www.codx.vn | www.shopdx.

vn

TỪ ĐIỂN NĂNG LỰC: LÃNH ĐẠO

Mục đích của Tài liệu: giúp người sử dụng hiểu và áp dụng các khía cạnh và yếu tố liên quan đến kỹ năng lãnh đạo một cách hiệu quả.
• Giúp nhân viên/người học hoặc bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện kỹ năng lãnh đạo hiểu rõ hơn về các khía cạnh của chúng và
cách nâng cao kỹ năng này.
• Giúp Phòng Nhân sự tham chiếu các tiêu chuẩn năng lực làm cơ sở:
o Xây dựng mô tả Hành vi theo năng lực phù hợp yêu cầu Doanh Nghiệp
o Phỏng vấn tuyển dụng. Đảm bảo chọn được những ứng viên sở hữu các năng lực mà công việc yêu cầu.
o Đánh giá và phát triển năng lực nhân viên theo đúng yêu cầu công việc hiện tại cũng như phát triển theo lộ trình nghề
nghiệp hoặc Hoạch định kế thừa.

Tài liệu gồm có 3phần:

• Định nghĩa chung
• Khung năng lực chi tiết
• Bộ câu hỏi phỏng vấn đánh giá năng lực

Công ty TNHH Hợp Tác Chuyển Đổi Số CoDX

Hotline : 1900 25 25 81 – Cell phone: 0968 61 23 50
Mail : info@codx.vn | codx.vn@gmail.com Trang 1
Địa chỉ : Tòa nhà QTSC R&D Lab 1 - Lô 45- Đường số 13 - Q.12,HCMC
 www.codx.vn | www.shopdx.vn

A. ĐỊNH NGHĨA CHUNG

Định nghĩa năng lực:
MỨC 5: NĂNG Hiểu biết tinh thông, công việc vượt trội, thể hiện
Dẫn dắt, thu hút, hỗ trợ, LỰC XUẤT SẮC được sự sáng tạo, chủ động hoặc dẫn dắt trong
động viên, thúc đẩy nhân công việc
viên: Truyền đạt mục tiêu Hiểu biết sâu, thành thạo việc, thường
MỨC 4: NĂNG LỰC
và định hướng, khích lệ LÀM VIỆC TỐT xuyên hoàn thành tốt nhiệm vụ được
tinh thần làm việc vì mục giao
tiêu, làm gương trong
Hiểu biết tốt, duy trì được công việc,
hành động và áp dụng các MỨC 3: NĂNG LỰC LÀM VIỆC thể hiện thường xuyên và đạt yêu cầu
biện pháp thúc đẩy những
hành động của người khác
hướng tới mục tiêu Hiểu biết cơ bản, làm thành thạo một
MỨC 2: NĂNG LỰC CƠ BẢN
phần việc, cần sự giám sát, hỗ trợ

Hiểu biết sơ bộ, làm được 1 phần

MỨC 1: NĂNG LỰC KÉM
việc, luôn có sự giám sát, hỗ trợ

5 cấp độ năng lực lãnh đạo

Công ty TNHH Hợp Tác Chuyển Đổi Số CoDX

Hotline : 1900 25 25 81 – Cell phone: 0968 61 23 50
Mail : info@codx.vn | codx.vn@gmail.com Trang 2
Địa chỉ : Tòa nhà QTSC R&D Lab 1 - Lô 45- Đường số 13 - Q.12,HCMC
 www.codx.vn | www.shopdx.vn

B. KHUNG NĂNG LỰC CHI TIẾT (thái độ - hành vi - kiến thức – kỹ năng theo từng cấp độ năng lực)
Ra quyết định mà Mọi người trong Không hỗ trợ, thúc
MỨC 1 không truyền nhóm thường đẩy nhân viên trong
NĂNG thông rõ ràng tới xuyên không được quá trình giao việc
LỰC nhân viên truyền đạt đầy đủ
KÉM những thông tin
cần thiết

