NỘI DUNG ÔN TẬP HỌC PHẦN QUẢN TRỊ VẬN HÀNH

Chương Lý thuyết Bài tập Ghi chú

Giới thiệu - Định nghĩa
chung về - Mục tiêu và vai trò của QTVH
QTVH - Mối quan hệ giữa QTVH với các chức năng
quản trị khác
- Phân biệt hoạt động sản xuất và dịch vụ
- Nội dung chủ yếu trong QTVH

Dự báo cầu sản - Định nghĩa - BQ, BQDĐ, BQDĐ có - MAD

phẩm - Phân loại dự báo trọng số - Sy,x
- Vai trò của dự báo - San bằng số mũ giản -r
- Nhân tố ảnh hưởng đơn, san bằng số mũ có
- Các phương pháp dự báo điều chỉnh xu hướng,
hoạch định xu hướng, chỉ
số mùa vụ
- Phương pháp nhân quả
Hoạch định - Khái niệm - Phân tích điểm hòa vốn - Một mặt
công suất - Phân loại công suất - Lý thuyết ra quyết định hàng và
- Chỉ tiêu đánh giá trình độ quản trị công suất (maximax, maximin, may nhiều mặt
- Các lý thuyết quyết định rủi ngang nhau, chi phí hàng
- Giá trị thông tin hoàn hảo cơ hội bỏ lỡ thấp nhất, - Cây quyết
- Nhân tố ảnh hưởng EMV, EVPI, cây quyết định
định
Định vị doanh - Khái niệm - Phân tích chi phí theo
nghiệp - Vai trò của định vị DN vùng
- Quy trình tổ chức định vị DN - Tọa độ trung tâm
- Mục tiêu của định vị DN - Trọng số giản đơn
- Nhân tố ảnh hưởng tới lựa chọn vùng và địa - Bài toán vận tải
điểm
- Xu hướng định vị doanh nghiệp
Bố trí mặt bằng - Khái niệm - Thiết kế dây chuyền sản
sản xuất - Các nguyên tắc bố trí xuất
- Các hình thức bố trí - 4 nguyên tắc bố trí
- Ưu và nhược điểm, nội dung của từng hình
thức
Quản trị chất - Thực chất và vai trò của quản trị chất lượng
lượng trong - Nguyên tắc quản trị chất lượng
doanh nghiệp - Một số công cụ quản trị chất lượng
Thiết kế sản - Quy trình thiết kế sản phẩm
phẩm và lựa - Phân loại quá trình sản xuất
chọn quá trình - Mối quan hệ giữa thiết kế sản phẩm và lựa
sản xuất chọn quá trình sản xuất