MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG NGHỆ GRAB.......................................................1

1.1 Giới thiệu chung về công ty...........................................................................................................1
1.1.1 Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển.................................................................1
1.1.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy của doanh nghiệp.....................................................................................3
1.1.4 Lĩnh vực logistics chính của doanh nghiệp..................................................................................5
CHƯƠNG 2: TÍNH CHẤT, YÊU CẦU CÁC VỊ TRÍ TRONG CÔNG VIỆC LỘ TRÌNH CÔNG
DANH TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY CÔNG NGHỆ GRAB............................6
2.1 Công việc, tính chất của các vị trí công việc trong công ty...........................................................6

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CÔNG NGHỆ GRAB

1.1 Giới thiệu chung về công ty

1.1.1 Tên doanh nghiệp, lịch sử hình thành và phát triển.

-Tên công ty: Grab Holdings Inc (Grab)
-Tên cũ: My Teksi/GrabTaxi (2012-2016)
- Logo :

Hình 1.1 Logo công ty Grab

-Ngày thành lập: 06/06/2012 tại Kuala Lumpur, Malaysia
-Trụ sở chính: Singapore (từ năm 2014)
-Website: https://www.grab.com.vn/
Công ty công nghệ Grab Holdings Inc (Grab) cung cấp một nền tảng kết nối người dùng với các tài xế,

nhà hàng và cửa hàng. Grab xuất hiện và phát triển một cách nhanh chóng nhờ việc ứng dụng công

nghệ vào việc gọi xe. Mô hình kinh doanh của Grab dựa trên hai yếu tố chính là “Tư duy khám phá” và

“Tư duy khai thác” Grab đã kết hợp hai yếu tố này một cách nhịp nhàng để tạo ra một mô hình kinh

doanh hiệu quả và luôn luôn tìm kiếm, nghiên cứu các mảng kinh doanh mới cũng như khai thác nền

kinh doanh hiện hữu. Grab mang đến cho người dùng các dịch vụ vận chuyển, giao hàng và thanh toán

kỹ thuật số như: Grab Taxi, Grab Car, Grab Bike, Grab Hitch, Grab Food, Grab Express, Grab Pay.

Grab hiện đang phát triển mạnh mẽ tại 8 quốc gia và 195 thành phố thuộc khuôn khổ Đông Nam Á.

Ứng dụng Grab được thống kê là đã có tới 90 triệu thiết bị sử dụng và mỗi ngày có hơn 5 triệu người

sử dụng. Tính tới thời điểm hiện tại đã có hơn 2 triệu tài xế và chiếm đến 95% thị trường công nghệ xe

ôm trên toàn thế giới.

Lịch sử hình thành và phát triển của công ty:

 06/06/2012: Ứng dụng Grab được Anthony Tan và Tan Hooi Ling sáng lập tại Malaysia với tên

gọi ban đầu là MyTeksi. Tháng 08/2013, công ty du nhập vào thị trường Philippines với cái tên

GrabTaxi. Sau đó Grab chuyển trụ sở chính qua Singapore vào năm 2014. Đầu năm 2016, công

ty đổi tên thành Grab.

 Năm 2012 - Cung cấp dịch vụ gọi xe với thương hiệu MyTeksi tại Malaysia (nhà sáng lập

Anthony Tan và Tan Hooi Ling).

 Năm 2013 – Đổi tên thành GrabTaxi và mở rộng hoạt động kinh doanh sang Singapore, Thái

Lan và Philippines.
 2014 - Mở rộng sang Việt Nam và Indonesia, ra mắt GrabCar tại các nước Nam
 Năm 2014 – Đổi trụ sở chính qua Singapore, mở rộng sang Việt Nam và Indonesia, ra mắt

GrabCar tại các nước Nam Á và GrabBike tại Việt Nam.

 Năm 2015 - Ra mắt GrabBike tại Indonesia để cạnh tranh với Gojek, gia nhập dịch vụ vận

chuyển hàng với tên gọi GrabExpress.

