‫الكلية التقنية‬

‫مقرر التوجيه المهني والتميز‬

‫مدرب المقرر ‪ /‬مبارك التميري‬

‫‪1‬‬
 ‫الدرس االول‬

‫التعرف على البيئة التدريبية‬

‫‪2‬‬
‫البيئة التدريبية اوالتعليمية‬

‫هي المكان الذي يتم فيه التدريب اوالتعليم مثل ‪:‬‬

‫الجامعات‬ ‫‪‬‬
‫مدارس التعليم العام‬ ‫‪‬‬
‫الكليات التقنية‬ ‫‪‬‬
‫المعاهد الصناعية‬ ‫‪‬‬
‫الكليات العسكرية‬ ‫‪‬‬
‫كليات البنات‬ ‫‪‬‬

‫‪3‬‬
 ‫الفرق بين التعليم والتدريب‬
‫المعاهد والكليات التقنية‬ ‫المدارس والجامعات‬

‫تدريب‬ ‫تعليم‬

‫متدرب‬ ‫طالب‬

‫مدرب‬ ‫مدرس‬

‫فصل تدريبي‬ ‫فصل دراسي‬

‫قاعة تدريبية‬
‫ورشة تدريبية‬
‫معمل تدريبي‬
‫عملي وتطبيقي‬ ‫نظري‬

‫‪4‬‬
‫ما هو الهدف من التعرف على التدريبية ؟‬

‫هناك ثالث اهداف من التعرف على البيئة التدريبية هي ‪:‬‬

‫‪ (1‬تعرف المتدرب على حقوقه النظامية وكيفية المطالبة بها والحصول عليها‪.‬‬

‫تعرف المتدرب على الواجبات المطلوبة منه والتي يجب ان يقوم بها ويؤديها ‪.‬‬ ‫‪(2‬‬

‫تعرف المتدرب على االمور الغير نظامية والمخالفات ويتجنبها حتى ال يعاقب عليها‪.‬‬ ‫‪(3‬‬

‫‪5‬‬
 ‫كيف يتم التعرف على البيئة التدريبية في الكلية ؟‬
‫يتم التعرف على البيئة التدريبي في الكلية عن طريق التعرف ( على األنظمة واللوائح )‬
‫التي يتم تطبيقها داخل الكلية‬

‫انظمة ولوائح الكلية‬

‫الئحة السلوك‬ ‫الئحة االختبارات‬ ‫الئحة التدريب‬

‫‪6‬‬
 ‫الئحة التدريب‬
‫‪ /1‬االقسام التدريبية في الكلية‬

‫الدراسات العامة‬
‫الرياضيات ـ االنجليزي ـ الكتابة الفنية ـ الفيزياء ـ التوجيه المهني ـ الثقافة االسالمية‬

