17/09/2022

PHÂN TÍCH BỐI CẢNH

TRUYỀN THÔNG
CMC
TRUYỀN THÔNG
NHÓM 7 - PR62
MARKETING TÍCH HỢP
 MỤC LỤC

Nền tảng doanh nghiệp

Lĩnh vực kinh doanh
Sản phẩm kinh doanh
01 | YẾU TỐ BÊN TRONG
Chiến lược thương hiệu
Hoạt động truyền thông đã thực hiện
Điều kiện ràng buộc khác

Công chúng mục tiêu

Hình ảnh thương hiệu
02 | YẾU TỐ BÊN NGOÀI
Truyền thông của đối thủ cạnh tranh
Xu hướng ngành

Đánh giá SWOT

03 | ĐÁNH GIÁ & ĐỀ XUẤT
Đề xuất định hướng xây dựng clip
YẾU TỐ BÊN TRONG
 NỀN TẢNG DOANH NGHIỆP
Tiềm lực tài chính:
CMC (CVT) có tình hình tài chính lành mạnh, dòng
tiền hoạt động kinh doanh tốt. Cơ cấu tài chính lành
mạnh, phần lớn tài sản của CMC (CVT) là hàng tồn
kho (37% tổng tài sản) và tài sản cố định (39% tổng
tài sản), phù hợp với một Doanh nghiệp sản xuất.
Thị phần:
CMC (CVT) hiện nay đang nằm trong top 7 doanh
nghiệp có sản lượng sản xuất và tiêu thụ gạch ốp
lát lớn nhất cả nước, chiếm 3% thị phần toàn quốc.
CMC (CVT) có mạng lưới phân phối rộng
Quy mô:
CMC (CVT) đã và đang áp dụng công nghệ cao trong
quá trình thiết kế, sản xuất, phân phối sản phẩm,
mang đến các sản phẩm với công năng, đặc tính và
thẩm mỹ tuyệt vời tới người tiêu dùng. Hiện tại CMC
(CVT) đang có 2 nhà máy với tổng công suất hơn 23
triệu m2/năm, tổng diện tích 26.5ha
Trong năm 2021, cả 2 nhà máy của CMC đều vượt chỉ
tiêu về sản lượng.
 LĨNH VỰC KINH DOANH

NGÀNH NGHỀ Ngành nghề chính của đơn ĐỊA BÀN Hiện nay sản phẩm của đơn vị
KINH DOANH vị là sản xuất vật liệu xây KINH DOANH đang phân phối trên cả nước và
dựng từ đất sét xuất khẩu

1. Sản xuất vật liệu xây dựng từ đất sét.

2. Sản xuất sản phẩm gốm xứ khác

3. Sản xuất bê tông và các sản phẩm từ xi măng và thạch cao

4. Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt trong xây dựng

5. Lăp đặt hệ thống cấp, thoát nước, lò sưởi và điều hòa không khí

6. Lắp đặt hệ thống xây dựng khác

7. Hoàn thiện công trình xây dựng

8. Bốc xếp hàng hóa

9. Bán buôn kim loại và quạng kim loại (sắt thép)

10. Bán buôn máy móc, thiết bị và phụ tùng máy khác ( máy móc,

thiết bị, vật liệu điện, máy móc, thiết bị phụ tùng xây dựng, ...)
KÍCH THƯỚC

CÁC SẢN PHẨM KINH DOANH

400X1200 1000X1000
800X800
500X500
600X600
Đa dạng

CHẤT LIỆU
Granite Porcelain Ceramic

MEN BỀ MẶT
Kim cương Bóng Nano Matt Sugar

ỨNG DỤNG Thương mại Thương

Ngoài trời Trong nhà lưu lượng mại lưu
thấp lượng cao
 CÁC SẢN PHẨM KINH DOANH
GẠCH NỘI THẤT
Gạch lát vân đá: gạch lát vân đá (gạch lát porcelain - men

kim cương, men bóng nano, men matt)

Gạch lát vân gỗ (gạch lát CERAMIC (men matt - cháy nhám),

Gạch ốp tường (gạch ốp porcelain, men matt, men bóng nano),

Gạch bông trang trí (gạch bông CERAMIC - men matt)

