Professional Documents
Culture Documents
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 113
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
اىلا ي ار لل،نظايي للدياادة للسايطرة تعاد ادلرة للوقا لاإدلرة عاي :لل ،طاي
ر ري ح ،ي خاشيا س لل،يملا ل دي ة ها ا عاقة باأدل لإن،اجية.
تع ،ل اعاا لأفارلد ،اس عا ،او للوقا ياياة ي ياة لسا،يالت ادلرتات
ي ياة للنظار ه لاو للوقا يحاد للعناصار للرئيساية بارزا لي،افااا جوعرياة
ياي،ت قي ،ت ف ي لج ،عاا له،دد اة علا -سابيل له اا -اد ين عناا لع ،ا اا
حرصاا يفضال علا ي ياة توزيعات لسا،يالت في اا ل عناية ي ار مو او للوقا
يضا ا دياق لأعادلف للعا اة لخاصاة .تارتب ادلرة للوقا لرتباطاا ثيداا باالدلق
لإحباا فرل اا اان عناا راي لأحادل للعصايبة ل يااة ت،زلياد للطاقاة اس
للوقا تارب سااع ،،اا لإن،اجياة اا ال ياو ع ال .يداو دلر ار :Darcker
"للوق يعي لهولرد فذن م ت،ي ادلرتت فلا ي،ي ادلرة يي شي آير".
اا لإدلرة لع ،اا للعدياد اا لاو حادي ا و او ادلرة للوقا
لأفارلد ياصاة للدياادي،؛ اساي ا لر ناة لأيامة ن،يجاة ج وعاة اا للعول ال للام
ي،علق بعضلا باه،يملا لهعاصرة للم يشلدعا للعام لليو ا يبرزعا لان جار لهعار
لل،رنولاوجي اا صااحبت اا ثاورة لهعلو ااا لاتصاااا ةاما اى حاد اا
اعيي للوق .
1ـ مدخل إلى مفهوم إدارة الوقت وشروطه:
ة لل،نظيي اجرل لا ع ل يو ية ان ادلرة للوق رلدفة للرتي
بالرةي ا ين عىد للعناصر الا فاعلية بمة اا ين للبع لرير يرى ين ادلرة
للوق ي ر تعديدل ا الا يها حالة ن سية لس،عدلد لال،زل للش صي يعي
ا الا يها اعادة ترتي لأ لوياا لعادلا للع ل له ،ل ة.
(تي 1991ص)12
ا تعرف ادلرة للوق بذدلرة لأع ا لأنشطة للم تؤدى للوق
لاس ،دل لأ ل للوق لإ راناا له،وفرة بطريدة عدانية نطدية تؤدي اى
للز ا ل ا ر ليلت ديق يعدلف عا ة ت،ض ا عرفة ي ية قضا للوق
لل ،طي لاس ،ادة نت بشرل فعا لهس،دبل( .للعج ي 2000ص)32
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 114
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
ين لهدير لل عا عو ا يبدي تعي ادلرة للىلا ا ين ادلرة للوق
لا ت يع الت ين للوق يعد ا يعي لهولرد بالنظر اى ق،ت قبل للشر
فذال م ت،ي ادلرتت فلا ي،ي ادلرة يي شي آير( .لجريسي 2000ص)24
ان ادلرة للوق تع عا للددرة عل ا از لأع ا بشرل نسق نظي
ديق لأعدلف بأقل لل،رالي يي لاس،يا لأ ل لرل لإ راناا فعا
له،احة لإدلرة .ا ين عنا سو فلي بم ا طرف م ا لأفرلد ا للىيا
يع ،ن ا للناجح ،لهؤثريا لج ،س حي حدد ا نزي بع عىد له اعيي
لخاطئة اا يشار اليلا ل ا شار ا سافارل ا يشنا (Sharma & )2001
Savaramakichnaحددلعا في ا يلي:
-ادلرة للوق ي ر سلل ي،طل فد ل للسليي :اال ان صحيحا ين لو ادلرة
للوق بسي ين لانضبا للىلي ر ري ه ارسة فاعلية ادلرة للوق للىي ا
الا ا نزي (" )1997يني يؤدي را لع،بارد باأ ر للسلل .قد ،
ظي م بطريدة جيدة لىل ا بد ين يدير قم بطريدة جيدة للا رما يرون عىل
ع لا رة ا عا مارس،ا إدلرة صحيحا ةم ين لاح ،ا لأ لنا ناج
ي قاتا اال لو تب ،لا ي رنا ين تضاع ا ان،اجا؟ ا عو حجي
للنجاح لإ ا للىي تع،دد ينا قادر عل ديدت؟ للوق للىي يصدق فيت
للدو ين افة حلو شا ل ادلرة للوق حلو بسيطة اا ين للىي لي بسيطا
عو لانضبا للىلي ا يجل ديدلا بال عل".