2|Page
  Năm 2016 – Đổi tên công ty thành Grab, ra mắt GrabPay là dịch vụ thanh toán trực tuyến và

GrabFood là dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến.

 Năm 2017 - Mở rộng sang Myanmar và Campuchia, mua lại công ty khởi nghiệp Indonesia

Kudo để tiếp cận GrabPay ở Indonesia.

 Năm 2018 - Grab hợp nhất với Uber để hoạt động tại các nước Đông Nam Á giúp gia tăng

nhanh chóng tầm ảnh hưởng của công ty ra toàn Đông Nam Á.
 Năm 2019 - Nổi lên như một Siêu ứng dụng ở các nước Đông Nam Á với sự tiện lợi, an toàn và

sự hợp lý về giá cả.

 Năm 2021 - Chính thức IPO trên sàn NASDAQ đánh dấu sự thành công vượt bậc của công ty.

1.1.2 Sơ đồ tổ chức bộ máy của doanh nghiệp

Hình 1.2: sơ đồ bộ máy công ty

3|Page
1.1.3 LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG VÀ DỊCH VỤ CHỦ YẾU

1. Grabbike

Chức năng tích hợp này của ứng dụng Grab , giúp khách hàng kết nối với tài xế 2 bánh một cách

nhanh chóng nhất.

2. Grabcar

Dịch vụ kết nối khách hàng muốn di chuyển với tài xế xe 4 bánh. Các cước phí di chuyển sẽ

thuận lợi khi được thanh toán rõ rang ngay trên ứng dụng và có giá thành rẻ hơn so với taxi

truyền thống.
3. Grabfood

Dịch vụ giao đồ ăn/thức uống thông qua ứng dụng Grab. Các chuỗi nhà hàng, quán ăn, quán cà

phê liên kết với Grab sẽ được thiết lập thành danh sách và cập nhật lên ứng dụng. Shipper của

Grab sẽ mua đồ ăn/thức uống từ cửa hàng và giao đến cho khách theo đơn đặt hàng.

4|Page
 4. Grab Delivery

Dịch vụ giao nhận hàng hóa với mức giá phải chăng, nhanh chóng và đáng tin cậy.
Phương thức thanh toán linh hoạt, có nhiều mã giảm giá và có thể theo dõi đơn hàng theo thời

gian thức trên map.

5. Grabrewards

Tính năng tích lũy tiền thưởng cho mỗi giao dịch phát sinh trên ứng dụng Grab. Điểm thưởng

được dùng để đổi các ưu đãi trong Grabrewards.

1.1.4 Lĩnh vực logistics chính của doanh nghiệp

1. Chức năng của logistic trong doanh nghiệp grab này là khâu trung gian chính mang hàng hoá,

sản phẩm đến tay người tiêu dùng song song với đó là cung cấp nhiều loại dịch vụ như đưa đón,…
2. Chức năng logistic trong doanh nghiệp grab là vô cùng quan trọng:
 Logistic ngày nay đối với các doanh nghiệp là một bộ phận cực kì quan trọng và đối với

doanh nghiệp lại càng quan trọng hơn vì nó là một doanh nghiệp hỗ trợ vận chuyển trung

gian là một doanh nghiệp PG 3

 Grab là doanh nghiệp hỗ trợ vận chuyển trung gian bao gồm các dịch vụ vận chuyển

như:

5|Page
 + Vận chuyển đồ ăn: grab food
+ Vận chuyển con người: grab bike, grab taxi
+ Vận chuyển hàng hoá: grab express

CHƯƠNG 2: TÍNH CHẤT, YÊU CẦU CÁC VỊ TRÍ TRONG CÔNG VIỆC LỘ TRÌNH CÔNG

DANH TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS TẠI CÔNG TY CÔNG NGHỆ GRAB

2.1 Công việc, tính chất của các vị trí công việc trong công ty
Phòng Tài Chính - Kế Toán :
- Chức năng : Tham mưu phương hướng, biện pháp, quy chế quản lý tài chính, thực hiện các quyết