GẠCH NGOẠI THẤT

Gạch lát sân vườn (Gạch lát sân vườn CERAMIC - men matt,

Men bóng Nano; Gạch lát chống trơn CERAMIC - Men matt,

Men bóng Nano, men sugar),

Gạch thẻ trang trí (GẠCH THẺ ỐP TƯỜNG CERAMIC - men

matt, men matt),

Gạch ốp chân tường - Men bóng Nano,

Ngói gốm tráng men (loại 1 vít, loại 2 vít)

ONLINE HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG ĐÃ THỰC HIỆN ONLINE

Nền
Facebook Youtube Website
tảng

Đăng tải các sản phẩm gạch ốp lát; các

Giới thiệu các loại gạch, xu hướng
Nội dung
thiết kế, dự án CMC đã thực hiện
TVC giới thiệu các sản phẩm gạch,
showroom, gallery, sự kiện nội bộ
công ty
dự án CMC đã thực hiện; chuyên mục
Gallery hỗ trợ khách hàng trong việc
lựa chọn các dòng sản phẩm cũng như
chất liệu gạch phù hợp với nhu cầu sử
dụng một cách dễ dàng hơn; chuyên
mục Hỗ trợ kỹ thuật nhằm giải đáp các
thắc mắc của khách hàng.

Lượt bày tỏ cảm xúc: 10-50 Lượt xem: 150 - 8000

Lượt tương
Lượt bình luận và chia sẻ: gần như Lượt thích, bình luận, chia sẻ: hạn
tác
không có chế

Không thường xuyên, tổng số

Tần suất Chuyên mục Hỗ trợ kỹ thuật chỉ hoạt
3-4 bài/tuần lượng video đăng tải từ năm 2018-
đăng tải động trong tháng 9/2021
2022 là 28
OFFLINE HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG ĐÃ THỰC HIỆN OFFLINE

Mở showroom, gallery để khách hàng trực

tiếp quan sát, cảm nhận, trải nghiệm các

sản phẩm gạch ốp lát của CMC.

KẾT LUẬN
Hoạt động truyền thông của CMC còn hạn

chế, chưa thật sự được đầu tư, chú trọng.

 CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU

Tầm nhìn: Tiên phong trong sáng tạo và đổi mới, CMC đặt mục tiêu trở
thành thương hiệu gạch & ngói được ưa chuộng nhất Việt Nam.

CHIẾN LƯỢC CHIẾN LƯỢC CHIẾN LƯỢC

TĂNG TRƯỞNG KHÁC BIỆT HÓA NỀN TẢNG

Tăng cường độ phủ tại các kênh bán
hàng truyền thống
Phát triển các kênh bán hàng mới:
Kinh doanh dự án, Xuất khẩu,...
Phát triển các dòng sản phẩm mới:
Gạch kích thước lớn, Designer Tiles,
Ngói thế hệ mới,...
Tăng cường độ phủ tại các kênh bán
hàng truyền thống
Phát triển các kênh bán hàng mới:
Kinh doanh dự án, Xuất khẩu,...
Phát triển các dòng sản phẩm mới:
Gạch kích thước lớn, Designer Tiles,
Ngói thế hệ mới,...
Tăng cường độ phủ tại các kênh bán
hàng truyền thống
Phát triển các kênh bán hàng mới:
Kinh doanh dự án, Xuất khẩu,...
Phát triển các dòng sản phẩm mới:
Gạch kích thước lớn, Designer Tiles,
Ngói thế hệ mới,...
 #01: NGUỒN TÀI CHÍNH

ĐIỀU KIỆN
#02: NGUỒN NHÂN LỰC
RÀNG BUỘC KHÁC

#03: QUY ĐỊNH VỀ

MÔI TRƯỜNG, XÃ HỘI
 NGUỒN TÀI CHÍNH
Năm 2017, công ty thực hiện chuyển
niêm yết cổ phiếu sang Sở Giao dịch
chứng khoán TP.HCM (HSX). Góp
phần nâng cao khả năng giám sát,
thúc đẩy năng lực quản trị, tạo nhiều
cơ hội trong huy động vốn,...

