1.

A kommunikáció tényezői és funkciói

közlésfolyamat: ha az információ mozgásba lendül 2 fél között.

TÉNYEZŐI:
- +zaj,

FUNKCIÓI:

 fő:
- felhívás: (felszólító mód), a beszélő cselekvésre szólít fel pl. Vigyél esernyőt!

- tájékoztatás: (kijelentő mód), a beszélő ismeretet ad át vagy ismereteket kér a

beszédhelyzetről és a valóságról pl. Borús az ég.

- érzelemkifejezés: (óhajtó, kijelentő), a beszélő az érzelmeit, hangulatait közvetíti az

üzenettel kapcsolatban pl. Utálom, hogy ilyen hideg van!

 mellék:
- esztétikai: a beszélő az üzenettel esztétikai hatást kíván elérni pl. „Elhull a virág,
eliramlik az élet.”

- kapcsolattartó: a beszélő kommunikációs kapcsolatot hoz létre, vagy tart fenn. (pl.
köszönés, Hogy vagy?, Ugye?, Figyelsz?)

- metanyelvi: a beszélő a megnyilvánulásával a használt kódot, azaz a nyelvet

értelmezi (nyelvi kifejezésre rákérdezünk) pl. A kommunikáció szó alatt a közlés
folyamatát értjük.

nem nyelvi eszközök: hangsúlyozzák, kiegészítik a nyelvi kommunikációt

 fajtái:
- testbeszéd (mimika, tekintet testtartás, gesztusok)
- hanggal kifejezett nem nyelvi jelzések: (hangszín, hanglejtés, hangerő, szünetek,
beszédtempó, hangsúlyozás)
- külső megjelenés: ruházat, hajviselet, ékszer, tetoválás