TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI

KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ

BỘ MÔN PHÁT TRIỂN KỸ NĂNG

SSss

BÀI THUYẾT TRÌNH NHÓM

MÔN HỌC: KỸ NĂNG MỀM VÀ TINH THẦN KHỞI NGHIỆP

Ý TƯỞNG : ShipGo – Dịch vụ vận chuyển quốc tế

( Safe – Save – Speedy )

Giáo viên hướng dẫn: Phạm Thị Phương Thảo

Lớp: 64K3
Nhóm: 03
Trưởng nhóm: Trịnh Thúy Hiên

Các thành viên:

 Tạ Thị Thu Hiên
 Lê Thị Hiền
 Lê Thị Thúy Hiền
 Nguyễn Thị Hiền
 Hoàng Thị Kim Hồng
 Thái Doãn Hùng Tóm tắt ý tưởng

- Ý tưởng chính của dự án: là đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hoá
từ Trung Quốc về Việt Nam.
- Dịch vụ: Vận chuyển Quốc Tế:
Hà Nội, 2023
 Tóm tắt ý tưởng
- Ý tưởng chính của dự án: là đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hoá từ Trung
Quốc về Việt Nam.
- Dịch vụ: Vận chuyển Quốc Tế:
 Cung cấp dịch vụ vận chuyển & thông quan đường Thương Mại Điện Tử.
 Dịch vụ vận chuyển chính ngạch và xếp container.
- Giá trị: Với tiêu chí đem đến trải nghiệm hoàn hảo, chúng tôi tự tin có thể đem đến
dịch vụ tốt nhất trên thị trường cho quý khách hàng trong lĩnh vực vận chuyển.
 Giúp khách hàng tiết kiệm chi phí.
 Bảo đảm nguyên vẹn hàng hoá khi đến tay khách hàng
A.Tổng quan ý tưởng
ĐỐI HOẠT GIẢI PHÁP QUAN HỆ PHÂN
TÁC ĐỘNG GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG KHÚC
CHÍNH CHÍNH - Dịch vụ mang - Dịch vụ chăm sóc , KHÁCH
- Khách Cung cấp dịch vụ lại giá trị cho hỗ trợ :tư vấn các HÀNG
hàng có để đáp ứng nhu cầu khách hàng mục dịch vụ vận chuyển , - Cá nhân:
nhu cầu vận chuyển hàng tiêu vận chuyển giải đáp thắc mắc những
mua sắm hoá qua trung gian: giá rẻ, tiết kiệm câu hỏi của khách khách hàng
sỉ- lẻ các -Vận chuyển dịch chi phí và thời hàng , giải quyết các có nhu cầu
sản phẩm vụ hàng hóa, từ gian giao hàng vấn đề phát sinh mua sắm
trên các Trung Quốc về Việt nhanh chóng. trong quá trình vận và kinh
sàn Nam bằng 3 cách : - Cam kết bảo chuyển doanh nhỏ
thương hiểm hàng hóa - Sử dụng công nghệ lẻ các mặt
mại điện  Cung cấp dịch rõ ràng, các mới,công cụ hệ hàng: quần
tử Trung vụ vận chuyển áo, mĩ
chính sách đền thống trực tuyến để
Quốc. & thông quan phẩm, thiết
bù thỏa đáng cho khách hàng tiện theo
đường Thương bị điện tử,
- Các công từng mặt hàng dõi đơn hàng của
Mại Điện Tử. …
ty vận nếu bị thất lạc, mình .
chuyển ở  Dịch vụ vận hư hỏng hoặc đổ - Doanh
- Xây dựng cộng
Việt Nam chuyển chính vỡ hàng hoá. nhiệp vừa
đồng trực tuyến tạo
(GHTK, ngạch. và nhỏ: các
môi trường giao lưu
J&T,  Xếp container: chia sẻ thông công ty có
VIETTEL tin ,kinh nghiệm nhu cầu
-Công ti thường
POST…) giữa khách vận chuyển
cung cấp các dịch
và Trung nguyên, vật
vụ như : đóng gói, - Mở ra chương
Quốc. liệu, hàng
lưu trữ, xuất nhập trình khuyến mãi ,ưu hoá để
khẩu, bảo hiểm vận đãi thu hút khách phục vụ
chuyển và các thủ hàng mới,tạo trải sản xuất
tục hải quan nghiệm tuyệt vời . kinh doanh
- Xây dựng quan hệ
tốt ,tạo lòng tin ,
tăng cường uy tín
thương hiệu trên thị
trường

