HỌC VIỆN TƯ PHÁP

KHOA ĐÀO TẠO LUẬT SƯ

---o0o---

BÀI THU HOẠCH

Thực hành diễn phiên hòa giải thương mại
Môn học: Kỹ năng đại diện ngoài tố tụng, tham gia giải quyết
trang chấp ngoài tòa án và cung cấp các dịch vụ pháp lý khác –
Học phần cơ bản (LS4)

Mã hồ sơ: LS.TV 18-LS2-B2

Học phần: Thực tập
Ngày thực hành: 12/12/2023
Giáo viên hướng dẫn:………………………..

Họ tên học viên: Nguyễn Đức Tôn

Sinh ngày: 01/01/1991
SBD: 204 Lớp: B6 LS khóa 25.2 tại Hà Nội

Hà Nội, ngày 12 tháng 12 năm 2023

 1

I. PHẦN CHUẨN BỊ TRƯỚC KHI THAM GIA PHIÊN DIỄN HÒA GIẢI
THƯƠNG MẠI
1. Xác định quan hệ pháp luật tranh chấp
1.1. Tóm tắt nội dung tranh chấp.
Ngày 31/20/2018 Công ty TL và công ty NM ký kết hợp đồng mua bán Hệ
thống thiết bị phẩu thuật nội soi thần kinh, tuyến yên, sàn sọ, bộ dụng cụ cột sống, cổ,
thắt lưng (thế hệ Full HD) của hãng sản xuất Karl Storz của Đức, thiết bị mới 100%
sản xuất năm 2018 trở đi. Với tổng giá trị hợp đồng là 4.050.000.000 đồng (đã bao
gồm thuế GTGT, chi phí vận chuyển, lắp đặt thiết bị tại bệnh viện Quân Y 105). Tiền
được thanh toán làm 02 đợt, đợt 1 công ty TL tạm ứng cho công ty NM số tiền 50%
giá trị hợp đồng trong vòng 10 ngày kể từ ngày ký hợp đồng, đợt 2 thanh toán trong
thời hạn 15 ngày kể từ sau ngày ký biên bản bàn giao và nghiệm thu hàng hóa với
bệnh viên Quân Y 105.
Thời gian giao hàng trong vòng 06-08 tuần kể từ ngày công ty NM nhận được
tiền tạm ứng đợt 1 của công ty TL.
Bên cạnh đó, trong hợp đồng hai công ty đã thỏa thuận về việc phạt vi phạm hợp
đồng trong trường hợp chậm giao hàng, chậm nhận hàng, chậm thanh toán tiền và
quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng của các bên.
Trong quá trình thực hiện hợp đồng, các bên thực hiện như sau:
Ngày 19/11/2018 công ty TL đã chuyển khoản số tiền tạm ứng là 2.025.000.000
đồng (tương đương 50% giá trị hợp đồng).
Ngày 04/01/2019 công ty TL và công ty NM tiến hành bàn giao thiết bị y tế (có
lập biên bản chi tiết các thiết bị bàn giao). Ngày 24/01/2019 hai công ty tiếp tục thực
hiện việc bàn giao thiết bị y tế theo nội dung hợp đồng đã ký kết (trong đó có lập
Danh mục thiết bị còn giao thiếu gồm 03 thiết bị).
Ngày 15/02/2019 công ty TL có văn bản thông báo đến công ty NM về việc
chậm giao hàng theo hợp đồng đã ký kết.
Ngày 07/3/2019 công ty NM có văn bản tiến hành bàn giao 03 thiết bị còn thiếu
và hai công ty tiến hành bàn giao 03 thiết bị còn thiếu ngày 13/3/2019.
Vấn đề tranh chấp giữa hai công ty:
Công ty TL căn cứ mục 6.2 của Điều 6 hợp đồng để áp dụng số tiền phạt chậm
giao hàng đối với công ty NM số tiền 0,5% x 4.050.000.000đ x 15 = 303.750.000
đồng (tại Thông báo số 150219 CV-TL ngày 15/02/2019). Công ty NM phải thanh
toán tiền bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ hợp đồng nêu trên là 7% giá trị
hợp đồng tương đương: 7% x 4.050.000.000 = 283.500.000 VNĐ
Công ty NM căn cứ Điều 301 Luật Thương mại năm 2005 xác định mức tiền
phạt bên công ty NM do vi phạm nghĩa vụ chậm giao hàng đối với công ty TL số tiền
là không quá 8% giá trị phần nghĩa vụ vi phạm: 328.700.000đ x 8% = 26.296.000
đồng.
1.2. Quan hệ pháp luật tranh chấp:
 2

