Professional Documents
Culture Documents
19.PDF 0
19.PDF 0
الموضوع:
السنة الجامعية0258/0251:
﴿ بسم اهلل الرحمان الرحيم ﴾
ِ ِ
الذ ْك ِر إِ ْن ُكْنتُ ْم َّلَ تَ ْعلَ ُمو ْن ﴾ ﴿ َو َما أ َْر َس ْلنَا ِم ْن قَ ْبل َ
ك إِاَّل ِر َج ااَّل نُوحي إِلَْي ِه ْم فَ ْ
اسأَلُوا أ َْهل ِّ
َ
﴿ النحل﴾ 43 :
شكر وتقدير
شكر وعرفان
قال تعالى ﴿ :و لئن شكرتم ألزيدنكم ﴾
نشكر اهلل وحنمده محدا كثريا مباركا على ىذه النعمة الطيبة والنافعة نعمة العلم والبصرية.
أما بعد يشرفنا أن نتقدم بالشكر اجلزيل والعرفان إىل األستاذ املشرف " محوش عبد الرزاق "
على تفضلو باإلشراف على ىذه املذكرة وكل اجملهودات اليت بذهلا.
كما ال ننسى يف ىذا املقام تقدمي الشكر لألستاذ " مرزوقي حسام الدين " الذي ساىم
أيضا يف بناء جزء ىام من ىذا العمل ،وأشرف على خطواتو األوىل ،ومل يبخل علينا
بتوجيهاتو و نصائحو إىل آخر حلظة .
كما نتقدم بالشكر إىل كل أساتذة قسم علوم اإلعالم واالتصال وعلم املكتبات ،وإىل كل
من قدم لنا يد العون إلدتام ىذا العمل.
رباب أميرة
إىل صديقيت اليت ال ختون إىل حبيبيت اليت ال هتجر إىل نبض قليب الذي بو أحيا ،إىل مشسي اليت تشرق
على أيامي ،إىل نور أملي يف احلياة ،إىل القلب الذي حيمل حزين وفرحي ،إىل غالييت اليت كل كالم
الدنيا ال ينصفها ،إىل قدويت يف ىذه الدنيا ،إىل جنميت وملكيت اليت كانت األم واألب...
إىل الذي مل أره يف املنام وال يف احلياة ،إىل الذي يُقال فيو إن غاب فقدت الفتاة فجأة سندىا يف احلياة
ووقفت على ساق واحدة مث نضجت ،إىل من أحسست مبسؤووليايت جتاىو رغم فقدانو ...،لروحك أيب
اُىدي ىذا العمل " .رمحة اهلل عليك"
إىل عزيزاي وجبالي يف احلياة إىل قويت ،حصين ،أماين وسالمي ،إىل عيناي اللذان ال بديل يل غريمها إىل
أخواي "نصر الدين" و "عاصم" اُىدي ىذا العمل.
إىل كل اللحظات الصعبة ،إىل كل األوقات احلزينة ،إىل كل من أساء يل ،جرحين وللمين...
ل" أنا " اليت تبتسم بداخلي ،اليت تتمسك بأمل اهلل يف غد أمجل لشخصي الذي نسيت نصيبو من
احلب ...نعم أستحق
إىل كل العائلة الكرمية وأخص بالذكر" خايل حممد" الذي كان مبثابة األب يل إىل زوجتو والكتكوتة
"تسنيم" حفظها اهلل إىل كل األحبة واألصدقاء "فردوس"" ،رباب"
أميرة
إىل والدي ....دوما.
إىل والديت ....حبا وصونا.
إىل أخوايت ....رفعة وعونا.
إىل أسريت ....وصديقايت....
إليك أمرية....إخالصا ودعما.
وإىل كل من دعمين ولو بكلمة.
وإىل كل من حيبين دون مقابل.
ربــاب
قائمة المحتويات.
الصفحة العنوان
القرآن الكرمي
شكر وعرفان
إىداء
امللخص
قائمة احملتويات ،اجلداول واألشكال
أ-ب مقدمة
07-10 الفصل األول :إطار الدراسة ومنهجيتها.
10 إشكالية الدراسة وتساؤالهتا
14 أىداف الدراسة
15 أمهية الدراسة
15 أسباب اختيار املوضوع
16 الدراسات السابقة
01 نوع الدراسة
00 منهج الدراسة وأدواهتا
04 جمتمع البحث وعينتو
06 اإلطار الزمين و املكاين للدراسة
06 صعوبات الدراسة
69-08 الفصل الثاني :التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد
01 تمهيد
00 أوال -املشهد االنتقايل لإلعالم اجلديد وبروز األطراف اجلديدة
00 -0االندماج الرقمي
05 -0املشهد اإلعالمي اجلديد يف ظل االندماج الرقمي
08 -0التوجو التقين اجلديد للمؤسسات اإلعالمية
05 -4التوجو اإلعالمي اجلديد لشركات التقنية
47 ثانيا -طبيعة شركات التقنية ذات التوجو اإلعالمي
47 -0الشبكات االجتماعية
54 -0مزودوا خدمة اإلنرتنت
60 -0مزودوا احملتوى
67 -4التطبيقات اإلخبارية
69 خالصة الفصل
011-71 الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت
الحاصلة
70 تمهيد
70 أوال -التوجهات اجلديدة لشركات التقنية حنو ممارسة اإلعالم
70 -0التوجو حنو إبرام شراكات تعاونية وصفقات إعالمية
77 -0اعتماد سياسة اإلستحواذات واالندماجات
80 -0التوجو حنو إنشاء فرق خاصة
85 ثانيا-التحوالت واالحنرافات املطروحة نتيجة التوجو اإلعالمي اجلديد لشركات التقنية
85 -0القضايا واإلشكاالت :بالنسبة لشركة فيسبوك
85 -األخبار الكاذبة (قضية االنتخابات األمريكية والفيسبوك)
88 -أزمة كامربيدج أناليتيكا
94 2التحوالت واالنحرافات
94 -على صعيد شركة فيسبوك
98 -على صعيد شركة ألفابت
98 -على صعيد شركة نتفليكس
011 خالصة الفصل
-010 الفصل الرابع :اإلطار التطبيقي للدراسة(تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة)
000
010 تمهيد
014 أوال-التحليل باعتماد أداة حتليل املضمون
014 -التحليل الكمي
004 -التحليل الكيفي
000 ثانيا -التحليل باعتماد أدوات التحليل األرغونومي
007 ثالثا -التحليل السميولوجي للصفحة
007 -من حيث مستوى الوصف
007 -من حيث مستوى اإلحياء
009 نتائج الدراسة
009 اإلجابة عن التساؤالت
000 اخلامتة
004 قائمة املصادر واملراجع
056 املالحق
قائمة الجداول.
إن التطور التكنولوجي وما أسفر عنه من أدوات وتقنيات سامهت يف تطور العمل اإلعالمي وكذا أدت
إىل حتنسن أداهه أد لل دوور إىل ت ري يف األمناط التقليوية يف العمل الصحفي الذي ظهرت على منستوا
أساليب وأشكال جويوة.
ففي دواية ادلمارسة اإلعالمية كانت وساهل اإلعالم تعتمو على إمكانياهتا يف تقومي مواد إعالمية
ختضع دلعايري ادلمارسة ادلنستموة داألساس من مجلة القواعو العلمية اليت تضبط اآلداء وحتود معادله يف إطار منظومة
إعالمية قاهمة حبو لاهتا تعمل على توجيه منسار ادلمارسة اإلعالمية حنو االجتاهات ادلناسبة اليت تتوافق مع طبيعة
النشاط ادلهين وكذا مع متطلبات اجلماهري ادلتتبعة للمضامني واحملتويات اإلعالمية اليت ختضع للتقييم قبل طرحها
لالستهالك اجلماهريي.
ودفعل الزخم التقين احلاصل الذي فرض نفنسه على ادلنظومة اإلعالمية التقليوية أين اجتهت فيها
ادلؤسنسات اإلعالمية إىل تبين التقنيات وادلنتجات احلويثة د ية تقومي أفضل اخلومات داستخوام أفضل االدتكارات
التكنولوجية يف اجملال فقو اجتهت صناعة ادلشهو حنو توظيف الرودوت خصاهص الذكاء اإلصطناعي وحىت
'الطاهرات ادلنسرية 'Drone Journalismكما اعتموت على تبين أمناط حتريرية جويوة غريت األدوار ادلعهودة
يف العمل الصحفي الذي فرضت عليه االدتكارات التقنية اجلويوة حتمية مواكبة ادلنتجات احلويثة اليت تنتجها
شركات التقنية.
هذ األخرية 'أي شركات التقنية' أصبحت تقود ادلمارسة اإلعالمية عرب سلتلف ادلنتجات التطبيقات
ادلنصات واألدوات اجلويوة اليت تقومها إل فرضت نفنسها على ادلشهو اإلعالمي الذي غريت فيه العويو من
ادلنسارات سيما تل ادلتعلقة دتوفق ادلعلومات واألخبار اليت عوضتها التوفقات االدتكارية والتقنيات اإلعالمية
اجلويوة اليت تطرحها للممارسة فقو أحوثت حتوالت غري منسبوقة على صناعة الواقع اإلعالمي الذي تعززت
أدواته اإلنتاجية وكذا تطورت الرؤية فيه مبا يتوافق مع ادلنظور اجلويو لشركات التقنية اليت أثرت حىت على ادلكونات
والقيم ادلهنية للعمل الصحفي الذي دات أداة تقنية تتحكم شركات التكنولوجيا يف تقاليوها دل وتفرض أمناطا
سلتلفة كليا على ادلمارسة هذا ما دفع دادلؤسنسات اإلعالمية إىل االنوماج حتت لواء التقنية اليت أصبحت تشكل
االحتياج الرهينسي يف العمل الصحفي حبيث راحت تنصهر يف دوتقة التكنولوجيا متنازلة دذل عن العويو من
مقومات ادلمارسة ادلهنية مقادل احلصول على ادلبتكرات اجلويوة اليت تنستوعي منطا معينا من اآلداء.
كما قومت شركات التقنية مبتكرات كحلول دويلة تضمن اجلودة يف ادلمارسات وادلنتجات لذا فقو
حتولت إىل قطب متحكم يف ادلعادلة اإلعالمية على الرغم من اختالف أنشطتها األساسية كشركات لالدتكارات
الرقمية.
أ
مقدمة
وقو حاولنا من خالل دراستنا تنسليط الضوء على ادلمارسات اإلعالمية اجلويوة لشركات التقنية من
حيث ادلظاهر واألمناط وعلى اعتبار أن البحث العلمي ينستنو إىل خطوات حبثية فقو مت تقنسيم الوراسة إىل
رلموعة من الفصول دتثل أوذلا يف الفصل المنهجي ادلتضمن دلشكلة الوراسة وسلتلف اإلجراءات ادلنهجية
ادلعتموة يف مثل هذا النوع من الوراسات التحليلية اليت ارتكزت على أدوات سلتلفة مكنتنا من التوصل إىل نتاهج
الوراسة.
التحوالت الكرب اليت يشهوها الواقع كما تطرقنا يف الفصل الثاني إىل جزهيتني أوذلما يتعلق دتل
اإلعالمي اجلويو من خالل التعرف على النسياقات االنتقالية اليت دوأت مع ظهور االنوماج الرقمي ووصوال إىل
دروز الطرف اجلويو يف اجملال ادلتمثل يف شركات التقنية.
أما يف اجلزهية الثانية من الفصل فقو تطرقنا إىل طبيعة هذ الشركات التقنية ادلمارسة لإلعالم من
خالل استعراض سلتلف ادلنصات التطبيقات والشركات ادلعنية عرب تقومي تفاصيل تتعلق دطبيعة أنشطتها وعالقتها
دادلمارسة اإلعالمية.
فيما يتعلق بالفصل الثالث فقو تناول أدرز ادلمارسات اجلويوة لشركات التقنية من حيث تل
التوجهات اجلويوة يف ادلمارسة اليت اعتموت على أساليب سلتلفة منها الشراكات واالستحوالات وكذا تناولنا
جانب التحوالت واالحنرافات اليت مت تفصيلها يف شكل قضايا وتواعيات على منستو شركات التقنية اليت تأثرت
دتوجهها اإلعالمي اجلويو.
أما الفصل الرابع الذي ميثل الوراسة التطبيقية فقو قمنا من خالذلا دتحليل صفحة مشروع فينسبوك
للصحافة كنمولج إعالمي جويو تطرحه شركة فينسبوك وقو مت اعتماد ثالث أدوات للتحليل تتلخص يف أداة
حتليل ادلضمون الكمي والكيفي أدوات التحليل األرغونومي يف زلاولة لتقومي قراءة ذلذا النمولج الصحفي وكذا
إلعطاء أدعاد داللية دلختلف ادلكونات والعناصر ادلشكلة للصفحة من خالل حتليل سيمياهي للكشف عن
الشفرات اليت ختفيها أهم العناصر اليت تتضمنها واجهة ادلشروع.
ب
الفصل األول:
إطار الدراسة ومنهجيتها
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
.1اإلشكالية:
-التساؤالت
.2أهداف الدراسة
.3أهمية الدراسة
.5الدراسات السابقة
.6نوع الدراسة
.11صعوبات الدراسة
2
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
.1اإلشكالية:
مثلما شهد العادل ثورة صناعية عرفت ظهور العديد من االخًتاعات واآلالت اليت غَتت مسار العديد من
اجملتمعات ،فهو يشهد اليوـ ثورة جديدة وىي الثورة التكنولوجية اليت تعرؼ تطورا ىائال ومتسارعا غزى العديدمن
القطاعات يف اجملتمع؛ ناىيك عن اطلراطها يف حياة اجلميع سيما وأهنا تسجل يف كل مرة ميالد تقنية جديدة دبيزات
متعددة تتسم بذكاء أكرب. أكثر يف ظل تنافس كبَت بُت شركات التقنية على تقدمي منتجات وخدمات خباصائ
ىذه اخلدمات والتقنيات أثرت على سلتلف القطاعات حبيث يعد قطاع اإلعالـ من أبرزىا؛ الذي وبفضل
التطورات التقنية ادلتالحقة -اليت بدورىا فرضت نفسها على الاصناعة الاصحفية -أدى إذل إحداث ربوالت بارزة على
صعيد ادلشهد اإلعالمي الذي دخلت يف صناعتو أطراؼ جديدة برؤى مغايرة ،بأدوات ووسائط سلتلفة ،تقدـ أشكاال
وأظلاطا إعالمية متنوعة.
وتعد شركات التقنية من أبرز األطراؼ الفاعلة يف عملية صناعة احملتوى الرقمي ضمن البيئة اجلديدة االبيئة
الرقمية) ،حبيث تستغل التقنيات احلديثة اليت تنتجها وتتخذىا كأدوات تنافسية يف السوؽ الرقمية دلواجهة اإلعالـ
التقليدي.
كما ىائال من ادلواد واحملتويات وبأشكاؿ سلتلفة ،وىذا ما أدى إذل صياغةفقد أصبحت شركات التقنية تقدـ ً
واقع جديد مبٍت على أساس ادلمارسة التفاعلية كميزة تنفرد هبا مجلة اخلدمات اليت تتيحها ادلؤسسات التكنولوجية ،واليت
أحدثت من خالذلا طفرة تقنية متسارعة على الساحة اإلعالمية ،سيما من ناحية أساليب اإلنتاج وصناعة ادلعلومات
واألخبار ،بل وتعداه إذل إحداث تغيَتات على مستوى تركيبة اجملتمع االفًتاضي على اعتباره يتكوف من مجلة من الفاعلُت
يف إنتاج احملتوى اإلعالمي الرقمي.
وتعد التطبيقات التفاعلية والشبكات االجتماعية من أىم اخلدمات ادلنتجة اليت دخلت لعبة اإلعالـ ،أين تلعب
فيو دورا زلوريا يتجلى من خالؿ صناعة األخبار فهي دبثابة احملرؾ اجلديد للقطاع اإلعالمي بفعل مجلة من ادلمارسات
اجلديدة الناذبة عن سياقات مرتبطة بطبيعة البيئة الرقمية ادلتغَتة باستمرار وأخرى متعلقة بطبيعة التجربة التفاعلية
للمستخدمُت.
وعليو ،فقد باتت مواقع التواصل االجتماعي تؤسس إلرساء قواعد وأظلاط وكذا معايَت غَت مسبوقة يف تكوين
ادلضامُت واحملتويات اإلعالمية ،وربولت إذل وسائط جلمع األخبار ومتابعة تفاعالهتا وتداعياهتا يف إطار البيئة االفًتاضية،
وأصبحت مناصاتا خاصبة لاصناعة احملتويات والًتويج ذلا ومرجعا لغرؼ إخبارية تقليدية لاصياغة معطياهتا ،وىذا ما أدى إذل
تغَت على مستوى وظائفها وتقل أدوارىا وفقا جلملة من ادلمارسات ادلنبثقة عن سياقات جديدة سباما.
3
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
ىذه السياقات اجلديدة أفرزت بدورىا عدة شلارسات تعتمد على أجهزة وأدوات تقنية لتداوؿ احملتويات
واألخبارواليت تعد الاصحافة التشاركية من أىم ذبلياهتا ،وكمحاصلة لعوامل تقنية أدت إذل تغيَت النمط االتاصارل التقليدي
إذل ظلط تتعدد األطراؼ ادلشاركة يف صياغتو عرب خدمات ىدفها الوصوؿ إذل ادلستخدـ ،الذي يعتمد بدوره على اذلاتف
الذكي كجهاز يستغلو دلشا ركة ما ينتجو ضمن مناصات يدعمها ىذا اجلهاز يف إطار التوجو ضلو دمج عدة تقنيات مع
بعضها لتحقيق االندماج اإلعالمي ،انطالقا من فكرة ادلوبايل أوال ،كركيزة للاصناعة اإلعالمية احلالية وكمرجع مهم دلتابعة
ادلستجدات عرب توفَت خدمات وتطبيقات تلغي التوجو ضلو اإلعالـ التقليدي امنها خدمات البث عرب اإلنًتنت،
تطبيقات مجع وتنسيق احملتوى ...إخل) ،وبالتارل فشركات التقنية قد خلقت توجهات جديدة باصيغ سلتلفة لاصناعة
احملتويات وصياغة القاص اخلربية عرب إشراؾ ادلستخدـ يف ىذه العملية من خالؿ زباصي مناصات تسهم يف ذلك؛ بل
األمر تعداه إذل جعل مثل ىذه ادلؤسسات تغَت من طبيعة أنشطتها وكذا تعدؿ من اسًتاتيجياهتا لتحقيق مكاسب ريادية
عرب السوؽ اإلعالمي اجلديد الذي دخلتو بقوة وربولت يف ظرؼ وجيز إذل أحد أىم األقطاب اليت تقوـ باصناعة ادلشهد
اإلعالمي وفق منظومة جديدة تسعى لتأسيسها.
لكن ىذه اخلدمات ادلقدمة خلقت عدة شلارسات ترتبت عنها تداعيات ازبذت أبعادا غَت مسبوقة يف البيئة
الرقمية ،اليت امتدت حيثياهتا إذل الواقع الفعلي.
وعليو ،وبناء على ما مت ذكره ،نطرح التساؤؿ اآليت :ماهي أشكال الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات
التقنية؟
انطالقا من التساؤؿ الرئيس ،وهبدؼ اإلحاطة بادلوضوع من سلتلف جوانبو؛ نطرح التساؤالت الفرعية التالية:
يسعى الباحث يف كل حبث علمي إذل ربقيق العديد من األىداؼ البحثية ادلسطرة مسبقا ،لذا تكمن أىداؼ
ىذه الدراسة فيما يلي:
اإلحاطة النظرية دبختلف جوانب ادلوضوع ،والتعرؼ على دواعي ،أساليب وكذا مساعي شركات التقنية من توجهها
اجلديد ضلو سوؽ اإلعالـ.
4
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
زلاولة إبراز أىم وأكثر اخلدمات وادلناصات اجلديدة اليت تقدمها شركات التقنية للممارسة اإلعالمية اليت تشهد تغَتات
باجلملة منذ ولوج ىكذا مؤسسات رلاؿ صناعة احملتويات الاصحفية وفق أظلاط مغايرة دلا تقدمو وسائل اإلعالـ التقليدية.
تسليط الضوء على تداعيات ادلمارسات اإلعالمية اجلديدة لشركات التقنية -على اعتبارىا الوافد اجلديد على الساحة
اإلعالمية -واليت ربولت إذل قطب فاعل يف اجملاؿ ،إذل جانب زلاولة الكشف عن أىم التحوالت واالضلرافات اليت
أحدثتها ىذه ادلمارسات وىذا التوجو ضلو سوؽ اإلعالـ على طبيعة أنشطة شركات التقنية وكذا على اجملاؿ اإلعالمي.
زلاولة تقدمي قراءة ربليلية دلستقبل وماصَت ادلمارسات اإلعالمية يف ظل التوجو اجلديد لشركات التقنية اليت تسعى إذل
صياغة معايَت جديدة ربكم ادلمارسات.
.3أهمية الدراسة:
أبرزىا يف اآليت: يكتسب موضوع الدراسة أعليتو نظرا الرتباطو دبجموعة من العوامل والعناصر ،تتلخ
الولوج التقٍت يف ادلشهد اإلعالمي وما أحدثو من تغَتات سيما على مستوى األدوار والوظائف نتيجة التطورات احلاصلة
يف رلاؿ تكنولوجيا اإلعالـ واالتاصاؿ احلديثة واليت تتيحها شركات متخاصاصة يف التقانة العلمية اشركات التقنية).
إبراز األطراؼ اجلديدة أي -شركات التقنية -الفاعلة يف صناعة اإلعالـ واليت تعتمد على أدوات وخدمات رقمية حديثة
كأشكاؿ مغايرة للممارسة اإلعالمية وفق منظور جديد وبرؤى سلتلفة عما كانت عليو.
دور شركات التقنية يف إرساء قواعد وأظلاط جديدة غَت مسبوقة يف ادلمارسات اإلعالمية يف إطار البيئة االفًتاضية.
التطور التقٍت الدائم دلختلف ادلنتجات وادلخرجات ا من مناصات تفاعلية ،تطبيقات وخدمات رقمية ...إخل)؛ كأىم
األظلاط ادلشكلة للممارسة اجلديدة يف اإلعالـ اجلديد الذي تقوده أطراؼ وأقطاب جديدة.
على اعتبار الدراسة من ادلواضيع اجلديدة اليت تفرض نفسها على صعيد ادلشهد اإلعالمي يف ظل ذبليات التحوؿ اجلديد
يف أنشطة شركات التقنية اليت امتدت إذل الػتأثَت على صيغ وقواعد ادلمارسات اإلعالمية.
5
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
ندرة الدراسات واألحباث اليت تعٌت بدراسة اآلداء اإلعالمي والاصناعة اإلعالمية ككل يف ظل ادلوجة التقنية احلديثة
ودخوؿ أطراؼ جدد على الساحة اإلعالمية سيما شركات التقنية.
سبكُت الدارسُت مستقبال من تناوؿ ادلوضوع برؤى سلتلفة وزوايا طرح مغايرة وبالتارل فتح آفاؽ حبثية جديدة على اعتبار
الدراسة دبثابة مدخل عاـ للموضوع.
.5الدراسات السابقة:
دبا أف موضوع الدراسة من ادلواضيع ادلستجدة على الساحة اإلعالمية ،ونظرا الرتباطو جبملة من السياقات
والتطورات التقنية اليت يشهدىا اإلعالـ الرقمي الذي تغَتت منظومتو دبا يتماشى مع أىداؼ شركات التقنية على اعتبارىا
الفضاءات اإلعالمية اجلديدة الفاعلة يف اجمل اؿ؛ حبيث باتت تقدـ أشكاال جديدة من ادلمارسات بوتَتة متسارعة ،األمر
الذي مكنها من ربقيق مكاسب قياسية يف فًتات قاصَتة.
تناولت ىذه الدراسة ربليال مفاصال حلالة ادلشهد اإلعالمي الدورل اجلديد الذي يعيش ربوالت كربى على
صعيد ادلفاىيم وادلمارسات يف ظل تنامي األدوار اليت يفرضها اإلعالـ االجتماعي على ادلشهد ،شلا أدى بضرورة إعادة
إحداث تغَتات على ادلنظومة الاصحفية على اعتبارىا ظاىرة متجددة تغَتت معايَت ادلمارسة فيها مابُت اإلعالـ التقليدي
واإلعالـ اجلديد الذي فرض عدة سياقات رفعت رىاف النهايات.
كما سلطت الدراسة الضوء على سَتورة العمل الاصحفي بعد االندماج الرقمي الذي شهده رلاؿ اإلعالـ والذي
مع تطور التقنيات تطورت معو ادلمارسات ،فاإلعالـ اجلديد ليس فقط رلرد إعالـ حديث على مستوى التقنية بل
حداثتو تكمن أيضا على مستوى ادلضموف أواحملتوى وحىت األشكاؿ اليت تاصاغ وتقدـ هبا.
وقد أكدت الدراسة أف اإلعالـ االجتماعي اليت تقود فيو شبكات التواصل االجتماعي اجملاؿ الاصحفي،
أصبحت ادلاصادر األوذل لألخبار بالنسبة للجماىَت؛ إضافة إذل ربوذلا إذل القطب الفاعل يف صياغة ادلشهد اإلعالمي
سيما فيما يتعلق بتحكمها يف طبيعة الوظائف اليت تغَتت تدرغليا ،ناىيك عن سيطرهتا على سلتلف العناصر ادلكونة
للعملية اإلعالمية.
1مجاؿ الزرف ،اإلعالم التقليدي والجديد في سياق تمدد اإلعالم االجتماعي وشبكاته ،مركز اجلزيرة للدراسات ،جامعة قطر،2017 ،
http://studies.aljazeera.net/ar/mediastudies/2017/03/170327082425295.html
6
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
. 1ربديد معادل العالقة بُت اإلعالـ التقليدي واإلعالـ اجلديد تستدعي توفَت حدود أو خلفية نظرية لظاىرة اإلعالـ
االجتماعي وشبكاتو اليت غَتت فلسفة اإلعالـ التقليدي.
. 2تغَت تقاليد ادلمارسة اإلعالمية اجلديدة؛ فرض على وسائل اإلعالـ االندماج يف العادل الرقمي والبيئة االفًتاضية،
بتحوذلا إذل وسائل تواصل رقمية ذكية تتواجد يف إطار مناصات اإلعالـ االجتماعي الذي يقود التوجو للجديد لشركات
التقنية.
. 3التحوالت اليت شهدىا ادلشهد اإلعالمي الدورل أدى إذل بروز شلارسات دؽلقراطية جديدة للجماىَت اليت أصبحت
منتجا للمواد اإلعالمية يف إطار البيئة الرقمية.
. 4تغيَت اإلعالـ االجتماعي للمنظومة والثقافة اإلعالمية السائدة بتحوؿ شبكاتو إذل أحد أىم األطراؼ احملركة لإلنتاج
اإلعالمي اجلديد.
وقد سبت االستفادة من ىذه الدراسة من حيث مجلة التحوالت اليت أحدثتها شبكات التواصل االجتماعي على
ادلشهد اإلعالمي ،وزبتلف مع دراستنا يف عدـ الًتكيز على ادلواقع االجتماعية بل تسليط الضوء على كافة شركات التقنية
اليت تسعى إذل تغيَت الثقافة اإلعالمية السائدة.
الدراسة الثانية :للدكتور نواف التميمي بعنوان "نموذج التواصل السياسي لكامبريدج أناليتيكا :فبركة األخبار
وهندسة الجمهور" التابع لمركز الجزيرة للدراسات ،معهد الدوحة للدراسات العليا.12118،
تناولت ا لدراسة أطر واسًتاتيجيات التواصل وصناعة األخبار واحملتويات الرقمية اليت تنتجها شركات التقنية على
اعتبارىا الطرؼ اجلديد الذي يقدـ إعالما سلتلفا.
كما تستعرض الدراسة سلتلف األطر النظرية للتشكيالت السياسية واالقتاصادية؛ والتأثَتات على الرأي العاـ عرب
سلتلف األدوات والوسائل انطالقا من الوسائل التقليدية وصوال إذل أحدث التقنيات اليت تضمنها سلتلف ادلناصات
واخلدمات االفًتاضية اليت باتت تلعب دور ادلؤثر يف صناعة القرار اجملتمعي وكذا يف حشد الرأي العاـ عرب ما تبثو من
زلتويات عرب البيئة الرقمية اليت يتواجد ضمنها اجلماىَت على شاكلة نشطاء ومستخدمُت.
باإلضافة إذل ظلوذج األعماؿ اجلديد لشركات اإلعالـ االجتماعي وادلتمثل يف سياسة التحالفات والاصفقات
التعاونية مع وكاالت الدعاية والعالقات العامة بغرض التحكم يف بيانات ادلستخدمُت وتوجيهم وفق ما تسفر عنو
التحليالت.
1نواؼ التميمي ،نموذج التواصل السياسي لكامبريدج أناليتيكا؛ فبركة األخبار وهندسة الجمهور ،مركز اجلزيرة للدراسات ،معهد الدوحة للدراسات العليا،
http://studies.aljazeera.net/ar/mediastudies/2018/05/180508093028286.html ،2018
7
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
وقد سلطت الدراسة الضوء على ربوؿ شبكات التواصل االجتماعي سيما –فايسبوؾ -إذل وكاالت أنباء ،وىو
األمر الذي دفع بشركة –كامربيدج أناليتيكا -إذل استغالؿ الشبكة ذلندسة األخبار ادلغلوطة لتوجيو الرأي العاـ دبا
يتماشى مع ماصاحل ادلتعاملُت معها كشركة لإلستشارات السياسية اليت ربولت إذل شركة ربليالت تقنية؛ غَتت رلريات
األحداث الواقعية عرب األخبار الكاذبة والدعاية على سلتلف أشكاذلا ،وىو ما أحدث ربوالت أجربت الكثَت من شركات
التقنية على االنسحاب من ادلمارسة اإلعالمية.
.1قوة شبكات اإلعالـ االجتماعي يف التأثَت على الرأي العاـ عرب استغالؿ سللفاهتم من ادلمارسات الرقمية حلشدىم
حوؿ قضية معينة ،وبالتارل فقد باتت تلعب دورا جديدا يف اإلعالـ ادلتمثل يف ربريك القضايا لاصاحل جهات معينة.
. 2التوجو اجلديد لشبكات اإلعالـ االجتماعي ضلو عقد صفقات مع وكاالت دعائية بغرض ربليل بيانات نشطائها
الستغالذلا كأداة لتحقيق أغراض سياسية وإيديولوجية.
. 3تالعبات الوكاالت االستشارية بالفاعلُت االجتماعيُت يف ظل تغافل شبكات اإلعالـ االجتماعي عن دورىا يف تفعيل
آلياهتا وأساليبها التقنية ،إذل جانب غياب قواعد شلارسة إعالمية منطقية يف البيئة االفًتاضية نتيجة ظلاذج األعماؿ الرحبية
اليت تسعى خلفها شركات التكنولوجيا.
تلتقي ىذه الدراسة مع دراستنا منحيث االسًتاتيجيات ادلعتمدة من قبل شركات التقنية يف اجملاؿ اإلعالمي،
وزبتلف معها من حيث اآلليات واألدوات اليت تضاؼ إذل ظلاذج العمل اليت تستغلها شركات التقنية لتحقيق مساعيها
من اجملاؿ اإلعالمي.
كشفت الدراسة اليت طرحتها مؤسسة "رويًتز لدراسة الاصحافة" ،أف مواقع التواصل االجتماعي باتت ادلاصدر األوؿ
لألخبار وربولت إذل مؤسسات كربى جلٍت األمواؿ من األخبار واإلعالنات اليت تستقطبها.
1معهد رويًتز لدراسة الاصحافة 2016،نقال عن العريب اجلديد ،رويترز :اضطرابات مقبلة ستعصف بالمؤسسات اإلعالمية 18 ،جواف
https://www.alaraby.co.uk/medianews/2016/6/18/%D8%B1%D9%88%D9%8A%D8%AA%D8%B1%D8%B2-،2016
%D8%A7%D8%B6%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%A7%D8%AA-
%D9%85%D9%82%D8%A8%D9%84%D8%A9-%D8%B3%D8%AA%D8%B9%D8%B5%D9%81-
%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A4%D8%B3%D8%B3%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D9%8A%D8%A9
8
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
كما سلطت الدراسة الضوء على توجو ادلؤسسات اإلعالمية إذل التواجد عرب ادلواقع االجتماعية ،وىذا ما جعلها
تتعرض الضطرابات غَت مسبوقة يف ظلاذج العمل وأشكالو ،فالاصعود ادلتواصل للمواقع االجتماعية واالنتقاؿ إذل اذلواتف
اخلربية. الذكية كشاشات جديدة فضال عن ظهور النمط التحريري اجلديد ادلتمثل يف القاص
.2توجو ادلؤسسات اإلعالمية إذل تبٍت التحوالت اجلديدة اليت أحدثها اإلعالـ االجتماعي.
.3مواقع التواصل االجتماعي سيما ادلخاصاصة لتبادؿ مقاطع الفيديو ،أصبحت ادلرجع األوؿ للنشطاء الراغبُت يف
مشاىدة جديد الساحة اإلعالمية.
وقد سبت االستفادة من ىذه الدراسة من حيث تأثَتات الشبكات االجتماعية كفضاءات إخبارية جديدة على
طبيعة ادلمارسة اإلعالمية وظلاذج العمل ادلعتمدة يف غرؼ األخبار التقليدية ،وزبتلف مع دراستنا من حيث استعراضنا
لتداعيات ربوؿ الشبكات االجتماعية إذل مناصات إخبارية على ادلشهد اإلعالمي الدورل وخاصة تلك التبعات ذات
العالقة بتأثر مثل ىذه ادلناصات الرقمية بتوجهها ضلو صناعة األخبار.
الدراسة الثانية :دراسة مخبر "إيركسون للدراسات ،"Ericsson Consumer Labالتي جاءت في شكل
تقرير سنوي حول اإلعالم الجديد وطرائق االستهالك عبر الشاشات الجديدة.12117 ،
تناولت الدراسة أحد طرائق صناعة احملتوى ادلرئي عرب مناصات البث احلي يف إطار البيئة اإلفًتاضية اليت غَتت
من طبيعة األشكاؿ ادلعتادة يف عرض احملتويات ،األمر الذي أثر بدوره على طرائق استهالؾ ادلواد ادلنتجة.
كما سلطت الدراسة الضوء على تطور الثقافة اإلستهالكية للمستخدـ بفعل تطور التقنيات وادلناصات اليت
أصبحت تقدـ زلتويات أصلية وحاصرية ضمن نطاقها؛ مقابل دفع مسبق يضمن جودة يف الاصورة وادلضموف.
وقد استعرضت الدراسة أشكاؿ اإلنفاؽ اجلديد اليت فرضتها البيئة اإلفًتاضية على ادلستخدـ األمريكي خاصة،
حبيث يعترب ىذا األخَت مناصة "نتفليكس" من أكثر اخلدمات اليت توفر احملتوى األصلي بباقات سلتلفة تليب تطلعاهتم
اجلديدة اليت توجهت ضلو استهالؾ ادلضامُت من مناصات البث احلديثة من خالؿ شاشات ؼلتاروهنا بدال من التلفزيوف
الذي يقدـ مضامُت جبودة أقل.
1
Ericsson ConsumerLab, TV And Media 2017 :A consumer-driven future or media, An Ericsson ConsumerAnd
Industry Insight Report, October 2017.
9
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
. 1تطور تقنيات البث وظهور مناصات للبث الرقمي تقدـ زلتويات عالية اجلودة ،ما أثر على أظلاط االستهالؾ وأشكاؿ
اإلنفاؽ يف اجملتمعات ادلتقدمة.
. 2زيادة الطلب على احملتوى األصلي الذي تبثو ادلناصات اجلديدة ،أدى ذلك إذل ظهور أزمة اكتشاؼ احملتوى الذي
يسعى ادلستخدموف إذل تغيَته يف كل مرة لتحقيق ذبربة مشاىدة أفضل عرب خدمات البث الرقمي.
.3هناية استخداـ التلفزيوف وبروز شاشات جديدة أكثر زلاكاة لتجارب ادلستخدمُت اليت باتت تتجو ضلو استخداـ
تقنيات الواقع ادلعزز والواقع االفًتاضي كأحد ادلمارسات اجلديدة اليت خلقتها شركات التقنية.
وقد سبت االستفادة من ىذه األدبيات يف العديد من اجلوانب سيما تلك ادلتعلقة بالتحوالت اليت يعيشها ادلشهد
اإلعالمي يف ظل ادلمارسات اجلديدة اليت تشرؼ عليها أطراؼ أخرى غَت وسائل اإلعالـ واليت سبثلها شركات التقنية،
حبيث استعرضت الدراسات ادلذكورة أعاله الدور اجلديد الذي باتت تلعبو مناصات اإلعالـ االجتماعي يف صياغة ادلشهد
اجلديد دبنظور طرح العديد من اإلشكاالت وغَت من طبيعة رلريات ادلنظومة اإلعالمية.
لكن الدراسات السابقة ادلعتمدة؛ ركزت على ادلمارسات اليت فرضتها شبكات التواصل االجتماعي دوف غَتىا
من اخلدمات والشبكات الرقمية ،وىذا ما زبتلف فيو مع دراستنا اليت ستستعرض بالتحليل والتفسَت سلتلف ادلناصات،
التقنيات وكذا اخلدمات اليت تقدمها العديد من شركات التقنية كمخرجات جديدة تساعدىا على شلارسة اإلعالـ الذي
تسعى إذل إرسائو بقواعد سبكنها من ربقيق الريادة اإلعالمية ،فضال عن استعراض أىم التحوالت اليت أحدثتها ىذه
ادلمارسات اجلديدة واليت امتدت تأثَتاهتا حىت على مستوى شركات التقنية.
.6نوع الدراسة:
من أجل الوصوؿ لنتائج علمية واضحة ودقيقة ،فإف الباحث يعتمد يف ذلك على أساليب سلتلفة وأدوات متنوعة
تفيد دراستو ،لذا نسعى من خالؿ دراستنا إذل ربليل ادلمارسات اإلعالمية اجلديدة اليت خلقتها شركات التقنية ،باإلضافة
إذل ذلك؛ هندؼ إذل تشخي وربليل ادلشهد اإلعالمي اجلديد يف ظل التحوالت اليت فرضتها األدوار اجلديدة اليت تلعبها
ىذه ادلؤسسات يف صياغة واقع إعالمي مبٍت على شلارسات تفرضها عدة سياقات مرتبطة بطبيعة البيئة الرقمية اليت
تستدعي شلارسات معينة وعليو؛ فإف الدراسة ادلتناولة تنتمي إذل فئة البحوث الوصفية التحليلية.
تعترب البحوث والدراسات الوصفية التحليلية نوعا من أنواع البحوث اليت تعٌت بدراسة الوقائع ادلًتاكمة من حيث
األحداث أوذات السياقات ادلًتابطة ،حبيث ومن خالؿ التحليل وتقدمي القراءات ادلناسبة للظواىر اليت تشتمل يف طياهتا
على نتائج صرػلة أو نتائج ربتاج إذل ربليل الستنطاقها ،كما تعٌت الدراسات التحليلية بتسليط الضوء على مواضيع
وملفات حبثية تشتمل على حقائق ربتاج إذل تفسَت وربليل عميق لفهم سياقاهتا والتمكن من التوصل إذل نتائج سليمة.
10
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
يتطلب القياـ بأي حبث علمي إتباع منهج واضح يتوافق وادلوضوع الذي اختاره الباحث ويعرؼ ادلنهج العلمي
بأنو " الطريق ادلؤدي للكشف عن احلقيقة يف العلوـ بواسطة طائفة من القواعد واإلجراءات واخلطوات ادلنتظمة اليت توجو
سَت العمل البحثي وربدد عملياتو حىت ياصل الباحث إذل نتيجة ".1
كما يعرؼ ادلنهج" " Méthodeبأنو الطريق اليت يسلكها الباحث للوصوؿ إذل معاجلة مشكلة الدراسة،
والتوصل إذل األىداؼ ادلنشودة.2
وتقوؿ "مادلين غرافيتز" )(MadlineGgravitsيف ىذا الاصدد" :ادلنهج ىو رلموعة العمليات الذىنية اليت
ػلاوؿ الباحث من خالذلا بلوغ احلقائق ادلتوخاة يف علم من العلوـ مع إمكانية تبنيها والتأكد من صحتها فادلنهج قبل كل
شيء ىو أسلوب منطقي مالزـ لكل عملية ربليل ترتدي الطابع العلمي ،لكونو غلمع أكثر من عملية تتلقى مجيعها
لبلوغ ىدؼ واحد ،فالعمليات اجلزئية تاصبح مركبة يف إطار ادلنهج ،ويتسم كل منها بدور جزئي ؼلدـ بلوغ اذلدؼ
الشامل للبحث".3
وبناء على ذلك ،فقد اُعتمد يف ىذه الدراسة على منهج المسح الوصفي ،حيث مت استخداـ أسلوب المسح
الشامل لكافة منشورات صفحة الفيسبوؾ اخلاصة دبشروعو للاصحافة" ،فطريقة ادلسح الشامل جملتمع البحث ىي الطريقة
التقليدية اليت كانت تستعملها البحوث والدراسات اإلقتاصاديةواإلجتماعية والًتبوية ،اليت تدرس من خالذلا مجيع وحدات
رلتمع البحث اليت تتعلق هبا الدراسة ادليدانية".4
ويعترب منهج المسح الوصفي اأوالمنهج المسحي ،كما تسميو بعض ادلراجع) "جهدا علميا منظما للحاصوؿ
على بيانات ومعلومات وأوصاؼ للمفردات ادلكونة جملتمع البحث ولفًتة زمنية كافية للدراسة ،وذلك إما هبدؼ تكوين
القاعدة األساسية من البيانات وادلعلومات ادلطلوبة يف رلاؿ زباص معُت أولتحديد كفاءة األوضاع القائمة ،عن طريق
مقارنة ادلعلومات اليت مت احلاصوؿ عليها دبستويات أومعايَت قياسية سبق اختيارىا وإعدادىا".5
1مسَت زلمد حسُت ،بحوث اإلعالم...األسس والمبادئ ،كلية اإلعالـ جبامعة القاىرة :1986 ،ص.127
2بلقاسم سالطنية ،حساف اجليالرل ،منهجية العلوم اإلجتماعية ،دار اذلدى للنشر ،اجلزائر :2004 ،ص.27
3مادلُت غرافيتز نقال عن فريدريك معتوؽ ،منهجية العلوم اإلجتماعية عند العرب وفي الغرب ،ادلؤسسة اجلامعية للدراسات والنشر والتوزيع ببَتوت:1985 ،
ص ،5نقال عن محوش عبد الرزاؽ :مذكرة لنيل شهادة الدكتوراه اغَتمنشورة)،قسم علوم اإلعالم واإلتصال العالقات الفرنسية الجزائرية في الصحف اليومية
الفرنسية و الجزائرية ،جامعة اجلزائر :2014-2013،ص.30
4حسن الساعايت ،تصميم البحوث اإلجتماعية ، ،نقال عن محوش عبد الرزاؽ ،مرجع سبق ذكره ،ص.30
5أمحد بدر ،أصول البحث العلمي ومنهاجه ،ط ،5وكالة ادلطبوعات ،الكويت :1981 ،ص.279
11
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
لقد اُعتمد يف ىذه الدراسة على أدوات التحليل األرغونوميوالسيميولوجي ،كما مت توظيف أداة ربليل ادلضموف
بأسلوبيو الكمي والكيفي ،وبغض النظر عن التكييف ادل نهجي لو حوؿ إف كاف منهج أـ أداة ربليل ومجع للبيانات ،فقد
مت استخدامو يف ىذه الدراسة كأداة حبث ضمن منهج ادلسح الوصفي.
يتم اعتماد ربليل ادلضموف كأداة حبثية يف بعض الدراسات ،كما يتم اعتماده كمنهج يف دراسات أخرى وذلك
حبسب رؤية الباحث لدراستو وكذا حبسب ما تستدعيو طبيعة الدراسة وقد مت استخدامو يف ىذه الدراسة كأداة،
حيث يعترب ربليل ادلضموف من أبرز األدوات ادلستخدمة من طرؼ الباحثُت يف حبوث اإلعالـ واإلتاصاؿ للوصوؿ إذل
البيانات اليت تستخدـ يف الدراسة.
حيث يعرؼ ربليل ادلضموف على أنو "رلموعة اخلطوات ادلنهجية اليت تسعى إذل اكتشاؼ ادلعاين الكامنة يف
احملتوى ،والعالقات اإلرتباطية هبذه ادلعاين ،من خالؿ البحث الكمي ،ادلوضوعي وادلنظم للسمات الظاىرة يف ىذا
احملتوى".1
كما يعرؼ ربليل ادلضموف حسب رأي عزي عبد الرمحاف على أنو " أحدث األساليب البحثية اليت تستخدـ يف
ربليل ادلواد اإلعالمية هبدؼ التوصل إذل استدالالت واستنتاجات صحيحة ومطابقة يف حالة إعادة البحث أوالتحليل."2
اعتمد يف عملية ربليل ادلضموف على استمارة اشتملت على الفئات اآلتية وعناصرىا:
أوال :البيانات ادلتعلقة بالاصفحة اخلاضعة للتحليل وتشتمل على العناصر :
1نسرين حسونة ،تحليل المضمون (مفهومه ،محدداته ،استخداماته) ،2014/05/01 ،مت التاصفح بتاريخ 2018/05/29بتوقيت ،08:30ص،3
/http://www.alukah.net/culture/0/70020
2عزي عبد الرمحاف ،تحليل المضمون ومسألة الصدق والثبات ،نقال عن محوش عبد الرزاؽ ،مرجع سبق ذكره ،ص.32
12
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
-1فئات ادلوضوع:
-2فئات الفاعل:
يعرؼ التحليل السيميولوجي على أنو ذلك اإلجراء أواإلسًتاتيجية البحثية اليت تستهدؼ استكشاؼ الوحدات
البنائية للنسق االتاصارل ،فإذا كاف ىذا النسق صورة أورمسا ،فإف التحليل ىنا ىو ذبزئة مكونات ىذه البناءات دلعرفة مدى
سباثلها أوتقابلها ،ومن مث معرفة الاصيغة الوظيفية اليت ربكم ىذا البناء والتفاعل الدالرل ذلذا النسق".1
كما يعرفو الباحث الداظلاركي لويس يامسالؼLouis Hyemslevبأنو "رلموعة التقنيات واخلطوات
ادلستخدمة لوصف وربليل شيء باعتباره لو داللة يف حد ذاتو ،وبإقامتو عالقات مع أطراؼ أخرى من جهة أخرى".1
وذبدر اإلشارة إذل أف ىذه األداة مرنة التطبيق حبيث تتعدد وزبتلف طرؽ استعماالهتا حسب طبيعة ادلادة قيد
الدراسة ودبا يستلزمو البحث العلمي.
لقد مت االعتماد على التحليل األرغونومي لاصفحة مشروع الفيسبوؾ للاصحافة بناءا على رلموعة من ادلعايَت
ادلستخدمة يف النقد الفٍت للتاصاميم الرقمية اليت تتعلق بالنواحي التقنية وأخرى بقابلية االستخداـ ،للتعرؼ على مدى
خضوع الاصفحة للمعايَت اليت تسهل ذبربة االستخداـ وتضمن أفضل ميزة تفاعلية للمستخدمُت ،وتراوحت ىذه العناصر
مابُت تلك ادلتعلقة بكفاءة الاصفحة لالستخداـ من حيث العناصر ادلشكلة للهيكل العاـ للاصفحة وأخرى تتعلق بواجهة
االستخداـ اليت تضمن أفضل ادلمارسات التفاعلية.
كما يعترب أيضا رلموعة منتهية أو غَت منتهية من العناصر احملددة مسبقا ،واليت ترتكز عليها ادلالحظات.3
وعليو ،فإف رلتمع حبثنا يتمثل يف شركات التقنية العاملة بقطاع االتاصاالت ،اإلنًتنت والشبكات االجتماعية،
واليت تنشط كلها يف إطار البيئة اإلفًتاضية ضمن تكنولوجيات اإلعالـ واالتاصاؿ احلديثة ،وبالتارل فالدراسة سًتتكز على
سلتلف األدوار اجلديدة اليت سبارسها ىذه الشركات خاصة تلك ادلتعلقة باألشكاؿ واألظلاط اليت تقدمها يف رلاؿ اإلعالـ
الرقمي الذي يعد البيئة اليت تنتج فيها ادلمارسات اجلديدة اليت سيتم استخالصها من ىذا رلاؿ الذي سبارسو شركات
التكنولوجيا عرب خدماهتا ومناصاهتا أين تعد سلرجات تتبناىا كأساليب جديدة لاصناعة اإلعالـ اجلديد.