TÀI NGUYÊN CÁC KÊNH

CHÍNH THÔNG TIN VÀ
- Nguồn nhân sự: KÊNH PHÂN
đào tạo đủ nhân lực, PHỐI
nhân viên vận - Kênh thông tin:
chuyển, ... website:
- Các phương tiện ShipGo.vn; các
vận chuyển: oto, trang mạng xã hội:
container. (facebook, tiktok,
 B.Mô tả thêm về sản phẩm, dịch vụ

1. Tính cần thiết của sản phẩm dịch vụ

- ShipGo rất cần thiết trong việc thúc đẩy giao thương quốc tế ,kết nối thị
trường ,giúp giảm chi phí ,tăng cường trải nghiệm khách hàng , đảm bảo an toàn, đúng
thời hạn giao hàng .
- Mục tiêu :cung cấp giải pháp vận chuyển linh hoạt , hiệu quả . Tạo điều kiện
tối ưu chuỗi cung ứng toàn cầu .
- Giá trị :Dịch vụ chuyên nghiệp, chất lượng cao đáp ứng nhu cầu , yêu cầu của
khách. ShipGo hiệu quả, tiện lợi, uy tín .
- Tầm nhìn:mở rộng quy mô hoạt động ,tăng cường xuất nhập khẩu, đổi mới
công nghệ
- ShipGo tạo giá trị cho các doanh nghiệp ,cá nhân sử dụng dịch vụ thường
xuyên.
- Điểm mạnh thu hút khách hàng :ShipGo cạnh tranh về chất lượng bảo đảm an
toàn giảm rủi ro .tiếc kiệm thời gian, chi phí giao hàng.
- Trong cộng đồng xã hội ShipGo tạo cơ hội việc làm,tăng cường thương mại
phát triển kinh tế toàn cầu.

2.Tính khả thi

Tính khả thi của vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
 Tính khả thi kinh tế: Điều này bao gồm chi phí vận chuyển, phí xử lý hải
quan, phí bảo hiểm, phí lưu kho và các khoản phí khác. Nếu chi phí vận
chuyển quá cao so với giá trị của hàng hóa, thì việc vận chuyển quốc tế có
thể không khả thi.
 Tính khả thi về thời gian: Thời gian vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào
khoảng cách và phương tiện vận chuyển được sử dụng. Nếu thời gian vận
chuyển quá lâu, thì việc vận chuyển quốc tế ế có thể không khả thi.
 Tính khả thi về địa điểm: Việc vận chuyển quốc tế cũng phụ thuộc vào địa
điểm của người gửi và người nhận hàng. Nếu địa điểm của hai bên quá xa
nhau hoặc khó tiếp cận, thì việc vận chuyển quốc tế có thể không khả thi.
 Tính khả thi về pháp lý: Việc vận chuyển quốc tế cần phải tuân thủcác quy
định pháp lý của từng quốc gia. Nếu không tuân thủ được các quy định này,
việc vận chuyển quốc tế có thể không khả thi.
 Tính khả thi về an toàn: Việc vận chuyển quốc tế cần phải đảm bảo an toàn
cho hàng hóa và người tham gia vận chuyển. Nếu không đảm bảo được an
toàn, việc vận chuyển quốc tế có thể không khả thi.
  Thị trường tiềm năng : nhu cầu vận chuyển giữa hai nước Việt Nam và
Trung Quốc đang và sẽ tăng lên trong những năm tới khi thương mại quốc
tế và thị trường mở rộng.
Tóm lại, tính khả thi của vận chuyển quốc tế phụ thuộc vào nhiều yếu tố và cần được
đánh giá kỹ lưỡng trước khi quyết định thực hiện

