BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

TIỂU LUẬN
CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ THỰC TIỄN CHÍNH SÁCH ĐÃI
NGỘ NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: LÊ HỒNG LAM

HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ HỌC

SINH VIÊN THỰC HIỆN: HỒ NGUYỄN TIỂU ĐAN

MSSV : 64130239

LỚP : 64.MARKT-2

Khánh Hòa – 2024

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG

TIỂU LUẬN
CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO VÀ THỰC TIỄN CHÍNH SÁCH ĐÃI
NGỘ NHÂN VIÊN CỦA CÔNG TY HONDA VIỆT NAM

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: LÊ HỒNG LAM

HỌC PHẦN: QUẢN TRỊ HỌC

SINH VIÊN THỰC HIỆN: HỒ NGUYỄN TIỂU ĐAN

MSSV : 64130239

LỚP : 64.MARKT-2

Khánh Hòa – 2024

 LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Lê Hồng Lam, giảng viên
môn Quản trị học, đã dành thời gian và tâm huyết để hướng dẫn và hỗ trợ em trong quá
trình chuẩn bị và viết bài tiểu luận này. Sự chỉ dẫn và hỗ trợ từ thầy đã giúp em hiểu rõ
hơn về các khái niệm và nguyên lý của Quản trị, đồng thời khuyến khích em phát triển kỹ
năng phân tích và tư duy logic. Thầy đã tạo nên một môi trường học tập tích cực và sôi
động, nơi mà em có thể phát triển và rèn luyện bản thân mỗi ngày.

Em xin chân thành cảm ơn thầy Lê Hồng Lam và hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự
hướng dẫn và động viên từ thầy trong những hành trình học tập và sự nghiệp sắp tới.
A. PHẦN MỞ ĐẦU

I. Lí do chọn đề tài:

Trong công việc quản trị, chức năng lãnh đạo đóng vai trò then chốt trong việc định hình
văn hóa tổ chức, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và thành công của doanh
nghiệp. Làm người lãnh đạo hay người quản trị không chỉ là việc đưa ra quyết định mà
còn là đưa ra sự khích lệ, truyền cảm hứng và hướng dẫn đội ngũ nhân viên về mục tiêu
và giá trị cốt lõi của tổ chức. Sự hiểu biết sâu sắc về chức năng lãnh đạo sẽ giúp chúng ta
áp dụng các phương pháp quản lý và lãnh đạo hiệu quả, từ đó tạo ra một môi trường làm
việc tích cực và năng động, đồng thời thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Đến với thực tiễn, em nhận thấy rằng Honda Việt Nam là một trong những doanh nghiệp
hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh xe máy và ô tô tại Việt Nam, và chính
sách đãi ngộ đối với nhân viên của họ đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ
chân nhân tài, tạo ra một môi trường làm việc sôi động và đầy sáng tạo cho nhân viên,
đem lại cho họ cơ hội phát triển và thăng tiến không ngừng, cũng như định hình hình ảnh
và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường Việc nghiên cứu và phân tích chính sách đãi
ngộ nhân viên của Honda Việt Nam sẽ giúp em hiểu rõ hơn về môi trường làm việc trong
ngành công nghiệp ô tô, cũng như cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách thức quản lý và lãnh
đạo trong một tổ chức lớn.

Bằng việc nghiên cứu trường hợp của Honda Việt Nam, em sẽ có cơ hội áp dụng những
kiến thức và kinh nghiệm thu được vào thực tiễn công việc trong tương lai, đặc biệt là
trong lĩnh vực quản trị nhân sự và phát triển doanh nghiệp.

Với những lý do trên, em tin rằng việc nghiên cứu đề tài này sẽ mang lại những kiến thức
bổ ích và giá trị trong quá trình học tập và phát triển sự nghiệp sau này.

II. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của tiểu luận

Bài tiểu luận trên mang lại giá trị khoa học bằng cách phân tích và đánh giá chức năng
lãnh đạo và chính sách đãi ngộ nhân viên trong một tổ chức cụ thể - Honda Việt Nam.
Bằng cách này, nó sẽ cung cấp thông tin và hiểu biết sâu rộng về cách mà các chính sách
và chiến lược lãnh đạo có thể ảnh hưởng đến năng suất làm việc, cam kết của nhân viên
và sự phát triển của doanh nghiệp.

