Môi trường vĩ mô (STEEPLED)

Văn hóa – xã hội

- Văn hóa

1. Giá trị văn hóa cốt lõi

Từ bao đời nay, truyền thống hiếu học luôn được gìn giữ và trân trọng, đặc biệt là
bởi các bậc phụ huynh Việt Nam. Họ tin rằng việc học tập sẽ giúp con em họ có được
những hiểu biết phong phú, tạo nền tảng vững chắc cho những thành công trong tương
lai. Tuy nhiên, quá trình học tập cũng tiêu tốn nhiều năng lượng, cần một sản phẩm bổ
sung đầy đủ dinh dưỡng để đảm bảo sức khỏe và duy trì hiệu quả học tập

2. Giá trị văn hoá thứ yếu

Khi việc thể dục thể thao ngày càng được con người quan tâm, thì những sản phẩm
bổ sung dinh dưỡng hoặc hỗ trợ thể chất chính là lựa chọn được người tiêu dùng ưa thích.
MILO Dynamind là một trong những sự lựa chọn đó.

Nhịp sống dần tăng cao hình ảnh các bạn trẻ thức khuya dậy sớm làm việc cũng
như học tập không còn xa lạ. MILO Dynamind sẽ là sản phẩm phù hợp với nhu cầu
dinh dưỡng của các bạn teen. Sự kết hợp giữa Kẽm và Tổ hợp Vitamin nhóm B giúp trí
não tập trung và cơ thể tràn đầy năng lượng để bạn đánh bại sao nhãng. Sản phẩm có vị
bạc hà cực đỉnh, cho vị giác bừng tỉnh.

Vấn đề về môi trường được chú trọng hơn, những sản phẩm thân thiện môi trường sẽ
được ưu tiên hơn các sản phẩm có thể gây hại cho môi trường. Hộp và nắp của sản phẩm
MILO Dynamind đều có thể tái chế.

- Xã hội

Việt Nam, với thị trường tiêu thụ gần 100 triệu dân, hứa hẹn tiềm năng to lớn cho
Nestlé MILO phát triển. Tuy nhiên, đi kèm với cơ hội là những thách thức không nhỏ,
bởi nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm, an toàn thực
phẩm và giá cả hợp lý.

Thị hiếu về “theo xu hướng” của người Việt đòi hỏi cần phải đổi mới liên tục hoặc có
các chiến dịch marketing phù hợp để chạy theo xu hướng đó.
 - Nhận xét

1. Cơ hội của sản phẩm MILO Dynamind đối với văn hoá Việt Nam
Nhu cầu dinh dưỡng cao: Xã hội ngày càng chú trọng đến sức khỏe và dinh dưỡng, đặc
biệt là đối với trẻ em và thanh thiếu niên, tạo cơ hội cho MILO Dynamind mở rộng thị
trường.

Bữa sáng tiết kiệm thời gian là điều cần thiết với học sinh, sinh viên. Những đối tượng
này thường “lười” ăn sáng, cần những bữa sáng có sẵn, tiện lợi mọi lúc mọi.

Nhận thức về môi trường: Sự quan tâm đến môi trường đang tăng lên, và sản phẩm thân
thiện với môi trường như MILO Dynamind có thể thu hút người tiêu dùng

→ Nestlé MILO, MILO Dynamind có thể tận dụng những cơ hội này để củng cố vị thế
trên thị trường Việt Nam, đồng thời góp phần vào việc nâng cao nhận thức về sức khỏe
và bảo vệ môi trường. Đây là những yếu tố quan trọng giúp thương hiệu phát triển bền
vững và được người tiêu dùng tin tưởng.

2. Thách thức mà MILO Dynamind gặp phải

Xu hướng tiêu dùng: Xu hướng tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, và MILO Dynamind
cần liên tục cập nhật để phù hợp với nhu cầu.

Ngày càng nhiều sản phẩm sữa từ thực vật (sữa gạo, sữa đậu nành,...) đáp ứng nhu
cầu người tiêu dùng: Các loại sữa này có thể thay thế cho sản phẩm MILO Dynamind
về nhu cầu sử dụng sữa. Mặc dù chủ yếu làm từ thực vật nhưng việc ít thay đổi về hương
vị đã làm cho Nestlé MILO bị nhàm chán so với thị hiếu của người dùng.

Cách chi tiêu tiết kiệm của người Việt Nam: Với những biến động của kinh tế, cách chi
tiêu của người Việt ngày càng tiết kiệm. Mặt khác, nó cũng ảnh hưởng đến nguyên liệu
đầu vào để sản xuất.