للضي :للدرلساا للسيرولوجية تب ،عىل عل ينت -للع ل يؤدى بطريدة يفضل
بل ي عل فد للضي رد عىر لل،سوي فال رد ا يع ل بشرل جيد
الا ا نزي" :ينا لو يفضل ا را فعلت ظل عىد للظر ف .قد قا
للضي يجل تن يى يحد لهلا اى آير دقيدة جة ينا تع ل بصورة يفضل
اا فذنا لا تعطي ن للوق للىي رنا ا لل ،طي ل،ددم ن،ائج يرق
خلا للوق للرا إخا لهعلو اا للناقصة اان بعد ادلرتا للوق ر ن سا
ا فرصة للديا بع ل بارز" ( .ا نزي 2000ص)17-16
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 115
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
-رني لس ،دل لليو ياا اعدلد قائ ة لع ،اد للسررتمة هساعدي عل للنظا :
ين للش ة للىي عل ن سا نظ ا ا يس،طيس يحد للديا بىلا ا يجل
لريريا لهشرلة س للش ة لليم نظي ينت بالراد لديت للوق ليس ،س اى
سررتمة ي للنظر ى رلتت.
-لي لدي للوق :لهدير ي لهوظ لل عا ي ل ر ا دد يدد يع الت
للساعاا للصباحية "ساعاا بررة " ا لليو بدا ا ين يدو بت لهوظ ،يو
ال
-ا له را ين ترون ادلرة للوق جيدة بع لأنول ا للع ل لرا ع لي
ي،صل بااب،رار لإبدل للىي يأي د ن ق حدد اا ا ت ،حور حو للر ت ،بل
عي لانضبا للىلي .لدد ا ر ا ينزي يها رر عدلا ا للدلق ا لل ،اصيل
للسدي ة تلا للم تد عدبة طريق لل ،رم لخاق ( .ا نزي 2000ص)2
أسس المهارات القيادية:
للديااادة عااي ع ليااة ريااا وعااة ااا للناااط با اااد حاادد طا الااا ب،ح ياازعي
عل للع ل باي،يارعي .للديادة للناجحة ار للنااط لا ااد للاىي داق صاا لي
عل لهدى للبعيد .قد يرون الا ل اعاً عا اً ال نشار للادعوة لإساا ية للعاام
ي ل اعااً حااددلً اال عدااد ااؤخر ي،نااا قضااية عينااة .ل ااا ااان لأ اار فااان للوسااائل
للياياااا ا ين اااد لهصااال للر ا ى للناااط لهعنياا ،حا ارلً عل ا لهاادى للبعيااد.
للديااادة د ر ع ليااة إاادف اى لل،ااأثم لري اريا للش ا ة للديااادي عااو للااىي
،ل رتبة عينة لج وعة ي،وقس نات تأدياة ع لات بأسالوب ي،ناساق اس تلاا لهرتباة.
للدائ ااد ع ااو لل ااىي ين،ظ اار ن اات مارس ااة د ر ااؤثر دي ااد ل اااز يع اادلف لج اع ااة.
للدائد لأ ،عو للىي يدود فعاً لي للش ة للىي ينا ر لي،زعي للناط.
ان ت اولفر لإ راني ااة للديادي ااة شا ا ة ااا ي،وقا ا علا ا لئ اا،اف عول اال بيولوجي ااة
لج ،اعية ن سية ر بة ا ينبيي ين توظا تلاا لإ رانااا للديادياة مارسااا
ناجحة ل،حديق لل عالية .فدد ،لا لهر ص اا قيادية عالياة لرنات ا اارط للدياادة.
رلحاال ،ل ااة قااد ت ا ز لخصااائة للدياديااة عنااد ،ل ا للناااط ولق ا عينااة
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 116
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
ااا ين مارسااة للديااادة ي اار ي،ااأثر بالبيئااة لل اارص للديااود للاام تولجاات لل اارد .ااا يهااا
ت ،يز صائة عي:
عليلا توجيت طاقاا -للديادة قوة ت،دفق ب ،للدادة لأفرلد بطريدة بل ة يرت
لأفرلد بأسلوب ،ناسق ،ناةي با اد لأعدلف للم حددعا للدادة .للسعي ل،حديق
آن ر ا شر لرل ا للدادة لأفرلد عدف ع ،لحافظة عليت عو بع
لحد.
-عي قوة ت ،اعل – ييىلً عطا ً – س حيطلا بيئ،لا جوعا للىي تع ل فيت فلي
ا ت،حر لل رلغ اما حس لهعطياا للدائ ة.
اف،لا دلعا -عي قوة د لئبة لل عالية ل ر ة ا ت،وق .قد ترت س درجة نشاطلا
.لرنلا ا إ د فلي ي ا وجودة ب اعلية ي ةم وجودة عل قد تن
لإطاق.
و ا لجل ةاياا ل حة عل لهبادئ للوسائل لأسالي -للديادة توظي
حدد ،سق.
