CONTENT DIRECTION

CON SEN DIRECTION

Tiểu Yến - Linh Sy
 MỤC LỤC
01 02 03
CHI TIẾT CHECKLIST ĐỊNH
TỔNG QUAN
HƯỚNG NỘI DUNG

04 05
CHECKLIST CHECKLIST NỘI
DAILY POST DUNG QUẢNG CÁO
 01
TỔNG QUAN
ĐỊNH HƯỚNG NỘI
DUNG LÀ GÌ?

?
ĐỊNH HƯỚNG NỘI DUNG
Là định hướng, tạo ra khung sườn
các nội dung triển khai follow
theo

Bao gồm các direction mà mỗi

direction giải quyết được một
khía nào đó trong bài toán
truyền thông

Bao gồm định hướng tiếp cận,

tone & mood của kế hoạch nội
dung đó
 CẤU TRÚC CỦA CD
Overview (Mục tiêu, thời gian, key truyền thông, USP sản phẩm, tone&mood)

Direction 1 Direction 2 Direction 3

Pillar 1.1 Pillar 1.2 Pillar 2.1 Pillar 2.2 Pillar 3.1 Pillar 3.2
CẤU TRÚC CỦA ROADMAP
Direction 1 Direction 2 Direction 3

Pillar 1.1 Pillar 1.2 Pillar 2.1 Pillar 2.2 Pillar 3.1 Pillar 3.2

Thông tin chi tiết theo từng Pillar (ngày đăng, định dạng, outline, tư liệu, ý tưởng thiết kế)
Mô hình cái cây
Pillar

Direction

Mục tiêu truyền thông

 02
CHI TIẾT
CƠ SỞ TRIỂN KHAI CD?

B TA B
P T M
M
 CƠ SỞ TRIỂN KHAI CD?
Bri
ef Tar ge t Brand
Audie nc e
duct &
Pro Tone
Master od
mo
plan
 CÁC BƯỚC
TRIỂN KHAI CD
 BƯỚC 1
NGHIÊN CỨU BRIEF
 BƯỚC 1
NGHIÊN CỨU BRIEF

Xác định mục tiêu truyền thông

Xác định đối tượng truyền thông

hướng đến

Khoanh vùng USPs sản phẩm

Xác định tone & mood của sản

phẩm, thương hiệu
 BƯỚC 2
NGHIÊN CỨU TARGET
AUDIENCE
 BƯỚC 2
NGHIÊN CỨU TARGET
AUDIENCE
Chân dung KHMT

Hành trình khách hàng

Hành vi

Insight (nỗi đau, nhu cầu, ước

mơ,...)
 BƯỚC 3
NGHIÊN CỨU MASTER
PLAN
Các giai đoạn truyền thông, mục
tiêu truyền thông từng giai đoạn

Thông điệp truyền thông

Key assets, activities

 BƯỚC 4
TRIỂN KHAI CD
Xác định các tuyến bài bắt buộc
và tỷ trọng phân bổ

Tư duy, tìm ý tưởng cho các pillar

Đào sâu chi tiết cho các angle

Hoàn thiện, rà soát và wording

nội dung cho phù hợp với tone &
mood của thương hiệu
 CÁC DIRECTION THƯỜNG GẶP

01 02 03
Sản phẩm

Khách hàng Thương hiệu

04 05 06
Thị trường Theo dòng Thúc đẩy
sự kiện tương tác
 VÍ DỤ VỀ PILLARS & ANGLES
01. SẢN PHẨM
NGUỒN GỐC LỢI ÍCH CẢM TÍNH LỢI ÍCH LÝ TÍNH

Lịch sử xuất hiện Review, testimonial Tổng hợp trực diện về

Quá trình hình thành Hiện thực hoá ước mơ ưu điểm
Những giai đoạn trải Thể hiện, ủng hộ lối Giá trị mang lại
qua sống Cảm nhận từ người
Tầm nhìn về tương lai dùng
 VÍ DỤ VỀ PILLARS & ANGLES
02. KHÁCH HÀNG
CHÂN DUNG INSIGHT KHƠI GỢI NHU CẦU

