تقالبوودمأدت لنالبإللفدنا أاتفيينالبا لاليةلاأاغاافبسناىلب ن اتولايويقالباللا‬
‫ذدافبتالبا ل لنالا لبينا أالبوودددددمأدددددت لنالبإللفدددددنايالتلداال دددددعالاففل ا‬
‫لاسددم لل ة نا أالبويةونابيلدالبوفي ايمومعاايل اتقالبالتالبووددموفتاتقاتصددل با‬
‫تميلىددنابلمددهم ا أاللإلددلالالبا لبلناغلثددفيددفالافددفل اغ أالبمددهم اىلتاليذ يقا‬
‫غلثا قالاففل الاسم لل ة ن‪.‬‬
‫‪ -6‬با سملتج لبمثل ل للحصدددددلتأ السل ى بن تةيلين تلسحن ا ق لاةل البالتا‬
‫لبمية و ددنالبوموثددلاادددددددددددددداللبالتالبه يل ددن ابلتالبولي ددن اغابلتالبإلح تااتةموةددنً‬
‫غلاس ولوالبل تأ‪.‬‬
‫‪ -7‬با سملتج لبمثل ل للحصدددددلتأ السل ى بن تةيلين تلسحن ا ق لاةل البالتا‬
‫لبمية و ددنااأددددددديددلاتيت اغلاس وددلوالبل تأ‪.‬اغسددلءال ل حهددلاليددليب ددلاىلتالبمللبأا‬
‫للاس ولوالبوة أاللببفيأا الاس ولوالبوللهأ الاس ولوالبةلعتأا الالالدالبة بن‬
‫لبوةيليدن ا قالاس ودلوالبوة أاللببفيأااغلبالتالبمية و ناهلداتقالبلنالبة بلن ا‬
‫أاح قالبة بنالايةلا ناا قالبالتالبمية و ن اغاةفالاس ولوالبةلعتأااهلد ال ةفا‬
‫لبة بلنالبوةيلين‪.‬‬
‫‪ -8‬ذمحما سملتج لاسثفلب لبومةف السل لهم تةيلي تلسب بلة بناتلاا قالبالتا‬
‫لبمية و دناغلاس ودلوالبل تأاتةموةدنً أ الثا قالافدفل الاسدددددددم لل ة دن‪.‬التلا‬
‫تيت تا افالمحماالبيملتجاالس ايلسفالهم اتةيلي تلسبابلالتالبمية و نا أالثا قا‬
‫لافددفل الاسدددددددم لل ة دددن اغاليوددددددددلً اب س ودددلوالبل تأا أالثا قالافدددفل ا‬
‫لاسم لل ة ن‪.‬اا ا‬
‫ملس لالبملف لن‪ :‬ا‬

