VẬN TẢI HÀNG HÓA

TẠI VIỆT NAM

Nhóm 04
La Ngọc Quyên
Huỳnh Trung Nhân
Nguyễn Minh Nhựt
THỰC TRẠNG NGÀNH VẬN TẢI VIỆT NAM

Đường sắt Đường Đường thủy Đường bộ

hàng không 2
VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ

Ưu điểm
• Quá trình vận chuyển luôn có
sự linh hoạt và thuận tiện.
• Nhu cầu vận chuyển tăng cao.
• Hiệu quả ở cự li gần.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí.
• Hình thức vận tải có thể sử
dụng vào mọi thời điểm mà
khách hàng cần. 3
VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ

Nhược điểm
• Ùn tắt và tai nạn giao thông.
• Cơ sở hạ tầng đường bộ vẫn
chưa được tối ưu.
• Mất thời gian, chi phí các trạm
thu phí đường dài.
• Ô nhiễm môi trường.

4
 GHTK Introduction

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Thành lập
• Chính thức thành lập năm
2013
• Hoạt động kinh doanh trong
lĩnh vực bưu chính. Với ưu
thế là tốc độ nhanh, mạng
lưới phủ sóng rộng trên toàn
quốc và thế mạnh trong
nghiên cứu và ứng dụng công
nghệ mới.
Sứ mệnh – Tầm nhìn
• Bán hàng ở mọi nơi và được
hậu cần bởi GHTK
• Lấy công nghệ làm trung tâm,
lấy trải nghiệm khách hàng
làm mục tiêu.
• Ứng dụng công nghệ và dữ
liệu để tạo nên phương thức
vận hành tiết kiệm – hiệu quả 5
Giao Hàng
Tiết Kiệm

• Giao hàng Door to

door
• Xfast 2H
• Gửi hàng lớn BBS
• Giao thư tín
• Fulfillment
• Dịch vụ gia tăng
Ưu điểm

• Tiết kiệm chi phí

• Độ tin cậy cao
• Thời gian giao hàng nhanh chóng
• Độ an toàn và bảo vệ hàng hóa
• Dịch vụ theo dõi đơn hàng
• Bảo hiểm hàng hóa
• Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp
Nhược điểm

• Phạm vi giao hàng còn hạn chế ở một số nơi vẫn còn chưa được
hỗ trợ
• Đôi lúc bị trễ so với thời gian giao hàng dự kiến
• Thường xuyên quá tải đơn hàng
• Tổng đài chăm sóc khách hàng chưa thực sự tối ưu, khó liên lạc

8
SWOT
Điểm mạnh:
 Giá thành rẻ
 Mạng lưới rộng khắp
 Dịch vụ đa dạng
 Công nghệ tiên tiến
 Đội ngũ nhân viên nhiệt tình
Cơ hội:
 Thương mại điện tử phát triển
 Mở rộng thị trường nông thôn
 Phát triển dịch vụ mới
 Nâng cao chất lượng dịch vụ
Điểm yếu:
 Chất lượng dịch vụ
 Hệ thống CSKH
 Thương hiệu chưa mạnh
Thách thức:
 Cạnh tranh gay gắt
 Giá cả cạnh tranh
 Cải thiện cơ sở hạ tầng
9
SWOT

• Cơ hội:
• Nhu cầu vận chuyển tăng cao
• Sự phát triển của công nghệ
• Mở rộng thị trường quốc tế
• Thách thức:
• Sự cạnh tranh gay gắt
• Giá cả nhiên liệu biến động
• Chính sách của Chính phủ

10
GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC

• Mở rộng mạng lưới

• Nâng cao chất lượng dịch vụ
• Đa dạng hóa dịch vụ
• Nâng cao năng lực cạnh tranh
• Marketing và quảng bá thương hiệu
• Phát triển nguồn nhân lực
• Trách nhiệm xã hội

11
 “Dịch vụ này là hữu ích cho xã hội nói chung, người bán hàng bán
được nhiều hàng hơn, khách hàng mua sắm thoải mái hơn và người 12

giao hàng có thêm nhiều công việc và thu nhập xứng đáng”
 Nếu bạn là công ty xuất khẩu
nông sản thì bạn có lựa chọn
đơn vị vận chuyển này không ?

13
THANK
YOU FOR
WATCHING!