#01 Tỷ lệ góp vốn của các cổ đông

 NGUỒN NHÂN LỰC
Công ty cổ phần CMC hiện tại
đang có 11 phòng nghiệp vụ, 03
đơn vị sản xuất, 01 chi nhánh. Số
lượng lao động đến ngày
31/12/2021 của đơn vị là 1009
người.
#02 Cơ cấu bộ máy quản lý
 QUY ĐỊNH VỀ Ô NHIỄM
MÔI TRƯỜNG VÀ XÃ HỘI

Tổng phát thải khí nhà kính

trực tiếp và gián tiếp (GHG)
Quản lý nguồn nguyên vật liệu
Tiêu thụ năng lượng, tiêu thụ
nước
#03 Quy định về ô nhiễm môi trường
YẾU TỐ BÊN NGOÀI
 KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC

Các công ty thương mại,

các đại lý tiêu thụ, các
nhà bán lẻ kinh doanh vật
liệu xây dựng...

CÔNG CHÚNG Đây là những khách hàng

có sức ảnh hưởng khá lớn

MỤC TIÊU đến mức sản lượng tiêu

thụ của công ty.

Khách hàng mục tiêu của công ty là các công ty

KHÁCH HÀNG
xây dựng và các tổ chức chính phủ-xã hội
TIÊU DÙNG TRỰC TIẾP

Những khách hàng mua

trực tiếp sản phẩm gạch
men, granite của công ty
qua các cửa hàng chi
nhánh, showroom trưng
bày trên cả nước.
 HÌNH ẢNH
THƯƠNG HIỆU
Công ty cổ phần CMC là công ty đặt nền móng đầu
tiên cho thương hiệu ngành gạch ốp lát của Việt
Nam

Sản phẩm định vị được thương hiệu

CMC là cánh chim đầu Là thương hiệu đi đầu về năng trên bản đồ ngành gạch ngói Việt Nam
đàn trong ngành sản xuất lực sản xuất trong ngành gạch nhờ sự đa dạng về mẫu mã, kích thước,
gạch ốp lát và ngói lợp ngói tại Việt Nam đặc biệt chất lượng ổn định đảm bảo
tính thẩm mỹ sau thời gian dài sử dụng
 Bộ nhận diện thương hiệu
LOGO SLOGAN
Thiết kế hình ảnh viên gạch
"Tinh hoa gạch ốp lát Việt
vuông, bên trong là ngói thể
Nam" Slogan như một lời khẳng
hiện rõ lĩnh vực mà công ty
định về sự vươn lên ở một vị thế
đang cống hiến và đóng góp
vững vàng hơn, rộng lớn hơn và
cũng là lời cam kết CMC
Như một cánh diều no gió,
vút bay lên bầu trời, ẩn dụ cho
một tập thể CMC không
ngừng sáng tạo, vươn lên
MÀU SẮC
Hai màu xanh hài hòa, truyền
tải hình ảnh công nghệ hiện
đại, kinh nghiệm, chắc chắn,
tin cậy
Kiểu chữ được lựa chọn và
tinh chỉnh tỉ mỉ, chắc chắn,
gọn gàng, khỏe khoắn
mang hơi thở của thời đại và
củng cố cảm giác bền vững,
trường tồn
 HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Nền tảng CTY CP Prime Group CTY CP tập đoàn Thạch Bàn

Website: prime.vn Website: thachban.com.vn

Giới thiệu cty, sản phẩm, dự án, nhà phân Giới thiệu cty, sản phẩm, dự án, nhà phân phối,
phối, tuyển dụng, liên hệ. tuyển dụng, liên hệ, mua hàng.

Mạng Facebook: Prime Group Facebook: Tập đoàn Thạch Bàn

xã hội Sản phẩm, các sự kiện cty tổ chức, tài trợ. Sản phẩm, sự kiện cty tổ chức, tài trợ, từ thiện,
Lượt tương tác: từ 10 - 50 react. dự án mà cty hợp tác.
Tần suất đăng tải: 1-2 bài/tuần. Lượt tương tác: 30 - 80 react.
Tần suất đăng tải: 1-2 bài/tuần/tháng.