3.Tính độc đáo, sáng tạo

- Tạo ra trang website: ShipGo.vn và app ShipGo cho dịch vụ vận chuyển,
xây dựng đội ngũ tiếp nhận thông tin, chăm sóc khách hàng và hỗ trợ khách hàng
trong quá trình vận chuyển một cách chuyên nghiệp.
- Cung cấp dịch vụ vận chuyển những mặt hàng dễ vỡ, quá nặng, quá cồng
kềnh, quá nhỏ mà nhiều doanh nghiệp khác không nhận vận chuyển
- Công tác chăm sóc đền bù: Đối với trường hợp mất hàng hóa hoá bị hỏng,
vỡ trong quá trình vận chuyển vì lí do chủ quan mà dẫn đến trường hợp thất lạc,
chúng tôi sẽ bồi hoàn:
 100% giá trị đơn hàng với những đơn hàng có trị giá <200 tệ
(700.000VNĐ) nếu khách hàng đã mua phí bảo hiểm 4%
 5 lần cân nặng với những đơn hàng có giá trị >200 tệ (700.000VNĐ)
(không vượt quá 50% giá trị đơn hàng)
- Cung cấp dịch vụ vận chuyển cấp tốc bằng đường hàng không cho khách
hàng có nhu cầu nhận hàng nhanh
- Thêm 1 số tính năng độc đáo vào dịch vụ: lọc đóng gói hải quan,bảo hiểm
vận chuyển giúp tăng cường niềm tin của khách hàng và sự uy tín của dịch vụ.

4.Kế hoạch sản xuất, kinh doanh

 Giai đoạn 1 : từ tháng 1/6/2023 đến 1/9/2023
- Đăng ký giấy phép kinh doanh.
- Tìm mặt bằng kho tại Trung Quốc và Việt Nam.
- Hợp tác cùng các đơn vị (hải quan,vận chuyển Trung Quốc, thuê xe
container….)
- Thành lập website ShipGo.vn.
 Giai đoạn 2: Bắt đầu việc kinh doanh 1/9/2023 trở đì
- Từ ngày 1/9/2023 – 1/1/2024 : Xây dựng đội ngũ tiếp nhận thông tin, chăm
sóc khách hàng và hỗ trợ vận chuyển một cách chuyên nghiệp. Tập trung quảng cáo
và tiếp cận nhóm khách hàng đầu tiên.
- Từ ngày 1/1/2024 – 1/6/2024 : Chạy quảng cáo cho website trên các nên
tảng mạng xã hội để mọi người biết đến nhiều hơn về dịch vụ “ShipGo – Dịch vụ
vận chuyển quốc tế”. Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng; Tạo nhiều chương
trình khuyến mãi hấp dẫn thu hút khách hàng
-Từ ngày 1/2/2024 trở đi : Củng cố thương hiệu,phát triển và mở rộng thị
trường
- Lợi ích khi sử dụng dịch vụ là vận chuyển giá rẻ, tiết kiệm chi phí, thời
 gian giao hàng nhanh chóng
- Rủi ro ở đây là việc tắc biên trong quá trình thông quan
- Kêu gọi vốn đầu tư từ các tập đoàn đưa cho họ niềm tin về công việc

5.Kết quả tiềm năng của dự án

- Các nguồn thu chính là: phí vận chuyển, đóng gói kiểm tra hàng hóa phụ
thuộc vào tùy loại sản phẩm, phí bảo hiểm hàng hóa, phí thanh lí hàng boom.
- Dự kiến doanh thu: 1.500.000.000VNĐ/ tháng, sẽ còn tăng trưởng trong
những năm tiếp theo khi mà dịch vụ được biết đến rộng rãi.
- Tính toán chi phí: Số tiền chủ yếu chi trả cho các mặt bằng, thuế, cơ sở vật
chất, tiền lương nhân viên, chi phí thủ tục hải quan. Trung bình /tháng
525.000.000VNĐ -> Lợi nhuân trung bình : 975.000.000VNĐ/ tháng
- Khả năng hoàn vốn : hoàn vốn sau 3 tháng đầu tiên
- Khả năng tăng trưởng mạnh: Mang lại sự phổ biến và được nhiều người
biết đến, tạo được sự uy tín và niềm tin của khách hàng

6.Nguồn lực thực hiện

- Nhân lực: Nguồn lực luôn sẵn sàng, 24/7 đáp ứng và hỗ trợ mọi nhu cầu,
giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Vị trí Công việc Lương

Giám đốc Quản lý toàn bộ doanh nghiệp 30tr/tháng

Chuyên viên marketing Tiếp nhận, tư vấn khách hàng 12tr/tháng

Chuyên viên kế toán Quản lý và giám sát tài chính 15tr/tháng

Chuyên viên vận chuyển Vận chuyển hàng hóa giữa 2 nước 20tr/tháng

Nhân viên kho, đóng gói Tiếp nhận, đóng gói, phân loại, bảo 8tr/tháng
đảm hàng hóa an toàn Part time:23k/h
Nhân viên tiếp nhận và xử Xử lý đơn hàng và thông tin khách 12tr/tháng
lý thông tin khách hàng hàng
Tổng 180tr/tháng

