Dear chị Hương,

Em tên là Phạm Ngọc An - Giám sát BBS - Kho Pico

Em xin phép gửi báo cáo tuần từ ngày 24/02/2024 - 01/03/2024

Tuyến khu vực quản lý: Tân Phú Trung

Chuyên tuyến lấy BBS
Tổng số tuyến quản lý: 2
Tổng số tài xế quản lý: 2 tài xế (2 tài xe nhà)
* Năng suất chuyên lấy BBS của tài xế từ ngày 24/02/2024 - 01/03/2024 (dữ liệu xuất
từ file data năng suất theo ngày)
Giá
Ngày
trị
24/2/2024 25/2/2024 26/2/2024 27/2/2024 28/2/2024 29/2/2024 1/3/2024
Điểm Đơn Điểm Đơn Điểm Đơn Điểm Đơn Điểm Đơn Điểm Đơn Điểm Đơn
Username
lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy lấy
maivx1 9 31 15 32 12 24 15 38
sondv121 13 44 13 24 8 35 14 52 10 31 13 36
nghialt83 13 42 13 34
tienpm85 7 20

* Trung bình điểm lấy/ ngày của tài xế:

TRUNG BÌNH ĐIỂM/NGÀY

13

11

9
Điểm lấy

1
Củ Chi Hóc Môn

* Năng suất lấy:

- Khu vực Tuyến lấy huyện Hóc Môn: khu vực này tập trung nhiều Shop có kích thước
hàng lớn như hàng điện máy, đồ nội thất nên tỉ lệ đầy thùng cao; khoảng cách các điểm
lấy xa nhau nên năng suất điểm trên ngày chưa được đảm bảo
- Khu vực Tuyến lấy huyện Củ Chi: Khu vực ít đơn hàng BBS, khoảng cách các điểm lấy
xa nhau nên năng suất điểm trên ngày chưa được đảm bảo
* Đánh giá chât lượng lấy:
*Tỉ lệ lấy thành công từng tài xế:
 Ngày
Usernam 25/2/202 27/2/202 29/2/202
24/2/2024 26/2/2024 28/2/2024 1/3/2024
e 4 4 4
maivx1 52,94% 78,95% 70,59% 83,33%
sondv121 81,25% 72,22% 88,89% 100,00% 71,43% 81,25%
nghialt83 72,22% 65,00%
tienpm85 63,64%

* Trung bình tỉ lệ lấy thành công trên từng khu vực:

TỈ LỆ LẤY THÀNH CÔNG

100%

80%

60%

40%

20%

0%
Củ Chi Hóc Môn

- Tỉ lệ lấy thành công chưa cao vì:

+ Shop thường xuyên lên đơn hàng sớm khi chưa có hàng
+ Khu vực Hóc Môn nhiều tuyến đường cấm xe tải theo giờ nên các điểm lấy buổi chiều trong
khu vực cấm thường không thành công
- Đơn ẩn trong app, tài xế đã thao tác kéo đơn nhưng không thấy đơn, giám sát delay
đơn kéo lại cho tài xế.

* Đánh giá tình hình đúng hẹn trong tuần:

*Tỉ lệ đúng hẹn từng tài xế:
Ngày
Usernam 25/2/202 27/2/202 29/2/202
24/2/2024 26/2/2024 28/2/2024 1/3/2024
e 4 4 4
maivx1 100% 100% 100% 66,67%
sondv121 100% 92,31% 100% 100% 100% 100%
nghialt83 61,54% 92%
tienpm85 100%

* Trung bình tỉ lệ đúng hẹn trên từng khu vực:

 TỈ LỆ ĐÚNG HẸN
100%

80%

60%

40%

20%

0%
Củ Chi Hóc Môn

- Tỉ lệ đúng hẹn chưa cao vì:

+ Đơn tập trung chủ yếu vào buổi chiều khu vực Hóc Môn, khu vực chiều đường đông,
kẹt xe, tài xế lấy điểm chậm hơn dẫn đến trễ điểm hẹn
+ Nhiều Shop nằm trong chợ hoặc hẻm nhỏ gây khó khăn khi tài xế tiếp cận shop lấy
hàng dẫn đến trễ hẹn
+ Các điểm nổ quá sát nhau dẫn đến tài xế bị trễ điểm hẹn

* Phương án cải thiện:

+ Theo dõi tuyến để phát hiện điều bất thường khi nổ điểm và báo lại với PDA để check
+ Theo dõi các đơn lấy không thành công nhiều lần và báo lại với CS để check
+ Cố định giờ lấy cho các shop cố định tránh trường hợp đơn nổ sớm khi shop chưa có
hàng.
+ Điều tài xế đi lấy trước các shop nằm trên tuyến đường cấm xe tải theo giờ