‫التقنية االدارية‬ ‫تقنية الحاسب اآللي‬

‫‪ /1‬تخصص المحاسبة‬
‫‪ /2‬تخصص االدارة لمكتبية‬ ‫تخصص الدعم الفني‬

‫التقنية االلكترونية‬ ‫التقنية الميكانيكية‬

‫تخصص الكترونيات صناعية‬ ‫تخصص المحركات‬
‫وتحكم‬ ‫والمركبات‬

‫‪7‬‬
 ‫الئحة التدريب‬
‫‪ /2‬شروط القبول للدراسة في الكلية‬

‫أن يكون المتدرب سعودي الجنسية‪.‬‬ ‫‪(1‬‬

‫أن يكون المتقدم حاصالً على احد المؤهالت والشهادات التالية‪:‬‬ ‫‪(2‬‬
‫الثانوية العامة طبيعة ويقبل في جميع التخصصات‬ ‫‪‬‬
‫الثانوية العامة أدبي‪ /‬شرعي ويقبل في ( المحاسبة ‪ ،‬االدارة المكتبية ‪ ،‬التسويق )‬ ‫‪‬‬
‫ثانوية المعاهد الصناعية في جميع التخصصات‬ ‫‪‬‬
‫أن يكون الئقا ً طبيا ً‪.‬‬ ‫‪(3‬‬
‫أن يكون حسن السيرة والسلوك‪.‬‬ ‫‪(4‬‬
‫ان ال يكون قد مضى على تخرجه من الثانوية اكثر من ثالث سنوات‬ ‫‪(5‬‬
‫أن ال يكون مفصوالً من احدى الجامعات والكليات في المملكة‪.‬‬ ‫‪(6‬‬
‫يجب ان يكون المتقدم ( للتدريب الصباحي ) متفرغا ً للدراسة وغير موظف‬ ‫‪(7‬‬
‫ان يجتاز أي اختبار او مقابلة او شروط اخرى تضعها الكلية ‪.‬‬ ‫‪(8‬‬
‫‪8‬‬
 ‫الئحة التدريب‬

‫‪ / 3‬تسجيل المواد والجدول التدريبي‬

‫يقوم المتدرب في كل فصل بتسجيل المواد واعداد جدوله بنفسه عن طريق بوابة‬ ‫‪‬‬
‫المتدربين ( رايات )‬
‫ال يجوز للطالب دراسة مقرر إال بعد انهاء المقرر المتطلب له‬ ‫‪‬‬
‫عدم تعديل الجدول بعد اعتماده وانتهاء فترة التسجيل إال بعد موافقة رئيس‬ ‫‪‬‬
‫القسم‪.‬‬

‫‪9‬‬
 ‫الئحة التدريب‬
‫‪ / 4‬مدة التدريب في الكلية‬

‫مدة التدريب في الكلية سنتين ونصف (سبعة فصول تدريبية )‬ ‫‪‬‬

‫يجب ان ال تزيد فترة التدريب عن ثالث سنوات ونصف ( عشرة فصول تدريبية )‬ ‫‪‬‬
‫يحق للمتدرب تغيير تخصصه بعد مرور فصل دراسي بشرط ( حصوله على المعدل‬ ‫‪‬‬
‫المطلوب وموافقة رئيس القسمين )‬
‫يحق للمتدرب بعد مرور فصل دراسي طلب االنتقال لكلية اخرى يوجد بها نفس‬ ‫‪‬‬
‫تخصصه ‪.‬‬
‫يمكن للمتدرب ان يدرس فصل زائر في أي كلية اخرى‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫يحق للمتدرب طلب تأجيل الفصل التدريبي في موعد اقصاه نهاية االسبوع االول من‬ ‫‪‬‬
‫بداية الفصل التدريبي ‪.‬‬
‫يحق للمتدرب طلب االنسحاب من الكلية في موعد اقصاه نهاية االسبوع الثامن من‬ ‫‪‬‬
‫بداية الفصل التدريبي ‪.‬‬
‫يحق للمتدرب ان يطوي قيده من الكلية في أي وقت من الفصل التدريبي بشرط ان‬ ‫‪‬‬
‫يكون قبل بداية االختبارات النهائية‪.‬‬
‫‪10‬‬
 ‫الئحة التدريب‬
‫‪ / 5‬الحضور والغياب‬
‫عند قبول المتدرب وعدم حضوره في االسبوعين االولين من الفصل فأنه يتم فصله‬ ‫‪‬‬
‫من الكلية‪.‬‬

‫عند غياب المتدرب لمدة ‪ 15‬يوم متصلة فأنه يتم فصله من الكلية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫ال تقبل لتقارير الطبيه وال يوجد غياب بعذر في انظمة الكلية‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اذا وصل غياب المتدرب ‪ %15‬من اجمالي المحاضرات في المادة فأنه يمنح إنذار‪.‬‬ ‫‪‬‬

‫اذا ( زاد ) غياب المتدرب عن ‪ %20‬من اجمالي المحاضرات فأنه يحرم من دخول‬ ‫‪‬‬
‫االختبار النهائي ‪.‬‬

