‫الفصل الرابع‬

‫الدراسة التسويقية‬
 ‫المبحث األول‪:‬‬
‫مقدمة عن الدراسة التسويقية‪:‬‬
‫هي عبارة عن دراسة تُبين لصاحب الفكرة أو المشروع كافة المعلومات حول اإليرادات المتوقعة من‬
‫ضا تحديد التكاليف المطلوبة إلنشاء المشروع وتنفيذ تلك الفكرة ولدراسة‬
‫المشروع ويتم من خاللها أي ً‬
‫كافة جوانب وظروف السوق الذي سيتم فيه إنشاء المشروع ولمعرفة إذا كان المشروع ُمجدي أو‬
‫غير مجدي‬
‫دراسة السوق‪:‬‬
‫ما المقصود بدراسة السوق وكيف تستفيد منها‬
‫هي دراسة تقوم بشكل أساسي على جمع الكثير من )‪ (Market research‬مصطلح دراسة السوق‬
‫‪ (Market‬البيانات والمعلومات‪ ،‬وكلما كانت هذه المعلومات دقيقة وكثيرة كلما كانت دراسة السوق‬
‫أكثر فاعلية‪ ،‬ولكن ما هي العناصر الرئيسية التي يجب توافرها في دراسة السوق )‪research‬‬
‫هذا ما نوضحه في السطور القادمة )‪(Market research‬‬