كما ركزنا على رلتمع الدراسة ادلتمثل يف صفحة مشروع فيسبوؾ للاصحافة ،حيث مت اعتماد أسلوب ادلسح
الشامل لدراسة كافة منشورات الاصفحة اليت يقدر عددىا ب 175منشورا مت نشرىا يف الفًتة ادلمتدة من 3فيفري
2017إذل غاية 31ماي .2018
وقد اشتملت الدراسة ادلعتمدة على أسلوب ادلسح الشامل ،على دراسة كافة ادلنشورات ادلعروضة عرب الاصفحة
وادلقدرة ب 175منشورا موزعة بُت السنتُت ،2018-2017وىذا ما يوضحو اجلدوؿ التارل:
15
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
مالحظة :تشَت اخلانات ادللونة باألخضر إذل إذل تكرارات النشر يف اليوـ الواحد ،أما اخلانات ادلوضحة باللوف األمحر
فتشَت إذل تباعد فًتات النشر.
أجريت الدراسة ادليدانية هناية شهر ماي ،كما جرى التحضَت ذلا من خالؿ مجع ادلادة الوثائقية اتقارير،
دراسات ،إحاصاءات...إخل) منذ بداية الفًتة البحثية ادلتزامنة مع بداية السنة اجلامعية.
أما موضوع الدراسة ،فحدوده الزمانية تنحاصر بُت ربط الوقائع ذات العالقة دبوضوع الدراسة 'ادلمارسات
اجلديدة' اليت بدأت مالزلها تربز تدرغليا منذ بداية سنة 2016وما صاحبها من تطورات وتبعات وكذا ربوالت
ملحوظة مطلع السنة اجلارية 2018يف الفًتة ادلمتدة من 03فيفري 2017إذل 31ماي .2018
ب-اإلطار ادلكاين:
نظرا خلاصوصية الدراسة وطبيعة البيئة اإلفًتاضية اليت تنشط ضمنها منتجات شركات التقنية ،فضال عن عدـ
قدرتنا على التنقل ادليداين إذل األماكن اليت تتواجد ضمنها ىذه الشركات ناىيك عن طبيعة ادلنهج التحليلي ادلعتمد الذي
يستدعي فهم السياقات والوقائع واستخالص النتائج منها ،فدراستنا اعتمدت بشكل كلي على التحليل والتفسَت ،إذل
جانب االعتماد شبو احلاصري على معطيات البيئة اإلفًتاضية كفضاء خاصب تنشط عربه وسبارس فيو شركات التقنية
سلتلف أنشطتها سيما تلك ادلتعلقة دبجاؿ اإلعالـ اجلديد ،فضال عن االعتماد على صفحة مشروع فيسبوؾ للاصحافة
كأظلوذج للممارسة اإلعالمية لشركات التقنية 'شركة فيسبوؾ.
.11صعوبات الدراسة:
16
إطار الدراسة ومنهجيتها. الفصل األول:
تواجو أغلبية البحوث والدراسات العلمية العديد من الاصعوبات ،سيما إف كانت ادلواضيع ادلتناولة جديدة من حيث
أساليب الطرح وحىت من حيث طبيعة الدراسة يف حد ذاهتا ،وعليو فقد واجهنا العديد من الاصعوبات البحثية يف ىذه
الدراسة وا.ليت ؽلكن اختزاذلا يف اآليت:
قلة ادلراجع ادلرتبطة بشركات التقنية ،وكذا توجهاهتا اجلديدة ،وىذا ما دفع بنا إذل البحث يف عدة مراجع حبثية
أجنبية باعتماد البيئة الرقمية وادلواقع اإللكًتونية ،إضافة إذل اعتمادنا على الًتمجة كحل بديل.
تراكم األحداث واخللفيات ،وترابط السياقات ألزـ علينا ضرورة الًتكيز على التحليل ادلوضوعي ذلا وإغلاد نقاط
الًتابط فيما بينها للتمكن من اخلروج بنتائج زبدـ ادلوضوع ككل.
17
الفصل الثاني:
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي
الجديد
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
تمهيد
.1االندماج الرقمي
.1الشبكات االجتماعية
.3مزودوا المحتوى
.4التطبيقات اإلخبارية
خالصة الفصل
19
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
تمهيد:
نتيجة للتطورات التقنية اؼبتالحقة اليت مشلت كافة القطاعات ،سيما قطاع االتصاالت اليت تبنت ـبتلف
التقنيات اعبديدة من أجل ربقيق قفزة نوعية يف طرائق كأمباط التواصل ،كنظرا للمكاسب اليت وبققها قطاع االتصاالت
بفضل توظيفو للتكنولوجيات اغبديثة ،قبد أف ـبتلف اؽبيئات كاؼبؤسسات على اختالؼ طبيعة أنشطتها راحت تتبع مبطا
اسًتاتيجيا جديدا يبكنها من ربقيق مساعيها اؼبسطرة لذلك.
كمع ظهور االندماج الرقمي كما اقبر عنو من تبعات ،حبيث أحدث تغَتات على سَتكرة األنشطة اليت تغَتت
معاؼبها بفعل استخدـ األجهزة كالربؾبيات اعبديدة اليت أدت إذل ربسن يف اآلداء اؼبهٍت ؼبختلف القطاعات اليت اعتمدهتا.
كيعترب قطاع اإلعالـ من أكثر القطاعات استفادة من اؼبفرزات التقنية اعبديدة ،إذ توجهت اؼبؤسسات
اإلعالمية بشكل ملفت إذل تبٍت كتوظيف التقنيات يف ـبتلف األدكار كاؼبهاـ اليت يستدعيها اجملاؿ ،ما أحدث نقلة
ملحوظة على عدة مستويات سيما تلك اؼبتعلقة باؼبمارسات اليت أصبحت تعتمد بشكل شبو كلي على التكنولوجيات
يف ظل التزاكج اغباصل بُت ـبتلف الوسائل.
كعلى صعيد آخر ،ف شركات التقنية اليت قدمت اؼبخرجات التكنولوجية اعبديدة اليت غَتت من ؾبريات
األحداث ،سانبت بد كرىا يف تغَت العديد من الوظائف سيما تلك اليت تعٌت دبجاؿ اإلعالـ الذم دخلتو لتحقيق أغراض
ريادية كأخرل رحبية ،كقدمت يف ذلك العديد من اؼبنتجات كاػبدمات التقنية كالرقمية اليت سعت من خالؽبا إذل السيطرة
على معايَت اؼبمارسة اإلعالمية؛ اليت تغَتت اؼبفاىيم كالوظائف فيها نتيجة للقواعد اليت فرضتها الشبكات االجتماعية،
الشركات اؼبزكدة خبدمة اإلنًتنت ،الشركات اؼبزكدة للمحتول كحىت التطبيقات اإلخبارية اليت سبثل تصنيفات لشركات
تكنولوجية سبارس اإلعالـ كتتحكم يف منظومتو اليت تسعى إذل تغيَتىا كفقا ؼبا يتماشى مع اؼبنطق كالفلسفة اليت تسَت
عليها أنشطتها اليت ازبذت خطا جديدا تسَت عليو كالذم يتمحور حوؿ االىتماـ اعبديد بالصناعة اإلعالمية كسوؽ
مغرية.
"فمحركات البحث كاؼبواقع االجتماعية كعادل الرقمنة بات يشكل الرأم العاـ كيوجهو كيبارس اإلعالـ بنظرة
جديدة دل تفكر فيها كسائل اإلعالـ التقليدية اليت قد زبسر الرىاف يف أية غبظة.1
1تورسنت فريكو ،أكلريش نوفاؾ ،ترصبة عدناف عباس علي ،ملف غوغل ،عادل اؼبعرفة :2017 ،ص .213
20
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
.1االندماج الرقمي:
بفعل التحوالت اؼبسجلة على مستول كسائل اإلعالـ كاالتصاؿ اغبديثة ،اليت جاءت كمحصلة ؼبا أحدثتو
الثورة اؼبعلوماتية اليت فرضت بدكرىا كاقعا جديدا كليا؛ سواء على مستول اؼبمارسات أكعلى مستول اؼبفاىيم ،فهذه
األخَتة –أم اؼبفاىيم -كاليت يعترب مفهوـ االندماج الرقم ي من أىم اؼبصطلحات تداكال كأكثر الدراسات إثارة للجدؿ
يف فًتات سابقة؛ فعلى اعتباره كاحدا من أبرز مفرزات التأثَتات التكنولوجية اؼبًتاكمة جراء الدمج بُت الوسائل القديبة
كاغبديثة يف ؿباكلة ػبلق مبط تفاعلي تبادرل جديد تتغَت فيو األمباط كما تتعدد فيو األطراؼ الفاعلة ،فمنذ شبانينات القرف
اؼباضي ،بدأ االىتماـ األكاديبي الفعلي للباحثُت بدراسة ىذا اؼبفهوـ اعبديد الذم فرض نفسو يف ظل انتشار اؼبوجة
الرقمية كالتقدـ التقٍت اغباصل كاؼبتواصل.
لغة " :دمج ،دموجا:أم دخل يف الشيء كاستحكم فيو ،كاندمج كأدمج ،فالتدامج يعٍت التعاكف".1
اصطالحا :االندماج بشكل عاـ ىو اندماج أكتقارب ظاىرتُت فما أكثر ،كيعد ىذا اؼبصطلح األكثر انتشارا يف عادل
تكنولوجيا اؼبعلومات فهو يشَت إذل اعبمع بُت اثنتُت أكأكثر من التقنيات اؼبختلفة يف جهاز كاحد ،كمن أبرز األمثلة عن
ذلك؛ التقاط الصور من اؽبواتف الذكية كتصفح الويب على التلفزيوف.2
حسب 'شارلوت بَتسي :'Charlette Bursiفالرقمنة تشَت إذل "منهج يسمح بتحويل البيانات كاؼبعلومات
من النظاـ التناظرم إذل النظاـ الرقمي".3
ؿبمد يعقوب الفَتكز ،القاموس المحيط ،دار اغبديث ،القاىرة :2008 ،ص.561 1
2
Margaret Rose ,Technological Convergence, visited on 11/02/2018 at 21 :10 https:// search
convegidinfrastructure.techtarget.com/definition/convergence
3
http://numerisations.blogspot.com/2012/05/blog-post_9642.html ?m=1/ vue le 14/05/2017.
21
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
" يشَت إذل التحوؿ من تقنيات الوسائل اإلعالمية القديبة اليت بدأت بالتالشي ،كنتيجة لتحوؿ التكنولوجيا الرقمية
كاغبوسبة الشبكية (ظهور شبكة اإلنًتنيت).1
" يشَت إذل اسًتاتيجية إقتصادية تقوـ هبا كسائل اإلعالـ باالعتماد على ثالث عناصر أساسية ىي:
اغبوسبة ( :)Computtingاليت تعمل كفق نظاـ آرل قائم على معاعبة اؼبعلومات بوسائل تقنية.
نقل اؼبعلومات عرب كسائل االتصاالت ( :)Communicationاليت تطورت أشكاؽبا مع ظهور شبكات اعبيل اعبديد
اليت سهلت عملية التواصل.
احملتول ( :)Contentالذم يتعلق دبختلف اؼبخرجات اؼبتاحة ضمن نطاؽ البيئة الرقمية على اختالؼ أساليب طرحها
كالوسائط اليت تقدـ عربىا.2
عرب تاريخ كسائل اإلعالـ ،كاف من اؼبنطقي أف يتم النظر إذل ـبتلف أشكاؿ كسائل اإلعالـ التناظرية مثل
الكتب ،الصحف ،اإلذاعة ،التلفزيوف كالسينما؛ كتقنيات ـبتلفة كمتمايزة كينظر إليها كصناعات منفصلة عن بعضها
البعض ،لكن أدل دمج الوسائل اإلعالمية كاحملتول اإلعالمي مع التكنولوجيا الرقمية كاغبوسبة الشبكية إذل ربطيم
اغبواجز القائمة بُت كسائل اإلعالـ التقليدية فبا أدل إذل تكامل بُت صبيع كسائل اإلعالـ ،متيحا التبادؿ السريع كاآلين
لكل أنواع احملتول اإلعالمي عرب العادل.
ىذا التقارب التكنولوجي يبسط إنتاج احملتول اإلعالمي كيسمح بتوسعو كما ككيفا بشكل ىائل ،كهبعل مهمة
توزيعها سريعة كسهلة ككذلك يقلل تكلفة إنتاجها كتوزيعها بشكل كبَت ،فعلى سبيل اؼبثاؿ يبكن تصوير صورة فوتوغرافية
كنشرىا على مستول العادل يف غضوف ثواف عن طريق شبكة اإل نًتنيت ،فبا يلغي اغباجة لتحميض الفيلم اػباص بالكامَتا
كمعاعبتها يف معمل متخصص ،كمن مث طباعتها كتوزيعها بشكل مادم ،كعلى نفس اؼبنواؿ فإنو يبكن للمستهلكُت
الوصوؿ إذل أشكاؿ متعددة من ؿبتول الوسائط اإلعالمية مثل الكتب ،الربامج اإلذاعية كالتلفزيونية ،اؼبوسيقى ،األفالـ،
1مفهوم االندماج الرقمي والتقارب بين وسائل اإلعالم ،2016/11/04 ، Media Convergenceمت التصفح بتاريخ 2018/02/10بتوقيت
،16:30مفهوـ-االندماج-الرقمي-كالتقارب-بُت-كسhttp://themediaexpert.org/2016/11/04/ /
التصفح بتاريخ 2لبيب شائف ؿبمد ،صناعة المحتوى :المفهوم والبنية ومقومات تطورىا ،اؼبركز الوطٍت للمعلومات ،القاىرة :2006 ،ص ،6مت
https://www.yemen-nic.info/files/informatics/studies/22.pdf 2018/05/29بتوقيت ،21:30
22
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
الصحف ،كعلى أجهزة الكمبيوتر اػباصة هبم كاؽبواتف الذكية أكاألجهزة األخرل ،يف أم زماف كمكاف ىبتاركنو ؾبانا
أكبتكلفة منخفضة نسبيا.
كىذا ما أدل بظهور مفهوـ أخر يتمثل يف كسائل اإلعالـ اعبديدة كىو مصطلح كاسع ظهر يف اعبزء األخَت من
القرف العشرين ،ليشمل دمج كسائل اإلعالـ التقليدية مثل األفالـ ،الصور ،اؼبوسيقى كالكلمات اؼبنطوقة كاؼبكتوبة مع
القدرة التفاعلية للكمبيوتر كاليت تسمى بالتقارب الذم يشَت إذل إمكانية الوصوؿ إذل احملتول يف أم كقت كعلى أم
جهاز رقمي ،مع توفَت خاصية التفاعل كالتشارؾ للمستخدمُت عرب ىذه اؼبنصات التفاعلية ما يعٍت أف التقارب اإلعالمي
" ىو ذلك الدمج بُت كسائل اإلعالـ كاالتصاؿ مع التطور التقٍت اؼبتوافر كاغباصل ػبلق ما يعرؼ باالندماج اإلعالمي
الرقمي يف إطار ما يكٌت بوسائل اإلعالـ اعبديدة "1القائمة على فكرة التفاعلية اليت كلدت اذباىا جديدا يف الفكر
االحتكارم كيف نظرية االستحواذ.
كقد لوحظ التقارب بُت األساليب كسباىي اغبدكد بُت كسائل اإلعالـ كاالتصاؿ اؼبختلفة ،خاصة مع ظهور
اإلنًتنيت كانتشار التكنولوجيا اغبديثة ضمن نطاؽ كاسع ،ىذا التقارب يعترب عملية انتقالية شاملة كىي إحدل أىم
ذبليات الرقمنة كآثارىا ،2كىذا اؼبفهوـ أم التقارب اإلعالمي أصبح كلمة مفتاحية يف العديد من القضايا.
كما يشَت مصطلح التقارب إذل حركة كديناميكية كيستخدـ لوصف ؾبموعة كاسعة من التطورات اؼبختلفة
كالتحوالت يف اجملال ت التكنولوجية ،التقنية ،الثقافية ،الصناعية كاالجتماعية ،أما التقارب اإلعالمي فيشَت إذل البعد
العميق ألشكاؿ الرقمنة على اعتبارىا تسهل عملية نقل البيانات كزبزينها كتتيح خدمات متنوعة ،فهي أيضا جاءت
بفكرة ذباكز اعبهاز الواحد من منطلق االندماج سيما بُت األجهزة اإلعالمية لتجسيد عدد متوافر من اػبدمات اؼبختلفة
كىذا ىو جوىر ما يقصد بو التقارب التكنولوجي الذم أتاح كاقعية االندماج كالتقارب اإلعالمي يف ظل السياقات
الرقمية.
كقد أصبح االندماج السمة األساسية لوسائل اإلعالـ كاالتصاؿ بدال من السمات اؼبميزة لكل كسيلة على
حدل كالشرط األكحد لتحقيق تطورات كمظاىر تقنية جديدة يف اؼبيداف.
لذا فالتقارب التقٍت أخذ منحى ألغى فيو القيود التنظيمية كأعطى حرية أكثر كأتاح فرصا أكرب لتبادؿ اؼبعلومات
كمكن شركات االتصاالت كالشركات التقنية من توسيع أنشطتها عرب إعادة تصميم سالسل القيمة اػباصة هبا ،فجعل
الشركات اؼبتخصصة يف إنتاج الوسائط اؼبتعددة كمؤسسات إنتاج اؽبواتف كؿبطات البث التلفزيوين كمقدمي األجهزة
كالربؾبيات تقدـ ؾبموعة من اػبدمات انطالقا من احملتول الرقمي ككصوال إذل االتصاالت ،كىذا ما أدل بظهور شركات
1
Sandra Diehl and Matthias Kar masim, Media and Convergence Management, Springer Heidelberg, New York,
2013 , p27.
2
Artur Lugmayr and Cinzia Dal Zatto, Media convergence Hand book, jourrnalism,drodcasting,social media
aspect of convergence, media business and innovation, Germany, 2016 , p3.
23
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
عمالقة تستحوذ على خدمات متاحة كتفرض تغيَتات يف قطاع اإلعالـ الذم كبفضل التقارب الرقمي شهد ربوالت
باعبملة على مستول احملتول من حيث طرائق عرضو كتوزيعو ،حبيث اندمج الكل بأساليب متعددة كمت توزيعها عرب
منصات كقنوات ـبتلفة.
كبالتارل فالتقارب اإلعالمي ىو رؤية جديدة لعناصر متنوعة غَت منفصلة تربطها السَتكرة التقنية الديناميكية
كشرعية اؼبمارسة.
كعليو فاالندماج الرقمي يعرؼ حسب"جُت كينز":ىو تدفق احملتول عرب منصات اإلعالـ اؼبتعددة.1
كىو عملية مستمرة ال ينبغي النظر إليها على اعتبارىا االستغناء عن تنمية كسائل اإلعالـ القديبة بل ىو
التفاعل بُت أشكاؿ كسائل كمنصات اإلعالـ اؼبختلفة كىو اندماج التكنولوجيات كالتطبيقات الربؾبية ،مثل اإلنًتنيت
على سبيل اؼبثاؿ ال اغبصر كالتجارة اإللكًتكنية كتكنولوجيا اؽبواتف الذكية إذل جانب الفيلم الرقمي ككذا الرسوـ اؼبتحركة
كالتلفزيوف عارل الوضوح كحىت ألعاب الفيديو.
كمنو فاالندماج الرقمي أ حدث حركية كاسعة على صبيع اؼبستويات كيف كل اجملاالت سيما اجملاؿ اإلعالمي،
حبيث ازبذ االندماج أبعادا غَت مسبوقة على صعيد اؼبشهد اإلعالمي كخلق تغيَتات ملحوظة ذبسدت يف عدة أشكاؿ
كانت أبرزىا تلك التغيَتات اليت تبنتها اؼبؤسسات اإلعالمية اليت تأثرت كثَتا هبذا التطور فراحت تعتمد سلسلة من
اإلندماجات مع عدد من اؼبؤسسات الناشطة يف اؼبيداف التقٍت لتستفيد من ىذه النقلة النوعية يف تاريخ التكنولوجيا اليت
زاكجت ـبتلف التقنيات القديبة كاغبديثة ،كتعترب اإلندماجات التالية من أبرز التحوالت اليت جاءت عقب االندماج
الرقمي للتقنيات مع كسائل االتصاؿ:
اندماج مؤسسة –أمريكا أكف الين لإلعالـ –American On Lineمع مؤسسة –تامي كارنر – Time
،Warnerكما قبحت ىذه التحالفات االقتصادية يف دمج كسائل اإلعالـ الكالسيكية بالشبكات االجتماعية
االفًتاضية ،كمن أىم ىذه التحالفات كانت بُت كل من شركة (– (Robert Mardukنيوز كوربورايشن News
-Corporationاليت يبلكها (ركبرت ماردكخ) مع شركة –إنًتمكس ميديا ( Intermix Mediaالتابعة لشركة –
مام سبايس -My Spaceالعاـ .22005
كبالتارل ،فاالندماج الرقمي أحدث عدة ربوالت مست عدة ؾباالت كاف أبرزىا قطاع االتصاالت دبا فيو اجملاؿ
اإلعالمي الذم تغَتت معاؼبو كثَتا جراء التحوالت التقنية اؼبتعاقبة.
1
http://dmediaacademy.blogspot.com/2016/06/blog-post_81.html, visited on 10/02/2018 at 10:00
2
Terry Flew, Media convergence, 2016, visited on 17/ 02 /2017 at15:00 ,
https://www.britannica.com/topic/media-convergence
24
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
إف ظهور التكنولوجيا الرقمية كانتشارىا ضمن نطاؽ كاسع كاكتساحها للعديد من اجملاالت سيما اجملاؿ
اإلعالمي ،ساىم يف إحداث تغيَتات يف العديد من اؼبستويات كاليت يتصدرىا اؼبستول الفٍت من حيث أمباط الكتابة
كالتحرير ،كاؼبستول التقٍت من حيث أشكاؿ التفاعلية كتبٍت تكنولوجيات كخدمات ككذا منصات غَتت من طبيعة
اؼبمارسات التقليدية لدل اؼبؤسسات اإلعالمية كفتحت آفاقا جديدة كخلقت أبعادا ـبتلفة ذات معايَت غَتت مسار
اؼبشهد اإلعالمي الذم تأثر بالتكنولوجيات اليت مت تبنيها إعالميا.
كللحديث عن اؼبسار اإلعالمي اعبديد كأبرز ربوالتو كما شهده من مراحل انتقالية ،البد من التطرؽ ألىم
احملطات اليت شكلت بوادر اإلعالـ اعبديد اؼبعتمد كليا على التقنيات الرقمية ،كعليو فاإلعالـ اعبديد يصنف على أنو
ذبسيد غبالتُت :جديد مقابل قدمي سباما كما يوحي التعبَت عن نفسو ،بُت التماثلية كالرقمية ،بُت مرحلة ما قبل اإلنًتنيت
كمرحلة ما بعد اإلنًتنيت كىكذا ،حسب ما أكده كل من -نيكوالس نيغركبونيت Nicholas Nigroponteك-فُت
كركسيب .Vin Crosbie1
كىي تصنيفات غَت كاقعية طاؼبا أنو دل يستصحب حالة التماىي بُت اإلعالـ اعبديد كالقدمي كاألشكاؿ
اؼبتقاربة يف التعبَت عن كليهما كعن التكنولوجيا اؼبستخدمة فيها ،فلطاؼبا ظلت ؾبموعة الوسائل الرئيسية التقليدية ىي
ذاهتا يف الفضاء اإلعالمي ،خاصة كأف بعضها أصبح وبمل صفات اإلعالـ اعبديد تكنولوجيا ككظيفيا.
فوسائل اإل عالـ التقليدية خاصة منها التلفزيوف أصبحت تفاعلية كتغَتت مفاىيم اؼبمارسة كالبث فيها يتبٌت
تقنيات اإلعالـ اعبديد من البث اؼبوصوؿ باألقمار الصناعية إذل البث عرب منصات رقمية اليت أفرزهتا الثورة اؼبعلوماتية اليت
غَتت حىت من أمباط توزيع احملتويات.2
ىذا اؼبشهد أدل إذل كضع تصنيفات جديدة لإلعالـ تنطلق من تبنيو للتكنولوجيات دبنظور تراتيب تدرهبي
كاآليت:
إعالـ جديد بتكنولوجيا قديبة :كإشارة للوسائل التقليدية لإلعالـ كتكنولوجيات جديدة يف كقت مضى.
1عباس مصطفى صادؽ ،اإلعالم الجديد :دراسة في مداخلو النظرية وخصائصو العامة" ،البوابة العربية لعلوـ اإلعالـ كاالتصاؿ :2011،ص ،9نقال عن
Nicholas Negroponte, Being Digital Publisher Vintage, U.S.A, 1996 , p37
2
http://www.aljazeera.net/programs/withoutbounds/2015/10/27/%D8%AA%D8%AD%D8%AF%D9%8A%D8%A7%D
8%AA-%D8%B5%D9%86%D8%A7%D8%B9%D8%A9-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-
%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AD%D8%B7%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%84%D9%81%D8%B2%D9%8A%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9
25
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
إعالـ جديد بتكنولوجيا جديدة :كإشارة إذل التقنيات اغبديثة حاليا أين مكنت الوسائل التقليدية من البث اغبي،
كحققت التفاعلية بنسب مرتفعة كفعالية عالية ككذا مكنت من التبادؿ السريع للمعلومات يف كقت قياسي بفضل
االندماج.
إعالـ جديد بتكنولوجيا ـبتلطة :أين تزكؿ الفوارؽ بُت القدمي كاعبديد ،حبيث أصبح ىنالك تبادؿ للمنافع فيما بُت
اإلعالـ التقليدم كالشكل اؼبستحدث لإلعالـ.
كىذه ىي الرؤية اليت يقوؿ هبا كل من ريتشارد ديفيس -Ritchard Davis-كديانا أكين- Diana Owen
يف ربليلهم للمشهد اعبديد لإلعالـ يف ظل سياقات معينة.1
أما -ليف مانوفيتش - Lev Manovichفقد ربدث عن عدة ميزات للمشهد اإلعالمي يف ظل
التكنولوجيات اغبديثة كاليت كانت أبرزىا خاصية األسبتة أين أصبحت األجهزة تتفاعل فيما بينها بطرقة آلية من منطلق
استجابتها لطلبات اؼبستخدمُت كتسجيلها كالعمل كفقها الحقا ،ناىيك عن خصائص التنوع يف ؿبتويات اإلعالـ اعبديد
الذم سبكن بفضل تقنياتو من عرض احملتول بعدة أمباط كأشكاؿ كبعدة نسخ عرب منصات ـبتلفة مع إمكانية التعديل
كالتحديث ،كمن اؼبؤكد؛ فالتنوع من ؿبصلة التفاعلية اؼبتاحة للمستخدمُت .2كبالنسبة -عبوف بافلك ،John Pavlik
فَتل أف اؼبشهد اػباص بتكنولوجيا اإل عالـ اعبديد يتغَت دبثل سرعة تطور ىذه التكنولوجيات اليت ربدث تغيَتا راديكاليا
يف طرائق التواصل ككيفيات التفاعل.3
كفيما يتعلق -بركجَت فيدلرRoger Fidler؛ فقد ربدث عن التغيَتات اليت أحدثتها التكنولوجيات يف اؼبشهد
اإلعالمي على النحو التارل:
تغيَت جذرم متدرج لألشكاؿ اإلعالمية من القديبة إذل اعبديدة.
بقاء أشكاؿ إعالمية كمؤسسات ناشطة يف اؼبيداف اإلعالمي تعمل كفق سياقات متغَتة باستمرار بفعل الطبيعة الرقمية.
ظهور االستحقاقات كاغباجات اؼبوضوعية لتبٍت أجهزة االعالـ اعبديدة.
لذا فاؼبشهد اإلعالمي يظل يعيش حالة من التغَت الدائم دبا مفاده اعبدة كمعيار أساسي يف اإلعالـ من
منطلق التوجو كبو الفكر االنتقارل ،كدبا يوافق التغَتات كاالبتكارات التكنولوجية اليت زبدـ اؼبشهد اإلعالمي ،أين برزت
Richard Davis , Diana Owen 1998 . New Media .and American Politics المرجع السابق نفسو :ص ،13-11نقال عن 1
2
.Lev Manovich . Language of New Media , The MIT Press 2001 عباس مصطفى صادؽ ،مرجع سبق ذكره :ص ، 15نقال عن
المرجع السابق نفسو :ص ،16نقال عنPavlik, John V. New Media Technology: Cultural and Commercial Perspectives, ،
3
فيو أنظمة العرض عرب أجهزة ذكية كأنظمة زبزين تستضيف معلومات يف أنساؽ رقمية ،ناىيك عن خاصية توفَت الفيديو
ربت الطلب.1
كبالتارل؛ فاغبديث عن اإلعالـ اعبديد كحرية الفضائيات ىو حديث عن ديبقراطية اإلنًتنيت ،على اعتبار ىذه
األخَتة أم اإلنًتنيت ساحة خصبة للرأم العاـ تسمح بظهور أشكاؿ "جديدة للممارسات الديبقراطية ."2كديبقراطية
اإل نًتنيت ىي اؼبشاركة يف صياغة سياسات االستخداـ من قبل ىيئات غَت حكومية اليت يبثلها غالبا صبهور اؼبستخدمُت
دبا ىبدـ مصاغبهم كرؤيتهم للبيئة االفًتاضية يف إطار اغبيادية اليت تتصف هبا الشبكة العنكبوتية.
ىذه الديبقراطية كانت ؽبا عدة تبعات على اؼبشهد اإلعالمي يف ظل ظهور فبارسات جديدة تتصدر فيها
الشبكات االجتماعية قائمة األطراؼ اؼبسانبة يف ربريك كصياغة اؼبشهد اإلعالمي اعبديد ،حبيث أعطت دفعا غَت
مسبوؽ للممارسة الرقمية يف البيئة اإلفًتاضية كظبحت للمستخدمُت بتبٍت أدكار إعالمية مكنتهم من صياغة كاقع إعالمي
بوجو جديد كمغاير ؼبا كاف عليو قبل الثورة الرقمية اليت اكتسحت قطاع اإلعالـ كبقوة ،أين ربولت غرؼ األخبار اغبديثة
إذل االعتماد على اؼبستخدـ يف صياغة مضامينها اإلعالمية من منطلق استيقائها من اؼبنصات االجتماعية التفاعلية ذات
قاعدة االستخداـ كاسعة االمتدادات كاليت يًتأسها كل من تويًت الذم سبكن يف سنوات قالئل من التحوؿ إذل منصة
إخبارية بامتياز ،فضال عن الفايسبوؾ الذم دل يعد ؾبرد منصة تشاركية للمحتويات فحسب بل تعداه إذل ربولو إذل منصة
إعالمية تتعدد خدماهتا بُت التدكين ،تشارؾ اؼبضامُت التفاعلية كحىت إمكانية البث اغبي عرب خدمات خاصة منها خدمة
–اليف ،كربوؿ إذل فضاء خصب لتداكؿ ؿبتويات خلقت تداعيات كاقعية جراء تفشي األخبار الكاذبة كظاىرة نتجت
عن غياب الضوابط التحريرية ،ناىيك عن اليوتيوب الذم ربوؿ إذل ؿبطة إعالمية تلفزيونية بامتياز لكن بوجو رقمي ،ىي
كلها منصات غَتت طبيعة العمل كاؼبمارسة اإلعالمية ،كىو ما أدل إذل تغَت اؼبشهد اإلعالمي الذم كاف يعتمد مسبقا
على اؼبعايَت اإلعالمية اؼبعًتؼ هبا من قبل اؼبختصُت يف اجملاؿ اإلعالمي سواء من نواحي التحرير ،العرض كالطرح
كغَتىا ،ككذا أدل إذل غياب تلك اؼبعايَت كاليت كإ ف كجدت فاؼبستخدـ كشركات التقنية نبا اؼبتحكماف يف صياغة الوضع
اإلعالمي الراىن ذك اؼبمارسات اعبديدة.3
1
,
Roger.F.Fidler, Media Morphosis : Understanding New Media Sage Publications, Inc, 1 edition 1997/Media In
Transition Project..1999/2000 Massachusetts Institute Of Technology, visited on 15/ 03/ 2017at 09:03,
http://dx.doi.org/10.4135/9781452233413
2ؿبمد سيد رياف ،اإلعالم الجديد ،مركز األىراـ للنشر كالًتصبة كالتوزيع ،القاىرة : 2012 ،ص .10
3المرجع نفسو ،ص .11
27
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
ككمحصلة ؽبذه اؼبمارسات فقد ظهرت سوؽ افًتاضية أعطت دفعا ؼبشاريع ريادية ما أدل بدكره إذل خلق
فرص عمل جديدة يف إطار البيئة الرقمية.1
كبالتارل ،فاؼبشهد اإلعالمي أضحى يكتسب ظباتو اعبديدة من حيث اػبصائص كالوسائل كحىت األمباط
اغبديثة يف اجملاؿ ،اليت باتت ـبتلفة سباما عما كانت عليو مسبقا كجعلت من اإلعالـ يتمتع "بالقوة التوجيهية كالتأثَت
العميق ،" 2كيكتسي أنبية بالغة كفرهتا لو ـبتلف التقنيات اليت اعتمدت يف اجملاؿ ،كجعلت من اؼبشهد يتمتع دبقومات
البيئة اإلفًتاضية اليت أكسبتو التميز كأعطتو فرصة لالنطالؽ من جديد ،من خالؿ إعادة ىيكلة اؼبمارسة كحىت ترتيب
اؼبعطيات بوجو ىبلق ىوية جديدة ترتكز على أشكاؿ تقنية حديثة.
إف ظهور صناعات جديدة يف قطاع اإلعالـ أثر على التجارب كاؼبمارسات كأصبح مستهلك اػبرب يتجو كبو
تبٍت التطورات التقنية اؼبستحدثة ما جعلو يدخل يف عالقة فتور مع الوسائل التقليدية لإلعالـ بالرغم من عدـ إدراكو
لتلك التحوالت التكنولوجية اغباصلة ،3فظهور النماذج اعبديدة يف اجملاؿ اإلعالمي يعترب كحتمية فرضتها ؾبموعة
التطورات اليت يعرفها اجملاؿ التكنولوجي؛ فإحكاـ سيطرة أغلب التقنيات الذكية على القطاع فرض ربوالت غَتت
اسًتاتيجيات اؼبؤسسات اإلعالمية اليت رفعت رىاف االندماج مع التقنيات اؼبتاحة للتمكن من االستمرارية يف اجملاؿ برؤل
مغايرة سباما عما كانت عليو يف شكلها التقليدم ،كمن جهة أخرل؛ فقد ظهر توجو آخر يتعلق باعبمهور الذم كعلى
اعتباره مستهلكا للمضامُت اإلعالمية كآخر نقطة يصل إليها اؼبنتج النهائي للمؤسسات اإلعالمية ،فقد ربوؿ بفعل
التوجو اعبديد الذم فرضتو سياقات معينة أجربت كسائل اإلعالـ على تبٍت تقنيات جديدة ،جعل من اعبمهور
مستخدما ذكيا لشبكة اإلنًتنيت ،بل األمر تعداه إذل ربولو إذل منتج للخرب.
يف ظل الطفرة التقنية اعبديدة كتوجهات اؼبستخدمُت اليت ازبذت بعدا مغايرا ؼبا كانت عليو من قبل ،فقد
البفضت نسبة اؼبؤسسات اإلعالمية بفعل التحوالت اعبديدة يف قطاع اإلعالـ الذم دخلت عليو تطورات باعبملة،
خاصة كأف شبكة اإلنًتنت ككسائل التواصل االجتماعي قد أدت إذل تراجع ثقة اعبمهور يف كسائل اإلعالـ ،إضافة إذل
1أنس اؼبعراكم ،أثر وسائل اإلعالم االجتماعية على ريادة األعمال في العالم العربي ،2012/10/04 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/14على
https://aitnews.com/2012/10/04/%D8%AF%D8%B1%D8%A7%D8%B3%D8%A9- الساعة،13:12
%D8%AA%D8%A3%D8%AB%D9%8A%D8%B1-%D9%88%D8%B3%D8%A7%D8%A6%D9%84-
%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85-
/%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%D9%8A%D8%A9
2ؿبسن اإلفرقبي ،اإلعالم والتكنولوجيا..من يقود من؟ ،2018/05/15 ،مت التصفح بتاريخ 2018/05/15على الساعة ،02:00
http://institute.aljazeera.net/ar/ajr/opinion/2018/05/180515032115986.html
3
New Reseach Center, State Of The New Media, 2016, p 4.
28
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
اإلشكاالت اليت أثرت على الصورة اليت على أساسها كجدت ىذه اؼبؤسسات بالرغم من أف ربيز كربيات كسائل اإلعالـ
لبعض األقطاب السياسية كاف ىو اآلخر من بُت أىم األسباب اليت زعزعت من مصداقية اإلعالـ التقليدم.1
إذا فإف خطر الفشل كالتالشي الذم تواجهو اؼبؤسسات اإلعالمية يعود إذل بعض ىذه األسباب؛ كقد أضافت
تكنولوجيا اإلتصاؿ اغبديثة ربديات أخرل سبثلت أساسا يف االنتشار الواسع الستخداماهتا يف أكساط اؼبؤسسات كما
أحدثتو من آثار على كيفية القياـ باألعماؿ كسَت األنشطة اإلعالمية كعالقة اؼبؤسسة مع ؿبيطها كسَت آدائها اإلعالمي
كمع ىذا التطور التقٍت اؽبائل ربولت صناعة احملتول اإلعالمي يف أساليب إعدادىا كإخراجها كحىت القالب كالشكل الذم
يصل إذل اؼبتلقي ،2فاؼبؤسسات اإلعالمية اليوـ أصبحت سبارس عملية إعالمية تتميز بالتنوع من حيث كافة جوانبها
أدكات اإلنتاج كاحملتول .
إذا ،فأغلب اؼبؤسسات اإلعالمية تشهد اليوـ ما يعرؼ بالتحوؿ الرقمي حيث أصبحت سبارس كافة كظائفها
رقميا كعرب التطبيقات التفاعلية كما ربرص على التواجد الدائم يف مواقع التواصل االجتماعي ،فقطاع اإلعالـ اليوـ يواجو
ربدم يفرض عليها التمتع دبا يلزـ من مركنة ؼبواكبة التطور التكنولوجي كحىت تصبح قادرة على التنافس يف ظل كافة ىذه
التغَتات.
فقبل بضعة عقود،كاف للمحتول اعبماىَتم الشامل الذم تنتجو الصحف اؼبطبوعة كالتلفزيوف كاإلذاعة تأثَت
كبَت على اعبمهور لدرجة أف الع ديد من الدراسات انصبت على دراسة كقع تأثَت كافة أشكاؿ احملتول الذم تنتجو
كسائل اإلعالـ التقليدية على اؼبتلقي ( ثقافتو ،سلوكياتو ،اذباىاتو ،)...بينما يف الوقت اغبارل تغَتت كافة ىذه اؼبنظومة
كدل تعد كسائل اإلعالـ ربدث التأثَت نفسو خاصة مع انتشار اؽبواتف الذكية كشبكات التواصل االجتماعي كتوجو كافة
اؼبستهدفُت من قبل كسائل اإلعالـ التقليدية (اؼبتلقُت) الستخداـ مواقع التواصل فتحوؿ اىتماـ الناشرين البتكار أساليب
جديدة لعرض ؿبتواىا بشكل أكثر جذبا للجمهور اؼبستهدؼ.
فمن خالؿ ربليل العديد من الدراسات جملموعة من البيانات مصبعت حوؿ التحوؿ الرقمي اػباص باؼبؤسسات
اإلعالمية كصناعة األخبار ،يبكن مالحظة ربوؿ ىذه اؼبؤسسات الكربل إذل الشكل الرقمي ،يف صيغة بوابات اإلنًتنت
تطبيقات اعبواؿ كاغبضور القوم على شبكات التواصل االجتماعي ؿبققُت قباحا كبَتا ،3فالعديد من اؼبؤسسات
اإلعالمية اؼبختلفة أصبحت تعمل يف سياؽ ىذا التقدـ التكنولوجي يف ظل ظهور ما يعرؼ بريادة األعماؿ بالنسبة
للمؤسسات اإلعالمية الرقمية.
1
Reuters Institute, Digital news report 2017 , p10
https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/ Digital%20News%20Report%202017%20web/ visited on
20/11/ 2017 at 15.30.
2علي حجازم إبراىيم ،آليات صناعة اإلعالم ،دار اؼبعتز للنشر كالتوزيع،عماف :2017 ،ص.57
3كزارة الثقافة كاإلعالـ ،المنصات اإلعالمية والتحول الرقمي في منطقة الشرق األوسط وشمال إفريقيا ،مركز اإلعالـ اعبديد ،اؼبملكة العربية السعودية،
:2017ص .5
29
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
إذا فتغَت الواقع اإلعالمي الذم تبعو ربوؿ منظومة اؼبؤسسات اإلعالمية اليت كانت تعتمد يف عملها على العديد
من اؼبوارد اليت تضمن من خالؽبا استمرارية عملها كشركات تقدـ خدمة عامة للجمهور،أدل إذل ابتكار مباذج جديدة
من أجل ربقيق عائدات مالية تعينها على البقاء يف ظل العديد من اؼبتغَتات كمواقع التواصل االجتماعي اليت توفر
اؼبعلومة بسرعة كؾبانية ،كحىت ؿباكلة العثور على كسيلة جديدة للتواصل مع اعبمهور الذم ال يتسٌت ؿ فرصة االتصاؿ
باؼبنصات االجتماعية.
كقد ابتكرت العديد من اؼبنظمات اإلعالمية طرقا جديدة للنشر كالربامج التفاعلية اليت تتضمن برامج الدردشة،
مث الصحافة اؼبرئية اليت تتضمن الواقع االفًتاضي ،كىناؾ العديد من اؼبؤسسات اإلعالمية اليت دشنت مبادرات مبتكرة
من بينها:
أكال :مشركع -140journos -يف تركيا الذم نقل سعي معظم كسائل اإلعالـ الستغالؿ مواقع التواصل االجتماعي
لتوزيع ؿبتواىا إذل مستول جديد سباما .كيؤكد -أقبُت أكندر -Engin Onderالذم ساىم يف تأسيس اؼبشركع أف
اؼبوقع يوزع ؿبتواه على 15منربا ـبتلفا ،مضيفا أف تويًت مازاؿ السفينة األـ للمشركع ،كما يقدـ ىذا اؼبشركع العديد من
اؼببادرات من بينها توفَت خدمة إخبارية فبتازة مدفوعة األجر باللغة االقبليزية.
ثانيا :جريدة -الباييس اإلسبانية -اليت تستخدـ الواقع االفًتاضي لتنقل قراءىا إذل ؿبطة -فوكوشيما النوكية -يف الياباف،
كنفذت أيضا مشركعات أخرل مبتكرة من الواقع االفًتاضي.
إضافة إذل أف ظهور التفاعلية كوجو جديد -اليت كانت غائبة يف الوسائل التقليدية-أتاح فرصة جديدة
للمؤسسات اإلعالمية يف صياغة كإنتاج ؿبتويات بأمباط مغايرة أين كجدت متنفسا جديدا غبرية التعبَت ،ىذه األخَتة
أعطت دفعا جديدا يف قطاع اإلعالـ كقدمت فرصا للمؤسسات اإلعالمية الستدراؾ خسائرىا كاستكماؿ أنشطتها عرب
التوجو كبو التواجد ضمن عادل جديد ربكمو ضوابط ـبتلفة.1
كبفعل التطور اؼبتسارع يف تكنولوجيا اإلعالـ كاإلتصاؿ ،فقد أسفر ذلك عن إنتاج أدكات جديدة غَتت اؼبفاىيم
التقليدية للتفاعلية كحىت سانبت يف ظهور أساليب مغايرة يف طرائق كتابة كطرح احملتويات اإلعالمية كأحدثت تغيَتا على
مستول األدكار بالنسبة لألطراؼ التقليدية اؼبسؤكلة عن صناعة الرسالة اإلعالمية أين أصبح اؼبستخدـ على اعتباره
2
الصحفي اعبديد ينافس الصحفي احملًتؼ يف إطار مبدأ الندية الرقمية.
1شريف دركيش اللباف ،الصحافة اإللكترونية ،دراسة في التفاعلية وتصميم المواقع ،الدار اؼبصرية اللبنانية ،القاىرة ،الطبعة األكذل :2005 ،ص .65
2ارباد إذاعات الدكؿ العربية :عصر الميديا الجديدة ،2016 ،ص .80
30
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
ككمحصلة للتطور اغباصل ،فقد كاف لزاما على اؼبؤسسات اإلعالمية أف تتبٌت مثل ىذه األشكاؿ كاؼبمارسات
االتصالية اعبديدة عرب كافة مراحل العمل الصحفي.1
كمن صبلة ىذه التوجهات ،فقد أصبح الصحفي يستخدـ اؼبنصات االجتماعية كأبرز اػبدمات التقنية ذات
التفاعلية اؼبرتفعة حبيث يتجو الصحفيوف إذل استيقاء األخبار كاؼبعلومات لصياغة قصصهم اػبربية من مواقع التواصل
االجتماعي بالرغم من تواجد إشكاليات متعلقة دبدل صحة اؼبعلومات اؼبتاحة ضمن الشبكات التفاعلية ،إال أف
الصحفي يقوـ بازباذىا كمواد أكلية سبكنو من ربرير ؿبتويات إعالمية بأفكار اؼبستخدمُت لتحقيق خاصية التفاعلية اليت
كانت شبو غائبة يف كقت مضى.2
فاؼبدكنات Blogsكمواقع بث الفيديو ،إضافة إذل مواقع التواصل االجتماعي Social Media؛ تعترب من
أكثر مواقع التواصل استخداما من قبل اإلعالميُت ،فخدمة يوتيوب YouTubeلوحدىا يعرض ضمنها ما يقارب
100مليوف فيديو يوميا ،3كيف سنة 2010مت إحصاء عدد اؼبشاىدات اليت كصلت إذل ما يعادؿ 2بليوف مشاىدة،4
كىو ما يشَت إذل ارتفاع نسب التفاعلية مع احملتويات الرقمية ،حبيث قد يتجاكز تشارؾ ىذه احملتويات ما يبكن أف تنتجو
كتنشره أكرب ثالث شركات إعالمية أمريكية يف غضوف ستُت عاما.5
ىذه األرقاـ توضح مدل القدرة اعبماىَتية على تشارؾ احملتويات الرقمية كفرصة أتاحتها البيئة االفًتاضية،
األمر الذم دفع بالصحفيُت إذل ضركرة مواكبة ىذا النمط التفاعلي كاستغاللو ؼبعرفة اىتمامات اعبماىَت ككذا االطالع
على أحداث كقضايا قد يصعب على الصحفي الوصوؿ إليها كتغطيتها .6لذا فإف أغلب الربامج التلفزيونية قبدىا
مصاحبة ببث مباشر على إحدل اؼبنصات التفاعلية.
كبالتارل فقد أصبحت التطبيقات التفاعلية دبثابة اعبسر اإلعالمي Bridge Mediaالذم يربط كسائل
االعالـ التقليدية جبمهورىا كاؼبساىم يف توسيع دائرة اؼبعارؼ كشبكة العالقات فيما بُت الصحفيُت كاعبماىَت.7
3
Paul Norris and Brian Pauling , The Digital Future And Public BroadCasting search report, new zealand
broadcasting school, November2008 , P 4.
4
Antony Mayfield ,What is Social Media ?, California incrossing, 2008 , P 4.
5
WWW.Viral blog. Com/ research/ YouTube-Statistics/ 7 February2011/ vue le 20/ 05/ 2017 at 14.16 .
