You are on page 1of 62

Міністерство освіти і науки України

Харківський національний університет радіоелектроніки

Кафедра Програмної інженерії

КОМПЛЕКС НАВЧАЛЬНО-МЕТОДИЧНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ


навчальної дисципліни
Основи колективної роботи над проектом
(назва дисципліни)

підготовки _____бакалавра_________________________
(назва освітнього (освітньо-кваліфікаційного рівня))
спеціальності __ Інженерія програмного забезпечення _______________
(назва спеціальності)

Розробник: Н.В. Голян, доцент каф. ПІ, к.т.н._________________


(ініціали та прізвище авторів, їхні посади, наукові ступені та вчені звання)

Схвалено на засіданні кафедри ___ПІ____________________________

Протокол від “ ”____________ 20 р. № __

Харків 20__ р.

1
ЗМІСТ

1. Робоча програма.............................................................................
2. Методичні вказівки до лабораторних робіт..............................
3. Методичні вказівки до практичних занять ...............................
4. Методичні матеріали для підсумкового контролю................

2
Міністерство освіти і науки України

Харківський національний університет радіоелектроніки

Факультет Комп`ютерних наук___________________________________

Кафедра Програмної інженерії____________________________________

ЗАТВЕРДЖУЮ
Декан факультету КН

А.Л. Єрохін
(підпис, ініціали,прізвище)

«___»__________ 20 р.

РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

ОСНОВИ КОЛЕКТИВНОЇ РОБОТИ НАД ПРОЕКТОМ


(шифр і назва навчальної дисципліни)

рівень вищої освіти бакалаврський_______________________________________________


(бакалаврський, магістерський, освітньо-науковий)

спеціальність 121 Інженерія програмного забезпечення_____________________________


(код і повна назва)

освітня програма Програмна інженерія__________________________________________


(повна назва програми)

20__ р.

3
Робоча програма з дисципліни «Основи колективної роботи над проектом» для
студентів усіх форм навчання за спеціальністю 121 «Інженерія програмного забезпеченя».

Розробник: к.т.н., доц. каф. ПІ Голян Н.В.

Робочу програму схвалено на засіданні кафедри Програмної інженерії

Протокол від «__» ________________20 р. № __

Завідувач кафедри ПІ _____________ З.В. Дудар


(підпис)

Крівник групи забезпечення спеціальності _____________


(підпис)

Схвалено методичною комісією факультету Комп’ютерних наук

Протокол від «__» ________________20 р. № __

Голова методичної комісії _____________ О.Ф. Лановий


(підпис)

4
1 ОПИС НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Характеристика навчальної
дисципліни*
Найменування показників
денна форма заочна форма
навчання навчання

Кількість кредитів ЄКТС* 4 Обов`язкова

Модулів** 1 Рік підготовки


Змістових модулів 2 4-й
Індивідуальних завдань*: − Семестр
7-й
Кількість годин
Загальна кількість годин* 120
Навчальні заняття:
1) лекції, год
20
2) практичні, год
6
3) лабораторні, год
16
4) консультації, год
8
Мова навчання: українська Самостійна робота, год
70
в тому числі: 1) РГЗ та КР., год

2) курсова робота (проект), год

Вид контролю: Вид контролю:
залік

Примітка.
* Відомості з навчального плану.
** Структурна одиниця дисципліни (складається із змістовних модулів). Рекомендована
кількість модулів дорівнює кількості контрольних точок.

5
2 МЕТА ТА ЗАВДАННЯ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Мета викладання дисципліни полягає у формуванні та розвитку професійних


компетенцій, для ефективної колективної роботи, оволодіння принципами конструктивної
роботи над проектом в команді, основами групової динаміки, стратегіями вирішення
конфліктів, переконання та ведення переговорів, принципами ефективної комунікації,
створення якісних презентацій для демонстрації результатів роботи.
Завдання: за результатом вивчення дисципліни студенти повинні:
знати: ключові поняття щодо командної роботи: термінологію, типи ролей у
команді, інструментальні засоби, способи вирішення конфліктів;
вміти: оцінювати та аналізувати неформальну структуру групи, визначати
схильність до певної групової ролі; застосовувати техніки активного вислуховування,
малої розмови, передачі конструктивного зворотнього звязку; сприйняття критичного
зворотнього зв’язку; застосовувати теніки контролю емоційного напруження та вирішення
конфліктів; проводити ефективні наради, робочі зустрічі; створювати формальну
презентацію хорошої якості; володіти принципами усної комунікації та аргументації;
володіти: інструментальними засобами для командної роботи над проектом,
комунікативними навичками для роботи в команді, сучасними технологіями презентації
проектів.
Володіти компетенціями:
загальними компетентностями: здатність до абстрактного мислення, аналізу та
синтезу; здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях; здатність працювати в
команді;
фаховими компетентностями: здатність дотримуватися специфікацій, стандартів,
правил і рекомендацій в професійній галузі при реалізації процесів життєвого циклу;
володіння знаннями про інформаційні моделі даних, здатність створювати програмне
забезпечення для зберігання, видобування та опрацювання даних; здатність застосовувати
фундаментальні і міждисциплінарні знання для успішного розв’язання завдань інженерії
програмного забезпечення; здатність реалізовувати фази та ітерації життєвого циклу
програмних систем та інформаційних технологій на основі відповідних моделей і підходів
розробки програмного забезпечення; здатність обґрунтовано обирати та освоювати
інструментарій з розробки та супроводження програмного забезпечення.
Програні результати: знати основні процеси, фази та ітерації життєвого циклу
програмного забезпечення; знати та вміти застосовувати методи та засоби управління
проектами; уміти вибирати та використовувати відповідну задачі методологію створення
6
програмного забезпечення; уміти документувати та презентувати результати розробки
програмного забезпечення; мати навички командної розробки, погодження, оформлення і
випуску всіх видів програмної документації.
Навчальна дисципліна «Основи колективної роботи над проектом»
базується на вивченні таких дисциплін підготовки бакалаврів за спеціальністю 121 –
Інженерія програмного забезпечення: Основи програмування, Основи програмної
інженерії, Проектний практикум.

7
3 ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

Змістовий модуль 1. Групова динаміка.


Тема 1. Групова динаміка. Основні поняття.
Тема 2. Група та команда. Основні риси.
Тема 3. Динаміка розвитку групи та команди.
Тема4. Організація та проведення нарад і робочих зустрічей.
Тема 5. Комунікації в командній роботі.
Змістовий модуль 2. Процес організації командної роботи.
Тема 6. Публічний виступ і ефективна презентація.
Тема 7. Теорія аргументації і переконання.
Тема 8. Міжособистісні комунікації в груповій роботі.
Тема 9. Ділові переговори.
Тема 10. Конфлікти: поняття, причини, стратегії вирішення.

8
4 СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
Назви змістових модулів і тем Кількість годин
денна форма заочна форма
у тому числі у тому числі

у
усього

конс.

конс.
лаб.

с. р.

лаб.

с. р.
п

п
л

л
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1
3
Модуль 1
Змістовий модуль 1. Групова динаміка
1. Групова динаміка. Основні 2 7
поняття.
2. Група та комнада. Основні 2 4 2 7
риси.
3. Динаміка розвитку групи та 2 2 7
команди.
4. Організація та проведення 2 7
нарад і робочих зустрічей.
5. Комунікації в командній 2 2 4 2 7
роботі.
Разом за змістовим модулем 1 61 10 4 8 4 35
Змістовий модуль 2. Процес організації командної роботи
6. Публічний виступ і 2 2 2 7
ефективна презентація.
7. Теорія аргументації і 2 4 7
переконання.
8. Міжособистісні комунікації 2 2 7
в груповій роботі.
9. Ділові переговори. 2 4 7
10. Конфлікти: поняття, 2 7
причини, стратегії вирішення.
Разом за змістовим модулем 2 59 10 2 8 4 35
- - - - - - - - - - -
РГЗ/КР
- - - - - - - - - - -
Курсова робота
120 20 6 16 8 70
Усього годин

9
5 ТЕМИ ПРАКТИЧНИХ ЗАНЯТЬ

№ Назва теми Кількість


з/п годин
1 Метод фокальних об'єктів 2 -
2 Менеджмент завдань 2 -
3 Презентація проекту 2 -
Разом 6 -

6 ТЕМИ ЛАБОРАТОРНИХ ЗАНЯТЬ

№ Назва теми Кількість


з/п годин
1 Групова взаємодія 4 -
2 Групові ролі 4 -
3 Комунікативні і організаторські здібності учасників команди 4 -
4 Резюме 4 -
Разом 16 -

7 САМОСТІЙНА РОБОТА

№ Кількість годин
Назва теми
з/п денна заочна
1 Групова динаміка. Основні поняття 7 -
2 Група та комнада. Основні риси 7 -
3 Динаміка розвитку групи та команди 7 -
4 Організація та проведення нарад і робочих зустрічей 7 -
5 Комунікації в командній роботі 7 -
6 Публічний виступ і ефективна презентація 7 -
7 Теорія аргументації і переконання 7 -
8 Міжособистісні комунікації в груповій роботі 7 -
9 Ділові переговори 7
10 Конфлікти: поняття, причини, стратегії вирішення 7
Загальна кількість 70 -
10
8 ІНДИВІДУАЛЬНІ ЗАВДАННЯ
8.1 Розрахунково-графічні завдання (РГЗ) та контрольні роботи (КР) – не
передбачені планом.
8.2 Курсова робота – не передбачена планом.

9 МЕТОДИ НАВЧАННЯ

1. Методи організації та здійснення навчально-пізнавальної діяльності за


допомогою лекцій, пояснень на багатьох практичних прикладів.
2. Методи стимулювання й мотивації навчально-пізнавальної діяльності студентів
у виконанні власних проектів з практичної реалізації завдань дисципліни.
3. Методи контролю (самоконтролю, корекції (самокорекції)), за ефективністю
навчально-пізнавальної діяльності студента ці методи спрямовані на
самостійну, творчу пізнавальну діяльність студентів, особливо при створені
власних проектів.
4. Універсальні методи поєднують самостійну роботу студентів під час
практичних занять з інструктуванням, допомогою викладача, у результаті чого
студенти набувають навичок самостійності та самостійною роботою студентів
поза аудиторного навантаження. Крім цього студент має у своєму
розпорядженні слайд-лекції, приклади розв’язання задач з роз’ясненнями – усе
це поєднується в наочно-ілюстративно-практичний комплект матеріалів для
навчання.