‫ما هي العناصر الرئيسية لدراسة السوق؟‬

‫‪ -1‬السوق المستهدف‪:‬‬
‫* هذا العنصر من العناصر الرئيسية لدراسة السوق يكون التركيز فيه على جمع المعلومات حول‬
‫احتياجات السوق التي في األغلب تكون عبارة عن إحصاءات تلخص بيانات على السوق المستهدف لبيع‬
‫المنتج الذي يقوم عليه المشروع‪.‬‬
‫* عنصر السوق المستهدف يتم من خالله جمع معلومات حول تقدير حجم الطلب على المنتج وبيان‬
‫حصة المشروع من إجمالي الطلب في السوق المتاحة وتحديد الطاقة اإلنتاجية المقترحة وتحليل السوق‬
‫للتنبؤ بحجم الطلب المتوقع على المنتج في فترة زمنية مقبلة‪.‬‬
‫* من خالل هذا العنصر يتم تحديد أي سوق تتعامل معه حيث أن هناك سوق منطقة وسوق محلية وسوق‬
‫إقليمية وسوق دولية‪.‬‬
‫مفهوم السوق السياحي‪:‬‬
‫ويقصد بالسوق السياحي كما عرفه خبراء السياحة و علماؤها هومكان التقاء الطلب السياحي‬
‫وحيث أن مكان االلتقاء يمكن أن يكون في دولة السائح بالعرض السياحي‪Tourism Demand .‬‬
‫أي الدول المصدرة للسائحين التي تمثل الطلب السياحي‪ ،‬وأيضا الدول المستقبلة للسياحة والتي تمثل‬
‫العرض السياحي‪.‬‬
‫تنقسم األسواق السياحية الي‪:‬‬
‫‪ -1‬األسواق الرئيسية‪:‬‬
‫تتمتع هذه االسواق بأهمية كبيرة لدي الدول التي تستقبل السائحين حيث تحظي هذه األسواق باهتمام‬
‫رجال التسويق والمبيعات في المنشئات السياحية من حيث طريقه دراستها وكيفية تسليط الجهود‬
‫التنشيطية فيها من اجل استمرار حركه التدفق السياحي القادمة منها‪.‬‬
‫التطبيق عليها‪:‬‬
‫السوق الرئيسي لهذا المشروع هو السوق المحلي المتمثل في شريحة األطفال و الشباب بالتحديد‪.‬‬
‫‪ -‬شباب و أطفال محافظة األقصر‪.‬‬
‫‪ -‬أطفال الروضة و المدارس االبتدائية و اإلعدادية و الثانوية من محافظات اخرى‪.‬‬
‫‪ -‬شباب الجامعات من المحافظات االخرى‪.‬‬
‫‪ -2‬األسواق الثانوية‪:‬‬
‫تعتبر حركه االسواق الثانوية اقل نشاطا عن حركه االسواق الرئيسية حيث انها ال تحظي بنفس‬
‫االهتمام التي تلقاه االسواق الرئيسية لذلك يطلق عليها الثانوية بسبب انخفاض أهميتها عن الدول‬
‫المستقبلة للسائحين فهي ليست مصدر رئيسي للسياحة‪.‬‬
‫التطبيق عليها‪:‬‬
‫‪ -‬شريحة الشباب من السوق العربي‪.‬‬
‫‪ -3‬األسواق المحتملة‪:‬‬
‫هي االسواق التي يصل فيها الطلب السياحي الى اعلى درجه ممكنه بسبب الجهود التسويقية‬
‫والتنشيطية المبذولة لذلك يعتبر أي جهد اضافي يتم بذله زيادة عن تلك الجهود سيؤدي الي زيادة‬
‫محدودة في الطلب السياحي عن هذا المستوي‪.‬‬
‫التطبيق عليها‪:‬‬
‫‪ -‬شريحة الشباب من السوق االجنبي‪.‬‬
‫بما ان المشروع يعتمد على تقديم الخدمات التالية‪:‬‬
‫‪ -1‬جلسات التصوير وحفالت األلوان‪.‬‬
‫‪ -2‬خدمة تقديم عروض مسرحية عن الحفاظ على حضارة مصر‪.‬‬
‫‪ -3‬تقديم لوحات و ألوان للرسم عليها و االستمتاع بها‪.‬‬
‫‪ -4‬مشاهدة اللوحات التاريخية‪.‬‬
‫إذا فان المشروع بما يقدمه من خدمات يتناسب مع شريحة الشباب و األطفال‪.‬‬
‫‪ -‬تحليل المنافسين‪ :‬المنافسين المباشرين " ال يوجد منافسين مباشرين"‬
‫المنافسين الغير مباشرين‪:‬‬
‫‪ -1‬ال يوجد‬
‫‪ -2‬احتياجات السوق و المنتج‪:‬‬