‫‪636‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ -1‬ددددددد غبتالافموددلما أالتة دلالبالتالبمية و ددناىول ددلًاتودلابد ا غبا أاييددل تا‬
‫توددددملنالاس ولوالبل تأاتقاذ لالبةولاىلتاييل تاب عاغىأالبا ل لنالا لبينا‬
‫أالبوومأت لناذلفناغلبويةولناىلتنااهفو نالبالتالبمية و ن‪.‬ا ا‬
‫‪ -2‬ددددددد غبتالبةودلاىلتاب عاتودددددددمليدلنالبالتالبمية و نابلويةولناغلبحثاا أا‬
‫لبةللتلالبمية و نالبمأايويقالدالع يالبتاليو ناتوددددملنالبالتالبمية و نابلويةولنا‬
‫تعاغ دعاحلل تاغبغللبالأدةة البمأالودلف ا أاييل تاتةفلالاس ولوالبل تأا‬
‫بلا ل لنالا لبين‪.‬ااا‬
‫غبتالبةول ىلت ل لي لاس ولو لبةلعتأ بفن لبا ل لنالا لبين ىق ع يق‬ ‫‪-3‬‬
‫لا لحم لسلن لبا ل لنالا لبين غل ففل لبأددإلصدد ن به غلبةول ىلت إشددحلىهل‬
‫تقالبيلح ن لبول ين غلبوةيلين‪.‬‬
‫‪ -2‬ددددددد غبتاإىدل ت ف يلدن سة لبويدل ان غلبثلل ت لبول ين بلةلتل قاغالبوفبلءا‬
‫لبةلتل قا أالبوومأت لنالبوحثلمن اول يوو ابه البثصلل ىلت لبو غ لبويلسبا‬
‫لأددددحع حلسلله اأدددديل هلتل اغلببيايوددددلىفاافغبتا أاابل لبةهل غ بلسددددن‬
‫تأي ن لبوومأتت غلافي لابم لحلن اأهسهل‪.‬ا ا‬
‫‪ -5‬د غبتالبةولاىلتاييل ت توملن لبلىأ اهفو ن لثا قالاففل الاسم لل ة نا‬
‫غلبووددماحل نابلويةوناتولاب اتقاسملتج ليةلا ن بصددلب البويةون اأدديل ىلما لبا ل لنا‬
‫لا لبيدن اأددددددديل ذلص اغلبةول ىلت لةة غغ و ب الاس ولوالبل تأاىيفا‬
‫لبا ل لنالا لبيناهلس الةمح ا أ ليغسن ل ذ تاذف لبولل دددددد ع لبومةلاناالبوللب ا‬
‫لبحأ ين‪.‬‬
‫‪ -6‬ددد غبتالفمولمالبحلحث قا أالبملسدددعااإس لءالبوتيفاتقالبحثلثاغلبفبلسدددلنا‬
‫لبمأالميلغلالبوم لنالبمأاليلغبهلالبحثااغتعاتةلاناغاتلل عالذ ن‪ .‬ا‬
‫لبوصل ب‪ :‬ا‬
‫‪ ‬لالاييف‪،‬اذلبفااليباحوددددد ق‪،‬ال‪2010‬ا‪،‬اذم البالتالبمية و ناىلتالاافل البل تأا‬
‫بلةلتل قا أالبحيلكالبمةلبينال ب س ن‪،‬ابسددددددلبناتلسوددددددم اغ البويأددددددلبت‪،‬اهل نا‬
‫ل ىولل‪،‬اسلتةناش قال غسط‪.‬ا‬
‫‪ ‬لحوف‪،‬احو فالسلب‪،‬ال‪2014‬ا‪،‬الثل ل لبة بن ا ق لبالت لبمية و ن غلسددم لل ة لن‬
‫إ لبت لبصدد ل لبمية وأا بلسددن لسددم ى ن ىلت ى ين تق تل تأ بتلسددن سلتةن‬
‫لي يا‪،‬اتةلن سلتةن ه هلك بلةللم لا لبين غلابمصل ين لبوةلفل‪4‬ا لبةف ال‪1‬ا‪.‬‬
‫‪ ‬ل بيس‪،‬امددلاددااىحددفلب حوقاغلبو سدددددددأ‪،‬اسوددللالبددفيقاتثوددف‪،‬ال‪2006‬ا‪،‬الا لبتا‬
‫لاسم لل ة ن‪:‬اتتلف اغسولالفال ح ا ن‪،‬ا لبالبةلتة ن الاسييفبي ‪-‬اتص ‪.‬‬
‫‪ ‬لبة سلغي ‪,‬ييل ال‪2010‬ا لباللىف لبويهة ن بحيلء لاسددددمح لد ‪,‬لب حةن لبثلس ن ‪,‬‬
‫ت حةن ذايلء لبة لح ا لو ق‪.‬‬