ينا بالدادة لل،حلي مج وعة لارلا عي:
لإ سا بز ا ي قاتا ا تدعلا ت،حري با ين ق ل -لل،حري مسار للوق
يد ة للع ل ل ادف. ثانية
-للر يز عل لا ازلا ل ديدية لهل وسة لاع ،ا بالن،ائج ي ر ا لاع ،ا بالع ل
لل،طلس و لخارج للع ل بل التت حا لة عد فدد للصورة للرلية بااه ا
لأعدلف للر ى.
تدبللا. ،عرف عل ندا للدوة للضع -تن ية عول ل للدوة الا بال ّ
ااا رئيسية حددة قليلة للم ا شأن للع ل لجاد للع ل حو -لل ،حور
له،سق فيلا ين يأي بن،ائج بمة س ديد لأ لوياا لال،زل اا.
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 117
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
2ـ مهارة إدارة الوقت لدى القائد:
لداد يشاار )2013 ( brainين ي ياة ت رام احساساا باىلتا ادد جاودة
حياتا بشرل بم ا ين لجوعر للعاط ي لش صي،ا عو تددير لىلتا لحدَد
اا يلاي " :اا دادلر حباا لاىلتا" ي،حادد تدادير لاىلتا بشارل بام بطريداة
لسا،ع الا ياتاا ق،اا تطاوير ال ا راناتاا .ي،زلياد تدادير لاىلتا عناد ا
تع ل بر ا ة حا ،ين عاىل لل،دادير للاىلي ي،نااقة عناد ا ا ت عال الاا .يُسا
للوجت لرير ل،ددير للىلا" للر ا ة للىلتية " ي،حادد باع،باارد للدرجاة للام ا فيلاا
بار ن،ج قادر عل حل شا لا اخا يع الا بلوغ يعدلفا. بأنا
بار ن،ج ي ار ل اا زلد تدادير لاىلتا .ل اا زلد ل ا يحسس ينا
تدادير لاىلتا اى يبعاد حاد فاباد ين تشاعر بذحسااط قاوي باال،حري لجاااا
لهل اة حياتاا لهلنياة للش صاية .فعناد ا يراون تدادير لاىلتا رت اس سايرون
لإن،اج للدادرة.فاأشا اص للاىيا يادير ن ي قااإي جيادل سيشاعر ن باإ ااب لل داة
سئول ،عا حياإي.
ا علي -أفكارك وأحاسيسك :ا افة اى عىل يضي برليا ( brain )2013ين
لرل ش ة تصور الي برنا ج دليلي ،حري يضب سلو ت يي ا للن
ا ااا ل ياة .فاأش اص ا لل،صور للىلي للعاي ا حي ادلرة للوق
يرلجعون ين سلي ي رر ن بأن سلي باع،بارعي جيدي لل،نظيي لإن،اجية اهي
نشيلون مل ياإي يع ا ي .ي،شرل تصور للىلي ا ميس يفرار اياتا
صور للىعنية ياصة لع،دادلتا حو التا اسي ا ا ي،علق بطريدة ادلرتا
آير ن لوق،ا ا بع للناط ين سلي نظ ،فعال ،للياية ح،
باس ،رلر يهي يلوبون بطلباا لريريا للظر ف.
قانون لل،حري بدي بسي يس -قانون الضبط :سيرولوجية ادلرة للوق تدو عل
عىل للدانون يدو بأنا تشعر بالر ا اد ن سا لدرجة ينا تشعر بال،حري
حياتا لخاصة عىل للدانون يدو ييضا ينا تشعر بعد للر ا اد ن سا اى حد
ينا تشعر بأنا ةم قادر عل لل،حري حياتا ي ع لا .عل ا للن فرقول
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 118
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
ر ز للضب ب ،ر ز للضب للدليلي ييا تشعر بأنا لهسؤ عا قدرلتا
لخارجي عو ينا تشعر ين عنا عول ل يارجة عا ا ل ردتا ا تس،طيس للسيطرة
عليلا عند ا ترون ا ا ي ر ز للضب للدليلي تشعر بأنا رلق ا طرف
للرئي ي ا طرف يوطاا للع ل لهسؤ لياا تشعر ين لديا للر م ي
تدو بت بأقل ق ف عظي ا تدو بت ساعة بساعة عو لل عل لاس،جابة
للعول ل لخارجية .عنا فرق بم ب ،للع ل للىي ددد ش صيا ل دف لهوجت
"لاس،جابة" للم تعد لس،جابة يارجية لضيوطاا يارجية .عىل لل رق ب ،للشعور
لا اي لل،حري حياتا للشعور للسلي للضي لإحبا .لإ از لأفضل
لجااا لهل ة لخاصة با. شاعر لل،حري
ا عي لع،دادلتا يطرح سؤل brain -ااعتقادات تصبح حقائق :ا جلة نظر
حو التا حو قدرتا عل ادلرة ق،ا لخاص؟ عل ا ل رجس ن سا ت رر
بىلتا باع،بار دي ل ر فعاا ناجحا للوق اى حد بم؟ عل تع،دد ينا اى
حد بم ن،ج ،حري حياتا ع لا خا ا؟ ل ا ان لع،داد اال ن
ت رر بىلتا باع،بار ديرل م،ازل للوق فذنا س،دو بشرل طبيعي ب،لا
لأشيا للم ت،ولفق س الا لاع،داد .أن تصور للىلي علا دلئي للسعي اى
لل،ولفق ب ،للش ة للىي ترى التا تشبلت ا للدليل للطريدة للم تؤدي اا
يع الا ا لخارج اال ن تع،دد ينا تدير ق،ا جيدل س،رون ديرل جيدل
ين وأن تقرأ ميس للر، للوق .رنا ييى افة للدر ط حو ادلرة للوق
تطبق عدة ينظ ة لرا اال شعرا بىلتا باع،بار دي ل ر سيئا للوق فاشي
سيساعد .اال طورا عادة لل،أير عا لاج ،اعاا لهولعيد ي تع،دد ينا
ش ة فو وي فذن عىد للعادلا تصب سلو ا لري .اال م تيم لع،دادلتا
لل عالية للر ا ة فذن قدرتا عل ادلرة ق،ا لا حو س،وياتا للش صية
ت،يم ييضا.