‫‪11‬‬
 ‫الدرس الثاني‬

‫الئحة االختبارات‬

‫‪11‬‬
 ‫الئحة االختبارات‬

‫اوال ً ‪ :‬التعليمات الخاصة باالختبارات‬

‫يجب على المتدرب الحرص على احضار االدوات التي يحتاج إليها أثناء االختبارات‬
‫اآللة الحاسبة – المسطرة – االدوات الهندسية ‪-‬االقالم‬

‫التقيد بالزي الخاص بالمتدربين‬

‫الحضور في الوقت المحدد‬

‫النه لن يسمح للمتدرب بالدخول للقاعة بعد مضي نصف ساعة من بداية االختبار‬

‫ال يسمح للمتدرب بالخروج من مقر االختبار إال بعد مرور نصف الوقت المخصص لالختبار‬

‫‪12‬‬
 ‫الئحة االختبارات‬

‫التقيد بتعليمات المراقبين والمشرفين على قاعة االختبار‬

‫عدم الغش او استخدام أي طريقة غير نظامية للحصول على المعلومة‬

‫إحضار بطاقة الكلية او بطاقة الهوية الوطنية‬

‫‪13‬‬
 ‫الئحة االختبارات‬
‫ثانيا ً ‪ :‬توزيع الدرجات والتقدير في كل ماده‬
‫يخصص لكل مادة ‪ 100‬درجة‬

‫‪40‬درجة ( اختبار نهائي )‬ ‫‪60‬درجة ( اعمال سنه)‬

‫واجبات‬

‫مشاركة‬
‫لكي ينجح المتدرب في المادة البد أن يحصل‬
‫على ‪ 60‬درجة من ‪100‬‬ ‫حضور‬
‫اختبارات‬
‫تقارير‬
‫‪14‬‬
 ‫الئحة االختبارات‬
‫يرسب المتدرب في المادة في الحاالت التالية‬

‫حصول المتدرب على أقل من ‪ 60‬في مجموع الدرجات‬

‫الغش في االختبار‬

‫غياب المتدرب عن االختبار ويمكن اعادة االختبار في حالة تقديمه لعذر يقبله مجلس الكلية‬

‫‪15‬‬
‫يكون التقدير في المادة بنا ًء على الدرجة النهائية ( أعمال السنة ‪ +‬االختبار )‬

‫وزن التقدير من ‪5‬‬ ‫الرمز‬ ‫التقدير‬ ‫الدرجة النهائية من ‪100‬‬

‫‪5‬‬ ‫أ‪+‬‬ ‫ممتاز مرتفع‬ ‫من ‪ 95‬إلى ‪100‬‬
‫‪4.75‬‬ ‫أ‬ ‫ممتاز‬ ‫من ‪ 90‬إلى ‪95‬‬
‫‪4.5‬‬ ‫ب‪+‬‬ ‫جيد جداً مرتفع‬ ‫من ‪ 85‬إلى ‪90‬‬
‫‪4‬‬ ‫ب‬ ‫جيد جداً‬ ‫من ‪ 80‬إلى ‪85‬‬
‫‪3.5‬‬ ‫ج‪+‬‬ ‫جيد مرتفع‬ ‫من ‪ 75‬إلى ‪80‬‬
‫‪3‬‬ ‫ج‬ ‫جيد‬ ‫من ‪70‬إلى ‪75‬‬
‫‪2.5‬‬ ‫د‪+‬‬ ‫مقبول مرتفع‬ ‫من ‪65‬إلى ‪70‬‬
‫‪2‬‬ ‫د‬ ‫مقبول‬ ‫من ‪60‬إلى ‪65‬‬
‫‪1‬‬ ‫هـ‬ ‫راسب‬ ‫اقل من ‪60‬‬
‫‪1‬‬ ‫ح‬ ‫محروم‬ ‫‪16‬‬
 ‫ثالثا ً ‪ :‬حساب المعدل الفصلي‬
‫النقاط‬ ‫وزن‬ ‫رمز‬ ‫الدرجة‬ ‫عدد الساعات‬ ‫المقرر‬
‫التقدير‬ ‫التقدير‬
‫‪8‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ب‬ ‫‪80‬‬ ‫‪2‬‬ ‫سلم‬

‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫هـ‬ ‫‪55‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ريض‬

‫‪10‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫د‪+‬‬ ‫‪67‬‬ ‫‪4‬‬ ‫دار‬

‫‪12‬‬ ‫‪2‬‬ ‫د‬ ‫‪62‬‬ ‫‪6‬‬ ‫نجل‬

‫‪34‬‬ ‫‪16‬‬

‫مجموع الساعات‬ ‫÷‬ ‫مجموع النقاط‬ ‫=‬ ‫المعدل الفصلي‬

‫‪16‬‬ ‫÷‬ ‫‪34‬‬ ‫=‬ ‫المعدل الفصلي‬

‫‪2.12‬‬ ‫=‬ ‫المعدل الفصلي‬

‫‪17‬‬
 ‫حساب المعدل التراكمي‬

‫مجموع النقاط في كل الفصول ( ‪) 3+2+1‬‬

‫=‬ ‫المعدل التراكمي‬

‫مجموع الساعات في كل الفصول ( ‪) 3+2+1‬‬

‫‪19‬‬
 ‫أهمية المعدل‬

‫‪ ‬إذ حصل المتدرب على معدل اقل من ‪ 2‬وأعلى من ‪ 1,5‬فانه يمنح انذار ‪.‬‬

‫‪ ‬إذا حصل المتدرب على ثالثة انذارات متفرقة او انذارين متصلة فانه يطوى قيده‬
‫( يفصل ) من الكلية ‪.‬‬

‫‪ ‬تعتمد الموافقة على تغيير التخصص او النقل إلى كلية آخرى على المعدل التراكمي‬

‫‪18‬‬
 ‫‪ ‬يعتمد التقدير النهائي للمتدرب في وثيقة التخرج على المعدل التراكمي ‪ .‬فمن المعدل‬
‫التراكمي يحدد التقدير الذي سيحصل عليه المتدرب في نهاية دراسته في الكلية والذي‬
‫سيكتب في وثيقة التخرج‬

‫يحصل المتدرب على تقدير ( ممتاز ) أذا كان معدله التراكمي اليقل عن ‪4,5‬‬

‫يحصل المتدرب على تقدير ( جيد جدا ً ) أذا كان معدله التراكمي من ‪ 3.75‬إلى أقل من ‪4,5‬‬

‫يحصل المتدرب على تقدير ( جيد ) أذا كان معدله التراكمي من ‪ 2,75‬إلى اقل من ‪3,75‬‬
‫يحصل المتدرب على تقدير ( مقبول ) أذا كان معدله التراكمي من ‪2‬إلى ‪2,75‬‬

‫يحصل المتدرب على ( مرتبة الشرف االولى ) أذا كان معدله التراكمي من ‪4,75‬إلى أقل من ‪5‬‬
‫يحصل المتدرب على ( مرتبة الشرف الثانية ) أذا كان معدله التراكمي من‪ 4,25‬إلى اقل من ‪4,75‬‬
 ‫أهمية المعدل‬

‫‪ ‬يستخدم المعدل التراكمي للمفاضلة بين للمتقدمين على الوظائف‬

‫‪ ‬ينظر إلى المعدل التراكمي عند رغبة المتدرب في اكمال دراسته بعد تخرجه من الكلية‬

‫‪18‬‬
 ‫الدرس الثالث‬

‫الئحة السلوك‬
‫هي االنظمة والتعليمات المتعلقة بسلوك وتصرفات المتدرب داخل الكلية‬
 ‫المخالفات السلوكية في الكلية‬