Youtube: Prime Group JSC Youtube: Tập đoàn Thạch Bàn

Sản phẩm, dự án, các giải thưởng... Sản phẩm, HD thi công, giải thưởng...
Lượt tương tác: có 740 người đăng ký kênh, Lượt tương tác: 238 người đăng ký 10-300 lượt
50-3k lượt xem. xem
Tần suất đăng tải: trung bình từ 1-2 Tần suất đăng tải: 1 năm trở lại đây không có
tháng/video. video được đăng tải.
 HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG CỦA ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Nền tảng CTY CP Prime Group CTY CP tập đoàn Thạch Bàn

Báo chí: Báo chí

Báo
tapchikienthuc,democongtt.vinhphuc, Cafef, kinhtedothi, vnexpress, landtoday,...
chí
vietnam.vinanet,... đăng bài về cty
Tần suất: 1/2năm/bài

Mở showroom, gallery để khách hàng trực
tiếp quan sát, cảm nhận, trải nghiệm các
sản phẩm gạch ốp lát của công ty
Offline
Mở showroom, gallery để khách hàng trực
tiếp quan sát, cảm nhận, trải nghiệm các sản
phẩm gạch ốp lát của công ty .
Các hoạt động CSR: Công ty tổ chức chương
trình ủng hộ gạch ốp lát cho chùa Dâu tại Hà
Nội. Tuy nhiên số lượng của các hoạt động
CSR của công ty còn khá hạn chế.
 Kết luận: Hoạt động truyền thông online còn
khá hạn chế chưa thực sự được chú trọng.
Đặc biệt các hoạt động trên kênh Youtube
của công ty. Hoạt động truyền thông offline
của công ty khá mạnh, các hoạt động CSR
đem lại thiện cảm đối với công chúng.

Kết luận: Hoạt động truyền thông online

của công ty còn khá hạn chế chưa thực
sự được chú trọng. Đặc biệt các hoạt
động báo chí. Về Hoat động truyền thông
offline cũng không có gì quá nổi bật.
Định hướng của CMC trong Xu hướng phát triển Thị trường chủ lực của CMC
những năm tới là: ngành gạch men hiện trong thời gian tới vẫn được
Hướng đến các sản phẩm nay trên thế giới đang xác định là thị trường các
phân khúc cao hơn dần hướng tới các sản tỉnh phía Bắc.
Cạnh tranh bằng chất phẩm có giá trị gia tăng Một số thị trường xuất khẩu
lượng sản phẩm ưu việt cao, chất lượng tốt, đảm mà các sản phẩm của CMC
Đẩy mạnh xuất khẩu các bảo độ bền và thẩm mỹ hướng đến chủ yếu là châu
Á và châu Â: Phippines, Đài
sản phẩm có giá trị cao theo thời gian
Loan, Indonesia, Anh, Thổ
đáp ứng chuẩn quốc tế
Nhĩ Kỳ,...
PHÂN TÍCH
MÔ HÌNH SWOT
 STRENGTHS
BỘ NHẬN DIỆN CHIẾN LƯỢC
THƯƠNG HIỆU
THƯƠNG HIỆU
Bộ nhận diện thương hiệu Được định hướng rõ qua 3
của CMC là sự kết hợp của chiến lược: tăng trưởng,
những biểu tượng và nội khác biệt hóa và nền tảng.
dung giàu ý nghĩa.

ĐẦU TƯ, ÁP DỤNG MẠNG LƯỚI PHÂN CƠ CẤU TÀI CHÍNH

CÔNG NGHỆ CAO
Quá trình thiết kế, sản xuất,
phân phối sản phẩm, mang đến
các sản phẩm với công năng,
đặc tính và thẩm mỹ tuyệt vời
tới người tiêu dùng.
PHỐI RỘNG
Với 112 đại lý tập trung chủ
yếu ở khu vực phía Bắc và
đều là những đại lý trung
thành đã gắn bó từ lâu.
LÀNH MẠNH
Phần lớn tài sản của CMC (CVT)
là hàng tồn kho (37% tổng tài
sản) và tài sản cố định (39%
tổng tài sản), phù hợp với một
Doanh nghiệp sản xuất.
WEAKNESSES

Hoạt động truyền thông

của CMC còn hạn chế,
chưa thật sự tạo được sự
ảnh hưởng.