تطور لع،دادلا جديدة ل ابية حو التا س،ول -اتخاذ القرار :ي
الا ي رل صعبا؛ ببساطة لس،ع ل للعناصر لإن،اجية للش صية؟ سا ل ظ لي
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 119
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
لرتية :للرةبة للدطعية لل،ص يي لانضبا .ي ا لأ ر لأعي لاى قرلرل ل،طوير عادة
نوعية إدلرة للوق أن تصل با ل ر لرل لج ،ا ،وقس س،دبا .د ل
تييم حياتا عند ا ت ،ى قرلرل ل حا ا لب فيت ل عل شي ا بطريدة ،ل ة .
يع َ ،لااا قرلر بأن تصب دير ق م،از لخطوة للرئيسية لأ ى.
ييضا برليا brainين ا ان ت ،ى للدرلر تصب ش صا بالغ -برمج عقلك :يضي
سلسلة ا تدنياا لل ة للش صية للم رنا تطبيدلا لإن،اجية ت،جل
ت ،ل ي اعا تييم حولر للدليلي حي ت،حدد مسة تسعون باهائة ا
شاعر تصرفاتا لهن،ظرة بالطريدة للم ت،حد اا س التا يةل لأ قاا.
رر لج لة لرتية لىلتا" :ينا نظي تنظي ا جيدل عاي لإن،اجية ".ل ا يحسس
ينا يلوب بيزلرة للع ل يى للة قل لىلتا" :ينا نظي تنظي ا جيدل عاي
لإن،اجية ".ي د رلرل تررلرل لىلتا" :ينا دير ق م،از" "ينا دير ق م،از ".
ل ا قل " :ينا نظي تنظي ا جيدل فذن ا شعور يدبل عىد للرل اا أ ر يبدي
يز توجيلا و لل،حو اى ش ة نظي تنظي ا جيدل سلو ا فعا.
تصور -تصور ذاتك كما تريد أن تكون :ت ،ل للطريدة لل انية ل،حويل سلو ا
،حر ا التا دير م،از للوق .لنظر اى التا ش ة نظي
حياتا .تى ر ين للش ة للىي ا ل رد ا للدليل عو للش ة للىي س،رونت
ا لخارج .اال ن ا قبل ش صا نظ ا تنظي ا جيدل عاي لإن،اجية ي قد
ت،صرف بشرل ،ل ؟ لب،رر صورة اعنية عا التا ش ة عادئ لثق عاي
للر ا ة ي ر لسريا قاد ل ر عل يدل ياا بمة فرة قصمة ا للوق .
ايل ا قد يبد عليت ش ة عاي لإن،اجية .عل سيرون ر ،للش ة نظي ا
رتبا؟ عل سيبد للش ة ،لا ب،لجا؟ لب،رر صورة اعنية ل حة عا التا
ق،ت حياتت. ش ة ،حري
ا لو " ن لل،صرف" بر ة التا -تصرف" كما لو :ت ،ل للطريدة لل ال ة
ا قبل دي ل ر جيدل للوق ؛ فرر بىلتا ا لو ن نظ ا تنظي ا جيدل
ي س،،صرف؟ ا للىي ل شي تنجزد .اال ن ا قبل م،ازل ادلرة للوق
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 120
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
قد تدو بت بشرل ،ل ؟ في ا ي،علق بوق،ا ان،اجي،ا للش صية ا للىي قد
يرون ،ل ا عا طريد،ا ل الية فعل لأشيا ؟ ا له م حى لو ينا ا تع،دد
ىلا ا قبل فذن عىد ينا دير ق جيد لليو لرنا تزعي ينا ن
لأفعا س،حد احساسا بالر ا ة للش صية)Brain,2013,p23-24( .