10 МЕТОДИ КОНТРОЛЮ ТА РЕЙТИНГОВА ОЦІНКА ЗА ДИСЦИПЛІНОЮ

Усне опитування допомагає контролювати не лише знання, а й вербальні вміння,


сприяє виправленню мовних помилок. Відтворення студентом раніше вивченого
матеріалу сприяє кращому запам'ятовуванню, активному використанню наукових понять,
що неможливо без достатнього застосування їх у мові.
Усне опитування може бути індивідуальним і фронтальним. За фронтального
опитування студенти відповідають з місця, доповнюючи один одного. Частковим
випадком фронтального опитування є групове опитування – 5-6 осіб одночасно.
Індивідуальне опитування здійснюється у процесі проведення співбесіди під час
практичних занять.

11
Запитання для усної перевірки знань поділяють на основні, додаткові і допоміжні.
Основні запитання передбачають самостійну розгорнуту відповідь (наприклад, запитання
щодо змісту лабораторного заняття). Додаткові - спрямовані на уточнення того, як студент
розуміє певне питання, формулювання, формулу та ін. Допоміжні запитання мають за
мету виправлення помилок та неточностей, якщо такі мали місце у відповіді студента. Усі
запитання − логічні, чіткі, зрозумілі, а їх сукупність – послідовна і системна.
Письмовий контроль здійснюється у вигляді відповідей на запитання, розв'язання
задач під час виконання практичних робіт. Письмові роботи допомагають за короткий час
з'ясувати рівень засвоєння матеріалу у великої кількості студентів. Результати письмових
робіт можна проаналізувати і з'ясувати деталі і неточності у відповідях та діагностувати їх
причини.
Практичний контроль – передбачає виявлення вмінь і навичок студентів, що набуті
під час практичної діяльності (практичних занять, робота над власним проектом). Така
перевірка дає змогу виявити, на якому рівні студент засвоїв теоретичні основи цих дій.
Програмований контроль здійснюється за допомогою бланкових тестів або в
системі Open Test.

10.1 Розподіл балів, які отримують студенти (кількісні критерії оцінювання)

Вид заняття/ Оцінка Осем


контрольний захід

Лб № 1 11-15
Лб № 2 11-15
Пз № 1 6-10
Пз № 2 6-10
Контрольна точка 1 34-50

Лб № 3 11-15
Лб № 4 11-15
Пз № 3 4-20
Контрольна точка 2 26-50

Всього за семестр 60-100

10.2 Якісні критерії оцінювання

12
Необхідний обсяг знань для одержання позитивної оцінки:
− володіти інформацією про групову взаємодію;
− знати які існують групові ролі;
− знат структуру і типи презентацій;
− розбиратися у особливостях організації процес командної роботи над проектом.
Необхідний обсяг умінь для одержання позитивної оцінки:
− якісно презентувати матеріали щодо певної тематики;
− розподіляти зони відповідальності, взаємодіяти в команді;
− організовувати комунікацію при роботі над проектом;
− оперативне прийняття рішень, вирішення конфліктів та вміння працювати в
колективі.

10.3 Критерії оцінювання роботи студента протягом семестру

Як форма підсумкового контролю для дисципліни використовується залік.


Для підсумкового контролю у формі заліку для оцінювання роботи студента
протягом семестру використовують підсумкову рейтингову оцінку Осем = ∑Оі.
Оцнку за семестр Осем обчислюєть як сумму оцінок за різні види занять та
контрольні заходи.
Критерії оцінювання роботи студента протягом семестру:
Задовільно D, E (60-74). Мати мінімум знань та вмінь. Виконати та захистити усі
лабораторні роботи. Виконати всі завдання під час проведення практичних занять.
Добре С (75-89). Твердо знати мінімум знань. Вміти використовувати ці знання при
розв’язанні практичних завдань. Виконати та захистити усі лабораторні роботи в строк.
Виконати усі пункти завдань до практичних занять в строк.
Відмінно A, B (90-100). Знати усі теми та вільно орієнтуватися у предметній галузі
дисципліни. Вміти організувати ефективну колективну роботу команди відповідно до ролей.
Виконати та захистити усі лабораторні роботи в строк з отриманням найвищої оцінки.
Виконати усі завдання до практичних занять в строк з отриманням найвищої оцінки.
Провести презентацію та демонстрацію розробленого командою програмного продукту.

Критерії оцінювання знань та вмінь студента під час заліку:

Задовільно D, E (60-74). Показати необхідний мінімум теоретичних знань. Вміти


використовувати ці знання при розв’язанні практичних задач.
13
Добре С (75-89). Твердо орієнтуватися в теоретичній складовій курсу. Визначати ролі
в команді відповідно до персональних здібностей учасників.
Відмінно A, B (90-100). Показати максимально повні знання в предметній галузі
дисципліни, мати знання про організацію командної роботи. Обґрунтувати вибір ролей
відповідно до здібностей учасників. Визначити інструментальні засоби для командної
роботи.

Шкала оцінювання: національна та ЄКТС

Міністерство освіти і науки України

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РАДІОЕЛЕКТРОНІКИ

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ

до лабораторних робіт з дисципліни

«Основи колективної роботи над проектом»

для студентів денної форм навчання


спеціальності 121 – Інженерія програмного забезпечення

Електронне видання

ЗАТВЕРДЖЕНО
кафедрою «Програмної інженерії».
Протокол №

14
Харків 20__

Методичні вказівки до лабораторних робіт з дисципліни «Основи


колективної роботи над проектом» для студентів спеціальності 121 –
«Інженерія програмного забезпечення», Упоряд. Н.В. Голян  Харків:
ХНУРЕ

Упорядники: к.т.н., доц. каф. ПІ Голян Н.В.

Рецензенти:

15
ЗМІСТ

ВСТУП......................................................................................................................
1 ГРУПОВА ВЗАЄМОДІЯ....................................................................................
1.1 Мета роботи.............................................................................................
1.2 Теоретичні відомості...............................................................................
1.3 Порядок виконання роботи....................................................................
1.4 Контрольні питання................................................................................
2 ГРУПОВІ РОЛІ..................................................................................................
2.1 Мета роботи...........................................................................................
2.2 Теоретичні відомості.............................................................................
2.3 Порядок виконання роботи..................................................................
2.4 Контрольні питання..............................................................................
3 КОМУНІКАТИВНІ І ОРГАНІЗАТОРСЬКІ ЗДІБНОСТІ УЧАСНИКІВ
КОМАНДИ…………………………………………………………………….
3.1 Мета роботи...........................................................................................
3.2 Теоретичні відомості.............................................................................
3.3 Порядок виконання роботи..................................................................
3.4 Контрольні питання..............................................................................
4 РЕЗЮМЕ............................................................................................................
4.1 Мета роботи...........................................................................................
4.2 Теоретичні відомості.............................................................................
4.3 Порядок виконання роботи..................................................................
4.4 Контрольні питання..............................................................................
ПЕРЕЛІК ДЖЕРЕЛ ПОСИЛАНЬ...........................................................................................

16
ВСТУП

Мета викладання дисципліни полягає у формування у студентів


професійних компетенцій, пов’язаних з ефективною побудовою групової
роботи і комунікаціями в професійному контексті в області програмної
інженерії, оволодіння основами ефективної роботи з колегами, концепціями
групової динаміки, стратегіями вислуховування, вирішення конфліктів,
переконання та ведення переговорів, принципами ефективної усної
комунікації, створення презентацій хорошої якості.
Завданням вивчення дисципліни є формування теоретичних знань та
практичних навичок у відповідності з поставленою метою.
Результатом вивчення дисципліни є набуття студентами таких
компетенцій:
володіти компетенціями:
Загальні компетентності:
− здатність до абстрактного мислення, аналізу та синтезу;
− здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях;
− здатність працювати в команді.
Фахові компетентності:
− здатність дотримуватися специфікацій, стандартів, правил і
рекомендацій в професійній галузі при реалізації процесів
життєвого циклуК;
− володіння знаннями про інформаційні моделі даних, здатність
створювати програмне забезпечення для зберігання, видобування та
опрацювання даних;
− здатність застосовувати фундаментальні і міждисциплінарні знання
для успішного розв’язання завдань інженерії програмного
забезпечення;
− здатність реалізовувати фази та ітерації життєвого циклу
програмних систем та інформаційних технологій на основі
відповідних моделей і підходів розробки програмного забезпечення.
 здатність обґрунтовано обирати та освоювати інструментарій з
розробки та супроводження програмного забезпечення.

17
1 ЛАБОРАТОРНА РОБОТА № 1 ОСОБЛИВОСТІ ТЕСТ-КЕЙСІВ

1.1 Мета робот

Ця ділова гра відображає одну з найбільш актуальних управлінських


проблем − оперативне прийняття рішень та вміння працювати в колективі.
Основна мета гри порівняти результати рішень, що приймаються
індивідуально і групою, тобто колегіально; визначити рівень готовності
студентів працювати в групі; виробити навички групової взаємодії при
прийнятті рішення.
В кінці заняття повинні бути виявлені переможці за результатами
індивідуального рішення, переможці за результатами групового рішення.

1.2 Теоретичні відомості

Людина в організації виконує роботу в оточенні людей, перебуваючи у


взаємодії з ними. Вона не тільки виконавець певної ролі, що відповідає її
посаді, але і член групи, в рамках якої вона діє. При цьому група впливає на її
поведінку людини, а її поведінка впливає на життя групи.
Група (мала група) − об'єднання невеликої кількості людей (не
більше10), що знаходяться в стійкій взаємодії і здійснюють спільні дії
протягом тривалого проміжку часу. Членів групи повинна пов'язувати
загальна мета або інтерес, спільна справа або захоплення.
За Куртом Левіном для групи характерно: 1) безпосередня взаємодія
(обличчям до обличчя), тобто поведінка кожного члена впливає на інших і
навпаки; 2) взаємозалежність − члени групи залежать один від одного при
задоволенні своїх особистих потреб або досягнення особистих цілей.
За Р. Мертоном: група − це сукупність людей, які певним чином
взаємодіють один з одним, усвідомлюють свою приналежність до даної
групи і вважаються її членами з точки зору інших людей.
Існують такі різновиди груп:

18
− за розміром: великі (нації, етнічні групи, колектив великої
організації, натовп, публіка, аудиторія, класи) і малі групи;
− за характером взаємодій: умовні (немає прямих міжособистісних
взаємодій) і реальні (члени групи взаємодіють один з одним і можуть
усвідомлювати свою приналежність до цієї групи);

− за часом існування: постійні і тимчасові;

− за ступенем формалізованості: формальні та неформальні групи (на


основі спільних інтересів);

− за рівнем розвитку: групи низького рівня розвитку (асоціації,


корпорації), високого рівня розвитку (колективи, команди);

− за характером взаємовідносин: первинні − з високим ступенем


солідарності і глибоким почуттям «ми», нечисленністю,
просторовою близькістю, безліччю розвинених різноманітних
контактів, що має функцію моральних норм, засіб підтримки і
стабілізації дорослої людини; вторинні − де емоційні відносини
відсутні, а взаємодія між людьми обумовлена, наприклад, взаємним
прагненням до досягнення якоїсь мети. У цих групах основне
значення надається не міжособистісним якостям, а вмінню
виконувати певні функції.