Gọi tên các nhóm Giải quyết rào cản, Lời hứa/viễn cảnh tích
khách hàng vấn đề của khách cực trong tương lai
Miêu tả khách hàng hàng Khẳng định tiềm năng
Một ngày của khách Thúc đẩy khao khát Xu hướng chung của
hàng của khách hàng thị trường
Customize cho một Mối quan tâm của
nhóm khách hàng khách hàng
 VÍ DỤ VỀ PILLARS & ANGLES
03. THƯƠNG HIỆU
UY TÍN LỊCH SỬ HÌNH THÀNH GIÁ TRỊ CỐT LÕI

Các dự án đã thực Các cột mốc nổi bật Tầm nhìn

hiện Bề dày hoạt động Sứ mệnh
Thành tựu Lý do hình thành Mục tiêu
Review, nhận xét từ
khách hàng
VÍ DỤ VỀ PILLARS & ANGLES
04. THỊ TRƯỜNG
THỊ TRƯỜNG NGÀNH XU HƯỚNG

So sánh sản phẩm trên Điều hướng thông tin

thị trường tích cực, cập nhật
Cập nhật thông tin theo tình hình thực tế
VÍ DỤ VỀ PILLARS & ANGLES
05. THEO DÒNG SỰ KIỆN
LỄ TẾT SỰ KIỆN

8/3 Cập nhật sự kiện

20/10 online/offline
20/11 Khuyến mãi
...
 VÍ DỤ VỀ PILLARS & ANGLES
06. THÚC ĐẨY TƯƠNG TÁC
MINI GAME GIVE AWAY TRENDY

Đuổi hình bắt chữ Like, share, comment Bắt trend hài hước
Ghép hình nhận quà Cập nhật thông tin
Đoán ký tự
Thi ảnh
 VÍ DỤ VỀ PILLARS & ANGLES
06. THÚC ĐẨY TƯƠNG TÁC
MINI GAME GIVE AWAY TRENDY

Đuổi hình bắt chữ Like, share, comment Bắt trend hài hước
Ghép hình nhận quà Cập nhật thông tin
Đoán ký tự
Thi ảnh
 BÀI TẬP THỰC HÀNH

Hà Nội mới xuất hiện một thương hiệu lẩu P, mức giá bình dân 180k
- 250k, phân khúc cho sinh viên & người mới đi làm.

Đưa ra CD với 5 direction, chọn 1 direction để triển khai 5 pillars.

 CÁCH
SÁNG TẠO
PILLAR,
ANGLE
01
ĐẶT
CÂU HỎI


WHY

Câu hỏi giúp đào sâu vấn đề

Vì sao vị trí lại quan trọng với một dự án bất động sản?
Tiềm năng tăng giá nhờ kinh tế phát triển, cơ sở hạ tầng đầu tư phát triển, nhà nước quan tâm
đặc biệt và ban hành nhiều chính sách có lợi,...

Kinh doanh thuận lợi vì tập trung nhiều dân cư, tập trung cộng đồng kinh doanh,...

Vì sao hạ tầng giao thông hoàn thiện sẽ ảnh hưởng tích cực đến dự án bất động sản?
02

