‫طريقة التعرف على الحالة‪:‬‬ ‫‪‬‬

‫من هو يوسف‬
‫يوسف هو طفل يبلغ ‪ ١٣‬سنة في الصف الرابع ابتدائي يتعلم في مدرسة مراح‬
‫السراج الرسمية ‪ ،‬ويسكن في منطقة مراح السراج ‪ ،‬يعيش مع عائلته المكونة من‬
‫أربع أشخاص هم ‪ :‬األب ‪-‬األم ‪ -‬األخت ‪ -‬األخ الصغير ‪ ،‬في منزل أجار مؤلف‬
‫من ‪ ٦‬غرف في الطابق الخامس (حالة المنزل جيدة)‬
‫والد يوسف يبلغ من العمر ‪ ٣٨‬عامًا‪ ،‬مستواه التعليمي ‪ :‬ابتدائي ويعمل في‬ ‫‪-‬‬
‫إحدى السوبر ماركت في المنطقة وصحته جيدة ‪.‬‬
‫والدة يوسف تبلغ من العمر ‪ ٣٢‬عامًا مستواها التعليمي ‪ :‬متوسط وهي ربة‬ ‫‪-‬‬
‫منزل وتعاني من آالم في الرقبة واإلرهاق ‪.‬‬
‫األخت تبلغ من العمر ‪ ٨‬سنوات في الصف الثالث وال تعاني من مشاكل‬ ‫‪-‬‬
‫صحية‪.‬‬
‫األخ الصغير يبلغ ‪ ٨‬أشهر وال يعاني من مشاكل صحية ‪.‬‬ ‫‪-‬‬
‫على صعيد العالقات ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫إن العالقات بين أفراد األسرة ضعيفة بحيث أن التواصل بينهم شبه معدوم‪،‬كما‬
‫تسود الغيرة بين األطفال‪ ،‬كما أم عالقة األم واألب تشوبها الخالفات والمشاكل‬
‫بسبب إشغال األب الدائم بالعمل وعدم مشاركته لألم في رعاية شوؤن المنزل‬
‫وتربية األطفال‪.‬‬
‫كما أن عالقة األم بيوسف متوترة وضعيفه وإذا وجدت فاألم تميز بين أطفالها فهي‬
‫تولي كل أهتمامها بالطفل الرضيع وال تهتم كما يجب بيوسف وأخته ‪ ،‬كما أنها‬
‫توبخهم دائمًا في حال لم ينفذوا ما تطلبه منهم وفي الكثير من األحيان تلجأ للعنف‬
‫الجسدي واللفظي معه‪.‬‬
‫أما عالقة يوسف بوالده شبه معدومة فهو ال يراه كثيرًا وال يوجد تواصل بينهما‬
‫باإلضافة إلى أن األب أيضًا يلجأ للضرب كثيرًا إذا لم ينفذ يوسف وأخته كما يريد ‪.‬‬
 ‫كما أن عالقة يوسف بأخته غير جيدة حيث أن يوسف يضرب أخته ويوبخها‬
‫ويشتمها ويرفض اللعب معها ‪ ،‬فهو يقول أنه ال يحبها وال يحب أي أحد من أفراد‬
‫األسرة‪.‬‬
‫الوضع االقتصادي‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫يعتبر الوضع االقتصادي ألسرة يوسف سئ فاألب هو المعيل الوحيد لألسرة ‪ ،‬واألم‬
‫ربة منزل وال تعمل‪ ،‬كما أن مصاريف األسرة كبيرة ( إجار ‪ -‬ملبس ‪ -‬مأكل –‬
‫دواء ) وكل هذا يشكل عبئ كبير على األب صاحب الدخل البسيط ‪.‬‬
‫التحليل‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫إن نشأة يوسف في جو أسري غير سليم ينقصه الحب والحنان والتواصل واألهتمام‬
‫ويسوده العنف والتميز واإلهمال جعل من يوسف طفل عدائي كما تسبب له‬
‫بالمراجعة الدراسي والتأخر العلمي ‪ ،‬حيث أن قلة وعي األهل حول أساليب التربية‬
‫اإليجابية السليمة والطرق المثالية للتعامل مع الطفل واستخدام األهل المتكرر للعنف‬
‫اللفظي والجسدي واإلضافة إلى أنعدام التواصل بين أفراد األسرة ويوسف زيادة إلى‬
‫األفتقار للنشاطات العائلية المشتركة بين أفراد األسرة‪ ،‬وبحسب نظرية التعليم‬
‫اإلجتماعي ( البندورا) التي تقول أن الطفل يقلد بطبيعته سلوك وتصرفات األسرة‬
‫والمحيطين به بحيث يكتسب نمط أفعاله وتصرفاته تبعًا لما يراه ويعايشه من أهله‬
‫ومحيطه ‪ ،‬من هنا يمكننا االستنتاج أن سلوك يوسف العدائي ما هو إال نتيجة للسلوك‬
‫الذي يتبعه األهل في التعامل معه ‪.‬‬
‫كما أن تّر دي الوضع االقتصادي لألسرة وكثرة متطلبات الحياة شكلت ضغطًا كبيرًا‬
‫على األب مما زاد من عصبيته واستخدامه للعنف في التعامل مع أسرته ‪ .‬وإن هذا‬
‫الجّو المتوتر الذي يسود في األسرة أدى إلى استخدام األم للعنف في التعامل مع‬
‫أطفالها فهي تعنف يوسف وأخته‪ ،‬وتّو لي كل إهتمامها لطفلها الرضيع باعتبارها أنه‬
‫الوحيد الذي يحتاج للعناية والرعاية ‪.‬‬
‫كما أنه ال يمكننا أن ننسى أن أنخفاض المستوى التعليمي لدى األم واألب وأنشغالهم‬
‫عن متابعة أطفالهم ‪ ،‬باإلضافة إلى ضعف قدرة األب االقتصادية على وضع معلمة‬
 ‫خاصة لطفلة إضافة إلى الجو األسري المتوتر ‪ ،‬كل هذه األسباب أدت إلى تراجع‬
‫المستوى التعليمي ليوسف ورسوبه بشكل متكرر‪.‬‬
‫بعد أخذ الموافقة من األسرة تم وضع خطة التدخل وبهدف خدمة الخطة قمت بخمس‬
‫مقابالت مع يوسف وعائلته في المنزل ‪.‬‬