ارباد إذاعات الدكؿ العربية ،مرجع سبق ذكره ،ص .102 6
7صباؿ الدين ناجي ،تكنولوجيا المعلومات واالتصال ،الفرص الجديدة المتاحة لوسائل اإلعالم بالمغرب العربي ،تونس يف قمة ؾبتمع اؼبعلومات،
اليونسكو ،نوفمرب :2005 ،ص .118
31
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
يف ىذا الصدد ،يؤكد "داف جيلمور" (- )Dan Gilmoreيف اؼبنتدل الثاين عشر العاؼبي للمحررين الذم
انعقد بالعاصمة الكورية اعبنوبية سيوؿ -Seoulعلى ضركرة استفادة احملررين كالصحفيُت من ىذا اؼبنهج اعبديد يف
اإلعالـ (صحافة اؼب واطن) ،كمتابعتهم ؼبثل ىذه اؼبواقع فإف ثقافتهم ستزداد عمقا كبو عدد كبَت من اؼبوضوعات كالقضايا،
ألف الفرصة ستكوف متاحة للتعرؼ على نقاشات كاذباىات كأفكار اعبماىَت عن قرب ،يف حُت قد ال ذبد كسائل
اإلعالـ التقليدية فرصا للدخوؿ يف ذبارب مع اعبماىَت كىذا ما يرفع من مستول الشفافية يف تغطية كل كجهات النظر
من قبل ىذه اؼبؤسسات ،األمر الذم يعد منعرجا جديدا يفسح اجملاؿ لتشارؾ احملتويات.1
كيف ؿباكالت جادة من قبل اؼبؤسسات اإلعالمية الستخداـ مثل ىذه الوسائل اعبديدة ،فقد سعت ىذه
اؼبؤسسات إذل إدماج جهود اؼبواطنُت الذين يبتلكوف مواقع كخدمات إخبارية كإعالمية ،من خالؿ دمج منتجات
صحافة اؼبوطن من فيديوىات ،صور..إخل؛ ضمن اؼبضامُت اؼبقرر بثها عرب ىذه الوسائل.
كمن صبلة ىذه اؼببادرات ،قبد أف أكرب شركة صحف يف الو.ـ.أ "غانيت "Ganettقد عملت على إحداث
تغيَت جذرم يف الطريقة اليت ذبمع هبا األخبار من خالؿ تضمُت منتجات اؼبستخدمُت عرب اػبدمات التفاعلية لصياغة
القصص اػبربية.
أما قناة اعبزيرة قد أطلقت يف سبتمرب 2006صبلة من اػبدمات التشاركية اليت من بينها "خدمة
تشارؾ""Shareكخدمة اعبزيرة للحوار"" Aljazeera Talkكمنصات سبكن اؼبستخدـ من تبادؿ كتشارؾ كمناقشة
العديد من القضايا كحىت اإلسهاـ يف إنتاج اؼبضامُت اإلعالمية للقناة.2
كيف السياؽ ذاتو ،قبد أف العديد من احملطات اإلعالمية الكربل قد اعتمدت ىذا التوجو على غرار كل من
'سي يب أس ' CBSاألمريكية ك'ىيئة اإلذاعة الربيطاين ،BBCحبيث أتاحت ىذه احملطات مواقعها اإللكًتكنية ربت
تصرؼ صباىَتىا ،ناىيك عن توفَت برامج تعرض عرب القناة التلفزيونية بصناعة صباىَتية خالصة كمحاكلة لتغيَت التوجو
اػبطي السائد بنموذج اتصارل ثنائي االذباه يضمن تعدد األطراؼ الفاعلة يف صياغة العملية االتصالية.3
فبخصوص ؿبطة -يب يب سي -BBCالتلفزيونية ،فقد سبق ؽبا أف أطلقت عدة مشاريع كمحاكلة منها
إلطالؽ كدعم صحافة الغد"صحافة اؼبواطن" ،ككذا لتطوير خدماهتا اإلعالمية كاغبفاظ على مكسبها اعبماىَتم من
1
Dan Gillnor, We the Media Grassroots Journalism by the people for the people, Sebastopol, CL O’Reilly, 2004 , P
148-150.
2
Serg Proulx, Web participation, Vers un engagement citoyen de l’usager ? Ethique et droits de l’homme dans la
société de l’information, Commission Française pour L’UNESCO et Conseil de L’Europe, Strasbourg, 13-
14sept/2007 , PP 8-9.
3
Shayne Bowman, Chris Willis , We Media, How audiences are shaping the future of News and information,
U.S.A , the Media Center at the American Press Institute, 2003 , P 8.
32
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
خالؿ عدة مشاريع ،كيعد مشركع «1 I Canمن أبرز ىذه احملاكالت اؽبادفة إذل ذبهيز اعبماىَت ببعض الوسائل
اؼبساعدة على إثراء النقاشات االفًتاضية على مستول صفحات الشبكة التلفزيونية الربيطانية ،سيما ذات الطابع
السياسي ،كقد كظفت يف ىذا اإلطار كادرا تقنيا يقوـ على اؼبشركع من خالؿ القياـ بتطوير خوارزميات اؼبوقع ككذا
تنقيح اؼبعلومات غَت الدقيقة اليت يتداكؽبا مستخدموا موقع -يب يب سي -اؼبنضمُت إذل حلقات النقاش اؼبخصصة عرب
اؼبوقع.
كعليو فقد أصبح دكر الصحفي يف مثل ىذه اغباالت اليت يالحظ فيها ربوؿ اعبمهور إذل صناعة احملتول كبث
األخبار يتلخص يف "الغربلة" 2على حد كصف "تيم ليفل "TIM LEVELLمدير ربرير اؼبشركع.
كما كاصلت اؽبيئة الربيطانية تقدمي مشركعات فباثلة هبدؼ دعم ككذا االستفادة من احملتويات اليت ينتجها
اؼبستخدـ ،من خالؿ إطالؽ مشركع" الصناعات الثقافية" أين مت زبصيص خدمة عمومية جديدة لتطوير منتجات
اؼبستخدمُت اإلعالمية ربت تسمية "اػبدمة العمومية للنشر" 3"PUBLIC SERVICE PUBLISHERمنذ
سنة 2005إذل غاية الوقت اغبارل.
كىو نفس اؼبسار الذم سلكتو صحيفة لوموند "LE MONDEالفرنسية يف فتح موقع الكًتكين للجمهور
كزبصيص الباب اؼبخصص ألعمدة الرأم اؼبفًتض ربريرىا من قبل الصحفيُت إذل خانة ـبصصة للمستخدمُت يف خطوة
غَت مسبوقة.4
كىذا بوضح تأثَت التكنولوجيا اؼبستحدثة اليت دل توظف يف القطاع السمعي البصرم كحسب بل تعداه إذل
توظيفها يف ؾباؿ اإلعالـ اؼبكتوب الذم شهد طفرة تقنية بفعل ظهور اإلعالـ اإللكًتكين.
أما بالنسبة للمؤسسات اإلعالمية اؼبخصصة لبث كعرض اؼبنتجات السينمائية فحسب ،فقد قامت ىي األخرل
خبلق مبادرات لتشجيع اؼبضامُت التسانبية اليت ينتجها اؼبستخدموف ،كتعترب اؼببادرة الكندية يف إطالؽ موقع لبث احملتول
النصي ،اؼبصور كاؼبسموع ،بدعم من الديواف الكندم للفيلم " "ONFمن أكثر اؼببادرات اليت القت إقباال صباىَتيا
معتربا ،إذل جانب إطالؽ مشركع" "OPEN SOURCE CINEMAاؼبوجو إذل خلق ؿبتول سينماتوغرايف
1
بالتعاكف مع عدة مؤسسات إعالمية""CREATIVE COMMON, EYESTEEL FILM& BLIP TV
من أجل تسهيل كتشجيع صناعة ؿبتول إعالمي كأفالـ كثائقية كبثها عرب الويب.ككذا سبكُت اؼبنتجُت كاؼبخرجُت من إبراـ
اتفاقيات تعاكف مع اؼبستخدمُت إلدراج أعماؽبم كمنتجاهتم ضمن برامج تبث عرب القنوات التلفزيونية.
كيف ذات السياؽ ،قامت قناة "يت أؼ"TF1 1الفرنسية بإطالؽ موقع "كات " WATلدعم مسانبات
النشطاء 2يف إنتاج مضامُت إعالمية تبث عرب التلفزيوف دبقابل مادم.
أما قناة "كناؿ بالس "CANAL PLUSالفرنسية ،فقد قبحت يف مثل ىذه اؼببادرات االفًتاضية الداعمة
للمستخدـ ،إذ تلقت حوارل 20.000فيديو مت اختيار 5باؼبئة منها كبث 3باؼبئة دبعدؿ مليوف مشاىد.
كتقدـ قناة "فرانس " FRANCE24/برناؾبا خاصا بإنتاجات اؼبستخدمُت عرب مواقع التواصل االجتماعي
كاؼبعنوف بفيديو اليوـ" 3VIDEO DE JOURأين تعرض أكثر الفيديوىات تداكال بُت النشطاء االجتماعيُت.
كعليو ،كمن ىذه اؼبعطيات فقد باتت اؼبؤسسات اإلعالمية تتجو كبو تبٍت اؼبمارسات التالية:
توظيف شبكات التواصل االجتماعي مع توفَت كادر بشرم متخصص لتطوير خدماهتا عرب مواقع التواصل االجتماعي.
إطالؽ مواقع تفاعلية ربت إشراؼ خرباء يف ؾباؿ تكنولوجيا اؼبعلومات كالتقنية إلدارهتا.
توظيف أخصائيُت يف ؾباؿ تصميم اؼبواقع ػبلق تصاميم تتماشى مع الدعائم كالشاشات التقنية اعبديدة اليت يستخدمها
النشطاء.
االستعانة بتقنيُت يف ؾباؿ الديكور االفًتاضي كالديكور ثالثي األبعاد ،يف ؿباكلة جادة حملاكاة ذبارب اؼبستخدـ اليت
تعتمد بشكل كبَت على أحدث التطورات التقنية سيما أجهزة الواقع االفًتاضي كاؼبعزز.
التوجو كبو عقد شراكات مع شركات تقنية منها يوتيوب ،دايلي موشن ،نتفليكس ...إخل كغَتىا لضماف اغبصرية يف بث
الربامج اؼبنتجة من قبل ىذه اؼبؤسسات أك اؼبضامُت الرقمية اليت تسهم يف إنتاجها.
االعتماد على ميزة البث اغبي عرب خدمات تفاعلية على الويب منها البث عرب خدمة 'غوغل ىانغ أكتس Google
.'Hangouts
34
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كمنو ،فتوظيف مثل ىذه اػبدمات كاؼبنصات التفاعلية يف اجملاؿ اإلعالمي من قبل اؼبهنيُت أعطى فرصة لتجديد
العالقة مع اعبمهور –على اعتباره كمستخدـ فهو باحث جديد عن اغبقيقة كاؼبراقب الدائم لسَتكرة األحداث-عرب تبٍت
منتجاتو " User Generated Contentاؼبنشورة عرب ـبتلف اؼبواقع االجتماعية اليت بدكرىا كفرت حيزا كاسعا
للحريات سيما يف تبادؿ النقاشات ،كما فتحت بابا آخر لإلعالميُت لنشر مواد إعالمية بعيدا عن الضغوطات اؼبهنية.1
كعليو ،فتغَت األدكار كربوؿ اؼبشهد اإلعالمي ككذا ظهور آليات عمل جديدة يف قطاع االعالـ فتح اجملاؿ أماـ
أطراؼ أخرل فاعلة يف صناعة احملتويات عرب استغالؿ عدة منصات كخدمات تفاعلية تنتجها كتقدمها للمستخدمُت
كمن شبة تستغلها يف الولوج ؽبذا اجملاؿ لكن بأدكات مغايرة كأساليب طرح ـبتلفة تلعب فيو شركات التقنية دكر احملرؾ
اعبديد للقطاع.
بفعل التطورات التقنية اؼبذىلة كاؼبتسارعة يف آف كاحد ؼبختلف اػبدمات كاألنشطة اليت تقدمها شركات التقنية،
سيما يف ؾباؿ تكنولوجيا االتصاالت ،كنظرا عبملة اؼبكاسب احملققة من توظيف ىذه التقنيات كاألجهزة اغبديثة يف قطاع
اإلعالـ ،فقد كاف ذلك من أبرز األ سباب اليت دفعت شركات التقنية إذل ربويل نشاطها كتغيَت اسًتاتيجياهتا ككذا توجيو
تركيزىا كبو كيفية الولوج إذل قطاع اإلعالـ كمن شبة التحكم فيو.
كتعترب شركات ألفبات (غوغل سابقا) ،تويًت ،نتفليكس كباألخص شركة فايسبوؾ من اؼبؤسسات التقنية
العمالقة السباقة إذل د خوؿ اؼبيداف اإلعالمي كإحداث تغيَتات على مستوياتو اؼبختلفة ،ىذه األسباب يبكن استخالصها
من عدة مظاىر جسدهتا شركات التقنية من خالؿ فبارسات كأنشطة متعددة.
فمن أبرز أسباب اقتحاـ شركة فايس بوؾ القطاع اإلعالمي سيما اإلخبارم منو ىو رغبتها يف زيادة عائدىا اؼبارل
للتخلص من ضغوطات البورصات ككذا للرفع من نسب مداخيلها ،ناىيك عن ىدفها يف توسيع قاعدة االستخداـ إذل
أكثر من ثالث مليارات مستخدـ خالؿ السنة اعبارية ،2018لذا قد اقتحمت أسواؽ األخبار سعيا منها لزيادة
حصتها يف أسواؽ اإلعالنات من خالؿ تنويع أنشطتها كخدماهتا عرب اقتحاـ سوؽ اإلنتاج اإلعالمي فقد أطلقت
الشركة العديد من اػبدمات تقدـ باقة منوعة من الربامج سبتد من األخبار اعبادة إذل برامج الًتفيو.
1
Martin Lister et al, New Media , A Critical Introduction, (Second Edition), New York, Routledge, 2009 , p 221.
35
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كدبجرد كلوجها يف ؾباؿ صناعة األخبار ،كنظرا لقاعدة االستخداـ اليت تتمتع هبا شبكة فايسبوؾ" ،اليت قدرت
حبوارل 1.79مليار مستخدـ نشط شهريا ،كحبوارل 1.18مليار مستخدـ نشط يوميا ،بنسبة ارتفاع %17سنة
، 2016فقد ارتفعت حصة فايسبوؾ من اإلعالنات سيما تلك اؼبتعلقة بتصميم إعالنات موجهة للظهور على األجهزة
اؼبتنقلة سيما اؽبواتف الذكية لتصل إيرادات فايسبوؾ من إعالنات اعبواؿ إذل 6.8مليارات دبعدؿ %84من إصبارل
اإلعالنات اليت تقدمها الشركة ،كىذا راجع للرقم القياسي ؼبستخدمي منصة فايسبوؾ على األجهزة الذكية حبيث قدر
معدؿ االستخداـ ب1.055مليار مس تخدـ ؽبذا النوع من األجهزة ،كىو األمر الذم أثار انتباه اؼبعلنُت إذل ضركرة
التواجد ضمن الشبكة لضماف كصوؿ جديد منتجاهتم إذل أكرب عدد فبكن من اعبماىَت اؼبتواجدة بكثرة عرب خدمة
فايسبوؾ اليت ربولت إذل اؼبمارسة اإلعالمية كاليت كصفها زككربَتغ بالتجربة الناجحة اليت حولت العادل إذل قرية يلتقي فيها
أفرادىا عرب القاعة اعبديدة اليت مركزىا فايسبوؾ".1
كهبذا اػبصوص فقد اعترب مؤسس شركة فايسبوؾ 'مارؾ زككربَتغ 'اؼببادرات اليت تعتزـ الشركة طرحها هناية العاـ
،2018سيما تلك اؼبتعلقة بإطالؽ قناة -فايسبوؾ أكف الين -دبثابة اؼبلعب اعبديد للشركة ،2كقد سجلت االنطالقة
الرظبية ؽبذا النوع اعبديد من النشاط الذم زبوضو الشركة ،كذبسد ذلك من خالؿ إبراـ عدة اتفاقيات مع شركات صناعة
األخبار كالربامج الًتفيهية للحصوؿ على اغبصرية يف عرض ىذه احملتويات عرب قناة فايسبوؾ أكف الين ،حبيث أبرمت
اتفاقات مع استوديوىات يف ىوليوكد إلنتاج برامج تلفزيونية ـبصصة للقناة اعبديدة.
كيف بياف رظبي أصدرتو الشركة ،فقد صرح نائب رئيس الشراكات اإلعالمية لدل فايسبوؾ ' ثيك غوردين
'Thik Gordenقائال" :كبن ندعم ؾبموعة متغَتة من الشركاء كاؼببدعُت كنفحص عركضهم اليت يبكنها تشكيل صبهور
كاسع حوؽبا كىي سبتد من الرياضة إذل الكوميديا كحىت العاب الواقع االفًتاضي " ،مضيفا" :كبن نركز على العركض اليت
يقدمها الشركاء ،كنساعدىم على فهم أعمق ؼبا نريده من برامج عرب ـبتلف القطاعات كاؼبواضيع".3
http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/2016/11/3/%D8%A5%D9%8A%D8%B1%D8%A7%D8%AF%D
8%A7%D8%AA-%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-%D9%81%D9%8A-
%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%84%D8%AB%D8%A7%D9%84%D8%AB-
%D8%AA%D8%AA%D8%AE%D8%B7%D9%89-7-
%D9%8A%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA%D9%85%D9%84%
2المرجع نفسو.
فيسبوك يغير خوارزميتو -الشركات والعالمة التجارية أكثر المتضررين ،2017 ،مت التصفح بتاريخ 2018/01/25على الساعة . 15:00
3
36
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كقد أبدت فايسبوؾ استعدادىا لتمويل كل حلقات الربامج اػباصة هبا دبا يصل معدلو إذل حوارل ثالث
ماليَت دكالر كمبلغ جد مناسب إلنتاج ؿبتول عارل اعبودة ،مع العلم أف مدة اغبلقة الواحدة من ىذه الربامج اؼبقررة لن
تتجاكز العشر دقائق مستهدفة بدرجة أكذل الفئات العمرية الشبانية كاليت تًتاكح أعمارىم ما بُت17ك30عاما.1
جل ىذه احملاكالت خاصة تلك اؼبتعلقة دبقاطع الفيديو اليت ذبسدىا شركة فايسبوؾ عرب قناهتا 'فايسبوؾ أكف
الين' تسعى من خالؽبا الشركة إذل التفوؽ على التلفزيوف ككذا ػبوض سباؽ تنافسي مع شركة يوتيوب ،كىذا ما أكدتو
خبَتة اإلنًتنت 'شانوف ليو .' Shannon Leeyooككقعت شركة فايسبوؾ صفقات مع شركات صناعة األخبار كالًتفيو
لصناعة عركض خبدمة الفيديو ربتوم على فيديوىات طويلة كقصَتة مع فواصل إعالنية ،2ما جعلها تدخل كبقوة سوؽ
اإلعالنات كاؼبنافسة على ميزة البث اغبي اليت أطلقتها كل من سناب تشات كتويًت بالشراكة مع خرباء من ككالة بلومربغ
االقتصادية.
إف النمط اعبديد يف التفكَت االسًتاتيجي لشركة فايسبوؾ اليت هتدؼ من خاللو إذل إعطاء بعد آخر للتفاعلية
كسبكُت اؼبستخدمُت من تنويع فبارساهتم عرب خدماهتا اعبديدة ،خلق بدكره مبطا ـبتلفا من الشراكات تسعى عربه
فايسبوؾ إذل تطوير خدمات الًتفيو ككسائل االتصاؿ على غرار التلفزيوف الذكي كصوال إذل الذكاء االصطناعي ككذا
الواقع االفًتاضي ،مستفيدة بذلك من خربات شركات منافسة ؽبا يف اؼبيداف التقٍت كالرقمي ككل.
كدل تكتفي شركة فايسبوؾ هبذا القدر من اػبدمات اعبديدة ،بل األمر تعداه إذل اعتماد إجراءات جديدة تعتزـ
من خالؽبا فايسبوؾ إذل إحداث ترابط قوم بُت شبكة التواصل االجتماعي كصناعة األخبار ،3كيأيت ىذا اإلعالف عن
اؼبشركع الصحفي اػباص بفايسبوؾ كالذم أطلقتو العاـ اؼبنصرـ يف أعقاب التدقيق اؼبتزايد على دكر الشبكات االجتماعية
على اعتبارىا موزعا لألنباء ،حيث مت اهتاـ الشركة بالفشل يف التصدم النتشار اؼبعلومات اػباطئة يف الفًتة اليت سبقت
انتخابات الرئاسة األمريكية أين تفشت ظاىرة األخبار الكاذبة كاليت نسبت إذل خدمة التواصل االجتماعي التابعة للشركة
1مناؼ قوماف ،فيسبوك سينضم لصناع المحتوى المرئي ،كيف سيؤثر على التلفاز؟ ،2017/05/28 ،مت التصفح بتاريخ 2017/06/28على الساعة
https://www.noonpost.org/content/19085،14:00
2ركيًتز :فيسبوك توقع صفقات لتقديم محتوى فيديو حصري على شبكاتو االجتماعية ،2017/05/27 ،مت التصفح بتاريح 2017/10/25على
الساعة https://www.alwasatnews.com/news/1244439،12:30
إظباعيل عزاـ ،صحافة فايسبوك وبناء الثقة مع وسائل اإلعالم ،شوىد بتاريخ 2018 /04/30على الساعة 14:00 3
اليت ازبذت كمنصة خصبة مكنت اؼبستخدمُت من لعب دكر اإلعالميُت يف الًتكيج ؼبعلومات كصفت باؼبغلوطة كاليت
تضررت منها ظبعت الشركة بشكل كبَت.
ىذه الشائعات أك اؼبعلومات غَت الصحيحة اليت لقيت صدل كبَتا يف اآلكنة األخَتة سيما الرتباطها دبنصة
فايسبوؾ االجتماعية ،جعلت موظفي الشركة يوجهوف اىتمامهم إذل ربويل موقعهم االجتماعي إذل مراكز أخبار 1برغم
االنتقادات كاالهتامات اليت طالت الشركة من مسانبتها يف السماح لنشطائها من تداكؿ معلومات كأخبار غَت دقيقة
كمبالغ فيها.
ىذا التحوؿ دفع إدارة فايسبوؾ إذل ؿباكلة دعم نشر كتداكؿ األخبار ذات اؼبصداقية العالية بعد التأكد من
صحتها كدقتها ،ككذا سبكُت اؼبستخدمُت من استغالؿ تطبيقها اعبديد 'اؼبقاالت الفورية 'Instant Articalلنشر
األخبار بطريقة سريعة ،تفاعلية كاألىم أهنا خالية من الشائعات.2
اليت مكنت النشطاء ككذا اؼبهنيُت من صحفيُت كناشرين من إمكانية نشر احملتويات عرب منصة فايسبوؾ لتصل
يف غضوف ثواف إذل عدد اليستهاف بو من اؼبستخدمُت ،ما مكنهم من ربقيق مكاسب مالية دل يصلوا إليها نظَت عملهم
يف ؿبطات اإلعالـ العادية ،كدل تكتفي الشبكة بذلك بل األمر تعداه إذل اعتماد إجراءات أخرل تعتزـ من خالؽبا
فايسبوؾ تعزيز نشاطها اعبديد اؼبتمثل يف صناعة األخبار عرب إطالؽ خدمة'فايسبوؾ اليف 'Facebook Liveاليت
تسعى من خالؽبا الشبكة ؼبساعدة اإلعالميُت يف نقل كتداكؿ مقاطع الفيديو مباشرة من مواقع اغبدث.
شوهد بتاريخ 2012/ /03 /11على الساعة ،11:30 1كيف تحول فايسبوك إلى منصة لنشر األخبار والشائعات،
http://midan.aljazeera.net/miscellaneous/technology/2017/2/13/%D9%83%D9%8A%D9%81-
%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%84-%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-
%D8%A5%D9%84%D9%89-%D9%85%D9%86%D8%B5%D8%A9-%D9%84%D9%86%D8%B4%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%A7%D8%B0%D8%A8%D8%A9/
2كليد ضبود ،المقاالت الفورية ،2016/09/25 ،مت التصفح بتاريخ 2017/02/15على الساعة ،19:00
https://sitesuccessful-com.cdn.ampproject.org/v/s/sitesuccessful.com/facebook-instant
38
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كقد شهدت شبكة فايسبوؾ اعبماىَتية*'' Facebook Audienceكخدمة للناشرين كالصحفيُت ،1اشًتاؾ
ماال يقل عن عشرة آالؼ مهٍت يسعى لتطوير معارفو التقنية يف مبادرات تدريبية نظمتها فايسبوؾ لتكريس توجهها
اإلعالمي اعبديد.
كذلك بالتعاكف مع ىيئات ـبتصة يف ؾباؿ اإلعالـ كأخرل يف ؾباؿ التقنية من أجل تدريب الصحفيُت على
كيفية توظيف التقنية يف صناعة األخبار اليت أصبحت جزءا من النظاـ اؼبكوف لشبكة فايسبوؾ.
بعد سبكن الصحفي اؼبتدرب لدل فايسبوؾ من إتقاف التعامل مع ـبتلف اػبدمات كاؼبنصات ككذا التحكم يف
ـبتلف األدكات التقنية اؼبتاحة ،يتم منح شهادة استحقاؽ للمتدربُت 2نظَت ربكمهم يف التقنيات اؼبصممة خصيصا
ػبدمة القطاع اإلعالمي ،كقد كضعت فايسبوؾ مسبقا بالتعاكف مع منظمات كمعاىد ـبتصة يف ميداف اإلعالـ برناؾبا
بعشر لغات لتمكُت ـبتلف اؼبشاركُت يف اؼببادرة الصحفية من التعلم بأم لغة تناسبو.
حبيث أطلقت الشركة العديد من احملاضرات الرقمية ككذا الفيديوىات 3اليت تشتمل على توجيهات اؼبختصُت
اليت تتمحور حوؿ كيفية توظيف التقنية يف اجملاؿ اإلعالمي بالطرائق اؼبناسبة.
كبذلك تكوف فايس بوؾ قد اقتحمت عادل غرؼ األخبار خبلق دكر جديد للمستخدمُت يبكنهم من نشر
كتشارؾ ؿبتويات من إنتاجهم ،كحىت أهنا مكنت الصحفيُت من استغالؿ حساباهتم كصفحاهتم عرب منصة فايسبوؾ
لطرح مقاالت كأفكار ال يسمح ؽبم بتداكؽبا أك نشرىا على مستول اؼبؤسسات اإلعالمية اليت يعملوف لصاغبها.
1أضبد اػبضر ،فيسبوك تعلن رسميا عن شبكة اإلعالنات ،2014/05/1 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/15على الساعة ،15:30
https://aitnews-com.cdn.ampproject.org/v/s/aitnews.com/amp
2ؿبمد حبش ،فيسبوك تطلق كورس تعليمي للصحفيين في الشبكات االجتماعية ،2017/04/10 ،مت التصفح بتاريخ 2017/04/25على الساعة
https://www.tech-wd.com/wd/2017/04/10/%D9%81%D9%8A%D8%B3 17:00
3
Lucia Moses, One year in, Facebook Journalism Project gets mixed reviewsfrompublishers, 2018.
https://digiday.com/media/one-year-facebook-journalism-project-gets-mixed-reviews-publishers/
39
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كلتقييم مدل التفاعلية مع اؼبقاالت اؼبنشورة من قبل اإلعالميُت عرب منصة فايس بوؾ ،فقد أتاحت الشركة
خاصية "كراكند تانغل 'Cround Tangleأم اللقاءات اعبماعية ؼبتابعة نسب التفاعلية ،ناىيك عن إتاحة خدمة
'فايسبوؾ اليف 'FaceBook Liveكخدمة للبث كالنقل اؼبباشر ،كاليت لقيت إقباال من طرؼ اؼبهنيُت أك اؼبستخدمُت
العاديُت يف نقل كتداكؿ مقاطع الفيديو مباشرة من موقع اغبدث ،كىو ؿباكلة جديدة لتدريب اإلعالميُت ،كيدعم ذلك
دبشركع 'التحقق االفًتاضي Vertual Verification Communityاػباص بشهود العياف الذين يظهركف ضمن
األخبار العاجلة* ،1"Breaking Newsكهبذا تكوف فايسبوؾ قدمت غرفا لألخبار برؤية جديدة كليا كبفاعلُت جدد،
كتكوف بذلك قد استفادت من كل االهتامات السابقة للولوج يف سوؽ اإلعالـ كإرساء كاقع إعالمي جديد تتحكم يف
قواعده ،سيما بعد الضجة اإلعالمية لوسائل اإلعالـ خبصوص الشركة كاليت كجهت لصاغبها بدال من قلب اؼبوازين
ضدىا.
كلدعم تصنيفات األخبار ،فقد أطلقت فايس بوؾ تبويبا بتسمية' 'Today Inكميزة لدعم األخبار احمللية
اليت هتم اؼبستخدمُت حسب مواقعهم اعبغرافية أين سيظهر يف شكل قائمة عرب موقع فايسبوؾ االجتماعي ،ربوم
معلومات متعلقة باؼبوقع اعبغرايف اؼبتواجد ضمنو كل مستخدـ ككفقا لنسبة تدكؽبا بُت النشطاء.
كتركز فايس بوؾ حاليا على أشكاؿ عرض األخبار ،على غرار البث اؼبباشر ،البث ثالثي األبعاد كاؼبقاالت الفورية
بالتعاكف مع ككاالت األنباء لدعم مصداقية مشركع الصحافة الذم أطلقتو الشركة هناية العاـ ،2017كرؤية إعالمية
إخبارية تسعى من خالؽبا الشركة إذل ربقيق أىداؼ مسطرة مسبقا كىذا ما أكدتو مديرة اؼبنتجات الرقمية لدل فايسبوؾ'
فيجي سيمو ' Ciman Vijyاليت تقود اؼبشركع اؼبذكور يف تصريح قالت فيو " كبن نعمل على ىذا اؼبشركع منذ مدة
طويلة ،فشركاؤنا اإلعالميوف يريدكف تعميق الركابط ،ليس فقط على مستول األعماؿ التجارية ،كلكن على مستول اؼبنتج
ك اؽبندسة أم التصميم" ؛ تأكيدا منها على الرغبة يف خلق اعبديد دائما ،اعبديد الذم ىبدـ اؼبستخدمُت على اعتبارىم
شركة تقنية رائدة دخلت ؾباؿ اإلعال ـ بوجو مغاير ال يعتمد فيو على معايَت تقليدية ،كإف كجد ىذا االعتماد فهو بشكل
نسيب ،كىذا ما يؤكده تصريح الرئيس التنفيذم لشركة فايسبوؾ'مارؾ زككربَتغ' الذم قاؿ فيو":كبن لسنا شركة إعالمية
1فيسبوك من منصة للشائعات إلى مركز لألخبار ،شوىد بتاريخ 2017 /02 /30على الساعة ،15:16
http://www.aljazeera.net/programs/in-
depth/2010/4/21/%D8%B9%D8%B5%D8%B1-%D8%A7%D9%84%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AC%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B9%D9%8A%D8%A9
40
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
تقليدية أكشركة تقنية تقليدية ،إننا نبٍت التقنية اليت تساعد الناس على التواصل كاغبصوؿ على اؼبعلومات ،كىذا يعٍت العمل
جيدا مع صناعة األخبار."1
كبالتارل فشركة فايس بوؾ عرب ـبتلف مساعيها قد رظبت خارطة طريق مكنتها من تغيَت اسًتاتيجياهتا اليت
كجهت كبو ؾباؿ اإلعالـ الذم ربوؿ من ؿبور اىتماـ إذل ميداف تنشط فيو الشركة عرب عدة خدمات كمشاريع كاتفاقيات
صاغتها لدعم توجهها اعبديد كبو اإلعالـ كالذم تتنافس فيو رفقة ؾبموعة كبَتة من الشركات التقنية اليت بدكرىا دخلت
سباؽ اؼبنافسة.
كما يعترب تويًت من بُت اؼبنافسُت األكائل يف ىذا الصدد ،حبيث أصبح اؼبنافس الشرس لوكاالت األنباء العاؼبية،
أين أصبح يقدـ األخبار اآلنية كالعاجلة للمستخدمُت.
كقد أظهرت إحصاءات "2017أف 317مليوف مستخدـ حوؿ العادل ،يستخدموف تويًت بشكل دائم ،منهم
11.1مليوف مستخدـ يف البلداف العربية اليت تتقدمها السعودية ب 1.7مليوف مستخدـ بنسبة 8.1باؼبئة من إصبارل
عدد السكاف على الشبكة ،كاحتلت منطقة اػبليج العريب اؼبرتبة األكذل عاؼبيا من حيث نسب استخداـ تويًت أين
سجلت نسبة 1.7مليوف حساب يف اإلمارات العربية اؼبتحدة لوحدىا كارتفعت ىذه النسب بشكل ملحوظ يف غضوف
السنوات األخَتة.كقد أدرجت شركة تويًت أسهمها يف بورصة نيويورؾ منذ طبس سنوات تقريبا كىو ما رفع من قيمة
الشركة اإلصبالية إذل 14.4مليار دكالر ، "2كىو رقم يصعب ربقيقو يف غضوف بضع سنوات مقارنة بكربيات ككاالت
األنباء العاؼبية اليت دل تسجل مثلو رقما طيلة مسَتهتا.
ىذه األرقاـ اؼبرشحة دكما للتنامي سانبت يف جعل تويًت ككالة أنباء قوية ماليا سبكنها من البقاء يف السوؽ
العاؼبية كجذب اؼبعلنُت إذل ىذه اؼبنصة اليت دخلت ميداف اإلعالـ ألغراض رحبية كأخرل إخبارية.
كسعيا منها إذل تطوير منصة التدكين االجتماعية ،فقد أطلقت شركة تويًت عدة ميزات سبكن اؼبغردين من
متابعة كل األخبار اعبديدة كحىت اليت فاتتهم فرصة تتبعها ،كتعد ميزة العادل اعبديد اؼبوسومة بعبارة 'عندما تكوف بعيدا،
1فيسبوك تطلق مشروع الصحافة لتعزيز عالقتها باإلعالم ،2017/01/12 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/25على الساعة ،16:22
http://www.al.jazeera.net/news /scienceand technology/
عمر أضبد ،إحصائيات تويتر في العالم العربي ،2117-مت التصفح بتاريخ 2017/12/05على الساعة ،14:00
2
https://weedoo-tech.cdn.ampproject.org/v/s/weedo.tech/%D8%A5%D8%a
41
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
تويًت يقًتب منك' من اػبصائص اليت لقيت ركاجا ك بَتا بُت اؼبغردين الذين تغيبوا عن متابعة حساباهتم لفًتة معينة ،فتويًت
يضمن ؽبم متابعة كل ذلك عرب اإلطار الزمٍت اؼبخصص لألخبار يف فًتات زمنية متعاقبة.
كيف كقت مضى فقد أعلن مسؤكلوا تويًت عن ربديثات جديدة تسهل ذبربة االستخداـ على غرار ميزة توجيو
التغريدات حسب اؼبوقع اعبغرايف إذل جانب توفَت أداة تسجيل كتعديل مقاطع الفيديو اعبديدة بالنسبة للمستخدمُت.
يذكر أف تويًت كشبكة اجتماعية ،فإف عدد مستخدميها يف اليوـ الواحد فاؽ" معدلو 284مليوف مغرد140 ،
مليوف منهم من الو.ـ.أ ،"1كىو رقم دل ربققو ككاالت األنباء من نسب تصفح الزكار ؼبواقعها الرظبية طيلة سنوات.
كما طرحت تويًت يف كقت مضى نظاما لألخبار العاجلة الذم يرسل للمستخدمُت األخبار يف شكل تنبيهات
فورية إذل ىواتفهم الذكية.
كبالتارل فتويًت كيف غضوف سنوات قالئل ربوؿ إذل اؼبنافس األكؿ لوكاالت األنباء اليت تراجع دكرىا بًتاجع دكر
كسائل اإلعالـ التقليدية موازاة مع تنامي كتطور الدكر اعبديد الذم تقوده شركات التقنية كأحد أبرز األطراؼ الفاعلة يف
صناعة اؼبشهد اإلعالمي.
كيوتيوب كخدمة تابعة لشركة غوغل ،فليست دبعزؿ عن مثل ىذا التوجو اعبديد لشركات التقنية ،فباعتباره من
أشهر خدمات شركة غوغل اليت دخلت عادل اإلعالـ ،كيف ىذا اإلطار فقد طرحت شركة غوغل العديد من اػبدمات
اؼبندرجة ربت خدمة يوتيوب اليت تعد خدمة 'يوتيوب يت يف 'YouTube TVاليت طرحت العاـ 2017من أبرز
خدمات غوغل اليت مكنتها من كلوج السباؽ التنافسي يف ؾباؿ اإلعالـ.
يوتيوب TVكخدمة "للبث اغبي ألكثر من 40مزكدا ،حبيث سبكن من الوصوؿ إذل ؿبتويات لكربيات
شبكات البث كاليت من بينها ،CBS , ABC, FOX, NB :ناىيك عن التغطية الرياضية من شبكة ."2'ESPN
1عدد مستخدمي تويتر بلغ نصف مليار واللغة العربية تحتل المرتبة السادسة 2012/07/31 ،مت التصفح بتاريخ 2017/02/15على الساعة
https://amp-france24-com.cdn.ampproject.org/v/s/amp.france24.com/ar/20120731-%D8%A ،10:00
2أضبد عنًت ،غوغل تعلن عن خدمة تلفزيون يوتيوب تي في ،2017/03/01 ،مت التصفح بتاريخ 2017/03/17على الساعة ،18:00
https://aitnews-com.cdn.ampproject.org/v/s/aitnews.com/2017/03/01/%D8%A
42
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كال تتوقف خدمة يوتيوب يت يف على احملتول التلفزيوين فحسب بل تتيح فرص الوصوؿ إذل خدمة 'يوتيوب ريد
' YouTube Redاليت توفر خدمة اغبصرية يف البث الرقمي عبملة من اؼبسلسالت كاألفالـ دكف كجود فواصل
إعالنية .كتوفر خدمة يوتيوب يت يف خدمة السحابة ( "1)Cloudاليت سبكن من زبزين الربامج كاحملتويات الرقمية كالعودة
إليها يف أم كقت شريطة عدـ ذباكز اؼبدة التسعة أشهر.
ىذه اػبدمات اؼبدفوعة بسعر " 35دكالر شهريا ،سبكن اؼبستخدمُت من اغبصوؿ على برامج كؿبتويات
حصرية ،كىي ميزات تقنية ال توفرىا القنوات اإلعالمية ،ناىيك عن شبكات أخرل خاصة منها شبكة 'فوكس سوسر
بالس'" Fox Soccer Plusاليت تتيح متابعة كأس العادل لكرة القدـ كدكرم أبطاؿ أكركبا كدكرم أبطاؿ الكونكاكاؼ
بسعر 15دكالر شهريا ."2تلك اػبدمات كانت متاحة يف أمريكا كحسب لكنها بدأت يف االنتشار تدرهبيا إذل باقي
دكؿ العادل حبسب طلبات اؼبستخدمُت الذين يفضلوف اعبودة كاغبصرية يف متابعة الربامج على اجملانية التشاركية اليت توفرىا
اؼبؤسسات اإلعالمية التقليدية.
كيف تفسَت طرحتو'دانا فيًت ' Danna Vitterمديرة برامج التسويق اؼبوسيقي يف اليوتيوب ،أكدت فيو على
فكرة اغبصرية كالتفرد يف احملتويات الرقمية عرب منصة يوتيوب قائلة:( :إننا نتطلع إذل كيفية جلب ؿبتويات استثنائية كغَت
عادية إذل مشاىدينا)؛ كتعد أكؿ ذبربة إعالمية لشركة غوغل عرب منصتها يوتيوب كانت العاـ ،2009أين نقلت أكرب
حدث فٍت يف الو.ـ.أ كالذم سبثل يف برنامج"أليسيا كيز "Alichia keys3الفٍت ،كمن ذلك اغبُت بدأت يوتيوب
ؿبادثات مع مسؤكرل أكرب اؼبهرجانات األمريكية لتمويلها كالتفرد بعرضها.
كبالفعل فقد حصدت يوتيوب أرباحا طائلة من ىذا الدعم ،ففي أؼبانيا لوحدىا ربوؿ ما يزيد ع"ف 37شركة
ذبارية عاؼبية إذل طرح إعالناهتا يف خدمة يوتيوب ،باإلضافة إذل توجو ما يعادؿ 55باؼبئة من متاجر التسوؽ العاؼبية
الستخداـ ىذه اؼبنصة ،كحسب إحصائيات عاـ 2013فقد حصدت يوتيوب موارد مالية قدرت ب2مليار دكالر من
اإلعالنات ما جعلها تتصدر قائمة الشركات ذات اإليرادات العالية عاؼبيا بنسبة 49.3باؼبئة تليها يف ذلك فايسبوؾ
بنسبة 17.5باؼبئة كيف اؼبركز األخَت تويًت بنسبة ال تتعدل 2.4باؼبئة."4
2المرجع نفسو.
3يوتيوب تنافس شبكات التلفزيون ببث حي للمهرجانات الموسيقية ،2011/08/14 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/15على الساعة ،14:00
https://www.alitihad.ae/mobile/details.php?id=75608&y=2011
المرجع نفسو.
4
43
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
من ىنا ربولت غوغل ؼبا توفره من أخبار كمواد فيديو تتوذل تسويقها بنفسها ،ربولت إذل شركة مهمة يف اإلعالـ
كبدأػت ترسي معادل إلقصاء اؼبهيمنُت على سوؽ البث اؼبرئي.
كيكمن الفارؽ الرئيس بُت يوتيوب كالشبكات التلفزيونية يف االستثمار يف إنتاج احملتويات الرقمية اليت تنفرد بو
يوتيوب نظرا للعائدات اؼبالية كاألرباح القياسية اليت حققتها الشركة يف غضوف سنوات قالئل بالرغم من أف اىتمامها
ارتكز بداية على كيفية تسهيل عملية نقل الربامج أكثر فبا يتعلق بإبداع كصناعة احملتول ،ىذا ما أكدتو"فيًت" Vitter
كلكن األمر تغَت إذل الرغبة يف صناعة احملتول كالوصوؿ إذل خرباء يبكنهم صناعة ؿبتول خاص بيوتيوب دكف سواىا،كىذا
ما أدلت بو "فيًت" يف تصريح قالت فيو(كبن نسعى للوصوؿ على شريك لديو ؿبتول).1
ككمحاكلة جادة الكتساح عادل الشبكات التلفزيونية كالسيطرة عليو نظرا لزيادة عدد اؼبستخدمُت كتنوع طلباهتم
من جهة ،كنظرا ؼبا تدره جودة الربامج الرقمية اؼبقدمة من جهة أخرل ،كاف ذلك من أىم الدكافع اليت تقف خلف التوجو
اإلعالمي لشركة غوغل كباألخص يوتيوب كأحد أىم فركعها كأشهر خدماهتا.
تعترب 'نتفليكس 'Netfiixأحد أكرب شركات الًتفيو األمريكية اليت نقلت نشاطها من البث التلفزيوين اؼبتواصل
عرب اإلنًتنت مع ؾبموعة ضخمة من احملتول عرب 1902دكلة عرب العادل إذل خدمة صنع احملتول الرقمي من أفالـ
كعركض تلفزيونية...إخل ،كخطوة أكذل لصناعة اإلعالـ نظرا العتباره من أىم القطاعات اؼبرحبة ذات اعبماىَتية الواسعة.
كيعد 'فيلم 'Death Noteكذا 'سلسلة3' House OF Cardsمن أىم احملتويات اليت مت عرضها عرب منصة
نتفليكس كاليت سانب ت يف انتشار استخدامها كاإلقباؿ عليها من قبل اؼبستخدمُت بكثرة على الرغم من أهنا مدفوعة،
حبيث سبكن اؼبستخدمُت من مشاىدة كامل احملتول اؼبوجود عربىا من خالؿ اشًتاؾ شهرم يضمن إمكانية الوصوؿ إذل
العركض كاألفالـ ككذا اؼبسلسالت من خالؿ تطبيقات اؽباتف احملموؿ أك شاشات التلفزيونات الذكية مع إمكانية
مشاىدة العركض عرب اؼبوقع اػباص باػبدمة ،كأغلب ىذه العركض إما مدبلجة أك مًتصبة.
2نتفليكس تضيف ثمانية ماليين مشترك لمنصتوا ،2018/01/23 ،مت التصفح بتاريخ 2018/02/12على الساعة ،13:30
https://arabic.cnn.com/tech/2018/01/23/netflix-earnings
44
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
توفر خدمة نتفليكس ثالث باقات شهرية ،1زبتلف من حيث دقة اؼبشاىدة كإمكانية اؼبشاىدة على أكثر من
جهاز ،أما عن الثالث باقات فهي كاآليت:
باقة :BASICسبكن من مشاىدة كامل ؿبتول نتفليكس عرب شاشة كاحدة كباعبودة االعتيادية بسعر 7.99دكالر
للشهر الواحد.
باقة :STANDARDسبكن من مشاىدة احملتويات جبودة عالية' 'HDكعلى شاشتُت ـبتلفتُت بسعر 10.99دكالر
يف الشهر.
باقة :PREMUIMكىي الباقة األغلى من باقات نتفليكس كاليت سبكن من اؼبشاىدة جبودة فائقة ' HD'FULLإذل
جانب إمكانية اؼبشاىدة جبودة عالية فقط ' 'HDكعلى أربع شاشات يف كقت كاحد كبسعر 13.99دكالر شهريا.
ذبدر اإلشارة إذل أف نتفليكس سبنح فرصة التجربة اجملانية للباقات ؼبدة شهر كامل كعلى أربع شاشات جبودة
عالية ،مع توفَت خاصية إلغاء االشًتاؾ قبل التجديد كالذم يتم تنبيو اؼبستخدمُت للخدمة بضركرة ذبديد االشًتاؾ قبل
ميعاده احملدد لتفادم اػبصم اؼبباشر من اغبساب دكف علم اؼبستخدـ.
كعليو فقد ربولت شبكة نتفليكس إذل شبكة إعالمية رقمية دبنتجات حصرية جبودة عالية ،توفر خصائص
كميزات ال يبكن إهبادىا على مستول الشبكات التلفزيونية التقليدية ،حبيث تسجل ما "يفوؽ 100بليوف ساعة
مشاىدة شهريا أم دبقدار عشرات التَتابايت يف الثانية الواحدة خالؿ فًتات الذركة سيما التصاؽبا خبدمات تزكيد ؿبتول
كخدمة ' Source'Openالعاؼبية "2كىي أجهزة تزكيد خبدمة اإلنًتنت عاؼبيا تعمل كفق خاصية التزكيد السحايب
للتدفق ،كنظرا للقدرة اؼبالية لشركة نتفليكس فقد تعاقدت مع ىذه الشركة العمالقة منذ سنوات لضماف ؿبتويات عالية
اعبودة كمركنة يف تدفقها ؼبستخدمي منصة نتفليكس الذين يبيلوف إذل خدمات الفيديو ربت الطلب أكثر من مشاىدة
الربام ج التلفزيونية على احملطات التقليدية اليت باتت زبلوا مضامينها من اإلبداع الدرامي كسيما التقٍت ،جاء ىذا نتيجة
الستفتاء أجرتو الشركة للمستخدمُت يف أكركبا كالو.ـ.أ كالذم أكد على النزكح اعبماىَتم كبو العاـ االفًتاضي.
كتواجو بدكرىا نتفليكس منافسة شرسة من قبل شركات أخرل على غرار كل من شركة 'ىولو 'HULUككذا
شركة 'كام فو 'WAVOيف ؾباؿ البث كصناعة احملتول الرقمي كاغبصرية يف عرض احملتويات ،كىي سباقات جديدة
1سبيم عبيد ،نتفليكس خدمة لعرض األفالم والمسلسالت ،2016/08/07 ،مت التصفح بتاريخ 2017/01/15على الساعة ،15:30
https://www-enabbaladi-
net.cdn.ampproject.org/v/s/www.enabbaladi.cdn.ampproject.org/v/s/www.enabbaladi.net/archives/96357/amp
2ىادم أضبد ،معلومات وحقائق عن خدمة نتفليكس لم تكن تعرفها من قبل ،2017/07/21 ،مت التصفح بتاريخ 2017/09/25على الساعة
https://www-samma3a-com.cdn.ampproject.org/v/s/www.samma3a.com/tech/ar/netflix-facts،14:00
45
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
لشركات تقنية دخلت لعبة اإلعالـ كسيطرت على صناعتو ،مرتكزة يف ذلك على فكرة إلزامية التغيَت كىذا ما أكده مدير
شركة نتفليكس 'ريد ىاستينغر ' Read Hastengerيف قولو " :ال زبافوا من التحرؾ قدما كال تقلقوا من التغيَت كإال
ستتجاكزكم اؼبشاريع اإلبداعية على اإلنًتنت ،"1ألف التغيَت ىو أساس اإلبداع يف العادل االفًتاضي.