→ Nestlé MILO cần phải các chiến dịch marketing sáng tạo cũng có thể giúp MILO
Dynamind củng cố vị thế trên thị trường.

Công nghệ
Sản phẩm MILO Dynamind được sản xuất bởi dự án sản xuất và đóng gói của công ty
TNHH Nestle Việt Nam tại khu công nghiệp Long Bình (Amata) – nhà máy Bình An,
khu công nghiệp Long Bình, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai.

Nhà máy Nestlé Bình an

MILO Dynamind còn được biết đến với chiến lược marketing thông minh và việc sử
dụng công nghệ môi trường trong quá trình sản xuất, như hệ thống làm mát thân thiện với
môi trường và hệ thống phục hồi nhiệt và năng lượng.

Đây là những yếu tố giúp MILO Dynamind không chỉ tốt cho sức khỏe mà còn thân thiện
với môi trường. Các tiêu chuẩn môi trường cao của nhà máy là một phần của mục tiêu
vận hành không tác động xấu của Nestlé đến năm 2030.

Bên trong nhà máy là dây chuyền sản xuất hiện đại với hệ thống ống dẫn và bồn chứa để
trộn sạch sẽ và đảm bảo an toàn vệ sinh. Hầu hết dây chuyền sản xuất đều được tự động
hóa từ công nghệ nước ngoài và chỉ cần ít công nhân vận hành.
Nestle sử dụng công nghệ PROTOMALT® để chiết xuất tinh túy từ lúa mạch chiết xuất
từ mạch nha mầm lúa mạch nguyên cám và là nguồn cung cấp năng lượng tự nhiên, giúp
giữ nguyên dưỡng chất và hương vị thơm ngon của lúa mạch.

Song với đó là hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 để đảm bảo chất lượng sản
phẩm luôn ở mức cao nhất.

Hình ảnh: Dây chuyền sản xuất MILO nước tự động.

Nguồn: brandsvietnam.com

Kinh tế
- Ảnh hưởng tích cực
Theo nghiên cứu mới nhất do Persistence Market Research (PMR) công bố. Nhu cầu về
đồ uống từ thực vật có khả năng mở rộng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm trên 7%
đến năm 2028.
Theo nghiên cứu của PMR, người tiêu dùng sẽ tiếp tục thể hiện sự ưu tiên rõ rệt đối với
các lựa chọn thay thế sữa bò, và nhu cầu toàn cầu có thể vượt 25,5 tỉ USD vào cuối năm
2028.

- Ảnh hưởng tiêu cực

Bên cạnh sự sụt giảm tình hình kinh doanh thị trường sữa trong nước, giá sữa nguyên liệu
trên thế giới lại đang tăng 60% khiến các doanh nghiệp trong nước lao đao, phải thực
hiện tăng giá và tìm cách cân đối chi phí. Điều này cũng ảnh hưởng không nhỏ đến sản
phẩm MILO Dynamind.

Nhận xét

1. Cơ hội
Ưu tiên của người tiêu dùng đối với sữa thực vật: Sự ưu tiên rõ rệt của người tiêu dùng
đối với các lựa chọn thay thế sữa bò mở ra cơ hội cho MILO Dynamind trong việc đa
dạng hóa sản phẩm và thu hút khách hàng mới.

→Nestle MILO, sản phẩm MILO Dynamind đang ở vị thế thuận lợi để mở rộng và phát
triển trong thị trường đồ uống từ thực vật. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa những cơ hội
này, Nestle MILO cần phải có chiến lược kinh doanh và marketing hiệu quả, cũng như
đảm bảo chất lượng sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng.

2. Thách thức
Sự sụt giảm tình hình kinh doanh thị trường sữa trong nước: Điều này đòi hỏi MILO
Dynamind phải tìm cách duy trì sự ổn định và tăng cường hiệu quả kinh doanh trong điều
kiện thị trường khó khăn.
Tăng giá nguyên liệu sữa toàn cầu: Với giá sữa nguyên liệu tăng 60%, MILO
Dynamind cần phải xem xét lại chiến lược giá cả và quản lý chi phí để không làm mất đi
lợi thế cạnh tranh.

