Професійні межі соціальної роботи - це межі компетенції соціального працівника і

професійної дистанції між фахівцем і клієнтом. Вони визначають рамки професійної

діяльності соціального працівника, забезпечують захист прав і інтересів клієнтів, а також
сприяють ефективності надання соціальних послуг.

Загальні характеристики професійних меж соціальної роботи:

 Динамічність. Професійні межі не є статичними, вони можуть змінюватися залежно

від конкретних обставин, таких як:
o Особливості клієнта (вік, стать, соціальний статус, рівень самодопомоги тощо);
o Характер проблеми, з якою звертається клієнт;
o Конкретна ситуація, в якій відбувається взаємодія соціального працівника та
клієнта.
 Індивідуалізація. Професійні межі повинні бути адаптовані до індивідуальних
особливостей соціального працівника та клієнта.
 Взаємозв'язок з іншими етичними принципами соціальної роботи. Професійні межі є
одним з етичних принципів соціальної роботи, вони тісно пов'язані з такими
принципами, як:
o Повага до людської гідності. Соціальний працівник повинен поважати
особистий простір клієнта та не нав'язувати йому свою допомогу.
o Нешкідливість. Діяльність соціального працівника не повинна завдавати
шкоди клієнту.
o Конфіденційність.Соціальний працівник повинен зберігати конфіденційність
інформації, отриманої від клієнта.

Основні правила дотримання професійних меж соціальної роботи:

 Визначення ролі соціального працівника. Соціальний працівник повинен

усвідомлювати свою роль у взаємодії з клієнтом і не виходити за її межі.
 Повага до особистого простору клієнта. Соціальний працівник повинен поважати
особисті кордони клієнта і не нав'язувати йому свою допомогу.
 Конфіденційність. Соціальний працівник повинен зберігати конфіденційність
інформації, отриманої від клієнта.
 Етична поведінка. Соціальний працівник повинен дотримуватися етичних норм і
правил, встановлених професійною спільнотою.

Порушення професійних меж соціальної роботи може призвести до таких негативних

наслідків:

 Шкода для клієнта. Клієнт може відчувати себе некомфортно, обуреним або навіть
травмованим в результаті порушення професійних меж.
 Втрата довіри клієнта. Клієнт може перестати довіряти соціальному працівнику, що
може ускладнити надання соціальної допомоги.
 Порушення етичних норм.Порушення професійних меж може призвести до
дисциплінарних стягнень для соціального працівника.
Для дотримання професійних меж соціальної роботи соціальні працівники повинні:

 Проходити спеціальну підготовку. Підготовка соціальних працівників повинна

включати в себе вивчення етики соціальної роботи та професійних меж.
 Розвивати особисті якості.Соціальні працівники повинні розвивати такі особисті
якості, як самосвідомість, самоконтроль і емпатія, які допоможуть їм дотримуватися
професійних меж.
 Консультуватися з колегами.Соціальні працівники можуть консультуватися з
колегами в разі труднощів з дотриманням професійних меж.

Висновок. Професійні межі соціальної роботи є важливим елементом професійної діяльності

соціального працівника. Вони забезпечують захист прав і інтересів клієнтів, а також
сприяють ефективності надання соціальних послуг.