Quan hệ pháp luật tranh chấp trong tình huống này là tranh chấp thương mại bởi
những mâu thuẫn (bất đồng hay xung đột) về quyền và nghĩa vụ giữa các bên trong
quá trình thực hiện các hoạt động thương mại, nội dung tranh chấp liên quan đến trực
tiếp đến lợi ích kinh tế của các bên.
2. Quy định pháp luật liên quan để giải quyết vụ việc
- Bộ luật dân sự 2015: Quy định về giao dịch dân sự, bồi thường thiệt hại nói
chung;
- Luật thương mại 2005: Quy định về việc mua bán hàng hóa, giao hàng giữa 2
pháp nhân;
- Phạt vi phạm và bồi thường thiệt hại do vi phạm hợp đồng;
- Nghị định 36/2016/NĐ-CP của Chính phủ quy định về quản lý trang thiết bị y
tế;
- Nghị định 22/2017/NĐ-CP ngày 24/02/2017 của Chính phủ về hòa giải thương
mại;
- Thông tư 39/2016 của Bộ Y tế quy định chi tiết về việc phân loại trang thiết bị
y tế ngày 28/10/2016;
3. Phạm vi các vấn đề cần thương lượng
3.1. Yêu cầu của khách hàng (Công ty TL)
Do công ty NM giao riêng lẻ từng bộ phận dẫn đến việc giao hàng tổng thể bị
chậm theo quy định của hợp đồng là 15 ngày nên công ty NM phải bị phạt số tiền là:
0,5% x 4.050.000.000đ x 15 = 303.750.000 đồng.
Công ty NM phải thanh toán tiền bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa vụ hợp
đồng nêu trên là 7% giá trị hợp đồng tương đương: 7% x 4.050.000.000 =
283.500.000 VNĐ.
Yêu cầu tổ chức nghiệm thu hệ thống phẫu thuật nội soi với Công ty TL và
hướng dẫn Chủ đầu tư là Bệnh viện Quân y 105 sử dụng.
3.2. Yêu cầu của Công ty NM
Công ty NM căn cứ Điều 301 Luật Thương mại năm 2005 xác định mức tiền
phạt bên công ty NM do vi phạm nghĩa vụ chậm giao hàng đối với công ty TL số tiền
là không quá 8% giá trị phần nghĩa vụ vi phạm: 328.700.000đ x 8% = 26.296.000
đồng.
Xác định yêu cầu bồi thường 7% giá trị Hợp đồng chỉ áp dụngtrong trường hợp
hủy HĐ.
Yêu cầu Công ty TL thanh toán lãi suất chậm trả do chậm thanh toán tạm ứng
với Công ty NM
4. Điểm mạnh, điểm yếu của khách hàng
4.1.Công ty TL
 Điểm mạnh:
- Hàng hóa là hệ thống trang thiết bị y tế theo quy định tại Hợp đồng và hướng
dẫn của Bộ Y tế.
 3