‫‪637‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ ‬لبةو لأ اذو ساعددلبددباىحددلو‪،‬ال‪2004‬ا‪،‬اذم البماددلسددناغالبالتالبمية و ددنا أا‬
‫لبوددللكالبا ل ي‪:‬ا بلسددنالثل ل نا أالبا ل البوص د أالبةلم‪،‬الع غحنا هملبلهاغ ا‬
‫تيألبتا أال لبتالاىولل اسلتةنالبووميص ين البة لق‪.‬‬
‫‪ ‬لبةيلاأ‪،‬ا لبو ىحفلبل هل ‪،‬ال‪2014‬ا‪،‬ا غب لبو د لسددلن لل لبيناغلبوص د ن‬
‫أ تيدل ثدنا دلف ت غودددددددل لاتللل غى بمهل امثا ق لاففل الاسدددددددم لل ة ن‬
‫لبوصددد ن‪:‬ا بلسدددن لسدددم ى ن بة ين تق لبوصدددلب لبة لب ن اتةلن هل ن ا فل‬
‫بلةللم لابمصل ين لبةلتةن لبةف لبإللص البوعلو لبةلوأ لبإللتس‪.‬‬
‫‪ ‬لبفغبي‪،‬ايه يلات ليدددددددددددددددددد‪،‬ال‪2005‬ا‪،‬الا لبتالاسدددم لل ة ن‪:‬اتتلف اغىول لنا‬
‫غحلانالبفبلسددد ن‪،‬الب حةنالبة ا ن‪،‬ا لبالب ليغبيالبةلو نابليأددد اغلبملييع‪،‬اىولدا–ا‬
‫ل ب د‪.‬‬
‫‪ ‬غسدن‪،‬اعلببالفد اغحود ق‪،‬اسلسقاسلل ‪،‬ال‪2009‬ا‪،‬البالت لبمية و ن بلال ت‬
‫لا لبي ق غذم فدددل أ لبودددددددللكالبا دددل ي‪:‬ااثدددا ت دددفلسأ أ غيلبت لبوهة يق‬
‫غلبوهلس يق‪،‬اتةلنالا لبتاغلابمصل ‪،‬البةف ال‪75‬ا‪.‬‬
‫‪ ‬بشددددددد دف‪،‬اتدليد لبو ال‪1993‬ا‪،‬الاس ولوالبل تأ‪:‬ا بلسدددددددنات فلس نابمهم ا‬
‫لبصدددتلنالبأدددإلصددد ناغلبةللتلالبة ن‪،‬اتةلناسلتةنالبولكاىحفلبةتيت‪:‬الابمصدددل ا‬
‫غلا لبت‪،‬اتةلفال‪6‬ا‪.‬اا‬
‫‪ ‬ييدفيدن اتيتاىلأال‪2007‬ااذم اتصدددددددل بابلتالا لبتالبةل لا أالثفيفالاففل ا‬
‫لاسدم لل ة نا" بلسدنال ح ا ناىلتالبوصدلب البمةلبيناا أاغتت" ابسلبناتلسوم ا‬
‫غ اتيأددلبت أ إ لبت ل ىولل ا هل ن لابمصددل غلبةللم لل لبين سلتةن ل يف –‬
‫غتت‪ .‬ا‬
‫‪ ‬ييفين‪،‬اتيتاىلت‪،‬ال‪2007‬ا‪،‬اذم اتصدددددددل بابلتالا لبتالبةل لا أالثفيفالاففل ا‬
‫لاسددددم لل ة ن‪،‬ابسددددلبناتلسوددددم اغ البويأددددلبت‪،‬اسلتةنالاسدددد ت ناا تت‪،‬اهل نا‬
‫لبمةلبت‪.‬‬
‫‪ ‬لبودددددددلب ‪،‬اتعيف‪،‬ال‪2009‬ا البالتالبمية و ن‪،‬الب حةنالاغبت‪،‬اتيمحنالم لءابليأددددددد ا‬
‫غلبملييع‪،‬اىولد‪-‬ل ب د‪.‬‬
‫‪ ‬ش يف لم لسلب اغاىحف افحل تيلغبال‪2015‬ا غب لبالت لبمية و ن أ لثفيف‬
‫لسددددم لل ة لن ل لبت لبوللب لبحأدددد ين ا"اثا ت فلسأ أ تةلس تثل ةن ه هلك"ا‬
‫تةلناسلتةنالسحلبابلةللمالابمصدددل يناغالا لبين البوةلفا‪ 7‬البةف ا‪ 14‬اص‪:‬ا‪-357‬ا‬
‫‪ .382‬ا‬
‫‪ ‬ش يف‪،‬اذم السلباغىحف افحلاتيلغب‪،‬ال‪2015‬ا‪،‬ا غب لبالت لبمية و ن أ لثفيف‬
‫لسددددم لل ة لن ل لبت لبوللب لبحأدددد ين‪:‬ااثا ت فلسأ أ تةلس تثل ةن ه هلك‪،‬ا‬
‫تةلن سلتةن ل سحلب بلةللم لابمصل ين غلا لبين‪،‬البوةلف ل‪7‬ا لبةف ل‪14‬ا‪.‬اا‬