Ngoài ra, bài tiểu luận cũng có ý nghĩa thực tiễn bằng việc cung cấp những kiến thức đã
học được và gợi ý cho ta áp dụng trong thực tế, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp
muốn cải thiện chất lượng quản lý và môi trường làm việc. Nó sẽ giúp các nhà quản lý và
lãnh đạo hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của việc phát triển chính sách đãi ngộ và phương
pháp lãnh đạo hiệu quả để thúc đẩy sự phát triển bền vững của tổ chức trong môi trường
cạnh tranh ngày nay.

2
B.PHẦN NỘI DUNG

I. Chức năng lãnh đạo trong quản trị học

1. Khái niệm chức năng lãnh đạo

Chức năng lãnh đạo (hay chức năng điều khiển) trong quản trị là một khía cạnh quan
trọng và không thể thiếu trong việc điều hành và phát triển một tổ chức hay doanh
nghiệp. Khái niệm này không chỉ đề cập đến việc giữ vị trí lãnh đạo, mà còn bao gồm
việc tạo ra tầm nhìn, lập kế hoạch chiến lược, xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên,
và thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo.

Theo quan điểm của các nhà quản trị học như Chester Barnard và Peter Drucker, chức
năng lãnh đạo là một phần của hệ thống quản trị tổ chức. Nó liên quan đến việc tạo ra và
duy trì một môi trường làm việc có hiệu quả, thúc đẩy sự đồng thuận và hoạt động của
các thành viên trong tổ chức.

Hay theo lý thuyết tập trung vào con người, các nhà nghiên cứu như Douglas McGregor
và Abraham Maslow cho rằng chức năng lãnh đạo nhấn mạnh vai trò của lãnh đạo trong
việc đáp ứng nhu cầu và động viên con người. Chức năng lãnh đạo được coi là tạo điều
kiện để nhân viên phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp của họ.

Bên cạnh đó, cũng có rất nhiều cơ sở lý thuyết liên quan đến khái niệm này. Thế nhưng
nhìn chung, chức năng lãnh đạo trong quản trị học được định nghĩa một cách đơn giản
như sau : là quá trình hướng dẫn, động viên và điều khiển hoạt động của tổ chức để đạt
được mục tiêu. Nó bao gồm việc phân công nhiệm vụ, tạo động lực, quản lý tài nguyên và
đánh giá hiệu suất để tối ưu hóa hoạt động tổ chức và cá nhân.

Ví dụ : Vinamilk có nhiều chính sách lương thưởng hấp dẫn, nhằm thu hút và giữ chân
nhân viên tài năng. Công ty tăng lương và thưởng thường xuyên, minh bạch và rõ ràng.
Ngoài lương cơ bản, còn có thưởng hiệu quả công việc, thưởng cuối năm, thưởng doanh
số, giúp tăng thu nhập và ghi nhận nỗ lực của nhân viên.

Chức năng lãnh đạo không chỉ nằm ở vị trí cao cấp nhất của tổ chức mà còn lan rộng ra
từ các cấp quản lý đến các nhóm làm việc và cá nhân. Nó bao gồm việc tạo ra môi trường
làm việc tích cực, thúc đẩy sự phát triển cá nhân và sự đồng thuận trong tổ chức, và tạo ra
những cơ hội để mọi người phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp của họ.

Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày nay, chức năng lãnh đạo không chỉ đòi hỏi
khả năng quản lý hiệu quả mà còn yêu cầu sự linh hoạt, sáng tạo và khả năng thích ứng
với sự biến đổi liên tục của thị trường và công nghệ. Đồng thời, nó cũng đòi hỏi kỹ năng
giao tiếp tốt, khả năng thúc đẩy đổi mới và sáng tạo, và khả năng xây dựng và duy trì một
môi trường làm việc tích cực và động viên.

2. Vai trò của chức năng lãnh đạo

3
4