Виділяють наступні стадії розвитку групи:

− стадію формування;
− стадію психологічної напруженості;

− стадію нормалізації;

− стадію діяльності та найвищої працездатності.

Термін групова динаміка ввів Курт Левін, німецький психолог, з 1939р.


жив в США. Він сформулював висновок про те, що в групах людей кожен
визнає свою залежність від інших членів групи.
Групова динаміка − це сукупність динамічних процесів, які проходять в
групі в певну одиницю часу, тобто. Все ті процеси, які фіксують і
забезпечують психологічні зміни, що відбуваються в групі за час її існування.
При діагностиці та навчанні персоналу нерідко використовується метод
групових дискусій. Він поєднує окремі властивості і функції тестів та ділових
ігор. Суть цього методу полягає в тому, що багатьом учасникам (наприклад,
претендентам на вакантну посаду) дається однакове завдання, яке вони
повинні виконати спочатку індивідуально і відповідно зафіксувати. Потім
випробувані за допомогою групового обговорення повинні прийняти спільне
рішення.
19
Проаналізувавши індивідуальні та колективне рішення, а також
поведінку учасників дискусії, керівник (або група експертів) може оцінити як
індивідуальний потенціал випробовуваних, так і їх здатності аргументовано
відстоювати свою точку зору, переконувати інших в її правильності.
Учасники групової дискусії набувають деякі навички колективної взаємодії.
Простий приклад методу групових дискусій − ділова гра «Політ на місяць».

1.3 Порядок виконання

Організація групової роботи на занятті на основі отриманих знань дає


можливість підвищити освоєння навичок і умінь необхідних майбутнім
фахівцям у професійній діяльності.
У грі «Політ на місяць» беруть участь всі студенти одночасно, які
повинні поставити себе на місце космонавтів, які вчинили невдалу посадку
на Місяць. Перед учасниками стоїть завдання якомога швидше дістатися до
наступного космічного корабля. Від правильності і швидкості прийняття
рішення залежить результат. При цьому розглядається один варіант, в якому
учасники приймають рішення індивідуально, в іншому − колективно.
Спочатку кожен гравець приймає рішення самостійно, без будь-яких
консультацій з іншими гравцями. Потім всі гравці комплектуються в команди
по 3 людини і в вільному обміні думками виробляють загальне колективне
рішення.
Хід ділової гри:

1. Уважно прочитати інструкцію до групової вправи.

Інструкція: ви − член екіпажу космічного корабля, який, згідно з


попереднім планом, повинен був зустрітися з раніше надісланим кораблем на
світлій стороні Місяця. Однак в результаті ускладнень вашому кораблю
довелося здійснити посадку в 400 км від місця призначення. Під час посадки
багато обладнання на борту постраждало і у вас попереду похід на 400 км до
іншого корабля, від цього залежить ваше життя.
Нижче наведені 15 предметів, які не були пошкоджені при посадці.
Ваше завдання полягає в тому, щоб проранжувати їх в порядку важливості
для того, щоб ваш екіпаж зміг дістатися до місця зустрічі (1 − приписується
найбільш значимого предмету, 2 − другого за ступенем важливості і так далі
до 15 для найменш важливого предмета).
2. Кожен учасник індивідуально ранжує список і заповнює 2 стовпець в
таблиці.
3. Учасники групи колективно обговорюють ранжування і приходять в
прийнятті рішень до консенсусу.
А) Учасникам забороняється змінювати щось у листах індивідуальної
роботи в результаті групового рішення;
20
Б) Кожен член групи повинен записати результат групового рішення в
свій лист в 3 стовпець. Пам'ятайте, що консенсус − це прийняття рішень при
згоді всіх членів групи.
4. Визначити рішення кожної групи.
5. Кожен учасник групової вправи заповнює 4 стовпець таблиці −
контрольний бал, тобто правильне рішення даної ситуації.
6. Кожен учасник гри повинен порівняти індивідуальні бали з
контрольними, підрахувати і підсумувати різницю в балах по кожному рядку
таблиці і занести в 5 стовпець, таким чином, визначивши індивідуальну
різницю з правильною відповіддю.
7. Необхідно підсумувати різниці в балах усіх членів групи і обчислити
середній індивідуальний бал групи, розділивши отриману суму на кількість
учасників групи і занести в 6 стовпець (єдиний результат для групи).
8. Підрахувати та підсумувати різницю в балах між груповими
відповідями і правильними (контрольним балом) і занести отримані дані в 7
стовпчик.
9. Порівняти індивідуальний і груповий рахунок і пояснити, чому деякі
з правильних індивідуальних відповідей не були враховані в групових
відповідях.
10. Виявити переможців в результаті індивідуального рішення
завдання.
11. Виявити переможців в результаті групового рішення.

Таблиця 1.1 – Бланк учасника

Перелік предметів Ранжування

1 2 3 4 5 6 7 8

Коробка сірників

Харчовий концентрат

15 метрів капронової мотузки

Парашутний шовк

Портативний нагрівач

2 револьвери 45 калібру

1 упаковка сухого молока

2 балона з киснем

21
Зоряна карта

Надувний пліт

Компас магнітний

20 літрів води

Радіоприймач-передавач на сонячних батареях

Аптечка першої допомоги

Сигнальні ракети

Сума

Якщо різниця групового рішення з контрольним балом склала:

− 0-20 балів − оцінка «відмінно»;


− 21-30 − «добре»;

− 31-40 − «задовільно»;

− понад 40 − «незадовільно».

Контрольний бал, тобто правильне рішення даної ситуації (дані для 4


стовпчика таблиці.1.1):

− коробок сірників − 15 (на Місяці немає кисню);


− харчовий концентрат − 4 (можна деякий час прожити без їжі);

− 50 футів капронової мотузки − 6 (може стати в нагоді для походів по


нерівній місцевості);

− парашутний шовк − 8 (щоб щось нести);

− портативний нагрівач − 13 (на світлій стороні Місяця тепло);

− 2 револьвери 45-го калібру − 11 (лише для використання сили


поштовху);

− одна упаковка сухого молока − 12 (потрібна вода, а її мало);

− два 100-літрові балони з киснем − 1 (на Місяці немає повітря);

− зоряна карта (карта місячного сузір'я) − 3 (потрібна для навігації);


22
− надувний пліт − 9 (представляє деяку цінність як укриття або для
того, щоб щось нести);

− компас магнітний − 14 (магнітне поле Місяця відрізняється від


магнітного поля Землі без цього довго не прожити);

− 5 галонів (приблизно 19 л) води − 2 (без цього довго не прожити).

1.4 Контрольні питання

1. 1. Дати визначення поняттю «група».


2. Різновиди груп.
3. Стадії розвитку груп.
4. Що таке «групова динаміка»?
5. Метод групових дискусій?

23
2 ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №2 ГРУПОВІ РОЛІ

2.1 Мета

Засвоїти основні принципи організації командної роботи. Навчитися


визначати ролі в проектній команді, досліджувати виявлення лідерства,
комунікабельності при груповії роботі.

2.2 Теоретичні відомості

Групова динаміка – сукупність тих динамічних процесів, які одночасно


відбуваються в групі у будь-який момент часу і які знаменують собою рух
групи від стадії до стадії, тобто її розвиток.
Групова динаміка – це процеси взаємодії членів групи, які включають:
− утворення в групі підгруп за інтересами;
− поява в групі лідерів і їх відхід;
− розвиток групи;
− зміна ролей в групі;
− розпад групи.
Команду можна визначити як групу людей, що мають високу
кваліфікацію в певній галузі і максимально відданих загальній меті
діяльності своєї команди, для досягнення якої вони діють спільно, взаємно
погоджуючи свою роботу. У цьому сенсі може виникнути певне нерозуміння
того, як саме команда відрізняється від звичайної групи. Така плутанина
може виникати через те, що люди в організаціях часто розглядають групи, в
яких самі складаються, як команди, але насправді такими вони не є. Однак
справа спрощується тим, що існує кілька важливих відмінностей між групою
і командою (рис. 2.1).

Рисунок 2.1 − Порівняльні характеристики команд і груп

Команди за своєю суттю є самоврядними або частково керованими


підрозділами компанії. Однак, невірно вважати, що команди мають повну
незалежність від вищого менеджменту і від контролю. Вони зобов'язані
24
відповідати вимогам вищестоящих рівнів управління, які також можуть бути
організовані на основі командного принципу (такі команди вищого рівня
називаються вищою керівною ланкою організації). Також необхідно
відзначити, що далеко не всі види робіт, які виконуються в організації,
вимагають командоутворення або припускають краще, більш якісне та
ефективне виконання роботи в команді.
Команди мають ряд характеристик, які, поряд з перевагами, в певних
ситуаціях можуть виявитися і перешкодою для виконання роботи найкращим
чином. Згуртовані команди нерідко демонструють ефект групового
мислення, коли заради підтримки загальної згоди, люди, які мають іншу
точку зору на шляхи вирішення виробничих проблем, це не висловлюють,
побоюючись суперечок і підриву єдності команди. Так само поводяться і
інші члени команди, готові швидше підтримати не найкращу, але загальну
думку, ніж прислухатися до аргументів незгодних з прийнятим планом дій.
Команда прагне підтримувати компромісні рішення, тому якість
прийнятих рішень буде залежати від загального рівня підготовки та
кваліфікації членів команди. Якщо він невисокий, команда обиратиме явно
слабкі варіанти вирішення проблем. Тому командна робота може забезпечити
високі і навіть видатні результати в порівнянні з групою, що працює в тих же
умовах, коли в ній присутній дух винахідливості і новаторства, підтримки
нестандартних рішень, відсутній тиск неформальних лідерів і людей з
минулими заслугами на процес вибору альтернатив рішення.
Командна організація роботи може виявитися неефективною. Хоча окрема
особа може приймати менш якісне рішення в порівнянні з командним, але
робить це швидко. Для швидкого виконання необхідно перейти на більш
авторитарні методи управління, коли доступ до процесу прийняття рішень
працівників різко обмежений. Коли вся влада зосереджується в руках одного
або кількох людей, вони насправді будуть керуючої групою, де за кожним її
членом закріплена певна ділянка роботи, а загальний напрямок діяльності
формулюється керуючим.

2.3 Порядок виконання роботи

Необхідно виконати тест «Групові ролі» та «Згуртованість групи».


Дослідник Реймонд Мередіт Белбін виділив 8 типів ролей, які виконує
людина в залежності від індивідуальних особливостей і якостей. Тест
дозволяє визначити природні ролі в колективі, а також ті ролі, від виконання
яких ви воліли б відмовитися.
Потрібно розбитися на групи та виконати тест. Проаналізувавши тест
для виявлення схильностей, зробити висновки щодо розподілу ролей під час
командної роботи над проектом .
Тест «Групові ролі»: в кожному розділі розподіліть суму в 10 балів
між твердженнями, які, на вашу думку, найкраще характеризують вашу
25
поведінку (табл. 2.1). Ці бали можна або розподілити між кількома
твердженнями, або в окремих випадках все 10 балів можна віддати якомусь
одному затвердженню. Занесіть бали в таблицю 2.2.

