‫اﻹﺳم‪ :‬ﻧﺳرﯾن‬

‫اﻟﻠﻘب‪ :‬ﺳﯾﺳﺎﻧﻲ‬
‫اﻟﻔوج‪01 :‬‬
‫اﻷﺳﺗﺎذ‪ :‬ﺑوداود‬
‫ﺗﺧﺻص‪ :‬أرﺷﯾف‬
‫ﻋﻧوان اﻟﻣذﻛرة‪ :‬أﻣن و ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ :‬دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ‬
‫‪-‬ﺑﺋر ﻣراد راﯾس‪-‬‬
‫‪ /1‬اﻹﺷﻛﺎﻟﯾﺔ‪:‬‬
‫ﺗطﺑﯾﻘﺎ ﻟﻣﺷروع اﻟﺟزاﺋر إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ ،‬اﺗﺟﮭت ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر إﻟﻰ اﺳﺗﺧدام اﻟوﺛﺎﺋق‬
‫اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻓﻲ اﻟﻘﯾﺎم ﺑﻧﺷﺎطﺎﺗﮭم اﻹدارﯾﺔ‪ ،‬إﻻ أن ھذه اﻟوﺛﺎﺋق ﻗد ﺗﺗﻌرض ﻟﻣﺟﻣوﻋﺔ ﻣن اﻟﻣﺧﺎطر ﺗؤدي‬
‫إﻟﻰ ﻓﻘداﻧﮭﺎ‪ ،‬ﻟذﻟك ﻻﺑد ﻋﻠﻰ ھذه اﻟﻣؤﺳﺳﺎت أن ﺗﺗﻌﺎﻣل ﻣﻌﮭﺎ ﻋﻠﻰ درﺟﺔ ﻋﺎﻟﯾﺔ ﻣن اﻟدﻗﺔ و اﻷﻣﺎن‬
‫ﺑﺎﻹﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﯾﯾر و أﻧظﻣﺔ اﻷﻣن و اﻹﻋﺗراف ﺑﻣﺻداﻗﯾﺗﮭﺎ‪ ،‬و ھذا ﻣﺎ ﺟﻌﻠﻧﺎ ﻧطرح اﻟﺗﺳﺎؤل اﻟﺗﺎﻟﻲ‪:‬‬
‫ﻣﺎ ﻣدى ﺗطﺑﯾق اﺳﺗرﺗﯾﺟﯾﺎت اﻷﻣن و ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ؟‬
‫اﻟﺗﺳﺎؤﻻت‪:‬‬
‫ﺗطﺑﯾﻘﺎ ً ﻟﻣﺷروع اﻟﺟزاﺋر إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ ،‬ﯾﻣﻛن طرح ﻋدة ﺗﺳﺎؤﻻت ﻣﮭﻣﺔ ﺑﺧﺻوص اﺳﺗﺧدام اﻟوﺛﺎﺋق‬
‫اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﺿﻣﺎن أﻣﺎﻧﮭﺎ وﻣﺻداﻗﯾﺗﮭﺎ‪ ،‬ﺑﻌض ھذه اﻟﺗﺳﺎؤﻻت ﺗﺷﻣل‪:‬‬
‫‪ -‬ﻛﯾف ﯾﻣﻛن ﺿﻣﺎن ﺳﻼﻣﺔ وﺛوﻗﯾﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻣﺎ ھﻲ أﻓﺿل اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر واﻷﻧظﻣﺔ اﻷﻣﻧﯾﺔ اﻟﺗﻲ ﯾﺟب اﻋﺗﻣﺎدھﺎ ﻟﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ؟‬
‫‪ -‬ﻛﯾف ﯾﻣﻛن اﻟﺗﺄﻛد ﻣن ﺻﺣﺔ وﻣﺻداﻗﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﺻﻼﺣﯾﺗﮭﺎ ﻗﺎﻧوﻧﯾﺎ؟‬
‫‪ -‬ﻣﺎ ھﻲ اﻹﺟراءات اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺿﻣﺎن اﺳﺗﻣرارﯾﺔ وﺗوﻓﯾر ﻧﺳﺦ اﺣﺗﯾﺎطﯾﺔ ﻟﻠوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ؟‬
‫ﺗﻠك اﻟﺗﺳﺎؤﻻت ﺗﻌﻛس أھﻣﯾﺔ وﺿرورة ﺗطﺑﯾق إﺟراءات أﻣﻧﯾﺔ وﻗﺎﻧوﻧﯾﺔ ﺻﺎرﻣﺔ ﻟﺿﻣﺎن ﺳﻼﻣﺔ‬
‫وﻣوﺛوﻗﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻓﻲ إطﺎر ﻣﺷروع اﻟﺟزاﺋر إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-2‬اﻟﻔرﺿﯾﺎت‪:‬‬
‫ﻓرﺿﯾﺔ‪" :-1-‬ﻣﺳﺗوى اﻟﺗﺄھب اﻷﻣﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ ﯾﻌﺗﻣد ﻋﻠﻰ ﺗﻛﺎﻣل اﻷﻧظﻣﺔ‬
‫اﻷﻣﻧﯾﺔ وﻓﻌﺎﻟﯾﺔ اﻟﺗداﺑﯾر اﻟوﻗﺎﺋﯾﺔ"‪.‬‬
‫‪-‬ﻧوع اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪ :‬ﻓرﺿﯾﺔ وﺻﻔﯾﺔ )ﺗﺻف ﻋﻼﻗﺔ ﻣﺳﺗوى اﻟﺗﺄھب اﻷﻣﻧﻲ ﺑﺗﻛﺎﻣل اﻷﻧظﻣﺔ وﻓﻌﺎﻟﯾﺔ‬
‫اﻟﺗداﺑﯾر(‪.‬‬
‫ﻓرﺿﯾﺔ‪" :-2-‬ﻧﻘص اﻟﺗﺣدﯾث اﻟدوري ﻷﻧظﻣﺔ اﻷﻣﺎن ﯾﻌزز اﻟﺗﮭدﯾدات اﻷﻣﻧﯾﺔ ﻟﻠوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻓﻲ‬
‫اﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ"‪.‬‬
‫‪-‬ﻧوع اﻟﻔرﺿﯾﺔ‪ :‬ﻓرﺿﯾﺔ ﺳﺑﺑﯾﺔ )ﺗﻔﯾد ﺑﺄن ﻧﻘص اﻟﺗﺣدﯾث ﯾﺳﺑب ﺗزاﯾد اﻟﺗﮭدﯾدات اﻷﻣﻧﯾﺔ(‪.‬‬