‫التدخين في أي من مرافق الكلية‬ ‫‪‬‬

‫استخدام األلفاظ البذيئة مع أي من منسوبي الكلية ( الموظفين ‪ ،‬المدربين ‪ ،‬حراس االمن ‪ ،‬فريق الصيانة )‬ ‫‪‬‬
‫عدم التقيد بأنظمة الدخول والخروج او المخالفات في مواقف السيارات ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫عدم التقيد بالزي الخاص بالمتدربين‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫العبث في ممتلكات الكلية وتخريبها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫اإلساءة إلى أعضاء هيئه التدريب بالكلية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الظهور بمظهر غير الئق ( الشعر واللبس الغير مهذب )‬ ‫‪‬‬
‫العقوبات التي تطبق على المتدرب في حالة عدم تقيده بالئحة السلوك‬

‫‪ ‬اخذ تعهد خطي على المتدرب بعدم تكرار المخالفة التي صدرت منه‬
‫‪ ‬الفصل من الكلية‪.‬‬
‫‪ ‬منع الطالب من الدخول لمواقف السيارات‪.‬‬
‫‪ ‬الخصم من الدرجات التي يحددها المدرب للسلوك واالنضباط‪.‬‬
 ‫الدرس الرابع‬

‫أقسام وإدارات الكلية‬

‫العناصر البشرية الموجودة في الكلية هم‬

‫• المتدربين ( الطالب )‬
‫• المدربين ( المدرسين )‬
‫• الموظفين‬
‫• الفنيين ( فريق الصيانة )‬
‫• عمال النظافة‬
‫أ‬
‫• حراس المن‬
 ‫عميد الكلية‬

‫مجلس‬ ‫خدمة‬ ‫الخدمات‬ ‫وكيل‬ ‫وكيل‬ ‫وكيل‬ ‫مدير الشؤن‬

‫الكلية‬ ‫المجتمع‬ ‫المساندة‬ ‫الجوده‬ ‫المتدربين‬ ‫التدريب‬ ‫المالية‬
‫واالدارية‬

‫الحراسات‬ ‫القبول‬ ‫االقسام‬ ‫الموظفين‬

‫االمنيه‬ ‫والتسجيل‬ ‫التدريبية‬ ‫االداريين‬

‫النظافة‬ ‫االرشاد‬
‫المكتبة‬
‫الصيانة‬ ‫العيادة‬
‫الطبية‬

‫االنشطة‬

‫خدمات‬
‫المتدربين‬
 ‫‪ (1‬إجراء اختبارات القبول للمتقدمين الجدد ( عند الحاجة )‬
‫‪ (2‬تنفيذ التعليمات المتعلقة بالئحة التدريب والئحة االختبارات‬
‫( الحرمان – الفصل – االنذار – درجات االختبارات )‬
‫مهام‬ ‫‪ (3‬طبع وثائق الخريجين في نهاية كل فصل دراسي‬
‫إدارة القبول والتسجيل‬ ‫‪ (4‬الخطابات الخاصة بالجهات الخارجية مثل ‪:‬‬
‫‪ ( (5‬التعريف – التحويل الطبي للمستشفى او المراكز الصحية‬
‫– مخاطبة أي جهة خارجية فيما يتعلق بالمتدربين )‬
‫‪ (6‬تعديل بيانات المتدرب االساسية‬
 ‫‪ /1‬مساعدة المتدرب في حل المشاكل التي تمنعه من‬
‫االستمرار في دراسته في الكلية‬

‫‪ /2‬تقديم النصائح االرشادية للمتدربين في المجاالت‬

‫مهام‬ ‫المختلفة ‪.‬‬
‫إدارة التوجيه واالرشاد‬
‫‪ / 3‬متابعة المتدربين اصحاب المعدالت المتدنيه‬
‫ومساعدتهم في تحسين مستواهم الدراسي‬