Tự nhiên
Trong những năm trở lại đây cùng với hiện tượng ấm lên toàn cầu, thời tiết trở nên khắc
nghiệt hơn, thiên tai xảy ra nhiều hơn và nhiệt độ trung bình cao hơn đã ảnh hưởng rất
lớn đến năng suất của lúa mạch (nguyên liệu chính để sản xuất Milo Dynamind), nghiên
cứu cho cho biết “Mức thất thoát năng suất bình quân của lúa mạch từ 3% - 17%, tùy
theo mức độ nghiêm trọng của các điều kiện”, sự sụt giảm nguồn nguyên liệu có thể làm
ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất của công ty như làm tăng chi phí sản xuất, từ đó sản
phẩm cung cấp ra thị trường sẽ có giá cao hơn.

Những thuận lợi của sản phẩm MILO Dynamind vào các mùa

- Mùa nóng: Khi thời tiết nóng bức, các hoạt động thể dục thể thao vào mùa hè ra
nhiều mồ hôi hơn, nhu cầu về thức uống giải khát và bổ sung năng lượng tăng cao trong
đó có sản phẩm sữa MILO Dynamind. Sự kết hợp giữa Kẽm và Tổ hợp Vitamin nhóm B
giúp trí não tập trung và cơ thể tràn đầy năng lượng để bạn “đánh bại” xao nhãng. Sản
phẩm có vị bạc hà cực đỉnh, cho vị giác bừng tỉnh, có thêm Trà Xanh và Taurine.

- Mùa lạnh: Thời tiết lạnh, nhu cầu về sữa tăng lên nhằm giữ ấm và bổ sung năng
lượng. Đây là thời điểm chủ yếu của năm học nên việc phụ huynh lựa chọn cho con mình
sản phẩm về sữa sẽ nhiều. Đây cũng là thời điểm bảo quản sữa dễ hơn do nhiệt độ thấp,
chất lượng sữa và nguyên liệu đầu vào cũng đảm bảo hơn.

Chính trị - pháp luật

Việt Nam có môi trường chính trị ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động
marketing cũng như hoạt động bán hàng của doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ.

Từ ngày 1/1/2024 đến hết ngày 30/6/2024, mức lương tối thiểu được thực hiện theo Nghị
định số 30/2022/NĐ-CP ngày 12/6/2022 của Chính phủ Quy định mức lương tối thiểu đối
với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động.

Mức lương tối thiểu theo quy định Nghị định số 30/2022/NĐ-CP của Chính phủ

(Nguồn: Internet)
 Như vậy với mức lương tối thiểu tăng lên, thúc đẩy sức mua của người tiêu dùng tăng
lên, góp phần phát triển thị trường sữa, nhất là đối với dòng sản phẩm Milo Dynamind.
Tuy nhiên ý thức thi hành pháp luật vẫn chưa hoàn thiện đặc biệt trong các lĩnh vực
chống sản xuất, kinh doanh hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng.

Đạo đức
Marketing dựa trên mục đích cao đẹp

Được biết trong suốt hơn 25 năm qua, Nestlé MILO đã và vẫn đang thực hiện rất nhiều
các hoạt động thể thao học đường song song với chiến dịch truyền thông “Có Chí Thì
Nên” trong năm 2023 với mục tiêu xây dựng thế hệ ý chí, cùng phụ huynh rèn chí cho
con qua thể thao. Đây là hành động hiện thực hóa cam kết dài hạn của nhãn hàng trong
việc chung tay cùng các cơ quan ban ngành và phụ huynh Việt xây dựng thế hệ ý chí đầy
tích cực.

Nestlé MILO cũng hợp tác với các đối tác dinh dưỡng như Viện Dinh dưỡng Quốc gia
để truyền đạt kiến thức hữu ích và khuyến khích các hoạt động thể chất phù hợp với trẻ;
đồng thời phối hợp với các đối tác truyền thông uy tín hàng đầu để nâng cao nhận thức
cha mẹ. Đặc biệt, đã có 181.099 phụ huynh cam kết sẽ cùng Nestlé MILO xây dựng một
thế hệ Việt Nam tương lai khỏe mạnh và năng động hơn.

Như vậy, đối với sản phẩm Milo Dynamind này, hoạt động marketing của sản phẩm
cũng sẽ tiếp tục đồng hành và thực hiện quan điểm quản trị marketing định hướng vào
marketing đạo đức xã hội của doanh nghiệp.