Таблиця 2.1 − Тест «Групові ролі»


№ Питання
1. Що, на мою думку, я можу привнести в групову роботу:
а Я швидко знаходжу нові можливості.
б Я можу добре працювати з великою кількістю людей.
в У мене багато нових ідей.
г Я допомагаю іншим людям висувати їх ідеї.
д Я здатний дуже ефективно працювати і мені подобається інтенсивна
робота.
е Я згоден бути непопулярним, якщо в результаті це призведе до гарних
результатів.
ж У звичній обстановці я працюю швидко.
з У мене немає упереджень, тому я завжди даю можливість
альтернативної дії.
2. У мене є недоліки в груповій роботі, можливо, це тому, що:
а Я дуже напружений, поки захід не продумано, не проконтрольовано,
не проведено.
б Я даю занадто велику свободу людям, чию точку зору я вважаю
обгрунтованою.
в У мене є слабкість багато говорити самому.
г Мій власний погляд на речі заважає мені негайно поділяти ентузіазм
колег.
д Якщо мені потрібно чогось досягти, я буваю авторитарний.
е Мені важко поставити себе в позицію керівника, тому що я боюся
зруйнувати атмосферу співробітництва в групі.
ж Я сильно захоплююся власними ідеями і втрачаю сутність того, що
відбувається в групі.
з Мої колеги вважають, що я занадто турбуюся про несуттєві деталі і
хвилююся, що нічого не вдасться.
3. Коли мене включено в роботу з іншими:
а Я впливаю на людей, не пригнічуючи їх.
б Я дуже уважний, тому що помилок через недбалість бути не може.
в Я готовий наполягати на якихось діях, щоб не втратити час і не
випустити з уваги головну мету.
г У мене завжди є оригінальні ідеї.
д Я завжди готовий підтримати хорошу пропозицію у спільних
інтересах.
е Я дуже уважно ставлюся до нових ідей і пропозицій.
ж Оточуючим подобається моя холодна розважливість.
з Мені можна довірити прослідкувати, щоб вся основна робота була
26
виконана.
4. У груповій роботі для мене притаманно:
а Я зацікавлений добре знати своїх колег.
б Я спокійно поділяю погляди оточуючих або дотримуюсь поглядів
меншості.
в У мене завжди знайдуться гарні аргументи, щоб спростувати
помилкові пропозиції.
г Я думаю, що у мене є дар виконати роботу, як тільки її план потрібно
приводити у дію.
д У мене є схильність уникати стандартних рішень, пропонуючи щось
несподіване.
е Все, що я роблю, я намагаюся довести до досконалості.
ж Я готовий встановлювати контакти і поза групою.
з Хоча мене цікавлять всі точки зору, я, не вагаючись, можу прийняти
рішення самостійно, якщо це необхідно.
5. Я отримую задоволення від своєї роботи, тому що:
а Мені подобається аналізувати ситуації і шукати правильний вибір.
б Мені подобається знаходити практичні вирішення проблеми.
в Мені подобається відчувати, що я впливаю на встановлення хороших
взаємин.
г Мені приємно мати сильний вплив при прийнятті рішень.
д У мене є можливість зустрічатися з людьми, які можуть запропонувати
щось нове.
е Я можу домогтися згоди людей з приводу ходу виконання роботи.
ж Мені подобається зосереджувати власну увагу на виконанні
поставлених завдань.
з Мені подобається працювати в області, де я можу застосовувати свою
уяву і творчі здібності.
6. Якщо я несподівано отримав важке завдання, яке потрібно виконати в
обмежений час і з незнайомими людьми:
а Я буду відчувати себе загнаним в кут, поки не знайду вихід із ситуації і
не вироблю свою лінію поведінки.
б Я буду працювати з тим, у кого буде найкраще рішення, навіть якщо
він мені не симпатичний.
в Я спробую знайти людей, між якими я зможу розділити на частини
завдання, таким чином зменшивши обсяг роботи.
г Моє природжене відчуття часу не дозволить мені відставати від
графіка.
д Я вірю, що буду спокійно, на межі своїх здібностей йти прямо до мети.
е Я буду прагнути поставленої мети всупереч будь-якій складній
ситуації.
ж Я готовий взяти виконання роботи на себе, якщо побачу, що група не
справляється.
з Я влаштую обговорення, щоб стимулювати людей висловлювати нові
27
ідеї і шукати можливості просування до мети.
7. Що стосується проблем, які у мене виникають, коли я працюю в групі:
а Я завжди показую нетерпіння, якщо хтось гальмує процес.
б Деякі люди критикують мене за те, що я занадто аналітичний і мені не
вистачає інтуїції.
в Моє бажання переконатися, що робота виконується на найвищому
рівні, викликає невдоволення.
г Мені дуже швидко все набридає і я маю надію тільки на одну-дві
особи, які можуть надихнути мене.
д Мені важко почати роботу, якщо я чітко не уявляю своєї мети.
е Іноді мені буває важко пояснити іншим будь-які складні речі, які
спадають мені на думку.
ж Я розумію, що я вимагаю від інших зробити те, що сам зробити не
можу.
з Якщо я натрапляю на реальний опір, то мені важко чітко викласти мою
точку зору.

Таблиця 2.2 – Відповіді


Питанн А Б В Г Д Е Ж З
я
1
2
3
4
5
6
7

Обробка результатів:
1. Побудуйте таблицю відповідно до наведеного нижче «зразка-
ключа», вписуючи по кожному питанню поруч з відповідною буквою то
кількість балів, яку ви дали цим варіантом відповіді в таблиці відповідей.
2. Знайдіть суму балів по кожному з I-VIII стовчиків.
3. Виділіть ті стовпці-ролі, де набрано найбільші суми. Ці ролі ви
частіше виконуєте в групі.
4. Прочитайте і проаналізуйте описи ролей в груповій взаємодії: I роль
− голова; II роль − формувач; III роль − генератор ідей; IV роль − оцінювач
ідей; V роль − організатор роботи; VI роль − організатор групи; VII роль −
дослідник ресурсів; VII I роль − завершувач.

Таблиця 2.3 – «Ключ» для обробки та інтерпретації відповідей


Ролі І ІІ ІІІ ІV V VI VII VIII
Питанн
я
28
1 Г Е В З Ж Б А Д
2 Б Д Ж Г А Е В З
3 А В Г Ж З Д Е Б
4 З Б Д В Г А Ж Е
5 Е Г З А Б В Д Ж
6 В Ж А Д Е Б З Г
7 Ж А Е Б Д З Г В
Сума

Характеристика ролей в команді:


I − Голова. Функції: вбирає всі можливі думки і приймає рішення;
властивості: вміє слухати, добре говорить, логічний, рішучий; тип:
спокійний, стабільний тип особистості, потребує високомотивованих групі.
II − Формувач. Функції: лідер, з'єднує зусилля членів групи в єдине
ціле; властивості: динамічний, рішучий, напористий; тип: домінуючий
екстраверт, потребує компетентної, вмілої групі. I і II-два протилежні
підходи до спільного управління групою.
III − Генератор ідей. Функції: джерело ідей; властивості: розумний,
багата уява, креативність; тип: нестандартна особистість, потребує
вмотивоване оточення, яке буде сприймати його ідеї.
IV − Оцінювач ідей (критик). Функції: аналіз і логічні висновки,
контроль; властивості: аналітичність, інтелектуальність, ерудованість, «якір
групи», повертає до реальності; тип: розважливий, вольовий тип особистості,
потребує постійного притоку інформації та нових ідей.
V − Організатор роботи. Функції: перетворення ідей в конкретні
завдання і організація їх виконання; властивості: організатор, вольовий,
рішучий; тип: вольовий тип особистості, потребує пропозицій і ідей групи.
VI − Організатор групи. Функції: сприяє порозумінню групи,
залагоджує розбіжності, знає потреби, проблеми членів групи; властивості:
чутливість, дипломатичність, доброта, комунікативність; тип: емпатівний
(емпатія − емоційна чуйність людини до переживання іншого) і
комунікативний тип особистості, потребує постійного контакту з усіма
членами групи.
VII − дослідник ресурсів. Функції: сполучна ланка із зовнішнім
середовищем; властивості: товариський, який захоплюється, енергійний,
привабливий; тип: «наполегливий екстраверт», потребує свободи дій.
VIII − завершувач. Функції: спонукає групу все робити вчасно і до
кінця; властивості: професійна педантичність, обов'язковість,
відповідальність; тип: педантичний тип особистості, потребує групової
відповідальності, обов'язковості.
Висновок: відповідно до теорії Белбіна, ідеальний менеджер − той, хто
поєднує в собі всі переваги вищеперелічених типів ролей і при цьому
позбавлений їх недоліків, в силу суперечливості особистісних характеристик
не існує. Але те, що недоступно одній людині, може з успіхом виконати
29
команда, особистісні характеристики яких охоплюють якості, необхідні для
реалізації всіх 8 ролей. Це не означає, що група повинна складатися
неодмінно з восьми чоловік. Кожна людина може поєднувати в собі кілька
ролей, але, як правило, не дуже багато, зазвичай не більше 2-3 ролей.
Головне, щоб всі функції виконувалися. Повна рольова структура створює
основу для ефективної роботи команди в цілому. У разі якщо група працює
неефективно, корисно проаналізувати її склад на предмет 8 ролей по Білину.
Можливо, що в команді не вистачає співробітника, який відіграє важливу
роль.
Групова згуртованість − надзвичайно важливий параметр, що показує
ступінь інтеграції групи, її згуртованість в єдине ціле. Можна визначити за
допомогою методики, що складається з 5 питань з декількома варіантами
відповідей на кожне. Відповіді кодуються в балах відповідно до наведених в
дужках значенням (максимальна сума − 19 балів, мінімальна − 5).
Отже, перед вами 5 питань, на кожен з яких є кілька варіантів відповіді.
Виберіть для вас найбільш підходящий:
1. Як би ви оцінили свою приналежність до групи:
− відчуваю себе її членом, частиною колективу (5),
− беру участь у більшості видів діяльності (4),
− беру участь в одних видах діяльності і не беру в інших (3),
− не відчуваю, що я є членом групи (2),
− живу і існую окремо від неї (1),
− не знаю, важко відповісти (1),
2. Перейшли б ви в іншу групу, якби випала така можливість (без
зміни інших умов):
− так, дуже хотів би перейти (1),
− швидше перейшов би, ніж залишився (2),
− не бачу ніякої різниці (3),
− швидше за все залишився б у своїй групі (4),
− дуже хотів би залишитися в своїй групі (5),
− не знаю, важко сказати (1),
3. Які взаємини між членами вашої групи:
− краще, ніж у більшості колективів (3),
− приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2),
− гірше, ніж у більшості класів (1),
− не знаю, важко сказати (1),
4. Які у вас взаємини з керівництвом:
− краще, ніж у більшості колективів (3),
− приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2),
− гірше, ніж у більшості колективів (1),
− не знаю (1),
5. Яке ставлення до справи (навчанні тощо) у вашому колективі:
− краще, ніж у більшості колективів (3),
− приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2),
− гірше, ніж у більшості колективів (1),
30
− не знаю (1).
Для визначення рівня групової згуртованості Сішора, необхідно
підрахувати отримані бали.
Рівні групової згуртованості:
− 16 і вище – висока;
− 12 – 15 бали – вище середньої;
− 7 – 11 – середня;
− 5 – 6 – нижче середньої;
− 4 – низька.
Якщо ви все зробили правильно, то результат повинен коливатися в
межах зазначених норм.або JUnit.