Đôi khi nhân viên bị Đôi khi mọi người Thúc đẩy, hỗ trợ
ảnh hưởng bởi một trong nhóm không nhóm/ đơn vị làm
MỨC 2
quyết định của được truyền đạt việc nhưng chưa
NĂNG
quản lý/ lãnh đạo đầy đủ những thường xuyên và
LỰC CƠ
không được truyền thông tin cần thiết mang tính hệ
BẢN
thông chính xác và thống)
kịp thời

Nhân viên bị ảnh Truyền thông chính Thúc đẩy, hỗ trợ Thúc đẩy được tinh Khuyến khích và ủy Biết rõ khả năng
MỨC 3
hưởng bởi một xác và đầy đủ thông nhóm/ đơn vị làm thần làm việc và quyền cho cấp dưới của từng nhân viên
NĂNG
quyết định của tin cần thiết tới mọi việc hiệu quả. cam kết của nhân hiệu quả trong bộ phận và
LỰC
quản lý/ lãnh đạo người trong nhóm/ viên với mục tiêu phân công công
LÀM
luôn nhận được các đơn vị đặt ra việc phù hợp với
VIỆC
thông tin cần thiết điểm mạnh của họ

Công ty TNHH Hợp Tác Chuyển Đổi Số CoDX

Hotline : 1900 25 25 81 – Cell phone: 0968 61 23 50
Mail : info@codx.vn | codx.vn@gmail.com Trang 3
Địa chỉ : Tòa nhà QTSC R&D Lab 1 - Lô 45- Đường số 13 - Q.12,HCMC
 www.codx.vn | www.shopdx.vn

để thực hiện công

việc

Nhân viên bị ảnh Truyền thông chính Thúc đẩy, hỗ trợ Thúc đẩy được tinh Khuyến khích và ủy Nhận biết được và
hưởng bởi một xác và đầy đủ thông nhóm/ đơn vị làm thần làm việc và quyền cho cấp dưới ghi nhận hiệu quả
quyết định của tin cần thiết tới mọi việc hiệu quả. cam kết của nhân hiệu quả công việc của
quản lý/ lãnh đạo người trong nhóm/ viên với mục tiêu nhóm/bộ phận
luôn nhận được các đơn vị đặt ra
thông tin cần thiết
để thực hiện công
MỨC 4 việc
NĂNG Biết rõ khả năng Truyền thông, khích Truyền thông, khích Truyền đạt và đảm Truyền đạt tầm Cảnh báo về sự cần
LỰC của từng nhân viên lệ để nhân viên hiểu lệ để nhân viên hiểu bảo nhân viên nhìn của Doanh thiết phải thay đổi
LÀM trong bộ phận và rõ và ủng hộ nhiệm rõ và ủng hộ nhiệm trong bộ phận/đơn nghiệp cho nhân cụ thể và giúp
VIỆC phân công công vụ, mục tiêu kế vụ, mục tiêu kế vị hiểu rõ tầm nhìn, viên theo cách tạo nhóm/bộ phận
TỐT hoạch hay chính
việc phù hợp với hoạch hay chính sứ mệnh và mục được động lực, sự triển khai nó
sách của nhà quản
điểm mạnh của họ sách của nhà quản tiêu của Doanh cam kết với sứ
lý cấp cao Truyền
lý cấp cao nghiệp mệnh, tầm nhìn
đạt và đảm bảo
nhân viên trong bộ
phận/đơn vị hiểu rõ
tầm nhìn, sứ mệnh
và mục tiêu của
Doanh nghiệp

Công ty TNHH Hợp Tác Chuyển Đổi Số CoDX

Hotline : 1900 25 25 81 – Cell phone: 0968 61 23 50
Mail : info@codx.vn | codx.vn@gmail.com Trang 4
Địa chỉ : Tòa nhà QTSC R&D Lab 1 - Lô 45- Đường số 13 - Q.12,HCMC
 www.codx.vn | www.shopdx.vn