 ‫* من خالل عنصر احتياجات السوق نحن نجمع بيانات حول قدرة السوق على استيعاب المنتج المقدم‬
‫والذي يكون بنا ًء على ذوق المستهلك النهائي للمنتج من حيث األشكال واألصناف والمقاسات‪.‬‬
‫ضا توفير ذلك بدراسة الحاالت‬ ‫* يتم معرفة مدى أهمية المنتج ومواصفاته ومميزاته وجودته وأي ً‬
‫التجارية المختلفة التي تتوفر من خاللها المنتج‪.‬‬
‫من خالل المعلومات التي تجمعها في هذا العنصر يمكنك العمل على تطوير سلعة مماثلة قدمت *‬
‫للسوق مسبقًا وزيادة مبيعاتها منذ إدخالها للسوق والتعرف على عدد المشترين في الشهر لتتوصل إلى‬
‫كمية المبيعات المتوقعة للمنتج‪.‬‬
‫* تستطيع في هذا العنصر معرفة الطريقة التي ستحصل بها على منتجك وطرق الترويج له‪ ،‬حيث أنه‬
‫هناك طريقتين لهذا‪.‬‬
‫* ألولى هي استيراد المنتج وفي هذه الحالة ستتمكن من جمع جميع المعلومات عن طريق بيانات‬
‫االستيراد والتي ستتعرف من خاللها على مواصفات المنتج وسعر الشراء والكميات المستوردة‬
‫ضا ستحتاج إلى جمع معلومات حول سعر بيع المنتج وحجم الطلب عليه عن طريق السوق‬ ‫والعبوات‪ ،‬أي ً‬
‫المستهدف‪ ،‬ودراسة فرصة إنتاج سلعة مماثلة بمواصفات تتناسب مع ذوق المستهلك‪.‬‬
‫* الثانية هي إنتاج السلعة محليًا وفي هذه الحالة فإنك بحاجة إلى جمع المعلومات حول عدد المنتجين‬
‫ضا معرفة إذا كان هناك فجوة الطلب ونسبة زيادة الطلب‬ ‫والكميات المنتجة والمواصفات واألسعار وأي ً‬
‫في حالة أن إنتاج المصانع المحلية ال يكفي لتغطية طلبات السوق فقد نفكر في إقامة مصنع جديد إلنتاج‬
‫سلعة مماثلة أو التفكير في استيراد المزيد من هذا المنتج‪ ،‬هناك الكثير من القرارات التي يمكنك اتخاذها‬
‫بشأن هذا األمر‪.‬‬
‫‪ -3‬حجم مشروعك من السوق‪:‬‬
‫تهتم بالتنبؤ بحجم مشروعك في السوق‪ ،‬ومن خالل هذا )‪ * (Market research‬دراسة السوق‬
‫العنصر نريد جمع معلومات حول فجوة الطلب في السوق ليست فقط الحالية ولكن الحالية والسابقة‬
‫وعمل احصائية حول تطور هذه الفجوة‪ ،‬من خالل قياس حجم تطور هذه الفجوة وجمع معلومات عن‬
‫أسبابها‪ ،‬وبذلك تستطيع حلها وبالتالي معرفة حجم مشروعك‪.‬‬
‫ضا على جمع معلومات‬ ‫ً‬ ‫أي‬ ‫يعتمد‬ ‫ولكن‬ ‫الفعلية‬ ‫* هذا العنصر ال يعتمد فقط على جمع البيانات السابقة‬
‫تقديرية وهي التي تساعدك على معرفة حجم مشروعك في السوق‪ ،‬ويستلزم تقدير فجوة السوق السابقة‬
‫والحالية والمتوقعة والذي يتم حسب إحصاءات علمية من خالل طرح العرض المتوقع للمنتج من الطلب‬
‫المتوقع له لكل عام من أعوام المشروع‪ ،‬وذلك بالتعرف على تقدير الطلب وتقدير العرض كما هو‬
‫موضح فيما يلي‪:‬‬
‫* تقدير حجم الطلب على المنتجات من خالل التعرف على المستهلكين وأعمارهم وسلوكهم واحتياجاتهم‬
‫ومعدل نمو هذه الفئات خالل السنوات السابقة وبناء على ذلك يتم تقدير حجم الطلب للسنوات القادمة‪.‬‬
‫* تقدير العرض على المنتجات من خالل التعرف على مجموع الطاقات اإلنتاجية للمشاريع القائمة‬
‫باإلضافة إلى الطاقات اإلنتاجية للمشاريع التي حصلت على تراخيص ويتوقع أن تبدأ اإلنتاج في الفترة‬
‫المقبلة‪.‬‬
 ‫المبحث الثاني‪:‬‬
‫دالة الطلب‪:‬‬