‫‪ /4‬رعاية وتكريم المتدربين المتفوقين دراسياً‬

 ‫‪ (1‬الكشف على المتدربين‬
‫‪ (2‬تقديم االدوية ومستلزمات االسعافات االولية‬
‫مهام‬ ‫‪ (3‬تنفيذ البرامج الطبية مثل ‪:‬‬
‫العيادة الطبية‬ ‫( حمالت التطعيم – المحاضرات الطبية )‬
 ‫‪ (1‬المشاركة في االنشطة الخارجية‬

‫‪ (2‬اقامة االنشطة المختلفة ( المهنية ـ الرياضية ـ‬

‫مهام‬ ‫الكشفية ـ الثقافية ) داخل الكلية واألشراف عليها‪.‬‬
‫إدارة األنشطة‬
‫‪ (3‬رعاية ودعم المتدربين الموهبين‬

‫‪ (4‬إقامة المعارض والملتقيات التقنية‬

 ‫االشراف على سير برنامج التدريب التعاوني‬ ‫‪(1‬‬

‫مهام‬
‫‪ (2‬مساعدة المتدربين الخريجين في الخصول على‬
‫إدارة خدمات المتدربين‬ ‫وظائف‬
 ‫• اعدادًالجداولًومتابعةًتسجيلًالموادًللمتدربين‬

‫• متابعةًاداءًالمدربينًللمحاضرات‬

‫مهام‬ ‫• متابعةًغيابًالمتدربين‬
‫االقسام التدريبية‬ ‫• حلًالمشاكلًالتيًتواجهًالمتدربين‬

‫• متابعةًتطبيقًتعليماتًالسالمةًالمهنية‬

‫• تنفيذًاالنشطةًالمختلفةًبالتنسيقًمعًإدارةًاالنشطة‬

‫• االشرافًعلىًسيرًاالختبارات‬

‫• رصدًوادخالًالدرجاتًفيًالنهائية‬
 ‫أ‬
‫تقوم إدارة خدمة المجتمع بتنفيذ دورات تطويرية لفراد المجتمع‬
‫الخارجي من خالل المهام التالية ‪:‬‬

‫• االجتماعًمعًرؤساءًاالقسامًواختيارًالدوراتًالتدريبيةً‬
‫التيًسيتمًتنفيذها‪.‬‬

‫مهام‬ ‫• االعالنًوالتسويقًعنًاقامةًالدوراتًالتدريبية‬
‫إدارة خدمة المجتمع‬
‫• استقبالًطالباتًالراغبينًفيًااللتحاقًبالدورات‬

‫• متابعةًتنفيذًالدورات‬

‫• طباعةًالشهاداتًفيًنهايةًكلًدورة‬
 ‫يتكون مجلس الكلية من مجموعة اعضاء هم ‪:‬‬

‫عميدًالكليةً‬
‫وكيلًالكليةًللتدريبً‬
‫مهمة‬ ‫وكيلًالكليةًلخدماتًالمتدربين‬
‫مجلس الكلية‬ ‫وكيلًالكليةًللجودة‬
‫رؤساءًاالقسام‬
‫أيًاعضاءًأخرين‬

‫مهمة مجلس الكلية ‪:‬‬

‫مناقشةًالمواضيعًالتدريبيةًو االداريةًوالماليةًفيًالكليةً‬
‫واتخاذًالقراراتًالمناسبةًفيها‪.‬‬
 ‫الدرس الخامس‬

‫اإلتـصال والحوار مع االخرين‬

 ‫االتـصال‬

‫االتصال هو عملية تبادل المعلومات واالفكار والمشاعر واالحاسيس بين االفراد الموجودين في محيط معين‬

‫يستخدم االتصال في‬

‫انجاز العمل ‪ :‬فعن طريق االتصال يمكن تبادل ونقل المعلومات والبيانات‬
‫الزمة للقيام بالعمل‬

