3. Những thuận lợi và khó khăn khi áp dụng ERP vào doanh nghiệp.

- Thuận lợi: + Tối ưu hoá quy trình kinh doanh: Giúp tự động hoá và tối ưu hoá
các quy trình kinh doanh, từ quản lý tồn kho, quản lý sản xuất, đặt hàng, tài chính, và
nhiều quy trình khác. Điều này giúp tiết kiệm được thời gian và nguồn lực, làm tăng
năng suất và hiệu quả làm việc. Việc áp dụng quy trình tốt nhất giúp giảm thiểu lỗi, tăng
cường độ chính xác và khả năng đáp ứng nhanh chóng đối với yêu cầu khách hàng.
+ Tăng khả năng ra quyết định: Cung cấp dữ liệu thời gian thực và báo
cáo phân tích, giúp lãnh đạo daonh nghiệp có cái nhìn chi tiết về tình hình kinh doanh. >
ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu chính xác và kịp thời. Từ đó ERP cung cấp
thông tin để dự báo xu hướng thị trường, định hình chiến lược và đưa ra quyết định dựa
trên dữ liệu có cơ sở.
+ Quản lý tài nguyên tốt hơn: Giúp doanh nghiệp quản lý tài nguyên
như nguồn nhân lực, hàng tồn kho, công nợ, thiết bị, và vật liệu một các hiệu quả hơn,
giúp giảm thiểu lãng phí và tối ưu hoá việc sử dụng tài nguyên. Từ các báo cáo ERP
cung cấp cái nhìn tổng quan về hiệu suất và hiệu quả của doanh nghiệp
+ Cải thiện quản lý khách hàng: ERP tích hợp dữ liệu khách hàng giúp
doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn và tắng cường tương tác với họ
+ Thích nghi với sự thay đổi: ERP cho phép doanh nghiệp linh hoạt
thay đổi quy trình kinh doanh và mở rộng hoạt động một cách dễ dàng khi cần thiết
+ Giảm thiểu, tiết kiệm chi phí: Tuy áp dụng ERP đòi hỏi đầu tư ban
đầu nhưng lâu dài nó có thể giúp tiết kiệm chi phí thông qua tối ưu hoá quy trình và tài
nguyên.
+ Tuân thủ quy định và luật pháp: Giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy
định và luật pháp liên quan đến chuẩn mực kế toán, quản lý tài chính, thuế và pháp lý.
- Khó khăn:
+ Chi phí đầu tư ban đầu cao: Việc đầu tư một hệ thống ERP khiến
doanh nghiệp khó cân đối dòng tiền cho các lĩnh vực khác. Bên cạnh chi
phí triển khai phần mềm thì doanh nghiệp còn cần phải đầu tư vào các
module để xử lý tốt và đủ không gian lưu trữ để ứng dụng ERP và một số
khoản phí khác

+ Sự bất đồng quan điểm trong nội bộ: Một khó khăn lớn nhất và
thường gặp đa số công ty khi triển khai phần mềm ERP là sự bất đồng
quan điểm, phản đối của các cổ đông, nhân viên các bộ phận bởi một số
lý do như chi phí đắt đỏ, không hiểu về công nghệ,… Bên cạnh đó, việc
chuyển đổi sang một hệ thống mới sẽ khiến họ mất rất nhiều thời gian để
tập làm quen mà hiệu quả thì chưa được kiểm chứng.Vì vậy, trước khi
triển khai phần mềm CRM doanh nghiệp nên làm công tác truyền thông
về lợi ích ERP cũng như demo cách sử dụng để thuyết phục cổ đông và
nhân viên thống nhất đồng ý triển khai.
+ Thiếu sự trao đổi giữa đối tác ERP và doanh nghiệp: Việc trao đổi,
truyền đạt thông tin giữa doanh nghiệp và đối tác triển khai phần mềm
không hiểu ý nhau, gây nhiễu loạn thông tin đến trong quá trình triển
khai phần mềm ERP sẽ xảy ra nhiều trục trặc làm tốn nhiều thời gian hao
 hụt chi phí => Doanh nghiệp cần trao đổi tìm hiểu rõ ràng bàn luận với
đối tác để tránh việc không hiểu, loạn thông tin trước khi triển khai phần
mềm.

Bước 4: Xử lý sự cố và cải tiến.

Khi áp dụng Viindoo vào doanh nghiệp, không thể tránh khỏi các sự cố và từ đó
cải tiến để hoàn thiện hơn:
Đánh giá nhu cầu và lập kế hoạch triển khai: đánh giá môi trường kinh doanh
và nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Lập kế hoạch triển khai chi tiết với các mục tiêu cụ
thể và định rõ các bước thực hiện.
Đào tạo đội ngũ công nhân viên: Cho nhân viên nắm rõ cách sử dụng phần
mềm để thực hiện công việc hàng ngày.
Giải quyết sự cố ngay sau khi xảy ra: Xác định các nguyên nhân xảy ra và đề
ra cách khắc phục phù hợp và ngăn chúng lặp lại trong tương lai.
Theo dõi hiệu suất và thường xuyên liên lạc trao đổi với đối tác Viindoo để
tìm ra các vấn đề gặp phải từ đó ngày càng cải tiến phù hợp nhất mục tiêu kinh
doanh với doanh nghiệp.