‫‪638‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ ‬فدددددل ق ا بتلد سدددددل ولد اغاىلأ اشدددددل ىحف لب حوق ل‪2015‬ا لم لبالت‬
‫لبمية و ن أ لبم البمية وأ" بلسددن لسددم ى ن يبلء ى ين تق لبا ل لن لا لبين‬
‫أ ىف تق لهلب لن لاسوددلس ن أ سلتةنا فلك"‪.‬ات هت لبحثا غل لي البوللب‬
‫لبحأ ينا) بتلح(اىولد – ل ب د‪ .‬ا‬
‫‪ ‬فددددددل ق‪،‬ا بتلداسددددددل ولد اغاىلت اشددددددل اىحفاب حوقا‪،‬ال‪2014‬ا‪،‬الم البالتا‬
‫لبمية و نا أالبم البمية وأ‪:‬ا بلسدددنالسدددم ى نايبلءاى يناتقالبا ل لنالل لبينا‬
‫أاىدف اتقاهل دلناللسودددددددلس دنا أاسدلتةدنا فلك‪،‬ات هتالبحثااغلبم لي البوللب ا‬
‫لبحأ ينالبتلحا‪،‬اىولد‪-‬ل ب د‪ .‬ا‬
‫‪ ‬لبص لح‪،‬اىحفلبوملب تص تت‪،‬ال‪2002‬ا‪،‬الب ؤين لبتلوت ن بألففل لاسم لل ة ن‬
‫‪:‬لبمثدفيف غلبية يلن‪،‬البولمات ل غل‪:‬البمودددددددليق أ لبلعق لبة اأاللبللبع غآ لق‬
‫لبم لي ا‪،‬البألببن – للتلبلن لبة ا ن لبومثفت‪.‬‬
‫‪ ‬لبةحل ي‪،‬افلشدد ليياغالبةل ‪،‬اغاء سل ن‪،‬ال‪2012‬ا‪،‬اإسددم لل ة لن لةتيت‬
‫لاسددددم لق لبل تأ غ غبفلا أ لثا ق ل لء لبةلبأ بويةولن ل ىولل‪:‬ا بلسددددن‬
‫لسددددددم ى ن بة ين تق لبةلتل ق أ لبا ل لبوصدددددد أالبة لبأ أ ذبا ل‪،‬اتةلنا‬
‫بلسلنالا لبين‪،‬اسلتةنالبحص ت‪،‬البوةلفال‪5‬ا‪،‬البةف ال‪9‬ا‪.‬‬
‫‪ ‬ىحفلبوملب‪،‬اتلسفتاىحفلابنال‪2013‬ا‪،‬البالتالبمية و ناغى بمهلاالبهلينالبمية و نا‬
‫بددفناتددفبلءالبوددفلبوالاىددفل يددنا أاتددفي يددنالبي خالاغبت‪،‬اتةلددناهل ددنالبم ا ددنا‬
‫لب يل ن‪،‬اسلتةناا فل ‪،‬البوةلفال‪26‬ا‪،‬البةف ال‪1‬ا‪.‬ا‬
‫‪ ‬ىحفلبل ‪،‬اسلفف لسددولى ل‪،‬ال‪2006‬ا‪،‬ا غب لسددم لل ة نال لبت لبوللب لبحأد ين أ‬
‫لثا قالاففل الاسدددددم لل ة ن ل ح قا أ ىف تق لبأددددد هلن لبصددددديلى ن لبةلتن‬
‫غلبوإلمل ناتثل ةن س يلن‪،‬اتةلناليو نالب ل فيق‪،‬اهل ن لا لبت غلابمصددددددل ‪/‬سلتةن‬
‫لبولفلا‪،‬لبوةلفال‪81‬ا‪،‬البةف ال‪28‬ا‪.‬‬
‫‪ ‬لبوصدد ي اتثوفاشددت قاسددة فال‪2015‬االاس ولو لبل تأ غى بم اوددللك‬
‫لبوللعين لبمية و ن‪:‬ا بلسددددن ت فلس ن ىلت لبووددددمأددددت لن لبثيلت ن أ ب ل غتت ا‬
‫بسدلبناتلسودم اغ اتيأدلبت أ إ لبت ل ىولل ا هل ن لابمصل غلبةللم لل لبين‬
‫سلتةن ل يف – غتت‪ .‬ا‬
‫‪ ‬لبوصد ي‪،‬اتثوفاشددت قاسددة ف‪،‬ال‪2015‬ا‪،‬الاس ولو لبل تأ غى بم اوددللك‬
‫لبوللعين لبمية و ن‪:‬ا بلسددددن ت فلس ن ىلت لبووددددمأددددت لن لبثيلت ن أ ب ل غتت‪،‬ا‬
‫بسددلبناتلسوددم اغ البويأددلبت‪،‬اهل نالابمصددل اغلبةللمالا لبين‪،‬اسلتةنال يف ا–ا‬
‫غتت‪.‬‬
‫‪ ‬لبو ي‪،‬اىحف لبةتيت تةةف ال‪2011‬ا اذم البا ل تالبمحل ب نا أالثا ق ل ففل ا‬
‫لاسدم لل ة ن‪:‬ا بلسدن ل ح ا نا أ ب ل لبصديلىلن لبيت نا أ غبن لبيليا‪،‬ابسلبنا‬
‫تلسوم اغ البويألبت‪،‬اهل نال ىولل‪،‬اسلتةناش قال غسطابلفبلسلنالبةل ل‪.‬ا‬

‫‪639‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ ‬ت ذدلد اذدلبفاتثوفالت ق‪،‬ال‪2003‬ا‪،‬البة بناا قال سدددددددلب بالبوة ناغبذوا‬
‫لبوللالبتي ياغلهم فولا أالبملس الاسدددددم لل ةأ‪:‬ا بلسدددددنالثل ل نايبلءاى يناتقا‬
‫تفي ياتةلبسال لبتاشد هلنالبا ل البإللصا أاتفيينالبولفددل‪،‬الع غحنا هملبلها‬
‫غ اتيألبتا أال لبتالاىولل اسلتةنالبووميص ين البة لق‪.‬‬
‫‪ ‬لبيل ل اافباى ودددتال‪2010‬االسدددم لل ة نالوي قالبوللب البحأددد يناغالم فلا أا‬
‫لثا قالاففل الاسددم لل ة نا أالبحيلكالبمةلبيناافغبنالبيليا ابسددلبناتلسوددم ا‬
‫غ اتيألبت أ إ لبت ل ىولل اسلتةنالبأ قالاغسط اىولد الاب د‪.‬ا ا‬
‫‪ ‬لبيل ل‪،‬اافباى ودددت‪،‬ال‪2010‬ا‪،‬السدددم لل ة نالوي قالبوللب البحأددد يناغذم فلا أا‬
‫لثا قالاففل الاسددم لل ة نا أالبحيلكالبمةلبيناافغبنالبيليا‪،‬ابسددلبناتلسوددم ا‬
‫غ البويألبت‪،‬اهل نال ىولل‪،‬اسلتةناش قال غسط‪.‬‬
‫‪ ‬لبلح ددفي‪،‬ابل عايلسدددددددف‪،‬ال‪2013‬ا‪،‬البا لبمية و ددن غى بمهددل اددلاس وددلو‬
‫لبل تأ‪ :‬لبسن ت فلس ن ىلت تل تأ لبحيلك للس ت ن ب ل غتت‪،‬ابسلبناتلسوم ا‬
‫غ البويألبت‪،‬اهل نالابمصل اغلبةللمالا لبين‪،‬اسلتةنال يف ا–اغتت‪.‬‬