‫معادلة دالة الطلب‬

‫ترتيب السنوات‬ ‫اعداد السائحين‬

‫المحتملين‬

‫ص=أ‪+‬بس‬

‫ثابت المعادلة‬ ‫ثابت المعادلة‬

‫الجزء األول‪:‬‬
‫التنبؤ بالطلب على شريحة المصريين‪:‬‬
‫س‪2‬‬ ‫سص‬ ‫ص‬ ‫س‬ ‫السنوات‬
‫‪1‬‬ ‫‪295000‬‬ ‫‪295000‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2018‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪590240‬‬ ‫‪295120‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2019‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪885600‬‬ ‫‪295200‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2020‬‬
‫‪16‬‬ ‫‪1181000‬‬ ‫‪295250‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2021‬‬
‫‪25‬‬ ‫‪1477150‬‬ ‫‪295430‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2022‬‬
‫‪55‬‬ ‫‪4428990‬‬ ‫‪1476000‬‬ ‫‪15‬‬ ‫اإلجمالي‬

‫أ = ص⸌ ــ ب س⸌‬
‫س⸌ = مج س ÷ ن = ‪3=5÷15‬‬
‫ص⸌ = مج ص ÷ ن = ‪295200 =5÷1476000‬‬
 ‫ب = ن مج س ص ‑ مج س× مج ص ÷ ن مج س‪( ‑2‬مج س )‪2‬‬
‫ب =‪30‑55×5÷1476000×15‑4428990×5‬‬
‫ب = ‪99‬‬
‫ا = ص⸌ ‑ ب س⸌‬
‫ا = ‪)3×99( ‑295200‬‬
‫ا = ‪294903‬‬
‫التنبؤ المتوقع للمصريين بدا من ‪2023‬الى ‪2027‬‬
‫جدول رقم () يوضح التنبؤ المتوقع للمصريين‬
‫حجم الطلب المتوقع‬ ‫المعادلة ص = ا‪ +‬ب س‬ ‫السنة‬
‫‪295497‬‬ ‫‪)6×99( +294903‬‬ ‫‪2023‬‬
‫‪295596‬‬ ‫‪)7×99( +294903‬‬ ‫‪2024‬‬
‫‪295695‬‬ ‫‪)8×99( +294903‬‬ ‫‪2025‬‬
‫‪295794‬‬ ‫‪)9×99( +294903‬‬ ‫‪2026‬‬
‫‪295893‬‬ ‫‪)10×99( +294903‬‬ ‫‪2027‬‬

