CHƯƠNG 1: LỰA CHỌN SẢN PHẨM VÀ HÌNH THÀNH

Ý TƯỞNG BÁN HÀNG ONLINE

1.1 Lựa chọn sản phẩm sẽ bán hàng online
1.1.1 Sản phẩm
Móc khóa Silicon hoạt hình
Lý do lựa chọn sản phẩm

- Nguồn nhập uy tín, lớn, đảm bảo chất lượng từ nhà máy sản xuất
- Sản phẩm có nhiều mẫu mã, hình dạng khác nhau nên sẽ được người tiêu dùng sử
dụng nhiều và yêu thích
- Sản phẩm tiện ích sẽ giúp người tiêu dùng bảo vệ những chiếc chìa khóa quan trọng,
công việc bảo quản, tìm kiếm chìa khóa cũng đơn giản hơn rất nhiều
1.1.2 Đặc điểm sản phẩm

Móc khóa Silicon hoạt hình được làm từ 100% chất liệu Silicon mềm mại, dẻo dai và có
màu sắc sống động, thiết kế độc đáo, thẩm mỹ, và có độ bền cao. Nó có thiết kế nhỏ gọn,
đáng yêu có thể vừa làm phụ kiện vừa là vật dụng tiện lợi mang theo người, nó giúp bạn
trang trí, tạo điểm nhấn cho chìa, cho túi xách, balo. Ngoài ra, móc khóa Silicon là một
lựa chọn tốt để làm đồ lưu niệm du lịch.

1.2 Phân khúc thị trường

1.2.1 Đối tượng khách hàng mục tiêu
 Độ tuổi 14 -25 tuổi
Giới tính Nam và nữ
Nghề nghiệp Học sinh, sinh viên
Thu nhập 0-3 triệu
Tính cách Thích những phụ kiện đẹp, mẫu mã đa dạng bắt mắt
Khu vực địa lý Hà Nội
1.2.2 Phân khúc giá bán

- Phân khúc giá bán: bình dân

Phù hợp với đối tượng khách hàng hàng mục tiêu, với mức giá bình dân chỉ từ vài chục
nghìn nhưng sản phẩm vẫn chất lượng và đa dạng khiến họ sẵn sàng chi ra số tiền nhỏ để
mua một sản phẩm. Có ưu thế về giá cả đối với các đối thủ cạnh tranh trên thị trường hiện
nay

- Căn cứ định giá sản phẩm:

+ Định giá dựa trên đối thủ cạnh tranh: từ 15 - 40 nghìn đồng
 + Định giá dựa trên chi phí nhập hàng:
Giá bán = Giá nhập vào + lãi (mức lãi mong muốn) + chi phí phát sinh

1.3 Nguồn lực

1.3.1 Nguồn lực tài chính

Tổng nguồn vốn ban đầu

STT Thành viên Góp vốn (VNĐ)

1 Nguyễn Thị Huế 200.000
2 Vi Nguyễn Hoàng Minh 200.000
3 Nguyễn Văn Thắng 200.000
4 Nguyễn Văn Khánh 200.000
5 Cao Trường Thành 200.000
6 Lê Thị Bích Ngọc 200.000
Tổng 1.200.000

Vốn: 1.200.000VNĐ
50 móc khóa x 10.000VNĐ/1 cái = 500.000VNĐ
Hộp đóng gói + băng dính + chi phí phát sinh = 300.000 VNĐ
1.3.2 Nguồn lực thời gian

Thời gian
Nội dung
25/9 – 28/9 29/9 – 02/10 03/10 – 28/10 29/10 – 30/10
Lên kế hoạch bán hàng,
x
tìm và nhập hàng
Lập Fanpage bán hàng x
Mời like fanpage x x x
Sáng tạo nội dung, thiết
x x
kế hình ảnh
Đăng bài lên page x
Chăm sóc fanpage x
Thiết kế poster, banner
x
và lên ý tưởng content
Triển khai chương trình
x
với ưu đãi
Trực chat, tư vấn x
Chốt đơn & lên đơn cho
x
khách hàng
Thống kê, tổng hợp
x
doanh thu

Thời gian phân bổ cho việc bán hàng

Quản lý cửa hàng: 24/7
Nhân viên bán hàng: ca sáng từ 8h-12h, ca chiều 13h-17h
Kiểm hàng, đóng hàng, liên hệ bên vận chuyển: 17h-21h
Tư vấn khách hàng: ca sáng 7h- 15h30, ca tối 15h30- 23h
1.3.3 Nguồn nhân lực

Họ và tên Công việc

Nguyễn Thị Huế Quản lý cửa hàng
Vi Nguyễn Hoàng Minh Nhân viên bán hàng
Nguyễn Văn Thắng Nhân viên bán hàng
Nguyễn Văn Khánh Kiểm hàng, đóng hàng, liên hệ bên vận chuyển
Cao Trường Thành Chăm sóc khách hàng
Lê Thị Bích Ngọc Chăm sóc khách hàng

1.4 Công cụ bán hàng online

1.4.1 Bán hàng trên Facebook page

Link fage: ...

- Ngày nay, lượng người sử dụng và truy cập mạng xã hội Facebook hàng ngày khá
lớn, đặc biệt là giới trẻ. Vì vậy khả năng tiếp cận khách hàng vô cùng phong phú.
- Ngoài ra, Facebook cho phép tổ chức nhiều hoạt động bán hàng đa dạng: bán trên
các fanpage, hội nhóm, livestream, với các thao tác đơn giản, dễ dàng sử dụng và
hoàn toàn miễn phí.
- Là sản phẩm mới bắt đầu kinh doanh nên sản phẩm sẻ chỉ tập chung bán qua
fanpage Facebook, vì Facebook có lượng khách hàng mục tiêu lớn và dễ tiếp cận.

1.4.2 Bán hàng trên Shopee

- Thương mại điện tử đã và đang trở thành nhu cầu và một phần không thể thiếu đối
với hành vi mua sắm và kinh doanh.
- Theo Sách Trắng Thương mại điện tử Việt Nam năm 2022, ước tính số lượng
người dùng mua sắm trực tuyến (triệu người) năm 2022 đạt 57 - 60 triệu người,
trong đó giá trị mua sắm trực tuyến của một người Việt Nam vào khoảng 260 -
285 USD (tương đương 6,1 - 6,6 triệu đồng).
- Hiện nay, Shopee là một trong những trang Thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam
với mức độ tăng trưởng và lượng truy cập của người dùng hàng tháng tăng cao.

Lượng truy cập của Shopee trong quý 4 năm 2021 theo iprice insights
(Bản đồ thương mại điện tử)

- Bán hàng trên Shopee mang lại cho người bán nhiều lợi thế về lượng người dùng,
các chương trình lớn giúp tăng doanh thu và công cụ hỗ trợ người bán, quy trình
vận hành bài bản và dịch vụ giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa hiệu suất hoạt
động cho các nhà bán hàng.