QUY TRÌNH TRA SOÁT VÀ HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TURNITIN

CHO NGƯỜI HỌC TRONG GIAI ĐOẠN THÍ ĐIỂM (đã sửa đổi từ 07/6/2022)
1.1. Quy trình thực hiện
A là thời điểm bắt đầu tra soát; B là thời điểm kết thúc tra soát theo kế hoạch hoạt động đơn vị
chức năng phê duyệt.
Tài liệu/
Trách nhiệm
Bước Tiến trình thực hiện Biễu Thời gian
thực hiện
mẫu
Gửi yêu cầu tra soát và danh sách người học cho Thư
Viện/Phòng/Khoa Trước A là 05
1 viện thông qua email: Phụ lục 1
chuyên môn ngày
“trasoatdaovanthuvien@ftu.edu.vn”
Tiếp nhận yêu cầu, sau đó tạo dữ liệu tra soát trên
Trước A là ngày
2 Thư viện Turnitin cho người học và Gửi thông báo hoàn thành
03
tới Viện/Phòng/Khoa.

Người học Thực hiện nộp bài cần tra soát vào bài tập trong
3 Phụ lục 2 Từ A đến B
(SV, HV) Turnitin và theo dõi kết quả theo hướng dẫn.

Viện/Phòng/Khoa;
4 Giải đáp thắc mắc và xử lý tình huống phát sinh Phụ lục 3
Người học

Kết thúc thời hạn tra soát, người học điền đầy đủ thông tin
vào biên bản sau đó in và đính kèm cùng với “Báo cáo
Người học nguồn trùng lặp” của bài tra soát và nộp về G103 - Thư Sau B
5 Phụ lục 4
(SV, HV) viện. Số lượng biên bản cùng báo cáo nguồn trùng lặp (ngày làm việc)
được người học in ra theo nhu cầu của Viện/Phòng/Khoa
chuyên môn.
Thực hiện kiểm tra, xác nhận kết quả và trả kết quả tra Chậm nhất trong
soát tại G103 (Thư viện) cho người học có sản hợp lệ vòng 02 ngày làm
6 Thư viện về quy cách và không có dấu hiệu gian lận. Những sản việc kể từ ngày
phẩm tra soát có dấu hiệu gian lận sẽ được chuyển người học nộp
sang “Bước 7”. biên bản

Thư viện; Trong vòng 03

Kiểm tra và xử lý vi phạm của người học theo quy ngày làm việc kể
7 Viện/Phòng/Khoa;
định nếu phát hiện gian lận trong tra soát. từ ngày phát hiện
Người học
dấu hiệu gian lận

1.2. Các lưu ý khi thực hiện tra soát sản phẩm học thuật của người học
- Tuyệt đối không nhờ người học khác nộp bài hộ bằng tài khoản của họ hoặc nộp bài hộ người khác bằng
tài khoản của mình, vì Turnitin gắn quyền tác giả của bài nộp với tài khoản upload file bài nộp lên hệ
thống;
- Mỗi một người học, chỉ sử dụng 01 email để đăng kí, kích hoạt tài khoản và tra soát tất cả các sản phẩm
học thuật của mình trên hệ thống Turnitin;
- Người học được nộp bài nhiều lần (trong thời hạn tra soát). Trong lần nộp đầu tiên, thời gian xử lý bài
nộp để tổng hợp báo cáo chỉ số trùng lặp của hệ thống có thể từ 15ph đến 60ph. Tuy nhiên, từ lần nộp thứ 4
trở đi, thời gian xử lý có thể sẽ lâu hơn rất nhiều (24h hoặc hơn) tùy thuộc vào đặc thù của từng bài nộp: độ
dài, cấu trúc văn bản, số lượng hình trong văn bản, … và thời điểm nộp bài,…
1.3. Chính sách áp dụng khi tra soát trên hệ thống Turnitin
13.1. Cài đặt trên hệ thống Turnitin
Chính sách
Nội dung cài đặt áp dụng
Có Không
Nộp bài tra soát sau ngày đến hạn 

Được phép nộp lại bài nhiều lần trước ngày đến hạn 

Loại trừ các nội dung tham khảo 

Loại trừ trích dẫn nguyên văn 

Loại trừ các nguồn nhỏ khác <1%

SV/HV được phép xem báo cáo tỷ lệ trùng lặp 

Lưu kho Trường Đại học Ngoại thương (Standard paper repository) 