‫إقامة العالقات الطيبة في المجتمع‬

 ‫عناصر ومكونات االتصال‬

‫المستقبل‬ ‫الرسالة‬ ‫المرسل‬

‫القناة‬
‫( المتلقي )‬ ‫( الفكره او المعلومة )‬ ‫( المصدر )‬
‫( الوسيلة )‬
‫)‬

‫االستجابة وردة الفعل‬

 ‫يمكن اجراء االتصال عن طريق عدد من الوسائل هي ‪:‬‬

‫‪ / 1‬االتصال الشفوي ‪ :‬يتم االتصال باآلخرين وجها ً لوجه‬

‫ويستخدم في المقابالت الشخصية ‪ ،‬االجتماعات ‪ ،‬مقابلة الجمهور‬

‫‪ / 2‬االتصال الكتابي ‪ :‬يتم االتصال باآلخرين من خالل الرسائل الورقية والمذكرات والتقارير‬

‫الهاتف‬
‫طريق الهاتف‬
‫عن طريق‬
‫الهاتفي ‪ ::‬عن‬
‫االتصال الهاتفي‬
‫‪ // 33‬االتصال‬

‫‪ /4‬االتصال الحركي ( باإلشارة ) ‪ :‬يستخدم في التواصل بين الصم والبكم‬

‫‪ /5‬االتصال االلكتروني ‪ :‬يتم التواصل عن طريق الوسائل اإللكترونية‬

‫مثل البريد االلكتروني ‪ ،‬الواتس آب ‪ ،‬السناب شات آب‬
 ‫معوقات عملية االتصال‬

‫السلوك الخشن واأللفاظ الغير الئقة بين الطرفين ( المرسل والمستقبل )‬ ‫‪.1‬‬
‫الحالة النفسية للطرفين‬ ‫‪.2‬‬
‫الكذب وعدم الصراحة‬ ‫‪.3‬‬
‫تشتت الذهن وعدم التركيز‬ ‫‪.4‬‬
‫ضعف القدرة على التعبير‬ ‫‪.5‬‬
‫عدم اختيار التوقيت المناسب‬ ‫‪.6‬‬
‫وجود مشكلة في وسيلة االتصال‬ ‫‪.7‬‬
‫عدم قناعة احد الطرفين برأي االخر مسبقا ً‬ ‫‪.8‬‬
 ‫الدرس السادس‬

‫تنظيم وإدارة الوقت‬

‫الوقت كاالسيف إن لم تقطعه قطعك‬

‫هذا المثل يدل على‬

 ‫س َك عليك َحقًّا‪ ،‬وأل ْه ِل َك عليك َحقًّا‪.‬‬ ‫إن ِل َر ِب َك عليك َحقًّا‪ ،‬و ِإ َّن ِلنَ ْف ِ‬
‫َّ‬
‫فَأَع ِْط ُك َّل ذِي َح ٍّ‬
‫ق َحقَّهُ‪.‬‬

‫ربك ( هللا سبحانه وتعالى ) العبادة – الذكر – الطاعة‬

‫اهلك ( والديك – زوجتك – أبنائك ) برعايتهم ‪ -‬القيام بواجباتهم ‪ -‬حل‬

‫مشاكلهم ‪ -‬تلبية احتياجاتهم‬

‫نفسك بالراحة – النوم – االستجمام – االهتمام بالصحة – بالمظهر الحسن‬

‫عملك ( القيام بعملك الوظيفي على الوجه المطلوب ) التقيد بوقت الدوام –‬
‫انجاز االعمال الموكلة إليك‬
‫عدم تنظيم الوقت وعدم استغالله يؤدي إلى‬
 ‫أسباب ضياع الوقت‬

‫التأجيل‬
‫عدم التخطيط الجيد‬

‫النسيان وعدم التدوين‬

‫بعض العادات‬
‫االجتماعية‬ ‫بعد المسافات وزحمة الطرق‬
‫حدوث بعض االزمات والمشاكل‬

‫االجهزة الذكية ومتابعة مواقع التواصل االجتماعي‬

 ‫الدرس السابع‬

‫جماعة فريق العمل‬

 ‫فريق العمل ‪:‬‬
‫هو مجموعة من االفراد لهم قدرات مختلفة يتعاونون لتحقيق هدف معين‬