‫‪ ‬خطة التدخل ‪:‬‬

‫التقنيات‬ ‫الهدف العام‬ ‫الهدف العام‬ ‫الصعيد‬

‫مناقشات‬ ‫مساعدة االم على‬ ‫‪-‬‬ ‫تحسين سلوك يوسف‬ ‫السلوكي‬

‫اكتشاف اهم ‪ 3‬اسباب‬ ‫العدائي و الحد من عدائية‬
‫لسلوك يوسف العدائي‬
‫مساعدة يوسف على‬ ‫‪-‬‬
‫قصة‬ ‫تجديد مفهوم الطفل و‬
‫طفولته‬
‫تمكين يوسف من ‪3‬‬ ‫‪-‬‬
‫تمرين‬ ‫اسباب لتفريغ الغضب‬
‫صور‬ ‫مساعدة يوسف على‬ ‫‪-‬‬
‫اكتشاف ‪ 3‬اهميات‬
‫التربوي‬
‫الكمال التحصيل‬
‫العلمي‬
‫مناقشة‬ ‫مساعدة االم على‬ ‫‪-‬‬
‫تحديد مفهوم العقوبات‬
‫ووضع برنامج‬
‫اعطاء معلومات‬ ‫تشخيص ليوسف‬
‫التوجيه لمركز دعم‬ ‫‪-‬‬
‫مدرسي‬

‫التقييم النهائي ‪:‬‬ ‫‪‬‬

 ‫بعد القيام بخطة التدخل مع المستفيد حصلنا على نتائج إيجابية عديدة هي‪:‬‬
‫‪.1‬أزدياد وعي األم حول أساليب التعامل اإليجابية مع أطفالها ‪.‬‬
‫‪.2‬أزدياد وعي األم والطفل حول أهمية أعماله للتعليم ‪.‬‬
‫‪.3‬أزدياد رغبته في أعمال تعلمه ‪.‬‬
‫‪.4‬تحسن سلوك يوسف في تعامله مع أهله والتقليل من عدائيته تجاه‬
‫أطفال اآلخرين ‪.‬‬
‫‪ ‬المسهالت‪:‬‬
‫‪ -‬قبول يوسف وأهله لعملية التدخل ‪.‬‬
‫‪ -‬تجاوب يوسف مع الجلسات ‪.‬‬
‫المعوقات ‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ -‬كانت الجلسات في المنزل أقل فعالية بسبب وجود طفل الصغير الذي يبكي دائمًا ‪.‬‬