Nhân khẩu học

+ Quy mô, cơ cấu tuổi

Dân số trung bình của Việt Nam năm 2023 đạt 100,3 triệu người. Cơ cấu dân số của
Việt Nam đang dịch chuyển theo hướng tăng tỷ lệ người cao tuổi và giảm tỷ lệ dân số trẻ.
Trong năm 2023:

Tỷ trọng nhóm dân số trẻ từ 0-14 tuổi là 23,9%

Nhóm dân số từ 60 tuổi trở là 13,9%

Nhóm dân số trong độ tuổi từ 15- 59 tuổi chiếm 62,2%

Đối với sản phẩm Milo Dynamind hướng đến yếu tố nhân khẩu học là nhóm người có
độ tuổi từ 16-26 tuổi với khẩu phần 1-2 hộp/ ngày. Như vậy sản phẩm Milo Dynamind có
1 thị trường tiêu thụ sản phẩm rộng lớn.

+ Quy mô hộ gia đình

 Nhân khẩu bình quân 1 hộ năm 2022 là 3,6 người, số người trong độ tuổi lao động
bình quân 1 hộ là 2,1 người. Quy mô hộ gia đình ở khu vực thành thị và nông thôn không
có sự khác biệt, với 3,5 người/ hộ ở khu vực thành thị và 3,6 người/ hộ ở khu vực nông
thôn.

Như vậy, hầu hết các gia đình hiện nay là gia đình hạt nhân. Điều đó khiến cho
mức sống của các thành viên trong gia đình đều được cải thiện, các gia đình sẽ quan tâm
đến việc đầy đủ dinh dưỡng cho mọi người hơn. Điều đó khiến cho thị trường tiêu dùng
trong đó có thị trường sữa ngày càng phát triển. Đó là điều kiện thuận lợi để đẩy mạnh
marketing và tiêu thụ sản phẩm Milo Dynamind.

+ Sự thay đổi địa lý trong dân số

Tốc độ đô thị hóa ở Việt Nam tiếp tục diễn ra mạnh mẽ do việc di cư dân số từ khu
vực nông thôn đến thành thị và việc mở rộng địa giới hành chính các khu vực thành thị,
tỷ lệ dân số thành thị năm 2023 của Việt Nam khoảng 38,1%, tăng 0,6% so với năm
2022, và tăng 1% so với năm 2021.

Tỷ lệ dân số thành thị tăng lên làm mức tiêu dùng của họ tăng lên, tiếp cận các
thông tin về sản phẩm dễ dàng hơn. Đây là lợi ích khiến cho hoạt động động marketing
cho sản phẩm Milo Dynamind tiếp cận đến nhóm khách hàng dễ dàng hơn.

+ Phân bố dân cư

Mật độ dân số của Việt Nam có sự phân bố không đều giữa các vùng, các địa
phương. Mật độ dân số cao tập trung ở các thành phố lớn như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí
Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng,... Mật độ dân số thấp tập trung ở các vùng núi, vùng cao,
vùng sâu, vùng xa. Dân số trung bình khu vực thành thị là 38,2 triệu người, chiếm 38,1%;
khu vực nông thôn là 62,1 triệu người, chiếm 61,9%.

Với mật độ dân số tập trung chủ yếu các vùng thành thị khiến cho người tiêu dùng
tập trung hơn, quá trình marketing, phân phối sản phẩm đến khách hàng trở nên dễ dàng
hơn. Với sự tập trung dân cư nơi thành thị khiến cho các hoạt động, sự kiện truyền thông
offline cho sản phẩm Milo Dynamind có thể có nhiều người tham gia hơn, sức lan tỏa
mạnh mẽ hơn.

Tài liệu tham khảo

https://kinhtedothi.vn/tang-luong-toi-thieu-vung-nam-2024-len-bao-nhieu.html

https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2023/12/thong-cao-bao-chi-ve-tinh-
hinh-dan-so-lao-dong-viec-lam-quy-iv-va-nam-2023/
https://www.nestlemilo.com.vn/tin-tuc/xay-dung-y-chi-la-mot-hanh-trinh

https://www.gso.gov.vn/du-lieu-va-so-lieu-thong-ke/2023/05/thong-cao-bao-chi-ket-qua-
khao-sat-muc-song-dan-cu-2022/

Chiến lược marketing của Milo - maneki.marketing

https://www.nestle.com.vn/vi/media/nestle-dau-tu-them-100-trieu-usd-mo-rong-san-xuat-
tai-vn

https://nongnghiep.vn/tron-25-tuoi-milo-dat-moc-105-ty-hop-sua-tai-viet-nam-
d237565.html

https://www.nestlemilo.com.vn/milo-dynamind