- Cơ sở vật chất:

Thiết bị Công dụng Mua Thuê

Xe tải, container Phục vụ việc vận chuyển hàng 45tr/tháng
hóa

Máy in mã vạch, Giúp đỡ xử lý, phân loại hàng 15 triệu

máy quét mã vạch hóa,giảm rủi ro mất sản phẩm

Máy tính Hỗ trợ nhân viên trong quá 30 triệu

trình làm việc

Điều hòa Môi trường làm việc hiện đại, 40 triệu

hàng hóa không bị hỏng
Thiết bị ghép nối, cẩu Vận chuyển hàng hóa nặng dễ 27 triệu
xếp hàng dàng
Truyền thông Thành lập website, app 40 triệu
Tổng 197tr/tháng

- Phí duy trì, cải tiến website, app: 3 triệu/tháng

- Hạ tầng: kho bãi ở 2 nước Việt Nam, Trung Quốc thuê mặt bằng 145tr/tháng
- Tài chính: gồm các khoản vay từ người thân, bạn bè, ngân hàng,.... và nguồn
vốn từ việc thu hút các nhà đầu tư, nhà tài trợ
- Liên kết đối tác: liên kết với các đơn vị vận chuyển ở Việt Nam và Trung
Quốc

7.Các kênh truyềnthông

- Kế hoạch phát triển: Doanh nghiệp phát triển theo từng giai đoạn đã được lên
kế hoạch.
 Giai đoạn 1: 6/2023 – 12/2023 phát triển tại khu vực Hà Nội .
 Giai đoạn 2: 1/2024 – 6/2024 phổ biến tại khu vực miền bắc.
 Giai đoạn 3: 7/2024 – 1/2025 phổ biến rộng rãi khắp cả nước.
 Giai đoạn 4: 2/2025 trở đi phát triển rộng và thêm các dịch vụ vận chuyển từ
các nước lân cận ( Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan,…).

- Công cụ truyền thông:

 Trực tiếp:
o Thành lập 2 kho tại Hà Đông, Hà Nội ( Việt Nam ) và Bằng Tường,
 Quảng Tây ( Trung Quốc )
o Tạo trang website chính thức cho công ti : ShipGo.vn , app ShipGo

 Gián tiếp: người đã và đang sử dụng giới thiệu web cho những người chưa
biết.
o Các kênh mạng xã hội: facebook, youtube, tiktok, Instagram,.. .
o Trade Marketing ( tiếp thị thương mại) tại Shop thời trang, công ti vận
chuyển trong nước
Từ đó đưa đến cho khách hàng những thông tin hữu ích giúp khách hàng hiểu rõ
thêm về dịch vụ vận chuyển quốc tế và ngày một thông thạo hơn với mọi người.
Mang đến cho công ti một nguồn danh thu đáng kể.

8. Tài liệu tham khảo

1. David S. Kidder (2015), Thanh niên nghiêm túc khởi nghiệp, nhà xuất bản Lao
động – Xã hội, Hà Nội.
2. Trọng Nguyễn (2014), 7 điều cần biết để khởi nghiệp kinh doanh.
https://startup.vnexpress.net/tin-tuc/goc-chuyen-gia/7-dieu-can-biet-de-khoi-
nghiep- kinh-doanh-2931545.html, truy cập ngày 13/5/2023.
3. Ngô Thị Hải Xuân (2021), Giáo trình Giao nhận vận tải quốc tế, đại học Giao
Thông Vận Tải, Hà Nội.
4. Lê Phương(2013), Bảng giá dịch vụ order hàng Lê Phương logictics,
https://lephuonglogistics.vn/trang-chu., truy cập ngày 10/5/2023
5. Đoàn Thị Hồng Vân và các tác giả (2010), Logistics những vấn đề cơ bản, nhà
xuất bản Lao động- Xã hội, Hà Nội.
6. . THONG TIEN LOGICTIS, Bảng giá vận chuyển chính ngạch,
https://thongtien.com/bang-gia-van-chuyen-chinh-ngach/, truy cập ngày
20/5/2023.
7. Trần Nguyễn Hợp Châu và các tác giả (1924), Logistics và vận tải quốc tế, nhà
xuất bản Hồng Đức, Hà Nội.