Thị trường chính của

CMC hiện tại mới là các
tỉnh phía Bắc.
 OPPORTUNITIES

HUY ĐỘNG VỐN XU HƯỚNG VLXD THÂN THIỆN THỊ TRƯỜNG

MÔI TRƯỜNG
Có nhiều cơ hội huy động từ Thị trường trong nước và
“Chiến lược phát triển nhà ở
những cổ đông chuyên nghiệp, quốc tế còn nhiều cơ hội để
quốc gia đến 2030” sẽ giúp tập
các tổ chức lớn trong và ngoài xâm nhập và phát triển
trung phát triển các loại vật
nước. thương hiệu.
liệu xây dựng mới thân thiện
với môi trường, tiết kiệm năng
lượng, vật liệu nano,..
THREATS

QUY ĐỊNH NGHIÊM NGẶT

Nhiều quy định nghiêm ngặt

về bảo vệ môi trường trong
sản xuất.

ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

Các đối thủ cạnh tranh mạnh

như Prime là thương hiệu được
nhiều công chúng biết đến.

SỰ PHÁT TRIỂN

Sự phát triển của internet là

nền tảng thúc đẩy sự gia
tăng của các kênh truyền
thông số.
 SO
Tận dụng nguồn vốn huy động để đầu tư, phát triển
dây chuyền công nghệ, các dòng sản phẩm mới, hệ
thống phân phối nhằm tăng thị phần trong ngành.
Phát triển các loại vật liệu xây dựng mới thân thiện
với môi trường vừa phù hợp với mục tiêu phát triển
của ngành vừa tận dụng tối đa hệ thống sản xuất
công nghệ mà doanh nghiệp đang sở hữu.
Tận dụng cơ hội thị trường để mở rộng mạng lưới
phân phối ra cả nước và cơ hội xuất khẩu ra nước
ngoài.
KẾT LUẬN
WO
Phát triển thị trường của CMC không những ra
cả nước mà còn vươn ra châu lục và quốc tế.
ST
Đầu tư phát triển và áp dụng công nghệ cao để
xử lý chất thải công nghiệp ra môi trường.
Phát triển bộ nhận diện thương hiệu mới và
đẩy mạnh các chiến dịch truyền thông bài bản
để tăng độ nhận diện thương hiệu tới khách
hàng mục tiêu của CMC.
Đầu tư nguồn ngân sách để phát triển hệ
thống các kênh truyền thông số của chính
CMC nhằm tạo được sức hút và cạnh tranh với
các đối thủ khác.
WT
Đầu tư phát triển bộ mặt truyền thông của
CMC, đặc biệt là các kênh truyền thông trên
nền tảng số
ĐỊNH
MỤC TIÊU CLIP: QUẢNG BÁ SẢN PHẨM GẠCH ỐP LÁT CMC

Phương tiện truyền thông: TV, mạng

HƯỚNG CLIP xã hội (youtube, facebook)…

Công chúng mục tiêu nhận tin: Hướng đến khách
hàng cá nhân đang và sắp xây nhà
+ Tuổi: 30 - 50 tuổi
+ Tài chính: thu nhập 30 triệu/tháng trở lên
+ Trạng thái hôn nhân: 70% người có gia đình,
30% người độc thân
+ Nơi ở: Thành thị

Nội dung video:

Tập trung vào sản phẩm, một sản phẩm mới sáng tạo sớm được ra
mắt hoặc vừa mới phát hành, truyền tải cho khách hàng nghe về
những công năng của sản phẩm mang tới;
Giải thích sản phẩm theo cách đơn giản, làm nổi bật những lợi ích
và thể hiện cách hoạt động của sản phẩm.
Nêu lên những điểm mạnh của gạch ốp lát CMC cùng với sự cải tiến
liên tục để cập nhật xu hướng, đảm bảo được chất lượng tốt, mẫu
mã đa dạng chắc chắn sẽ làm khách hàng hài lòng.
 THÀNH VIÊN NHÓM 7

Nguyễn Vân Hạnh Phạm Diệu Thùy Phạm Thị Ngọc Hoa Doãn Minh

Mai Thị Khánh Trương Hà Nhi Bùi Phương Thanh Nguyễn Hà Phương Thảo