LIÊN TƯỞNG
Tìm những điểm giống nhau giữa bóng đá và con gái?
03

THAY ĐỔI
GÓC NHÌN
Góc nhìn nhà đầu tư Góc nhìn khách hàng

Điểm đến đầu tư Điểm đến check-in

Điểm đến kinh doanh thương Điểm đến giải trí

mại
Điểm đến mua sắm
Điểm đến kinh doanh cho
thuê
04

LỒNG GHÉP
CÂU CHUYỆN
Link
TRAU CHỮ CHUỐT
LỜI CHO CD
 Tầm quan trọng

Bổ trợ tốt cho concept, góp phần thể hiện

được concept truyền thông

Định hình tone & mood

Tạo cảm hứng cho như người viết

Thuyết phục khách hàng

Bước 1: Nghiên cứu

Khách hàng mục tiêu

Định vị thương hiệu



Bước 2: Đọc thật

nhiều

Đọc thật nhiều

Liệt kê các động từ, tính từ

thường xuất hiện


Bước 3: Gọi tên

tính cách thương
hiệu

Gọi tên tính cách thương

hiệu với ít nhất 3 tính từ

Xác định tone & mood



Bước 4: Triển khai

CD

Follow tone & mood đã xác

định

Lưu ý về định hướng tiếp cận

(sáng tạo, trực diện,..)

Yêu cầu của khách hàng

 04
CHECKLIST CD
Về thông tin
Đưa thông tin chính xác về sản phẩm, thương hiệu
Đảm bảo các thông tin sử dụng đã được khách hàng cho
phép
Đáp ứng các tiêu chí mà khách hàng đưa ra

Về tính logic
Phân chia timeline rõ ràng, đúng với kế hoạch của khách
hàng
Các direction cần có sự liên kết với nhau và liên kết với
các pillar, angles
Giải quyết được objective của chiến dịch, phân bổ tỷ
trọng phù hợp
Về wording
Wording cần bám theo concept và tone&mood của thương
hiệu
Cách wording cần có sự unique, customize cho từng
thương hiệu và sản phẩm
Direction cần có sự bao quát, có thể phát triển thêm các
nhánh thông tin
Pillar, Angle cần tách bạch thông tin, ý nghĩa rõ ràng

Cách trình bày

Content Direction Overview: Objective, USP, tagline/ key
message/ sub message, general direction, tone & mood
Content Direction chi tiết: hướng triển khai, timeline,
direction, pillar, angle, headline (nếu có), tỷ trọng, target
audience
Trình bày khoa học, màu sắc dễ nhìn, bold keyword để
người đọc dễ nắm bắt thông tin
05 - BONUS
CHECKLIST
DAILY POST
Viết đúng
Nội dung bài viết thực hiện được mục đích ban
đầu
Nội dung bài viết bám sát một chủ đề, tập
trung vào một thông điệp xuyên suốt
Đầy đủ thông tin, làm nổi bật sản phẩm, dịch vụ
Thông tin chính xác, có dẫn chứng
Giải quyết được một Insight của khách hàng
Tạo được kết nối với khách hàng mục tiêu (VD
nói sản phẩm này giúp gì cho khách hàng, thay
vì chỉ nói sản phẩm này có gì)
Từ ngữ dễ hiểu, phù hợp với số đông, không gây
hiểu nhầm
Viết hay
Văn phong phù hợp với độc giả mục tiêu
Bố cục rõ ràng, chặt chẽ
Mạch văn logic
Bài viết cô đọng, không có từ, câu, đoạn thừa
Headline hấp dẫn, kích thích độc giả tiếp tục
đọc
Có thể sử dụng các phép tu từ (so sánh, nhân
hoá, ẩn dụ, chơi chữ,...) phù hợp với chủ đề và
độc giả
Câu CTA ngắn gọn, có tác dụng mạnh mẽ trong
việc kêu gọi hành động
 06 - BONUS
CHECKLIST POST
QUẢNG CÁO
CTA mạnh mẽ, thực tế, đúng Insight
CTA tùy thuộc vào từng loại quảng cáo
(click to mess, engagement)
Nói được nỗi đau và đưa ra giải pháp
Nội dung ngắn gọn, trực diện, có thể "xôi
thịt"
Làm rõ lợi ích khách hàng khi nhận được
Headline + 3 dòng đầu (ảnh + video)
button CTA
Tránh list từ bị vi phạm chính sách
Thank you!