Nội dung ôn tập các chương

STT CHƯƠNG CÁC NỘI DUNG LƯỢC CÁC NỘI DUNG CHÚ
BỎ TRỌNG
1 1 Một số vấn đề về Các khái niệm
marketing hiện đại Quan điểm quản trị
2 2 Bỏ hệ thống thông tin và Môi trường vi mô vĩ mô
nghiên cứu marketing
3 3 Hành vi tổ chức Học hết hành vi khách hàng
4 4 Học full không bỏ Học hết phần còn lại sau khi bỏ
( Bỏ thương hiệu)
5 5 Marketing dịch vụ ( Chỉ Học hết phần còn lại sau khi bỏ
học khái niệm và các đặc
tính )
6 6 Bỏ quyết định thay đổi giá - Giá
( thay đổi giá chủ động + - Yếu tố ảnh hưởng đến
bị động ) giá
- Phương pháp ĐỊnh giá
( giá trị kh , đối thủ
cạnh tranh, chi phí)
Chiến lược định giá đặc thù ( sp
mới , cho phối thức sp, điều
chỉnh giass )
7 7 Marketing Logistic Học hết phần còn lại sau khi bỏ
 8 8 Bỏ mọi thứ giữ lại ( khái - Học 5 công cụ truyền
niệm và đặc điểm của 5 thông : quảng cáo ,
công cụ ) khuyến mãi , PR, bán
hàng cá nhân ,
marketing trực tiếp ->
ưu điểm nhược điểm
- Các bước truyền thông
- IMC

Chương 1

1.1 Các khái niệm cơ bản của marketing

•Marketing, Tiến trình marketing
•Nhu cầu, mong muốn, cầu
•Sản phẩm
•Giá trị, sự hài lòng khách hàng
•Trao đổi, giao dịch, quan hệ
—--> Xem kiến thức tổng hợp tại link:
https://tamminhnguyen.com/marketing-la-gi/
1.2 Các quan điểm marketing
—--> Xem kiến thức tổng hợp tại link:
https://tamminhnguyen.com/quan-diem-quan-tri-marketing/
1.3 Tầm quan trọng của marketing
1.4 Một số vấn đề marketing đương đại
Chương 2 :

Môi trường Marketing

Chương 3
1.Khái quát thị trường NTD và hành vi NTD
2.Mô hình hành vi NTD
 3.Các đặc điểm ảnh hưởng đến hành vi NTD
4.Các kiểu hành vi mua
5.Các vai trò trong tiến trình ra quyết định mua
6.Quy trình ra quyết định của NTD
7.Quy trình ra quyết định đối với SP mới

CHƯƠNG 4: MARKETING MỤC TIÊU

–Sự phát triển của chiến lược marketing ( chương 2 – trang 49)
–Các bước thiết kế chiến lược marketing mục tiêu
•Phân đoạn thị trường
•Lựa chọn thị trường mục tiêu
•Khác biệt hóa và định vị

CHƯƠNG 5: CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM

•Chương này đề cập đến các vấn đề:
–Tổng quan chung về sản phẩm
–Các quyết định về sản phẩm:
–Chu kỳ sống của sản phẩm
–Chiến lược về sản phẩm mới

CHƯƠNG 6: CHÍNH SÁCH GIÁ

–Khái niệm và vai trò của giá
–Các nhân tố ảnh hưởng đến việc định giá
–Các phương pháp định giá
–Các chiến lược định giá đặc thù
•Định giá cho sản phẩm mới
•Định giá cho phối thức sản phẩm
•Chiến lược điều chỉnh giá

CHƯƠNG 7: CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI

•Chương này đề cập đến các vấn đề:
–Tổng quan chung về phân phối
•Chuỗi cung ứng và mạng lưới chuyển giao giá trị
•Vai trò
–Kênh phân phối
•Khái niệm, Chức năng, Thành viên, Các cấp độ và Tổ chức kênh phân phối
–Các quyết định về kênh phân phối
•Thiết kế kênh phân phối
•Quản trị kênh phân phối

CHƯƠNG 8
•Chương này đề cập đến các vấn đề:
–Tổng quan chung về truyền thông cổ động
•Khái niệm & Tiến trình truyền thông cổ động
•Phát triển chương trình truyền thông cổ động
•Ngân sách truyền thông cổ động
•Chiến lược phối thức truyền thông cổ động
–Quảng cáo
–Cổ động bán hàng (khuyến mãi)
–Quan hệ công chúng
–Bán hàng cá nhân
Marketing trực tiếp