‫‪1‬‬
 ‫‪ /3‬اھداف اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﻌرﯾف ﺑﻣﻔﮭوم اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﺗﺣدﯾد أھم اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌرض ﻟﮭﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗطرق إﻟﻰ أھم اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﻣن وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﻣدى ﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ ﺑﺎﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ‬
‫ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﻌرﻓﺔ ﻧظم ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﻌﻣﻠﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى اﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﻌرف ﻋﻠﻰ أھم اﻟﺗﺷرﯾﻌﺎت اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺄﻣن وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﻣدى ﺗطﺑﯾﻘﮭﺎ ﺑﺎﻟﻣدﯾرﯾﺔ‬
‫اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ‪.‬‬
‫‪/4‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻣﻔﺎھﯾم أو اﻟﻣﺻطﻠﺣﺎت‪:‬‬
‫‪-1‬أﻣﺎن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪ :‬ﺗﺷﯾر إﻟﻰ اﻟﺟﮭود واﻟﺗداﺑﯾر اﻟﺗﻲ ﺗﺗﺧذ ﻟﺿﻣﺎن ﺳرﯾﺔ وﺳﻼﻣﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت واﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت‪.‬‬
‫‪-2‬اﻟﺗﺷﻔﯾر‪ :‬ﻋﻣﻠﯾﺔ ﺗﺣوﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت إﻟﻰ ﺷﻛل ﻏﯾر ﻗﺎﺑل ﻟﻠﻘراءة إﻻ ﺑواﺳطﺔ ﻣن ﯾﻣﺗﻠك اﻟﻣﻔﺗﺎح اﻟﺻﺣﯾﺢ‪.‬‬
‫‪-3‬اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ :‬ﺗﺷﻣل أي ﺳﺟل أو ﻣﻌﻠوﻣﺎت ُﺗﺧزن ﺑﺗﻧﺳﯾق رﻗﻣﻲ‪ ،‬وﯾﻣﻛن أن ﺗﻛون ﻋﺑﺎرة ﻋن‬
‫ﻣﻠﻔﺎت أو رﺳﺎﺋل إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-4‬إدارة ﺣﻘوق اﻟوﺛﺎﺋق‪ :‬ﺗﺗﻌﻠق ﺑﺗﺣدﯾد وﻣراﻗﺑﺔ اﻟﺻﻼﺣﯾﺎت واﻟوﺻول ﻟﻠﻣﺳﺗﻧدات اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-5‬اﻟﺗوﻗﯾﻊ اﻟرﻗﻣﻲ‪:‬ﻋﺑﺎرة ﻋن وﺳﯾﻠﺔ ﻟﻠﺗﺣﻘق ﻣن ھوﯾﺔ اﻟﻣرﺳل وﺳﻼﻣﺔ اﻟﻣﺳﺗﻧد ﺑﺎﺳﺗﺧدام ﻣﻔﺗﺎح‬
‫رﻗﻣﻲ‪.‬‬