بالرغم من اؼبنافسة تتمتع نتفليكس بعدد ال يستهاف بو من اؼبشًتكُت حوؿ العادل ،إذ يصل عدد مشًتكيها إذل
ما ال يقل عن" 33مليوف مشًتؾ ،سبكنت من جذب ماليُت مشًتؾ صائفة عاـ ،2013كقد أنفقت ما يقارب
60مليوف دكالر" 2على إنتاج الربامج التلفزيونية .
كما توجد شركات أخرل زبوض اؼبنافسة اإلعالمية اعبديدة بُت شركات كاليت من بينها شركة 'سناب تشات
'SnapChatككذا خدمة 'انستغراـ ' Instagramحبيث تسعى األكذل أم سناب تشات إذل تزكيد مستخدميها بأىم
ما تداكلو يف اجملالت العاؼبية يف شكل مقتطفات إخبارية ضمن قسم 'كتشف 'Discoverككذا سبكن اؼبستخدمُت من
تداكؿ مقاطع الفيديو عربىا ،أما انستغراـ فتتيح تشارؾ مقاطع الفيديو كالصور بدرجة أكذل بُت اؼبستخدمُت ،كىو ما ظبح
للنشطاء االجتماعيُت من خلق فبارسات جديدة يلعب فيها اؼبستخدـ دكر الصحفي كالناشر عرب منصات اجتماعية
تفاعلية ذات قاعدة استخداـ كاسعة النطاؽ.
كبالتارل فهذه النقلة النوعية اؼبلحوظة لشركات التقنية اليت باتت سبارس اإلعالـ كتساىم يف إنتاجو بل كصناعتو،
حبيث فتحت اجملاؿ أماـ اؼبستخدمُت للمشاركة يف صياغة الواقع اإلعالمي اعبديد جعلها ربصد أرباحا خيالية كتستقطب
عددا ىائال من ا ؼبعلنُت كتستحوذ على متابعة صباىَتية تقدر بأرقاـ قياسية ،سهل عليها عملية اؼبمارسة اإلعالمية دبنظور
مغاير مبٍت على رؤل حديثة تسطرىا شركات التقنية تسعى للسيطرة على القطاع الصحفي عرب ؿباكالت إلرضاء كجذب
اؼبستخدمُت إذل خدماهتا كمنصاهتا كحىت تطبيقاهتا ،كللحفاظ على ىذا اؼبكسب اعبماىَتم كتوسيع قاعدة االستخداـ
أكثر فأكثر ،فهي تطور من خوارزمياهتا كتقنياهتا كأمباط عرضها للمحتويات الرقمية بشكل أفضل من اؼبؤسسات التقليدية
اليت راحت ىي األخرل تنضم إذل لواء ىذه الشركات يف إطار استحواذات تقودىا شركات التكنولوجيا ذات توجهات
كأنشطة ـبتلفة من حيث طبيعة اآلداء الذم تستدعيو.
46
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
.1الشبكات االجتماعية:
باتت شركات التقنية مؤخرا منربا إعالميا بامتياز ،فقد سبكن أصحاهبا يف ظرؼ كجيز من التحكم يف صياغة
الواقع اإلعالمي اعبديد عرب صبلة من اػبدمات التفاعلية اليت سحبت البساط الذم تسَت عليو اؼبؤسسات اإلعالمية،
كخلقت أدكارا كمهاـ إعالمية دل تكن موجودة من ذم قبل ،كتعترب مواقع التواصل االجتماعي من أشهر ىذه اؼبنصات
التفاعلية اليت غَتت اؼبسار اإلعالمي ،ففايس بوؾ ،تويًت ،سناب تشات ،يوتيوب كانستغراـ تعد من أكثر الشبكات
االجتماعية تأثَتا على اجملاؿ الصحفي كالرقمي ككل ،حبيث أرست معادل عصر جديد وبمل عنواف'عصر الشبكات
االجتماعية' اليت أصبحت زبلق التفوؽ حىت على اؼبؤثرات الواقعية نفسها.
لقد أصبح فايسبوؾ منذ تأسيسو سنة 2004كالذم أطلقو 'مارؾ زككربَتغ' على شكل تطبيق وبمل تسمية'
1
'"The Facebookلصاحل طلبة جامعة 'ىارفارد' ،مت تطوريو من قبل زمالء 'زككربَتغ'كزميلو 'إدكارد سافرين Edward
'Savarinكبدأ يستخدـ ضمن نطاؽ جامعات أمريكية بغرض تبادؿ الصور كبعض اآلراء ضمن موقع جامعي أمريكي
وبمل تسمية 'Facebookالذم سرعاف ما تطورت خوارزمياتو كربوؿ إذل شبكة اجتماعية العاـ 2006أين مت
االعًتاؼ بو رظبيا من قبل عدة منظمات كشركات تقنية.
كحبلوؿ سنة 2009تطور اؼبوقع االجتماعي كثَتا نظرا عبملة اإلضافات كالتعديالت ككذا التحديثات اؼبستمرة
على مستول خوارزمياتو سيما اؼبتعلقة جبانب اإلعالنات اليت بلغت 777مليوف دكالر يف ىذه السنة( ،2)2009كقد
ساىم تطور ىذه اػبوارزميات يف تسهيل ذبربة اؼبستخدمُت الذين كجدكا يف اؼبوقع االجتماعي اعبديد فايسبوؾ متنفسا
لتبادؿ األفكار كاإلدالء بوجهات النظر دكف ضغوط .ىذا اإلقباؿ من طرؼ النشطاء على اؼبنصة جعل من
مؤسسو'زككربَتغ' أصغر ملياردير يف العادل يف غضوف سنوات فقط.
كنظرا للتفكَت االسًتاتيجي الذم يتمتع بو 'مارؾ زككربَتغ' بصفتو الرئيس التنفيذم لشركة فايسبوؾ ،فقد أطلق
العديد من اؼببادرات اليت استقطبت إعجاب ماليُت األفراد عاؼبيا كالذين سرعاف ما ربولوا إذل مستخدمُت ؼبنصة فايسبوؾ
يف غضوف بضعة أشهر ،كىذا ما كاف يهدؼ إليو رئيس ؾبلس إدارة فايسبوؾ 'مارؾ زككربَتغ' الذم أكد بأف رؤيتو الرقمية
بدأت تتحقق يف تصريح قاؿ فيو" :اآلف نرل ذلك ،نرل مستقبل الواقع االفًتاضي كالشبكة اإلعالمية االجتماعية األكثر
1 Nicholas Carlson , At last — the full story of how Facebook was founded, 5/03/2010, visited on 15/02/2017 at 09 :30,
http://www.businessinsider.fr/us/how-facebook-was-founded-2010-3#we-can-talk-about-that-after-i-get-all-the- basic-
functionality-up-tomorrow-night-1
2
Tom Johansmeyer, Facebook’s Financials Revealed [FACEBOOK S-1], 01/02/2012, vue le 15/01/2017 à14 :00,
https://www.business2community.com/facebook/facebooks-financials-revealed-facebook-s-1-0127737
47
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
شعبية يف العادل اليت خططنا ؽبا" ،1كما اعترب أف تطوير شبكتو عرب تقنيات الواقع االفًتاضي ربتاج إذل كقت حىت تكوف
مرضية من حيث االستخداـ.2
كعليو ،فمسعى مسؤكرل فايسبوؾ من جعلها شبكة إعالمية اجتماعية عاؼبية كاف كاضحا منذ البداية ،فتعزيز
الشركة من جهودىا اؼبتجسدة من خالؿ أنشطتها اؼبتعددة كخدماهتا اؼبختلفة ككذا شراكاهتا كاندماجها مع العديد من
اؼبؤسسات الناشطة يف اجملالُت التقٍت كاإلعالمي؛ كاقتحامها لسوؽ اإلنتاج الدرامي اؼبرئي يعد من أبرز مظاىر رغبتها يف
غزك عادل األخبار بصفة خاصة كاإلعالـ عموما.
فاسًتاتيجيات فايسبوؾ تغَتت كليا من ؾبرد منصة تشاركية إذل شركة تتحكم يف ـبتلف اؼبعارؼ كاحملتويات
الرقمية اؼبنتجة من قبل اؼبستخدمُت على منصتها االجتماعية ،أين أصبحت تستغل فبارسات النشطاء للتعرؼ على
خصائصهم كؿباكلة تغيَت سلوكياهتم عرب استغالؿ بيانات اؼبستخدمُت إلطالؽ خدمات كخصائص جديدة لتطوير آداء
فايسبوؾ من جهة كللحصوؿ على ذبارب استخداـ جديدة تعرب عن ىويات اؼبستخدمُت اليت أصبحت تشكل ؿبورا
ذباريا مرحبا بُت ـبتلف شركات االتصاالت عاؼبيا ،ىذا ما تؤكده خبَتة اغبواسيب 'جينيفر غولبيك 'Jeniffer Golpik
اليت تصف ظاىرة استغالؿ قواعد البيانات "بالكواليس اػبفية من العادل االفًتاضي الذم نعيشو صبيعا ،سيما سلوؾ
اؼبستخدمُت على الشبكات االجتماعية خصوصا فايسبوؾ"3؛ معتربة ىذا النمط من التفكَت اعبديد لشركات التقنية ىو
ؿباكلة للتغيَت من طبيعتها التكنولوجية ،مضيفة يف ذات السياؽ أف اغبياة الواقعية للنشطاء االجتماعيُت عرب فايسبوؾ
يبكن من الوصوؿ إذل مؤشرات عرب اؼبمارسات االفًتاضية على مستول اؼبنصة.
كقباح فايسبوؾ مرتبط بذلك االنتشار الفَتكسي لقاعدة االستخداـ بفعل ميزات تشارؾ احملتول اؼبتاحة اليت
مكنت شركة فايسبوؾ من ربقيق إيرادات من ؾباؿ اإلعالنات اليت دخلت يف دائرة التسويق كاإلعالف الشبكي عرب موقع
فايسبوؾ هبدؼ الوصوؿ إذل أ كرب تغطية صباىَتية فبكنة ،كىذا ما جعلها تتحوؿ من ؾبرد شبكة للدردشة كالًتفيو إذل
منصة إعالمية قد سحبت كل مقومات اإلعالـ لصاغبها كغَتت من معايَته بشكل ىبدـ تطلعاهتا من خالؿ السيطرة
على كاقع االستخداـ كالتحكم يف صياغة األحداث كىذا ما يؤكده'نيكوالس كريتاكس ' Nicolas cristaxيف قولو"إف
فايسبوؾ يتحكم يف تفاصيل دقيقة من حياة اؼبستخدـ بشكل سلس كخفي ،كبطرؽ ال يعلمها كلكنها تؤثر على حياتو
ذاؾ التأثَت الكبَت" ،بل كأصبح فايسبوؾ يصنع اإلعالـ االجتماعي كيرسي قواعده ،نظرا لقدرتو على حشد اعبماىَت
1
Peter Kafka, Zuckerberg : Facebook Will have Business Plan in three years, 10/10/2008 , visited on 23/03/2017 at
09 :00,http://www.businessinsider.com/2008/10/zuckerberg-facebook-will-have-a-business-plan-in-three-years
فيسبوك ترى مستقبال في الواقع االفتراضيhttps://www.alhurra.com/a/vr-facebook/344139.html،7112 ،
2
3عماد أبو الفتوح ،محاضرات تيد تشرح لك قوة وتأثير شبكات التواصل ،2017/07/24 ،مت التصفح بتاريخ 2018/02/15على الساعة ،15:30
http://midan.aljazeera.net/reality/community/2017/7/24/%D9%85%D8%AD%D8%A7%D8%B6%D8%B1%D8%A7%
D8%AA-%D8%AA%D9%8A%D8%AF-%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D8%AD-%D9%84%D9%83-
%D9%82%D9%88%D8%A9-%D9%88%D8%AA%D8%A3%D8%AB%D9%8A%D8%B1-
%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84
48
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
اؼبستخدمة لو ككذا تغيَت الرأم العاـ يف كقت كجيز كىو ما أكده 'كالم شَتكي" ' Klay Chirkyالذم اعترب ميزاف
القوة يصب دائما ؼبصلحة الشبكات االجتماعية سيما فايسبوؾ كخط مواز من الصعب السيطرة عليو مقابل الصحافة
الرظبية اؼبسيسة".1
على صعيد آخر ،تعترب منصة تويًت كخدمة تتمتع بسهولة االستخداـ ،أين سبكن اؼبستخدـ من متابعة العديد
من النشطاء اؼبثَتين لالىتماـ كقراءة ؿبتواىا بلمحة قصَتة ،كتتيح خاصية التدكين ضمن مدكنات مصغرة يف إطار ما
يعرؼ بالتغريدات ' 'Tweetsكاليت ال يتجاكز نصها 280حرفا ،2للحفاظ على سهولة االستخداـ كخاصية الًتكيز يف
ؿبتول التغريدات.
تويًت كمنذ إطالقو عاـ ،2006من قبل العديد من اؼبطورين الذين من بينهم 'جاؾ دكرسي،' Jak Dorsie
الذم أصبح من أشهر الشخصيات الثرية عاؼبيا يف غضوف سنوات ،3بفعل التحديث اؼبتواصل لطرائق التدكين كنظرا
لتحولو إذل منرب لتواجد الشخصيات العامة يف ـبتلف اجملاالت حبيث يتم اغبصوؿ على ـبتلف اؼبستجدات اؼبتعلقة هبم
بشكل مباشر من منصة تويًت اليت ربولت إذل ككالة أنباء نظرا ػباصية القصص اؼبصغرة اؼبندرجة يف إطار التدكينات ،فلم
يعد ؾبرد منصة لنقل األخبار أك التواصل السريع من خالؿ عبارات مركزة ،بل ربوؿ إذل منصة القصص اػبيالية
كاغبسابات اؼبلهمة كالتجارب اؼببتكرة يف اػبياؿ كالركاية كالقصص ،بل تعداه إذل ؾباؿ التسويق كالعالمات التجارية اليت
تسعى القتناص أخبار اؼبشاىَت اؼبتواجدين عرب ىذه اؼبنصة.كىذا ما جعل منها منصة متعددة االستخدامات الواقعية
كاػبيالية.
ىذا التغَت النمطي يف خوارزميات تويًت زاد من نسب االشًتاكات عرب اػبدمة االجتماعية ،نظرا لقدرة
اؼبستخدـ على التدكين كالنشر اغبر دكف اغباجة إذل تكاليف تذكر ،سيما بعد ظهور مبط يدعى" Suggested
"Reading1الذم يظهر ضمن اعبدكؿ الزمٍت اػباص باؼبستخدـ حبيث يعرض التغريدات كاألخبار اؼبهمة بالنسبة لو
كاليت تكوف يف شكل قصص مصغرة تستهوم النشطاء ،دفع ذلك دبسؤكرل الشركة إذل تغيَت اذباىات اؼبستخدمُت
كمستهلكُت للمحتويات الرقمية كاإلعالمية كتوجيهها كبو شبكة تويًت كوافد جديد كقوم يبلك من اؼبقومات التقنية
كالفنية كاعبماىَتية على كجو التحديد ما تعجز عن اكتسابو ككاالت األنباء العاؼبية.
كقد باتت تويًت زبلق أبعادا إعالمية جديدة بأطراؼ فاعلة يبثلها اؼبستخدـ عرب ىذه الشبكة كاؼبدكف ضمنها
حبيث تنافس بقوة كربيات اؼبؤسسات اليت تعد مصادر ـبتلفة للمعلومات على الصعيد الدكرل.
حيث ازداد عدد مستخدمي تطبيق انستغراـ من عاـ 2016عتبة 300مليوف مستخدـ بإضافة خاصية
القصص اػبربية ،3أيض ا بعد "استحواذ شركة فايسبوؾ على تطبيق انستغراـ العاـ 2012بصفقة بلغت مليار دكالر ،ىذا
كقد مت كضع خطة عمل لتطوير خصائص انستغراـ من طرؼ شركة فايسبوؾ هبدؼ الوصوؿ إذل أكرب عدد فبكن من
االستخداـ ككذا لتحقيق مكاسب مالية قياسية كلالستفادة من صباىَتية اػبدمتُت ،كيف ىذا الصدد يؤكد 'مارؾ
زككربَتغ'مؤسس فايسبوؾ ذلك بقولو":سنلتزـ بتطوير كإمباء انستغراـ بشكل مستقل."4
1نمط جديد إللهار األخبار السريعة على "تويتر" ،2017/04/25 ،مت التصفح بتاريخ 2017/01/15على الساعة ،16:00
http://www.mbc.net/ar/programs/mbc-news/technology/articles/%D9%86%D9%85%D8%B7-
%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF-%D9%84%D8%A5%D8%B8%D9%87%D8%A7%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%B3%D8%B1%D9%8A%D8%B9%D8%A9-%D8%B9%D9%84%D9%89--
%D8%AA%D9%88%D9%8A%D8%AA%D8%B1-.html
2
Kevin, The Instagram Community-One Million Counting, 20/12/2010, visited on 13/02/2017 at 19 :00,
http://instagram.tumblr.com/post/8755444024/the-instagram-community-one-million-and-counting
3خالد عاصم 211 ،مليون مستخدم إضافي لتطبيق انستغرام والسبب ىو خاصية "القصص اليومية" ،2017/09/26،مت التصفح بتاريخ 16
https://www.arageek.com/tech/2017/09/26/instagram-new-users-record.html ،13:03 مام 2018بتوقيت
4
Primack Dan, Breaking: Facebook buying Instagram for $1 billion , 09/04/2012, visited on 24/04/2017 at 12 :30,
http://fortune.com/2012/04/09/breaking-facebook-buying-instagram-for-1-billion/
50
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كيف كقت مضى أعلنت انستغراـ عن إطالقها ؼبيزة جديدة ربمل تسمية 'القصص ،'Storiesكميزة ـبصصة
ؼبشاركة اللحظات عرب الفيديو كالصور بُت اؼبستخدمُت ،تتشابو ىذه اػباصية كثَتا مع ميزة أطلقتها سناب تشات
مسبقا.
كبالتارل ،فهي خصائص سانبت يف إعطاء اؼبستخدـ بعدا إعالميا يعد العنصر اؼبفقود يف كسائل اإلعالـ
التقليدية ،سيما لقوة مالكها اعبديد فايسبوؾ الذم اكتسح القطاع كأصبح من ؿبركيو الفاعلُت.
كعلى اعتبار انستغراـ تنتمي إذل شركة تقنية كافدة إذل عادل اإلعالـ فقد شهدت إقباال ملحوظا من طرؼ
اؼبهنيُت يف فًتة تعاقبت فيها األحداث على الصعيد العاؼبي سيما تلك اؼبتعلقة بظاىرة الربيع العريب ،أين أصبح الصحفي
يلجأ إذل منصة انستغراـ ألخذ ما وبتاجو منصور عن األحداث اليت تبادؽبا اؼبستخدموف كاليت يصعب على اإلعالمي
الوصوؿ إليها لكن اغبصوؿ عليها غَت مكلف أكؾبهد نظرا لتوفر منصة افًتاضية تسهل ذلك.
حىت الشبكات اإلعالمية التقليدية أصبحت تعتمد مثل ىذا التوجو يف توظيف اؼبنصات االجتماعية هبدؼ
استعادة صباىَتىا اليت ربولت إذل صباىَت ناشطة عرب الشبكات التفاعلية مقابل تراجع متابعتها للوسائل التقليدية بشكل
غَت مسبوؽ نظرا ػباصية التفاعلية اليت تنفرد هبا ىذه اػبدمات.
فقد أطلقت شبكة اعبزيرة اإلعالمية العديد من احملتويات التفاعلية على قناهتا اليومية على منصة انستغراـ،
كقد أك د 'ياسر بشر' اؼبدير التنفيذم للقطاع الرقمي بالشبكة رغبة اعبزيرة يف تقدمي األفضل عرب اؼبنصات االجتماعية يف
تصريح أعرب فيو عن سعي الشبكة إطالؽ قناهتا على منصة انستغراـ -دبحتول كحلة جديدة -إذل االستمرار يف تقدمي
اؼبنتج اإلعالمي اؼبتميز الذم يعده فريق من اإلع الميُت الشباب يف إطار إسًتاتيجية اعبزيرة للتحوؿ الرقمي كالوصوؿ إذل
اؼبتلقي عرب كل اؼبنصات اؼبتاحة .ذبدر اإلشارة إذل أف عدد متابعي قناة اعبزيرة على انستغراـ يصل إذل 1.6مليوف متابعا
حاليا كىو رقم يفوؽ اؼبتابعة اعبماىَتية للقناة التلفزيونية.1
كما ذبب اإلشارة أيضا إذل أف عدد مستخدمي منصة انستغراـ عاؼبيا يتجاكز700مليوف مستخدما نشطا،
بينهم 400مليوف مستخدـ يومي ػبدمة القصص اآلنية يف التطبيق.2
1الجزيرة تطلق قناتها على انستغرام بمحتوى تفاعلي جديد ،2017/09/28 ،مت التصفح بتاريخ 28أكتوبر 2017بتوقيت ،11:03
https://network.aljazeera.com/ar/pressroom/%D8%A7%D9%84%D8%AC%D8%B2%D9%8A%D8%B1%D8%A9-
%D8%AA%D8%B7%D9%84%D9%82-%D9%82%D9%86%D8%A7%D8%AA%D9%87%D8%A7-
%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%AA%D8%BA%D8%B1%D8%A7%D9%85-
%D8%A8%D9%85%D8%AD%D8%AA%D9%88%D9%89-
%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%B9%D9%84%D9%8A-%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF
2حسُت موسى ،عدد مستخدمي انستغرام يتجاوز 711مليون شخص ،2017/04/26 ،مت التصفح بتاريخ 2018/01/18على الساعة ،06:00
https://www.electrony.net/289229/%D8%B9%D8%AF%D8%AF%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%
D9%85%D9%8A-instagram-%D9%8A%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D9%88%D8%B2-700-
%D9%85%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%86-%D8%B4%D8%AE%D8%B5/
51
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كيعد تطبيق سناب تشات ' 'SnapChatالذم مت إطالقو عاـ 2011من قبل'إيفاف سبيغلEvan Spiegel
ك'بويب موريف ، Bobi Morvi'1كىو خدمة تواصل اجتماعي لتسجيل كبث ككذا مشاركة الرسائل اؼبصورة (الفيديو)،
إضافة إذل الرسومات كإمكانية كتابة النصوص كإرساؽبا إذل قائمة التحكم يف اؼبتلقُت.
كتكوف ىذه الرسائل اؼبصورة ضمن لقطات ؿبددة زمنيا من ثانية كاحدة إذل 10ثواين ،ىذه اللقطات ربذؼ
من خوادـ سناب تشات ككذا من جهاز اؼبستلم.
كقد دعمت الشركة الكامَتا اػباصة باحملادثات البصرية يف ؿباكلة جادة من الشركة إذل خلق ميزة تنافسية
تنفرد هبا عن باقي ال شبكات كاؼبنصات التفاعلية كاليت سبكنها من رفع حصتها السوقية كالدخوؿ ضمن عادل األسواؽ
الكربل.كىذا ما أكده 'إيفاف سبيغل' اؼبدير التنفيذم لشركة سناب تشات يف تصريح أبدل فيو رغبتهم يف تطوير التطبيق
أكثر من خالؿ التحديثات اليت من شأهنا أف تشعر الشخص اؼبتحدث بأنو متواجد مع أشخاص آخرين يتحدثوف معو
يف نفس الغرفة ،فقد يبدك التطبيق ـبتلفا قليال عن طبيعة بقية التطبيقات األخرل اػباصة باحملادثات النصية كالسكايب
Skypeكغَتىا ،كخاصة اليت تدعم مكاؼبات الفيديو .كلدعم ذبارب اؼبستخدمُت أكثر كضماف االنتشار ضمن نطاقات
كاسعة ،فقد كفر سناب تشات خاصية 'اكتشف ' Discoverاليت تتضمن مقتطفات ربوم معلومات ـبتلفة من ؾبالت
عاؼبية تعرض للمستخدـ ضمن ىذا القسم كمحاكلة من الشركة لولوج ؾباؿ اإلعالـ ،كيقدر عدد مستخدمي منصة
سناب تشات "حوارل مئة مليوف شخص نشط يوميا بنحو 18باؼبئة من مستخدمي كسائل التواصل االجتماعي."2
كلضماف أفضل ذبربة للمستخدـ فقد سبق لشركة سناب تشات كأف أطلقت أكؿ نظارة ذكية ربت تسمية
سبكتاكلز ' Spectaclesذات التصميم اؼبلفت لالنتباه بسعر 129دكالر ،3كاليت هتدؼ من خالؽبا الشركة إذل دعم
اؼبستخدـ يف تصوير الفيديو كضماف ذبربة سلسة يف مشاركة اللقطات.
كيف إطار الفكر التوسعي ؼبثل ىذه الشركات الناشئة يف ميداف التقنية كاليت سرعاف ما سبكنت من الظفر حبصة
سوقية معتربة مكنتها من الدخوؿ يف أسواؽ أخرل يتصدرىا السوؽ اإلعالمي ،كيف ىذا الصدد فإف رغبة مسؤكرل سناب
1ماذا تعرف عن سناب تشات؟ ،2017/05/24 ،مت التصفح بتاريخ 2017/09/15على الساعة ،15:30
http://www.aljazeera.net/encyclopedia/economy/2017/5/27/%D9%85%D8%A7%D8%B0%D8%A7-
%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%81-%D8%B9%D9%86-%D8%B3%D9%86%D8%A7%D8%A8-
%D8%B4%D8%A7%D8%AA
2المرجع نفسو.
3سناب تشات تكشف عن نظارة بكاميرا فيديو ،2016/9/24 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/19بتوقيت ،10:00
http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/2016/9/24/%D8%B3%D9%86%D8%A7%D8%A8-
%D8%B4%D8%A7%D8%AA-%D8%AA%D9%83%D8%B4%D9%81-%D8%B9%D9%86-
%D9%86%D8%B8%D8%A7%D8%B1%D8%A9-
%D8%A8%D9%83%D8%A7%D9%85%D9%8A%D8%B1%D8%A7-
%D9%81%D9%8A%D8%AF%D9%8A%D9%88
52
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
تشات يف التطور كربقيق الريادة التق نية كاإلعالمية قبدىا قد رفضت العديد من ؿباكالت االستحواذ من طرؼ كربيات
الشركات التقنية كاليت تتصدرىا مبادرة "غوغل عاـ 2013بعرض قدرت قيمتو بأربع مليارات دكالر مقابل عرض
فايسبوؾ كالذم قدر بثالث مليارات دكالر أمريكي ،"1كقد رفض 'سبيغل' كال العرضُت نظرا لثقتو يف قيمة تطبيقو اؼبرشح
للتطور كنظرا لعدد اؼبستخدمُت اؼبتنامي باستمرار.
أما يوتيوب الذم يعترب من أشهر اؼبواقع العاؼبية ذات االستخداـ الواسع ،فهو خدمة تابعة لشركة'ألفابت'-
غوغل سابقا -متخصص يف بث مقاطع الفيديو اجملانية كاليت يقوـ اؼبستخدـ بنشرىا كمشاىدهتا ،مع حظر مشاركة
احملتويات اليت تتمتع حبقوؽ اؼبلكية كما يبنع تداكؿ أكمشاركة احملتويات اإلباحية أكالعنصرية أكحىت اؼبشجعة على اإلجراـ.
خدمة يوتيوب كمنذ إطالقها عاـ 22005إذل غاية الوقت اغبارل ،أصبحت من أكثر خدمات تداكؿ
الفيديوىات استخداما كاليت باتت تتميز ىي األخرل باالنتشار الفَتكسي للفيديوىات كىي ظاىرة افًتاضية ظهرت مع
تنامي نس ب استخداـ األفراد للشبكات االجتماعية كىذا ما أكده مدير التوجهات يف شبكة يوتيوب'كيفن ألوكا
'Keven Aloukaفاػبدمة غَتت من سلوكيات ـبتلف الشرائح اجملتمعية اليت "ىجرت التلفزيوف مقابل التوجو كبو
شاشات أجهزهتم الذكية كالتحوؿ إذل منتجُت كمالكي قنوات على اليوتيوب كمنصة قضت على احتكار الصحافة
اؼبرئية" 3من طرؼ كسائل اإلعالـ.
يوتيوب كيف غضوف أشهر من تاريخ إطالقها أصبحت تتمتع بقاعدة استخداـ كبَتة ،حبيث أصبحت منذ ذاؾ
اغبُت اؼبنافس القوم للمحطات التلفزية ،حبيث تقوـ الشركة اؼبسؤكلة –ألفابت -للحفاظ على شعبيتها كمنافسة باقي
الشركات التقنية أكاإلعالمية ،بطرح عدة إصدارات كخدمات ،كمن صبلة اػبدمات اليت أطلقتها 'خدمة 'Unplugged4
اليت من شأهنا السماح للمستخدمُت من متابعة صبيع قنوات الكابل عرب اإلنًتنت ،كما أطلقت عدة خدمات مشاهبة
اليت تعد خدمة 'يوتيوب يت يف' كخدمة للبث الرقمي 5لتوفَتىا ػباصية الفيديو ربت الطلب للمستهلكُت الذين يفضلوف
4
David Steele, Google’s YouTube Unplugged TV Service, 12/01/2017, visited on 15/01/2018 at 12 :08,
https://www.androidheadlines.com/2017/01/googles-youtube-unplugged-tv-service-may-be-imminent.html
5
Elyse Betters, What is YouTube TV, Which channels does it offer, and how does it work ?, 12/03/2018, visited on
15/03/2018 at 14 :20,
53
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
اغبصرية اليت تكفلها اؼبنتجات الرقمية اؼبدفوعة على ؾبانية اؼبضامُت اإلعالمية يف الشبكات التلفزيونية يف ؿباكالت من
الشركة ػبلق فضاء رقمي جديد يتحكم يف عادل الفيديوىات كالسيطرة على عادل إنتاج اؽبوية الرقمية كتصميمها عرب
التحكم يف تدفق البيانات ،كيؤكد 'كام أكبَتبك 'Kay AUberpirkاؼبدير اؼبسؤكؿ عن العالقات العامة يف غوغل
ذلك يف أحد تصروباتو اليت كشف من خالؽبا حاجتهم كشركة إذل ىذه البيانات لتقدمي اقًتاحات تسهل عملية
البحث."1ىي كلها ؿباكالت تستغلها 'غوغل' اليت تقدـ نفسها على أهنا شركة تقنية يف حُت سبارس اإلعالـ بطرائق ـبتلفة
تفاديا للضرائب اليت قد تفرض عليها كذبنبا لقوانُت اجملاؿ اعبديد.
تسعى غالبية شركات التقنية الناشطة يف قطاع االتصاالت كاإلنًتنت إذل ربقيق أىداؼ مسطرة ضمن أجنداهتا
التوسعية ،ػبلق السيطرة على اجملاؿ التقٍت الذم تنشط فيو كللقضاء على منافسيها يف السوؽ التكنولوجي ،كهبدؼ
دخوؿ أسواؽ جديدة كإقصاء مؤسسات أخرل رائدة يف ؾباالت معينة ،كتعد الشركات اؼبزكدة خبدمة اإلنًتنت من أبرز
األطراؼ اليت تسعى إذل احتكار السوؽ الرقمية من خالؿ تزكيد الشركات ذات اإليرادات الضخمة خبدمة اإلنًتنت اليت
تكوف يف الغالب من نصيب مؤسسات تكنولوجية يف إطار الشراكات اليت تعقد فيما بينها للحصوؿ على أعلى تدفق
للخ دمة من أجل تقدمي ـبرجات تنافسية تستقطب اؼبستخدمُت ،كعلى اعتبار شركات التزكيد ىذه ىي شركات تقنية
باألساس ،فإف ربكمها يف اػبدمة فتح ؽبا آفاقا لدخوؿ قطاع اإلعالـ سيما بعد احتكارىا جملاؿ االتصاالت السلكية
كالالسلكية ،لذا فقط توجهت كبو الصناعة اعبديدة اؼبتمثلة يف اإلعالـ هبدؼ إعطاء بعد جديد على القطاع بوجو تقٍت.
ىي شركات توفر لعمالئها إمكانية الوصوؿ إذل اإلنًتنت ،كيرتبط "مزكد خدمة اإلنًتنت بعمالئو باستخداـ
تقنية نقل البيانات اؼبناسبة لتوصيل ح زـ بيانات نظاـ اإلنًتنت على غرار االتصاؿ اؽباتفي ،خط اؼبشًتؾ الرقمي
لالتصاؿ ،كابل اؼبودـ ،كما يبكن ؼبقدمي ىذه اػبدمة توفَت خدمات أخرل كاليت من بينها زبزين البيانات عن بعد نيابة
عن عمالئها ،"2ناىيك عن خدمات الربيد اإللكًتكين كاستضافة اؼبواقع ،كيبكن اختصار صبلة اػبدمات اليت تقدمها ىذه
الشركات اليت "تتمتع بالبنية التحتية "3اليت سبكنها من توفَت اإلنًتنت ضمن نطاقات كاسعة يف اآليت:
كيعتمد االتصاؿ دبزكد خدمة اإلنًتنت على تقنيات نقل البيانات لضماف تبادؽبا بُت العميل كاػبدمة ،كتنقسم
ىذه التقنيات إذل تقنيات سلكية كأخرل غَت سلكية ،كتتجسد" التقنيات السلكية "2يف اآليت:
-شبكات إيثرنت :Ethernetاؼبتعلقة بالتدفق اػباص خبدمة اإلنًتنت عرب اؼبناطق اعبغرافية.
-الشبكات الالسلكية.
ىذه التقنيات اؼبتطورة باستمرار ،تشرؼ عليها شركات مهمتها توفَت اإلنًتنت كضماف التدفق اعبيد ؽبا كفق
معايَت تقنية ؿبددة ،كتعترب شركة 'يو أس إنًتنت األمريكية ، 'United state Internetاليت تعترب من أكرب شركات
تزكيد اإلنًتنت عرب العادل ،حبيث تعد اؼبنافس األكؿ ػبدمة 'غوغل فايرب 1'Google Viberاليت تقدـ بدكرىا أسرع
إنًتنت يف الو.ـ.أ.
خدمة 'يو أس األمريكية' تعد اػبدمة النموذجية للتزكيد باإلنًتنت عاؼبيا ،ىذه اػبدمة اليت لطاؼبا شكلت عائقا
أماـ اؼبستخدـ الذم يشتكي باستمرار من ضعف أكبطء يف التدفق.
يف حُت تعترب شركة 'كوما كست كوريوريشن ،'Comcast Corporation2من أكرب شركات اؼبزكدة
ػبدمة اإلنًتنت يف الو.ـ.أ ككندا ككذا أىم شركات التزكيد عاؼبيا ،على اعتبارىا شركة متكتلة تعمل ضمن نطاؽ دكرل يف
ؾباؿ البث الالسلكي كالتلفزيوف الكابلي عرب العادل كىي "شركة مستحوذة على الشركة العاؼبية لإلعالـ 'إف يب سي
'NBC3كشركة رائدة يف ؾباؿ الًتفيو كاإلعالـ".
كذبدر اإلشارة إذل أف عدد اؼبستفيدين من خدمة اإلنًتنت عاؼبيا يفوؽ 4,156,932,140شخص ،4لذا
تتنافس الشركات اؼبزكدة لإلنًتنت من أجل إبقائها حكرا على الدكؿ اؼبتقدمة اؼبنتجة للتقنية كاػبدمات االتصالية السائرة
1إسراء حسٍت ،شركة أمريكية تقدم أسرع إنترنت في العالم للمنازل ،2014/12/29 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/15بتوقيت ،14:00
https://m.youm7.com/story/2014/12/29/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-
%D8%A3%D9%85%D8%B1%D9%8A%D9%83%D9%8A%D8%A9-%D8%AA%D9%82%D8%AF%D9%85-
%D8%A3%D8%B3%D8%B1%D8%B9-%D8%A5%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA-
%D9%81%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D9%84%D9%85-
%D9%84%D9%84%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B2%D9%84-
%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%88%D9%84%D8%A7%D9%8A%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AA%D8%AD%D8%AF%D8%A9/2007761
2
Comcast, Form8.K, Current Report, Filing, 31/01/2011, visited on 29/09/2017 at 14 :15,
Secdatabase.com/ 31/01/2011/ Report/
3
Current Report Pursuant to Section 13 or 15(d) of the Securities Exchange Act of 1934, Comcast Corporation,
28/01/2011, visited on 14/02/2017 at 14:00, http://edgar.secdatabase.com/241/95010311000353/filing-main.html
4توجهات اإلنترنت في عام .2118إحصائيات وحقائق في الواليات المتحدة وحول العالم ،مت التصفح بتاريخ 2018/05/15على الساعة ،02:30
https://ar.vpnmentor.com/blog/%D8%A7%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D9%87%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D8%A5%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA-%D9%81%D9%8A-
%D8%B9%D8%A7%D9%85-%D9%85%D8%B9-
%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%AD%D8%B5%D8%A7%D8%A1%D8%A7%D8%AA-%D9%81/
56
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
يف طريق االعتماد الكلي على األجهزة الذكية اليت سيصل معدؿ استخدامها إذل ما نسبتو 35باؼبئة 1من إصبارل
استخدامات اإلنًتنت عرب ـبتلف األجهزة يف ـبتلف دكؿ العادل.
كتعترب شركة 'سبيس إكس ' Space Xمن بُت الشركات األمريكية اليت تسعى أيضا إذل التوسع ضمن
نطاقات عاؼبية للوصوؿ إذل أكرب عدد فبكن من اؼبستفيدين من خدماهتا.
كقد سبق لشركة 'سبيس إكس' اليت أنشأىا 'إيلوف ماسك ، 'Elone Mascأف "قدمت طلبا للجنة
االتصاالت الفيدرالية األمريكية مفادىا رغبتها يف التحوؿ إذل شبكة إنًتنت عاؼبية عالية السرعة ،بدال من البقاء كمزكد
ؿبلي على صعيد الواليات اؼبتحدة فحسب ،كأكدت 'باتريشيا كوبر ' Patricia Cooperنائب رئيس شؤكف األقمار
الصناعية اغبكومية يف شركة 'سبيس إكس' رغبة القائمُت على الشركة يف توسيع دائرة نشاطاهتم ،إذ تسعى الشركة إذل
إتاحة خدمة اإلنًتنت بسرعة تدفق عالية كبأسعار مناسبة للمستهلكُت يف الو.ـ.أ أكعرب العادل أصبع لتصل حىت إذل
اؼبناطق اليت دل يتم تزكيدىا خبدمة اإلنًتنت من قبل؛ كلضماف ذلك تعتزـ شركة' سبيس إكس' إطالؽ ما يقارب 5000
قمرا اصطناعيا يف مداراهتا مطلع العاـ 2019كإطالؽ أخرل حبلوؿ سنة ،2024كستنقل ىذه األقمار إذل الفضاء
على دفعات باالستعانة بصواريخ من نوع' فالكوف '9التابعة للشركة".2
كيف ؿباكلة من الشركة لتوصيل خدمة اإلنًتنت إذل اؼبناطق النائية اليت يصعب ربطها باػبدمة بالطرائق اؼبعتادة،
أكدت 'كوبر' تطلعات الشركة غبل اؼبشكلة بتوسيع نطاؽ التزكيد فائق السرعة كبتكلفة معقولة 3ؼبختلف اؼبناطق عرب
أرجاء اؼبعمورة ،إلتاحة اػبدمة للجميع.
شركة 'أم يت أند يت AT&Tبدكرىا كشركة اتصاالت أمريكية اليت تأسست العاـ ،20051ككشركة داعمة
ػبدمة اإلنًتنت عن طريق خطوط االشًتاكات الرقمية كاليت يًتاكح عدد عمالئها حوارل 150مليوف عميل ،2فقد أعلنت
مسبقا عزمها على اغبصوؿ على ؿبتول للبث عرب شبكتها ذات السرعة الفائقة عبذب اؼبزيد من اؼبستخدمُت كزيادة عدد
اؼبشاىدات ،سيما بعد استحواذ الشركة على شركة 'تامي كارنر ' Time Warnerللمحتول الًتفيهي يف صفقة بلغت
قيمتها حوارل 86مليار دكالر ،كهبذا تكوف الشركة اؼبالك الرظبي للشبكات التلفزيونية اؼبتمثلة يف 'سي إف إف نيوز Cnn
'Newsكشبكة تلفزيوف 'اإلخوة كارنر .3'Warner Brothers
كيف إطار دخوؿ شركة 'أم يت أند يت' يف سوؽ اإلعالـ ،فقد أبدل الرئيس التنفيذم للشركة 'راندكؿ
ستيفيستوف 'Randon Stevensonحرص الشركة على الدمج بُت قطاع االتصاالت كقطاع اإلعالـ دبا فيو سوؽ
اإلعالنات ،كاعترب شراكتها مع اجملموعات التلفزيونية اؼبختلفة توافقا مثاليا بُت شركات تتمتع بالقوة الالزمة لتقدمي طريقة
جديدة لألسواؽ تتضمن كيف يبكن لإلعالـ كاالتصاالت كمجالُت أف يعمال معا لصاحل اؼبستهلك ،كمنتجي احملتول
كاؼبوزعُت كحىت اؼبعلنُت ،4كقد ارتفعت أسهم العديد من الشبكات التلفزيونية التابعة للشركة نتيجة ؼبثل ىذه الصفقات
اليت تفتح اجملاؿ ؼبزيد من الشراكات اليت ذبمع بُت شركات التقنية كشركات اإلعالـ سيما كأف شركة 'أم يت أند يت' قد
قطعت شوطا كبَتا يف ربوؽبا إذل قوة إعالمية من خالؿ شرائها لشركة 'دايريكت ' Directاؼبختصة يف ؾباؿ توزيع
خدمات التلفزيوف 5يف صفقة بلغت 48.5بليوف دكالر،
4المرجع نفسو.
5إيو تي أند تي تتملك "دايركت تي في" ،2014/05/19 ،مت التصفح بتاريخ 2017/05/15على الساعة ،12:20
https://www.skynewsarabia.com/business/661877-%D8%A7%D9%95%D9%8A%D9%87-%D8%AA%D9%8A-
%D8%A7%D9%93%D9%86%D8%AF-%D8%AA%D9%8A-%D8%AA%D8%AA%D9%85%D9%84%D9%83-
%D8%AF%D8%A7%D9%8A%D8%B1%D9%83%D8%AA-%D8%AA%D9%8A-%D9%81%D9%8A-
%D8%A8%D9%8050-%D9%85%D9%84%D9%8A%D8%A7%D8%B1-
%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%B1
58
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
نظرا لتمتع الشركة اؼبختصة يف ؾباؿ اإلعالـ اؼبرئي حبوارل 20مليوف مشًتؾ إذ ربتل اؼبرتبة الثانية يف قائمة أكرب شركات
توزيع القنوات التلفزيونية اؼبدفوعة يف الواليات اؼبتحدة األمريكية.1
كتقدر القيمة السوقية لشركة 'أم يت أند يت' حبوارل 238مليار دكالر.2
فَتايزكف ىي شركة أمريكية ـبتصة يف االتصاالت الالسلكية ككذا يف التزكيد خبدمة اإلنًتنت ضمن نطاقات
عريضة ،تأسست العاـ 2000كشركة اتصاالت رظبية للمجموعة اؼبالكة 'فانغارد .'3Vangard
بدأ نطاؽ التزكيد خبدمة اإلنًتنت يتطور تدرهبيا مع تنامي التقنيات ككذا تغَت أىداؼ الشركة اليت تسعى إذل
النمو كالسيطرة على ؾباؿ االتصاالت كحىت ؾباؿ اإلعالـ حاؽبا كحاؿ باقي الشركات اؼبنافسة ؽبا يف اجملاؿ ،لذا فقد
دؾبت الشركة بُت العديد من اػبدمات ككذا اػبطط قي د التنفيذ للتحوؿ إذل شركة باغبجم العاؼبي ،كمن بُت ىذه
احملاكالت اليت تسعى فَتايزكف من خالؽبا إذل ربقيق مداخيل مالية سبكنها من التحكم يف خدمة اإلنًتنت من جهة،
كإلهباد مكانة جديدة يف األسواؽ العاؼبية سيما يف ؾباؿ اإلعالـ كسوؽ جديدة تسعى من خاللو إذل إعطاء قيمة سوقية
تنافسية جديدة ،كيعد "الدمج بُت شركيت 'ياىو 'Yahooك'أم أك أؿ ' AOLمن أشهر مبادرات فَتايزكف اليت
أطلقت على إثرىا مشركعها اإلعالمي ربت تسمية ' 'Oathالذم يتضمن أكثر من 50كسيلة إعالمية كمواقع
تكنولوجية منها' :ياىو الرياضية 'Yahoo Sportsكىاؼ بوست Huffpostإضافة إذل موقع التكنولوجيا ' تك كراش
'Tech Cruchاليت جاءت عقب اإلعالف عن استحواذ فَتايزكف على شركة 'ياىو' العاـ .4"2016
1أي تي أند تي تشتري "دايركت تي في" ب51بليون دوالر ،2014/05/19 ،مت التصفح بتاريخ 2017/05/15على الساعة ،13:05
http://www.alhayat.com/article/559371/-%D8%A3%D9%8A-%D8%AA%D9%8A-%D8%A3%D9%86%D8%AF-
%D8%AA%D9%8A-%D8%AA%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D9%8A-
%D8%AF%D8%A7%D9%8A%D8%B1%D9%83%D8%AA-%D8%AA%D9%8A-%D9%81%D9%8A-%D8%A8-50-
%D8%A8%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%86-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%B1
2أي تي أند تي تعلن استحواذىا على "تايم وارنر" ،مرجع سبق ذكره.
3
فيرايزون لالتصاالت لمحة تاريخية ،2018/06/09 ،مت التصفح بتاريخ 2018/06/09على الساعة ،06:37
http://w.mdar.co/detail1081089.html
4فيرايزون تستحوذ على ياىو مقابل 4.8مليار دوالر ،2017 ،مت التصفح بتاريخ 2017/4/3بتوقيت ،10:00
https://www.alarabiya.net/ar/aswaq/companies/2016/07/25/-
%D9%81%D9%8A%D8%B1%D8%A7%D9%8A%D8%B2%D9%88%D9%86-
%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AD%D9%88%D8%B0-%D8%B9%D9%84%D9%89-
%D9%8A%D8%A7%D9%87%D9%88-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-4-83-
%D9%85%D9%84%D9%8A%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%B1.html
59
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كتسعى فَتايزكف إذل اعتماد تقنيات الواقع االفًتاضي كالذكاء اإلصطناعي كتقنيات اعبيل اػبامس 5Gكصوال
إذل تقنيات إنًتنت األشياء.1
شركة 'إم يب أـ ' أكرب شركة عاؼبية ـبتصة يف ؾباؿ تصنيع كتطوير اغبواسيب كخدمات استضافة اؼبواقع ككذا
خدمات البنية التحتية ،كقد تأسست العاـ " ،1911لذا تعترب من أعرؽ شركات التكنولوجيا كاالتصاالت عرب العادل
كىي شركة متعددة اعبنسيات بطاقة استيعاب تقارب 407آالؼ موظفا حوؿ العادل،كقد نالت الشركة طبس جوائز
نوبل يف الفيزياء كتسع ميداليات للتكنولوجيا كمحصلة لرباءات االخًتاع اليت يقدمها موظفوا الشركة اليت قدرت
ب 4186براءة اخًتاع لعاـ 2008كاليت تشهد ارتفاعا مع مركر السنوات كتراكم التجارب التقنية ،فقد باتت تلقب
الشركة 'باألزرؽ الكبَت' الذم استحوذ على أزيد من "2 130شركة ذات أنشطة ـبتلفة سيما يف ؾباالت اإلعالـ
الرقمي ،االتصاالت ككذا التقنية.
تسعى شركة 'أم يب أـ 'إذل إيصاؿ خدمة اإلنًتنت إذل كافة أكباء العادل ،نظرا لإلمكانيات اليت تتوفر لديها
كاليت سبتلكها إذ بلغت "قيمتها اؼبالية من إصبارل نفقاهتا ما يعادؿ مليوف 125.356مليوف دكالر العاـ ،3"2017كىي
شركة داعمة لكافة شركات التقنية كسبتلك العديد من الشبكات اإلعالمية.