3ـ منهجية المونوكرونيك والبوليكرونيك وخصائص القيادة:
Sharma & لد ااد ا اارا اال ااا ش ااار ا سي ارل ار يش اانا
()2001
اا ياا Savaramakichnaين للش صاية للشاا لة للشا ة ت،راون ت،و ا
ا ا جلات) يزلتات (فاان ش صاية للشا ة للز نياة ت،راون اا ياا سلسالة اا
يما للوق لهونو ر نيا ي للبوليرر نيا لنت ا له،وقس ين عي للش ة باجان
لخااص باهونو ر نياا للبوليرر نياا لان للاز ا للش صاي ياؤثر علا هجات للشاا ل
اس،يا للوق لهندضي لهلا .عىل يعود بال،أثم عل ا تت للش صية.
نلجياة لهونو ر نياا تسايم للوقا عاي بالضار رة و اوعية تشادد علا ان
للوقا للسارعة لاي،صاار لان،ظاا اهاا طريداة فعالاة ر ازة جادل ل،سايم للدقاة
ل يااة يصاحاب لهونو ر نياا عاي ي لئاا للاىيا ينجحاون لل ،طاي للع ال
لل،نظايي اا يهاي ي ضالون ين ير از ل علا ع ال لحاد ادة ز نياة عيناة له صال
ي،بعاون جاد يع اا يا ا يرياد ن لا ارلف عنات اا تازعجلي لهلليااا
لإعاقااا يلاون اى ابعااد لهلاا لجديادة اى قا احاق فلاي ا يسا،طيعون اا
للع ال فداا جاد لأع اا .ي اا نلجياة للبوليرر نياا تسايم للوقا فلاي التياة
تشادد علا لإ اا لخياا لهر ناة ل ادط لل ،ااي لل داة للعلاد للر اا جاودة
فعالياة ل يااة عاي للدارلرلا للام ي ،اىعا بداوة للشا ة للاىي ي،ساي بالبوليرر نياا.
يصحاب للبوليرر نيا ي ضلون ل ،ا عدة شاريس س بعضلا يس، ،عون باان،دا
اا نشاا اى يير فعلا ةارلر يصاحاب لهونو ر نياا فاذن يصاحاب للبوليرر نياا
للضي . يؤ ا ن بأهي يبلون جيدل عي
()Sharma & Sivaramakkrishna,2001,p 17
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 121
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
يارى بارليا ( Brain )2013ين يسالوب لهونو ر نياا ناسا ي ار لل،عا ال اس
للار ت ،لهلاا له،وقعاة بين اا يسالوب للبوليرر نياا فلاو ناسا ي ار لل،عا ال اس
لأشيا ل يلق تصور جديد ي لل،ص يي عل حجة ي ريي ا ي ين لل،صاد
ينشأ عند ا يطبق لهسم ن يسلوب لهونو ر نياا علا ظارف ي،طلا لل،عا ال بأسالوب
لبوليرر نياا ي عناد ا ي ضال لهسام ن تطبياق يسالوب للبوليرر نياا علا ظارف
يس باس،ع ا يسلوب لهونو ر نيا اا ي يائي لهسم ن ب ،ل اجة للىلتية
ن ا للوقا داايي للوقا لل ونو ر نياا للبوليرر نياا ل ار للاىلا
لل و وعية؟ فان للطريدة للوحيدة عي ينت عل لهسميا ين يدرر ل يياة نلجياة تراون
طنة)Brain,2013,p26(. يحسا لظرف دد يرترز بنحو ع يق عل لل ،رم لل
سمات البوليكرونيك في القائد سمات المونوكرونيك في القائد
دة ز نية لحدة يع لون عدة يشيا دة ز نية يع لون شي لحد
ينشيلون مل التيون ل اد لإعاقاا ير ز ن جيدل
يع ،ن للوق ديد ير لون للع ل دية يأيى ن للوق
مو وعية ان ي را
يل ،ون بسياق للرا اا لديلي لهعلو ة ،اجون لل علو ة ا يل ،ون لسياق للرا
رتبطون باأش اص ل،ز ون بالع ل
مل بسلولة ييم ن لخط ي،ديد ن باخط بدقة
ل ،ون باأش اص لهدرب ،ي ر ا ل ،ون بالع ل بد ن لنزعاج
لع ،ا لي صوصياإي
يس،عم ن يدر ون بسلولة نادرل ا يس،عم ن ي يدر ون
ترترز دقة للوق عندعي حس للعاقة للوق يشدد ن عل للدقة
جدول يوضح سمات المونوكرونيك والبوليكرونيك لدى القائد
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 122
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
للطاقااةSharma & ( . سااائل لل،نظاايي للش صااي لال ،ازل لل ،طااي
)Sivaramakkrishna,2001,p 19-20
عل لهديريا ين يبح ول عا تصورلا لي عا لاا -1التصور واأهداف:
حي ين عايمعي داييسلي للش صية .ىلا لا اد للىي سي،بعونت عي ا يدود
عاىد لل،صاورلا .حا ،اا ت،بلاور عاىد لل،صاورلا فلاي اال اجاة اى لل ،رام لي لداول
نلا يعدلفا ين يدو ول طولا ا يا عىد لأعدلف.