‫‪-6‬اﺧﺗراق اﻷﻣﺎن‪ :‬ھو ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻏﯾر ﻣﺷروﻋﺔ ﺗﮭدف ﻻﺧﺗراق أﻧظﻣﺔ اﻟﺣﻣﺎﯾﺔ ﻟﻠوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-7‬ﺳﺟل اﻟوﺻول‪:‬ﯾﺗﻌﻠق ﺑﺗﺳﺟﯾل وﺗوﺛﯾق ﺟﻣﯾﻊ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟوﺛﺎﺋق ﻟﺗﻌﻘب اﻷﻧﺷطﺔ‪.‬‬
‫‪-8‬اﻟﺣﻣﺎﯾﺔ ﻣن اﻟﻔﯾروﺳﺎت واﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺿﺎرة‪ :‬ﺗﺿﻣن اﻟﺗداﺑﯾر اﻟﺗﻲ ﺗﻣﻧﻊ دﺧول وﺗﻔﺷﻲ اﻟﺑراﻣﺞ اﻟﺧﺑﯾﺛﺔ‪.‬‬
‫‪-9‬ﺳﺣب اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ :‬ﯾﺷﯾر إﻟﻰ ﻧﻘل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻣن ﻣﻛﺎﻧﮭﺎ اﻷﺻﻠﻲ إﻟﻰ ﻣﻛﺎن آﺧر ﺑﺷﻛل آﻣن وﻣﻧظم‪.‬‬
‫‪-10‬اﻟﺳﺣﺎﺑﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ :‬ﺗﺧزﯾن اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت ﻋﺑر ﺧوادم ﻋﺑر اﻹﻧﺗرﻧت‪ ،‬ﻣﻊ اﻟﺗرﻛﯾز ﻋﻠﻰ اﻟوﺻول‬
‫واﻟﻣروﻧﺔ‪.‬‬
‫‪/5‬اﻟدراﺳﺎت اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ‪:‬‬
‫*اﻟدراﺳﺔ اﻷوﻟﻰ‪:‬أﻣن وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪:‬اﻟﻣﺧﺎطر و اﻟﺣﻠول‪،‬ﻋﺑﺎرة ﻋن ﻛﺗﺎب ﻣﻧﺷور ﺳﻧﺔ‬
‫‪ 2019‬ﻟدﻛﺗور أﺷرف ﻣﺣﻣد ﻋﺑده‪ ،‬ﺗﻧﺎوب اﻟﻣﺧﺎطر اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌرض ﻟﮭﺎ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ و إﺟراءات‬
‫ﺣﻣﺎﯾﺗﮭﺎ ﻣن اﻟﺟﺎﻧب اﻟﺗﺷرﯾﻌﻲ‪.‬‬
‫*اﻟدراﺳﺔ اﻟﺛﺎﻧﯾﺔ‪:‬أﻣن و ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻣن ﺧﻼل اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر اﻟدوﻟﯾﺔ و اﻟﻧﺻوص‬
‫اﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ‪:‬دراﺳﺔ ﺗﺣﻠﯾﻠﯾﺔ ﻟﻠﻣﻌﯾﺎرﯾن ‪ 27001‬و‪ 27002‬و اﻟﻘﺎﻧون ‪ 04-15‬اﻟﻣﺗﻌﻠق ﺑﺎﻟﺗوﻗﯾﻊ‬
‫اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ‪ ،‬ﻣﻘﺎل ﻣﻧﺷور ﻓﻲ ﻣﺟﻠﺔ أﻟﯾف اﻟﻠﻐﺔ اﻻﻋﻼم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ ﺳﻧﺔ ‪ 2021‬ﻟدﻛﺗورة ﻛﺣﯾﻠﺔ ﺳﺎرة‪،‬‬
‫ﺗﻧﺎوﻟت ھذه اﻟدراﺳﺔ اﻷﺧطﺎر اﻟﺗﻲ ﺗﺗﻌرض ﻟﮭﺎ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ وﺳﺑل ﺣﻣﺎﯾﺗﮭﺎ ﺑﺎﻹﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻣﻌﺎﯾﯾر‬
‫اﻷﻣن وﻗﺎﻧون اﻟﺗوﻗﯾﻊ اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﺟزاﺋر‪.‬‬