1من الجيل الخامس إلى الواقع المعزز...أكثر التقنيات إثارة في عام :2118اتصاالت سريعة ومساعدات ذكية وروبوتات اجتماعية،
،2018/01/09مت التصفح بتاريخ 2018/01/12على الساعة ،16:00
https://aawsat.com/home/article/1137286/%25D9%2585%25D9%2586-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25AC%25D9%258A%25D9%2584-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25AE%25D8%25A7%25D9%2585%25D8%25B3-
%25D8%25A5%25D9%2584%25D9%2589-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D9%2588%25D8%25A7%25D9%2582%25D8%25B9-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D9%2585%25D8%25B9%25D8%25B2%25D8%25B2-
%25D8%25A3%25D9%2583%25D8%25AB%25D8%25B1-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25AA%25D9%2582%25D9%2586%25D9%258A%25D8%25A7%25D8%25A
A-%25D8%25A5%25D8%25AB%25D8%25A7%25D8%25B1%25D8%25A9-%25D9%2581%25D9%258A-
%25D8%25B9%25D8%25A7%25D9%2585-2018
2
ؿبمد مصطفى11 ،معلومات ال تعرفها عن عمالق التكنولوجيا ،2016/08/13 ،IBMمت التصفح بتاريخ 2017/09/15على الساعة ،12:30
https://m.youm7.com/story/2016/8/13/10-%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%AA-
%D9%84%D8%A7-%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%81%D9%87%D8%A7-%D8%B9%D9%86-
%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D9%82%D8%A9-
%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%83%D9%86%D9%88%D9%84%D9%88%D8%AC%D9%8A%D8%A7-
IBM/2840409
3
IBM Annual Report, 2017 : p 07, https://www.ibm.com investorattpdf
60
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
ىي شركة أمريكية ـبتصة يف ؾباؿ االتصاالت ،تسعى إذل ضماف أفضل اػبدمات لعمالئها بالتعاكف مع شبكة'
سربينت ' Sprintبتوفَت باقة اتصاالت ؾبانية دكف اغباجة لالشًتاؾ ،كقد دخلت الشركة العديد من األسواؽ سيما تلك
اؼبتعلقة بأسواؽ اؽبواتف الذكية ،عرب طرحها للعديد من اإلصدارات اؼبتعلقة بإصدار اؽباتف 'HTCEVO Design
بشاشة قياس 4.0بوصة كبدرجة كضوح 960ك 540ميغابيكسل ،1كتسعى الشركة من ذلك إذل الوصوؿ إذل
اؼبستخدمُت الذين يتواجدكف على اؼبنصات التفاعلية عرب الولوج ؽبا من خالؿ األجهزة الذكية اليت يبتلكوهنا ،حبيث
هتدؼ 'فريدكـ بوب' إذل تقدمي خدمات تستقطب اعبماىَت النشطة عرب الفضاء التفاعلي 'اإلنًتنت' الذم تزكده بو كمن
شبة توفر ؽبم أدكات تفاعلية تسهل عملها يف السوؽ اعبديد اؼبتمثل يف سوؽ اإلعالـ حسب ما أعرب عنو الرئيس
التنفيذم للشركة '2ستيفن ستوكولز .'Steven Stockez
.3مزودوا المحتوى:
تعيش شركات التقنية سباقا تنافسيا مع العديد من األطراؼ الناشطة يف قطاع التكنولوجيات أكحىت يف قطاع
االتصاالت حبيث تسعى كل شركة إذل تقدمي أدكات كمنتجات تنافسية جديدة دبيزات ـبتلفة إلعطاء القيمة اؼبضافة اليت
سبكنها من التحكم يف قواعد اؼبنافسة بوضع تقاليد جديدة للممارسة.
كمن صبلة ىذه الشركات اليت تسعى خلف الريادة ،قبد الشركات اؼبزكدة للمحتول أكما يعرؼ دبزكدم احملتول
الذين يقدموف منتجات أصلية يف شكل ؿبتويات رقمية تعرض عرب منصات خاصة تابعة ؽبذه الشركات أكيتم بيعها
عبهات بث معينة دبقابل مارل قياسي.
ىنالك العديد من مزكدم احملتول عرب العادل ،كاليت تعد الشبكات التالية أشهرىا:
1ؿبمد نبيل عبد النيب ،شركة أمريكية تقدم مفهوما لتوفير خدمات االتصال مجانا ،2013/10/10 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/15على الساعة
،14:00
https://aitnews.com/2013/10/01/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-
%D8%A3%D9%85%D8%B1%D9%8A%D9%83%D9%8A%D8%A9-%D8%AA%D9%82%D8%AF%D9%85-
%D9%85%D9%81%D9%87%D9%88%D9%85%D8%A7%D9%8B-
%D9%84%D8%AA%D9%88%D9%81%D9%8A%D8%B1-%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7/
2
المرجع نفسو.
61
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كىي شبكة أمريكية لبث اؼبسلسالت كالربامج اغبصرية ،1كتعترب من أشهر الشركات العاؼبية اؼبزكدة ػبدمة بث الربامج
كاألفالـ عرب اإلنًتنت ( الفيديو حسب الطلب ) ،تقدـ اؼبنصة منذ تأسيسها العاـ 2006العديد من الربامج
كاإلنتاجات منذ بثت أكؿ ضبلة إعالنية تزامنا مع بث قناة 'إف.يب.سي 'NBCلنهائي الدكرم األمريكي لكرة القدـ
' ' Super Ballكقد تشارؾ يف اغبملة اإلعالنية العديد من الوجوه الدرامية اليت من بينهم الشهَتة إليزا دكشكو Eliza
.2 Dushku
يتم مشاىدة ؿبتويات ىولو من خالؿ االشًتاكات اليت سبكن اؼبشاىدين من اغبصوؿ على مسلسالت بدقة
عالية ' ' HDمن قنوات مثل 'فوكس ' ،'Foxسي دابليو' ،'Cwأم يب سي ' ،'ABCكأف يب سي ،'NBCكيتم
التزكيد باحملتول األصلي من خالؿ اشًتاؾ شهرم يبكن من استخداـ اؼبنصة على األجهزة اللوحية ،اؽبواتف الذكية،
شاشات الكومبيوتر ككذا التلفزيوف ،كعلى اعتبار أف شركة ىولو ىي شركة فرعية تابعة ؼبؤسسات عمالقة كاؼبتمثلة يف كل
من ؾبموعة Disney - ABCالتلفزيونية ' شركة كالت ديزين 'Wallt Disneyككذا 'شبكة فوكس التلفزيونية' إذل
جانب 'ؾبموعة إف يب سي' كيونيفرساؿ NBC& Universal 3التلفزيونية كذلك ،فهذا يوضح مساعيها يف اكتساح
ؾباؿ اإلعالـ سيما ؾباؿ البث كاإلنتاج التلفزيوين ،حبيث بدأت منذ العاـ 2011بعرض برامج إعالمية ـبتلفة ،أشهرىا
برنامج ' صباح اليوـ التارل ' كبرنامج ' أخبار الثقافة الشعبية ' الذم يقدمو اإلعالمي العاؼبي 'براين كيميت Brain
'Kimittكيعد أكؿ برنامج تقوـ شركة ىولو بإنتاجو.4
تلتها عدة إنتاجات أخرل ،حبيث أنتجت الشركة السلسلة الوثائقية األصلية " أرض اؼبعركة " كاؼبسلسل الدرامي
الشهَت 11.22.63العاـ .52016
كما أعلنت منصة ىولو العاـ 2017لبث اؼبواد الًتفيهية على اإلنًتنت على صفقتُت إلضافة برامج من إنتاج
شركيت 'تونيت فَتست '20Fisrtك'فوكس ككلت ديزين 'Fox Walt Disneyإذل خدمة بث تلفزيوين تعرض عربىا
ىولو البث اؼبباشر حملتويات 'فوكس ' Foxالًتفيهية اإلخبارية ،الرياضية كالواقعية كهتدؼ 'ىولو ' Huluمن ذلك إذل
1عاصم عبد اؼبلك ،تقرير عن أفضل منصات عرض األفالم والمسلسالت في الشرق األوسط والعالم ،2018/02/04 ،مت التصفح بتاريخ
2018/03/10بتوقيت https://www.sharingkanal.com/2018/04/best-movies-platfroms-in-world.html?m=1،13:30
2
Hulu Advertisements, 2017,visited on 21/02/2018 at 11 :00,
http://web.archive.org/web/20180131023637/https://www.hulu.com/hulu-tv-ads
3
Staci.D..karmer, Its Official :Disney Joins News Corp, NbCu In hulu ;Deal Includes Some cable nets, 30/04/2009,
visited on 14/03/2017 at 17 :30,
https://www.cbsnews.com/news/its-official-disney-joins-news-corp-nbcu-in-hulu-deal-includes-some-cable-nets/
4
Liz Shannon Miller, New series the morning after Nudges Hulu Into Production, 18/01/2011, visited on
16/04/2017 at 15:00,https://gigaom.com/2011/01/18/new-series-the-morning-after-nudges-hulu-into-production/
5
Larry Rohter, Hulu commissions It’s first Original Scripted Programming, 16/01/2012, visited on 13/10/2017 at
16:30, https://artsbeat.blogs.nytimes.com/2012/01/16/hulu-announces-first-original-script-based-program/
62
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
تلبية كافة أذكاؽ الفئات اعبماىَتية من براؾبهم اؼبفضلة اليت يتم تزكيدىم هبا حسب الطلب يف بياف أصدره الرئيس
التنفيذم لشركة ىولو مايك ىوبكنز ' .Hopkins'Mike
ذبدر اإلشارة إذل أف عمالء ىولو يشاىدكف براؾبها حسب الطلب باشًتاؾ شهرم قيمتو شبانية دكالرات
باإلعالنات أك 12دكالر من دكهنا.1
كقد تصدرت منصة ىولو ؽبذا العاـ 2018ترتيب أفضل اؼبنصات اؼبزكدة باحملتول ،بعد سلسلة اإلنتاجات
الدرامية الناجحة للشبكات التلفزيونية اليت تنتمي ؽبا 'ىولو ' Huluحبيث احتل ما يقارب 75برناؾبا تلفزيونيا صدارة
ترتيب اإلنتاجات الدرامية عرب العادل بالرغم من أف اؼبنصة مدفوعة ،لكن اعبودة كاغبصرية يف احملتول استقطبت إعجاب
اؼباليُت من اؼبشاىدين عرب العادل.
2
كتعترب األعماؿ كاإلنتاجات التالية من أفضل ما قدمتو شركة ىولو مطلع السنة اعبارية :2018
-سلسة فيلم ىذا ىو الواليات اؼبتحدة الذم يعرض عرب شبكة . 'NBC
-سلسلة اإلنقاذ الذم يعرض عرب شبكة .FX
-اغبشد :تكنولوجيا اؼبعلومات يعرض عرب شبكة القناة الرابعة ( .) UK
-سلسلة برج لو مينغ الذم يعرض عرب شبكة ىولو.
-سلسلة فضيحة يعرض عرب شبكة .ABC
-سلسلة عارضة على شبكة ىولو.
-سلسلة النهايات السعيدة على شبكة .ABC
كغَتىا من اإلنتاجات اليت جعلت من الشبكة مركزا مهما يف السوؽ الدرامي إذ ربولت إذل اؼبنافس القوم
للعديد من اؼبنصات ككذا اؼبنافس األكؿ للتلفزيوف الذم بات مصَته ؾبهوال يف ظل اؼبيزة التنافسية اليت زبلقها مثل ىذه
الشبكات.
1منصة ىولو وديزني وفوكس تتفق لخدمة بث تلفزيوني جديدة ،2016/11/09 ،مت التصفح بتاريخ ، 2017/11/12
http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/2016/11/9/%D9%85%D9%86%D8%B5%D8%A9-
%D9%87%D9%88%D9%84%D9%88-%D9%88%D8%AF%D9%8A%D8%B2%D9%86%D9%8A-
%D9%88%D9%81%D9%88%D9%83%D8%B3-%D8%AA%D8%AA%D9%81%D9%82-
%D9%84%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9-%D8%A8%D8%AB-
%D8%AA%D9%84%D9%81%D8%B2%D9%8A%D9%88%D9%86%D9%8A-
%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF%D8%A9
2
The 75 best Tv shows Now in Hulu, 03/052018,visited on 15/05/2018 at 19:15,
https://amp.pastemagazine.com/articles/2017/03/the-75-best-tv-shows-on-hulu.html
63
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
إف شركة أمازكف األمريكية ،اليت "تأسست العاـ 1994كاليت بدأت نشاطها كمتجر للكتب اإللكًتكنية
كسرعاف ما توسعت يف خطوط إنتاجية جديدة كمتنوعة ،لتتحوؿ إذل عمالؽ التجارة اإللكًتكنية عرب ـبتلف اػبدمات
اليت تقدمها لذلك كبعيدا عن التجارة تنشط الشركة يف خدمات اغباسوب اليت سجلت إيرادات قدرت ب شبانية مليارات
دكالر العاـ ، 2015كتعترب خدمة أمازكف برامي عنصرا اسًتاتيجيا للهيمنة على عادل التجارة اإللكًتكنية حبيث أطلقت
ضمنها خدمة أخرل تتمثل خدمة أمازكف فيديو يف خطوة ؼبنافسة الشركات اؼبزكدة للمحتول كملفات الفيديو عرب
اإلنًتنت".1
كتعترب خدمة أمازكف فيديو Amazon videoمن أشهر اػبدمات اؼبزكدة للفيديو ربت الطلب''VOD
حبيث توفر مسلسالت تلفزيونية كأفالـ للشراء كالتأجَت ،كما سبكنت اػبدمة من اغبصوؿ على حقوؽ العرض اغبصرية
على شبكة اإلنًتنت لعرض العديد من اإلنتاجات التلفزيونية سيما اؼبتعلقة بعرض" برامج قناة 'أش يب أك'."2HBO
يتم اغبصوؿ على برامج خدمة أمازكف فيديو عرب اشًتاؾ شهرم قدره 5999جنيو إسًتليٍت أكمقابل دفع
7999أكرك يف الشهر بالنسبة ؼبشًتكي القارة األكركبية 3،أما يف الو.ـ.أ فيتم دفع ما قدره 8.99دكالر شهريا.4
كلتقوية تواجدىا يف القطاع السمعي البصرم ،أنتجت شبكة أمازكف مسلسالت ضخمة حصدت ترشيحات
عبوائز عاؼبية يف اجملاؿ السينمائي.5
1أمازون قصة أكبر متجر عبر اإلنترنت ،2017/02/11 ،مت التصفح بتاريخ 2017/05/10على الساعة ،13:30
http://www.aljazeera.net/encyclopedia/economy/2017/2/8/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%81-
%D8%B9%D9%84%D9%89-%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-
%D8%A3%D9%85%D8%A7%D8%B2%D9%88%D9%86
2
, Alexis Kleinman, Amazon prime just Got way better with aton of old Hbo shows, 04/04/2014 visited on
01/01/2017 at 17:15,https://m.huffpost.com/us/entry/5197950
3
Amazon prime, prime is fast Delivery and more looking for the prime video, 16/06/2016, visited on 02/05/2017 at
13 :00, https://www.amazon.co.uk/gp/prime/pipeline/landing
4
Benjamin Mayo, Video Streaming Race Heats Up, Amazone Now Offers Its Prime Video Service
Independent Of Prime Subscription For $8 .99 /Mo, 18/04/2016 , Visited On 05/05/2017 at 14 :00
https://9to5mac.com/2016/04/18/video-streaming-race-heats-up-amazon-now-offers-its-instant-video-service-
independent-of-prime-subscription-for-8-99mo/
5خدمة جديدة ..أمازون برايم منصة لمشاىدة األفالم ،ديسمرب ،2015مت التصفح بتاريخ 16أفريل 2017بتوقيت ،19:30
https://www.radiosawa.com/a/watch-films-on-amazon-/289122.html
64
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كبفعل ىذا الزخم يف اإلنتاج ،رفعت أمازكف من أسعار االشًتاكات الشهرية عرب خدمة 'برامي' حوارل 10.99
دكالر إذل 12.99دكالر ،بارتفاع قدرت نسبتو دبا يعادؿ %18ما يؤدم إذل ارتفاع التكلفة السنوية إذل 159دكالر
أمريكي بالنسبة ؼبشًتكي اػبدمة.1
خدمة أمازكف برامي كأمازكف فيديو متاحة ضمن نطاؽ أكثر من 200دكلة عرب العادل ،2كقد حققت خدمة
برامي كفيديو قباحات مذىلة سيما بعد إطالقها للسلسلة التلفزيونية ' Tour'The Grandاليت مكنتها من الظفر
بنسب اشًتاؾ جد عالية أكسبتها مبالغ خيالية سبكنها من اؼبنافسة يف سوؽ اإلنتاج اؼبرئي الذم يعد ملعبها اعبديد.
تعترب شركة نتفليكس من كربيات شركات تزكيد احملتول عرب العادل ،فالشركة األمريكية اليت مت تأسيسها من قبل
3
'ريد ىاستينغر العاـ ، 1997تقدـ خدمات تتخصص يف تزكيد خدمة البث اغبي كالفيديو حسب الطلب ( Video
)On Demandخدمة تتيح إمكانية التنزيل القانوين كاؼبدفوع لألفالـ كاؼبسلسالت كـبتلف اإلنتاجات اليت زبضع
لقوانُت العرض كالطلب).
توسعت أنشطتها تدرهبيا لتتجو كبو اجملاؿ اإلعالمي سنو ،2013من خالؿ دخوؿ ؾباؿ صناعة األفالـ
كاؼبسلسالت ،حبيث أنتجت أكؿ عمل من صنف احملتول األصلي الذم وبمل عنواف 'بيت من كرؽ' ،تلتها بعد ذلك عدة
إنتاجات من ذات الصنف كاليت تشمل األفالـ ،اؼبسلسالت ،الربامج الوثائقية كالعركض الكوميدية ،4كهبذا تكوف نتفليكس
1ؿبمد حبش ،أمازون ترفع سعر االشتراك الشهري في برايم إلى 12.99دوالر ،2018/01/19 ،مت التصفح بتاريخ 2018/01/21على الساعة
،14:30
https://www.tech-wd.com/wd/2018/01/19/%D8%A3%D9%85%D8%A7%D8%B2%D9%88%D9%86-
%D8%AA%D8%B1%D9%81%D8%B9-%D8%B3%D8%B9%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%83-
%D8%A7%D9%84%D8%B4%D9%87%D8%B1%D9%8A-%D9%81%D9%8A-%D8%A8%D8%B1%D8%A7/amp/
2خدمة بث األفالم والمسلسالت أمازون برايم فيديو متاحة في أكثر من 211دولة 15 ،ديسمرب ،2016مت التصفح بتاريخ /19جواف،2017 /
بتوقيت ،19:00
https://www.electrony.net/281765/%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9-%D8%A8%D8%AB-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%81%D9%84%D8%A7%D9%85-
%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D9%84%D8%B3%D9%84%D8%A7%D8%AA-amazon-prime-
video-%D9%85%D8%AA%D8%A7%D8%AD%D8%A9-%D8%A7/
3
Pogue David, A stream of movies, sort of free, 25/01/2007, vue le16/09/2017à 08:30,
https://www.nytimes.com/2007/01/25/technology/25pogue.html
4
Gary Levin, Netflix chief bulks up on series hours, 17/01/2016, visited on 20/02/2017 at 15 :30,
https://www.usatoday.com/stay/life/tv/2016/01/17/netflix-chief-bulks-up-series-600-hours/78931816/
65
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
قد أطلقت حوارل 126عمال أصليا يف عاـ 12016يف خطوة دل يسبقها إليها أم منافس يف ؾباؿ الربامج الًتفيهية
كالبث اغبي.
كقد ارتفع عدد مشًتكي نتفليكس العاـ ،2017ليصل إذل ما يعادؿ 109مليوف مشًتؾ حوؿ العادل عرب
أكثر من 190دكلة. 2
كما تتيح خدمة بث نتفليكس الفيديو ربت الطلب اليت كانت تسمى ' ،'Watch Nowللمشًتكُت بث
اؼبسلسالت التلفزيونية كاألفالـ عرب اؼبوقع نتفليكس على أجهزة الكمبيوتر أكعرب تطبيق نتفليكس اؼبتوفر على العديد من
أنظمة التشغيل ،دبا يف ذلك أجهزة اؽبواتف الذكية كاألجهزة اللوحية ،كحىت أجهزة التلفزيوف الذكي.3
كلدعم رصيد الشبكة من األعماؿ اؼبرئية ،فقد عقدت صفقة ؼبدة طبس سنوات سنة 2010مع شركات
'غولدين ماير' ،' Golden Mayerبارا ماكنت ،' Para Mountك'ليونز غايت ' Lyons Gayetبقيمة ما يقارب 1
مليار دكالر هبدؼ جلب األفالـ إذل نتفليكس كىو األمر الذم زاد من نفقات الشركة اليت كصلت إذل 31مليوف دكالر
عاـ .42009
كمن بُت أشهر إنتاجات نتفليكس بالتعاكف مع جهات إنتاج أخرل األعماؿ التالية:
-سنة : 2013اؼبسلسل الكوميدم الدرامي الذم وبمل عنواف 'الربتقارل ىو األسود اعبديد' الذم عرض على
نتفليكس،5كنظرا للنجاح الذم القاه ىذا العمل مت إنتاج أجزاء جديدة لو سنة .62016
-سنة 2014أنتجت سلسلة عائلية 'بلوث.'7 Blooth
1
Masters Kim, The Neflix Backlash : Why Hollywood Fears On Content Monopoly ?, September 14,2016, Visited
On 19/10/2017 at 17 :15 Https://Www.Hollywoodreporter.Com/Features/Netflix-Backlash-Why-Hollywood-Fears-
928428
2ؿبمود حسُت ،إحصائيات مشاىدة عروض نتفليكس خالل عام ،2017/12/24 ،2117مت التصفح بتاريخ 2017/12/25على الساعة
https ://www.arageek.com/art/2017/12/21/statistics-from-netflix-2017.html،12:30
3
Falcone Johnp, Netflix watch Now :missing too much popular content, 09/05/ 2017, visited on 17/11/ 2017 at
13:30,https://www.cnet.com/news/66etflix-watch-now-missing-too-much-popular-content/
4
Stelter Brain, Neflix To Stream Films From Paramount, Lions Gate, MGM, 10/8/2010 , visited on 19/5/ 2017 at
22 :00 https :// mediadecoder/blogs.nytimes.com/2010/8/10/netflix-to-stream-films-from-paramount-lionsgate-mgm/
5
Goldberg Lesly, Netflix Sets Premiere Date For Jenji Kohan’s ‘Orange Is The New Black’ 30/4/2013, visited on
12/05/2017 at 21/30 https://www.hollywoodreporter.com/live-feed/netflix-orange-new-black-premiere-date-jenji-
kohan-448610
6
Littlon Cynthia, ‘Orange Is the New Black’ Renewed for 3 Seasons by Netflix, 05/02/ 2016, visited on 20/05/2017
at 08:15,http://variety.com/2016/tv/news/orange-is-the-new-black-renewed-3-seasons-netflix-1201698227/
7
Andreeva Nellie, Mith Hunwints Inks Multi-year Deal with Netflix forNew series, April 22,2014, visited on 23/04/
2017 at 05 :15, deadline.com/2014/04/22/718382
66
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كتكوف بذلك شركة نتفليكس أقول شركات البث الرقمي كاإلنتاج السمعي البصرم.
.4التطبيقات اإلخبارية:
يبلغ عدد مواقع اإلنًتنت عرب العادل ماليُت اؼبواقع اليت تزداد أعدادىا بشكل مذىل ،كىذا ما يصعب عملية
تصفحها كاملة لذا فقد قدمت شركات التقنية تسهيالت لضماف أفضل ذبارب االستخداـ ،كمن أبرز ىذه التسهيالت
فكرة تلخيص األخبار أكخالصات ،'Rssحبيث تعمل ىذه اؼبيزة على ـبتلف أنظمة التشغيل اؼبتاحة للخدمة كاليت من
بينها 'نظاـ أندركيد ،Androidنظاـ أم أك أس ،' IOSضمن تطبيقات ؾبانية تعمل كفق اؼبنطلق اإلعالمي 'معرض
الصحف' ،حبيث يتم استعراض أىم اؼبستجدات اغباصلة يف شكل مقتطفات إخبارية كخطوة أكذل حملاكاة طبيعة العمل
اإلعالمي بوجو جديد سباما ،كمن صبلة ىذه اؼبنصات أكالتطبيقات مايلي:
يعترب تطبيق 'فيدرل' من أكثر التطبيقات اإلخبارية شعبية عرب العادل ،حبيث يتصدر قائمة التطبيقات اؼبلخصة
لألخبار ،كيعمل ىذا التطبيق مع كال النظامُت 'أندركيد' ك'أم أك أس' كيتمتع بسهولة االستخداـ ،إذ يبكن اؼبستخدـ
بعد عملية التسجيل؛ من اختيار تصنيف معُت يرغب يف كل ما يصدر حولو يف كسائل اإلعالـ كيضيف احملتول اؼبرغوب
فيو إذل حسابو ،كبالتارل توفَت إمكانية تكوين ؾبلة ربوم مصادر اؼبستخدـ اؼبفضلة ،3مع توفَت إمكانية أخرل تتمثل يف
حفظ األخبار كاؼبقاالت كقراءهتا دكف اغباجة إذل الربط بالشبكة العنكبوتية.
يعترب تطبيق 'فليب بورد' من بُت أكثر التطبيقات اإلخبارية العاؼبية استخداما منذ إطالقو العاـ 2010من
قبل كل من ' إيفاف دكؿ 'Evan Dollك' مايك أـ سيو ' Mik MCueيف كاليفورنيا ،4كسرعاف ما لقي إقباال كاسعا
1
Hibberg James, Marvel’s The Punscher Spin-off-ordered by Netflix, 29/04/2016, visited on 13/10/2017 at 01 :02,
www.ew.com/article/2016/04/29/punscher-marvel-netflix/
2
Jethro Nededog, Insider Jerry Seinfeld’s 100 MD On Dicision To Jump To Netflix, 26 Janvier 2017, visited on
27/03/2017 at 13 :00, www. Business insider.fr/us/jerry-seinfel-move-to-netflix-comedians-in-cars-getting-coffee-deal-
2017-1
3علي عبدك ،أفضل التطبيقات العربية واألجنبية التي تقدم خدمة تلخيص األخبار ،2017/07/05 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/15على الساعة
https://www.arageek.com/tech/2017/07/05/top-news-apps.html،14:00
4تطبيق "فليب بورد" التصفح بمنتهى السهولة والجمال ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/15على الساعة ،15:30
http://wain.me/business-technology/3768
67
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
كاسعا من زبطى حدكد الو.ـ.أ إذل العاؼبية ،حبيث سبكن اؼبستخدـ من تكوين ؾبلة حقيقية متكاملة ،نظرا لتصميمو
اؼبشابو لتصميم اجملالت التقليدية ،حبيث ىبتار اؼبستخدـ التصنيفات أكاجملاالت اليت يرغب يف اغبصوؿ على معلومات
حوؽبا ( مثال حوؿ التكنولوجيا ،الرياضة ،السياحة ،الثقافة ،االقتصاد..إخل) ،مع توفَت إمكانية كتابة مقاالت ضمن
مساحة ـبصصة عرب التطبيق كمشاركتها رفقة عدد من النشطاء الفاعلُت عرب اػبدمة ،كىي فرصة سبنحها شركة 'فليب
بورد' ؼبستخدمي اؼبنصة كمحاكلة عبعلهم يندؾبوف يف ؾباؿ اإلعالـ.
يتشابو 'التطبيقي اإلخبارم ' 360مع 'تطبيق فليب بورد' من حيث التصميم ،غَت أنو يكتفي بعرض عنواف
كصور عن اػبرب الذم يتم اغبصوؿ على كافة تفاصيلو دبجرد الضغط على الصورة اؼبرفقة ،كىي خوارزمية معتمدة يف نقل
األخبار كاليت زبتلف سباما مع التطبيقات األخرل اليت تعمل كفق طريقة السحب من األعلى إذل األسفل ،فتطبيق 'نيوز
' 360يعمل كفقا طريقة ربريك الشاشة كبو اليسار كاليمُت ،كيتميز ىذا التطبيق أيضا بالًتكيز على تفضيالت اؼبستخدـ
اليت يستخلصها من مواقع التواصل االجتماعي نظرا لوجود تعاكنية منسقة بُت شركة'نيوز '360كعدد من مواقع التواصل
االجتماعي سيما فايسبوؾ ،1تويًت كيوتيوب ،حبيث يتم التعرؼ على آثار فبارسات اؼبستخدمُت عرب ىذه الشبكات كبناء
على ذلك يتم استغالؽبا لتقدمي أخبار ضمن ؾباالت هتم اؼبستخدـ.
من أشهر التط بيقات كاػبدمات اإلخبارية اليت أطلقتها شركة 'ألفابت' ،كيستخدـ ىذا التطبيق ضمن نطاؽ 43
بلدا بأكثر من 20لغة ـبتلفة.2
يتشابو أسلوب استخداـ تطبيق' غوغل نيوز' مع العديد من مباذج التطبيقات اإلخبارية ،حبيث يعتمد أسلوب
اؼبلخصات يف عرض اؼبضامُت اإلخبارية اليت يفضل اؼبستخدـ االطالع عليها ،حبيث تظهر اؼبستجدات يف شكل
تنبيهات تتضمن تصنيفات جملاالت من اختيار اؼبستخدـ اليت يرغب يف التعرؼ على جديدىا.
68
التحوالت الكبرى في المشهد اإلعالمي الجديد. الفصل الثاني:
خالصة الفصل:
إف التطورات التقنية اؼبتسارعة أفضت إذل نتائج مست كافة اجملاالت سيما ؾباؿ اإلعالـ الذم باتت تتحكم فيو
أطراؼ جديدة تقودىا شركات التقنية ذات األنشطة كاألىداؼ اؼبختلفة كاليت باتت سبارس اإلعالـ خبدمات ،أساليب،
أمباط كقواعد جديدة زبتلف كليا عما ىي عليو يف البنية التقليدية للمجاؿ الذم سبارسو كسائل اإلعالـ منذ سنوات
كلكن نظرة شركات التقنية إذل اؼبمارسة اعبديدة قل بت اؼبوازين على اؼبؤسسات اإلعالمية اليت دل تعد تصنع اؼبشهد
اإلعالمي الذم تغَتت مفاىيمو كتقاليده اليت أصبحت تكيف دبا ىبدـ الرؤل اعبديدة لشركات التقنية اليت اقتحمت
اجملاؿ كأصبحت تسَته سواء من ناحية البث أك من ناحية التحرير أك من ناحية التفاعل ،فقد اكتسحتو بقوة كفرضت
كجودىا يف اجملاؿ يف ظرؼ كجيز.
69
الفصل الثالث:
الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية
في ظل التحوالت الحاصلة
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
تمهيد
ثانيا :التحوالت واإلنحرافات المطروحة نتيجة التوجو اإلعالمي الجديد لشركات التقنية.
.1القضايا واإلشكاالت:
.2التحوالت واإلنحرافات.
خالصة الفصل
71
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
تمهيد:
بعد الثورة التكنولوجية اليت شهدىا العادل ككل وظهور بيئة الويب كبيئة جديدة تتفاعل فيها أطراؼ عديدة نظرا
لتوفرىا على العديد من اخلدمات ادلهمة وادلتميزة يف العديد من اجلوانب من حياة األفراد وحىت ادلؤسسات ،خاصة مع
ظهور شبكات التواصل االجتماعي اليت استحوذت وبشكل ىائل على قاعدة صباىَتية كبَتة مسحت ذلا بأف تكوف –أي
مواقع التواصل االجتماعي – طرفا جد مؤثر يف العديد من القطاعات يف اجملتمع وتصبح بذلك ىذه ادلواقع دبثابة غرؼ
صدى ألفكار ،أحداث ،اذباىات وكذا دلعلومات مهما كاف نوعها ،ودبا أف ىذه األخَتة ىي ادلادة اخلاـ واألولية بالنسبة
لعمل الوسائل اإلعالمية؛ فقد أصبح لزاما عليها – ادلؤسسات اإلعالمية – أف تكوف داخل دائرة مواقع التواصل
االجتماعي وتكوف هبذا يف مرحلة ربوؿ ادلؤسسات التقليدية إذل التواجد عرب ادلنصات االجتماعية باستخداـ كامل وكافة
اخلدمات والتطبيقات اليت توفرىا وازباذىا سواء كمنصة للنشر أو مصدر لألخبار.
بعد ولوج ادلؤسسات اإلعالمية عادل الرقمنة ،وجدت ادلؤسسات التقنية بأهنا تقوـ بإنتاج العديد من ادلضامُت
اإلعالمية واإلخبارية سواء من طرؼ ىذه ادلؤسسات أومن طرؼ ادلستخدـ دوف بذذلا ألي جهد سوى أهنا توفر ذلم
التقنية ادل ساعدة على تقدًن العمل الصحفي وتوفَت ادلعلومة بشكل وأسلو أكثر تطورا وجذبا للممهور أكثر من قبل
وربولت أغلب الربامج التلفزيونية إذل حلقات نقاش عن ما يدور من أحداث وقضايا يف ىذه ادلواقع نفسها لنتحوؿ بذلك
إذل مرحلة جديدة وىي تأثر شركات التقنية ذاهتا باإلعالـ وربوؿ مسارىا من إنتاج للتكنولوجيا والتقنية إذل توجهها
دلمارسة اإلعالـ بأسلو مغاير عن القواعد اليت أُعتيد عليها العمل اإلعالمي من خالؿ التكنولوجيا اليت توفرىا وتطورىا
بشكل مستمر ،وأخذت يف عقد العديد من الصفقات والشراكات اإلعالمية ،إضافة إذل حدوث العديد من عمليات
االستحواذ واالندماج سواء على شركات تقنية يف نفس رلاذلا أوعلى مؤسسات إعالمية ،أيضا توجهت شركات التقنية
ضلو إنشاء فرؽ خاصة تعمل على تطوير منتماهتا بشكل ؼلدـ العمل اإلعالمي سواء على مستواىا أو على مستوى
كربيات ادلؤسسات اإلعالمية ،وهبذا ربولت شركات التقنية دلمارسة اإلعالـ بشكل أوبآخر كما تأثرت بدورىا
بالتحوالت احلاصلة على مستوى أنشطتها وحىت على مستوى ادلشهد اإلعالمي الدورل ،وكنتيمة لكافة ىذه التغَتات
احلاصلة؛ فقد أودى ذلك إذل وقوع اضلرافات وخروقات جراء ادلمارسات واألدوار اجلديدة اليت باتت تقوـ هبا أقطا
التقنية من أخبار كاذبة ،واستغالؿ للبيانات وخصوصية ادلستخدـ...إخل ،ومن ىذه ادلعطيات سنحاوؿ يف ىذا الفصل
التعرؼ على التوجهات اجلديدة لشركات التقنية يف شلارستها لإلعالـ بالتفصيل وعرض ألىم ىذه الشراكات والقضايا
الناذبة عن ىذا التحوؿ.
72
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
لتعزيز تواجدىا ضمن ادلشهد اإلعالمي وتكريس سيطرهتا على ىذا الواقع اجلديد ،تسعى شركات التقنية إذل
إبراـ عقود شراكة وتعاوف مع مؤسسات ذات أنشطة سلتلفة من شأهنا أف تدعم احملتويات التفاعلية عرب اإلنًتنت.
وتعترب فايسبوؾ واحدة من بُت الشركات السباقة يف الظفر بأكرب ىذه الصفقات ،واليت تعد اتفاقية 'ضباية
حقوؽ ادلؤلف'بُت مؤسسة فايسبوؾ اليت أبرمتها مع كامل ادلنظمات ادلعنية حبماية ادللكية الفكرية وكذا احلقوؽ اجملاورة،1
يف خطوة تسعى من خالذلا فايسبوؾ إذل ضباية مستخدميها ومنتماهتم الفكرية ادلتداولة عرب موقعها أوعرب قناهتا
االفًتاضية ،وىي خطوة مكنت الشركة من التفوؽ على ادلؤسسات اإلعالمية اليت دل تتمكن من إبراـ اتفاقيات مع كافة
ادلنظمات احلقوقية ذات الشأف حبقوؽ التأليف.
كما أبرمت فايسبوؾ اتفاقيات تعاوف وشراكة مع العديد من وكاالت الًتفيو وصناعة األخبار واليت من بينها
'وكالة أستوشيتد برس' العاـ 2017لصناعة زلتوى رقمي خاص بفايسبوؾ وكذا لتمنب احملتويات ادلغلوطة اليت قد تنشر
عرب موقع الشركة 2من قبل النشطاء على اعتبار الوكالة متخصصة أيضا يف التدقيق عن ادلعلومات اخلاطئة وكذا نظرا
لشراكاهتا مع مؤسسات عادلية قد تعد مصدرا موثوقا لألخبار.
باإلضافة إذل شراكتها الناجحة مع كل من شركة 'آبل'وشركة 'مايكروسوفت'؛ فبالنسبة لشراكتها مع 'آبل' 3ليت
ىدفت جرائها فايسبوؾ إذل تطوير خدمات الًتفيو ووسائل االتصاؿ خاصة التلفزيوف الذكي والذكاء االصطناعي وحىت
الواقع االفًتاضي الذي تعد شركة آبل من بُت ادلؤسسات التقنية اليت صلحت يف إطالؽ العديد من اخلدمات كنماذج
جديدة تعتمد على مبدأ الذكاء االصطناعي ،وتعد خدمة' آبل يت يف' 4من اخلدمات الناجحة للشركة واليت تعمل وفق
ظلوذج التخزين السحايب واستقباؿ احمل تويات الرقمية عرب شرائح رقمية ذكية ،كما استفادت فايسبوؾ من ىذه الشراكة بعد
ربط آبل بُت منصة فايسبوؾ ونظاـ التشغيل التابع ذلا 'أي .أو .أس ، I.O.Sأين مكن ذلك مستخدمي فايسبوؾ من
احلصوؿ على خدمات ادلنصة عرب أكثر من جهاز وعرب أنظمة تشغيل سلتلفة وىو ما يزيد من شعبيتها وؼللق شلارسات
أكثر.
1
Facebook Journalism Project, 2017, visited on 25/05/2017 at 16 :20, https://transparency.facebook.com/
2
Facebook Journalism Project, 2017, visited in 19/10/2017 at 15 :30, https://arar.facebook.com/communitystandards/
3
شراكة فايسبوؾ وأبل ،2015/01/13 ،مت التصفح بتاريخ 2017/03/19بتوقيت ،17:15تكنولوجيا www. Ra2ed.com/ 296994/
1فراس اللو ،بين فيسبوؾ وآبل :ماال تعرفو عن شركات
التقنية ،2017 ،مت التصفح بتاريخ 2017/05/16بتوقيت ،14:06
بُت-فيسبوؾ-وآبل-ما-ال-تعرفو-عن-الشركات-التقنية-الكربى http://midan.aljazeera.net/miscellaneous/technology/2017/8/1/
73
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
أما فيما ؼلص شراكتها مع 'مايكروسوفت ،' Microsoftفقد استفادت فايسبوؾ من الكادر التقٍت التابع
لشركة 'مايكروسوفت' يف تطوير خوارزميات ادلوقع لضماف أفضل ذبربة للمستخدـ وتسهيل عملية الولوج إذل اخلدمة أكثر
على اعتبار أف مايكروسوفت من بُت شركات التقنية ادلشاركة يف مبادرة الذكاء االصطناعي اجلديدة .1باإلضافة إذل عقود
شراكة مع كربيات وكاالت األنباء خاصة وكالة 'رويًتز الربيطانية' وكذا وكالة األنباء الفرنسية لتعزيز مبدأ ادلصداقية يف
احملتويات ادلنشورة عرب ادلنصة خاصة بعد إطالؽ فايسبوؾ 'دل شروع الصحافة' الذي وظفت فايسبوؾ من أجل قيادة فريق
األخبار ضمنو مقدمة األخبار السابقة لقناة'سي أف أف ''CNNكامبل براوف ،' Campbell Brown 2وسيتم يف
مشروع الصحفي اجلديد ،تدريب الكوادر اإلعالمية التابعة للعديد من مؤسسات اإلعالـ التقليدية يف ميادين تقنية مع
طل بة من مهندسي التكنولوجيا التابعُت لفايسبوؾ ،كذلك سيتم تكوينهم حوؿ كيفية توظيف الشبكات االجتماعية سيما
منصة فايسبوؾ لتدعيم زلطاهتم اإلعالمية ضمن التواجد يف إطار البيئة الرقمية ،وىو األمر الذي لقي استحساف العديد
من مهنيي القطاع عادليا ،حبيث أعربت 'ميليسا بيل 'Melissa Bellالكاتبة دبوقع 'فوكس ميديا 'Vox Media 3عن
قيمة ىذه الشراكة وما ستسفر عنو بقوذلا أنو "من الضروري ذلذه الصناعة أف نتعاوف فيها من أجل صناعة إعالـ مربح،
جدير بالثقة ومثمر."4
ولتدعيم ادلشروع أكثر ،فقد استعانت فايسبوؾ خبرباء التقنية وصناعة احملتوى الرقمي والتصميم التابعُت
لشركة'آبل' وكذا 'مايكروسوفت' مستفيدة بذلك من شراكتها معهما لتكوين اإلعالميُت .ىذا ادلشروع مكن فايسبوؾ من
إبراـ عقود شراكة مع مؤسسات إعالمية كربى اليت باتت تتمو بدورىا ضلو عرض زلتوياهتا عرب منصة فايسبوؾ بدال من
الوسائل التقليدية ادلتاحة ،وشرط فايسبوؾ يف ذلك يكمن فيما وصفو'زوكربَتغ' باجلودة العالية للمنتمات معربا أف
فايسبوؾ تتيح لوسائل اإلعالـ وللناس فرص نشر ادلعلومات 5بشكل أسرع من أي وقت مضى ،لذا وجب معاجلة
ادلعطيات قبل تضخيمها.
1
Romain Dillet, Apple Joins Amazon, Facebook, Google, IBM and Microsoft in AI initiative, 27/01/2017, visited
on 15/06/2017 at 15 :23 https://techcrunch.com/2017/01/27/apple-joins-amazon-facebook-google-ibm-and-microsoft-
in-ai-initiative
2فيسبوؾ تطلق مشروعا لمساعدة الصحف األميركية المحلية ،2018/02/27 ،مت التصفح بتاريخ 2018/03/15بتوقيت ،14:12
/.htmlفيسبوؾ-تطلق-مشروعا-دلساعدة-الصحف-األمَتكية-احملليةhttps://www.alarabiya.net/ar/technology/2018/02/27
3زىراء رلدي ،سيغناؿ :خدمة فايسبوؾ الجديدة للصحفيين وصناع المحتوى ،2015/09/21 ،مت التصفح بتاريخ 2017/09/15بتوقيت ،15:56
https://www.sasapost.com/signal-new-facebook-service-for-journalists-and-content-makers/
4فيسبوؾ تعلن عن مشروع الصحافة لتعزيز عالقتها مع اإلعالـ اإلخباري ،2017/01/12 ،مت التصفح بتاريخ 2017/03/15بتوقيت ،13:00
https://abumahjoobnews.com/2017/01/12/%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-
%D8%AA%D8%B9%D9%84%D9%86-%D8%B9%D9%86-%D9%85%D8%B4%D8%B1%D9%88%D8%B9-
%D8%A7%D9%84%D8%B5%D8%AD%D8%A7%D9%81%D8%A9-
%D9%84%D8%AA%D8%B9%D8%B2%D9%8A%D8%B2-%D8%B9/
5المرجع السابق نفسو.
74
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
ىذا وقد عقدت فايسبوؾ مؤخرا اتفاقية شراكة مع "شركة' وارنر ميوزيك '1 Warner Musicاليت سبكن
مستخدمي فايسبوؾ من إنشاء وربميل وكذا مشاركة األغاين من تصنيفات –وارنر ميوزيك -وىي أفضل طريقة لتوسيع
تدفق عادل ادلوسيقى حسب مسؤوؿ رلموعة 'وارنر ميوزيك' 'أورل أورماف ،'Orlee Ormanتأيت ىذه الصفقة يف
أعقا اتفاقيات شراكة شلاثلة من فايسبوؾ مع كل من رلموعة 'يوين فرساؿ' ورلموعة 'سوين للنشر' وبذلك تكوف
فايسبوؾ قد غطت كل اجملاالت اليت تصنع وتشكل الواقع اإلعالمي.
على صعيد آخر ،فقد أبرمت يوتيو عقود شراكة مع أستديوىات ىوليوود لدعمها ماليا يف جانب اإلنتاج
وكذا للتفرد باحلصرية يف بث احملتوى ادلنتج ،كما أبرمت عقد شراكة مؤخرا بالتعاوف مع مدينة ديب لألستوديوىات الفتتاح
ادلركز األوؿ للتصوير واإلنتاج ادلخصص دلنشيء احملتوى يف الشرؽ األوسط ربت تسمي 'YouTube Space2على
اعتبار ادلنطقة العربية من أكثر اجملتمعات ادلستخدمة دلنصة يوتيو عادليا حسب 'النس بودير' Landes Baudirادلدير
الرئيس العادلي لربنامج فضاءات يوتيو .
كما أبرمت اتفاقيات شراكة مع شبكة 'فوكس' وشبكة 'سي .يب.أس'CBS& Fox '.اإلعالميتُت لعرض
زلتوياهتا عرب خدمة 'يوتيو ريد .'YouTube Red3
سنا تشات بدورىا قد أبرمت اتفاقية شراكة مع وكالة 'بلومربغ االقتصادية' هبدؼ االستعانة خبربائها يف رلاؿ
البث احلي الرقمي لتطوير ادلنصة من جهة ولتحقيق إيرادات مالية من سوؽ اإلعالنات كرىاف أساسي خلوض السباؽ
التنافسي من جهة أخرى ،وحىت لقياس آداء احلمالت اإلعالنية.
-األضبر/ ما-ىو-يوتيو
75
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
يذكر أف ىذه اإليرادات مكنت سنا تشات من إطالؽ خدمتها اجلديدة اليت سبكن ادلستخدمُت من إجراء
زلادثات فيديو مباشرة قد بلغت اؿ 40بادلئة كنسبة زيادة سملت لصاحلها يف تداوالت البورصة لعاـ ،12017األمر
الذي أصبح يستغل من قبل وسائل اإلعالـ يف تداوؿ مضامينها مؤخرا.
أما تويًت ،فيواصل سلسلة الشراكات مع عدة مؤسسات تقنية وإعالمية ربديدا ،خاصة شراكتها مع قناة
'فوكس' وقناة 'الطقس ' Weather Channalاألمريكيتُت ،وتكمن فائدة ىذه الشراكة يف سبكُت ادلستخدـ من
استقباؿ احملتوى يف أي وقت يريده يف إطار ما أطلق عليو مدير قسم الًتويج للمحتوى والرعاية لدى تويًت 'بالرعاية ثنائية
الشاشة 2'Tow Screen Sponsor shipsحبيث ؽلكن أف تظهر تغريدات احملطات اإلعالمية يف شكل تغريدات
تروغلية ضمن 'برنامج 'Twitter Amplifyالذي يسمح لقنوات البث ادلتعاونة مع تويًت من الوصوؿ إذل أكرب عدد
شلكن من اجلمهور.
برنامج' 'Twitter Amplifyمكن تويًت من عقد شراكات مع العديد من قنوات البث التلفزيوين ،إذ يضمن
إمكانية تبادؿ ادلغردين دلقاطع فيديو عن أىم الربامج التلفزيونية ادلفضلة لديهم ،ومن صبلة ىذه القنوات التلفزيونية اآليت:
.'Time Inc, WWE, Clear Channal& Bloomberg T.V
كما قامت تويًت مسبقا بعقد شراكة مع كل من قنايت' 'ESPN& Ford Fusionاألمريكيتُت ،3حبيث
يقوـ كل منهما بنشر للقطات الرياضية الفورية يف شكل إعادة حمليب الرياضة من اجملتمع األمريكي .وتعمل تويًت حاليا
على توفَت مقاطع في ديو ضمن التغريدات ألشهر لقطات اإلعادة من خالؿ العديد من احلسابات اليت سبلكها شركة
' ،'Sony Pictures, Sprint& Taco Bellوىي ميزة سبكن مشاركة اجلماىَت للمقاطع التلفزيونية ادلفضلة عرب موقع
تويًت ،األمر الذي جلب إليها أكرب عدد شلكن من ادلعلنُت وىو ما دفع هبا إذل إبراـ شراكة تعاونية مع وكالة' بلومربغ
االقتصادية' لتسيَت حصتها من اإلعالنات.