‫هناك حاجه لفريق العمل في الحاالت التالية‪:‬‬

‫الحالة االولى ‪ :‬عندما يكون العمل كبير وال يمكن ان يقوم به شخص واحد‬

‫الحالة الثانية ‪ :‬عندما وجود مشكلة كبيره تحتاج إلى حل‬

 ‫المدير‬ ‫معرفة‬
‫( تكليف مجموعة من االشخاص)‬ ‫لعمل المراد تنفيذه‬

‫فريق عمل‬
‫( وضع المقترحات المناسبة لتنفيذ العمل )‬
 ‫خطوات تكوين فريق العمل‬

‫اوالً ‪ :‬تحديد العمل المراد تنفيذه‬

‫ثانيا ً‪ :‬تحديد اإلدارات المعنية لتنفيذ العمل‬

‫ثالثا ً ‪ :‬تحديد االشخاص والمجموعة النهائية التي ستمثل الفريق القادر على تنفيذ العمل‬
 ‫اعضاء فريق العمل‬

‫قائد الفريق ‪ :‬يقوم بالمهام التالية‬

‫‪ .1‬ويعتبر حلقة وصل بين االدارة وفريق العمل‬
‫‪ .2‬يقوم بتوزيع العمل بين االعضاء‬
‫‪ .3‬متابعة االعمال المنجزة وتقييمها‬
‫‪ .4‬تشجيع االعضاء نحو تحقيق الهدف‬
‫‪ .5‬حل المشاكل التي تواجه فريق العمل‬
 ‫اعضاء فريق العمل‬

‫منسق الفريق ‪ :‬يقوم با لمهام التالية‬

‫‪ .1‬التحضير واالعداد لالجتماعات التي يعقدها الفريق‬
‫‪ .2‬التنسيق لموعد االجتماعات‬
‫‪ .3‬كتابة التقارير‬
‫‪ .4‬مساعدة القائد في متابعة االعمال المنجزة وعرضها على قائد الفريق‬
 ‫اعضاء فريق العمل‬

‫باقي اعضاء الفريق ‪ :‬كل منهم يقوم بالمهام التالية‬

‫‪ .1‬حضور االجتماعات التي يعقدها فريق العمل‬
‫‪ .2‬المشاركة وتقديم المقترحات‬
‫‪ .3‬انجاز كل ما يوكل إليه من أعمال‬
 ‫اسباب نجاح فريق العمل‬

‫‪ .1‬العمل في جو مريح وغير رسمي‬

‫‪ .2‬تشجيع جميع اآلراء والمقترحات حتى لو كانت مختلفة وال تتفق مع بعضها البعض‬

‫ثقة جميع االعضاء في بعضهم البعض‬ ‫‪.3‬‬

‫‪ .4‬مراجعة النتائج واالعمال المنجزة باستمرار في كل اجتماع‬

‫‪ .5‬عدم السماح ألي عضو بان يفرض رائيه ويسيطر على الفريق في اتخاذ القرارات‬

‫‪ .6‬يتم اتخاذ القرارات باألغلبية‪.‬‬

 ‫اسباب فشل فريق العمل‬

‫تخلي االدارة عن دعم الفريق‬ ‫‪.1‬‬

‫‪ .2‬زيادة حجم فريق العمل ( عدد االعضاء اكثر من الالزم )‬

‫‪ .3‬فشل االدارة في االستفادة من جهود الفريق‬

‫‪ .4‬اهتمام االعضاء بمصالحهم الشخصية وليس مصلحة العمل‬

‫عدم اهتمام االدارة وتقبلها لرأي فريق العمل‬ ‫‪.5‬‬

‫عدم انضباط االعضاء وانجازهم لما كلفو به‬ ‫‪.6‬‬

‫‪ .7‬إتكال االعضاء على بعضهم البعض في انجاز العمل‬