‫حجم الطلب المتوقع للمشروع الخاص بنا‪:‬‬

‫جدول رقم () يوضح حجم الطلب المتوقع للمشروع الخاص بنا‬
‫حجم الطلب‬ ‫نسبة التوقع‬ ‫‪-----‬‬ ‫النسبة المتوقعة‬ ‫حجم الطلب‬ ‫السنة‬
‫المتوقع على‬ ‫على‬ ‫من الطالب‬ ‫المتوقع على السوق‬
‫المشروع‬ ‫المشروع‬
‫‪7387‬‬ ‫‪%5‬‬ ‫‪147748‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪295497‬‬ ‫‪2023‬‬
‫‪7389‬‬ ‫‪%5‬‬ ‫‪147798‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪295596‬‬ ‫‪2024‬‬
‫‪7392‬‬ ‫‪%5‬‬ ‫‪147847‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪295695‬‬ ‫‪2025‬‬
‫‪7395‬‬ ‫‪%5‬‬ ‫‪147897‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪295794‬‬ ‫‪2026‬‬
‫‪7397‬‬ ‫‪%5‬‬ ‫‪147946‬‬ ‫‪%50‬‬ ‫‪295893‬‬ ‫‪2027‬‬
‫الجزء الثاني‪:‬‬
‫إيرادات المشروع الخاص بنا‪:‬‬
‫" بما ان حجم الطلب المتوقع على المشروع (‪ )7392‬يثبت ان كل هذه النسبة تقدم لها األنشطة‬
‫األساسية للمشروع‪.‬‬
‫االيراد‬ ‫السعر‬ ‫نسبة متوقعة‬ ‫السنة‬
‫‪960000‬‬ ‫‪80‬‬ ‫‪12000‬‬ ‫‪2025‬‬

‫" بما ان حجم الطلب المتوقع على المشروع (‪ )7392‬قد تبين أن نسبة ‪ %20‬األنشطة األساسية‬
‫إذا عدد الطالب المصريين في األقصر المتوقع = نسبة التوقع × حجم الطلب المتوقع = ‪×7392‬‬
‫‪1478 = %20‬‬
 ‫الخطة التسويقية و اعمال الترويج‬

‫‪ -‬التسويق السياحي‪:‬‬
‫يعتبر التسويق مجموعة من األنشطة و البحوث المستمرة التي يشارك في إعدادها جميع العاملين في‬
‫المنشأة و تختص بإدارة مزيج تسويق كامل و متميز من خالل توطيد و تدعيم عالقات مستمرة‬
‫ومربحة مع العمالء بهدف تحقيق انطباع إيجابي على المدى الطويل‪ ،‬باإلضافة إلى تحقيق منافع‬
‫ترضى كافة األطراف‪.‬‬
‫‪ -‬المزيج التسويقي‪:‬‬
‫هو تلك األنشطة و العمليات التي تصاحب انتقال السلعة من المنتج إلى المستهلك‪ ،‬باإلضافة الى إنه‬
‫مجموعة من الخطط و السياسات التي تمارسها اإلدارة التسويقية بهدف إشباع حاجات و رغبات‬
‫المستهلكين‪.‬‬
‫‪ -‬عناصر المزيج التسويقي‪:‬‬
‫‪ -1‬المنتج‬
‫‪ -2‬الترويج‬
‫‪ -3‬السعر‬
‫‪ -4‬المكان‬
‫* وفقا لمشروع ‪4u‬نجد ان المزيج التسويقي يكون كالتالي‪:‬‬
‫المنتج‪:‬‬ ‫المكان‪:‬‬
‫يقوم المتحف بتقديم خدمات و أنشطة رئيسية‬ ‫أوال‪ :‬الموقع‬
‫متمثلة في‪:‬‬ ‫األقصر القرنة غربا‬
‫‪ -1‬تعلم الطفل على التركيز في األنشطة‬
‫التعليمية‬
‫‪ -2‬إدراك الطفل كيف كانوا يعيشون‬
‫المصريين القدماء‬
‫‪ -3‬التصوير في المتحف‬