1أسهم سناب تشات تقفز 44بالمئة في بداية تداولها في بورصة نيويورؾ ،2017/03/03 ،مت التصفح بتاريخ 2017/12/20على الساعة
http://www.bbc.com/arabic/science-and-tech-39149470،16:22
2
Lauren Indivik, TwitterAmplify will Bring Sponsored Video Clips to your feed, 23/05/ 2013, visited on 15/05/
2017 at 22 :00, http:// mashable.com/2013/5/23/twitter-amplify/KP3FCsU3sqW
3أضبد اخلضر ،تويتر تعلن عن برنامج شراكة مع وسائل اإلعالـ ،2013/05/24 ،مت التصفح بتاريخ 2017/04/25بتوقيت ،13:20
https:// aint news.com/2013/05/24/
76
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
يعد موضوع االندماج واالستحواذ من بُت أىم ادلواضيع اليت تثَت اىتماـ الكثَت من الباحثُت يف صبيع أضلاء
العادل نظرا ألعليتو يف العديد من القطاعات ،ويعترب كالعلا أحد االسًتاتيميات اليت تعمل هبا الشركات على سلتلف
نشاطات أعماذلا خاصة دلا ذلا من أعلية وأثر كبَتين يف مساعدة أي مؤسسة على النمو بسرعة سواء يف القطاع الذي
تشغلو أويف حقل جديد هتدؼ لالستثمار بو واكتساح أسواؽ جديدة فيو .ربدث ىذه العمليات ربت ضوابط ربددىا
وتراقبها جلاف خاصة كوف ىذه األخَتة ترى بأف دلثل ىذه العمليات آثار كبَتة على األسعار يف األسواؽ لذا مت حظر
العديد من استحواذات واندماجات شركات على شركات أخرى يف بعض ادلناطق من العادل واليت قد تتحوؿ إذل سياسة
احتكارية وورقة ضغط على أطراؼ سلتلفة .1ومن بُت الشركات اليت صلدىا تتمو ضلو سياسة االستحواذ ىي الشركات
التقنية.
ارتفعت ظاىرة إتباع إسًتاتيمية االندماج واالستحواذ يف سلتلف قارات العادل بشكل كبَت حاليا على الرغم من
أهنا ظهرت يف وقت مبكر بالنسبة للدوؿ ادلتقدمة وحديثة نسبيا يف الدوؿ النامية للشروع يف اإلصالحات االقتصادية اليت
جاءت بأزمة مالية عاـ 1991ولتحقيق النمو والتطور بالنسبة ذلذه ادلؤسسات.2
وؽلكن تقدًن مفهوـ " االندماجات واالستحواذات " يف كوهنا تشَت إذل رلموعة واسعة من ادلعامالت ادلماثلة
وىو يف األساس ؽلثل مصطلحا عاما يشَت إذل دمج شركتُت أوأكثر من شركة واحدة ويف الوقت احلاضر صلد أف العديد
من ادلعامالت تتم دبوجب شعا ر الدمج واالستحواذ ويف صبيع احلاالت يكوف احلد األدىن لنشاط ىذه العملية ىو عرض
لشراء الشركة األخرى ،ؽلكن أف يكوف رلملها أوجزء منها 3.وعلى الرغم من أوجو التشابو العديدة فإف ادلفهومُت يعنياف
أشياء سلتلفة ،فالفرؽ الرئيسي بُت ادلفهومُت يكمن يف الطريقة اليت يتم هبا جلب شركة للشركة األخرى ففي عملية الدمج
عادة ما تكوف ىناؾ فرصة للتفاوض بُت الطرفُت عكس االستحواذ الذي ليس من الضروري أف يقع فيو التفاوض فمثال
الشركة ) أ ( تريد االستحواذ على الشركة ) ( لتصبح يف الغالب شللوكة ذلا بالكامل وتنتهي الشركة ) ( من الوجود
ادلهيمنة بادلقتنِية أما الطرؼ اآلخر يعرؼ باسم النقطة
سباما ويف بعض احلاالت تكوف نيتها البيع ،وعادة ما يشار للشركة ِ
ملف غوغل:يكشف أسرار أسطورة العصر ،2017/10/8 ،مت التصفح بتاريخ 2017/10/15على الساعة ،19:00 1خالد غزاؿ،
http://www.alhayat.com/article/885384/-%D9%85%D9%84%D9%81-%D8%BA%D9%88%D8%BA%D9%84-
%D9%8A%D9%83%D8%B4%D9%81-%D8%A3%D8%B3%D8%B1%D8%A7%D8%B1-
%D8%A3%D8%B3%D8%B7%D9%88%D8%B1%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B5%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%AF%D9%8A%D8%AB
2
http://shodhganga.inflibnet.ac.in/bitstream/10603/12642/5/05_chapter%201.pdf
3
The Legal Analysis Of Mergers & Acquisitions In The Eu, p4.
77
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
اذلدؼ،كما ذبدر اإلشارة إذل أف ىناؾ االستحواذات الودية واليت غالبا ما تتم بُت شركة كربى وشركة صغَتة ناشئة
يعوقها يف التوسع نقص رأس ادلاؿ فتبحث عن شريك أكرب يوفر االستثمارات الالزمة ويكوف االستحواذ ىنا بالنسبة
للشركة ادلستحوذ عليها دبثابة فرصة للتطوير ،كما صلد االستحواذ العدائي الذي يكوف ىدفو غالبا السيطرة على السوؽ.1
وكما ذكر سابقا ،بأف ىذه الظاىرة قد مست حىت اجملاؿ التكنولوجي فنمد العديد من الشركات التقنية اليت إما
تندمج شركة مع شركة أخرى وتصبح ربت لواءىا ،وإما أف تستحوذ عليها يف إطار العديد من األىداؼ منها ادلعلنة
ومنها اخلفية اليت تصبوا ذلا ادلؤسسة ،لذا نرى موجة االستحواذات ذبتاح مواقع التواصل االجتماعي خاصة وأف السلعة
األساسية – بالرغم من أف أغلب احملتويات وادلعلومات تقريبا نتلقاىا بشكل رلاين -بالنسبة دلواقع التواصل االجتماعي
ىي ادلستخدـ بالدرجة األوذل ،فتوجو ادلستخدمُت دلنصة اجتماعية بشكل كبَت دوف أخرى ػلفز ىذه األخَتة لالستحواذ
على تلك الشركة لضماف استمرارية تواجد صبهورىا لوقت أكثر وبالتارل ضماف تدفق بيانات ومداخيل أكرب خاصة وأهنا
تعتمد يف الكثَت من األوقات على إحصائيات مدروسة جلذ ادلستخدمُت بناءا على اىتماماهتم ،لذا تعد مواقع
الشبكات االجتماعية من بُت أكثر ادلواقع اإلكًتونية اليت يتم االذبار هبا.
بداية مع موقع الفيسبوؾ الذي ظلى من غرفة نوـ متواضعة جبامعة ىارفارد ليصبح أكثر مواقع الشبكات
900مليوف مستخدـ نشط لتصل بعدىا شركة مارؾ زوكربَتغ Mark االجتماعية شعبية يف العادل دبا يقار
Zuckerbergألكثر من 200مليار حصة سوقية 2.يعرؼ الفيسبوؾ موجة ظلو سريعة خاصة مع عمليات
3
االستحواذ اليت يقوـ هبا ،فقد اكتسب 66شركة كانت من أكرب ىذه الصفقات صفقة االستحواذ على االنستغراـ.
من بُت األسبا اليت دفعت دبارؾ إذل القياـ هبذه اخلطوة ىي حسب ما صرح بو ادلدير السابق للتسويق التماري العادلي
'مايك ىويفلنغر 'Mike Hoefflingerأف الفيسبوؾ أكد أنو بإمكانو أف يبٍت عدة منتمات يف نفس الوقت وأنو
بإمكانو ربويل رؤى النمو والتأثَت إذل واقع حقيقي ،فهو أفضل مكاف يف واد السليكوف لدفع ظلو ىائل ،4وحبسب
العديد من ادلعطيات وادلستمدات من خالؿ النظر ذلا برؤية ربليلية فإنو يتضح سبب آخر ذلذه الصفقة ادلتمثل يف ىدؼ
زوكربَتغ لالحتفاظ أو زيادة عدد ادلستخدمُت ومستويات ادلشاركة وباعتماده على عائدات اإلعالنات وبالتارل ضماف
تدفق أكرب ،فمن ادلفيد القياـ هبذه ادلبادرات ،خاصة وأف فائدة مساعدة ادلستثمرين ىي أفضل االذباىات األساسية يف
1
Alexander Roberts, op cit, p3.
2
Adam Hayes, Facebook's Most Important Acquisitions, visited on 03/04/2018 at 20:38,
https://www.investopedia.com/articles/investing/021115/facebooks-most-important-acquisitions.asp
3
Steve Toth, 66 Facebook Acquisitions – The Complete List (2018), 00/01/2018, visited on 04/04/2018 at
18:22,https://www.techwyse.com/blog/infographics/facebook-acquisitions-the-complete-list-infographic/
4
Kurt Wagner, Here’s why Facebook’s $1 billion Instagram acquisition was such a great deal, 09/04/2017, visited
on 04/04/2018 at 18:00,https://www.recode.net/2017/4/9/15235940/facebook-instagram-acquisition-anniversary
78
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
ولسبب آخر وباالعتماد على سياسة التعلم من األخطاء يعرؼ اجلميع يف سيلكوف فارل قصص شركات مثل
'AOLوياىو' ،yahooاليت سطع صلمها فًتة قبل أف هتوي بفعل ربوالت كربى يف رلاؿ التقنية ،واجهت شركة فيسبوؾ
شلاثال كاف ىو اختبارىا األوؿ الكبَت ،سبثَّل يف شيوع اذلواتف الذكية .بدأ فيسبوؾ دبوق ٍع على شبكة اإلنًتنت ،مثل
ربوال ً
ً
مبكرا أعلية اذلواتف
'ياىو' لكن بينما تسبب التحوؿ إذل اذلواتف الذكية يف سقوط ىذه شركة ،رأى 'مارؾ زوكربَتغ' ً
ٍ
تطبيقات تناسب اذلواتف احملمولة باعتبارىا األولوية احملمولة ادلزودة بشاشات اللمس ،ودفع دبهندسي الشركة إذل صنع
األىم ،ودل ِ
يكتف 'زوكربَتغ' باالستثمار يف تطبيقات اذلواتف احملمولة ،بل مضى ػلاوؿ االستحواذ حلسا فيسبوؾ على
كة ُػلتمل أف تنافس يف شعبيتو على اذلواتف احملمولة فقاـ بشراء تطبيق «انستغراـ» يف 2012دبليار دوالرأي شر ٍ
أمريكي ،مثَّ تطبيق ادلراسلة «واتسا » بعدىا بعامُت ،بػ 19مليار دوالر ،أما الشركات اليت رفضت عروض االستحواذ
ٍ
إمكانات ال قبل ذلا دبواجهتها لعل ادلثاؿ األبرز ىو شركة سنا ،صاحبة تطبيق سنا شات، فقد وجدت نفسها أماـ
اليت رفض مديرىا التنفيذي 'إيفاف سبيغل Evan Spiegelعرض شر ٍاء من 'مارؾ زوكربَتغ' بقيمة 3مليارات دوالر،
وطرح الشركة لالكتتا العاـ يف ،2017وكاف رد شركة فيسبوؾ ىو تطوير نسختها اخلاصة من مزايا سنا شات ،يف
اسعا ،وذباوز
انتشارا و ً
ً غضوف ستة أشهر ،انتشرت خاصية «القصص» يف تطبيق انستغراـ ،ادلأخوذة من سنا شات،
عدد مستخدميها يوميًا عدد مستخدمي تطبيق سنا شات،كذلك قدـ تطبيق انستغراـ )الذي كانت فيسبوؾ قد
استحوذت عليو( نسختو من عدسة سنا شات اليت تسمح للمستخدمُت بالتقاط صور سيلفي بآذاف األرانب
والكال وىذه ادلنافسة ادلباشرة كاف ذلا أثرىا يف اطلفاض قيمة أسهم شركة سنا 1 .لكن أكرب شركة بُت شبكات
التواصل االجتماعي تقر اليوـ بأنو أصعب عاـ ؽلر بو الفيسبوؾ حيث وجدت نفسها غارقة يف العديد من اخلالفات و
القضايا حوؿ األخبار ادلزيفة ،التدخل االنتخايب ،انتهاؾ اخلصوصية ،وأثرىا السليب يف اإلدماف على اذلواتف الذكية أدى
هبا إذل خسارة 100مليار دوالر من القيمة السوقية بعدما كسبت يف عاـ 2017أكثر من 2مليار مستخدـ.
ما فعلو فيسبوؾ ما كاف إال إتباعا لنموذج غوغل ،اليت اشًتت يف 2006موقع يوتيو ،واح ٌد من أكثر ادلواقع
ٍ
بررليات مغمورة يف شعبية على اإلنًتنت ،بػ 1.65مليار دوالر واالستحواذ األىم على اإلطالؽ كاف شراء غوغل لشركة
،2005امسها أندرويد ،ما أسس ذليمنتها الح ًقا على عادل أنظمة تشغيل اذلواتف الذكية2.وىذا ما جعل الشركة -على
الرغم من أف' آبل ''Appleوشل 'Shellو'وؿ مارت Walmartشركات تعد من كربى شركات العادل -تنفرد باحتكار
عادلي دلصدر مارل تتدفق منو األرباح بشكل متزايد من عاـ آلخر ،إضافة إذل صلاح غوغل يف االستحواذ على حيز مهم
يف حياتنا اليومية وعلى ادلاليُت من ادلستخدمُت من خالؿ اخلدمات ادلقدمة من قبل الشركة وما عاد عليها من فوائد
1
Timothy B. Lee, The end of the internet startup, 11/07/ 2017, visited on 06/04/2018 at
13:15https://www.vox.com/new-money/2017/7/11/15929014/end-of-the-internet-startup
2
Ibid.
79
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
جراء عمليات االستحواذ اليت قامت هبا ،إهنم يستعينوف هبذه اخلدمات سواء استخدموا اذلاتف احملموؿ العامل بنظاـ
أندرويد Androidأومن خالؿ مشاىدة أشرطة فيديو على موقع يوتيو ،You Tubeففي كلتا احلالتُت يستخدـ
ىؤالء األفراد منتمات من تصميم وابتكار شركة غوغل ،وهبذا فإنو دل يعد أحد بإمكانو االستغناء عنها ال اقتصاد وال
وسائل إعالـ وال ادلشتغلوف بادلسائل العلمية والسياسية وال حىت ادلواطن العادي ،فضال عن أف غوغل دل تعد رلرد زلرؾ
حبث بل ىي إمرباطورية ساىم اجلميع يف تأسيسها من خالؿ الكثَت من البيانات .1كما سملت من بُت أعلى عمليات
االستحواذ شراءىا لشركة wazeسنة 2013دببلغ يقدر $ 1.15Bوىي شركة ناشئة خلدمات اخلرائط –وىو
التطبيق الذي فاز بأفضل تطبيق للموبايل يف ادلؤسبر العادلي للهواتف احملمولة يف -2013هبدؼ ربسُت خدمة خرائط
غوغل دلساعدة األفراد على التنقل ،كما اشًتت شركة DeepMindسنة 2014الناشطة يف رلاؿ التعلم العميق.2
إضافة إذل أف استحواذات جوجل ليست دائما حوؿ ادلنتمات بل حىت جلب أفكار وعقوؿ جديدة موىوبة ،كما نذكر
توقيع 'غوغل وسامسونغ 'Samsungعلى صفقة براءة اخًتاع عادلية جديدة بعد استحواذ غوغل على شركة 'موتوروال
،'Motorolaكاف بعدىا بيومُت الًتكيز على تطبيقات أندرويد .3ويعترب ىذا -باإلضافة إذل العديد من ادلنتمات
اإللكًتونية -ما ىو إال جزء من ظلوذج عمل الشركة لًتسم الطريق المرباطوريتها العمالقة اليت تتشكل .وقد تغَتت ىيكلة
غوغل اليت أصبحت حاليا تعرؼ باسم ألفابت واليت يعتربىا الكثَتوف أهنا تكتل بالفعل -ليس كغَته من التكتالت اليت
اهنارت-بضم عدد من الشركات.4
وتستمر عملية توسع شركات التقنية فتعلن تويًت Twitterاستحواذىا على Whetlabلبدء التعلم اآلرل
يف 'جامعة كامربيدج' كمحاولة منها بتطوير تكنولوجيا تشبو الذكاء اإلصطناعي للتعرؼ على ما ينشره ادلستخدموف
لتعزيز فهم تويًت لقاعدة مستخدميو ،الكشف عن الرسائل الغَت مرغو فيها ،ربسُت استهداؼ اإلعالنات وفهم سلزف
البيانات الضخم لتنظيم احملتوى ذو الصلة وتصفيفو ،5كما حاولت تويًت االستحواذ على شركة' توبسي ' Toopsiاليت
2
Cbinsights, Infographic, Google’s Biggest Acquisitions, 12/10/2017, visited on 06/04/2018 at
19:30,https://www.cbinsights.com/research/google-biggest-acquisitions-infographic/
3
Matt Reynolds, If you can't build it, buy it: Google's biggest acquisitions mapped, 25/11/ 2017, visited on
06/04/2018 at 19:53,http://www.wired.co.uk/article/google-acquisitions-data-visualisation-infoporn-waze-youtube-
android
4
Sarah Jeong, Kaleigh Rogers, Why Google Is Restructuring Now, 11/08/ 2015, visited on 06/04/2018 at 20:29,
https://motherboard.vice.com/en_us/article/539v88/why-google-is-restructuring-now
5
Sarah Perez, Twitter Acquires Machine Learning Startup Whetlab, 17/06/ 2015, visited on 06/04/2018 at 21:20,
https://techcrunch.com/2015/06/17/twitter-acquires-machine-learning-startup-whetlab/
80
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
سبتلك تقنيات أفضل يف البحث والتحليل ،لكن ىذه األخَتة مت شراءىا من قبل آبل 200مليوف دوالر وينظر
مهندسي الربرلة يف تويًت أنو خلسارة دفع ىذا ادلبلغ ادلرتفع مقابل تقنية من ادلمكن أف تطورىا بنفسها. 1
كما أف تويًت كانت ىناؾ زلاولة لالستحواذ عليو من طرؼ فيسبوؾ عاـ 2008لكن جهوده دل ذبد
احلصاد ادلنتظر ،العديد من التحليالت اليوـ ترى بأنو شراء تويًت من الفيسبوؾ اليوـ يزيد من عمق ذبربة ادلستخدـ وقوة
السيطرة على عدد ال هنائي من الصحفيُت والعاملُت دبماؿ األخبار عموما إضافة إذل أنو سيضيف لو ماال يستطيع
تقدؽلو وحده.2
صفقة أخرى مت فيها االستحواذ على شركة ياىو من طرؼ شركة االتصاالت األمريكية " فَتايزوف
لالتصاالت" دببلغ 4.83مليار دوالر ،مت على أساسها بيع قطاع أعماؿ اإلنًتنت الرئيسي إذل فَتايزوف الذي يشمل
الربيد اإللكًتوين واإلعالنات الرقمية والوسائط وعلى إثر ىذا ،تغَت اسم الشركة إذل "ألتابا" وما تبقى من أصوذلا ىو
أسهمها يف رلموعة 'علي بابا القابضة' اليت تبلغ ،%15وأسهمها يف ياىو الياباف اليت تبلغ ،3%35.5بالرغم من
أف العملية تعرضت الحتماؿ إلغاء بعد زلاوليت اخًتاؽ ضخمتُت لبيانات مستخدمي ياىو ،يُذكر أف االخًتاؽ األوؿ
تعلق بنحو نصف مليار حسا مستخدـ يف ياىو ،والثاين تعلق بأكثر من مليار حسا مستخدـ 4.كاف اذلدؼ من
ىذه العملية احلصوؿ على حصة من احملتوى اإلعالمي وحصة سوؽ اإلعالف على اإلنًتنت.5خاصة وأهنا تعد بوابة
إعالمية وربمل قاعدة ضخمة من ادلستخدمُت.
1رياض يامسينة" ،تويتر" حاولت االستحواذ على "توبسي" لسنوات عديدة ،وىنا أسباب فشلها 4 ،ديسمرب ،2013مت التصفح بتاريخ 2018/04/06
بتوقيت http://ar.itp.net/595889،21:55
2
Felix Salmon, Why Facebook should buy Twitter, 00/00/2010, visited on 06/04/2018 at
22:13,https://fusion.tv/story/128613/why-facebook-should-buy-
twitter/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=fusionnetwork&utm_content=link
3ياىو تغير اسمها ؿ "التابا" و رئيستها تغادر الشركة ،2017/01/11 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/06بتوقيت ،23:30
ياىو-تغَت-امسها-لػ-التابا-ورئيستها-تغادر-الشركة http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/2017/1/11/
4ياىو ! ..السر وراء عالمة التعجب ،2015/12/27،مت التصفح بتاريخ 2018/04/07بتوقيت ،17:27
http://www.aljazeera.net/encyclopedia/organizationsandstructures/2015/12/27/%D9%8A%D8%A7%D9%87%D9%88
5
Verizon’s Acquisition of Yahoo: Deal or No Deal?, 8th Annual Brooks Case Competition – Spring, 2017.
http://faculty.cbpa.drake.edu/suh/brooks/brooks-vz-yhoo.pdf
81
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
وتعترب شركة يوتيو من بُت الشركات السباقة يف إنشاء مثل ىذه الفرؽ ،سيما جلملة اخلدمات الرقمية اليت
تعترب خدمة'يوتيو يت يف '1YouTubeمن أبرز اخلدمات اليت مت إطالقها واليت تعٌت ببث زلتويات رقمية سلتلفة سواء
من إنتاج الشركة أوالتابعة للمتعاملُت معها ،وعلى ىذا األساس فقد تطلب األمر من إدارة الشركة بداية إنشاء فرؽ
متخصصة يف رلاؿ التصميم االفًتاضي والتصميم ثالثي األبعاد واذلندسة الرقمية وكذا رلاؿ اإلنتاج الفيلمي الرقمي،
هبدؼ صناعة زلتويات تتماشى مع غايات ادلؤسسات الرحبية من جهة ،وتوفَت أحسن ادلنتمات الرقمية للمستخدـ من
جهة ثانية ،وقد أطلق على ىذا الكادر التقٍت تسمية' ،'YouTube T.V Teamىذا الطاقم تتفرع منو عدة
رلموعات منها ادلتخصصة يف رلاؿ اإلعالنات اليت غلب ىيكلتها وتسيَتىا بطريقة منظمة ومراقبة سَتورهتا بانتظاـ ،حبيث
يعمل ىذا الفريق بالتنسيق مع وكاالت اإلعالف اليت تربطها عالقة تعاوف مع الشركة األـ'غوغل' تعمل على توزيع حصص
ومدة اإلعالنات على سلتلف الفيديوىات وادلنتمات الرقمية حبسب األجر ادلدفوع لفرع'غوغل أدز'Google Adds
والذي على أساسو سبنح أولوية اإلعالنات ضمن خدمة 'يوتيو ريد'كخدمة مدفوعة دلعلن دوف سواه.
أم ا الكادر ادلتخصص يف رلاؿ التصميم االفًتاضي والتصميم ثالثي األبعاد خاصة ،فيعمل على صناعة
زلتويات تتماشى من حيث طبيعة األشكاؿ ادلصممة يف الفيديوىات الرقمية مع أحدث األجهزة اليت يستعملها
ادلستخدـ يف خطوة لدعم رلاؿ الواقع ادلعزز واالفًتاضي ككل ،وكذا هبدؼ دعم منتمها اجلديد 'نظارة غوغل' اليت
تعمل وفق رلاؿ الواقع ادلعزز ذو التمربة التفاعلية.2
إذل جانب الفريق ادلتخصص يف إنتاج الفيلم الرقمي ،الذي توذل مهمة صناعة زلتويات فيلمية طويلة ترتكز
باألساس على معايَت اإلنتاج السينمائي يف كربيات األستوديوىات العادلية ،مستفيدة بذلك من شراكتها مع أستوديوىات
1يوتيوب تي في خدمة جديدة للبث التلفزيوني المباشر ،2017/03/01،مت التصفح بتاريخ 2017/06/10بتوقيت ،02:55
يوتيو -يت-يف-خدمة-جديدة-للبث-التلفزيوين-ادلباشر https://www.skynewsarabia.com/technology/922834-
2
ىذه نظارة غوغل ..رىاف غوغل على الواقع االفتراضي ،2018/01/14 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/20بتوقيت Lenovo Mirage ' ،04:00
https://arabic.cnn.com/tech/2018/01/14/google-lenovo-mirage ،'Solo
82
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
ىوليوود -اليت استفادت كثَتا من عرض منتماهتا عرب منصة يوتيو لفًتات طواؿ -1لضماف زلتوى ذو جودة مع
توظيف اخلياؿ الرقمي والعديد من التقنيات اليت تغيب عن عادل اإلنتاج السينمائي ،وىي ميزة تنفرد هبا الشبكات الرقمية
سيما يوتيو .
ويف خطوة الحقة ،فقد أعلنت يوتيو عن االستعانة خبرباء يف رلاؿ اإلعالـ هبدؼ تدريب كوادر إعالمية
سبكنها من دمج قدراهتا التقنية مع عدة عناصر من رلاؿ اإلعالـ اليت من شأهنا تطوير عادل اإلنتاج الرقمي.
وسرعاف ما اتبعت شركة نتفليكس ادلنواؿ نفسو ،حبيث قامت بإنشاء فرؽ شلاثلة تعٌت بتصميم وصناعة احملتوى
الرقمي بل األمر تعداه إذل تدريب كوادرىا لدى مؤسسات إعالمية معروفة سيما 'شبكة فوكس ' Foxو'شبكة
سي.يب.أس 'CBSلتفادي إغفاؿ جوانب معينة قد تطغى عليها التقنية شلا يؤثر على جودة احملتوى ادلقدـ ،ويعد فيلم
' ' Orange is the New Blackمن أشهر منتماهتا األصلية الضخمة من حيث تكاليف إنتاجها اليت بلغت
ادلاليَت ،أما تكلفة االستثمارات ادلخصصة إلنتاج أعماذلا احلصرية سيما الدرامية منها فقدرت بثمانية مليارات دوالر.2
ويف خطوة جريئة سبكنت شركة نتفليكس أيضا من إنشاء فريق متكامل من التقنيُت سيما يف رلاالت التصوير
الرقمي ،التصميم وكذا اإلنتاج الرقمي ،سبكنت من إطالؽ مشروع مصغر بقيادة ىذا الفريق لتدريب طواقم إعالمية
وتكوينها يف رلاؿ التقنية نظرا للنزعة الرقمية اليت تفرض نفسها على قطاع اإلعالـ الذي غلب عليو مواكبة الطفرة
التكنولوجية وعليو فهذه ادلبادرة هتدؼ إذل خلق آداء متكامل للمهنيُت لتمكينهم من تقدًن زلتوى تراعى فيو ادلعايَت
اإلعالمية السابقة وتقدـ بصورة تقنية جديدة السًتجاع ادلكسب اجلماىَتي ،مستغلة يف ذلك قاعدة البيانات الضخمة
ال يت ذبندىا إلطالؽ زلتويات ناجحة صباىَتيا وىو ما أكده الكاتب'أليكسيس مادرغلاؿ ' Alexis Madrigalبقولو:
" عندما بدأت نتفليكس اإلنتاج ،كاف لديها قاعدة بيانات عن ادليوؿ السينمائية األمريكية ،وتلك البيانات قد ال تستطيع
أف زبربىم عن كيفية عمل برنامج تلفزيوين ،إال أهنا زبربىم عما غلب أف يقدموه ،فعندما أنتمت الشركة مسلسل
'' House of Cardsدل ؼلمنوا ما الذي يريده ادلشاىد بل كانوا يعرفوف."3
ونظرا للفريق التقٍت الذي يعمل على تطوير التقنيات وخوارزميات العرض يف منصة نتفليكس ،فقد مكنها
ذلك من اإلعالف بشكل ضمٍت –وفاة السينما -وىذا ما يؤكده الكاتب'جوش ديكي ' Josh Dikiيف مقاؿ عن مواقع
العالمية ،2015/11/23 ،مت التصفح بتاريخ 2017/09/25بتوقيت ،11:20 1غوغل إمبراطورية المعلومات
غوغل-إمرباطورية-ادلعلومات-العادليةhttp://www.aljazeera.net/encyclopedia/economy/2015/11/23/
2نتفليكس وزيادة عدد المشتركين برغم ارتفاع األسعار ،2018 ،مت التصفح بتاريخ 2018/03/20بتوقيت ،15:56
https://www.vapulus.com/netflix/
إمبراطورية نتفليكس ىل ستغير مفهوـ صناعة األفالـ ،2017 ،مت التصفح بتاريخ 2017/09/30بتوقيت ،19:00
3
https://www.sasapost.com/how-netflix-has-changed-the-cinema-industry/
83
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
بث األفالـ اإللكًتونية والتكنولوجيا احلديثة للشاشات بقولو " :إف صناعة السينما اليت صمدت أكثر من120عاما
تلقى حتفها يف غرؼ ادلعيشة دبنازلنا ،بسبب مواقع بث األفالـ اليت أصبحت بفعل طواقمها التقنية ذبلب أفالـ العرض
األوؿ إذل بيتك ،" 1مضيفا أف احملتوى األصلي احلصري ىو سحر يباع ،إذ غلربنا على شراء التذكرة ألننا لن نشاىد ىذا
العمل يف أي مكاف آخر.
أما العمالؽ فايسبوؾ ،وبعد إطالقو دلشروع الصحافة هناية العاـ ،2017الذي عرؼ إنشاء عدة فرؽ منها
فرؽ تقنية سلتصة يف رلاؿ تطوير معادالت وخوارزميات اليت يبٌت عليها ادلوقع ،وفريق إعالمي مكوف من عدة إعالميُت
2
من سلتلف ادلؤسسات اإلعالمية ادلشاركة يف ادلشروع ،إذ وصفتو 'كلَت واردؿ Clear Wardelمن منظمة First
'Day Draft Newsعلى أنو اعًتاؼ بأف موقع فايسبوؾ يعترب نفسو جزءا من النظاـ البيئي لألخبار .ىذا ادلشروع
يسعى إذل تدريب الكوادر اإلعالمية يف رلاؿ التقنية وكذا التعرؼ عن قر عن ادلمارسات ادلشروعة لتحرير ادلواد اخلربية
وىو فرصة لتدريب الكوادر العاملة يف وكاالت األنباء يف رلاؿ التصميم الرقمي للتغيَت من شكل الربقيات ادلرسلة إذل
احملطات اإلعالمية ،وقد وضحت 'واردؿ ' Wardelيف ىذا الصدد أنو يف ادلاضي كاف من الصعب على وكاالت
األنباء أف تصبح على اتصاؿ مع ادلهندسُت ،ودل يكن للمهندسُت أي استيعا دلا غلري يف صناعة األخبار.3
كما يتضمن ادلشروع أيضا توسيع حيز التدريب الذي سيشمل حىت وكاالت األنباء احمللية ،إذل جانب إطالؽ
دورات تعليم إلكًتوين بلغات متعددة ربت رعاية طاقم مكوف من تقنيُت وإعالميُت.
https://yemen- 2فايسبوؾ عدو الصحافة..بات حليفا لها ،2017/01/14 ،مت التصفح بتاريخ 2017/04/15بتوقيت ،11:30
press.com/news89569.html
2المرجع نفسو.
84
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
ثانيا :التحوالت واإلنحرافات المطروحة نتيجة التوجو اإلعالمي الجديد لشركات التقنية:
.1القضايا واإلشكاالت:
تشهد الساحة العادلية تغَتات مستمرة ومتسارعة يف تكنولوجيا اإلعالـ ،فمن صحف ورقية ومؤسسات إذاعية
وتلفزيونية تناقش العديد من القضايا اجلوىرية يف العديد من اجملتمعات وربت ضوابط قانونية ومعايَت أخالقية تنظم إذل
حد ما كافة العمليات اإلعالمية وربت إشراؼ جلاف ورلا لس خاصة هبذا القطاع ،إذل منصات إعالمية تفاعلية جديدة
تابعة ألقطا الشركات التقنية اليت أفرزت نتيمة لكافة النشاطات سواء اليت تقوـ هبا ىي نفسها أو اليت عكستها
استخدامات واستعماالت الفرد ادلستخدـ ذلذه الشبكات العديد من التحوالت والقضايا اليت يرسم خطرىا طريقا واضحة
معادلو إذل حد ما يف واقع الشبكات االجتماعية ،وتعترب األخبار ادلزيفة ربدي كبَت بالنسبة للممتمع وادلؤسسات بكافة
أنواعها خاصة يف ضل تنامي وازدياد ىذه ادلوجة الرقمية وربوؿ ىذه البيئة – مواقع التواصل االجتماعي– إذل قاعدة
مركزية تنشط فيها مثل ىذه األخبار خ اصة وأهنا غَت خاضعة للرقابة والتدقيق عكس ما ىو احلاؿ يف ادلؤسسات
اإلعالمية ،لكن ىناؾ العديد من االستدراكات واآلليات اليت ػلاوؿ من خالذلا أصحا ادلواقع الشبكية اسًتجاع
مسعتهم اليت راحت ضحية غيا ادلصداقية.
يف اآلونة األخَتة ربوؿ تركيز االىتماـ على وسائل اإلعالـ االجتماعية والعديد من ادلنصات مثل الفيسبوؾ
خاصة لتمتعو ببنية سلتلفة بشكل كبَت عن السابق ،كما أف مستوى النقاشات اجلوىرية اطلفضت عرب ىذه ادلنصات عما
كانت عليو سابقا يف الوسائل التقليدية .1وإذا اطلفض النقاش فهذا يعٍت غيا احلقيقة نسبيا وبالتارل انتشار األخبار
الكاذبة أو ادلزيفة.
تارؼليا إف ظاىرة األخبار ادلزيفة ليست جديدة ،فاألخبار الكاذبة أوما كاف يعرؼ باإلشاعات كاف حىت مع
ثقة وسائل اإلعالـ التقليدية اليت حاولت مواجهتها من خالؿ العديد من األدوات والطرؽ زلاولة بذلك اكتسا
صبهورىا واحلفاظ على مصداقيتها،
1
Hunt Allcott, Matthew Gentzkow, Social Media and Fake News in the 2016 Election, Journal of Economic
Perspectives, 2017, p211https://web.stanford.edu/~gentzkow/research/fakenews.pdf
85
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
لكن وسائل اإلعالـ االجتماعية أدت إذل االنتشار الواسع لألخبار ادلزيفة ذات التأثَت الكبَت على الرأي العاـ،
حبيث يعتقد العديد من احملللُت أف وسائل اإلعالـ االجتماعية اجلديدة أصبحت على ضلو متزايد مصدرا النتشار ىذا
النوع من األخبار ،1خاصة وأف طبيعة ىذه التطبيقات وادلنصات تتميز بنسب عالية من التفاعل من قبل مستخدميها
وسرعة االنتشار والتوسع.
وإذا أرد نا تقدًن تعريف دلصطلح األخبار ادلزيفة ،فإنو ال يوجد تعريف واحد لكن ؽلكن القوؿ أف األخبار
ادلزيفة عبارة عن قصص مصطنعة ال ربتوي على أساس واقعي لكن يتم تقدؽلها كأخبار ،وىناؾ أنواع عديدة نذكر منها:
مواقع مزيفة أو خاطئة أو متحيزة أو مضللة بشكل منتظم ،مواقع الويب اليت قد تنقل معلومات ُػلتمل أف تكوف غَت
موثقة ،مواقع التواصل االجتماعي اليت تستخدـ يف الكثَت من األوقات العناوين اجلاذبة للقراء للنقر على األخبار الزائفة،
أخبار يف شكل كوميدي لكنها ؽلكن أف تشارؾ على أهنا خرب حقيقي.2
فمنصات مثل فيسبوؾ ،تويًت وغوغل يعتقد العديد من الباحثُت أهنا ىي وقود لألخبار ادلزيفة من خالؿ االنتشار
السريع للمعلومات الغَت مؤكدة واليت تشكل األخبار .3لتعترب بذلك دبثابة األرض اخلصبة للتضليل اإلعالمي خاصة وأف
قاعدة مستخدمُت كبَتة تستهلك األخبار بشكل كبَت ،وتتعدد أىداؼ ىؤالء الناشرين الذين يطلق عليهم اسم " اجليوش
اإللكًتونية " تكوف غالبا مدفوعة األجر ،منها إلبراز مواقعهم وكسب ادلاؿ من خالؿ ربقيق الدخل جراء الزيارات إذل
ادلواقع اإلخبارية ادلزيفة بسهولة عن طريق اإلعالنات ،أيضا ىناؾ دوافع سياسية كالتسويق إذل مشاريع سياسية وتضليل
الرأي العاـ عرب إشاعة أفكار بُت ادلواطنُت ،4كما أف بعض اجلهات اليت تبث أخبار -سواء كاذبة كليا أو أخبار صحيحة
ربمل يف طياهتا أخبار كاذبة وىي األخطر -هتدؼ لزعزعة مصداقية ادلؤسسات.
فالنظاـ البيئي لوسائل اإلعالـ االجتماعية ىو أرض خصبة لزرع التضليل فيمكن استغالذلا بسهولة للتالعب
بالرأي العاـ بفضل التكلفة ادلنخفضة ،إذ ؽلكن إنتاج مواقع إلكًتونية احتيالية وكميات كبَتة من ادللفات الشخصية اليت
يتم التحكم فيها بواسطة الربامج أو الصفحات ،ادلعروفة باسم ' ،'botsإذ ؽلكن دلثل ىذه احلسابات ادلزيفة نشر
احملتوى والتفاعل مع بعضهم البعض ومع ادلستخدمُت الشرعيُت عرب االتصاالت االجتماعية سباما مثل الناس احلقيقيُت؛
وكوف الناس ؽليلوف يف عالقاهتم االجتماعية إذل الثقة فهم يلعبوف على ىذه النقطة احلساسة وؽلكنهم بذلك التالعب
هبذه ادلعلومات ونشر احملتوى ادلنتج هبذه الطريقة ،وشلا زاد الطُت بلة ىو غرؼ الصدى اليت تصعب عملية الفصل بُت
األخبار الصحيحة والكاذبة ،إضافة إذل استهداؼ أولئك الذين من ادلرجح أف يصدقوا ذلك وعالوة على ذلك ،تضخيم
احملتوى من خالؿ البوتات االجتماعية.5
1
Fake News & Social Media, EuropCom 2017 – Media Literacy Workshop, 2017, p3
http://cor.europa.eu/en/events/Documents/I.%20Heijnen_Session%2014.pdf
2
Jasmina Najjar & Nabila Shehabeddine, Joining Forces To Put The Spotlight On Fake News, American University
Of Beirut, 2017, p18 https://www.amicalnet.org/assets/files/amical-2017-najjar-shehabeddine.pdf
3
Fake News & Social Media, ibid, p3.
4
Chengcheng Shaoand others , The spread of misinformation by social bots, Indiana University, Bloomington, 2017,
p1 https://arxiv.org/pdf/1707.07592.pdf
5
ibid, p2.
86
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
لكن تأثَت ىذه األخبار الزائفة يعتمد على تعرض ادلستهلك ألخبار حقيقية ،فالشخص الذي ال يرصد
األخبار احلالية غالبا ما يدرؾ األخبار ادلزورة على أهنا حقيقية أكثر من الشخص الذي يراقب األخبار بشكل مكثف.1
وما زاد من ظلو ظلوذج األخبار ادلزيفة ىو أف ىذه الشبكات االجتماعية فتحت اجملاؿ ألي شخص بالنشر
سواء على موقع ويب أو مدونة وىو اذباه جديد يسمى "منشئي احملتوى الرقمي أو صناع احملتوى" يتم استخدامو بكثرة
خاصة وأنو قد يصل إذل صبهور كبَت إضافة إذل أنو عمل مربح ،حيث تولد مبالغ كبَتة من عائدات اإلعالنات للناشرين
الذين ينشئوف وينشروف قصصا سريعة االنتشار فكلما زاد عدد النقرات اليت ربصل عليها القصة كلما زاد عدد النقود اليت
غلنيها الناشروف عرب اإلنًتنت.2
إذا فإف وسائل التواصل االجتماعي تواجو ربدي كبَت اليت تعد األخبار ادلزيفة أحد قضاياه خاصة وأنو مت
اكتشاؼ أف بيانات ادلستخدمُت يتم استغالذلا من طرؼ عمالقة التكنولوجيا أمثاؿ فيسبوؾ ،لذا نالحظ دائما أف ما
صلده من زلتوى عرب مواقع الشبكة االجتماعية يكوف بناءا على عمليات البحث اخلاصة بنا على اإلنًتنت ،ؽليل ىذا
النوع من احملتوى إذل التعبَت عن وجهات نظرنا ومعتقداتنا وبالتارل عزلنا عن وجهات النظر واآلراء ادلختلفة وغالبا ما يشار
إليها باسم فقاعة التصفية.3
وبالتارل فإف كافة ىذه األمور اليت تدخل ضمن نطاؽ األخبار الكاذبة تسبب ذلذه ادلنصات خبسارة ثقة
4
ادلستخدـ وفقداف الشفافية اليت كانت تتمتع هبا شلا أدى إذل وقوعها يف العديد من األزمات منها "أزمة كامربيدج"
ومن أكثر ادلواضيع احلساسة اليت فتح التحقيق فيها ىي التدخل الروسي يف اإلنتخابات األمريكية 6102
من خالؿ التالعب دبواقع التواصل االجتماعي تويًت ،غوغل )يوتيو ( وفيسبوؾ للتأثَت على الناخبُت من خالؿ استغالؿ
خدمة اإلعالنات ،حبيث ركزت ىذه الرسائل على العديد من القضايا االجتماعية والسياسية الشائكة والذي أثار ضمة
أكرب ىو موقع الفيسبوؾ.5
ففي أواخر 6102وجهت 'صحيفة ديلي دوت' إذل دراسة وضع غامض أنتمو الفيسبوؾ وىو تركيز إسًتاتيمية
إعالنات الفيسبوؾ على مقاطعات 'براود ودايد' أين يتمركز الدؽلقراطيُت وقد مت العمل دبيزانية صغَتة تسمح ذلم بإرساؿ
بريد واحد إذل 051ألف أسرة حقق من خالؿ نتائج ملحوظة بالوصوؿ إذل ما يقار 61نقطة مئوية حيث أف
األشخاص الذين تعرضوا لإلعالنات كاف تصويتهم أفضل من البقية ،كذلك نشر سنة ' 6102رو ماير Rob
'Meyerحوؿ كيف ؽلكن أف يفسد فيسبوؾ اإلنتخابات األمريكية إضافة إذل الكشف عن حذفو للعديد من ادلضامُت
1
Yori Thijssen, Breaking The News The Effects Of Fake News On Political Attitudes, Master Thesis, 11/07/ 2017,
P10.
2
web wise, Explained: what is fake news?, 2018, visited on 10/04/2018 at 21:00,
https://www.webwise.ie/teachers/what-is-fake-news/
3
web wise, ibid.
4
Natasha Lomas, Fake news is an existential crisis for social media, 18/02/ 2018, visited on 20/04/2018 at 16:29,
https://techcrunch.com/2018/02/18/fake-news-is-an-existential-crisis-for-social-media/
5فيسبوؾ والجدؿ حوؿ تأثير روسيا على اإلنتخابات األمريكية ،2017/10/31 ،شوىد بتاريخ 2017/12/15على الساعة ،21:20
https://www.youtube.com/watch?v=hs90LiFzXdE
87
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
وادلقاالت والنشر الواسع لألخبار ادلزيفة ،كذلك مت ربط 0111إعالف بروسيا من خالؿ إنشاء نشطاء الروس صفحات
عرب الفيسبوؾ وصلت إذل مستهدفُت للتأثَت على سَت اإلنتخابات دبا يف ذلك التالعب بالعديد من اخلطابات ادلدنية
وخداع الناس شلا زاد دخل اإلعالنات الرقمية ادلقدرة 0.2مليار اليت مت شراؤىا أثناء اإلنتخابات وقبل أسبوع واحد
فقط ،استأجرت ضبلة ترامب 'كامربيدج أناليتيكا' وسرعاف ما زاد عددىم إذل 07مليوف دوالر ،إذا فتأثَت التكنولوجيا
بشكل عاـ والفيسبوؾ بشكل خاص لعب دورا كبَتا لصاحل الدؽلقراطيُت فقد كتب 'دانييل كريس ' Daniel Kriss
أستاذ الصحافة يف جامعة نورث كارولينا يف كتا وضح فيو عن صبع الدؽلقراطيُت للعديد من البيانات حوؿ 926
موظف يعلموف يف رلاؿ التكنولوجيا واجتذاهبم لإلستفادة منهم يف العمل السياسي االنتخايب ومن خالؿ خطط
واسًتاتيميات مدروسة مت بواسطة إعالنات مستهدفة مت قمع الليرباليُت.1
ىذا ويعلق العديد من الباحثُت على تصرػلات الشركات التكنولوجية ادلكررة لقوؿ أف منتماهتا تغَت العادل من خالؿ ما
تقدمو من زلتوى بأهنا ليست دائما تغَته لألفضل ،2كما غلب احلذر من خطر التدخل التكنولوجي يف اجملاؿ السياسي
الذي يهدد الدؽلقراطية خاصة وأف روسيا رائدة يف أدوات التكنولوجيا كاذلممات اإللكًتونية وضبالت التضليل ،الذكاء
اإلصطناعي إذل جانب توافر كبَت من البيانات ليصبح بذلك األمر أكثر صعوبة يف التمييز بُت اخلرب ادلزيف عن غَته.3
كما تسعى بروكسل الزباذ إجراءات صارمة ضد شركات اإلعالـ االجتماعي اليت اهتمت بنشر أخبار مزيفة ،حيث
أصدرت ربذيرا قويا من أف الفضائح مثل تسر بيانات الفيسبوؾ هتدد زبريب أنظمة الدوؿ الدؽلقراطي ،حبيث يطالب
ادلفوض األورويب 'جولياف كينغ 'Julian Kingخبطة واضحة عن كيفية عمل شركات اإلعالـ االجتماعي خالؿ الفًتات
اإلنتخابية.4
ومنو فإف احتماؿ ضرورة خضوع شركات اإلعالـ االجتماعي للعديد من الضوابط والقوانُت ادلستحدثة نظرا
دلختلف اخلروقات اليت حدثت نتيمة ادلمارسات اإلعالمية ذلذه الشركات يظل واردا.
.أزمة كامربيدج أناليتيكاCambridge Analitica :
إف ولوج شركات التقنية العمالقة يف رلاؿ اإلعالـ جعلها تتغافل عن العديد من اجلوانب التقنية على اعتبارىا
مؤسسات تنتج وتقدـ خدمات ومنتمات تكنولوجية باألساس ،وىذا ما سبب ذلا الكثَت من اإلشكاالت سيما تلك اليت
تتعلق دبمارسات ادلستخدمُت وما انبثق عنها من اضلرافات شكلت فيها األخبار الكاذبة احللقة األبرز ،واليت تسببت يف
1
Alexis C Madriga, What Facebook Did to American Democracy And why it was so hard to see it coming, 2017,
visited on 27/04/2018 at 18:05,https://www.theatlantic.com/technology/archive/2017/10/what-facebook-did/542502/
2
Jessica Guynn, Facebook, recognizing that it can be bad for democracy, is trying to end voter intervention
before midterm, 2018, visited on 01/05/2018 at 19:30,
https://www.usatoday.com/story/tech/2018/01/22/facebook-tries-wipe-out-election-meddling-before-2018-
midterms/1055710001/
3
Alina Polyakova, The Future Of Political Warfare: Russia, The West, And The Coming Age Of Global Digital
Competition, Brookings – Robert Bosch Foundation Transatlantic Initiative, 2018.
https://www.brookings.edu/wp-content/uploads/2018/03/the-future-of-political-warfare.pdf
4
khan mehreen, Brussels plans crackdown on ‘fake news’ in social media, 02/04/2018, visited on 29/05/2018 at
01:14,https://www.cnbc.com/2018/04/02/eu-plans-to-crack-down-on-fake-news-in-social-media.html
88
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
تضليل الرأي العاـ ومغالطتو بالرغم من اهتاـ ادلستخدمُت يف إنتاجها وحىت تداوذلا ضمن نطاقات عادلية ،فمثل ىذه
ادلمارسات دفعت شركات التقنية إذل اإلسراع يف إغلاد حلوؿ للحد من تبادؿ ىذه األخبار ادلغلوطة عرب تقدًن ربديثات
جديدة للمنظومة اخلوارزمية اليت تقوـ عليها خدماهتا ومنصاهتا التفاعلية للتقليل من التماوزات على مستوى مواقعها وكذا
للتفعيل من سياسات األماف الرقمي واخلصوصية ،ىذه األخَتة اليت مثلت حلقة نقاش ثقيلة نتيمة لغيا عدة عوامل
تقنية ربمي ادلستخدـ من سلتلف االنتهاكات احملتملة.