định tài chính của Giám đốc và tổ chức thực hiện công tác kế toán sao cho hiệu quả, tiết kiệm, tránh

lãng phí,đúng quy chế, chế độ theo quy định hiện hành.
- Các nhiệm vụ cụ thể :
+Thu nhập, phản ánh, xử lý và tổng hợp thông tin về nguồn kinh phí được cấp, được tài trợ,

được hình thành và tình hình sử dụng các khoản phí, sử dụng các khoản thu phát sinh ở đơn vị.
+Đề xuất phương hướng, biện pháp cải tiến quản lý tài chính hàng năm. Đề xuất thay đổi, bổ

sung, hoàn thiện chế dộ tiêu chuẩn, định mức thu, chi.
+ Đề xuất dự toán chi thường xuyên hàng năm trên cơ sở nhiệm vụ cấp trên giao.
+ Đề xuất phân bổ tài chính thường xuyên hành năm.
+ Hướng dẫn các phòng ban trực thuộc lập dự toán chi hàng năm
+ Tham mưu xét duyệt các dự toán thu chi hàng năm của đơn vị được Giám đóc phân công.

+ Trình báo cáo Bộ chủ quân dự toán thu chi tài chính của Công ty hàng quý năm và các báo

cáo cần thiết khác cho Kho bạc nhà nước nơi giao dịch.
+ Thực hiện chi xuất tài chính cho các khoản chi theo chế độ quy định, các khoản chi theo dự

toán, chi công việc được duyệt và các khoản chi ngoài dự toán chi được Giám đốc phê duyệt.
+ Thực hiện thu nộp thuế thu nhập cá nhân có thu nhập cao theo quuy định.

6|Page
- Kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện các qui định quản lý tài chính và chế dộ tài chính. Thực hiện dự

toán thu, chi hàng năm, chế độ chi trả cho người lao động, chế độ quản lí tài sản, các qui định về công

nợ, xử lý mất mát hư hỏng , thiếu hụt tài sản.

- Thu nhận xuất cấp bảo quản tiền mặt và các chứng chỉ, hiện vật có giá trị như tiền. Thực hiện các thủ

tục giao dịch tài chính với các Ngân hàng thương mại có mở tài khoản. Phát hành và luân chuyển các

chứng từ kế toán theo qui định.

-Thực hiện đầy đủ công tác kế toán tài chính theo qui định của Nhà nước.
- Lưu trữ chứng từ, sổ sách, tài liệu kế toán theo qui định của Nhà nước.
-Lập và nộp đúng thời hạn các báo cáo tài chính cho các cơ quan quản lý cấp trên và cơ quan tài chính,

cung cấp trên và cơ quan tài chính cung cấp thông tin, số liệu kế toán theo quy định hiện hành của nhà

nước phục vụ cho việc quản lý, điều hành của Giám đốc, của cấp trên.
- Thực hiện tự kiểm tài chính và công khai tài chính theo chế độ quy định.
Phòng Tổ chức - Hành chính - Nhân sự :
- Triển khai thực hiện các nhiệm vụ về cải cách hành chính.
- Tổ chức tiếp nhận công văn, giấy tờ và phát hành công văn đi, đến quản lí con dấu, lưu trữ công văn

và hồ sơ công chức viên chức, tổ chức phục vụ khai thác tài liệu và lưu trữ theo chế độ quy định của

Nhà nước - Quản lý tài sản, tổ chức, kế toán, quản lí kho, thủ quỹ, đánh máy cơ quan, sắp xếp phương

tiện nơi làm việc và tổ chức hội họp của công ty.
- Tham mưu cho lãnh đạo Công ty về công tác tổ chức của công tác tổ chức bộ máy, cán bộ, công chức

viên chức của Công ty. Quản lý và xây dựng kế hoạch biên chế, quỹ tiền lương, xây dựng kế hoạch đào

tạo công nhân viên chức hàng năm Công ty.