2.4 Контрольні питання

1. Дайте визначення поняттю Група.


2. Які види груп виділяють у груповій динаміці?
3. Що означає поняття «Життєвий цикл групи»? Наведіть графік
життєвого циклу групи.
4. Чи є ваша група згуртованою, які факти підтверджують це?
5. Дайте визначення поняттю Команда. Вкажіть основні відмінності
між командою та групою.

31
3 ЛАБОРАТОРНА РОБОТА №3 КОМУНІКАТИВНІ І
ОРГАНІЗАТОРСЬКІ ЗДІБНОСТІ УЧАСНИКІВ КОМАНДИ

3.1 Мета

Засвоїти визначення комунікативних і організаторських здібностей


учасників команди при роботі над проектом.

3.2 Теоретичні відомості

Команда – вид групи в організації, що знаходиться на більш високому


рівні розвитку. Командна робота виправдана, коли виникають завдання,
вирішити які, співпрацюючи в рамках групи, неможливо. Сильним
каталізатором командоутворення виступають несподівані виклики з боку
клієнтів і (або) конкурентів, а також кризи, вирішення яких вимагає різких
змін.
Американські дослідники Дж. Катценбах і Д. Сміт розробили модель
розвитку команди, пов'язавши загальні результати групової діяльності з
продуктивністю команд, які перебувають на різних щаблях розвитку.
Команда в своєму розвитку проходить наступні стадії:
1. Робоча група, в якій взаємодія її членів здійснюється в основному
для обміну інформацією та досвідом і де члени групи несуть персональну
відповідальність за результати їх діяльності.
2. Псевдокоманди, члени якої можуть підвищити ефективність спільної
діяльності, але не докладають до цього жодних зусиль.
3. Потенційна команда, члени якої усвідомлюють необхідність спільної
мети, узгодженості спільних дій, спрямованих на її досягнення, і
намагаються виробити ефективні прийоми і методи співпраці.
4. Реальна команда − команда, члени якої мають взаємодоповнюючими
навичками і вміннями, мають спільні цілі і завдання, виробили ефективні
методи спільної діяльності.

32
5. Високоефективна команда має всі характеристики справжніх команд
та сприяє індивідуальному розвитку її членів. Результати її діяльності
перевершують очікування оточуючих.
При формуванні команд враховуються як функціональні ролі, тобто
поведінку учасника, очікуване групою, яка визначається предметним змістом
виконуваної ним діяльності (фінансової, маркетингової, виробничої тощо),
так і командні (групові) ролі, тобто моделі поведінки, які забезпечують
продуктивну взаємодію членів команди один з одним. Обидві ці реальності –
предметний зміст діяльності і людський фактор представлені в загальному
понятті «роль».
У визначенні рольових позицій в команді використовуються як
типологічні підходи (концепція Д.У. Кейрси про психотипи (інтелектуальні
ролі), в якій виділяються чотири позиції: стратег – дипломат – тактик –
логістик), так і рольові підходи, в моделі Р. М. Белбіна фігурує вісім
командних ролей (координатор – реалізатор – контролер – мотиватор –
генератор ідей – аналітик – натхненник – постачальник, пізніше була додана
роль «фахівця»).
Тест «Комунікативні і організаторські схильності» (КОС). У професіях,
які за своїм змістом пов’язані з активною взаємодією людини з іншими
людьми, базовими виступають комунікативні і організаторські здібності, без
яких не може бути забезпечений успіх в роботі. Головний зміст діяльності
працівників таких професій – керівництво колективами, навчання, виховання,
культурно-просвітницьке і побутове обслуговування людей і так далі. За
результатами відповідей учасника з’являється можливість виявити якісні
особливості його комунікативних і організаторських схильностей.
Інструкція: на кожне питання слід відповісти «так» або «ні». Якщо ви
вагаєтеся у виборі відповіді, необхідно все-таки схилитися до відповідної
альтернативи (+) або (-).
Запитання опитувача:
1. Чи багато у Вас друзів, з якими Ви постійно спілкуєтеся?
2. Чи часто Вам вдається схилити більшість своїх товаришів до
прийняття ними Вашої думки?
3. Чи довго Вас турбує почуття образи, заподіяне Вам кимось з Ваших
товаришів?
4. Чи завжди Вам важко орієнтуватися в критичній ситуації, що
створилася?
5. Чи є у Вас прагнення до встановлення нових знайомств з різними
людьми?
6. Чи подобається Вам займатися громадською роботою?
7. Чи вірно, що Вам приємніше і простіше проводити час з книгами або
за яким-небудь іншим заняттям, ніж з людьми?
8. Якщо виникли які-небудь перешкоди в здійсненні Ваших намірів, то
чи легко Ви відступаєте від них?
9. Чи легко Ви встановлюєте контакти з людьми, які значно старші за
Вас за віком?
33
10. Чи любите Ви придумувати і організовувати зі своїми товаришами
різні ігри і розваги?
11. Чи важко Ви включаєтеся у нову для Вас компанію?
12. Чи часто Ви відкладаєте на інші дні ті справи, які треба було б
виконати сьогодні?
13. Чи легко Вам вдається встановлювати контакти з незнайомими
людьми?
14. Чи прагнете Ви домагатися, щоб Ваші товариші діяли відповідно до
Вашої думки?
15. Чи важко Ви освоюєтеся в новому колективі?
16. Чи вірно, що у Вас не буває конфліктів з товаришами через
невиконання ними своїх обов’язків, зобов’язань?
17. Чи прагнете Ви при слушній нагоді познайомитися і поговорити з
новою людиною?
18. Чи часто в рішенні важливих справ Ви переймаєте ініціативу на
себе?
19. Чи дратують Вас навколишні люди і чи хочеться Вам побути
одному?
20. Чи правда, що Ви зазвичай погано орієнтуєтеся в незнайомій для
Вас обстановці?
21. Чи подобається Вам постійно знаходитися серед людей?
22. Чи виникає у Вас роздратування, якщо Вам не вдається закінчити
почату справу?
23. Чи переживаєте Ви почуття утруднення, незручності або ніяковості,
якщо доводиться виявити ініціативу, щоб познайомитися з новою людиною?
24. Чи правда, що Ви стомлюєтеся від частого спілкування з
товаришами?
25. Чи любите Ви брати участь в колективних іграх?
26. Чи часто Ви проявляєте ініціативу при вирішенні питань, що
зачіпають інтереси Ваших товаришів?
27. Чи правда, що Ви почуваєте себе невпевнено серед малознайомих
Вам людей?
28. Чи вірно, що Ви рідко прагнете до доказу своєї правоти?
29. Чи вважаєте Ви, що Вам не доставляє особливої важкості внести
пожвавлення до малознайомої Вам компанії?
30. Чи приймаєте Ви участь в громадській роботі університету?
31. Чи прагнете Ви обмежити коло своїх знайомих невеликою
кількістю людей?
32. Чи вірно, що Ви не прагнете відстоювати свою думку або рішення,
якщо воно не було відразу прийняте Вашими товаришами?
33. Чи почуваєтесь Ви невимушено в незнайомій Вам компанії?
34. Чи охоче Ви приступаєте до організації різних заходів?
35. Чи правда, що Ви не почуваєте себе досить упевненим і спокійним,
коли доводиться говорити що-небудь великій групі людей?
36. Чи часто Ви спізнюєтеся на зустрічі?
34
37. Чи вірно, що у Вас багато друзів?
38. Чи часто Ви бентежитеся, відчуваєте незручність при спілкуванні з
малознайомими людьми?
39. Чи правда, що Вас лякає перспектива виявитися в новому
колективі?
40. Чи правда, що Ви не дуже упевнено почуваєте себе в оточенні
великої групи своїх товаришів?
Комунікативні здібності:
− відповіді «так» на питання: 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37;
− відповіді «ні» на питання: 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.
Організаторські здібності:
− відповіді «так» на питання: 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38;
− відповіді «ні» на питання: 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40.
Підраховується кількість співпадаючих з ключем відповідей по
кожному розділу методики, після чого обчислюються оціночні коефіцієнти
окремо для комунікативних і організаторських здібностей за формулою:

К = 0,05 . С

К − значення оціночного коефіцієнту;


С − кількість співпадаючих з ключем відповідей.
Оціночні коефіцієнти можуть варіюватися від 0 до 1. Показники,
близькі до 1 говорять про високий рівень комунікативних і організаторських
здібностях, близькі до 0 про низький рівень.
Для якісної оцінки результатів необхідно зіставити отримані
коефіцієнти з шкальними оцінками.

Рисунок 3.1 − Шкала оцінок комунікативних і організаторських схильностей

Випробовувані, що отримали оцінку 1, характеризуються низьким


рівнем прояву комунікативних і організаторських схильностей.
Випробовуваним, які отримали оцінку 2, комунікативні і
організаторські схильності властиві на рівні нижче середнього. Вони не
прагнуть до спілкування, почувають себе скуто в новій компанії, колективі;
вважають за краще проводити час наодинці з собою, обмежують свої
знайомства; зазнають труднощі у встановленні контактів з людьми і при
виступі перед аудиторією; погано орієнтуються в незнайомій ситуації; не
відстоюють свої думки, важко переживають образи; прояв ініціативи в

35
громадській діяльності дуже низька, в багатьох справах вони вважають за
краще уникати ухвалення самостійних рішень.
Для випробовуваних, які отримали оцінку 3, характерний середній
рівень прояву комунікативних і організаторських схильностей. Вони
прагнуть до контактів з людьми, не обмежую коло своїх знайомств,
відстоюють свою думку, планують свою роботу, проте потенціал їх
схильностей не відрізняється високою стійкістю. Комунікативні і
організаторські схильності необхідно розвивати і удосконалювати.
Випробовувані, які отримали оцінку 4, відносяться до групи з високим
рівнем прояву комунікативних і організаторських схильностей. Вони не
губляться в новій обстановці, швидко знаходять друзів, постійно прагнуть
розширити коло своїх знайомих, займаються громадською діяльністю,
допомагають близьким. Друзям, проявляють ініціативу в спілкуванні, із
задоволенням беруть участь в організації громадських заходів, здатні
прийняти самостійне рішення у важкій ситуації. Усе це вони роблять не з
примусу, а згідно з внутрішніми спрямуваннями.
Випробовувані, які отримали вищу оцінку 5, мають дуже високий
рівень прояву комунікативності і організаторських схильностей. Вони мають
потребу в комунікативності і організації і активно прагнуть до неї, швидко
орієнтуватися у важких ситуаціях, невимушено поводяться в новому
колективі, ініціативні, вважають за краще у важливій справі або в складній
ситуації, що створилася, приймати самостійні рішення, відстоюють свою
думку і домагаються, щоб вона було прийнята товаришами, можуть внести
пожвавлення до незнайомої компанії, люблять організовувати різні ігри,
заходи. Наполегливі в діяльності, яка їх притягає. Вони самі шукають такі
справи, які б задовольняли їх потребу в комунікації і організаторській
діяльності.