Nguồn dữ liệu để tra soát: Kho lưu trữ bài luận của sinh viên, nguồn

lưu trữ từ internet và các ấn phẩm khoa học đã công bố

1.3.2. Chỉ số trùng lặp tối đa áp dụng cho các sản phẩm tra soát của người học

Sản phẩm tra soát Chỉ số Sản phẩm tra soát Chỉ số

Bài báo trên tạp chí QL&KTQT

Luận án Tiến sĩ và JIEM; Kỷ yếu hội thảo quốc
tế, quốc gia; Giáo trình

Luận văn thạc sĩ 25% Đề tài NCKH cấp trên cơ sở

Đề tài cấp cơ sở/Sách do Nhà

Khóa luận tốt nghiệp 25%
trường đặt hàng hoặc mua hỗ trợ

Chuyên đề cuối kỳ Sản phẩm NCKH của sinh viên

Kỷ yếu hội thảo cấp trường, cấp

Báo cáo thực tập tốt nghiệp
đơn vị

Đối với sản phẩm khoa học khác

Working Paper Series
của các chương trình liên kết
 PHỤ LỤC 1:
DANH SÁCH NGƯỜI HỌC THỰC HIỆN TRA SOÁT
(File Excel)

ĐƠN VỊ: ………………………….

1. Tên Nhiệm vụ tra soát (Mô tả chi tiết): Vd: Khóa luận TN - Khóa 57 - Đợt 1 - Năm 2022
2. Thời hạn tra soát: Ngày …/…/…. đến ngày …./…../…..
3. Danh sách người học thực hiện tra soát:
GHI
THÔNG TIN NGƯỜI HỌC THỰC HIỆN TRA SOÁT GVHD HOẶC CBGV PHỤ TRÁCH
CHÚ
Họ và Họ và
TT Email Đơn vị Điện thoại Email Điện thoại
tên tên
Nguyễ
Nguyễn
1 n Văn nguyenvana@ftu.edu.vn QTKD 0123547890 nguyenvanb@ftu.edu.vn 0923276718
Văn B
A
Danh sách có tổng cộng: ….. người học

Lưu ý:
1. Người học được thực hiện tra soát 07 ngày (bao gồm cả Thứ 7 và Chủ nhật);
2. Thời gian nộp sản phẩm của người học về Viện/Khoa/Phòng chuyên môn nên để cách thời điểm
kết thúc tra soát 03 ngày nhằm mục đích xử lý các tình huống phát sinh;
3. Với những bài báo, tạp chí, đề tài, …. có nhiều tác giả cùng tham gia thì trong “Dánh sách người
học thực hiện tra soát (3)” chỉ đưa lên phầm mềm 01 tác giả phụ trách chính (tác giả liên hệ);
4. Mỗi một người học chỉ sử dụng 01 email để đăng kí, kích hoạt tài khoản và tra soát tất cả các sản
phẩm học thuật của mình trên phầm mềm Turnitin.
 PHỤ LỤC 2: HƯỚNG DẪN THAO TÁC TRA SOÁT ĐẠO VĂN TRONG PHẦN
MỀM TURNITIN DÀNH CHO NGƯỜI HỌC
Bước 1: Kích hoạt tài khoản
Sau khi email của người học được thêm trên hệ thống
Turnitin, hệ thống sẽ gửi 1 email kích hoạt tài khoản đến email của
người học (hình 1). Nếu người học không nhận được thư kích hoạt
có thể kiểm tra lại thư mục Spam trong email.
Tiếp theo, người học thực hiện thao tác kích hoạt như sau:
- Chọn vào lệnh “Tạo mật khẩu của bạn” trong nội dung mail
(hình 1).
- Trong giao diện kích hoạt tài khoản, nhập địa chỉ email và Họ
hoặc tên gia đình, sau đó, chọn Tiếp theo (hình 2).
Lưu ý: “Họ hoặc tên gia đình” là họ không dấu và viết hoa chữ cái
đầu ví dụ: Nguyen, Tran, …
(Hình 1)

(Hình 2)
Đọc thông báo của Turnitin và làm theo hướng dẫn (hình 3)