-2الخطط :بعد ا قا لهدير ن ب،أساي يعادلفلي علايلي لان،داا اى لهرحلاة لل انياة
عي لخط ، .اج لخطة اى ويل لل،صاورلا لأعادلف اى عاا ل، ،اباة لأشايا
لسا،ع ا بعا يشارا لل ،طاي ) يدلة ( عاي له ،ااح لل ،طاي للنااج .اا ان
يدو اول برساي لخطاة فلاي اجاة اى رلجع،لاا حيا لنات ا علايلي لل ،طاي
للنشاطاا الا لل ائدة للعالية لل ائدة لهن ضة ا لجل ديد لأ لوياا.
-3أجهـةة التنظـي الشخصـي :تشا ل لهنطداة لل ال اة جلااز لل،نظايي للش صاي
لل دير تنظيي لهر ،له،ابعة ي رلق للع ل لحي لجسدي فرل عاىد لأ اور عاي
ين ير ز عل : جز ا عىل لجلاز للىي
ا يلق جو ع ل نظي’ م،س ري .
إيئة طريق ،صر ل،سليل للوصو اى لأد لا لهولد لأساسية -
للم ا عاقة با از لهلا .
يس لهلا له،شااة عا ل،وفم للوق . -
تدسيي جلاز ،ابعة جيد للع ل بطريدة يحسا. -
خر ،عاجة فعالة لرل رقة. -
ان ا لسس لأش اص. -
-4اإلتـةام :رحلاة لال،ازل عاي لهرحلاة للرلبعاة للوقا حيا لنات ا علا لهاديريا
تصحي ياواإي لا ،لة اا سالو اا له اطلاة ل ااز لهلاا .راا للا ،لة اا
عىد للعادة ب،حديد للسب للىي عل للش ة ماطا ان للطريدة للوحيدة ل،حطيي
اخا لهل ة بنجاح بين ا يرون للشا ة ل ولجز للعدلية لل،صور للسلي ي ،ل
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 123
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
حالة لسريا ترون ب،حديد للسب ل ديدي لل اطلاة :السـب للش صاي لل راري
للشاعوري اىل ل ااجز لأياقاي للدياا بالع ال فب جارد ين ارج عاىل اا نطااق اا
د ن للوعي اى للوعي ف نت را تأسي لسرلتيجياا لل،عا ل علا.
-5الطاقة :لهرحلة لخا سة عي رحلة للطاقة للم عي للعا ال لأيام للاىي اافظ
علا ا ل ربا للسلساة حيا لنات ا علا لهاديريا ين ي ،حصاول حاي لهر،ا
فااحي للاىي يع لاون فيات راا ين يراون ا اا حبطاا ي سااعدل هسا،وى طااق،لي
اىلا ا علايلي ين ادد ل للوقا لجياد عاو للوقا للاىي يروناون فيات للياو
أ لويااإي اس برناا ج يااص ااىل للوقا ي ج طااق،لي يدظا،لي في رانلي
لل لا للنشاطاا الا لل ائدة للعالية:
-ا اد للوق لجيد دليليا يارجيا.
-تدري يدل لهلا للصباح.
ي جلا. لأ قاا للم ترون فيت للطاقة -اها لهلا للم ،اج اى طاقة عالية
-ييى لسرلحاا اسرجا للطاقة.
4ـ القيادة وتشخيص إدارة الوقت:
لناا باال،عرف لجياد علا
ا ار لورلنا ( Laurent )2005ين لل،شا ية يسا
صادرد للش صية للعول ل للبيئية(
للام نضاعلا ل سابان اي،ياار لأعادلف لهنجازة يا،ي عاا طرياق دياق يحساا
تش ية ادلرة للوق اال نا نريد ل صو عل للن،ائج لهرجوة قبل لل،طبيق لل،دي
اا .ف اي حالاة عاد دياق لل،شا ية قبال تطبياق لل،دنيااا) يحساا قنااة لاج ،اا
تدنيااا للدارل ة للساريعة تنظايي راان للع ال )...فالن،اائج تارجي ب،طاور لأنشاطة
لليو ياة للام ةالباا اا تاؤدي اى لل شال لهنلاا فاالير اا لل،شا ية ين ،اار
ادلرة حياتناا اا نرياد قيادتات لأ ار لأ للاىي يعياق دياق ي يطاوة لل،شا ية
للوق عو حديدة ينت عند تعر نا للضيوطاا
اا يشاار لورلنا ين تشا ية ادلرة للوقا ي ،حاور تدريار آي لطريداة لسا،عدلدنا
: للوق حي
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 124
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
-لس،درل ندا للدوة للضع بالنسبة ل،نظيي ق،نا.