3.3 Порядок виконання

1. Сформувати індивідуальні відповіді на тест КОС з власними


результатами та оцінити відповідність своєї поведінки висновкам тесту. В
подальшій роботі застосувати результати тесту для коректування своєї
поведінки в команді.
2. В процесі групового обговорення та виходячи з узятих на себе ролей
у групі розподіляти обов’язки та скласти перелік робіт, які повинен виконати
кожний з членів команди.

3.4 Контрольні питання

1. Дати визначення команди проекту.


36
2. Стадії розвитку команди.
3. Функціональна роль в проекті?
4. Командна роль в проекті?
5. Призначення тесту КОС.

4 РЕЗЮМЕ

4.1 Мета роботи

Отримати необхідні навички для написання резюме.

4.2 Теоретичні відомості

Резюмé (франц. résumé, що походить від résumer − викладати коротко),


CV (лат. curriculum vitæ вимовляють курíкулюм вíте, що перекладається як
«життєвий шлях») − вид документа, в якому подаються короткі відомості про
навчання, трудову діяльність та професійні успіхи й досягнення особи, яка
його складає.
Існують три основні види резюме:
1. Хронологічне резюме. У Хронологічному резюме описуються факти
трудової діяльності (роботи, навчання) в зворотньому порядку. Іншими
словами, Ваші місця роботи, починаючи з останнього. Перевагою даного
виду резюме для наймачів вважається те, що роботодавець бачить в ньому
повну картину Вашої трудової діяльності. Для Вас − це можливість
продемонструвати професійне і кар'єрне зростання в потрібній сфері
діяльності. Від цього виду резюме варто відмовитися, якщо остання Ваша
посада, або всі Ваші посади не мають відношення до бажаного роду роботи,
або у трудовій діяльності багато періодів, коли Ви не працювали.
2. Функціональне резюме. У функціональному резюме не потрібно
описувати свій досвід роботи в хронологічному порядку. Основний акцент
тут робиться на професійні досягнення та навичках в різних сферах
діяльності. Даний тип резюме розумно застосовувати в разі наявності перерв
трудового стажу, або при бажанні отримати роботу, не маючи досвіду в даній
сфері діяльності, або при поверненні до даного напрямку роботи після
тривалої перерви.
3. Комбіноване резюме. У комбінованому резюме змішуються
функціональний і хронологічний типи резюме. В даному випадку, на початку
37
резюме вказуються навички і професійні досягнення в різних сферах
діяльності, після чого описується досвід роботи в зворотному порядку.
Перевага даного типу резюме полягає в тому, що воно змушує звернути
увагу на Ваш професійний досвід в різних напрямках і, переконавшись у
Вашому професіоналізмі, побачити послідовність Вашої трудової діяльності.
Комбіноване резюме підійде, якщо ви претендуєте на керівну посаду.
Дослідження показали, що рекрутери приділяють 6 секунд в
середньому розгляду резюме. Існують так звані системи відстеження
заявника (ATS) − це програмне забезпечення, яке організації використовують
для управління процесом набору персоналу. Резюме розбір «тягне» вашу
контактну інформацію, історію роботи і навички з резюме. Коли рекрутер
шукає в межах своєї системи спостереження заявника на вакансію, ті, які
найкращим чином відповідають ключовим словам з опису роботи будуть
відображатися першими в результатах пошуку на основі проаналізованих
даних резюме. Тому пам'ятаючи про ці керівні принципи, важливо
оптимізувати резюме.
Щоб написати якісне резюме, потрібно зосередитися на головних
фактах професійної біографії. Тому професійна візитка може мати такий
вигляд:

− посада;
− контактні дані;

− досвід роботи;

− освіта;

− професійні навички;

− додаткова інформація.

Достатньо велика кількість ресурсів пропонує більш детальну


інформація щодо написання або вдосконалення резюме, наприклад Work.ua.
Контент резюме може відрізнятися в залежності від вакансії на яку ви є
претендентом або від проекту в якому бажаєте взяти участь (освітній,
стипендіальний, грантовий, дослідницький тощо).
Існують безкоштовні та зручні онлайн-сервіси для створення
професійних резюме, наприклад: Easelly, Kickresume, РictoCV, VisualCV,
Resume.io, CVmaker.

4.3 Порядок виконання лабораторної роботи

1. Написати один із видів резюме на вибір.


38
2. Скласти власне резюме, використавши онлайн-сервіс.

4.4 Контрольні питання

1. Що таке CV
2. Види резюме.
3. Структура резюме.
4. Проаналізуйте декілька існуючі онлайн-сервісів для створення
резюме, їх відмінності.

ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ

1. R. Meredith Belbin. Team Roles at Work / R. Meredith Belbin. – Routledge;


2nd edition, 2017.
2. Moon Landing − [Електронний ресурс] Режим доступу:
https://insight.typepad.co.uk/moon_landing.pdf – Загол. з екрану.
3. Team Building Games That Really Teach Teamwork [6 Examples] −
[Електронний ресурс] Режим доступу:
https://activecollab.com/blog/growth/team-building-games-that-teach-
teamwork – Загол. з екрану.
4. Найкращі онлайн-сервіси для створення резюме − [Електронний ресурс]
Режим доступу: https://buki.com.ua/news/naikrashhi-onlain-servisi-dlya-
stvorennya-rezyume/ – Загол. з екрану.

39
Електронне навчальне видання

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
до лабораторних робіт з дисципліни
«ОСНОВИ КОЛЕКТИВНОЇ РОБОТИ НАД ПРОЕКТОМ»

для студентів усіх фор навчання спеціальності


121 – Інженерія програмного забезпечення

Упорядник: Голян Наталія вікторівна

Відповідальний випусковий З.В. Дудар

Авторська редакція

40
Міністерство освіти і науки України

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РАДІОЕЛЕКТРОНІКИ

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ

до практичних занять дисципліни

«Основи колективної роботи над проектом»

для студентів денної форм навчання


спеціальності 121 – Інженерія програмного забезпечення

Електронне видання

41
ЗАТВЕРДЖЕНО
кафедрою «Програмної інженерії».
Протокол №

Харків 20__

Методичні вказівки до практичних занять з дисципліни «Основи


колективної роботи над проектом» для студентів спеціальності 121 –
Інженерія програмного забезпечення, Упоряд. Н.В. Голян  Харків: ХНУРЕ.

Упорядники: к.т.н., доц. каф. ПІ Голян Н.В.

Рецензенти:

42
ЗМІСТ

ВСТУП......................................................................................................................
1 МЕТОД ФОКАЛЬНИХ ОБ'ЄКТІВ....................................................................
1.1 Мета..........................................................................................................
1.2 Теоретичні відомості...............................................................................
1.3 Порядок виконання роботи....................................................................
1.4 Контрольні питання................................................................................
2 МЕНЕДЖМЕНТ ЗАВДАНЬ…………………..................................................
2.1 Мета..........................................................................................................
2.2 Теоретичні відомості...............................................................................
2.3 Порядок виконання роботи....................................................................
2.4 Контрольні питання...............................................................................
3 ПРЕЗЕНТАЦІЯ ПРОЕКТУ..............................................................................
3.1 Мета........................................................................................................
3.2 Теоретичні відомості.............................................................................
3.3 Порядок виконання роботи..................................................................
3.4 Контрольні питання...............................................................................
ПЕРЕЛІК ДЖЕРЕЛ ПОСИЛАНЬ........................................................................

43
ВСТУП

Програма курсу передбачає навчання у формі лекцій, лабораторних


робіт і практичних занять. Для практичного засвоєння основних тем
дисципліни передбачені практичні заняття із застосуванням ПК.
В методичних вказівках до практичних занять з дисципліни «Основи
колективної роботи над проектом» викладені основні принципи, технології та
поняття для організації процесу колективної роботи та комунікації в середині
проектної команди.
Команда – це група в організації, що досягла високого рівня розвитку і
продуктивності, діюча як нова система, єдина спільність, в якій поєднуються
переваги формальних і неформальних груп за відсутності їх недоліків,
забезпечується найбільш ефективне і економічне досягнення результатів
організації і задоволення особистих і соціальних потреб членів команди.
Ефективність командної роботи оцінюється: по-перше, по ступеню
ефективності кожного з членів команди у виконанні закріплених за ним
функцій і соціальних ролей; по-друге, по здатності команди використовувати
сукупний потенціал своїх членів, перетворюючи його в щось більше, ніж
просто суму потенціалів; по-третє, по ступеню ефективності взаємодії
команди із зовнішнім середовищем.
Продуктивна діяльність команди і висока задоволеність командними
процесами і результатами можливі у випадку, якщо команді притаманні
наступні характеристики:
− високий ступінь злагоди і довіри між членами команди;
− чітка само ідентифікація індивідів з командою;
− спільність усвідомлення місії команди і її цілей;
− професійна компетентність і висока мотивація членів команди;
− взаємодоповнюючі здібності і взаємозалежність членів команди;
44
− невелике число членів команди;
− високий рівень участі і задоволеності від роботи в команді.

1 МЕТОД ФОКАЛЬНИХ ОБ'ЄКТІВ

1.1 Мета

Набути навички подолання інертності мислення, активізації здатності


генерувати нові ідеї і знаходити інноваційні рішення.

1.2 Теоретичні відомості

Метод фокальних об'єктів (МФО) є методом розв'язання


винахідницьких задач та активізації творчого мислення. Сьогодні, у зв'язку з
розвитком міждисциплінарного підходу, МФО все частіше використовується
не тільки як винахідницька методика. Дана техніка допомагає розвивати
креативне мислення і генерувати нові ідеї на основі асоціацій.