- Công ty NM giao hàng không đúng quy định tại Hợp đồng (giaohàng 1
lần cho toàn bộ hệ thống).
- Công ty NM chậm giao hàng theoquy định tại Hợp đồng.
- Chưa thanh toán tiền quyết toán cho bên bán công ty NM (lần 2)
- Bảo lãnh thanh toán cho NM vẫn được bảo toàn.
- Trong hợp đồng đã thỏa thuận về việc phạt và bồi thường thiệt hại.
Điểm yếu:
- Chậm thanh toán lần 1 (10 ngày so với quy định tại Hợp đồng);
- Bắt buộc phải nhận hàng nếu không muốn có ảnh hưởng xấu với Chủ đầutư –
Bệnh viện Quân y 105 (nhận tiền thanh toán, phạt vi phạm, bồi thường, uy tín trong
thương mại, đấu thầu..);
- Chưa được Công ty NM hướng dẫn sử dụng nên không thể nghiệm thu với Chủ
đầu tư.
- Tốn thêm chi phí gia hạn bảo lãnh thanh toán.
- Nhận hàng đợt 1, 2 nhưng không có ý kiến phản hồi về hàng hóa và yêu cầu
khắc phục trong vòng 7 ngày.
4.2. Công ty NM
Điểm mạnh:
- Công ty TL chậm thanh toán tiền tạm ứng để thực hiện đặt hàng với hãng sản
xuất nên dẫn tới chậm trễ trong việc nhập khẩu, giao nhận thiết bị theo quy định tại
Hợp đồng.
- Công ty TL đã nhận hàng hóa đợt 1, 2 nhưng không có văn bản phản hồi, yêu
cầu phản hồi trong vòng 7 ngày kể từ ngày bàn giao nên được coi là đã chấp thuận.
- Công ty TL bắt buộc phải nhận hàng do không muốn ảnh hưởng xấu với Chủ
đầu tư – Bệnh viện Quân y 105 nên không thể áp dụng phương án hủy Hợp đồng và
yêu cầu bồi thường 7% giá trị Hợp đồng.
- Chưa nghiệm thu được hệ thống với Bệnh viện quân y 105
- Chưa được hướng dẫn sử dụng hệ thống phẫu thuật nội soi và một số chứng từ,
tài liệu của mặt hàng giao thiếu.
Điểm yếu:
- Giao hàng không đúng quy định tại Hợp đồng (Hợp đồng yêu cầu giao hàng
đồng bộ trong 1 lần).
- Giao hàng không đúng thời hạn theo quy định tại Hợp đồng.
5. Xây dựng phương án hòa giải để đảm bảo quyền lợi cho Công ty TL
Về căn cứ hòa giải thương mại của Các Bên:
Căn cứ Điều 9 tại Hợp đồng: “…Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh giữa hai bên
liên quan đến việc thực hiện hợp đồng này đều phải ưu tiên giải quyết qua thương
lượng trên tinh thần công bằng, thiện chí và trung thực. Trong trường hợp hai bên
không thể tự giải quyết, các tranh chấp sẽ đượcđưa ra Tòa án có thẩm quyền để giải
quyết theo quy định của pháp luật.”;
 4