‫لبوصل بالاسيح ن‪ :‬ا‬

‫‪ Bhatia, A., Deep, G. & Sachdeva, S. (2012). Analyzing the role‬‬
‫‪of job involvement on organizational effectiveness, International‬‬
‫‪journal of Computing & Business research.‬‬
‫‪ Chughtai, A. (2008)."Impact of job involvement on in-role job‬‬
‫‪performance and organizational citizenship behavior", Institute of‬‬
‫‪Behavioral and Applied Management. Vol.9, No.2, PP: 169-183.‬‬
‫‪ Daft, R .L. (2000). Management. (3rd ed). Fort Worth: Prentice-‬‬
‫‪Hall.‬‬
‫)‪ Daft, R .L. (2001) .Organization theory and design. (4th ed‬‬
‫‪.USA, DPS Associates, Inc.‬‬
‫‪ Drummond, H. (2000). Introduction to organizational behavior.‬‬
‫‪(5th ed). New York: Oxford University Press.‬‬
‫‪ Finkelstein, S. (1992) Power In Top Management Teams,‬‬
‫‪Academy of Management Journal, VOL. 35, NO. 3, pp. 505-538.‬‬
‫‪Aug 1992.‬‬
‫‪ Hach, M. (1997). Organization theory: Modern symbolic and‬‬
‫‪post-modern perspectives. (3rd ed). Great Britain.‬‬
‫‪ Hodge, B. & Anthony, W. (1991). Organization theory: A‬‬
‫‪strategic Approach. (4th ed ,). Allyn and Bacon.‬‬
‫‪ Ivancevich, J., M., & Matteson, M., T. (2002) Organizational‬‬
‫‪behavior and Management, Boston, Mc Graw-Hill, co-inc.‬‬

‫‪640‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ Lussier, R.N. (2000) Management Fundamental. Southwestern‬‬
‫‪College Publishing Thomson learning, U.S.A.‬‬
‫‪ Robert, K., H. & Hunt, D., M. (1991) Organizational behaviore,‬‬
‫‪Boston, pws -kent publishing company.‬‬
‫‪ Schermerhorn, J., Hunt, J., & Osborn, R (2000) Organizational‬‬
‫‪behavior. (5th ed) .John Wiley.‬‬
‫‪ Sekaran, U. (2005) Research Method for Business: A Skill‬‬
‫‪Building Approach. 2nd ed. New York: John Wiley & Sons.‬‬

‫استمارة استبيان‬
‫تحليل العالقة بين القوة التنظيمية و االنغماس الوظيفي وتأثيرهما في تحقيق االهداف‬
‫االستراتيجية‬

‫(دراسة تحليلية الراء عينة من المدراء في المستشفيات االهلية في مدينة اربيل)‬

‫أخي الفاضل ‪ .........‬أختي الفاضلة‪:‬‬

‫تحية طيبة‪.....‬‬
‫يهردف هرذا االسررررررتبيران للتعرف عل تحليرل العالقرة بين القوة التنظيمية و االنغماس الوظيفي‬
‫وتأثيرهما في في تحقيق االهداف االسررتراتيجية‪ ،‬كما أنه يوفر الفرصررة لكم للتعبير عن آرا كم‬
‫حول هذا الموظوع بما يحقق مصررلحة الطرفين‪ .‬و إن تعاونكم معنا هو دعما للبحث العلمي و‬
‫التنمية و التطور‪ ،‬مع العلم بأن المعلومات التي سرريتم الحصررول عليها سرروف يتم التعامل معها‬
‫بسرررية تامة و لن تسررتخدم إال ألغراض البحث العلمي‪ .‬وارجو ان تقبل كامل شرركرنا و تقديرنا‬
‫لكم لتخصررريصررركم ج ء من وقتكم لتعبئة هذ االسرررتبانة متمنيا أن يتم قراءة العبارات بعناية و‬
‫الرجاء وضع اشارة (✓) في المكان المتفق مع اجاباتكم‪.‬‬
‫الباحثون‬

‫م‪.‬م‪ .‬زانا جميد صادق‬ ‫م‪ .‬شريوان عمر اومر‬ ‫د‪ .‬احالم ابراهيم ولي‬

‫السمات الشخصية‪:‬‬
‫ذكر‬
‫الجنس‬
‫انث‬
‫اقل من ‪ 25‬سنة‬ ‫العمر‬

‫‪641‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫‪ 35 -25‬سنة‬
‫‪ 45 - 33‬سنة‬
‫‪ 55 - 43‬سنة‬
‫‪ 53‬سنة و اكثر‬
‫اعدادية‬
‫دبلوم‬
‫بكالوريوس‬ ‫المؤهل العلمي‬
‫ماجستير‬
‫دكتورا‬
‫‪ 11 – 1‬سنوات‬
‫‪ 21-11‬سنة‬
‫الخبرة‬
‫‪ 31 -21‬سنة‬
‫‪ 31‬سنة و اكثر‬
‫المنصب‬
‫عدد سنوات الخدمة في المنصب الحالي‬