فهذه الشركات ليست رلرد شركات تكنولوجية كبَتة إظلا ىي دبثابة وكاالت تقوـ جبمع كميات ىائلة من
ادلعلومات اخلاصة باألفراد صبيعا وتقوـ ببيعها لكربيات شركات اإلعالف.1
وتعد فضيحة كامربيدج أناليتيكا؛ أبرز األزمات الراىنة اليت سبر هبا شركات التقنية سيما وطلص بالذكر شركة
فيسبوؾ اليت تعرضت النتهاكات من قبل موظفي شركة كامربيدج لالستشارات السياسية ،اليت انتهكت أزيد من 90
مليوف مستخدـ دلوقع فيسبوؾ عرب العادل بسبب غيا التأمينات الالزمة على معلومات ادلستخدمُت الشخصية. 2
وقد طرح ملف القضية أماـ رللس الشيوخ األمريكي 'الكونغرس' الذي استدعى ادلدير التنفيذي لشركة فيسبوؾ
'مارؾ زوكربَتغ' للمثوؿ أماـ أعضاء اجمللس الستموا ادلسؤوؿ األوؿ عن لفيسبوؾ حوؿ ىذه االنتهاكات.
ذبدر اإلشارة إذل أف جلسات استموا مسؤورل إدارة فيسبوؾ تتكرر باستمرار سيما بعد مطالبة جلنة الثقافة يف
رللس العموـ الربيطاين 3حضور'مارؾ زوكربَتغ' للمثوؿ أمامها متهمة إياه بالتضليل والسكوت عن تداوؿ األخبار الكاذبة
عرب موقعو.
ويف سياؽ القضية ،فقد أسفرت التحقيقات عن انتهاؾ 50مليوف مستخدـ دلنصة فيسبوؾ منهم ثلث
ادلستخدمُت النشطُت للموقع يف أمريكا الشمالية ،وضلو ربع الناخبُت احملتملُت يف ذلك الوقت ،وقد قامت شركة كامربيدج
أناليتيكا باخًتاؽ بيانات مستخدمي فيسبوؾ يف الو.ـ.أ للًتويج حلملة ادلرشح آنذاؾ دونالد ترامب خلدمة اليمُت
1
Kosoff Maya, “Cambridge Analytica Is Just the Tip of the Iceberg”: Why the Privacy Crisis Is Bigger Than
Facebook, 16/04/ 2018, visited on 28/05/2018 at 21:00,https://www.vanityfair.com/news/2018/04/why-the-privacy-
crisis-is-bigger-than-facebook
2
Langone alix, Facebook’s Cambridge Analytica Controversy Could Be Big Trouble for the Social Network.
Here’s What to Know, 04/04/2018, visited on 16/04/2018 at 17 :00 ,
http://time.com/5205314/facebook-cambridge-analytica-breach/
3بعد الكونغرس ،إدارة فيسبوؾ تواجو البرلماف البريطاني ،2018/04/28،مت التصفح بتاريخ 2018/05/25على الساعة اؿ،15:00
https://arabic.rt.com/it/941072-%D8%A8%D8%B9%D8%AF-
%D8%A7%D9%84%D9%83%D9%88%D9%86%D8%BA%D8%B1%D8%B3-
%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-%D9%8A%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87-
%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B1%D9%84%D9%85%D8%A7%D9%86-
%D8%A7%D9%84%D8%A8%D8%B1%D9%8A%D8%B7%D8%A7%D9%86%D9%8A/
89
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
ادلتطرؼ ،ناىيك عن اخًتاقات أخرى للعديد من احلسابات والصفحات عرب فيسبوؾ وبيعها لشركات إعالنات عرب
سلتلف العادل.1
وقد أكد موظف لدى شركة كامربيدج 'كريستوفر ويلي 2 Kristoffer Willyعن مثل ىذه االنتهاكات بقولو
"إف الربنامج يستطيع أف يقدـ معلومات عن الناخبُت الستهدافهم بإعالنات سياسية شخصية" مشَتا بذلك إذل تطبيق
ربليل الشخصية الذي صممو 'ألكسندر كوغن ' Alexander Kougenموظف شركة كامربيدج الذي اهتمو مدير
الشركة 'ألكسندر نيكس ' Alexander Nixدبثل ىذه االنتهاكات وضبلو ادلسؤولية كاملة جراء الربنامج الذي صنعو
والذي كاف مفتاح احلصوؿ على البيانات من موقع فيسبوؾ.
وذبدر اإلشارة إذل أف شركة كامربيدج أناليتيكا قد تورطت من قبل يف العديد من القضايا السياسية اليت من
بينها تأجيج اجملتمع الربيطاين وحشده لصاحل اخلروج من االرباد األورويب 3،على اعتبارىا شركة أمريكية سلتصة يف
التحليالت دبوجب ربقيق أجرتو القناة الرابعة الربيطانية ،فقد مت توظيف الشركة قبل اإلمارات العربية ادلتحدة لنشر
فقد تلقت معلومات كاذبة لتشويو مسعة دولة قطر وذلك عرب بث إعالنات على فيسبوؾ وتويًت تربط قطر باإلرىا
الشركة مقابل لتعرضها قدرت قيمة بثالشبائة ألف دوالر.
ومطالبة الكونغرس األمريكي بعقد جلسة استماع 'لزوكربَتغ 'كاف اذلدؼ منها احلصوؿ على تفاصيل أكثر
بشأف ىذا اخلرؽ ،وكيف تغافلت فيسبوؾ عنو بالرغم من تعلقو حبماية اخلصوصية ،على اعتبار أف فيسبوؾ "لديها 2.13
مليار مستخدـ نشط شهريا و 14مليار مستخدـ نشط يوميا ،وىذا اإلقباؿ ساىم يف زيادة أرباحها من اإلعالنات
لتصل إصبارل قيمتها إذل 13مليار دوالر بنسبة ارتفاع قدرت %47مقارنة بالعاـ 2017لذا فهذا االنتهاؾ من
طرؼ شركة كامربيدج أناليتيكا لبي انات مستخدمي موقع فيسبوؾ أدى إذل اطلفاض نسبة ادلستخدمُت يف الو.ـ.أ وكندا
1
Chang Alvin, The Facebook and Cambridge Analytica scandal, explained with a simple diagram, 02/05/2018,
visited on 10/05/2018 at 16:39,
https://www.vox.com/policy-and-politics/2018/3/23/17151916/facebook-cambridge-analytica-trump-diagram
المخبر المبلِّغ عن فضيحة كامبريدج أناليتيكا وماذا يقوؿ؟ ،2018/03/28 ،مت التصفح 2018/04/18بتوقيت
أبو شكرا رندا ،من ىو ُ
2
http://arabic.euronews.com/2018/03/28/who-is-christopher-wylie-the-whistleblower-of-the-scandal-of-،20:00
cambridge-analitytica
3االتحاد األوروبي يمهل فيسبوؾ أسبوعين لشرح فضيحة اختراؽ الخصوصية :موظف سابق في كامبريدج أكد دورىا الحاسم في بريكست،
،2018/03/28مت التصفح بتاريخ 2018/04/15على الساعة ،02:00
https://aawsat.com/home/article/1219356/%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%AA%D8%AD%D8%A7%D8%AF-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%88%D8%B1%D9%88%D8%A8%D9%8A-
%D9%8A%D9%85%D9%87%D9%84-
%C2%AB%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83%C2%BB-
%D8%A3%D8%B3%D8%A8%D9%88%D8%B9%D9%8A%D9%86-%D9%84%D8%B4%D8%B1%D8%AD-
%D9%81%D8%B6%D9%8A%D8%AD%D8%A9-%D8%A7%D8%AE%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%82-
%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5%D9%8A%D8%A9
90
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
من 185مليوف مستخدـ خالؿ العاـ 2017إذل 184مليوف مستخدـ" 1حبلوؿ العاـ اجلاري ،2018كما اطلفضت
نسبة ثقة ادلستخدمُت بالفيسبوؾ بنسبة %66خاصة وأف فيسبوؾ ال ترى أي قيمة يف ضباية بيانات مستخدميها.2
انتهاكات بيانات مستخدمي فيسبوؾ انطلقت منذ العاـ 2015حسب ما أكده 'مارؾ زوكربَتغ' الذي أبدى
تأسفو من عدـ إغالؽ حسابات كامربيدج أناليتيكا منذ ذلك احلُت يف قولو" :كاف ينبغي أف ال نكتفي جبواهبم "3مشَتا
إذل ربذيرات مسبقة من شركة فيسبوؾ ادلوجهة إذل شركة التحليالت كامربيدج ،وعلى ىذا األساس فقد مت غلق حسابات
كامربيدج أناليتيكا على منصة فيسبوؾ بعد تأكيد تورطها رمسيا يف انتهاؾ خصوصية البيانات.
وكضرورة لتنظيم قواعد عمل الفيسبوؾ للحفاظ على الشفافية واستعادة ثقة ادلستخدمُت الذين بدورىم يتمهوف
ضلو التخلي عن استخداـ ادلنصة حبيث %25من ادلستخدمُت يف فرنسا أبدوا استعدادىم لتمميد حساباهتم هنائيا عرب
ادلوقع ،يف حُت %9من ادلستخدمُت يف الو.ـ.أ 4قد زبلوا هنائيا عن ادلنصة بسبب فضيحة كامربيدج أناليتيكا ،اليت
اعتربىا الربوفيسور ' أندرو برزيبلسكي ' Andrew Brizibelskiبأىم اللحظات اليت تواجهها فيسبوؾ منذ العاـ
2012معربا أف ادلوقع سيدمر وسائل التواصل االجتماعي ،باعتباره القنبلة الذرية اليت ستنهي مستقبل التواصل
الشبكي ،وقد أوضح الربوفيسور برزيبلسكي -على اعتباره أستاذ جبامعة أوكسفورد – يف وقت مسبق أزمة فيسبوؾ
بقولو " :إف ما ػلدث يف فيسبوؾ ليس بطبيعتو سيئا ،فادلشكلة تكمن يف أف ادلوقع يستخدـ بيانات األفراد دلنتمات
وخدمات دوف الكشف عن ىذه النوايا " ،مشَتا بذلك إذل أنو إسهاـ األفراد كمستخدمُت يف ربقيق ىذه النوايا ،كما
أعر الباحث يف شركة غوغل "فرانسوا شوليو François Choulierشكوكو يف قدرة فيسبوؾ على السيطرة على
الوضع نظرا الرتباطو خبصوصية ادلستخدـ وحقو يف االستخداـ دوف ما قوى موجهة يف قولو بتغريدة نشرىا مفادىا 5أف
مشكلة فيسبوؾ ال تكمن فقط يف فقداف اخلصوصية واستخدامها كسمن مشورل ،بل تعداه يف استخدامو الستهالؾ
ادلعلومات الرقمية كقوة موجهة للسيطرة ،كما أوضحت اخلبَتة االجتماعية الفرنسية 'نتارل نادود ألربتيٍت" Natalie
1أوؿ تراجع بعدد مستخدمي فيسبوؾ بأميركا وكندا ،2018/02/03 ،مت التصفح بتاريخ 2018/05/10بتوقيت ،15:00
/2018/2/3أوؿ-تراجع-بعدد-مستخدمي-فيسبوؾ-بأمَتكا-وكندا http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/
2
Weisbaum herb, Trust in Facebook has dropped by 66 percent since the Cambridge Analytica scandal,
18/04/2018, visited on 25/04/2018 at 13:05,
https://www.nbcnews.com/business/consumer/trust-facebook-has-dropped-51-percent-cambridge-analytica-scandal-
n867011 ،2012/00/11
3زوكربيرغ يعتذر أماـ الكونغرس ويتجنب بعض األسئلة ،2018/04/11 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/12على الساعة ،03:00
http://www.aljazeera.net/news/international/2018/4/11/%D8%B2%D9%88%D9%83%D8%B1%D8%A8%D9%8A%D
8%B1%D8%BA-%D9%8A%D8%B9%D8%AA%D8%B0%D8%B1-%D8%A3%D9%85%D8%A7%D9%85-
%D8%A7%D9%84%D9%83%D9%88%D9%86%D8%BA%D8%B1%D8%B3-
%D9%88%D9%8A%D8%AA%D8%AC%D9%86%D8%A8-%D8%A8%D8%B9%D8%B6-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B3%D8%A6%D9%84%D8%A9
مستقبل فيسبوؾ بعد فضيحة تسريب بيانات المشتركين ،2018/03/23 ،مت التصفح بتاريخ 2018/05/15على الساعة ،14:00 4
http://www.almasryalyoum.com/news/details/1273514
5فيسبوؾ يواجو لحظة الحقيقة ،2018/03/24 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/04بتوقيت ،16:16
باحثوف-فيسبوؾ-يواجو-حلظة-احلقيقة http://www.aljazeera.net/news/reportsandinterviews/2018/3/24/
91
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
Nadoo Albertiniأف ىذه الفضيحة ،كشفت عن ذباوزات يف استخداـ بيانات األفراد لتحقيق مكاسب ذبارية،
بقوذلا " :إف استخداـ ادلعلومات يف احلمالت السياسية ىو أمر مقلق حقا ".1
كما أف ىناؾ دراسة أجراىا الربوفيسور'إيريك باومر Eric Paumerجبامعة كورنيل العاـ 2 2015تبُت مدى
إدماف ادلستخدمُت على ادلوقع شلا يعٍت صعوب ة التخلي عنها رغم وجود زلاوالت من طرؼ ادلستخدمُت الشبا يف غلق
أو ذبميد حساباهتم عرب ادلنصة لكنهم سرعاف ما يفتحوف حسابات جديدة ،وحىت ادلتخلُت عن فيسبوؾ حاليا ال يدركوف
استحواذىا على تطبيقات ومنصات تفاعلية أخرى اليت من بينها انستغراـ وواتس آ ،يف إطار السياسة التوسعية للشركة
للحفاظ على ادلستخدمُت خارج منصتها الرمسية كنظرة استشرافية ألزمات زلتملة.
ويف ظل األزمة الراىنة اليت سبر هبا فيسبوؾ جراء انتهاكات كامربيدج أناليتيكا فقد خسرت الشركة 110مليار
دوالر من قيمتها السوقية منذ بداية األزمة كما اطلفضت أسهمها بسبة %4.4بعد الكارثة 3،األمر الذي وضع موظفي
الشركة ربت ضغوطات ادلساءالت القانونية منها الربيطانية وأخرى أمريكية واليت حسب العديد من الباحثُت ستتسع
رقعتها لتشمل دوال أخرى بعد التصعيد العادلي ادلنادي بغلق الفضاء األزرؽ.
ويف إطار استموا الكونغرس األمريكي دلارؾ زوكربَتغ الذي اعتذر عن ىذه االنتهاكات حامال على عاتقة
ادلسؤولية الكاملة اليت خلقت ىذه األزمة اليت يصعب ذباوز تبعاهتا بسهولة .
ىذا وقد أكد عن عدـ درايتو بتورط موظفي فيسبوؾ يف التسريبات اليت ساعدت بشكل أوبآخر ترامب إذل
الوصوؿ إذل البيت األبيض.
أما يف ما يتعلق بأزمة كامربيدج ،فقد أكد زوكربَتغ متابعتو للمنتهكُت قانونيا من خالؿ السعي خلف مقاضاة
ادلسؤولُت عن تسريب بيانات ادلستخدمُت ،كما أبدى اعتذاره للربدلاف األورويب ،4موضحا أنو من البديهي أف تتعرض
شركة حبمم فيسبوؾ إذل مثل ىذه ادلمارسات وإذل ىذا النوع من األخطاء اليت تتماشى مع السياقات اليت زبلقها
أوتواجهها ،وىو األمر ذاتو الذي أكده الربوفيسور برزيبلسكي الذي أعر عن قدرة موظفي فيسبوؾ يف ذباوزه األزمة يف
قولو ) :أنا متفائل إهنم متماوبوف ويشعروف بالتهديد ولديهم عقلية استباقية (. 5
1يحدث في العالم :فيسبوؾ في معضلة كبيرة ، 2018/03/26 ،مت التصفح بتاريخ 2018/03/26على الساعة ،21:22
. http://arab.com.ua/ar/ydth-fy-aaliaalm-fysbqk-fy-milh-kbyrh
2المرجع السابق نفسو.
3
Dillet Romain, Facebook shares drop 4.4 percent following Cambridge Analytica debacle, 19/03/2018, visited on
15/05/2018 at 17 :05,https://techcrunch.com/2018/03/19/facebook-shares-drop-4-4-percent-following-cambridge-
analytica-debacle/
4
Thys John, Le PDG de Facebook s’excuse devant le Parlement Européen, 22/05/2018, vue le 29/05/2018 a17 :16,
http://www.france24.com/fr/20180522-scandale-cambridge-analytica-mark-zuckerberg-expliquer-parlement-europeen
5يحدث في العالم ،مرجع سبق ذكره.
92
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
صبلة ىذه االنتهاكات كشفت عن العديد من ادلواقف ،اليت يعد موقف' جولياف أسانج Julian Acinejeمن أبرزىا،
ىذا األخَت الذي اعترب فايسبوؾ أكرب آلة ذبسس اخًتعت على مر التاريخ ،واصفا إياىا دبنصة الدعاية ادلوجهة دلغالطة
الرأي العاـ.1
وبشأف اإلجراءات اليت غلب اتباعها لتخطي األزمة فقد أبدى 'مارؾ زوكربَتغ' استعداد فريقو لتطوير طرؽ
وتقنيات ربمي معلومات ادلستخدـ بشكل أفضل ،2ىذا وتسعى فيسبوؾ خلف خوارزميات جديدة للقضاء على
خطابات الكراىية واحملتويات العنيفة اليت شوىت مسعة ادلوقع ،وىذا ما يطرحو زوكربَتغ عندما أدذل بالشهادة أماـ
الكونغرس بتعبَته عن تفاؤلو من خالؿ استخداـ الذكاء اإلصطناعي.3
وعلى إثر األزمة ،فقد أصدر زوكربَتغ قرارات لعاـ ،2018تندرج ضمن ما يعرؼ بإصالحات ادلوقع ،اليت
جاءت عقب االنتقادات اليت شهدهتا الشركة بسبب األخبار ادلغلوطة ،ناىيك عن قضية كامربيدج أناليتيكا يف التالعب
بادلوقع للحصوؿ على ب يانات ادلستخدمُت اليت كلفتها خسارة حيث اطلفضت أسهمها دبا يصل إذل %6.5وتراجعت
لفًتة وجيزة دوف مستوى 150دوالر أمريكي للمرة األوذل منذ يوليو .42017
ويف السياؽ ذاتو ،ففضيحة كامربيدج أناليتيكا قد كشفت عن العديد من النقاط ادلتعلقة بتالعبات كربيات
شركات التقنية ببيانات ادلستخدمُت اليت ازدادت أحمامها وتضاعفت بشكل غَت مسبوؽ بعد اكتساح العديد من ىذه
ادلؤسسات ألسواؽ أخرى سيما سوؽ اإلعالنات الذي مهد ذلا الطريق للسيطرة على رلريات القطاع اإلعالمي ،وعليو
فمثل ىذه االنتهاكات ادلتعلقة خبرؽ حقوؽ ادلستخدـ يف اخلصوصية واستغالؿ ىكذا معطيات لتحقيق أغراض رحبية
وأخرى أيديولوجية ،ويعد ىذا من أبرز الدوافع اليت جعلت الكونغرس األمريكي ؽلارس ضغوطات ذبسدت يف شكل
مساءالت قانونية لشركات التقنية اليت أعللت مؤخرا جانب اخلصوصية ما جعل منها عرضة لالنتهاكات على الرغم من
تفوقها التقٍت الذي دل يشفع ذلا أماـ مستخدميها.
1فيسبوؾ يواجو األزمة األسوأ في تاريخو بعد تسريبات بيانات المشتركين ،2018/03/23 ،مت التصفح بتاريخ 2018/03/25على الساعة
،03:30
http://www.masrawy.com/news/news_publicaffairs/details/2018/3/23/1289086/-
%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-%D9%8A%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B2%D9%85%D8%A9-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B3%D9%88%D8%A3-%D9%81%D9%8A-
%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%AE%D9%87-%D8%A8%D8%B9%D8%AF-
%D9%81%D8%B6%D9%8A%D8%AD%D8%A9-%D8%AA%D8%B3%D8%B1%D9%8A%D8%A8-
%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A%D9%86
2
Langone alix, Op.Cit.
3
Heller Brittan, What Mark Zuckerberg Gets Wrong—and Right—About Hate Speech, 05/02/2018, visited on
20/04/2018 at 02:10,https://www.wired.com/story/what-mark-zuckerberg-gets-wrongand-rightabout-hate-speech/
4
Facebook has lost $70 billion in 10 days — and now advertisers are pulling out, 26/03/2018, visited on 01/04/2018
at 19:25,http://business.financialpost.com/technology/u-s-ftc-investigating-facebooks-privacy-practices
93
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
وبشأف اخلصوصية فلم ؼلضع فيسبوؾ لوحده الهتامات حوؿ تغافلو عن استغالؿ بيانات مستخدمي ادلوقع من
قبل شركة كامربيدج أناليتيكا للتحليالت فحسب بل مشل األمر بعض من شركات التقنية األخرى وآالؼ ادلطورين
اخلارجيُت.1
وعليو ،فقد استدعت السلطة القضائية األمريكية كل من الرئيس التنفيذي لشركة غوغل 'ساندر
بيتشاي 'Sundar Pichaiوكذا جاؾ دورسي Jack Dorseyالرئيس التنفيذي لشركة تويًت يف إطار جلسة استماع
رللس الشيوخ اليت أكدت فيها السلطة القضائية عن دور الشركتُت يف االنتخابات الرئاسية األمريكية لعاـ 2016وكذا
بشأف ملف اخلصوصية الذي أثار العديد من ادلخاوؼ على الصعيد الدورل الرتباطها بعدد ىائل من ادلستخدمُت وكذا
تورط مثل ىذه الشركات العمالقة يف ىذه التسريبات ،وعلى اعتبار شركة غوغل من أضخم شركات التقنية فهي سبتلك
حمم بيانات جد ضخم لذا عليها إغلاد حلوؿ فعالة إلنقاض الوضع.2
ومن ادلنتظر أف زبضع غالبية شركات وادي السيلكوف إذل مثل ىذه اجللسات إلغلاد حلوؿ ربمي ادلستخدـ
والسًتجاع ثقتهم ومسعتها اليت تضررت جراء كافة ىذه األحداث ،ومع ذلك فإف كامربيدج أناليتيكا تدفع شبن خسارهتا
لعدة عمالء.
.2التحوالت واإلنحرافات:
إف دخوؿ شركات التقنية دبختلف ما سبتلكو من إمكانات تكنولوجية ومنتمات رقمية وكذا أدوات تنافسية،
جعل منها طرفا فاعال يف صياغة واقع إعالمي جديد يعتمد كليا على متطلبات تقنية ومقتضيات مغايرة دلا ىو سائد يف
اإلعالـ التقليدي ،فكل اخلدمات وادلخرجات اليت تطرحها شركات التقنية جعلها تقود التحوالت الطارئة يف صناعة
ادلشهد اجلديد لإلعالـ ،أين باتت تتحكم يف أظلاط ادلمارسة فيو دبعايَت سلتلفة سباما .وعليو فقد أثرت بشكل ملحوظ
على سَتورة العمل اإلعالمي ،كما تأثرت بدورىا من ُرلريات األحداث ادلتتالية واليت وضعت شركات التقنية أماـ وضعية
صعبة ذبسدت يف صبلة من التحوالت غَت ادلتوقعة.
فشركة -فيسبوؾ – سبر دبرحلة تعد األصعب منذ تأسيسها ،فبعد اكتساحها دليداف اإلعالـ وربوذلا إذل منصة
إخبارية بامتياز واستقطاهبا لعدد ىائل من ادلستخدمُت وكذا ربقيقها دلكاسب مالية خيالية يف غضوف أعواـ ،وما أنتمتو
من خدمات رقمية اليت قدمت اإلضافة دلهنيي قطاع اإلعالـ عرب سلتلف مبادراهتا يف اجملاؿ ،إال أهنا سبر بانتكاسة جراء
1
Cambridge Analytica: Facebook data-harvest firm to shut, 02/05/2018, visited on 17/05/2018 at 14:00,
http://www.bbc.com/news/business-43983958
2
Ng Alfred, Senate summons Facebook, Google, Twitter CEOs over data privacy, 26/03/2018, visited on
17/04/2018 at 14:10,https://www.cnet.com/news/senate-calls-google-facebook-twitter-ceos-in-for-data-privacy/
94
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
تغافلها عن تقدًن ربديثات ربمي ادلستخدمُت من سلتلف االنتهاكات احملتمل التعرض ذلا ،وجاء ىذا اإلعلاؿ – حسب
ما وصفو " مارؾ زوكربَتغ " – نتيمة احلماس واالىتماـ ادلبالغ فيو بتحقيق الريادة يف أكثر من سوؽ ،سيما السوؽ
اجلديد ادلتمثل يف سوؽ اإلعالنات وكذا سوؽ اإلعالـ ،فبعد فضيحة – كامربيدج أناليتيكا – تعهد " زوكربَتغ " بضرورة
قيادة ىذه التحوالت اجلديدة اليت تواجهها الشركة عرب ازباذ سلسلة من اخلطوات لتعزيز ضباية بيانات ادلستخدمُت
وإصالح ما وصفو خبرؽ الثقة بُت شبكة التواصل والنشطاء ،يف قولو" :علينا مسؤولية ضباية بياناتكم ،وإذا دل نتمكن من
ذلك ،فإننا ال نستحق خدمتكم ."1
ولضماف أف ال تأخذ ىذه التحوالت اذباىا عارضا قد يعصف دبستقبل الشركة ،فإف ادلدير التنفيذي لفيسبوؾ
أكد عزمو على ذباوز الوضع الراىن يف قولو " نعمل على فهم ماذا حدث وكيف ؽلكن ضماف عدـ تكراره رلدد،"2
موضحا ادلسؤولية ادلنوطة دبوظفي الشركة يف ضرورة ابتكار أصلع اخلصائص واخلدمات الستعادة ثقة ادلستخدمُت يف قولو:
"لقد أسست فيسبوؾ وأنا مسؤوؿ عما ػلدث على منصتنا ،سوؼ نتعلم من ىذه التمربة لتعزيز ضباية منصتنا وجعلها
أكثر أمانا للمميع ".3
مثل ىذه التحوالت ،دفعت شركة فيسبوؾ إذل إعادة النظر يف سياستها التوسعية خاصة يف قطاع اإلعالـ دبا يف
ذلك رلاؿ اإلعالنات ،ذلذا فقد مت عقد عدة اجتماعات طارئة لدراسة الوضع بدقة سيما مسألة التسريبات اليت تورط
فيها العديد من موظفي الشركة ،لذا فتحت ادلؤسسة ربقيقا لتحديد ىوية ادلتورطُت من ادلوظفُت يف ملف التسريبات
لصاحل شركة كامربيدج أناليتيكا وىذا ما أدذل بو نائب ادلستشار العاـ للشركة بوؿ غريواؿ 4'paul Grewalيف أحد
تصرػلاتو.
ناىيك عن أزمة التسريبات وخصوصية البيانات ،فقد أقدمت شركة فيسبوؾ على طرح عدة حلوؿ مؤقتة لتماوز
5
التحوالت احلاصلة ،واليت من صبلتها:
1مؤسس فيسبوؾ يكسر صمتو بعد فضيحة تسريب بيانات المستخدمين ،2018/03/21 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/18على الساعة ،15:00
https://arabic.cnn.com/tech/2018/03/22/mark-zuckerberg-cambridge-analytica-response
2زلمد السيد ،زوكربيرغ يكسر صمتو حوؿ قضية كامبريدج أناليتيكا ويعترؼ بخطأ فيسبوؾ ،2018/03/22 ،مت التصفح بتاريخ 1422/42/13على
الساعة https://tech-echo.com/2018/03/zuckerberg-cambridge-analytica-facebook-situation/ ،05:15
3
www.google.com/amp/s/arabic.cnn.com/tech/2018/03/02/mark.zuckerberg-combridge-analytica-response%3 famp#
amp share/ visited on 19/04/2018 at 06 : 00.
4إسراء حسٌت ،فيس بوؾ تعقد اجتماعا طارئا مع الموظفين لمناقشة أزمة تسريب البيانات ،2018/03/20 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/22بتوقيت
،12:30
/فيس-بوؾ-تعقد-اجتماعا-طارئا-مع-ادلوظفُت-دلناقشة-أزمة-تسريبhttps://www.youm7.com/story/2018/3/20
5أولى اإلجراءات لحل أزمة فيس بوؾ واستعادة ثقة المستخدمين ،2018/04/11 ،مت التصفح بتاريخ 2018/04/29بتوقيت ،11:17
أوذل-اإلجراءات-حلل-أزمة-فيس-بوؾ-واستعاhttps://taqnia24.com/2018/04/11// /
95
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
-ربسُت إعدادات اخلصوصية وجعلها مبسطة يف تطبيقاهتا وموقعها اإللكًتوين على ادلتصفحات إذل جانب إضافة
خصائص ؽلكن للمستخدمُت التحكم يف خصوصية حسابو.
-التقليل من صبع بيانات ادلستخدمُت كحل مؤقت.
-اإلعالف عن مكافآت سبنح لألشخاص أو الكيانات اليت تبلغ عن أي انتهاكات عرب منصة فيسبوؾ بقيمة 500دوالر
كحد أدىن ،واليت ؽلكن رفعها إذل آالؼ الدوالرات.
كما أصدر مارؾ زوكربَتغ قرارا بإغالؽ 270حسابا و صفحة 1تديرىا منظمة روسية تدعى وكالة أحباث
اإلنًتنت لتفادي التدخالت الروسية أو األجنبية ككل يف االنتخابات نظرا لتالعب الشركة بادلواطنُت يف وقت مسبق يف
إطار مبادرة أطلقتها الشركة ربت تسمية إصالحات ادلوقع لعاـ .2018
وتعد خطوة فيسبوؾ يف طرح نسخة ثانية مدفوعة ،من أبرز التحوالت اليت ستشهدىا الشركة ،سعيا منها
لتفادي أزمة تسريب البيانات وىذا ما جاء يف قوؿ زوكربَتغ " :سيكوف ىناؾ دوما نسخة رلانية من فيسبوؾ "2وقد
دعمت ىذا الطرح "شَتيل سانربغ Shirelle Sanbergادلدير التنفيذي للعمليات داخل فيسبوؾ اليت أكدت حرص
الشركة ع لى طرح نسخة مدفوعة خالية من اإلعالنات مع وضع سعر لالشًتاؾ وىذه النسخة اجلديدة ستمعل ادلستخدـ
يتمتع بأعلى درجة من اخلصوصية.
ىذا وقد أصدر االرباد األورويب الالئحة العامة حلماية البيانات GDPRاليت تضم رلموعة من القوانُت والقواعد
تتعلق باخلصوصية ،حيث مت ادلوافقة عليها سنة 2016من قبل ادلفوضية األوروبية حلماية حقوؽ صبيع مواطٍت االرباد
األورويب.3
1422/40/24 1مؤنس حواس ،فيس بوؾ يقاتل من أجل البقاء 8..إجراءات اتخذىا "مارؾ زوكربيرغ" لحل األزمة ،2018/04/10 ،مت التصفح بتاريخ
بتوقيت ،23:34
فيس بوؾ-يقاتل-من-أجل-البقاء-8-إجراءات-ازبذىا-مارؾhttps://www.youm7.com/story/2018/4/10/
2أضبد عنًت ،فيسبوؾ تبحث إمكانية إطالؽ نسخة مدفوعة من الشبكة االجتماعية ،2018/05/5 ،مت التصفح بتاريخ 2018/05/07على الساعة
https://aitnews.com/2018/05/05/%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-،20:44
%D8%AA%D8%A8%D8%AD%D8%AB-%D8%A5%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%86%D9%8A%D8%A9-
%D8%A5%D8%B7%D9%84%D8%A7%D9%82-%D9%86%D8%B3%D8%AE%D8%A9-
/%D9%85%D8%AF%D9%81%D9%88%D8%B9%D8%A9
3أمينة حسٍت ،كل ما تود معرفتو عن الالئحة العامة لحماية البيانات ،2018/05/27 ،GDPRمت التصفح بتاريخ 2018/06/03بتوقيت
،00:00
gdpr/الالئحة-العامة-حلماية-البياناتhttps://aitnews.com/2018/05/27-
96
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
وبالرغم من ىذا التحوؿ ،فالفيسبوؾ دل تتخلى عن سوؽ اإلعالنات ورلاؿ اإلعالـ ،فقد أكد زوكربَتغ عزـ الشركة
على ربسُت الدورات التدريبية واألدوات اليت توفرىا للصحفيُت بالتعاوف مع 'معهد بوينًت 'Poynter1لضماف إتقاف
التعامل مع منتماهتا والتعرؼ على أفضل ادلمارسات وكذا ضماف زلتويات خالية من ادلغالطات للحفاظ على ادلصداقية
كإشكالية أثارهتا الشبكات االجتماعية.
ىذا وتسعى كربيات شركات الربرلة للكشف عن ثغرات ادلتصفحات اخلاصة باجلانب األمٍت ومثاؿ ذلك شركة
مايكروسوفت اليت عاقبت شركة غوغل لكشفها عن ثغرة أمنية يف متصفحها على الويب كروـ اليت سارعت لتصحيحها
دبمرد إبالغ عمالؽ الربرليات عن ىذه ادلشكلة واليت مت مكافأهتا دبلغ قدره 7500دوالر أمريكي.2
ويعترب التحديث اجلديد 'غوغل كروـ Google Chromeالذي يشتمل بدوره على عدة مزايا 3سيما تلك
ادلتعلقة حبماية ادلستخدـ عرب ميزة عزؿ ادلوقع لتفادي صبع بيانات حساسة قد تنتهك اخلصوصية.
166مليوف مستخدـ تشات حيث قدر عدد مستخدمي ىذه ادلنصة هناية العاـ 2017 أما سنا
يوميا 4،فتعزـ بدورىا الشركة إطالؽ خصائص جديدة حلم اية ادلستخدـ تدعم تلك ادلزايا اليت تتمتع هبا اخلدمة ،سيما
تلك ادلتعلقة حبذؼ احملادثات والفيديوىات ادلتداولة بُت األصدقاء يف غضوف 24ساعة وتأيت ىذه اخلطوة كمحصلة
ألزمة فيسبوؾ األخَتة.
1أضبد عنًت ،فيس بوؾ تريد تعليم وسائل اإلعالـ كيفية استعماؿ منصتها ،2017/04/10 ،مت التصفح بتاريخ 2018/06/03بتوقيت ،00:15
فيس-بوؾ-تريد-تعليم-وسائل-اإلعالـ-كيفيةhttps://aitnews.com/2017/04/10// /
مايكروسوفت تكتشف ثغرة في متصفح كروـ ،2017/10/20 ،مت التصفح بتاريخ 2018/06/03بتوقيت ،00:29 2أضبد عنًت،
مايكروسوفت-تكتشف-ثغرة-يف-متصفح-كروـhttps://aitnews.com/2017/10/20///
غوغل تطلق أداة جديدة لحفظ الصفحات على كروـ ،2016/04/14 ،مت التصفح بتاريخ 2018/01/15على الساعة ،06:30 3تامر عمراف،
https://www.tech-wd.com/wd/2016/04/14/%D9%82%D9%88%D9%82%D9%84-
%D8%AA%D8%B7%D9%84%D9%82-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A9-
%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF%D8%A9-%D9%84%D8%AD%D9%81%D8%B8-
%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%81%D8%AD%D8%A7%D8%AA-%D8%B9%D9%84%D9%89-%D9%85/
" 4فيس بوؾ" :عدد المستخدمين يتضاعف مقارنة بػ 2412ويصل إلى مليارين ،2017/08/18 ،مت التصفح بتاريخ 2017/08/25بتوقيت
،18:00
http://www.france24.com/ar/20170628-%D9%81%D9%8A%D8%B3-%D8%A8%D9%88%D9%83-
%D9%85%D8%A7%D8%B1%D9%83-
%D8%B2%D9%88%D9%83%D8%B1%D8%A8%D9%8A%D8%B1%D8%BA-
%D8%AA%D8%B6%D8%A7%D8%B9%D9%81-%D8%B9%D8%AF%D8%AF-
%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85%D9%8A%D9%86
97
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
نتفليكس ىي األخرى تواجو ربوالت دل تكن متوقعة يف ظل توسعها يف أكثر من 130بلدا حوؿ العادل،
واليت تتمتع بأزيد من 83مليوف مشًتؾ عرب خدمة البث الرقمي ،1وبالرغم من سلتلف ادلكاسب اليت حققتها الشركة
مؤخرا يف رلاؿ صناعة الدراما والسينما ،إال أهنا سبر بفًتة ربوؿ جراء قضية اخلصوصية و التسريبات اليت تشهدىا شركة
فيسبوؾ ،وىذا ما انعكس سلبا على شركة نتفليكس ،حبيث ومنذ بداية األزمة مت منع نتفليكس من عرض زلتوياهتا يف
دور السينما ،ناىيك عن رفض مشاركتها يف مهرجاف كاف CANالسينمائي اليت سعت من خاللو الشركة إذل منافسة
كربيا ت شركات اإلنتاج العادلية ،و يف تصريح توضيحي دلدير احملتوى يف شركة نتفليكس الذي أوضح فيو رغبتهم يف
دخوؿ عادل ادلسابقات اإلعالمية ،إال أف تغَت القواعد التنظيمية بعد استغالؿ بيانات ادلستخدمُت الذين ىم صباىَت
مشاىدة لألعماؿ السينمائية باألساس ،كاف سببا واضحا حسب مدير ادلهرجاف 'تيَتي فرؽلو Terry Vreemoلرفض
توزيع أفالـ نتفليكس على دور السينما دلا ربويو من زلتويات مت الوصوؿ إذل ما بعد استغالؿ قواعد بيانات ادلستخدمُت،
وىذا ما اعتربه 'ند سراندوس ' Ned Srandousمدير زلتوى نتفليكس باألمر غَت ادلنطقي بقولو " :ال أظن أف ىناؾ
أي منطق يف اخلروج من ادلسابقات ،باإلضافة إذل أف نتفليكس تعرض زلتواىا على اإلنًتنت و رغبتها يف عرضها يف دور
السينما كشف عن نواياىا يف ربقيق أغراضها التمارية.2
وعلى صعيد آخر فمن صبلة التحوالت اليت أحدثتها شركات التقنية على ادلشهد اإلعالمي يكمن يف نوعية
وجودة احملتويات ادلقدمة سيما عرب خدمات البث الرقمي من خالؿ عدة شبكات وخدمات منها :نتفليكس ،أمازوف،
براًن ويوتيو ...وغَتىا واليت تتنافس فيما بينها وحىت مع احملطات اإلعالمية ،على تقدًن أفضل احملتويات الرقمية
للمستخدمُت ،وىذا ما أثر على طرائق استهالكهم للمحتويات اليت ربولت ضلو احلصرية ادلدفوعة من خالؿ سلسلة من
االشًتاكات عرب خدمات معينة تنتج احملتويات بنفسها وىذا ما كاف دافعا قويا خلف استقطا ادلعلنُت الذين انسحبوا
تدرغليا من اإلعالف عرب وسائل اإلعالـ التقليدية وبالتارل فظهور الفيديو ربت الطلب خلق معو صبهورا جديدا متعطشا
للتفرد واخلصوصية.
1أضبد الزىراين ،نتفليكس تعاني من التباطؤ في أعداد المشتركين ،2016/07/19 ،مت التصفح بتاريخ 2017/12/15على الساعة ،17:00
https://www.tech-wd.com/wd/2016/07/19/%D9%86%D8%AA%D9%81%D9%84%D9%8A%D9%83%D8%B3-
%D8%AA%D8%B9%D8%A7%D9%86%D9%8A-%D9%85%D9%86-
%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7%D8%A4-%D9%81%D9%8A-
%D8%A3%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4/
2رشيد سعيد قرين ،نتفليكس تسحب أفالمها من مهرجاف كاف السينمائي ،2018/04/12 ،مت الصفح بتاريخ 2018/04/14بتوقيت ،17:20
http://arabic.euronews.com/2018/04/12/netflix-to-pull-all-movies-from-cannes-film-festival
98
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
ويف إطار ىذه التنافسية بُت شركات التقنية سيما شركات البث الرقمي والًتفيو ،فقد ظهرت عدة شبكات
ناشئة منافسة يف اجملاؿ من بينها شركة 'وافو ' wavoكشبكة جديدة للبث وإنتاج احملتويات عرب االنًتنت واليت أصبحت
ادلنافس اجلديد والشرس لشركة نتفليكس.1
وعليو ،فمختلف ىذه التحوالت اليت أحدثتها شركات التقنية بدخوذلا إذل رلاؿ اإلعالـ وكذا ما نتج عن ىذا
الولوج من ربوالت شكلت وضعيات جديدة لشركات التقنية اليت تسعى لتماوزىا عرب إحداث تغيَتات على مستوى
اسًتاتيمياهتا هبدؼ اخلروج بأقل األضرار وكذا للحفاظ على قاعدة االستخداـ اليت ربظى هبا.
1مصطفى يسري ،أيهما سيفوز في معركة البث؟ نتفليكس أـ وافو ،2017/10/14 ،مت التصفح بتاريخ 2017/06/15على الساعة ،19:00
https://www.samma3a.com/tech/ar/wavo-vs-netflix/
99
الفصل الثالث :الممارسات اإلعالمية الجديدة لشركات التقنية في ظل التحوالت الحاصلة.
خالصة الفصل:
إذف فقد تطرقنا يف ىذا الفصل للممارسات اإلعالمية اجلديدة اليت باتت تقوـ هبا شركات التقنية فتوصلنا من
خالؿ ربليلنا ذلذه ادلمارسة بأف ىناؾ العديد من التوجهات وادلظاىر ادلؤدية لقطاع اإلعالـ سبارسها األقطا التكنولوجية
كطريق ناجعة ضلو التحوؿ دلؤسسات إعالمية كربى تنافس حىت التقليدية منها خاصة وأهنا سبتلك احللقة األىم أال وىي
القاعدة اجلماىَتية الكبَتة اليت تتميز هبا.
كخطوة أوذل يف ساحة اإلعالـ عقدت ىذه الشركات العديد من الصفقات والشراكات اإلعالمية هبدؼ تعزيز
تواجدىا ضمن ساحة ادلشهد اإلعالمي الذي باتت تشكلو من خالؿ منتماهتا وادلضامُت اليت تقدمها بأسلو مغاير
ومن بُت ىذه الشركات توصلنا بأف فيسبوؾ قامت بالعديد من الصفقات والشراكات مع كربيات ادلؤسسات اإلعالمية
من وكاالت ترفيو ،صانعي األخبار وسلتلف الشركات اإلعالمية زلاولة بذلك تغطية كافة اجملاالت لصناعة وصياغة واقع
إعالمي وفقا لرؤى شركات التقنية ،توجو آخر تقوـ بو شركات التقنية ويتمثل يف االستحواذ واالندماج ،حيث ازدادت
ىذه ادلوجة بقوة بالرغم من ظهورىا يف وقت سابق إال أف تسابق شركات التقنية ضلو ىذه العمليات زاد من نفوذىا كما
زاد من زبوؼ العديد من ادلؤسسات اإلعالمية اليت فعال مت االستحواذ عليها أو اندماجها يف شركة تكنولوجية وىو
القطاع الذي ازدادت فيو سوؽ ادلنافسة من طرؼ ىذه الشركات مثل أمازوف ،فيسبوؾ ،غوغل وشركة نتفليكس ،وكانت
النتيمة زيادة نفوذ ىذه القوى وزيادة تغلغلها يف سوؽ اإلعالـ أكثر.
ىذا وقد حرص أصحا ىذه الشركات على إنشاء فرؽ خاصة سواء داخل الشركة نفسها أوداخل العديد من
ادلؤسسات اإلعالمية لتطوير منتمات زبدـ القطاع اإلعالمي بأسلو أكثر تطورا ،كما ربرص على تدريب فرقها
ادلختصُت يف التقنية على العمل الصحفي دبا يتناسب مع طبيعة وبيئة العمل.
ومنو فكافة ىذه األطراؼ اجل ديدة اليت ربولت واذبهت لصناعة واقع اإلعالـ اجلديد فقد غَتت يف ادلشهد
اإلعالمي بشكل ضخم خاصة وأف دخوذلا ذلذا القطاع أدى إذل حدوث العديد من االنعكاسات وبروز عدد من القضايا
اذلامة أثرت بشكل كبَت على اجملتمع الدورل وحىت اجملتمع االفًتاضي منو ،كقضية األخبار ادلزيفة اليت باتت بيئة ادلواقع
االجتماعية فضاء سهل النتشارىا أزمة أو باألحرى فضيحة كامربيدج أناليتيكا نظرا لتورط بعض الشركات من خالؿ
قاعدة البيانات اليت سبتلكها أعلها فيسبوؾ وغوغل.
100
الفصل الرابع:
اإلطار التطبيقي للدراسة
تمهيد
التحليل الكمي.
التحليل الكيفي.
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
تمهيد6
إن التفاعلية تعترب من أبرز مفرزات اجليل الثاين من الويب الذي ضبل معو العديد من التغيريات مست عدة
جوانب سيما تلك ادلتعلقة دبستويات اآلداء وجودة ادلنتجات ادلقدمة ،إذ باتت تعتمد بشكل شبو كلي على التطورات
التقنية احلاصلة وادلًتاكمة ،ففي كل مرة يطرح فيها منتج تكنولوجي جديد يؤدي ذلك إىل إحداث تطورات ملحوظة،
وتعترب شبكات التواصل االجتماعي أحد أىم ىذه التجليات احلاصلة يف إطار البيئة الرقمية ،فبمجرد ظهورىا أدى ذلك
إىل تغري يف األدوار وادلمارسات خاصة تلك ادلتعلقة دبجال اإلعالم على اعتباره سوقا مغرية ومرحبة يسعى الكل إىل
اكتساحها والسيطرة على تقاليدىا.
وعلى اعتبار أن مواقع التواصل االجتماعي ىي شركات تقنية باألساس ،فدخوذلا يف قطاع اإلعالم يعترب رىانا
تسعى من خاللو إىل ربقيق أىداف سلتلفة سبكنها من الوصول إىل مراكز ريادية يف رلال غري رلاذلا التقين ،لذا سعت
جاىدة لتقدمي منتجات ،أدوات ،وأساليب سلتلفة لتتمكن من ولوج القطاع واالستمرار فيو وربقيق ماتصبوا إليو من
مساعي.
وتعترب فيسبوك أحد أبرز ىذه الشبكات العادلية اليت ربظى بشعبية كبرية ،وىو الوتر الذي لعبت عليو يف ولوجها
لإلعالم كطرف يقدم سلرجات تقنية إعالمية وخدمات مغايرة ،إذ يعد مشروع الصحافة من أىم مبادراهتا اذلادفة إىل
صناعة اإلعالم بوجو غري معهود.
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
التحليل الكمي6
يوضح اجلدول رقم ( )02أعاله ،طبيعة ادلضامني ادلنشورة ضمن الصفحة ادلخصصة للمشروع الصحفي الذي
طرحتو فايسبوك ،ومن ادلالحظ أن نسبة الروابط ادلقدرة ب 65.95بادلئة اليت مت ظهورىا أكثر من 740مرة ضمن
صفحة ادلشروع الصحفي ،تتصدر طبيعة ادلضامني ،تليها نسبة الصور ادلقدرة ب 16.31بادلئة بتكرار 183صورة ،أما
نسبة النصوص أو ادلقاالت ادلنشور ضمن الصفحة فقدرت ب 15.41بادلئة بتكرار 173نصا ،فيما تأيت نسبة
الفيديوىات والرسوم البيانية يف ادلراتب األخرية ،إذ تقدر نسبة األوىل منها ب1.78بادلئة بتكرار بلغ 20فيديو ،أما
الثانية 'أي الرسوم البيانية أو أشكال الغرافيك' فقدرت نسبتها ب 0.53بادلئة دبعدل تكرار 06تكرارات.
وىذا راجع –حسب تقديرنا -إىل رغبة ادلشرفني عن إدارة ادلشروع الصحفي دبا يف ذلك الصفحة ادلخصصة
للمبادرة اإلعالمية ،يف توفري العديد من اآلليات اليت تسمح للمتصفح من احلصول على ادلزيد من التفاصيل حول
ادلنشورات أو حول ادلشروع يف حد ذاتو من خالل توفري روابط ربيل للعديد من الوجهات وتوفر الدعم الكايف
للمستخدم للتعرف على سلتلف األنشطة واإلصلازات احملققة اليت أحرزىا ادلشروع ،فضال عن توفري أدوات حبثية متقدمة
من خالل الربط بني ادلنشورات على اختالف تصنيفاهتا وأنواعها ،مع العديد من اجلهات ادلسؤولة عن النشر أوذات
الصلة بطبيعة النشاط ادلقدم ،لتمكني النشطاء من إلقاء النظرة عن قرب عن سلتلف ادلمارسات اليت تبنتها سلتلف اذليئات
سيما اإلعالمية جراء تبنيها دلنتجات الفايسبوك ادلخصصة للمجال الصحفي.