-عد عرفة طبيعة للوق .
-لل،عاود علا عاد للنظاا عاد لل ،طاي للصاحي أيا ناا للاىي عال لرياريا عاي
ين نع ل ق،نا. ا يدرر ن راننا ا
-نسيان يعدلفنا لهسطرة ا للبدلية للم ت ،ق اس عادلتناا تبعادنا عاا لأ اور للام ا
للديا اا
-ةياب لاس،جابة عد جود لنعراط عل اا قررناا للدياا بات حياتناا.اا ين عاد
جود يط للع ال حديداة عاىد لخطا عناد ا تن اى ناادرل اا تراون دفوعاة اا ين
،ل للعول ل تبطئ لل،ش ية للرمي لل ؤسسة حي د ا للصع تطبيدات أن
عىل يؤدي لل ،لي عل ل عادلتنا يؤدي اىلا لعاد لاسا،درلر اان ا عناد
بادي للوقا تدبال ع ال لل،شا ية لجزئاي للدادرة علا لل،داد بسارعة فائداة للحصاو
عل للن،ائج ا افة اى عاىل بر اة ي قااا لاسا،جابة لو اس للنداا لل عالاة لل ؤسساة
ىلا قياط احظاا لل،ش ية لأ ي.
-ين لل،شا ية لهر،اوب يعاد يساساي اا ين ال اا ي،علاق باذدلرة للوقا ا ين
يساجل للاورق ي ل اساوب .حيا اد ياياة للر،اباة عار لأفراار قبال
ريرعاا .ماس لهاحظااا لأحادل لأرقاا للدادرة علا عار نداا لهدارناة هاا
س ندا عل للصعوباا ىد للعناصر ا لنعراط عل لأشيا للم ن،دد فيلا
للم علنا ا دق ا نصبو اليت اا يسلطون لأ ول عل بع ل دائق للم توشا
لا اا تسا
ين ا ا اال انا ةام وثداة حيا ين للر،اباة تو ا يفرارناا
لأفرار عد ياعلا للوق للىي نرون اجة اليلا.
نظارل لرال عاتات لأساباب اا لهلاي ين ننشاأ رلساا إدلرة للوقا ي اا شاابت
فالبع ي ضال حافظاة بامة ي صايمة ل جاي للابع ي ضال وعاة اا لهل ااا
يرت فيلا يفرارد حسا لهو او آيار ن ي ضالون لسا،ع ا حولسايبلي يياا اان
تريي ت س عادلا ل فرد. عىل للدعي
ادلرة للوق عي ال،اي: ا ر Adeojoي د و ( )2012ين عنا عشر نصائ
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 125
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
()Adeojo,2012, p54
للعنصار للاىي -تحديـد اأولويـات :يتشاعر ةالباا برال اا علياا للدياا بات؟ ت رار
ين تن يت لليو ؟ عىل ا يشا ل للعناصار للام ترةا للدياا ااا للياو ؟ لراا ر از
ين تنجزعا لليو ؟ فد عل لهلا للم
-كن واقعيا:عناا طريداة لحادة إعادلد ن ساا الاة لخاوف للام عاي اطاي لر ياة
للع ل ليو ي يسبو لحد لس،عا ولسا لخ لل،عرف عل ا خلا ي ر ا
لهدرر بن سا .ين ل اط جيد لرنت ا يضي ساعاا ا افية لليو .
يراون عر اة لانشايااا للر امة لل ،اوي :للشا ة للاىي يارف -التفـوي
اا ي،ح ل ش صيا يي و و ةم ر ري ةم حريي. لإحبا
-العمل بكفاءة :ا :تأ د ا لل،دوم فاأفرلد للىيا لاديلي لإلرر نيااا ا ي ،داون
ل اا علا س عىد لل ررة لرا يحيانا را ين يس،يرق قا يطاو للاديو
طا قلاي للرصااص اا للطارلز للدادم لجلااز يفضال اا للع ال لهعلو ااا
للورق.