‫‪2‬‬
 ‫‪/6‬اﻟﻣﻧﮭﺞ اﻟﺑﺣث أو أﺳﻠوب اﻟدراﺳﺔ‪:‬‬
‫ﻣﻧﮭﺞ اﻟﺑﺣث اﻟﻣﯾداﻧﻲ ﻟدراﺳﺔ أﻣن وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ‪:‬‬

‫‪-1‬اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻷوﻟﻲ‪:‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﻛﺷﺎف اﻟﺳﯾﺎق اﻟﻌﺎم ﻟﻠدراﺳﺔ وﺗﺣدﯾد اﻹﺷﻛﺎﻟﯾﺎت اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣدﯾد أھداف اﻟﺑﺣث واﻷﺳﺋﻠﺔ اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-2‬ﻣراﺟﻌﺔ اﻷدﺑﯾﺎت‪:‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﻌراض اﻟدراﺳﺎت واﻷﺑﺣﺎث اﻟﺳﺎﺑﻘﺔ ذات اﻟﺻﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﻠﯾل اﻹطﺎر اﻟﻧظري ﻟﻠﻔﮭم اﻷﻋﻣق ﻟﻠﻣوﺿوع‪.‬‬

‫‪-3‬ﺗﺻﻣﯾم اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫‪ -‬اﺧﺗﯾﺎر وﺗوﺟﯾﮫ اﻷﺳﻠوب اﻟﻛ ّﻣﻲ أو اﻟﻛﯾﻔﻲ أو اﻟﺟﻣﻊ ﺑﯾﻧﮭﻣﺎ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣدﯾد اﻟﻌﯾﻧﺔ‪ :‬اﺧﺗﯾﺎر اﻟوﺣدات اﻟﻔردﯾﺔ أو اﻟﺟﻣﺎﻋﯾﺔ اﻟﻣﺷﺎرﻛﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬وﺿﻊ ﺧطﺔ زﻣﻧﯾﺔ ﻟﺗﻧظﯾم ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺟﻣﻊ واﻟﺗﺣﻠﯾل‪.‬‬

‫‪-4‬ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪:‬‬
‫‪ -‬إﺟراء ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ ﻣوظﻔﯾن وﻣﺳؤوﻟﯾن ذوي اﻟﺧﺑرة ﻓﻲ اﻟﻣدﯾرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗوزﯾﻊ اﺳﺗﺑﺎﻧﺎت ﻋﻠﻰ ﻣﺧﺗﻠف اﻷﻗﺳﺎم ذات اﻟﺻﻠﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣراﻗﺑﺔ وﺗوﺛﯾق اﻟﺳﻠوﻛﯾﺎت واﻟﻌﻣﻠﯾﺎت اﻟﯾوﻣﯾﺔ‪.‬‬

‫‪-5‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪:‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﺧدام أﺳﺎﻟﯾب اﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ ﻟﻠﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣﺟﻣﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻔﺳﯾر اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ ﺑﻧﺎ ًء ﻋﻠﻰ اﻷھداف واﻹﺷﻛﺎﻟﯾﺎت اﻟﻣﺣددة‪.‬‬

‫‪-6‬اﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت وﺗوﺻﯾﺎت‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻠﺧﯾص اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ واﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬إﻋداد ﺗوﺻﯾﺎت ﻋﻣﻠﯾﺔ وﻓ ًﻘﺎ ﻟﻸھداف اﻟﻣﺣددة‪.‬‬

‫‪-7‬ﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺗﻘرﯾر اﻟﻧﮭﺎﺋﻲ‪:‬‬

‫‪ -‬ﺗﻧظﯾم وﻛﺗﺎﺑﺔ اﻟﺑﺣث ﺑﺗﻧﺳﯾق ﻋﻠﻣﻲ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺿﻣﯾن اﻟﻣﻠﺣﻘﺎت واﻟرﺳوم اﻟﺑﯾﺎﻧﯾﺔ اﻟداﻋﻣﺔ‪.‬‬