‫الترويج‪:‬‬ ‫السعر‪:‬‬
‫‪ -1‬الكتيبات‬ ‫_________________‬
‫‪ -2‬المنشورات‬
‫‪ -3‬الملصقات‬
‫‪ -4‬الالفتات‬
‫‪ -‬المزيج الترويجي‪:‬‬
‫هو مجموعة األنشطة التسويقية التي تهدف الى الطلب على السلعة او الخدمة و خلق طلب جديد مع‬
‫ضمان استمرار الطلب الحالي‪.‬‬
‫‪ -‬عناصر المزيج الترويجي‪:‬‬
‫‪ -1‬اإلعالن‬
‫‪ -2‬البيع الشخصي‬
‫‪ -3‬ترويج المبيعات‬
‫‪ -4‬العالقات العامة‬
 ‫‪ -5‬الموارد البشرية‬
‫‪ -‬وسائل الترويج‪:‬‬
‫‪ -1‬المجالت‬
‫‪ -2‬الصحف‬
‫‪ -3‬نشرات إعالنية‬
‫‪ -4‬الكتب‬
‫‪ -5‬الكتيبات‬
‫‪ -6‬الملصقات‬
‫‪ -7‬مواقع التواصل االجتماعي‬
‫‪ -8‬تطبيقات الهاتف‬
‫‪ -9‬الموقع‬
‫‪ -10‬البريد االلكتروني‬
‫‪ -‬الخطة الترويجية‪:‬‬
‫اعداد وتنفيذ الحملة الترويجية لمشروع ‪4u‬حيث تقسم الحملة االعالنية او الدعائية للمشروع الى‬
‫ثالث أجزاء رئيسية‪.‬‬
‫‪ -‬الحملة الدعائية‪:‬‬
‫‪ -1‬مرحلة ما قبل االفتتاح‬
‫‪ -2‬مرحلة االفتتاح‬
‫‪ -3‬مرحلة ما بعد االفتتاح‬
‫أوال‪ :‬الخطة التسويقية لمرحلة ما قبل االفتتاح‬
‫تعتبر الخطة التسويقية قبل االفتتاح من اهم المراحل ألنها هي الفترة التي يتم من خاللها التعرف على‬
‫ظهور المشروع للعمالء وسوف تتم هذه المرحلة قبل االفتتاح بشهر من خالل استخدام الوسائل‬
‫االعالنية التالية‪:‬‬
‫‪ -1‬مواقع االنترنت‬
‫‪ -2‬الكتيبات‬
‫‪ -3‬المنشورات‬
‫‪ -4‬الملصقات‬
‫‪ -5‬الالفتات‬
‫حساب تكلفه الالفتات في مرحله ما قبل االفتتاح‪:‬‬
‫أوال الالفتات المضيئة‪:‬‬
‫التكلفة االجمالية‬ ‫سعر الوحدة‬ ‫العدد‬ ‫المساحة‬ ‫المكان‬
‫‪3200‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1×2‬‬ ‫جامعة األقصر‬
‫‪800‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1×2‬‬ ‫كلية السياحة و‬
‫الفنادق بمدينة‬
‫طيبة‬
‫‪1600‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1×2‬‬ ‫كلية األلسن‬
‫‪1600‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1×2‬‬ ‫كلية حاسبات‬
‫ومعلومات‬
‫‪800‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1×2‬‬ ‫كلية الفنون‬
‫الجميلة‬
 ‫‪3200‬‬ ‫‪800‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1×2‬‬ ‫مركز القرنة‬
‫باألقصر‬
‫‪11200‬‬ ‫__________ ____________‬ ‫‪11200‬‬ ‫التكلفة االجمالية‬
‫ثانيا الالفتات الغير المضيئة‪:‬‬
‫التكلفة االجمالية‬ ‫سعر الوحدة‬ ‫العدد‬ ‫المساحة‬ ‫المكان‬
‫‪400‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1×3‬‬ ‫العوامية‬
‫‪600‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪1×3‬‬ ‫ميدان صالح‬
‫الدين‬
‫‪800‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1×3‬‬ ‫شارع التليفزيون‬
‫‪400‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1×3‬‬ ‫الممشى السياحي‬
‫‪1200‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪1×3‬‬ ‫الكرنك‬
‫‪1000‬‬ ‫‪200‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪1×3‬‬ ‫مركز القرنة‬
‫باألقصر‬
‫‪4400‬‬ ‫__________‬ ‫__________‬ ‫‪4400‬‬ ‫التكلفة االجمالية‬
‫ثالثا الملصقات‪:‬‬
‫عدد الملصقات=‪600‬‬
‫تكلفة الملصق= ‪10‬‬
‫تكلفة الملصقات =‪6000=10×600‬‬
‫رابعا الكتيبات‪:‬‬
‫عدد الكتيبات=‪200‬‬
‫تكلفة الكتيب= ‪60‬‬
‫تكلفة الكتيبات= ‪12000 =60×200‬‬
‫خامسا المنشورات‪:‬‬
‫عدد المنشورات= ‪1000‬‬
‫تكلفة المنشور = ‪30‬‬
‫تكلفة المنشورات= ‪500=0.50×1000‬‬
‫سادسا االنترنت‪:‬‬
‫"سيتم اإلعالن عبر اإلنترنت عن طريق انشاء حساب على مواقع التواصل االجتماعي"‬
‫‪ -1‬الفيس بوك‬
‫‪ -2‬انشاء صفحه خاصه بالمشروع على االنترنت تتكون تكلفة اإلعالن على الفيس بوك=‪ 6‬دوالر‬
‫لإلعالن الواحد أي ما يعادل ‪50‬جنيه بمجموع تكرار‪ 12‬مرة ه كل اسبوع لمده ‪ 3‬شهور (‪ 4‬مرات‬
‫شهريا)‬
‫تكلفة اإلعالن= ‪300=50×6‬‬
‫‪3600=12×300‬‬
‫تكلفة ما قبل االفتتاح‪:‬‬
‫التكلفة‬ ‫المكونات‬
‫‪11200‬‬ ‫الالفتات المضيئة‬
‫‪4400‬‬ ‫الالفتات الغير مضيئة‬
 ‫‪6000‬‬ ‫الملصقات‬
‫‪12000‬‬ ‫الكتيبات‬
‫‪500‬‬ ‫المنشورات‬
‫‪3600‬‬ ‫االنترنت‬
‫‪37700‬‬ ‫اجمالي التكلفة‬
‫ثانيا الخطة التسويقية يوم االفتتاح‪:‬‬
‫يتم التحضير لها من خالل مجموعه من األنشطة كما يلي‪:‬‬
‫‪ -1‬توجيه دعوات خاصة للمسؤولين‬
‫‪ -2‬عمل حفله موسيقية‬