-ضـرورة تنظـي ااجتماعـات :حسااب لاج ،اا أ ا قادر اا للوقا ةام لهنا،ج
ت،صادر لهراهااا ل ات ياة رقاة للع ال للسا ر اس للدليال اا لل،حضام راا ويال
فريداا لل،داد بادا اا للوقاوف بعيادل عاا للر اا لا اى اال ان،اجياة تسااعد
للع ال له،ااح فأسااط لاج ،اعااا لجيادة عاو لل،حضام اا لساأ ن ساا عال عاىل
لللدا فعا لي؟ عل را لل علو اا ين تدد بطريدة يفضل؟ اال ان عنا حاجة
ىل لاج ،ا يط لت؟
قاو ا اا يسا حول أن سالي تعلـ قـول ا :ام اا لأفارلد لاديلي صاعوبة -
يي جناة حاى لاو ي،نااى عاىل اس لاارلإي للش صاية فااأفرلد للاىيا ا بالديو
للنظر عا حياإي اا تؤثر عليلي سلبا بي يدولون" ا "يعانون ا عد لاتزلن
بأن يرون الا عل حساب ي لوياتا للعائلية. دى ياية لأ ر ا تس
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 126
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
التخلص من اأوراق :يفضال لهباادئ لل،عا ال اس لأ رلق ا اا ترتيبلاا علا شارل لا -
ي ر يلا ا ا نس،ع ل اا ي رلق للع ال للام ا ،ظ ااا؛ ي رلق لجااا ي رلق ييارى
حي تؤدي اى للصرل للىي را ين ي،حو اى ي بنسبة. 81 %
-إدارة اإيمـيتت :يجا علا لإ اياا باشارة ا تدريعاا م تداي بر لاا تارل ي
لهربس لخاص لباق لهرباس راان ير ا فيات لجلاد حيا يدال لل ياد لالرار ي للاىي
لاح ،ا بت قي بذنشا لد آير للدعولا لهعلدة لحر ق لريريا. ترة
اى رة ادير للوقا لل،عاا ي ل اا علا -وضع قوائ :اقا ة قائ ة را لع،بارعا
،ناا للياد ل،اد يا لهشااريس عناد ظلورعاا فاأنشاطة للام ت،باادر اى للاىعا ا
ين تنجاز قا آيار؛ حاى بالنسابة لل راهاة للام تاود للدياا ااا هاياة للياو ي
لأسبو .فاهلي ا لأفضل لل،عا ل عات فلراي ن،عا ال اس لأنشاطة بطريداة ساللة
ديد قائ ة تب ،فيلاا لأ لويااا لأنشاطة له،بدياة اا ا راا ين نأياى بضاس
دقاائق ال ياو ل ارة يطاو قلايا اال ق ا ااا ارة لحادة لأسابو فعناد
لسا ،دل ا اىد للع لياة راا ين تسااعد علا نا عاىل للشاعور ةام لهاألوف
عناد ا تادر يناا نساي شاي لاي يسااعد ييضاا بالشاعور بدي اة لأشايا علا
ح ،ي،حرر عدلا ا للر يز عل لهل ة للم ب ،ييدينا. يساط يو ي
ال ادلرة للوقا اى حيا يا،ي رساي ال -إتاحـة الوقـت للمتعـة و المفاجـتت :ا
لل،لدائياة جد ز ي لم لن ساا بابع حياتا حسابيا ص ت شي
لهرح ل يااة اا حا ،ريار ل عال شاي لشا ة آيار بات ةام ،وقاس قاي بادعوة
ش ة ا قل لت ي تددرد
يارى او ( )2017اا ياا صا وفة ادلرة للوقا ين لج ياس يولجات شاا ل
س للوق لراا للوقا لاي عاو لهشارلة فلاو للشاي للوحياد للاىي ،لرات لج ياس
بال،ساا ي ال ياو اماا لهشارلة ينناا م نا،علي ادلرة للوقا بصاورة جيادة اا ين
ص وفة لأ لويااا لسا،ي ا او اا يفضال للن اااج للام تسااعدنا علا لل ،يياز با،
لأنشطة للعاجلة لهل ة الا ب،حديد لأ لوياا ( .و 2008ص)67
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 127
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
خاتمة:
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 128
العدد الرابع مجلة القبس للدراسات النفسية واإجتماعية
اا ين ي،ص اا للدائد عي حسا ادلرة للوق لعل يعي يزة لارة
را ديق لأعدلف يع َ ،للوق وردل ل ا حياة لأفرلد لج ،عاا حي
لهرجوة ا يا ادلرتت بشرل فعا .
المراجع:
ترمة ليد عبد له عولنة علد لإدلرة للعا ة للريا . دليل 1999ادلرة للوق -تي
-لجريسي يالد 2000ادلرة للوق ا نظور اسا ي ادلري ؤسسة لجريسي للنشر
لل،وزيس للريا له لرة للعربية للسعودية 3
-للعج ي ح د حس 2000 ،لإدلرة لهدرسية دلر لل رر للعري للداعرة
،وي حسا ر،بة جرير -و س،ي ا 2008ادلرة لأ لوياا -لأعي ي ا ترمة:
للريا للسعودية 5
للسعودية ترمة ر،بة جرير للريا ا نزي لليا 2002صيدة للوق – فا ادلرة للوق -
نشورلا جرير 2
فعالية إدارة التغيير بين حتمية التطوير وذهنية المدير في تسيير المنظمة 129