‫پوخته‬
‫تد ماللێژیيد غهید اتدلتدلسةشاشدددددددیي سد غهیاپ یلهسفیاسێللدافێتیابًێيإل لغهی اغها‬
‫ا شددفلبیي سشابلڵشاهلبه س اغهاهلبیگ بیلداچی اب س د باا هسدداافێيلسشاتلتلسةشا‬
‫تیودددددم للیةش اب سددددد ب اتلسدددددمشاسولغس یاللێژیي غه‪،‬ات ت ‪،‬اب بًێگلی اشدددددێلهی هشا‬
‫گ یودلسد ی اسولغسد ی اهد اپد یلهسفی اسێللد اگۆبًلغههلسش اللێژیي غهه ی اب ا ب اچلغا‬
‫گ للهااه ابًهف سفههلسیلسشافێتیابًێيإل لغهیشاپێيفێااب الافێتیاپ یي بی‪،‬افێتیا‬
‫تلڵيدددفلبی‪ ،‬اغه افێتی اتددد يتلغدا‪ ،‬اغه ااددد شدددددددددفلبیي سشابلڵش اهدددلباپێيدددفێدددا ابددد ا‬
‫لا شدددددفلبیي سشاسدددددۆي لبی‪،‬اا شدددددفلبیي سشايلسیلبیالای یا‪،‬اغهاا شدددددفلبیي سشا‬
‫فد ڵودددددددله غلشا‪،‬اغهاا ه سددددددداافێيلسشاتلتلسةشاتیودددددددم للیةشاپێيفێااب ال لفێيلد‪،‬ا‬

‫‪642‬‬
 ‫) ‪( 44‬‬
‫)‬

‫الاوافق‬ ‫الاوا‬
‫محايد‬ ‫اوافق‬ ‫اوافق بشدة‬ ‫الفقرات‬ ‫ت‬
‫بشدة‬ ‫فق‬
‫اوال‪ :‬القوة التنظيمية‬
‫القوة الهيكلية‬
‫يعتمد اهمية دور المدير عل نوع‬
‫المهام ذات النتا االيجابية في‬ ‫‪1‬‬
‫عمل المستشف ‪.‬‬
‫الوظيفة التي أشغلها متشعبة المهام‬
‫‪2‬‬
‫والمسئوليات‬
‫يستل م أداء وظيفتي توفر‬
‫‪3‬‬
‫مهارات وقدرات متمي ة‬
‫قدرتي عل التأثير في اآلخرين‬
‫‪4‬‬
‫نابع من خالل موقعي التنظيمي‬
‫مجموع ما أحصل عليها من‬
‫رواتب ومكافآت مناسب قياسا‬ ‫‪5‬‬
‫بالوظيفة التي أشغلها‬
‫القوة الملكية‬
‫هناك صلة قرب كبيرة تربطني‬
‫‪3‬‬
‫بأحد مالكي المستشف‬
‫طبيعة الوظيفة التي أشغلها تتطلب‬
‫البحث عن مصادر األموال‬ ‫‪7‬‬
‫المختلفة للمستشف‬
‫ترك الوظيفة التي أشغلها عل‬
‫طرق استخدام أموال المستشف‬ ‫‪8‬‬
‫وتوظيفها‬
‫تعن الوظيفة التي أقوم بها‬
‫بالعمليات اإلدارية داخل المس‬ ‫‪9‬‬
‫وخارجه‬
‫تتضمن وظيفتي القيام بأنشطة‬ ‫‪1‬‬
‫عديدة ومتنوعة‬ ‫‪1‬‬
‫قوة الخبرة‬
‫يستل م اداء وظيفتي توفر قدرات‬ ‫‪1‬‬
‫متخصصة ذات خبرة طويلة‬ ‫‪1‬‬
‫تساهم خبرتي في دعم سياسات‬ ‫‪1‬‬
‫عمل المستشف‬ ‫‪2‬‬
‫أكسبتني مواقع العمل السابقة‬ ‫‪1‬‬
‫خبرات واسعة‪.‬‬ ‫‪3‬‬

