CHƯƠNG II

HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC

L/O/G/O
 NỘI DUNG

I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH NNL

II. CÁC BƯỚC HOẠCH ĐỊNH NNL

III. PHÂN TÍCH GAP

 I. KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ CỦA HOẠCH ĐỊNH
NNL

1. Khái niệm
“Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình nghiên
cứu, xác định nhu cầu nguồn nhân lực, đề ra các
chính sách sách và thực hiện các chương trình,
hoạt động đảm bảo cho doanh nghiệp có đủ
nguồn nhân lực với các phẩm chất, kỹ năng phù
hợp để thực hiện công việc có năng suất, chất
lượng và hiệu quả cao.”
(Traàn Kim Dung, 2011, Quaûn trò nguoàn nhaân löïc,
Tr.43)
 I. KHAÙI NIEÄM VAØ VAI TROØ CUÛA HOAÏCH ÑÒNH
NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

2. Vai troø

Tuyeån duïng

Hoaïch Ñaøo taïo vaø phaùt

ñònh NNL trieån NNL

Duy trì NNL

 I. KHAÙI NIEÄM VAØ VAI TROØ CUÛA HOAÏCH ÑÒNH
NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

2. Vai troø
Keá hoaïch saûn
xuaát kinh doanh

Hoaïch ñònh
NNL

Hieäu quaû coâng

vieäc cuûa doanh
nghieäp
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

1. Thu thaäp thoâng tin

2. Döï baùo nhu caàu nguoàn nhaân löïc

3. Döï baùo nguoàn cung nhaân löïc

4. Hoaïch ñònh vaø thöïc hieän chöông
trình caàn thieát
5. Phaûn hoài veà tieán trình hoaïch
ñònh NNL
 II. CÁC BƯỚC HOẠCH ĐỊNH NNL

1. Thu thập thông tin

- Thông tin bên ngoài tổ chức:
+ Tình hình kinh tế chung và ngành
+ Công nghệ
+ Sự cạnh tranh
+ Thị trường lao động
+ Khuynh hướng xã hội và nhân khẩu học
+ Các quy định của Chính phủ
 II. CÁC BƯỚC HOẠCH ĐỊNH NNL

1. Thu thaäp thoâng tin

- Thông tin bên trong tổ chức
+ Chiến lược
+ Kế hoạch kinh doanh
+ Nguồn nhân lực hiện tại
+ Tỷ lệ thay thế nhân viên
 II. CÁC BƯỚC HOẠCH ĐỊNH NNL

2. Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực

a. Định tính (phán đoán)
- Dự báo từ dưới lên
- Dự báo từ trên xuống (phương pháp
chuyên gia)
- Kỹ thuật Delphi
 II. CÁC BƯỚC HOẠCH ĐỊNH NNL
2. Dự báo nhu cầu NNL
b. Định lượng (toán học)
❖ Phương pháp toán học đơn giản
- Năng suất
- Tỷ lệ lao động trực tiếp/lao động gián tiếp
- Đường cong kinh nghiệm
- Xác suất (soá löôïng lôùn caùc hôïp ñoàng,
döï aùn)
 Phương pháp toán học phức tạp
- Hồi quy
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

3. Döï baùo nguoàn cung nhaân löïc

a. Cung noäi boä:
- Baûn toùm taét kyõ naêng
- Heä thoáng thoâng tin nguoàn nhaân löïc
(HRIS – Human Resource Information
System)
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

3. Döï baùo nguoàn cung nhaân löïc

a. Cung noäi boä:
- Phaân tích Markov:
+ Caùc giaû ñònh:
• Tyû leä dòch chuyeån lao ñoäng oån
ñònh
• Moãi vò trí coâng vieäc coù ít nhaát laø
50 nhaân vieân
+Thu thaäp thoâng tin toái thieåu laø 5 naêm
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

3. Döï baùo nguoàn cung nhaân löïc

a. Cung noäi boä:
- Phaân tích Markov:
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