(Hình 3)

- Mở hộp thư (inbox) trong email, tìm xem email với chủ đề:
“Tạo Turnitin Mật khẩu”, và chọn lệnh “Vào đây” trong nội dung
mail để hệ thống điều hướng đến trang kích hoạt tài khoản (hình 4).
- Trong trang khai báo để kích hoạt tài khoản, nhập Mật khẩu,
xác nhận mật khẩu đăng nhập Turnitin, tối thiểu 8 ký tự và chọn
lệnh “Tạo mật khẩu” để hoàn thành.
Sau khi hệ thống thông báo thành công. Người học đăng nhập vào
hệ thống Turnitin thông qua website https://www.turnitin.com/.
- Trong lần đầu tiên đăng nhập hệ thống, Turnitin sẽ yêu cầu
người học chọn 1 câu hỏi bảo mật và trả lời, đồng thời đồng ý với
chính sách sử dụng. Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ điều hướng vào
(Hình 4)
trang quản lý lớp học.
Trong trường hợp kích hoạt tài khoản không thành công, Người
học tiến hành reset password theo cách sau:
 Reset password
Đầu tiên, Người học truy cập vào trang (Hình 5)
https://www.turnitin.com/ chọn lệnh “Login” ở phía trên cùng bên
phải (hình 5);

Chọn lệnh “Click here” tại dòng “Forgot your password” (hình
6);

(Hình 6)

Giao diện lấy lại mật khẩu (hình 7); Tiếp theo, người học thực hiện
các bước tương tự như “Kích hoạt tài khoản” .

(Hình 7)

Bước 2: Tự nộp bài vào bài tập và thực hiện tra soát đạo văn của người học
Trong giao diện bài tập, người học chọn Submit (Hình 8);
Trong trang nộp bài (Hình 9), người học thực hiện như sau:
1) Chỉ sử dụng 2 định dạng file PDF hoặc WORD nộp tra soát.
2) Đặt tên file nộp theo quy định: Họ Tên (viết liền không
dấu)_Mã sv. Vd: NguyenThiPhuongAnh_236584745. (Hình 8)
3) Chuyển hình thức file nộp tại tùy chọn Nộp là Tải lên tệp đơn
nhất;
4) Trong ô “Tựa bài nộp” đặt theo quy định sau:
“Họ và tên (có dấu) – Mã sinh viên – Tên khóa luận/đề tài”
5) Click chọn Chọn từ máy tính để tải file nộp lên Turnitin,
hoặc người học có thể nộp bài từ hệ thống lưu trữ Drobox,
Google Drive của cá nhân;
6) Chọn lệnh Tải lên để kích hoạt chế độ tải file nộp lên hệ
thống;
7) Kiểm tra lại thông tin bài nộp: số trang, số từ, số ký tự,… Nếu
thông tin chính xác, chọn lệnh “Confirm” để xác nhận nộp (Hình 9)
 bài.

Lưu ý:
- Thư viện sẽ chỉ xác nhận kết quả sản phẩm tra soát cuối cùng của
người học khi nó là một sản phẩm hoàn thiện (gồm: Trang bìa, Nội
dung, Tài liệu tham khảo);
- 60 phút sau khi nộp bài, nếu phần "Tương đồng" có kí hiệu "--",
người học nộp lại sản phẩm. Nếu sau khi nộp tình trạng trên vẫn
tiếp diễn người học sử dụng Phụ lục 3 để được xử lý.

Bước 3: Xem kết quả tra soát và báo cáo tỷ lệ trùng lặp

- Người học chọn lệnh Xem trong giao diện bài tập, trong giao diện
Feedback studio, tại thanh công cụ ở bên phải màn hình, chọn công cụ
Match Overview để xem (hình 10).
- Để tải báo cáo tỷ lệ và nguồn trùng lặp về thiết bị, người học
chọn biểu tượng (trong giao hiện Hình 10), sau đó chọn lệnh
“Chế độ xem hiện tại” (hình 11). Trang báo báo và tỷ lệ nguồn
trùng lặp sẽ ở cuối file download về. (Hình 10)

(Hình 11)