‫‪643‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫يفضل منتسبو المستشف العمل‬
‫‪1‬‬
‫بمقترحاتي لكوني امتلك خبرة‬
‫‪4‬‬
‫مهنية عالية‪.‬‬
‫أقوم بشكل مستمر بتقديم النصا ح‬
‫‪1‬‬
‫المتعلقة بمشكالت العمل داخل‬
‫‪5‬‬
‫المستشف ‪.‬‬
‫ثانيا‪ :‬االنغماس الوظيفي‬
‫االنغماس العاطفي‬
‫يمثل العمل في المستشف االهتمام‬ ‫‪1‬‬
‫األساسي لي و للعامليين في الحياة‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫ترتبط األهداف الشخصية لي و‬ ‫‪1‬‬
‫للعامللين نحو وظيفتي‪.‬‬ ‫‪7‬‬
‫تشبع وظيفتي في المستشف‬ ‫‪1‬‬
‫حاجاتي بشكل كامل‪.‬‬ ‫‪8‬‬
‫أتعاطف مع من حولي من‬
‫‪1‬‬
‫العامليين و المرض وأجتهد‬
‫‪9‬‬
‫لمساعدتهم‪.‬‬
‫تربطني عالقة جيدة مع العامليين‬ ‫‪2‬‬
‫و مع المرض ‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫االنغماس المعرفي (الذهني)‬
‫يشغلني التفكير في وظيفتي حت‬ ‫‪2‬‬
‫بعد انتهاء الدوام‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫أقدم مصلحة العمل عل المصلحة‬ ‫‪2‬‬
‫الشخصية‪.‬‬ ‫‪2‬‬
‫مستعد أن أبذل جهدا أكثر من‬
‫‪2‬‬
‫المطلوب إلنجا عمل المستشف‬
‫‪3‬‬
‫الذي أعمل به‪.‬‬
‫مستعد للعمل أوقات إضافية‬
‫‪2‬‬
‫إلنهاء العمل حت لو لم يكون‬
‫‪4‬‬
‫الوقت اإلضافي مدفوع األجر‪.‬‬
‫ألت م بأوقات الدوام وال أتأخر عن‬ ‫‪2‬‬
‫عملي‪.‬‬ ‫‪5‬‬
‫االنغماس السلوكي‬
‫أشعر بالسعادة ألن وظيفتي تشغل‬ ‫‪2‬‬
‫ج ء كبير من وقتي‪.‬‬ ‫‪3‬‬
‫أتابع أيه مالحظات أو شكوى أو‬ ‫‪2‬‬
‫تطورات تخ المستشف ‪.‬‬ ‫‪7‬‬

‫‪644‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫أبذل الجهد في دراسة مشكالت‬
‫‪2‬‬
‫المستشف وتقديم االقتراحات‬
‫‪8‬‬
‫بشأنها‪.‬‬
‫لدى الت ام عال تجا المستشف‬ ‫‪2‬‬
‫ومهتم بتنميتها وتطويرها‪.‬‬ ‫‪9‬‬
‫أسع دا ما لتطوير نفسي و أتعلم‬ ‫‪3‬‬
‫من زمال ي الخبر الداء عملي‬ ‫‪1‬‬
‫ثالثا‪ :‬االهداف االستراتيجية‬
‫االبتكار‬
‫يترك اهتمام إدارة المستشف‬ ‫‪3‬‬
‫لتقديم خدمات صحية جديدة‪.‬‬ ‫‪1‬‬
‫يترك اهتمام إدارة المستشف‬
‫‪3‬‬
‫بتحسين وتطوير ما هو قا م من‬
‫‪2‬‬
‫خدمات صحية‪.‬‬
‫تسع إدارة المستشف غالبا إل‬
‫‪3‬‬
‫البحث عن طرق جديدة ألداء‬
‫‪3‬‬
‫انشطتها‪.‬‬
‫تهتم إدارة المستشف بالتوسع في‬ ‫‪3‬‬
‫استخدام مهارات وأنشطة حديثة‬ ‫‪4‬‬
‫تحاول إدارة المستشف التأثير في‬
‫‪3‬‬
‫سلوك العمالء وقيمهم بما يع ز‬
‫‪5‬‬
‫ت ايد عدد العمالء‪.‬‬
‫االنتاجية‬
‫غالبا ما تبحث إدارة المستشف‬
‫‪3‬‬
‫عن طرق تعظيم العوا د من رأس‬
‫‪3‬‬
‫المال المتا ‪.‬‬
‫غالبا ما تسع إدارة المستشف‬
‫‪3‬‬
‫إل التأكيد عل تعظيم االنتفاع‬
‫‪7‬‬
‫من العمل‬
‫تولي إدارة المستشف أهمية كبيرة‬
‫‪3‬‬
‫إل تعظيم االنتفاع من المدخالت‬
‫‪8‬‬
‫(النقدية ؛الودا ع)‪.‬‬
‫تهتم إدارة المستشف باألفراد‬
‫‪3‬‬
‫العاملين فيها لما لهم دور في رفع‬
‫‪9‬‬
‫مستوى اإلنتاجية‪.‬‬
‫تقوم إدارة المستشف بإعداد‬
‫‪4‬‬
‫تخطيط دقيق لمواردها البشرية‬
‫‪1‬‬
‫بما يساعد عل تحقيق التوازن‬