‫‪-8‬ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘدﯾم اﻟدﻋم ﻟﻠﺗﻧﻔﯾذ اﻟﺗطﺑﯾﻘﻲ ﻟﻠﺗوﺻﯾﺎت‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣﺗﺎﺑﻌﺔ ﺗطورات اﻟﻣوﺿوع واﻷﺑﺣﺎث اﻟﻣﺳﺗﻘﺑﻠﯾﺔ‪.‬‬
‫‪/7‬أدوات اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫*اﻟﻣﻼﺣظﺔ‪ :‬ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ إﺟراء ﻣﻼﺣظﺎت ﻣﺑﺎﺷرة ﻋﻠﻰ ﻣدى ﺗطﺑﯾق اﺳﺗرﺗﯾﺟﯾﺎت اﻷﻣن و ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ‬
‫اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ ‪.‬‬

‫*اﻟﻣﻘﺎﺑﻠﺔ‪ :‬ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ إﺟراء ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ اﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﺎﻷﻓراد أو اﻟﻣؤﺳﺳﺎت اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗﻘوم ﺑﺈدارة اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻓﻲ ھذه اﻟﻣدﯾرﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺛل ﻣوظﻔﻲ اﻟﻘﺿﺎء‪ ،‬اﻟﻣﺣﺎﻣﯾن‪ ،‬ﻣوظﻔﻲ اﻟﺳﺟون‪،‬‬
‫‪3‬‬
 ‫ﻣوظﻔﻲ اﻹدارة اﻟﻌدﻟﯾﺔ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ إدارة اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ‪،‬وأي ﻛﯾﺎن آﺧر ﯾﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ وﺛﺎﺋق‬
‫إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ذات ﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌداﻟﺔ‪ ،‬ﻣن أﺟل اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول اﻟواﻗﻊ اﻟﺣﺎﻟﻲ و ﺗﺣدﯾﺎت اﻟﺗﻲ‬
‫ﺗواﺟﮭﮭم‪.‬‬
‫*اﻹﺳﺗﺑﯾﺎن‪ :‬ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ ﺗوزﯾﻊ اﺳﺗﺑﯾﺎن ﻋﻠﻰ اﻟﻣﺧﺗﺻﯾن ﻓﻲ اﻟﻣﺟﺎل داﺧل اﻟﻣؤﺳﺳﺔ ﻛﺎﻷﻓراد أو اﻟﻣؤﺳﺳﺎت‬
‫اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﺈدارة اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻓﻲ ھذه اﻟﻣدﯾرﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺛل ﻣوظﻔﻲ اﻟﻘﺿﺎء‪ ،‬اﻟﻣﺣﺎﻣﯾن‪ ،‬ﻣوظﻔﻲ‬
‫اﻟﺳﺟون‪ ،‬ﻣوظﻔﻲ اﻹدارة اﻟﻌدﻟﯾﺔ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ إدارة اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ ،‬وأي ﻛﯾﺎن آﺧر ﯾﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ‬
‫وﺛﺎﺋق إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ذات ﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌداﻟﺔ‪ ،‬ﻣن أﺟل اﻟﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠوﻣﺎت ﺣول ﺗطﺑﯾق اﺳﺗرﺗﯾﺟﯾﺎت اﻷﻣن و‬
‫ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﯾﻘﺔ اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﺑﺎﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ ‪،‬وﺑﻌد ﺟﻣﻊ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت‪ ،‬ﯾﻣﻛﻧﻧﺎ ﺗﺣﻠﯾﻠﮭﺎ و‬
‫اﺳﺗﺧﻼص اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪ ،‬و ذﻟك ﻣن ﺧﻼل اﺳﺗﺧدام اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت اﻹﺣﺻﺎﺋﯾﺔ اﻟﻣﻧﺎﺳﺑﺔ‪.‬‬