- Phối hợp và tổ chức đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công nhân kỹ thuật nghiệp vụ phù hợp với

quy hoạch và phát triển.

- Thực hiện công tác bảo vệ nội bộ, bảo vệ cơ quan, công tác an ninh quốc phòng, phòng cháy chữa

cháy của Công ty, giúp lãnh đạo theo dõi công tác thi đua khen thưởng.
- Thực hiện công tác báo cáo thường xuyên theo định kỳ hoặc đột xuất về công tác của phòng.

7|Page
-Tổng hợp tình hình và lập kế hoạch của nghành. Tổng hợp kế hoạch báo cáo định kỳ tháng, quý, 6

tháng, 1 năm và đột xuất về công tác của phòng.

- Tổng hợp nghiên cứu dự thảo và hướng dẫn các phòng ban và cá nhân thực hiện các chủ trương,

chính sách của nghành trên địa bàn tỉnh.

- Tổ chức nghiên cứu, ứng dụng các tiến bộ khoa học, công nghệ, bảo vệ môi trường; xây dựng hệ

thống thông tin, lưu trữ tư liệu về các lĩnh vực quản lý của tổ chức theo quy định của phát luật.
-Thực hiện công tác báo cáo thường xuyên theo định kỳ hoặc đột xuất về công tác của phòng.
-Thực hiện 1 số công tác khác trong chức năng của Công ty khi Lãnh đạo công ty giao.
Phòng kỹ thuật:
-Quản Lý Ứng Dụng Garb trên nền tảng Android vs IOS.
- Hỗ trợ cấc công viên liên quan đến thiết kế website, mạng nội bộ, domain, quản lí website nội bộ,

email, các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.

- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề kỹ thuật chuyên môn.
+ Nhiệm vụ chung:
- Nhận thông tin các chuyến xe, dịch vụ của khách hàng chuyển tới tài xế gần nhất đang trông xe, tới

các cửa hàng dịch vụ.

- Quản lý tài xế qua ứng dụng để nắm bắt xe trống, địa điểm xe đang đặt.
- Tư vấn chuyên môn sâu đối với các khách hàng tham gia vào chuỗi kinh tế chia sẻ của công ty.
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh web, gải đáp thắc mắc, giá cả, kĩ thuật, công nghệ liên quan.
- Quản lí hệ thống nội bộ, phần mềm chuyển giao của công ty.

- Quản lý, đăng ký, gia hạn, khắc phục sự cố, sao lưu, phục hồi các vấn đề liên quan đến domain và

hosting email.
- Quản lý về kỹ thuật các website nội bộ của công ty.
- Hỗ trợ hành chánh nhân sựu đào tạo nhân viên về: giới thiệu tính năng- thông số kỹ thuật của các

công cụ kinh doanh, đào tạo sử dụng phần mềm tin học hóa công ty, hướng dẫn nhân viên mới sử dụng

email nếu chưa biết.

8|Page
Phòng Kinh Doanh :
- Lập các kế hoạch chiến lược kinh doanh cho công ty theo tháng, quý, năm .
-Xây dựng chiến lược marketing phù hợp với thị trường và giai đoạn.
- Đệ trình các kế hoạch kinh doanh trước ban giám đốc để thống nhất và quyết định thực hiện.
- Triển khai các kế hoạch kinh doanh đã được Ban giám đốc kí duyệt, kiểm tra tiến độ thực hiện các kế

hoạch kinh doanh.

- Tổ chức quan hệ, tìm kiếm khách hàng là tài xế để Công ty có thể tham gia ký kết các hợp đồng kinh

tế và theo dõi việc thực hiện hợp đồng.

-Mở rộng kinh doanh, tìm kiếm thị trường mới, thực hiện các đề án thí điểm của nhà nước.
-Thực hiện các yêu cầu khác của ban giám đốc.

9|Page
10 | P a g e
11 | P a g e