THỰC HÀNH CHƯƠNG 5

Tình huống 1
Hùng là quản đốc phân xưởng May 1. Theo kế hoạch 2 ngày nữa phân xưởng
của anh sẽ phải giao nộp 20.000 sản phẩm để đóng gói xuất khẩu sang Mỹ.
Mọi việc sẽ ổn thỏa nếu tiến độ công việc được duy trì. Tuy nhiên, do trục
trặc kỹ thuật nên một số máy may hiện nay ngừng hoạt động. Thêm nữa, 2
công nhân nữ cũng vừa xin phép nghỉ vì con ốm. Anh Hùng rất lo lắng và băn
khoăn không biết phải thông báo cho ai để khắc phục sự cố này và làm gì để
có đủ sản phẩm như yêu cầu?

Câu hỏi: Theo bạn, anh Hùng nên thông báo cho ai?

Tình huống 2
Đề án 165 của Chính phủ là đề án đào tạo, bồi dưỡng cán bộ lãnh đạo,
quản lý ở nước ngoài hoặc đào tạo tại các cơ sở trong nước theo hình thức
liên kết với nước ngoài do nước ngoài cấp bằng. Đối tượng ưu tiên của Đề án
bao gồm lãnh đạo, quản lý đương chức; cán bộ nguồn và cán bộ trẻ tài năng.
Nguồn tài chính để đào tạo, bồi dưỡng chủ yếu là ngân sách Nhà nước đồng
thời huy động thêm các nguồn tài trợ quốc tế và sự đóng góp của cơ quan,
địa phương cử người đi học. Học viên tham gia chương trình đào tạo sẽ được
tài trợ toàn bộ chi phí như học phí, sinh hoạt phí, phương tiện đi lại, bảo
hiểm…
Tuấn và Bích là 2 cán bộ nguồn trong diện qui hoạch của cơ quan. Tuấn
năm nay 34 tuổi, là một người năng động, đã có vợ và 1 con gái. Trong công
việc, anh là người có chuyên môn tốt, sắc sảo, thành thạo tiếng Anh. Mặc dù
tính tình hơi nóng nảy nhưng anh được lãnh đạo đánh giá cao về hiệu quả
công việc.
Bích năm nay 37 tuổi, đã có chồng và 2 con. Tuy không sắc sảo như
Tuấn nhưng Bích là một người chăm chỉ, chắc về chuyên môn, có mối quan
hệ tốt với mọi người. Bích cũng thành thạo tiếng Anh và được đánh giá cao
về kinh nghiệm công tác.
Vì nằm trong diện qui hoạch nên cả Bích và Tuấn đều mong muốn được
đào tạo bài bản để nâng cao trình độ của bản thân và chuẩn bị cơ hội cho sư
thăng tiến trong thời gian tới. Từ trước tới nay, hai người vẫn có quan hệ
đồng nghiệp tốt. Mới đây, cơ quan có 1 chỉ tiêu đi đào tạo thạc sỹ theo đề án
165 với các yêu cầu và lợi ích cụ thể như sau:
Yêu cầu: dưới 40 tuổi, thành thạo tiếng Anh, có chuyên môn nghiệp vụ
tốt
Địa điểm học: học viên được lựa chọn đi học tại nước ngoài hoặc học
trong nước theo chương trình liên kết đào tạo giữa Việt nam với một trường
đại học nước ngoài có uy tín
Học viên được tài trợ toàn bộ cho quá trình học tập và được cơ quan
tạo mọi điều kiện về thời gian để hoàn thành khóa học.
Lợi ích của khóa học là rất rõ ràng với cả hai người. Tuy nhiên, chỉ tiêu
lại chỉ có một. Lãnh đạo cũng đã trao đổi vấn đề này với cả Tuấn và Bích vì
bản thân lãnh đạo cũng rất phân vân trong việc chọn đối tượng đi học.
Câu hỏi:
Hãy dự báo hành vi của Tuấn/hoặc Bích. Nếu coi đây là 1 dạng xung
đột về lợi ích, hãy nhận diện hành vi ứng xử này theo phong cách giải quyết
xung đột.