‫‪/8‬ﻣﺟﺗﻣﻊ وﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث‪:‬‬

‫ﺗﺣدﯾد ﻣﺟﺗﻣﻊ وﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫‪-1‬ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫‪ -‬اﻟﻣدﯾرﯾﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻟﻌﺻرﻧﺔ اﻟﻌداﻟﺔ‪.‬‬
‫‪-2‬ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫‪-‬اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭدﻓﺔ‪ :‬ﻣوظﻔو اﻟﻣدﯾرﯾﺔ ﻓﻲ ﺟﻣﯾﻊ اﻷﻗﺳﺎم ذات اﻟﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-‬اﻟﻣﻌﺎﯾﯾر ﻻﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ‪ :‬اﺧﺗﯾﺎر ﺗﻣﺛﯾﻠﻲ ﯾﺷﻣل ﻣﺧﺗﻠف اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻟوظﯾﻔﯾﺔ واﻷﻗﺳﺎم اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‪.‬‬
‫‪-‬طرق اﺧﺗﯾﺎر اﻟﻌﯾﻧﺔ ‪:‬‬
‫‪-‬اﺳﺗﺧدام اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﻌﺷواﺋﯾﺔ ﻻﺧﺗﯾﺎر ﻣوظﻔﯾن ﻣن ﻣﺧﺗﻠف اﻷﻗﺳﺎم‪.‬‬
‫‪-‬اﻻﻋﺗﻣﺎد ﻋﻠﻰ ﻗواﺋم اﻟﺷﻣول اﻟوظﯾﻔﻲ ﻟﺿﻣﺎن ﺗﻣﺛﯾل ﺷﺎﻣل‪.‬‬
‫‪-3‬اﻟﺗوﺟﯾﮫ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺄﻛﯾد ﺗﻧوع اﻟﻌﯾﻧﺔ ﻟﺗﺣﻘﯾق ﺗﻣﺛﯾل ﻓ ّﻌﺎل ﻟﺟﻣﯾﻊ ﻓﺋﺎت اﻟﻣوظﻔﯾن‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﺄﻛﯾد ﻋﻠﻰ ﺗﺷﻣﯾل اﻟﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻹدارﯾﺔ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ ﻟﺿﻣﺎن رؤﯾﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ‪.‬‬
‫‪-4‬ﺣﺟم اﻟﻌﯾﻧﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣدﯾد ﻋدد اﻟﻣﺷﺎرﻛﯾن ﺑﻧﺎ ًء ﻋﻠﻰ ﺣﺟم اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ وﻣﺗطﻠﺑﺎت اﻟﺑﺣث‪ ،‬وﺿﻣﺎن ﺗﻣﺛﯾل ﻛﺎ ٍ‬
‫ف‪.‬‬
‫ﺗﺣدﯾد ﻣﺟﺗﻣﻊ اﻟﺑﺣث وﻋﯾﻧﺗﮫ ﯾﻠﻌب دوراً ﺣﺎﺳﻣﺎ ً ﻓﻲ ﻧﺟﺎح اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‪ ،‬ﺣﯾث ﯾﺗﯾﺢ ھذا اﻟﺗﺣدﯾد‬
‫ﻓﮭ ًﻣﺎ أﻋﻣق ﻟﺗﺣﻠﯾل أﻣﺎن وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ داﺧل اﻟﻣدﯾرﯾﺔ‪.‬‬
‫ﺷﻣﻠت اﻟﻌﯾﻧﺔ اﻟﺗﻲ اﻋﺗﻣدت ﻋﻠﯾﮭﺎ اﻷﻓراد اﻟﺗﻲ ﺗﻘوم ﺑﺈدارة اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ﻓﻲ ھذه اﻟﻣدﯾرﯾﺔ‪ ،‬ﻣﺛل‬
‫ﺿﺎ ﻣوظﻔﻲ اﻹدارة اﻟﻌدﻟﯾﺔ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ إدارة‬ ‫ﻣوظﻔﻲ اﻟﻘﺿﺎء‪ ،‬اﻟﻣﺣﺎﻣﯾن‪ ،‬ﻣوظﻔﻲ اﻟﺳﺟون‪ ،‬وأﯾ ً‬
‫اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪ ،‬وأي ﻛﯾﺎن آﺧر ﯾﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ وﺛﺎﺋق إﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ ذات ﺻﻠﺔ ﺑﺎﻟﻌداﻟﺔ‪.‬‬

