Chương2:

Câu 1: Vận dụng lý luận về môi trường marketing, anh/ chị hãy phân tích sự tác động
của các yếu tố môi trường vĩ mô hoặc vi mô đến chiến lược marketing của một trong
số những mặt hàng sau:
1,Xe máy:
- Dân số: Một quốc gia đang phát triển, dân số tăng nhanh làm cho nhu cầu
cá nhân về việc sử dụng xe máy đi lại ngày càng lớn doanh nghiệp sản
xuất xe máy có thể tận dụng cơ hội này bằng cách tập trung vào quảng
báo tính tiện lợi, hiệu quả, linh hoạt và tiết kiệm nhiên liệu trong di
chuyển nơi đông đúc đi lại của người tiêu dung.
- Tự nhiên: Dựa vào điều kiện địa hình, thời tiết, khí hậu sẽ ảnh hưởng đến
việc lựa chọn các loại xe của người tiêu dùng cũng như người sản xuất.
Như là ở khu vực nông thôn, đường xá đi lại khó khăn địa hình phức tạp
xe máy là lựa chọn phổ biến hơn.
- Kinh tế: Khi nền kinh tế giảm sút, thu nhập giảm, niềm tin vào thị trường
của người dân sẽ bị giảm. Họ sẽ hạn chế việc mua sắm bằng cách bảo
toàn nguồn tài chính của mình nên sức mua của người tiêu dùng về thị
trường xe máy sẽ giảm làm sản lượng xe máy sẽ tổng kho và doanh thu
cũng giảm.
- Công nghệ: Nền công nghệ hiện đại ngày càng phát triển nên kỹ thuật sản
xuất xe máy ngày càng nhanh chóng, hiệu quả, nhiều tính năng mới với
các trang thiết bị được nâng cấp tiên tiến, tiết kiệm càng thu hút người
tiêu dùng.
- Văn hóa: Người Việt Nam có thói quen tham gia giao thông bằng xe máy
đa số các hộ gia đình đều có xe máy nên nhu cầu về xe máy cũng ngày
càng tăng nhanh vì thế mang lại hiệu quả cao cho doanh nghiệp kinh
doanh xe máy là điều kiện thuận lợi để các nhà sản xuất xe máy gia tăng
sản lượng và doanh số.
- Pháp luật: Các quy định về tiêu chuẩn an toàn, tiêu thụ nhiên liệu, và các
quy định liên quan đến việc sản xuất và tiếp thị xe máy có thể ảnh hưởng
đến cách tiếp cận thị trường. Nhà nước giảm thuế VAT đối với xe máy tạo
điều kiện cho các hãng xe máy tăng sản lượng xe máy ra thị trường, bên
cạnh đó cũng gây khó khăn trên thị trường xe máy việc bãi bỏ ưu đãi thuế
nhập khẩu theo tỉ lệ nội địa hóa gây khó khăn cho các doanh nghiệp sản
xuất kinh doanh xe máy giảm doanh số của xe máy
2,Mỹ phẩm
+ Các nhà cung ứng:
Mĩ phẩm là sản phẩm cực kì quan trọng về chất lượng nên doanh nghiệp cần lựa chọn
những nhà cung ứng có uy tín, khi lựa chọn những nhà cung ứng uy tín và chất lượng
cao thì doanh nghiệp sẽ có điều kiện để quảng cáo sản phẩm với một đặc trưng riêng,
không hòa lẫn với các doanh nghiệp khác.
+ Khách hàng:
Doanh nghiệp sẽ xác định được đối tượng mình muốn hưởng tới cho sản phẩm mĩ
phẩm của mình mà xây dựng hình ảnh thương hiệu, chiến lược quảng cáo phù hợp.
Ngoài ra dựa vào thị hiếu của khách hàng để thay đổi chiến lược marketing cho phù
hợp, đánh vào tâm lý khách hàng.
+ Trung gian marketing:
Việc lựa chọn trung gian marketing như các nhà bán lẻ mĩ phẩm, siêu thị, spa... cũng
rất quan trọng trong việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Các trung gian
marketing sẽ đưa sản phẩm của doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng, họ sẽ phân
phối sản phẩm được nhiều hơn và lan rộng hơn.
+ Đối thủ:
Doanh nghiệp mĩ phẩm của mình phải xây dựng một thương hiệu đặc trưng mà vừa
nghe tới đã thấy sự khác biệt, một hình ảnh riêng mà không bị hòa lẫn giữa các đối thủ
cạnh tranh khác thì mới tạo được điểm nhấn để gây thu hút khách hàng
+ Cộng đồng:
Doanh nghiệp mĩ phẩm cũng phải đáp ứng những tiêu chuẩn của cộng đồng để tồn tại.
Những hình ảnh quảng cáo, chiến lược marketing phải phù hợp với đạo đức, không
quy phạm pháp luật, xây dựng hình ảnh lành mạnh...