‫‪ -3‬توزيع هدايا تذكاريه‬
‫‪ -4‬دخول المتحف مجانا‬
‫سنقوم يوم االفتتاح بدعوه محافظ االقصر والساده مسؤولين المحافظة ومدير هيئه التنشيط السياحي‬
‫ومديري الشركات والفنادق السياحية داخل المحافظة في بداية الحفل يقوم السيد المحافظ بقص شريط‬
‫المشروع ويقوم مدير المتحف بإلقاء كلمته في بداية الحفل‪.‬‬
‫بواقع عدد كروت دعوه= ‪350‬كارت دعوة‬
‫سعر كارت الدعوة = ‪8‬‬
‫اجمالي تكلفة كروت الدعوة= ‪2800 =8×350‬‬
‫تكاليف حفل االفتتاح‪:‬‬
‫التكلفة‬ ‫المكونات‬
‫‪2800‬‬ ‫كروت الدعوة‬
‫‪8000‬‬ ‫أغذية و مشروبات‬
‫‪3000‬‬ ‫زينة و معلقات‬
‫‪2500‬‬ ‫‪dj‬‬
‫‪800‬‬ ‫اضاءة‬
‫‪4000‬‬ ‫تكاليف عمال‬
‫‪3500‬‬ ‫تكاليف أخرى‬
‫‪24600‬‬ ‫اجمالي التكاليف‬
‫ثالثا الخطة التسويقية بعد االفتتاح‪:‬‬
‫"تعمل الخطة التسويقية بعد االفتتاح على التذكير بالمتحف والحفاظ على الخدمات المقدمة من‬
‫المتحف وذلك من خالل الوسائل الدعائية المختلفة"‬
‫تحليل االستبيان‪:‬‬
‫" تم توزيع ‪ 100‬استمارة على عدد السائحين المحليين و قد تم توزيع ‪ 50‬استمارة في مدينة األقصر‬
‫و ‪ 40‬استمارة في محافظة اسوان و ‪ 10‬استمارة في محافظة قنا و كانت نتيجة االستبيان للعدد كامل‬
‫‪ " 100‬كاالتي‪:‬‬
‫‪ -1‬النوع‪:‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد‬ ‫النوع‬
‫‪%55‬‬ ‫‪55‬‬ ‫ذكر‬
‫‪%45‬‬ ‫‪45‬‬ ‫أنثى‬
‫‪%100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫االجمالي‬
 ‫بعد استعراض سؤال النوع وجد ان النسبة األكبر للذكور (‪ )%55‬مقارنة باإلناث (‪)%45‬‬
‫‪ -2‬العمر‪:‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد‬ ‫النوع‬
‫‪%18‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪20\6‬‬
‫‪%20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪30\21‬‬
‫‪%12‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪40\31‬‬
‫‪%15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪50\41‬‬
‫‪%35‬‬ ‫‪35‬‬ ‫اخرى‬
‫‪%100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫االجمالي‬
‫بعد استعراض نتائج سؤال العمر وجد ان النسبة األكبر كانت للفئة (‬
‫‪ -3‬المهنة‪:‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد‬ ‫النوع‬
‫‪%44‬‬ ‫‪44‬‬ ‫طالب‬
‫‪%30‬‬ ‫‪30‬‬ ‫أعمل‬
‫‪%26‬‬ ‫‪26‬‬ ‫ال أعمل‬
‫‪%100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫االجمالي‬
‫وجد ان في سؤال المهنة النسبة األكبر للطالب حيث يمثل نسبة (‪)%44‬‬
‫‪ -4‬ما هي جنسيتك‪:‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد‬ ‫النوع‬
‫‪%84‬‬ ‫‪84‬‬ ‫مصري‬
‫‪%16‬‬ ‫‪16‬‬ ‫أجنبي‬
‫‪%100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫االجمالي‬
‫بعد استعراض نتائج سؤال الجنسية وجد ان النسبة األكبر هي الجنسية المصرية حيث كانت نسبتها‬
‫(‪)%84‬‬
‫‪ -5‬هل تؤيد فكرة مشروع متحف الطفل؟‬
‫االجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫ال‬ ‫نعم‬
‫المئوية‬
‫نعم‪%100 %98 :‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪98‬‬
‫ال‪%2 :‬‬
‫نالحظ ان النسبة األكبر من األشخاص الذين يؤيدون الفكرة بنعم نسبتهم ‪%98‬‬
‫‪ -6‬هل انت مستعد للدفع اكثر مقابل خدمات إضافية؟‬
‫االجمالي‬ ‫النسبة‬ ‫ال‬ ‫نعم‬
‫المئوية‬
‫‪%100‬‬ ‫نعم‪%81:‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪81‬‬
‫ال‪%19 :‬‬
‫‪ -7‬هل تفضل ان يكون لهذا المتحف مرشدا‪:‬‬
‫ال‬ ‫نعم‬
‫‪10‬‬ ‫‪90‬‬
‫‪%100‬‬ ‫اإلجمالي بالنسبة المئوية‬
 ‫‪ -8‬ما هي الوسيلة التي تفضل معرفة خدماتنا من خاللها‪:‬‬
‫النسبة المئوية‬ ‫العدد‬ ‫النوع‬
‫‪%78‬‬ ‫‪78‬‬ ‫االنترنت‬
‫‪%22‬‬ ‫‪22‬‬ ‫المنشورات‬
‫‪%100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫االجمالي‬
‫‪ -9‬هل تؤيد فكرة وجود عربيات و كراسي متحركة لألطفال في المتحف‪:‬‬
‫اإلجمالي بالنسبة المئوية‬ ‫ال‬ ‫نعم‬
‫نعم‪%64 :‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪64‬‬
‫ال‪%36 :‬‬
‫‪ -10‬هل لديك اقتراحات لتطوير المتحف‬
‫نعم‪:‬‬
‫‪ -‬وجود فصص مصورة تشرح الثقافة المصرية لألطفال‪.‬‬
‫‪ -‬يجب ان يكون وسائل مواصالت للوصول الى المتحف‪.‬‬
‫‪ -‬وجود تماثيل لتوضيح الطفل كيف كانت الحياة المصرية القديمة‬
‫ال‪:‬‬
‫ال يوجد المهم تطويره بالحرص على سالمة الطفل‬