Nhân viên bị ảnh Truyền thông chính Thúc đẩy, hỗ trợ Thúc đẩy được tinh Khuyến khích và ủy Nhận biết được và
hưởng bởi một xác và đầy đủ thông nhóm/ đơn vị làm thần làm việc và quyền cho cấp dưới ghi nhận hiệu quả
quyết định của tin cần thiết tới mọi việc hiệu quả. cam kết của nhân hiệu quả công việc của
quản lý/ lãnh đạo người trong nhóm/ viên với mục tiêu nhóm/bộ phận
luôn nhận được các đơn v đặt ra
thông tin cần thiết
để thực hiện công
việc
MỨC 5
Biết rõ khả năng Truyền thông, khích Truyền đạt và đảm Truyền đạt tầm Cảnh báo về sự cần Là hiện thân của các
NĂNG
của từng nhân viên lệ để nhân viên hiểu bảo nhân viên nhìn của Doanh thiết phải thay đổi giá trị của Doanh
LỰC
trong bộ phận và rõ và ủng hộ nhiệm trong bộ phận/đơn nghiệp cho nhân cụ thể và giúp nghiệp (thể hiện rõ
XUẤT
phân công công vụ, mục tiêu kế vị hiểu rõ tầm nhìn, viên theo cách tạo nhóm/bộ phận trong hành động)
SẮC
việc phù hợp với hoạch hay chính sứ mệnh và mục được động lực, sự triển khai nó
điểm mạnh của họ sách của nhà quản tiêu của Doanh cam kết với sứ
lý cấp cao nghiệp mệnh, tầm nhìn
Đưa ra định hướng Đưa ra sứ mệnh, Làm chủ và dẫn dắt
cho Doanh nghiệp tầm nhìn và giá trị sự thay đổi khi triển
ngay lập tức khi cốt lõi và được áp khai định hướng,
định hướng không dụng trong Doanh chiến lược của
rõ ràng nghiệp Doanh nghiệp

C. BỘ CÂU HỎI PHỎNG VẤN GIÚP NHÀ TUYỂN DỤNG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO
1. Theo bạn, lãnh đạo là người có năng khiếu bẩm sinh hay do rèn luyện mà có?

Công ty TNHH Hợp Tác Chuyển Đổi Số CoDX

Hotline : 1900 25 25 81 – Cell phone: 0968 61 23 50
Mail : info@codx.vn | codx.vn@gmail.com Trang 5
Địa chỉ : Tòa nhà QTSC R&D Lab 1 - Lô 45- Đường số 13 - Q.12,HCMC
 www.codx.vn | www.shopdx.vn

2. Người lãnh đạo nên đưa ra quyết định theo cảm tính hay lý trí?
3. Tất cả những người lãnh đạo giỏi đều có đặc điểm giống nhau, bạn nghĩ sao về quan điểm này?
4. Bạn có thể làm những gì cho doanh nghiệp này?
5. Theo bạn như thế nào là một nhà lãnh đạo giỏi, nhà lãnh đạo hiệu quả?
[Download trọn bộ câu hỏi kèm đáp án]
https://docs.google.com/document/d/1_871gqep7L9volRHvbJTWg61UuqzgB_yPaL8BHXDlX4/

Về chuyển đổi số CoDX:

Nhằm tối ưu chi phí vận hành thấp nhất tại Doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp trọn gói bằng một Dịch vụ Thuê: Máy tính – Máy chủ -
Phần mềm nền tảng - Phần mềm quản trị doanh nghiệp - Dịch vụ Tư vấn Kế toán – Thuế – Tính lương.
CoDX - 1 CHẠM DUY NHẤT CHO MỌI DỊCH VỤ THUÊ TRONG HÀNH TRÌNH CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA DOANH NGHIỆP
Trải nghiệm không tính phí – không tích hợp thẻ thanh toán trong 6 tháng tại www.codx.vn

Công ty TNHH Hợp Tác Chuyển Đổi Số CoDX

Hotline : 1900 25 25 81 – Cell phone: 0968 61 23 50
Mail : info@codx.vn | codx.vn@gmail.com Trang 6
Địa chỉ : Tòa nhà QTSC R&D Lab 1 - Lô 45- Đường số 13 - Q.12,HCMC