‫‪4‬‬
 ‫‪/9‬ﺧطﺔ اﻟﺑﺣث‪:‬‬
‫‪-1‬اﻟﻣﻘدﻣﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻌرﯾف ﺑﺎﻟﻣوﺿوع وأھﻣﯾﺗﮫ ﻓﻲ ﻋﺻر اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ اﻟﺣدﯾث‪.‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﻌراض أھداف اﻟﺑﺣث وﻣدى ﺗﺄﺛﯾره ﻋﻠﻰ أﻣﺎن وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-2‬اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻧظري‪:‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﻌراض اﻷﺳس اﻟﻧظرﯾﺔ ﻷﻣﺎن اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺗطورات اﻟﻘﺎﻧوﻧﯾﺔ واﻷﻧظﻣﺔ اﻟﻣﺗﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟوﺛﺎﺋق اﻟرﻗﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬دراﺳﺔ اﻷﺳﺎﻟﯾب واﻟﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-3‬اﻟﺟواﻧب اﻟﺗﻘﻧﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘدﯾم ﻧظرة ﻋﺎﻣﺔ ﻋن ﺑﻧﯾﺔ اﻟﻧظﺎم اﻹﻟﻛﺗروﻧﻲ ﻓﻲ اﻟﻣدﯾرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺛﻐرات اﻷﻣﻧﯾﺔ اﻟﻣﺣﺗﻣﻠﺔ وﻣﻘﺗرﺣﺎت ﻟﺗﺣﺳﯾن اﻷﻣﺎن‪.‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﻌراض اﻟﺗﻘﻧﯾﺎت اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﺔ ﻓﻲ ﺗﺷﻔﯾر وﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-4‬اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ‪:‬‬
‫‪ -‬إﺟراء ﻣﻘﺎﺑﻼت ﻣﻊ اﻟﻣﺗﺧﺻﺻﯾن ﻓﻲ أﻣﺎن اﻟﻣﻌﻠوﻣﺎت ﻓﻲ اﻟﻣدﯾرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺳﯾﺎﺳﺎت واﻹﺟراءات اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ ﻟﻠﺗﻌﺎﻣل ﻣﻊ اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬ﻣراﻗﺑﺔ ﻋﻣﻠﯾﺎت اﻟﺗﺧزﯾن واﻟوﺻول إﻟﻰ اﻟوﺛﺎﺋق اﻟرﻗﻣﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-5‬اﻟﺗﺣﻠﯾل واﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪:‬‬
‫‪ -‬ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺎﻧﺎت اﻟﻣﯾداﻧﯾﺔ وﻣﻘﺎرﻧﺗﮭﺎ ﻣﻊ اﻷﺳس اﻟﻧظرﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﺧﻼص اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ وﺗﻘدﯾم اﻟﺗوﺻﯾﺎت ﻟﺗﺣﺳﯾن أﻣﺎن اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪ -‬اﻟﺗﻌﻠم ﻣن اﻟﺗﺣدﯾﺎت واﻟﺗﺟﺎرب اﻟﻔﻌﻠﯾﺔ ﻓﻲ ﺗطﺑﯾق أﻓﺿل اﻟﻣﻣﺎرﺳﺎت‪.‬‬
‫‪-6‬اﻻﺳﺗﻧﺗﺎﺟﺎت واﻟﺗوﺻﯾﺎت‪:‬‬
‫‪ -‬إﻋﺎدة ﺗﺄﻛﯾد اﻷھداف وﺗﻠﺧﯾص اﻟﻧﺗﺎﺋﺞ‪.‬‬
‫‪ -‬ﺗﻘدﯾم ﺗوﺻﯾﺎت ﻋﻣﻠﯾﺔ ﻟﺗﻌزﯾز أﻣﺎن اﻟوﺛﺎﺋق اﻹﻟﻛﺗروﻧﯾﺔ‪.‬‬
‫‪-7‬اﻟﻣراﺟﻊ‪:‬‬
‫‪ -‬اﺳﺗﺧدام ﻣﺻﺎدر أﻛﺎدﯾﻣﯾﺔ وﺗﻘﺎرﯾر ﻓﻧﯾﺔ ﻓﻲ دﻋم اﻟﺟﺎﻧب اﻟﻧظري واﻟﺗﺣﻠﯾل اﻟﻣﯾداﻧﻲ‪.‬‬
‫‪-8‬اﻟﻣﻠﺣﻘﺎت‪:‬‬
‫‪ -‬إﺿﺎﻓﺔ أي ﻣﺳﺗﻧدات أو ﺑﯾﺎﻧﺎت إﺿﺎﻓﯾﺔ ﺗدﻋم اﻟﺑﺣث‪.‬‬
‫‪5‬‬
6