45
Рисунок 1.1 – Метод МФО

Метод фокальних об'єктів (МФО) − це метод пошуку нових ідей і


характеристик об'єкта на основі приєднання до вихідного об'єкту
властивостей інших, обраних випадково, об'єктів. Звідси інша назва − метод
випадкових об'єктів. Відправні точки техніки − асоціативний пошук і
евристичні властивості випадковості.
Евристичними методами називаються логічні прийоми і методичні
правила наукового дослідження і винахідницької творчості, які здатні
приводити до мети в умовах неповноти вихідної інформації і відсутності
чіткої програми управління процесом вирішення завдання. У вузькому сенсі
слова під евристикою розуміють інтуїтивні (неусвідомлені) методи
вирішення завдань. Евристичні методи та моделювання притаманні тільки
людині і відрізняють його від штучних інтелектуальних систем. Варто
зазначити, що важливою особливістю саме людської діяльності є наявність у
ній елемента випадковості: вчинки і рішення часто лежать у основі
оригінальних і несподіваних ідей.
Вперше МФО запропонував професор Берлінського університету Ф.
Кунце в 1926 р, назвавши його «методом каталогу». Пізніше його
дослідженнями зацікавився американський вчений Ч. Вайтінг, який в 1958 р
вперше застосував термін «фокальні об'єкти», маючи на увазі, що
вдосконалюється об'єкт лежить у фокусі перенесення характеристик.
Перенесення на досліджуваний об'єкт властивостей інших об'єктів, ніяк не
пов'язаних з вихідним, нерідко дає сильні відповіді, оскільки дозволяє
поглянути на умови під іншим, неочевидним кутом. Але він не позбавлений
недоліків. Застосовуючи метод, немає ніякої гарантії, що ви отримаєте
сильне рішення. Також слабкими сторонами є непридатність в роботі зі

46
складними технічними завданнями і відсутність чіткості при виборі критеріїв
оцінки одержуваних ідей.
Необхідно розглянути приклади застосування цього методу в
конкретних випадках.
Припустимо, наш фокальний об'єкт − шампунь. Мета: показати
властивості продукту не так, як у конкурентів. Необхідно обрати три
випадкові об'єкти. Наприклад, це будуть: історія, ліжко, сніг. Визначаємо їх
властивості. «Історія» − наукова, гуманітарна, традиційна, минула. «Ліжко» −
зручне, м'яке, тепле, двоспальне. «Сніг» − холодний, мокрий, білий,
кристалічний. Застосовуємо ці властивості по відношенню до шампуню. Не
будемо перераховувати все, так як очевидно, що деякі дають спочатку слабкі
варіанти. Але є і цікаві поєднання, які можна розвинути за допомогою
асоціацій. Наприклад, «традиційний шампунь». Задаємося питанням, а
скільки років людство використовує шампунь і як обходилося без нього? До
його винаходу люди використовували різні природні засоби − відвари,
настоянки. Виходячи з цього, можна сказати, що основою для продукту
служить цілющий відвар з трав, приготовлений за рецептом наших предків.
Сильне рішення дає також комбінація «зручний шампунь». Чому б не
створити його для тих, хто за службовим обов'язком часто їздить в інші
міста? В баночці невеликого обсягу, зі специфічною кришкою. Готельним
шампуням довіряють не всі, тому він стане в нагоді і в відрядженні, і у
відпустці.
Як інший варіант можна розглянути інший приклад. Наш ФО − пательня.
Мета − розширення асортименту і попиту на продукцію. Випадкові об'єкти:
дерево, лампа, кішка, цигарка. Їх властивості: дерево − високе, зелене, з
товстим корінням; лампа − електрична, що світиться, розбита, матова; кішка
− грайлива, пухнаста, що мурчить; цигарка − димляча, з фільтром, кинута. По
черзі приєднуємо отримані властивості до пательні і розвиваємо ідеї. Сильні
рішення дають: пательня з корінням − пательня з теплоізоляційним дном,
розбита пательня − розділена на секції для одночасної готування декількох
блюд, пательня що мурчить − подає сигнал, коли страва готова.

1.3 Порядок виконання

1. Застосувати метод МФО на практиці, сформулювати тему проекту


(алгоритм з 6 кроків, виконуваних послідовно):
Крок 1: обрати фокальний об'єкт − те, що необхідно вдосконалити.
Крок 2: обрати 3-5 понять різної тематики.
Крок 3: записати властивості випадкових об'єктів.
Крок 4: знайдені властивості приєднати до вихідного об'єкту.
Крок 5: отримані варіанти розвинути шляхом асоціацій.
Крок 6: дати оцінку ефективності, іноваційності, життєздатності.
2. Теми проектів:
47
− ролі в IT-проектах;
− співробітництво університетів з IT-ком`юніті;
− інструментальні засоби для командної роботи над проектом;
− стартап, хакатон, «битва проектів».

1.4 Контрольні питання

1. Дати визначення терміну «евристика».


2. Що таке фокальні об`єкти?
3. Суть методу МФО.
4. Алгоритм методу МФО.
5. Недоліки МФО.

2 МЕНЕДЖМЕНТ ЗАВДАНЬ

2.1 Мета роботи

Набути навичок якісної взаємодії при командній роботі над проектом.

2.2 Теоретичні відомості

Slack – структурований месенджер для компаній із будь-якою


кількістю співробітників. Згідно з рейтингом Starpack, Slack знаходиться на 5
позиції, поступаючись Telegram, WhatsApp (належить компанії Meta), Skype,
Viber. Сервіс розробили для мережної гри Glitch, але у 2014 році став
загальнодоступним.

48
У сервісі передбачені чати, угруповання каналів, можливість обміну
текстовими та голосовими повідомленнями, отримання файлів та
повідомлень, відео дзвінки і ще багато інших можливостей.

Рисунок 2.1 − Slack

Slack використовують для вирішення бізнес-завдань:


− для обговорення робочі питання;
− структурують та зберігають дані;
− для взаємодії між учасниками команди;
− для ефективної організації командної роботи над проектами.
На відміну від Viber, Skype, WhatsApp та інших месенджерів
функціонал Slack значно ширший. Він спрощує комунікації та інтегрується з
популярними сервісами: Google (Drive, Hangouts, Docs), GitHub, DropBox та
інші.
Спростити комунікації в організації можна, впровадивши CRM-
систему та об'єднати необхідні дані для аналізу та контролю ключових
показників.
Переваги Slack:
− завантаження файлів будь-якого формату – текстових, графічних,
відео, креслень та схем, виконаних за допомогою спеціалізованих
програм;
− ефективна взаємодія з іншими платформами. Забезпечує швидкий
доступ до даних, редагування та зберігання документів та інші
корисні опції;
− згадування користувачів у коментарях. Співробітник отримає
звукове сповіщення або спливаюче повідомлення та швидко
відреагує на нього;
− розширена функція пошуку. Доступні різні критерії — дата, ім'я
користувача, ключові слова та інші параметри;

49
− якісна організація групових каналів. Легко знайти відповідь на
запитання, розібратися, хто до кого звернувся, зорієнтуватись у
дискусії;
− додаток сумісний з пристроями на базі iOS, Android, Windows,
Linux, Mac OS;
− висока точність налаштувань. Сервіс легко адаптувати до
індивідуальних потреб користувачів;
− форматування повідомлень, встановлення режимів оповіщення,
передача файлів у каналах;
− відображення регіонального часу. Передбачено для кожного
учасника чату.
До недоліків можно віднести:
− неможливо відстежити статус повідомлення прочитано чи ні;
− необхідний досить великий обсяг оперативної пам'яті для
встановлення та використання.
Є можливість спілкування у різних каналах. Доступне угруповання за
темами, проектами, завданнями. Розрізняють канали трьох типів.
Відкриті (Public Channels). До них можуть приєднатися усі
співробітники компанії. Такі канали відображаються у пошуку.
Закриті (Private Channels). Канали з обмеженим доступом для
обговорення конфіденційних питань. Вони вступають на запрошення. Такі
чати часто організують структурні підрозділи, наприклад відділ продажів. У
пошуку їх бачать лише певні категорії користувачів.
Спільні (Slack Connect). Для взаємодії із представниками інших
організацій. Зручні для спілкування із клієнтами, постачальниками.
Каналу можна задати будь-яке ім'я – перед назвою розмістіть «#».
Шукайте канали за ключовими словами.
«Швидкі» команди» викликаються косою рисою (slash) і бувають 3
типів:
− вбудовані;
− настроювані;
− у додатку (від розробників).
Повний список команд доступний на Slack.
У Slack є підключення спеціальних програм. Вони розширюють
можливості корпоративного месенджера та в рази підвищують його
ефективність. Можна підключати програми від Slack, сторонні або
розроблені компанією сервіси. Функція доступна всім учасникам. Список
програмного забезпечення досить великий: від Google Calendar до Zoom,
Asana, Trello, GitHub та багато інших.
Топ-10 програм для Slack, які покривають практично всі області, з
якими так чи інакше пов'язана робота менеджера:
Polly − для командних опитувань;
Standuply – для проведення стенда пів;
Meekan – для планування зустрічей;
To-do bot – для створення to-do списків;
50
Trello − для менеджменту завдань;
Pipedrive − для CRM;
Revealbot – для онлайн-маркетингу;
Lucidchart для mind maps;
Zendesk – для сапорту;
Intercom – для чату.

2.3 Порядок виконання

1. Обліковий запис. Насамперед вам потрібно створити обліковий


запис у Slack. Ви можете зареєструватися за допомогою електронної пошти
або використовувати обліковий запис Google чи Microsoft для швидкої
реєстрації.
2. Робочий простір. Після реєстрації створіть власний робочий простір
(Workspace). Це місце, де ви зможете додавати учасників своєї команди та
спілкуватися з ними. Ви можете додати декілька робочих просторів, якщо,
наприклад, ви працюєте у декількох компаніях з різними людьми.
3. Канали. Канали − це місця для обговорення певних тем або проєктів
у вашому робочому просторі. Ви можете створити канали для загальних
обговорень, каналів з різних відділів, різних проєктів тощо. Створіть публічні
та приватні канали: долучитися до публічних каналів може будь-який
учасник робочого простору, а приватних − тільки за запрошенням. Можна
створювати необмежену кількість каналів для окремих дискусій, які потім
можна покинути чи архівувати.
4. Зробіть командне опитування, використовуючи інтеграцію зі
спеціалізованою програмою (наприклад Polly), і опишіть задачі проекту
інтегрувавши таск менеджер (наприклад Trello).

2.4 Контрольні питання

1. Функціональні можливості Slack.


2. Типи каналів.
3. Інтеграція зі сторонніми програмами.
4. Переваги та недоліки Slack.

51
3 ПРЕЗЕНТАЦІЯ ПРОЕКТУ

3.1 Мета роботи

Навчитися структурувати та якісно презентувати матеріали щодо


певної тематики, розподіляти зони відповідальності, взаємодіяти в команді.