‫‪645‬‬
‫) ‪( 44‬‬
‫)‬
‫بين متطلبات العمل وسياسات‬
‫التدريب‪.‬‬
‫المسؤولية االجتماعية‬
‫تضع إدارة المستشف ضمن‬
‫‪4‬‬
‫أولوياتها توفير فرص متساوية‬
‫‪1‬‬
‫في التعيين‪.‬‬
‫تسع إدارة المستشف غالبا‬
‫لتطوير عالقاتها مع المستشفيات‬ ‫‪4‬‬
‫االخرى‪ ,‬الجمعيات التعاونية‪ ,‬او‬ ‫‪2‬‬
‫المنظمات االخرى‪.‬‬
‫نسبة الضريبة المفروضة عل‬
‫‪4‬‬
‫األربا من قبل الحكومة قليلة‬
‫‪3‬‬
‫جدا‪.‬‬
‫تساهم إدارة المستشف غالبا في‬
‫توفير الدعم المادي (الجمعيات‬ ‫‪4‬‬
‫التعاونية؛ المستشفيات و الهيئات‬ ‫‪4‬‬
‫الخيرية)‪.‬‬
‫تنشط الضوابط والتعليمات‬
‫الصادرة عن وزارة الصحة العمل‬ ‫‪4‬‬
‫في تقديم الخدمات الصحية‬ ‫‪5‬‬
‫لصورة دا مة‪.‬‬
‫ا بف تفلبی‪،‬اا بپ سددیلبهلشاهۆت اڵی لشا‪،‬اغهاب ا غغاگ یولس یاسدد بههشاپێيفێااه ا‬
‫ت د غلسیشاچ د سددفاگ یوددلس د ی د هشاباشابێددفهاێم د غه‪،‬اغهااۆالددلبیي س د غهیاگ یوددلس د هددلدا‬
‫پ د سددلا لغه ااۆاپ ًۆگ لتش اتددلتددلبی)‪، (SPSS‬ااۆاسێح د سێي سشات د غهیااددلسدددددددي لا‬
‫سدددد به هاهلبگێ ًی هلسش اسولغس ی ك اب اس ذۆشددددإللس اللیح ل هلسش اشددددلبی اف غبێ ا‬
‫ف ڵحژێ بلد اغههلاهۆت ڵگلغاسولس یاللێژیي غه‪،‬اغهااۆات مات ا سدددددم ال‪61‬اا ۆبًتشا‬
‫بًلپ سدددیق ا لا شدددي ل اا سددد ب اسددد به ه اهلبگێ ًی هلد اغه ال‪51‬اا ۆبتش اگ بلی غه‪،‬ا‬
‫ا اڵمات غا ۆبًتلس یاه ااۆاشددیي س غهاگلسةلغالداا یمشاالغداب ال‪24‬اا ۆبًماغها‬
‫تد تد ‪ ،‬ال‪%81 6‬ا اهۆی اگأدددددددمش اسولغسد یاللێژیيد غهه اپێيفێيێا‪،‬اغهاللێژیي غهه ا‬
‫گ د یأدددددددااا د غهیاه د اپ د یلهسددفیاتددلتددلبیاف د ی د اب د اسێللدافێتیابًێيإل لغهیش اغها‬
‫ا شددددددفلبیي سش ابلڵش اهلبه د اغه اهلبیگ بیلد اف ی اا ی ه غهغ اا ل سهل اب سدددددد با‬
‫ا هسددداافێيلسشاتلتلسةش اتیودددم للیةش‪،‬اغه اللێژیي غهه اپێأددديیلب ههلناه اپێلیودددم ا‬
‫هدلباي ێداااۆااد بيه سد غهیاتلسدددددددمشافێتیابًێيإل لغهیش اب ابًێيإل لغههلد اغها‬
‫گ بًلد اب افۆهلبی ابًێيإل لغهیش اه اب غلس ی ااحێم افۆی اگ شدددد سدددد سفسش اتلسددددمشا‬
‫فێتی ابًێيإل لغهیش اب ابًێيإل لغههلد اب گ ڵ ا لسلسش افلسفلسلد اغه اتلچ یافلسفلداه ا‬

‫‪646‬‬
 ( 44 )
)
‫ا شدددفلبیا ههلناب ايیل ه سشالێي ًلی اا شدددفلبیي سش ابلڵش اهلبه د اسددد به ها‬
‫ ا‬. ‫هلبگێ ی هلد‬

Abstract:
This study aims to analyze the relationship between organizational power and
job involvement and their impact on achieving strategic goals starting with the
study framework takes into account the nature of the correlation between the
study's dimensions and variables of organizational power (Structural power,
power of ownership, and power of experience) and and job involvement and
job involvement (Emotional involvement, cognitive involvement, and
behavioral involvement) as well as achieving strategic goals that includes
(Innovation, productivity, and social responsibility). Directed by the built
model, two main hypotheses and drives from them sub hypotheses rises, to test
hypotheses of study researchers relying on a set of statistical methods. Study
found some that thaer is a positive relationship between organizational power
and job involvement and there is an impact of the relationship between
organizational power and job involvement on achieving strategic goals. Based
on the results, this study presents a set of recommendations such as the need to
work on raising organizational power levels, search for organizational factors
that can lead to the development of the level of organizational power as well as
setting incentives and salary pay that contribute to increased the rate of job
involvement to administrative leaderships.

647

View publication stats