3. Döï baùo nguoàn cung nhaân löïc

a. Cung noäi boä:
- Phaân tích Markov:
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

3. Döï baùo nguoàn cung nhaân löïc

a. Cung noäi boä:
- Phaân tích Markov:
Baøi taäp
BT1_C.II.docx
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

3. Döï baùo nguoàn cung nhaân löïc

b. Cung beân ngoaøi:
- Löïc löôïng lao ñoäng
- Daân soá hoaït ñoäng kinh teá (nguồn lao
động)
- Daân soá khoâng hoaït ñoäng kinh teá
- Tyû leä thaát nghieäp
- Daân soá vaø vieäc laøm
- Ngaønh vaø xu höôùng ngheà nghieäp
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

4. Hoaïch ñịnh vaø thöïc hieän chöông

trình caàn thieát
- Taêng hoaïc giaûm côõ löïc löôïng lao ñoäng
- Thay ñoåi caùc kyõ naêng
- Phaùt trieån chuoãi caùc chöông trình quaûn trò
- Phaùt trieån caùc keá hoaïch ngheà
II. CAÙC BÖÔÙC HOAÏCH ÑÒNH NGUOÀN NHAÂN LÖÏC

5. Phaûn hoài veà tieán trình hoaïch ñònh

NNL
- Döï baùo coù chính xaùc?
- Caùc chöông trình coù ñaùp öùng nhu
caàu?
 III. PHAÂN TÍCH GAP
Phaân tích GAP – phaân tích cheânh leäch

Cung nhân lực nội

Cầu nhân lực
bộ

GAP
 YÙ nghóa:
Laâu daøi: Giaûi phaùp taïo caùn boä nguoàn
Ngaén haïn: boå nhieäm, mieãn nhieäm, thay ñoåi coâng
vieäc, thuyeân chuyeån coâng taùc,…
 III. PHAÂN TÍCH GAP
3 khaû naêng:
- Nhu caàu vaø khaû naêng cung öùng caân
baèng
- Nhu caàu vöôït quaù khaû naêng cung
öùng  Khan hieám
- Nhu caàu nhoû hôn khaû naêng cung öùng
 Dö thöøa
 III. PHAÂN TÍCH GAP
Hoaït ñoäng boá trí vaø söû duïng nhaân söï
ngaén haïn:
Khan hieám:
- Laøm theâm giôø
- Söû duïng lao ñoäng thôøi vuï, hôïp ñoàng coù
thôøi haïn
- Thueâ gia coâng
- Gọi lại nhân viên cũ, nhân viên vừa nghỉ hưu
- không cho nghỉ phép
 III. PHAÂN TÍCH GAP
Hoaït ñoäng boá trí vaø söû duïng nhaân söï ngaén
haïn (tt):
Dö thöøa:
- Döøng lao ñoäng thôøi vuï
- Döøng lao ñoäng theâm giôø
- Khoâng gia haïn hôïp ñoàng coù thôøi haïn
- Cöû caùn boä ñi ñaøo taïo
- Cho nghæ pheùp
- Nghæ vieäc taïm thôøi
- Nhaän laøm gia coâng
- Giaûm thôøi gian laøm vieäc
 III. PHAÂN TÍCH GAP
Hoaït ñoäng boá trí vaø söû duïng nhaân söï
trung haïn:
- Taêng cöôøng söû duïng ñieàu chuyeån noäi
boä
- Giaûm söû duïng nguoàn noäi boä vôùi moät soá
vò trí (ñaëc bieät laø vôùi lao ñoäng hoïc vaán
thaáp)
- Söûa ñoåi loä trình coâng danh vaø phaùt trieån
nhaân söï
- Veà höu sôùm
 III. PHAÂN TÍCH GAP
Hoaït ñoäng boá trí vaø söû duïng nhaân söï
daøi haïn:
Caàn taïo ra söï haøi hoøa giöõa döï baùo nhu
caàu nhaân söï vaø söï vaän ñoäng phaùt trieån
cuûa nhaân vieân trong doanh nghieäp