El Modelo

Malcolm Baldrige

16 de octubre del 2023

¿Qué es?
Es un modelo de gestión de la calidad total que fue
desarrollado por el gobierno de los Estados Unidos en
1987. El modelo está compuesto por siete criterios que
se aplican a las organizaciones de todos los sectores,
incluyendo la educación
¿Qué es?

Estrategia de gestión de la organización, cuyo

objetivo principal es satisfacer de una manera
equilibrada las necesidades y expectativas de
todos sus grupos de interés.

Es llegar a la excelencia
en la educación.
¿En qué consiste?
Aplicado a la educación, el Modelo
Malcolm
Baldrige se centra en los
siguientes siete aspectos:

• Gestión de procesos
• Resultados

La institución debe contar
con procesos eficientes y
eficaces que garanticen la
calidad de la educación
Orientación al
personal
La institución debe
demostrar resultados
positivos en el aprendizaje
de sus estudiantes y en el
logro de sus objetivos
educativos
El liderazgo
El liderazgo de la
institución debe estar
comprometido con la
mejora continua de la
calidad educativa

La institución debe crear un

entorno de trabajo que promueva
Modelo Malcolm
el desarrollo profesional y el
Baldrige • Planeación
compromiso de sus empleados
estratégica

La institución debe contar

• Mejoramiento
continuo
La institución debe estar
comprometida con la mejora
continua de sus procesos y
resultados
con una estrategia clara y
bien definida para el logro
• Orientación al de sus objetivos
cliente educativos
La institución debe estar
centrada en las
necesidades de sus
estudiantes y grupos de
interés
Ejemplo aplicado al entorno
educativo

El ejercer el
liderazgo

Comunidad
educativa
integral.

Aplicar los principios del liderazgo efectivo para motivar y guiar a los estudiantes, el personal
docente y los padres de familia.
incluir establecer una visión clara y compartida con los esudiantes y padres de familia.
Fomentar la colaboración, el trabajo en equipo, y reconocer y recompensar el desempeño
sobresaliente que relizan todos los que forman el trabajo.
Satisfacer las necesidades y expectativas de los estudiantes y sus padres. Esto puede incluir
la comunicación efectiva, la retroalimentación constante y la personalización del aprendizaje.
Dar a conocer el trabajo que realizamos los docentes en el aula, “ la eficiencia y la efectividad”
de los procesos de enseñanza y aprendizaje. Esto puede incluir la identificación y eliminación
de los obstáculos al aprendizaje, la implementación de procesos de retroalimentación y mejora
continua, y la optimización de los recursos disponibles.
 Bibliográficas que respaldan el uso del
Modelo Malcolm Baldrige en la educación
son las siguientes:

National Institute of Standards and Technology (NIST). Educational

Excellence Model (EEM) based on the Malcolm Baldrige National Quality
Award Criteria for Performance Excellence. Gaithersburg, MD: NIST, 2014.
National Education Association (NEA). The Baldrige Education Criteria: A
Guide for Using the Criteria to Improve Schools. Washington, D.C.: NEA,
2012.
Integrantes

Profr. Fidel Martinez

Matricula7444 Medina
Matricula 7486
Profra. Alma Delia
Gonzalez de Santos

Matricula 7378

Profr. Rubén Re yes

Rangel
Matricula 7833
Profra. Irma Chávez
Chavez

Prof. Dr. Gerardo Ibarra Luna.