Căn cứ Điều 11 Nghị định 22/2017/NĐ-CP về thủ tục hòa giải thương
mại:“Điều 11. Thỏa thuận hòa giải
1. Thỏa thuận hòa giải có thể được xác lập dưới hình thức điều khoản hòa giải
trong hợp đồng hoặc dưới hình thức thỏa thuận riêng.
2. Thỏa thuận hòa giải được xác lập bằng văn bản.”
Từ các căn cứ trên, trường hợp tại Hợp đồng không quy định về hòa giải thương
mại, Công ty TL và Công ty NM cần lập thỏa thuận hòa giải và gửi tới cơ quan có
thẩm quyền để giảiquyết hòa giải theo quy định của pháp luật.
5.1. Phương án hòa giải 1
Tiếp tục thực hiện các nghĩa vụ còn lại của hợp đồng: (i) Công ty NM thực hiện
nghiêm thu hàng hóa theo quy định; (ii) Phối hợp công ty để giải trình với chủ đầu tư
khi có yêu cầu; (iii) căn cứ Điều 360, Điều 419 Bộ luật dân sự; Điều 302, Điều 303
Luật Thương mại và thỏa thuận theo hợp đồng các bên đã ký kết (tại mục 6.2 của
Điều 6) thì: Công ty NM phải thanh toán tiền bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa
vụ hợp đồng nêu trên là 7% giá trị hợp đồng tương đương: 7% x 4.050.000.000 =
283.500.000 đồng; (iv) về phạt vi phạm hợp đồng: căn cứ Điều 114 BLDS, khoản 2
Điều 279 Bọ Luật dân sự, điểm 4, Phục lục II Thông tư 39/2016/TT-BYT và các điều
1, 2 của hợp đồng số 137/QT-NM/2018 thì công ty NM đã thực hiện nghĩa vụ giao
hàng thiếu bộ phận cấu thành chính của hệ thống là Vật đồng bộ: Hệ thống phẫu thuật
nội soi thần kinh, tuyến yên, sàn sọ, bộ dụng cụ cột sống, cổ, thắt lưng. Làm giảm/mất
đi giá trị sử dụng hàng hóa và có thể khiến cho việc thực hiện các công việc quan
trọng nhất bị chậm trễ, gây ảnh hưởng đến hoạt động của Bệnh viện quân y 105 nên
phải bị phạt hợp đồng: 0,5% x 4.050.000.000đ x 15 = 303.750.000 đồng; (v) Công ty
Tl sẽ thực hiện thanh toán số tiền còn lại sau khi công ty NM thực hiện nghiệm và trừ
các khoản phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường và thỏa thuận thêm giảm một phần
tiền vi phạm nếu bên Công ty NM thực hiện ngay để giải quyết dứt điểm hồ sơ.
5.2. Phương án hòa giải 2
Tiếp tục thực hiện các nghĩa vụ còn lại của hợp đồng: (i) Công ty NM thực hiện
nghiêm thu hàng hóa theo quy định; (ii) Phối hợp công ty để giải trình với chủ đầu tư
khi có yêu cầu; (iii) căn cứ Điều 360, Điều 419 Bộ luật dân sự; Điều 302, Điều 303
Luật Thương mại và thỏa thuận theo hợp đồng các bên đã ký kết (tại mục 6.2 của
Điều 6) thì: Công ty NM phải thanh toán tiền bồi thường thiệt hại do vi phạm nghĩa
vụ hợp đồng nêu trên là 7% giá trị hợp đồng tương đương: 7% x 4.050.000.000 =
283.500.000 đồng, tuy nhiêm để thúc đẩy việc tieps tục hợp tác và trên tinh thần hỗ
trọ lẫn nhau và kịp thời khắc phục việc giao thiết bị chưa đồng bộ để vận hành trong
bệnh vệ Công ty Tl không yêu cầu bồi thường nữa với yêu cầu công ty TL phải thực
hiện ngay các yêu cầu trên; (iv) về phạt vi phạm hợp đồng: căn cứ Điều 114 BLDS,
khoản 2 Điều 279 Bộ Luật dân sự, điểm 4, Phục lục II Thông tư 39/2016/TT-BYT và
các điều 1, 2 của hợp đồng số 137/QT-NM/2018 thì công ty NM đã thực hiện nghĩa
vụ giao hàng thiếu bộ phận cấu thành chính của hệ thống là Vật đồng bộ: Hệ thống
phẫu thuật nội soi thần kinh, tuyến yên, sàn sọ, bộ dụng cụ cột sống, cổ, thắt lưng.
 5

Làm giảm/mất đi giá trị sử dụng hàng hóa và có thể khiến cho việc thực hiện các
công việc quan trọng nhất bị chậm trễ, gây ảnh hưởng đến hoạt động của Bệnh viện
quân y 105 nên phải bị phạt hợp đồng: 0,5% x 4.050.000.000đ x 15 = 303.750.000
đồng; (v) Công ty Tl sẽ thực hiện thanh toán số tiền còn lại sau khi công ty NM thực
hiện nghiệm và trừ các khoản phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường.

II. NHẬN XÉT CÁC VAI DIỄN SAU KHI THEO DÕI PHIÊN ĐÀM
PHÁN
1. Vai diễn Luật sư Công ty TL
Người đóng vai: ……………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
 6

2. Vai diễn khách hàng Công ty TL

Người đóng vai: ……………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
3. Vai diễn Luật sư của Công Ty NM
Người đóng vai: ……………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
 7

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
4. Vai diễn hòa giải viên
Người đóng vai: ……………………………………………………………….

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
 8

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
 9

…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………