Bước 4: Lập biên bản xác nhận kết quả tra soát

- Kết thúc thời hạn tra soát trên Turnitin, người học tải “Báo cáo
nguồn trùng lặp” (không tải báo cáo nguồn trùng lặp trước thời
điểm hết hạn tra soát), điền đầy đủ và chính xác thông tin vào
Biên bản (phần tô màu vàng - Phụ lục 4), sau đó in và đính kèm
cùng với “Báo cáo nguồn trùng lặp” của bài tra soát và nộp về
G103 - Thư viện. (Hình 12)
- Để xem thông tin sản phẩm điền vào Biên bản tra soát trên
Turnitin, người học chọn biểu tượng (hình 12) khi đó giao
diện thông tin hiện ra (hình 13) gồm: Email, số trang, định dạng
file, thời gian nộp (lưu ý để thời gian 24h).
- Số lượng biên bản cùng báo cáo nguồn trùng lặp được người
học in ra theo nhu cầu của Viện/Phòng/Khoa chuyên môn.

(Hình 13)
LƯU Ý ĐỐI VỚI NGƯỜI HỌC KHI THỰC HIỆN TRA SOÁT
- Tuyệt đối không nhờ người học khác nộp bài hộ bằng tài khoản của họ hoặc nộp bài hộ
người khác bằng tài khoản của mình, vì Turnitin gắn quyền tác giả của bài nộp với tài khoản upload
file bài nộp lên hệ thống;
- Mỗi một người học, chỉ sử dụng 01 email để đăng kí, kích hoạt tài khoản và tra soát tất cả
các sản phẩm học thuật của mình trên phầm mềm Turnitin;
- Người học được nộp bài nhiều lần (trong thời hạn tra soát), sản phẩm nộp sau sẽ ghi đè lên
sản phẩm nộp trước đó về nội dung, hình thức, kết quả tương đồng. Trong lần nộp đầu tiên, thời gian
xử lý bài nộp để tổng hợp báo cáo chỉ số trùng lặp của hệ thống có thể từ 15ph đến 60ph. Tuy nhiên,
từ lần nộp thứ 4 trở đi, thời gian xử lý có thể sẽ lâu hơn rất nhiều (24h hoặc hơn) tùy thuộc vào đặc
thù của từng bài nộp: độ dài, cấu trúc văn bản, số lượng hình trong văn bản, … và thời điểm nộp
bài,…;
- Trước thời điểm kết thúc tra soát trên Turnitin, hệ thống sẽ tự động quét và cho ra một báo
cáo trùng lặp mới. Vì vậy, việc tải “Báo cáo nguồn trung lặp” là chính xác nhất là sau thời điểm kết
thúc tra soát trên Turnitin.
- Người học không nên xóa email mà hệ thống Turnitin gửi về vì những email đó có thể sẽ là
minh chứng sản phẩm tra soát của người học.

ĐỂ ĐƯỢC HỖ TRỢ KỸ THUẬT VUI LÒNG LIÊN HỆ

Phòng Dịch vụ Thông tin (G103 - Thư viện - Trường Đại học Ngoại thương)
Email: trasoatdaovanthuvien@ftu.edu.vn
PHỤ LỤC 3: GIẢI ĐÁP THẮC MẮC VÀ XỬ LÝ TÌNH HUỐNG PHÁT SINH
Để thuận lợi hơn cho Người học, Viện/Phòng/Khoa chuyên môn và Thư viện trong quá trình
tra soát sản phẩm học thuật cho người học. Thư viện xin đưa ra các mẫu email sử dụng trong trường
hợp “Giải đáp thắc mắc và xử lý tình huống phát sinh” như sau:
1. Hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc
Bước1: Người học/CBGV (sử dụng email đã đăng kí tra soát) gửi yêu cầu (theo mẫu Phụ lục 3.1) tới
email “trasoatdaovangthuvien@ftu.edu.vn”
Bước 2: Thư viện tiếp nhận yêu cầu và phản hồi email chậm nhất 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận
được yêu cầu.
Phục lục 3.1:
1. Chủ đề email: YÊU CẦU HỖ TRỢ TRA SOÁT
2. Nội dung email:
Kính gửi: Thư viện - Trường Đại học Ngoại thương
Tên tôi là: Tên người học/CBGV - Viện/Khoa/Phòng - Mã sinh viên - Email đăng kí tra soát -
Tên lớp trên Turnitin (nếu đã có)
Nội dung cần được hỗ trợ (Mô tả chi tiết): ……………………………
Trân trọng cảm ơn!