3.2 Теоретичні відомості

Комунікативний процес – це обмін інформацією між двома чи більше


людьми. Основна мета комунікативного процесу – забезпечення розуміння
52
інформації, що є предметом обміну, тобто повідомлень. Однак сам факт
обміну інформацією не гарантує ефективності її передачі. Тому попередньо
треба мати уявлення про стадії процесу комунікації.
Комунікації – це процес передавання інформації від однієї особи до
іншої. Ефективні комунікації – це такий процес передавання повідомлення,
коли отримане повідомлення якомога близьке за значенням до первинного.
Презентація – це публічне представлення чого-небудь нового, що
нещодавно з'явилося чи було створено. Метою презентації може бути
представлення досягнень організації або окремої особи, висвітлення
різноманітних заходів, перспектив розвитку інформаційних технологій,
реклама певної продукції тощо.
Презентацію здійснюють через три канали: вербальний (що я говорю),
вокальний (як я говорю), невербальний (вираз очей, жести, рухи).
Важливим для успіху презентації є її планування. При формуванні
плану презентації доцільно звернути увагу на наступні пункти: мета і
завдання презентації, тема і предмет презентації, аудиторія, на яку
спрямована презентація, початок і тривалість виступу, місце проведення
презентації.
Презентації можна розділити на наступні види за типом їх носія:
− паперові презентації;
− електронні презентації.
Паперові презентації. Паперові презентації, як правило,
використовуються в якості роздаткового матеріалу під час виступу, або
можуть бути представлені окремим особам для індивідуального
ознайомлення. У плані сприйняття вони не дуже ефективні. Адже, якщо
паперові презентації використовуються під час виступу, то джерело
отримання інформації не один для всіх, а у кожного свій, тому при такому
вигляді презентації буває складно домогтися синхронізації уваги і розуміння
всіх учасників заходу. До того ж можливості паперу як джерела отримання
інформації досить обмежені: можна покращувати якість поліграфії та
графіки, але зробити такий ефект залученості аудиторії, як за допомогою
інтерактивних або мультимедійних презентації не вийде.
Електронні презентації. Електронні презентації демонструються на
екрані монітора, плазмової панелі або за допомогою проектора, інтерактивної
дошки тощо. Цей вид презентацій має всі технологічні і функціональні
можливості, необхідні, для найбільш зрозумілого візуального представлення
інформації і створення гарного враження на публіку. Такі презентації
підтримують анімацію, відео, звук та інтерактивні елементи − всі ці
можливості можна направити на створення незабутнього ефекту.
Види електронних презентацій по техніці їх демонстрації:
− інтерактивні презентації, що виконуються під управлінням
користувача. Використовуються при демонстрації матеріалу
доповідачем перед аудиторією. Процесом демонстрації такої
презентації управляє ведучій, супроводжуючи демонстрацію
презентації своїми коментарями. Також презентації такого типу
53
можуть показуватися в виставкових і торгових залах на екранах
інформаційних стендів, тільки в цьому випадку презентацією
управляє глядач − людина, якій адресована ця інформація;
− презентації, що виконуються безперервно. Презентації такого виду
використовуються без участі користувача. В основному
демонструються на плазмових панелях і моніторах в
презентаційних, торгових залах, виставкових стендах і інших
місцях скупчення цільової аудиторії.
Види електронних презентацій за типом формату:
− презентації, виконані в Power Point. Ці презентації є найбільш
легкими в створенні. Power Point дозволяє створювати прості
презентації у вигляді слайд-шоу, додаючи анімацію, звук і сценарії.
Презентації такого типу можуть мати гарний вигляд, якщо створені
кваліфікованим дизайнером і все її інгредієнти графіка, текст,
анімація, виконані в єдиному стилі;
− презентації, виконані в форматі PDF. Презентації такого типу
являють собою набір статичних сторінок і ідеально підходять для
поштових розсилок або роздруківки на принтері. Головними
впливає факторами в таких презентаціях є гарний дизайн і
правильно подана інформація. Основні переваги: простота,
зручність, невеликий розмір файлу. Недоліком є статичність;
− презентації виконані в редакторі презентацій. У редакторі
презентацій можна легко створювати презентації та вбудовувати їх
на сайт, де читачі зможуть подивитися їх у будь-який час. Щоб
спонукати читачів подивитися презентацію повністю, корисно
використовувати додаткові функції. На останньому слайді,
наприклад, можна додати кнопку, натиснувши на яку читач зможе
підтвердити участь у заході, на який запрошує автор або дізнатися
більше про послугу, яку рекламуєте.
Види електронних презентацій за способом подання інформації:
− статичні презентації − вид презентацій, на яких інформація
представлена в статиці у вигляді картинок і тексту;
− анімовані презентації − вид презентацій, на яких інформація
представлена з використанням анімації;
− мультимедійні презентації – такий вид презентацій, в яких
застосовуються анімація, графіка, текст, інтерактивні елементи,
звук, відео;
− відео презентації − вид презентацій, в яких інформація
представлена у вигляді відеофільму;
− 3D-презентації − вид презентацій, в яких інформацію подано з
використанням тривимірної графіки і тривимірної анімації.
Види презентацій за їх призначенням:
− маркетингові презентації;
− навчальні презентації;
− наукові презентації.
54
В незалежності від обраного вами типу і виду презентації, головним
залишається її зміст і якість виконання. Тільки якісно створений контент
здатний залишити гарне враження у аудиторії. На рисунку 5.1 наведено
приклад структури презентації «Віртуальна візитка картка».

Рисунок 3.1 – Приклад структури презентації

3.3 Порядок виконання

1. Вибрати доповідача та осіб, які повинні знайти й підготувати


матеріал (контент), враховуючи попередньо визначені індивідуальні якості
учасників.
2. Визначити вид, обсяг і особливості групової презентації (стиль,
кольорова гама, які ефекти планується застосувати, який графічний матеріал
потрібно підготувати, теми поміток до слайдів, сценарій показу тощо).
3. Розробити структуру презентації.
4. Сформувати, оформити та провести презентацію.

4.4 Контрольні питання

1. Дайте визначення терміну «Комунікація».


2. Дайте визначення поняттю «Презентація».
3. Правила підготовки презентацій.
4. Що впливає на ефективність презентації.
5. Які програмні продукти можна застосовувати для підготовки
презентації.

55
ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ

1. Lateral thinking is the step by step approach to creativity −


[Електронний ресурс] Режим доступу: https://www.edwddebono.com/lateral-
thinking – Загол. з екрану.
2. Синектика У. Гордона − [Електронний ресурс] Режим доступу:
https://stud.com.ua/51787/menedzhment/sinektika_gordona – Загол. з екрану.
3. Методи генерування альтернатив − [Електронний ресурс] Режим
доступу:https://stud.com.ua/12697/menedzhment/metodi_generuvannya_alternati
v – Загол. з екрану.
4. Slack − [Електронний ресурс] Режим доступу: https://slack.com/ –
Загол. з екрану.

56
5. Корпоративний месенджер Slack: гайд для менеджера та лайфхаки
− [Електронний ресурс] Режим доступу: https://speka.media/korporativnii-
mesendzer-slack-gaid-dlya-menedzera-ta-laifxaki-p1y8xp – Загол. з екрану.
Add apps, get work done − [Електронний ресурс] Режим доступу
https://slack.com/apps – Загол. з екрану.

Електронне навчальне видання

МЕТОДИЧНІ ВКАЗІВКИ
до практичних занять з дисципліни
«ОСНОВИ КОЛЕКТИВНОЇ РОБОТИ НАД ПРОЕКТОМ»

для студентів усіх форм навчання спеціальності


121 – Інженерія програмного забезпечення
57
Упорядник: Голян Наталія вікторівна

Відповідальний випусковий З.В. Дудар

Авторська редакція

МIНIСТЕРСТВО ОСВIТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ РАДІОЕЛЕКТРОНІКИ

МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ

для підсумкового контролю з дисципліни


58
«Основи колективної роботи над проектом»

для студентів денної форм навчання


спеціальності 121 – Інженерія програмного забезпечення

Електронне видання

ЗАТВЕРДЖЕНО
кафедрою «Програмної інженерії».
Протокол №

Харків 20__

Методичні матеріали для підсумкового контролю з дисципліни


«Основи колективної роботи над проектом» для студентів спеціальності 121
– «Інженерія програмного забезпечення», Упоряд. Н.В. Голян  Харків:
ХНУРЕ.

Упорядники: к.т.н., доц. каф. ПІ Голян Н.В.

Рецензенти:
59
1. Різновиди груп.
2. Стадії розвитку групи.
3. Суть терміну «Групова динаміка».
4. Метод групових дискусій.
5. Надати визначення групи та команди проекту.
6. Порівняльні характеристики команд і груп.
7. Суть терміну «Групова згуртованість»?
8. Стадії розвитку команди?
9. Типологічні підходи у визначенні рольових позицій в команді.
10. Рольові підходи у визначенні рольових позицій в команді.
11. Командні ролі в моделі Р. М. Белбіна.
12. Види резюме?
13. Хронологічне резюме?
14. Функціональне резюме?
15. Комбіноване резюме?
60
16. Види презентацій за типом носія.
17. Види електронних презентацій.
18. Специфікація ПЗ.
19. Загальний план специфікації вимог до ПЗ.
20. Метод «Шість капелюхів мислення».
21. Метод мозкового штурму.
22. Метод фокальних об'єктів.
23. Евристичні методи?
24. Електронні засоби комунікацій.
25. Конфлікт: види, сутність, характерні риси?
26. Розв’язання конфліктів?
27. Помилки при написанні резюме.
28. Ефективність командної роботи.
29. Типи комунікацій?
30. Ролі в IT-проектах?
31. Agile-методології?
32. Традиційні методології розробки ПЗ?
33. Гнучкі методології розробки ПЗ?
34. Методологія «Scrum».
35. Методологія «Канбан».
36. Порівняльня характеристика методологій «Scrum» та «Канбан».
37. Інтерактивне спілкування.
38. Визначення терміну «Синергія».
39. Scrum-команда.
40. Agile-маніфест.
41. Публічний виступ. Визначення та види.
42. Якість командних рішень.
43. Можливі причини неефективності командної організації роботи.
44. «Ідеальний менеджер» відповідно до теорії Белбіна.
45. «Псевдокоманда»?

Електронне навчальне видання

МЕТОДИЧНІ МАТЕРІАЛИ
для підсумкового контролю з дисципліни
«ОСНОВИ КОЛЕКТИВНОЇ РОБОТИ НАД ПРОЕКТОМ»

61
для студентів усіх форм навчання спеціальності
121 – Інженерія програмного забезпечення

Упорядник: Голян Наталія вікторівна

Відповідальний випусковий З.В. Дудар

Авторська редакція

62

You might also like