2. Trong trường hợp: 60 phút sau khi nộp bài, nếu phần "Tương đồng" có kí hiệu "--" và
người học đã nộp lại sản phẩm nhưng tình trạng trên vẫn tiếp diễn.
Bước 1: Người học (sử dụng email đã đăng kí tra soát) gửi yêu cầu (theo mẫu Phụ lục 3.2) tới email
“trasoatdaovangthuvien@ftu.edu.vn”
Bước 2: Thư viện tiếp nhận yêu cầu và kiểm tra sự việc, nếu đúng sẽ mở bài tập mới (với thời hạn tra
soát là 24h) và gửi email thống báo tới người học chậm nhất 02 ngày làm việc kể từ thời điểm yêu
cầu của người học được gửi tới.
Phục lục 3.2:
1. Chủ đề email: YÊU CẦU HỖ TRỢ TRA SOÁT
2. Nội dung email:
Kính gửi: Thư viện - Trường Đại học Ngoại thương
Tên tôi là: Tên người học - Viện/Khoa/Phòng - Mã sinh viên - Email đăng kí tra soát - Tên lớp
trên Turnitin
Nội dung cần được hỗ trợ (Mô tả chi tiết): ……………………………
Trân trọng cảm ơn!
Lưu ý: Người học đọc kỹ “Quy trình tra soát và hướng dẫn sử dụng Turnitin” để hạn chế
những yêu cầu hỗ trợ đã được giải thích;
PHỤ LỤC 4: (Người học chỉ điền thông tin vào phần tô màu vàng)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
THƯ VIỆN Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Hà Nội, ngày tháng năm 20

BIÊN BẢN
Kiểm tra và xác nhận kết quả tra soát sản phẩm của người học
I. Thời gian (sinh viên/học viên thực hiện)
Ngi hc hoàn thành upload file có nh dng (WORD/PDF)
ti website: https://www.turnitin.com/ vào lúc
…… giờ ….… phút, ngày ……. Tháng …….. năm 20…....
II. Thành phần
1. Tên tài khoản Người hướng dẫn trên Turnitin
H và tên: ………………………………………………… n v: Th vin
2. Người học
H và tên: …………………………………………
MSSV/HV: …………..………….. Khoá: ………… Khoa: …………………... Lp: ………
Email ng nhp trên Turnitin: ………………………………………………………………
III. Nội dung
1. Tên sn phm tra soát (Tên tài/khóa lun): …………………………………
2. S trang tra soát (Bng s và bng ch): ……………………………………….
3. Ch s tng ng (Bng s và bng ch): ……………………………………..
4. Ngun trùng lp: Được in và đính kèm cùng biên bản này
5. Kt lun v yêu cu Ch s trùng lp: 󠄀

IV. Lưu ý: Sản phẩm tra soát của người học sau khi nộp lên Khoa/Viện sẽ được hậu kiểm, so sánh và
đối chiếu với bản mềm của lần tra soát chính thức. Nếu phát hiện bản mềm và bản cứng sai lệch về
nội dung lớn hơn 5% (khoảng 5 trang giấy A4) thì kết quả chấm bản cứng sản phẩm này sẽ bị hủy.
Biên bn c lp vào lúc giờ phút, ngày tháng năm 20
Biên bn c lp thành 02 bn, ngi hc gi 01 bn, 01 bn ngi hc np cho Nhà trng.
Giáo viên hướng dẫn ký Thư viện ký xác nhận kết quả về Người học ký cam kết bản cứng sản
xác nhận thông tin người Chỉ số tương đồng sản phẩm tra phẩm tra soát, nộp lên Khoa/Viện
học và sản phẩm tra soát soát lần chính thức của người học và bản mềm sản phẩm đã tra soát
của người học THƯ VIỆN chính thức trên Turnitin có thông
GIÁO VIÊN (Ký, ghi rõ họ tên) tin như trên là giống nhau. Nếu sai
HƯỚNG DẪN tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm
(Ký, ghi rõ họ tên) NGƯỜI HỌC
(Ký, ghi rõ họ tên)