إضافة إىل ذلك ،الرغبة يف تنويع طراقق عرض احملتويات ،من خالل تعدد وساقط العرض من فيديوىات ،صور،
مقاالت...إخل ،إلثراء الصفحة.
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
وتعرض الصفحة صورا عن سلتلف ادلنتجات ادلطروحة للممارسة اإلعالمية ،وأخرى تتعلق بتلك النشاطات
ادلرتبطة بالدورات ،ادلنتديات وادللتقيات أو ادلؤسبرات الدولية واحمللية اليت تقيمها فايسبوك بالتعاون مع مؤسسات
إعالمية ومعاىد ومنظمات سلتصة يف رلال اإلعالم الرقمي إلعطاء الشرعية على ادلمارسات اليت ينادي هبا ادلشروع
الصحفي ادلطروح والذي تتلخص تفاصيلو يف الصفحة ادلخصصة لو أين يتم تقدمي مقتطفات عن ادلنشورات -سلتلفة
ادلواضيع ومتعددة األدوات اليت تدعم ادلمارسة اإلعالمية -حبيث يتم منح فرصة االطالع على ادلزيد من ادلعلومات
حول األنشطة من خالل زيارة الروابط ادلتاحة ضمن الصفحة واليت تتخذ عدة أشكال من خالل الصور ادلوضحة
لفعاليات ومنتجات يتم التزود بادلعطيات حوذلا من خالل زيارة الرابط ادلرفق ذلا أو من خالل الروابط ادلرفقة للمنشور
ادلتعلقة بالناشرين واذليئات ادلسامهة يف الفعالية ،ويتم توجيو ادلتصفح إىل العديد من احلسابات أو ادلواقع اإلعالمية
اليت شاركت يف التظاىرات الصحفية اليت تقيمها فايسبوك يف إطار مشروعها الصحفي الذي يتم عرض حيثياتو من
خالل الصفحة عرب روابط الفيديوىات اليت تتضمن دروسا وتكوينات يف رلال اإلعالم حول كيفية االستخدام األمثل
دلنتجات الفيسبوك ادلطروحة ،وتتضمن ىذه الفيديوىات إعالنات تروجيية للمنتجات وادلمارسات وتتيح للناشرين
فرص ربقيق مداخيل من ىذه اإلعالنات يف حال استخدام خدماهتا كما تقدم شركاقها االقتصاديني الذين ديكنهم
التوجو إىل أحد تطبيقات فايسبوك اإلعالمية لطرح إعالناهتم عربىا واليت غالبا ما تكون ضمن ادلنشورات اليت ينتجها
ادلستخدمون ،وىي زلاولة لتشجيع فرص النشر والربح عرب مضامني إعالمية سلتلفة األصناف ضمن صفحة فايسبوك
للصحافة.
يوضح اجلدول رقم ( )03ادلذكور أعاله ،األلوان ادلستخدمة يف منشورات الصفحة ،ومن خالل النسب يتضح
أن استخدام اللون األزرق يتصدر قاقمة األلوان ادلستخدمة بنسبة 43.01بادلئة بتكرار قدر ب ،268أما اللون األبيض
فقدرت نسبة استخدامو حبوايل 28.9بادلئة بتكرار قدر ب180مرة ،يف حني قدرت نسبة استخدام اللون األسود دبا
يعادل 28.08بادلئة بتكرار سجل ب 175مرة.
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
ويرجع ذلك -حسب تقديرنا -إىل سياسة فيسبوك يف انتهاج ذات القاقمة اللونية ادلعتمدة يف ادلوقع
االجتماعي ،للحفاظ على اذلوية الرقمية نفسها لكافة منتجات فيسبوك اليت رباول من خالذلا الشركة إعطاء ميزة
للفضاء األزرق ،أما اخللفيات البيضاء اليت وردت من خالذلا ادلنشورات إضافة إىل رلموع الصور اليت ربوي اللون األبيض
الذي مت اعتماده كميزة تضفي البساطة على اذليكل العام للصفحة وكذا للمنشورات ،فضال عن اعتماد اللون األسود
دلختلف ادلنشورات اليت تكون يف شكل فقرات قصرية تعكس نوع وطبيعة النشاط ادلمارس يف ادلشروع.
جدول رقم( 6)20خاص بفئة التفاعل مع الصفحة (التكرارات تخص كل التفاعالت الواردة في كل المنشورات
التي يقدر عددىا ب 531منشورا).
يشري اجلدول رقم ( )04ادلرفق أعاله وادلتعلق بفئة التفاعالت ادلسجلة على مستوى الصفحة من قبل عدة
أطراف تنشط ضمن مشروع فايسبوك للصحافة ،أين مت تسجيل أكرب نسبة من ىذه التفاعالت على مستوى اإلعجاب
اليت حصدت 68.48بادلئة ،وىي أعلى نسبة تسجل على مستوى كافة عناصر التفاعالت بتكرار قدر دبا يعادل
34095إعجابا ،تليها يف ذلك نسبة ادلشاركة ادلقدرة .بادلئة 30.44بتكرار 15158مشاركة ،أما فيما يتعلق
بالتعليقات ،فقد مت تسجيل ما نسبتو 1.07بادلئة بتكرار قدر 535تعليقا.
ويرجع ذلك -حسب تقديرنا -إىل أن ادلشاركني يف الصفحة على اختالف شلارساهتم ضمنها؛ سواء نشر،
تكوين ،إعالن ،تصفح...إخل ،يهتمون بطبيعة احملتوى ادلنشور عرب صفحة ادلشروع الصحفي التابع لشركة فايسبوك ،حبيث
يتصفحون احملتويات ادلنشورة ويتفاعلون معها يف شكل إعجابات تتعلق إما بطبيعة ادلنتج الذي يعرضو زلتوى ادلنشور يف
حد ذاتو أو أخرى تتعلق دبشروع الصحافة ككل ،ومن الطبيعي تسجيل مثل ىذا الصنف يف ادلرتبة األوىل حبكم أن
ادلشروع الزال يف مراحلو التوسعية ،لذا فمن البد يهي أن يتم التفاعل عرب إبداء وجهات النظر حول مدى صلاح ادلشروع
كمبادرة إعالمية جديدة وغري مسبوقة يف اجملال من خالل صنف اإلعجاب كخطوة تقييمية أولية لقياس التفاعلية.
أما فيما يتعلق األمر بنسبة ادلشاركات ،دلختلف احملتويات ادلتداولة يف الصفحة ،من خالل تداوذلا بني نشطاء
الصفحة أو من خالل تداوذلا عرب ادلنصات االجتماعية التابعة لشركة فايسبوك ،مع إمكانية مشاركتها ضمن نطاقات
افًتاضية أخرى كتداوذلا يف سلتلف مواقع التواصل االجتماعي سيما تلك ادلتعلقة بالدورات أو الدروس التعليمية للمهتمني
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
دبجال صناعة اإلعالم باعتماد منتجات فايسبوك اجلديدة ،فضال عن أن ادلشروع يقدم شلارسات وأنشطة سلتلفة سباما عما
ىو موجود يف الساحة اإلعالمية ،لذا يكتفي أغلبية ادلتتبعني باالطالع على سلتلف ادلستجدات ادلتعلقة بصحافة فيسبوك
ذات ادلمارسات واألدوات اجلديدة ،من خالل تتبع ومشاركة الفيديوىات ادلنشورة ضمن صفحة ادلشروع اليت تعرض
سلتلف حيثيات وسريورة العمل اإلعالمي اجلديد لفايسبوك الذي يعترب رىانا بالنسبة للعديد من ادلهنيني أو ادلهتمني
باجملال بصفة عامة ،وىو األمر الذي ذبسده تعليقات الناشرين أو اجلمهور العام للصفحة من خالل آراقهم حول ادلشروع
ككل أو تلك ادلتعلقة بنوعية ادلنتجات اإلعالمية اليت تطلقها فايسبوك يف إطار مشروعها الصحفي الذي تعرض سلتلف
تفاصيلو عرب الصفحة ادلخصصة لو ،ومن ادلالحظ أن أغلبية التعليقات تتضمن استفسارات عن خدمات ،منتجات أو
دورات تدريبية اليت يتم بررلتها هبدف تقدمي شروحات مفصلة حول كيفية استخدام إصدارات فايسبوك اجلديدة
واستغالذلا لتسهيل اآلداء الصحفي من جهة ولتحقيق مكاسب مالية من اإلعالنات من جهة ثانية.
ومن ادلالحظ أيضا ،أن الرد على التعليقات يكون من قبل ادلطورين أو الفريق ادلشرف على ادلشروع وىذا ما
يقف خلف زيادة اىتمام الناشرين والصحفيني وحىت النشطاء على اإلقبال على ادلشروع وادلسامهة يف إثراء الصفحة عرب
ترك اقًتاحات ،تساؤالت ،انتقادات أو حىت توصيات لتطوير وربسني اآلليات ادلعتمدة يف ادلشروع اليت يتم استخالصها
من صبلة التفاعالت احلاصلة على مستوى الصفحة اليت باتت فضاء جديدا للممارسة اإلعالمية ادلرتبطة دبخرجات
فايسبوك الصحفية ادلعروضة للتفاعل عرب صفحة إلكًتونية واليت تروج دلنتجات الشركة ادلتعلقة دبجال اإلعالم سيما رلال
صناعة األخبار الذي قدمت فايسبوك من خالل ىذه ادلبادرة اإلعالمية العديد من اخلدمات واحملاضرات التعليمية اليت مت
عرضها عرب اجلزء ادلخصص للفيديوىات ادلتواجد ضمن صفحة ادلشروع أو من خالل ربديد مواعيد لعقد دورات للراغبني
يف االنضمام إىل ادلبادرة ،ويتم عرض سلتلف التفاصيل ادلتعلقة باحملاضرات ،احملادثات اإلعالمية مع خرباء واستشاريني من
سلتلف اذليئات اإلعالمية ادلتعاونة مع فيسبوك عرب صفحة مشروع الصحافة ،اليت تعد الواجهة اليت يتمكن من خالذلا
ادلستخدمون من التعرف على جديد ادلشروع وادلمارسات ،بل األمر يتعداه إىل التحول إىل ناشر ،منتج وحىت مقيم
للمشروع الصحفي اجلديد من خالل الصفحة اإللكًتونية اليت تتضمن سلتلف ىذه ادلمارسات وتفتح آفاقا جديدة
للمستخدمني -على اختالف توجهاهتم ضلو اإلعالم -ضلو تبين أدوار مهنية أخرى بأدوات ومنظومة مل يعهدىا من قبل
سيما يف القطاع اإلعالمي الذي ربول إىل زلور اىتمام العديد من األطراف اليت تسعى من خاللو إىل الوصول إىل غايات
سلتلفة ،وىو األمر الذي تسعى فيسبوك من خال ل مشروعها للصحافة إىل ربقيق سلتلف التطلعات عرب منتجاهتا اليت تتيح
كيفيات االستفادة منها وطراقق توظيفها بالشكل األمثل عرب عرضها ضمن صفحة ادلشروع اليت تقدم منشورات إعالمية
متعددة اخلصاقص.
كما تتضمن صفحة مشروع فايسبوك للصحافة -أي من خالل مضامني ادلنشورات ادلعروضة -العديد من
النصاقح ذات الصلة بطراقق استخدام منتجاهتا لضمان أفضل ادلمارسات اليت تطمح فيسبوك إىل ربقيقها من رلال
اإلعالم ،حبيث يتم عرض فيديوىات تتناول مواضيع تتعلق جبانب ادلمارسة األفضل للعمل اإلعالمي ،وهبدف دعم
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
صلاعة ىذه ادلمارسات ،تعرض الصفحة فيديوىات أو زلاضرات باستغالل خدماهتا تتضمن قصص صلاح للعديد من
اذليئات اإلعالمية اليت توظف منتجات فيسبوك وتدعم مشروعها الصحفي ،وهتدف فايسبوك من ذلك إىل إعطاء أبعاد
تتعلق دبدى صلاح الرؤية اإلعالمية اجلديدة -اليت طرحتها عرب مشروعها الذي سبثلو منتجاهتا ادلعروضة عرب صفحتها -اليت
قدمت من خالذلا اإلضافة وحىت غريت مالمح اإلعالم الساقدة وأرست توجها جديدا يف اجملال ورمست طريقا ضلو"
توسيع نطاق الوصول وكذا ربسني احملتوى ادلقدم باعتماد مشروع فايسبوك لإلعالم."1
ذبدر اإلشارة إىل أن التفاعالت ادلسجلة على مستوى الصفحة تتعلق أيضا بأعداد ادلشاىدات اليت قدرت
ب 13.798.017مشاىدة مت إحصاقها على مستوى 19فيديو منشور عرب الصفحة من أصل 20فيديو ،حبيث مت
تسجيل ما يعادل 12.912.281مشاىدة يف ادلنشور رقم ،47وىذا ما يدل على اإلقبال اجلماىريي ادلتزايد عل
زلتويات الصفحة اليت تعرض يف كل مرة مضامني إعالمية رباول من خالذلا التوسيع من آفاق ادلشروع وتوضيح شلارساتو
اجلديدة لتمكني الفاعلني من ادلشاركة وتقدمي اإلضافة اليت زبدم ادلشروع الصحفي ومنو زبدم ادلمارسات اإلعالمية ككل.
يوضح اجلدول رقم ( )05ادلذكور أعاله ،مدى التحيني يف الصفحة ،إذ يتضح من خالل النسب ادلوضحة أن
مدة التحيني تكون سبتد يومني إىل أسبوع وقد سجلت نسبة 47.42بادلئة لذلك بتكرار قدر ب 83مرة ،تليها نسبة
التحيني ادلمتد من أسبوع إىل أسبوعني وادلقدرة ب 46.28بادلئة وادلسجلة بتكرار 81مرة ،يف حني سجل نسبة
06.28بادلئة دلدة التحيني اليت تقابل يوما واحدا بتكرار 11مرة ،أما النشر الشهري فيقدر معدلو صفرا نسبة وتكرارا.
ويرجع ىذا -حسب تقديرنا -إىل تزامن منشورات فيسبوك مع إصداراهتا ادلتعلقة بادلنتجات التقنية ذات العالقة
بادلمارسات اإلعالمية ،حبيث تتم عملية النشر يف الصفحة سواء مقال أو فيديو ...تزامنا مع سلتلف الفعاليات،
التظاىرات وادللتقيات التدريبية اإلعالمية اليت ينظمها الفريق ادلشرف على ادلشروع واليت تقام بشكل دوري تًتاوح مدتو
من يومني إىل أسبوع أو من أسبوع إىل أسبوعني حسب حجم الفعالية ونوعية ادلنتج ادلقدم وطراقق استخدامو وحىت
1
https : // web. Facebook. com/ facebook media/ solutions vue le 31/05/2018 à 01 :30
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
حبسب األعضاء ادلشاركة ونوعية ادلسامهات ادلقدمة من قبلهم واليت تستغرق وقتا لتنظيمها وكذا تستغرق وقتا لطرحها
وىذا ما يفسر اعتماد النشر بني تلك الفًتات ،أما فيما يتعلق بالنشر اليومي ،فهذا مرتبط بالفعاليات القصرية
أواإلصدارات ادلتقاربة زمنيا أو حىت بادلنشورات ذات العالقة بادلمارسات اجلديدة اليت تستدعي ضرورة اإلعالم والًتويج ذلا
بشكل مستمر يوميا إلضفاء صفة التجدد واالستمرارية على طبيعة ادلشروع.
وال يتعدى النشر مدة األسبوعني ،وىذا دال على اجملهودات اليت تبذل من قبل عدة أطراف مشاركة يف أنشطة
ادلشروع وكذا من قبل فري ق فيسبوك ادلشرف عليو وعلى إدارة الصفحة اليت تعرض بالتزامن سلتلف اإلصلازات ادلتوصل إليها
واليت زبص ادلمارسة اإلعالمية.
يوضح اجلدول رقم ( )06طبيعة ادلضامني اإلعالمية ادلنشورة عرب الصفحة ،إذ ربتل كل من ادلضامني اإلخبارية
والًتوجيية ادلرتبة األوىل بنسبة 43.20بادلئة ،يف حني تأيت نسبة ادلضامني التعليمية والتثقيفية يف ادلرتبة الثانية بنسبة
04.93بادلئة ،وربتل ادلرتبة الثالثة واألخرية ادلضامني التحفيزية بنسبة 03.70بادلئة.
ويرجع ىذا -حسب تقديرنا-إىل أن الصفحة يف حد ذاهتا هتدف إىل اإلخبار والًتويج عن سلتلف منتجات
وشلارسا ت فيسبوك من خالل مشروعها الصحفي ،من شبة تسعى إىل تقدمي دعاقم للممارسة واالستخدام األمثل دلنتجات
فيسبوك يف العمل الصحفي ،فضال عن ربفيز ادلشاركني والنشطاء يف ادلشروع حول النجاحات احملققة من خالل توظيف
منتجات الشركة يف اجملال الصحفي وما تضمنو من تطورات على مس توى اآلداء وكذا األرباح ادلمكن اكتساهبا من ىذه
اخلدمات اجلديدة.
201
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
يشري اجلدول رقم ( )07ادلوضح أعاله ،إىل اجلمهور ادلستهدف دبختلف ادلنشورات اليت تطرح عرب صفحة
ادلشروع ،إذ يتضح أن الصفحة تستهدف كافة اجلماىري ادلتصفحة بنسبة 34.31بادلئة يف كافة ادلنشورات ادلقدرة
ب 175منشورا عرب سلتلف العبارات أو الكلمات ادلوجهة للمهتمني باجملال وبادلشروع ككل من اجلماىري ،كما سجلت
ما نسبتو 33.33بادلئة لصنف الناشرين بتكرار ،170أما نسبة 32.35بادلئة كانت من نصيب صنف ادلعلنني بتكرار
.165
وديكن إرجاع ذلك –حسب تقديرنا -إىل رغبة فايسبوك يف تعميم رلال ادلمارسة اإلعالمية على كافة الشراقح
ادلتصفحة وادلهتمة دبختلف منتجات الفايسبوك يف اجملال اإلعالمي الذي تسعى من خاللو إىل التوسع والريادة ،لذا
فالق اعدة اجلماىريية كلما توسعت ساىم ذلك يف وصول ادلمارسات إىل نطاقات أكرب وبالتايل ربقيق ادلبدأ اجلماىريي
الذي أطلقتو كشعار للمشروع وادلختزل يف الرغبة يف التواصل مع سلتلف اجلماىري عرب العامل دون إقصاء على اعتبار
اإلعالم رلاال متعدد األطراف اليت تسهم يف صياغتو واستهالكو ،سيما وإن تعلق األمر بالصحفيني وادلعلنني كأطراف
منتجة واجلماىري كأطراف مستهلكة أحيانا ومنتجة أو مسهمة يف العملية اإلنتاجية يف الكثري من احلاالت.
يوضح اجلدول رقم( )08توجهات صفحة مشروع فيسبوك على اعتبار تكرارات كل من الناشرين"صحفيني،
أعضاء" ،ادلستخدمني" اجلمهور"و كذلك "ادلعلنني" ادلسامهني" ،وقد مت تسجيل أكرب نسبة لدى كل من الناشرين
واجلمهور ب 33.66بادلئة ،وبنسبة متقاربة تليهما فئة ادلعلنني بنسبة قدرت ب 32.67بادلئة ،يف حني مت تسجيل ما
نسبتو وتكراره الصفر يف كل ما يتعلق باالذباه السليب واحملايد ضلو كافة عناصر الفئة سواء صحفيني ،مستخدمني أو حىت
معلنني.
ويرجع ذلك-حسب تقديرنا -إىل الدعم الذي توليو صفحة فيسبوك للصحافة للمستخدمني الذين سبنحهم
األولوية يف ادل سامهة يف صياغة احملتويات عرب الصفحة من خالل خدمات التدوين والنشر اليت تتيحها وطراقق االستخدام
ادلثلى اليت ترفقها بتوضيحات حول األساليب الصحيحة والنموذجية الستخدام منتجاهتا يف ادلمارسة الصحفية ،وىذا ما
يفسر االذباه اإلجيايب ضلو كل الفئات ادلشاركة والداعمة للمشروع وللصفحة اليت تستمد شعارىا من موقع ادلشروع
ادلوسوم "بنتواصل مع أي صبهور "1كدليل إجيايب على التفاعل والتعاطي مع كافة ادلهتمني بالصفحة وبادلشروع الصحفي
ككل ،دبا يف ذلك من مهنيني ومعلنني ،زيادة على ذلك فالصفحة اإلعالمية تروجيية باألساس دلنتجات الفيسبوك
الصحفية لذا فمن البديهي أن تدعم أطراف ذلا صلة مباشرة دبجال اإلعالم.
1
https : //web.facebook.com/facebook media /home , vue le 29/05/2018 à02 :00
222
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
يوضح اجلدول رقم ( )09نسب ادلسامهني يف صياغة زلتويات صفحة فايسبوك للصحافة ،حبيث يتضح أن
النسبة األكرب يف ذلك تعود لشركة فايسبوك وخلرباقها حبيث تقدر النسبة ب 27.13بادلئة يف كل ادلنشورات اليت تقدر
ب 175منشورا ،تليها وبنسبة متقاربة الناشرين بنسبة 26.35بادلئة بتكرار قدر ب ،170وبنفس النسبة صلد كل من
الوكاالت اإلعالمية و اذليئات االقتصادية تسجل النسبة ذاهتا دبا يعادل 23.25بادلئة لكل من ادلصدرين.
يرجع –حسب تقديرنا -نشر فيسبوك احملتويات وادلنشورات عرب صفحتها ادلخصصة لإلعالم إىل رغبتها يف
الًتويج دلنتجاهتا ،أدواهتا ،خدماهتا ،تطبيقاهتا وفعالياهتا اإلعالمية الستقطاب أكرب عدد شلكن من ادلستخدمني للتمكن
من فرض قوهتا اإلعالمية اجلديدة وىذا ما يفسر مسامهتها الفعالة يف تويل مهمة نشر وصياغة أغلبية ادلنشورات ادلعروضة
على صفحة ادلشروع ،كما ربرص على تواجد العديد من الفاعلني يف ىذا اإلطار من خالل شراكاهتا التعاونية مع ىيئات
ذات تنشط يف رلاال ت اإلعالم واإلعالن هبدف مساعدة نشطاقها على اختالف تصنيفاهتم على صياغة واقع إعالمي
جديد ديكنهم من بناء نشاط ذباري مع شركاقها ،ومن أجل خلق صحافة جديدة يساىم الكل فيها وىذا ما يتجلى من
خالل سلتلف منشورات الصفحة اليت تعرب عن خربات مشًتكة بني العديد من األطراف ادلتبنية للمشروع الصحفي
وادلشاركة عرب صفحتو .وقد سبق لفايسبوك أن حددت رؤيتها للصفحة اإلعالمية اليت هتدف من خالذلا إىل
دعم"الصحافة عالية اجلودة ،"1لذا تتجو ضلو التعاون مع مؤسسات إخبارية لتطوير ادلنتجات واألدوات على مستواىا
وأيضا من أجل االرتقاء دبستوى الصحفيني وغرف األخبار حول العامل.
جدول رقم ( )52الموضح لمصادر صياغة المنشورات اإلعالمية في صفحة مشروع فيسبوك للصحافة6
يوضح اجلدول رقم ( ،)10اجلهات ادلسؤولة عن سلتلف منشورات الصفحة ،إذ حيتل خرباء شركة فيسبوك ادلرتبة
األوىل بنسبة 27.13بادلئة تليها نسبة الناشرين بنسبة 26.35بادلئة ،أما يف ادلركز الثالث تأيت نسبة كل من ادلعلنني
واذليئات اإلخبارية بنسبة 23.25بادلئة.
1
https:// web.facebook.com/solutions/ facebook-journalism-project, vue le 31/05/2018 à 01 :00.
221
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
وىذا راجع –حسب تقديرنا -إىل أن الفريق ادلشرف على إدارة الصفحة وادلشروع الصحفي ككل يتوىل مهمة
اإلشراف على منشورات الصفحة حبيث أن أغلبية ادلنشورات ترفق دبصادرىا واليت تكون غالبيتها تابعة إلدارة ادلشروع ،أما
باقي األطراف فتأيت تباعا ،من حيث مسامهة الوكاالت واذليئات دبا فيها ادلعاىد واجلامعات وكذا مدارس التكوين
ادلختصة يف رلال اإلعالم الرقمي ،إذ تساىم ىذه األطراف يف صياغة ادلواد ادلنشورة أوتشارك يف سلتلف التظاىرات
والفعاليات اليت سيتم نشر تفاصيلها ضمن الصفحة ،حبيث ترفق ادلنشورات بروابط ربيل إىل مواقع ىذه اذليئات وأخرى
ربيل إىل موقع فيسبوك ادلخصص للمشروع لإلعطاء أكثر تفاصيل حول طبيعة ىذه الشراكات اليت تقيمها فيسبوك مع
سلتلف ادلنظمات التعاونية لالرتقاء بادلمارسة اإلعالمية على الصعيد الدويل ،فضال عن إشراك ادلستخدم يف الصياغة عرب
األخذ بعني االعتبار سلتلف توصياتو وانتقاداتو حول ادلشروع وما يطرحو من شلارسات مع تقدمي ىامش إلمكانية إعادة
صياغة احملتويات وطرحها يف شكل تعليقات.
رسم توضيحي رقم()25يوضح مصادر صياغة المنشورات اإلعالمية في صفحة مشروع فيسبوك للصحافة.
خرباء من شركة
فايسبوك
وكاالت وىيئات
إعالمية
ناشرين
معلننني
يوضح الشكل رقم ( )01مصادر ادلنشورات اإلعالمية الواردة يف صفحة فايسبوك ادلخصصة للمشروع
الصحفي ،فغالبية ادلنشورات يتم نشرىا مرفقة بادلصدرين إما فيسبوك لإلعالم أو من صياغة فريق غرف أخبار مشروع
فيسبوك للصحافة' ،'New Room FB. com/'Facebook for Media. comكما ترفق العديد من ادلنشورات
دبصادر إعالمية سلتلفة تابعة إما دلنظمات سلتصة يف رلال اإلعالم الرقمي أو تابعة ذليئات ومؤسسات إعالمية معروفة.
221
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
التحليل الكيفي6
يتميز رلتمعنا بأنو عادلي ومتنوع ،فنحن ندرك أمهية النظر إىل فيسبوك كمكان يشعر فيو الناس بالقدرة على
التواصل" ،"...فكل يوم يلجأ األشخاص إىل فيسبوك دلشاركة األحداث اخلاصة هبم ،ورؤية العامل بعيون اآلخرين،"1
كانت ىذه من أبرز العبارات اليت ذكرت يف ادلوقع الرمسي دلشروع فايسبوك للصحافة ،اليت تركز اىتمامها حول قاعدة
االستخدام اليت ربظى هبا ادلنصة اليت بدورىا فتحت اجملال إلبداء اآلراء ومشاركتها شلا يدل على فتح اجملال أمام حرية
التعبري العادلية اليت مكنت اجلماىري من تقدمي رؤى سلتلفة وقراءات متعددة للقضايا واألحداث ادلتناولة بالنقاش ،من ىذا
ادلنطلق ف قد منحت فيسبوك للمستخدمني فرصة آلداء أدوار جديدة تتعلق بصفة مباشرة بقطاع اإلعالم الذي رباول
فيسبوك عرب سلتلف مساعيها تغيري منظومتو دبا خيدم توجهاهتا.
ولتقدمي قراءة ربليلية ذلذه ادلساعي ،البد من تتبع سلتلف شلارساهتا وسلرجاهتا اجلديدة يف رلال اإلعالم واليت يتم
استعراضها عرب صفحتها اخلاصة بادلشروع الصحفي الذي أطلقتو كمحاولة الكتساح القطاع ،ويعتمد التحليل على
ادلستويات التالية:
يعترب مشروع فيسبوك للصحافة الذي مت إطالقو يف 11جانفي ،2017من أبرز مساعي فيسبوك اذلادفة إىل
دعم الصحافة "وزلو األمية يف التعامل مع ادلضامني اإلخبارية ،وكذا جلعل فيسبوك مركزا للصحفيني والناشرين للتعلم
وادلشاركة ، " 2تقدم من خاللو الشركة العديد من احملاوالت ذات ادلمارسات اإلعالمية ادلختلفة الرامية إىل ضمان أفضل
النماذج اإلعالمية من حيث اآلداء ومن حيث ادلنتجات كأشكال جديدة مل يسبق للمجال أن شهدىا.
وقد أطلقت فيسبوك ذلذا ادلشروع الصحفي ،صفحة إلكًتونية ربمل تسمية 'صفحة مشروع فيسبوك للصحافة
'Facebook Journalism Project Pageواليت ديكن تصفحها واالطالع على منشوراهتا عرب الرابط
https://web.facebook.com/pg/facebookjournalismproject/posts/?ref=page_internal
وىي دبثابة امتداد للموقع الرمسي للمشروع الصحفي الذي حيمل تسمية 'فايسبوك لإلعالم Facebook for
'Mediaالذي ديكن تصفحو عرب الرابطhttps://web.facebook.com/facebookmedia/ :
1
https://web.facebook.com/communitystandards/safety, vue le 20/05/2018 à03 :30
2
https://web.facebook.com/pg/facebookjournalismproject/about/?ref=page_internal, vue le 2/06/2018 à 23 :45
221
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
وقد مت وسم ادلشروع بشعار حدد فيو دور فيسبوك اجلديد اذلادف إىل بناء واقع إعالمي دبجتمع يتميز بالوعي
الكايف يف صياغة ىذا الواقع وحىت يف استهالك منتجاتو ،ويكمن الشعار يف اآليت" :تتمثل مهمتنا يف التعاون مع رواد
صناعة األخبار لدعم رلتمع أكثر وعيا."1
وعلى اعتبار أن ادلشروع الصحفي اجلديد لفيسبوك دبثابة "برنامج جديد إلنشاء روابط قوية ذبمع بني فيسبوك
والقطاع اإلعالمي سيما رلال األخبار منو ،الذي هتدف من خاللو إىل تقدمي منتجات أفضل للصحفيني "والبحث عن
طراقق جديدة للعمل مع الناشرين واألكاددييني يف اجملال بغية ربسني الرؤية اإلنتاجية يف القطاع ،وكذا إلعطاء أبعاد سلتلفة
على أمناط االستهالك اجلماىريي للمخرجات اليت تقدم يف إطار اإلعالم الرقمي كعصر جديد لإلعالم "2وكفرصة فريدة
من نوعها للممارسة حاليا.
-دعم الصحافة وتقدمي أفضل ادلمارسات اإلعالمية لضمان صحافة عالية اجلودة.
-االرتقاء دبستوى اإلعالم والغرف اإلخبارية حول العامل من خالل تقدمي منتجات جديدة مع إقامة تعاونية
مع ادلؤسسات اإلعالمية يف إطار تبادل اخلربات ما بني اإلعالم والتقنية اليت توفرىا فيسبوك.
-بناء رلتمع إعالمي جديد واع من حيث ادلمارسة ،اإلنتاج وحىت من حيث أمناط االستهالك.
ويعتمد مشروع صحافة فيسبوك على منهج دراسي رلاين لتسهيل العمل وادلمارسة اإلعالمية اجلديدة اليت
يطرحها ادلشروع ضمن اسًتاتيجية سلتلفة كليا عما ىو موجود للتداول يف السوق اإلعالمية ،حبيث يتحصل ادلشاركون يف
ادلشروع على شهادة صحفية مصادق عليها من قبل كربيات ادلعاىد وادلنظمات الناشطة يف رلال اإلعالم واإلعالم الرقمي
سيما معهد"بوينًت 'Poynterوكذا من قبل شركة فيسبوك ربديدا من طرف فريق ادلطورين وخرباء اإلعالم ادلشرفني على
ادلبادرة الصحفية لفيسبوك ،بعد ادلرور على ذبارب واختبارات صحفية لتوظيف ما مت اكتسابو وتعلمو من تلك الدورات
التدريبية اليت ينظمها ادلشروع الصحفي ضمن برنامج فايسبوك التعليمي 'بلو بينت '.'Blue Peint3
ويتم عرض سلتلف النماذج اإلعالمية اجلديدة اليت تشتمل على ادلمارسات ،األدوات ،اخلدمات وسلتلف
ادلنتجات اإلعالمية والتطبيقات اليت تقدمها فيسبوك عرب الصفحة ادلخصصة للمشروع ،حبيث يتم عربىا عرض سلتلف
األنشطة اإلعالمية اليت تقوم هبا الشركة يف إطار برنارلها اإلعالمي ادلكثف ،وقد مت استعراض سلتلف ىذه اجملهودات
1
https://web.facebook.com/facebookmedia/solutions/facebook-journalism-project?_rdc=1&_rdr, vue le
2/06/2018 à 23 :15
2
https://web.facebook.com/pg/facebookjournalismproject/about/, Ibid, vue le 17/02/2018 à 15 :30
3
https://web.facebook.com/business/courses/journalists, vue le15/05/2018 à12 :30
221
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
انطالقا من تاريخ 3فرباير ، 2017أين مت رسم أىم ادلعامل احملددة للمشروع الصحفي ومهامو ضمن منشور خاص عرب
الصفحة.
ومن خالل تتبع منشورات صفحة فايسبوك للصحافة طيلة الفًتة ادلمتدة من 3فرباير 2017إىل غاية 31
من مايو ، 2018مت التوصل إىل ادلراحل اليت مر هبا ادلشروع الصحفي واليت ديكن تقسيمها إىل مايلي:
واليت سارت يف اذباىني ،اعتمدت فيها فيسبوك على التوجو ضلو التعريف بأنشطة ادلشروع اجلديدة وإدراج
ربديثات على خصاقص موقع فيسبوك االجتماعي حلماية النظام اإلخباري بعد تفشي ظاىرة األخبار الكاذبة Fake
،'Newsوقد مت تنبيو ادلشًتكني يف ادلشروع عن ضرورة ضباية الصناعة اإلخبارية اليت تقوم عليها سياسة ادلشروع من
خالل "إشراك اخلرباء للتحقق من القصص اخلربية ادلنشورة "1وادلنطوية على معلومات مزيفة من أجل إبعاد ادلستخدمني
عن مثل ىذه ادلمارسات لضمان "نظام بيئي صحي للصناعة اإلخبارية."2
وهبذا تكون صفحة فيسبوك قد وضحت توجو فيسبوك اإلعالمي ضلو عقد شراكات مع خرباء ووكاالت
إعالمية للتحقق من مدى مصداقية ادلنشورات اليت يتداوذلا النشطاء عرب سلتلف خدمات الشركة.
ويف ذات السياق ،ويف اذباه آخر ،فقد اعتمدت فيسبوك يف مشروعها على التوجو ضلو إبرام سلسلة من
الشراكات اإلعالمية مع كربيات ادلؤسسات الصحفية واإلخبارية واعتمادىم كشركاء ضمن رلتمعها اإلعالمي اجلديد
الذي يضم العديد من الفاعلني من ناشرين ،صحفيني ،مستخدمني ،تقنيني ومعلنني ،حبيث تعد الشركات أوادلواقع
اإلعالمية ادلتمثلة يف 'فوكس ميديا' ، 'Vox Mediaسي يب أس ' ،'CBSفريست درافت نيوز ،'First Draft News
'أي يت أن أن ' ، 'ATNNشبكة ادليديا احمللية ،'Local Mediaوكذا موقع 'نيوز واير ،'News Wireإىل
جانب ادلدارس وادلعاىد وحىت اجلامعات ادلختصة يف اإلعالم الرقمي اليت من صبلتها 'معهد بوينًت ،'Poynterجامعة
'أريزونا ستايت ' ،Arizona State Univercityوكذا 'ادلدرسة العليا للصحافة The Graduate School Of
،' Journalismوىي صفقات مهمة مع مثل ىذه ادلؤسسات ،ادلواقع وادلعاىد اإلخبارية وكذا ادلدارس التدريبية ذات
ادلكانة على الصعيد الدويل.
1المرجع نفسو.
221
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
وقد جلأت فيسبوك يف مشروعها الصحفي ذلكذا تعاونيات من أجل خلق فرص دلختلف األعضاء وادلشاركني
يف ادلشروع للتعرف على ادلعايري اجلديدة لإلستخدام األمثل دلنتجات فيسبوك الصحفية وكيفية توظيفها يف ادلمارسة
اإلعالمية لتحقيق اجلودة الصحفية ادلرجوة من ادلشروع.
ولدعم ادلشروع الصحفي أكثر ،تستعرض صفحة ادلشروع سلتلف الفعاليات ،التظاىرات وادللتقيات اإلعالمية
اليت تنظمها فيسبوك بالشراكة مع خرباء ادليدان ،واليت تتضمن أىم اخلدمات اجلديدة اليت أطلقتها الشركة يف إطار مبادرة
الصحافة ،وتعترب خدمة 'كراوند تانغل 'Crowd Tangleادلشتملة على شبكة احملتوى 'رديت ، ' Redditمن أىم
إصداراهتا الصحفية اليت تسمح للناشرين من مشاركة احملتويات وتضمن للصحفيني أفضل السبل لإلستفادة من العديد
من ادلنصات االجتماعية التابعة للشركة سيما 'انستغرام' Instagramوماسينجر 1'Messengerالكتشاف القصص
واحملتويات األصلية اليت من إنتاجهم ،ويتم استضافة الفرق اإلعالمية ادلشاركة لتقدمي أفضل التوضيحات للناشرين
وادلستخدمني بالتعاون مع فرق فيسبوك اإلعالمية اليت تعمل على عرض كيفيات استخدام وتوظيف ىذه اخلدمات يف
ادلمارسة الصحفية.
وضمن سلسلة الفع اليات ادلطروحة ضمن الصفحة ،فقد نظمت فيسبوك برنارلا مت تسميتو ' األخبار على
فيسبوك 'News On Facebookمع وساقل إعالم زللية يف الواليات ادلتحدة األمريكية بالتعاون مع فرق سلتصة يف
اذلندسة والوساقط اإلعالمية لتقدمي أفضل ادلمارسات اليت جيب اعتمادىا كأمناط جديدة يف اإلعالم عرب استغالل خدمة
'انستغرام 'Instagramو'كراوند تانغل"' Crowd Tangleلضمان ربسني اآلداء ادلهين يف اإلعالم لتحقيق تلك
التحديات اإلسًتاتيجية واإلمناقية "2يف اجملال اليت تسعى فيسبوك لتحقيقها من ادلشروع الصحفي.
ىذا وتعرض الصفحة العديد من الدورات التدريبية للصحفيني ضمن ادلنشورات ادلقدمة يف شكل فيديوىات
تتضمن زلاضرات تدريبية وأخرى فعاليات إعالمية وكذا لقاءات عرب خدمة 'فيسبوك اليف 'Facebook Liveذبمع
مديرة ادلشروع واإلعالمية السابقة لقناة سي أن أن ' CNNكامبل براون 'Campbell Brownمع العديد من
اخلرباء واإلعالميني وكذا ادلسؤولني عن الشركات اإلعالمية لتقدمي قصص صلاحهم وتشارك ذبارهبم مع ادلستخدمني سيما
تلك التجارب الناجحة جراء توظيف منتجات فيسبوك يف وساقل اإلعالم ،حبيث يتم التحاور حول أفضل ادلمارسات
اليت تضمنها منتجات فيسبوك اجلديدة.
وتعترب التدريبات والدورات التكوينية ذات األدوات ادلخصصة ،أحد أعمدة ادلشروع الصحفي لفيسبوك3اليت
طرحت عرب دورات تعلم إلكًتوين يف شكل فيديوىات بثمان لغات تشمل :اإلصلليزية ،الفرنسية ،األدلانية ،اإلسبانية،
اليابانية ،الربتغالية ،الكورية واإلن دونيسية ،وتتمثل يف زلادثات مع زلررين وصحفيني يقدمون أفضل ادلمارسات اإلعالمية
اليت يتم مشاىدهتا مباشرة عرب انستغرام وخدمة اليف.
أما فيما يتعلق بالنشطاء ادلتتبعني للمشروع من خالل ما تعرضو الصفحة ،فيمكنهم إعادة متابعة ىذه الدورات
من خالل ما يتم نشره عربىا أومن خالل ادلشاىدة ادلتزامنة مع الفعالية عرب اخلدمات ادلخصصة للبث احلي للفيديو يف
حالة التقيد دبواعيد ادلناسبات والفعاليات وحىت الدورات اليت ينظمها فريق ادلشروع 1ادلطروحة ضمن منشورات خاصة
عرب الصفحة.
وفيها اعتمدت فيسبوك على تطوير اخلدمات ادلتوفرة خاصة خدمة البث ادلباشر 'فيسبوك اليف Facebook
' Liveوكذا 'انستغرام ' Instagramلتمكني ادلستخدمني من استغالل اخلدمات ادلتاحة وتوظيفها يف ادلمارسة
اإلعالمية.
ويف خطوة ثانية ،طرحت فيسبوك عرب مشروعها الصحفي العديد من اخلدمات اإلعالمية اليت ذبسدت يف
شكل إصدارات جديدة ضمن خدمات للناشرين والصحفيني اليت تعترب اخلدمة ادلندرجة ضمن خدمة'ادلقاالت الفورية
'Instant Articlesسيما ميزة' دعوة إىل اإلجراء 'Call to Actionاليت تدعم تنزيالت التطبيقات اإلخبارية وكذا
2
تدعو إىل االشًتاكات ضمن النشرات اإلخبارية ،وحىت سلتلف اإلصدارات ادلتعلقة خبدمة'كراوند تانغل Crowd
'Tangleكأداة لتمييز القصص وقياس اآلداء والتفاعل االجتماعي 3اليت يتم استعراضها ضمن جلسات إعالمية لقادة
الغرف اإلخبارية لدى فيسبوك ادلوضحة لكيفيات االستخدام.
كما أطلقت خدمة 'شبكة اجلمهور 'Audience Network4اليت تعترب خدمة تساعد على إدارة وفهم
اآلداء وكذا ربديد األىداف من أجل تنمية النشاط التجاري كجزء من اسًتاتيجية ربقيق الدخل 5اليت يسعى مشروع
فيسبوك للصحافة إىل ربقيقها بالنسبة للمستخدمني وادلشاركني.
وتنطوي ىذه اخلدمة على عدة إصدارات أشهرىا 6خدمة 'الفيديو ادلتكامل ،' Integrated Videoخدمة '
اإلعالنات احمللية ' 'Local Adsوخدمة 'ادلكافآت 'Rewardsإضافة إىل خدمة 'ويب موبايل ،Mobile'Web
ويتم تنظيم جلسات للناشرين والصحفيني عن ىذه التحديثات وادلنتجات وأفضل ادلمارسات ادلتعلقة هبا مع مهندسي
فيسبوك.
كما يتم زبصيص ذبارب اإلعالنات للناشرين عرب خدمة 'ادلقاالت الفورية 'Instant Articlesكأحد طرق
جين األرباح 1اليت يكفلها مشروع الصحافة.
فضال عن إ جراء تقييمات عن األخبار والفيديوىات ادلقدمة عرب ادلشروع يف إطار ما يعرف 'بتغذية األخبار
2
، 'News Feedوقد مت زبصيص مدونة للناشرين احملليني عرب سلتلف أضلاء العامل ربمل تسمية 'سبوت اليت Spot
'Lightدلشاركتها األخبار ادلتداولة ضمن نطاقات جغرافية معينة بني الناشرين.
وقد خصصت جلسات ولقاءات مع فريق فيسبوك ادلتخصص يف إدارة الشؤون اإلخبارية يف قسم األخبار
' 'Facebook News Roomلتقدمي منشورات ودورات حول طراقق كتابة وربرير القصص اخلريية عرب منصات
فيسبوك وحىت كيفيات النشر عرب اخلدمات ادلخصصة ضمن ادلشروع الصحفي.
إضافة إىل صبلة اخلدمات ادلخصصة إلدارة ما يتعلق بالنشر اليت تعرف'ب Right Managerوأخرى تتعلق
بإدارة اخلصوصية واألمن الرقمي ،3كأحد أىم األساليب حلماية ادلنتجات الصحفية للناشرين عرب سلتلف ادلنصات
4
اجلديدة ادلخصصة للممارسة الصحفية يف إطار ما تطلق عليو فيسبوك 'ب ادلنصات اإلخبارية .News Platforms
ويف سياق آخر ،أطلقت اذليئات التعاونية مع فيسبوك 'مهرجانا إعالميا 'Journalism Festival5تقييميا
للممارسات الصحفية اجلديدة ،ادلرتكزة على منتجات فيسبوك لقياس القيم ادلضافة من ادلشروع على طبيعة ادلمارسة
اإلعالمية من جهة ،وكذا إلعطاء تقييم دلختلف أدوات النشر وحىت لتقييم آداء الناشرين.
ىذا ويقوم ادلطورون يف فيسبوك ' 'Facebook Developers6بتقدمي ربديثات عديدة دلختلف اإلصدارات
ا إلعالمية للحفاظ على قاعدة االستخدام وكذا لدعم ادلزيد من ادلمارسات وضمان أفضلها إلضفاء التجدد ادلستمر على
اآلداء اإلعالمي.
ويف إطار دعم ادلشروع الصحفي وكذا خدمات فيسبوك ،تعرض الصفحة سلتلف اللقاءات واحملادثات اليت
تقدمها 'كامبل براون Campbell Brownسيما تلك ادلتعلقة بالتدريبات ادلربرلة مع العديد من ادلعاىد وادلنظمات
1
منشور رقم 14الصادر بتاريخ ،2017/03/10مرجع سبق ذكره.
منشور رقم 18الصادر بتاريخ ،2017/03/14مرجع سبق ذكره.
2
ذات الصلة باإلعالم الرقمي إلبراز أمهية وساقل اإلعالم ادلزدىرة باستخدام منتجات فيسبوك 1وكذا للتحدث عن التزام
فيسبوك بادلمارسة الصحفية.
سلتلف ىذه ادلبادرات ،الفعاليات ،التظاىرات وكذا اخلدمات -اليت تطرحها فيسبوك عرب مشروعها الصحفي
الذي يتم عرض كافة حيثياتو وتفاصيلو عرب الصفحة ادلخصصة لو -لقيت إقباال معتربا ،األمر الذي دفع ادلهندسني إىل
ضرورة بناء نظام آمن للممارسة اإلعالمية ما جعل فريق اإلشراف على ادلشروع خيصص وقفات تقييمية دلختلف
ادلخرجات ا إلعالمية ادلقدمة إلعطاء تقييم شامل عن كل إصدار من خالل عرض جوانب القوة وربديد مواطن الضعف
واستكمال ربديثاتو يف إطار مبادرة ' 'Facebook Journalism Hakathon2لتفادي أية اضلرافات شلكن أن
ربدث قد هتدد طبيعة ادلمارسة اجلديدة.
ولتشجيع االنضمام وادلشاركة يف ادلشروع الصحفي وكذا لتعزيز أدوار فيسبوك اإلعالمية وحىت لتكريس تواجد
الناشرين ،ادلعلنني ،الصحفيني وكذا ادلستخدمني على سلتلف منصاهتا ،تعرض صفحة ادلشروع العديد من قصص النجاح
'Success Stories3ضمن نقاشات يستعرض من خالذلا التجارب اإلعالمية الناجحة ،حبيث يتم التطرق إىل
ادلمارسات الواجب التقيد هبا واتباعها لتحقيق ادلنتظرات اليت يتطلع إليها كل من ديارس اإلعالم وهتدف فيسبوك من
خالل ذلك إىل خلق ذبارب متبادلة لدعم ادلمارسة الصحفية.
يف حني ىناك زلادثات أخرى تستعرض ادلستقبل اجلديد لغرف األخبار يف ظل استخدام منتجات فيسبوك،
والتعرف على أبرز ادلهارات الواجب اتباعها يف البيئة االفًتاضية عند ادلمارسة اإلعالمية.4
يستعرض موقع اإللكًتوين للمشروع أىم ادلعايري اليت ربكم ادلمارسة وأساليب النشر ضمن ما يطلق عليو 'معايري
رلتمع فيسبوك لإلعالم ،'5الذي حددت فيو قوانني ادلمارسة يف اجملاالت التالية اليت جيب عدم زبطيها أوانتهاكها:
-اجملال احملدد للمنشورات احملضورة سيما تلك ادلتعلقة بالتحريض على العنف والسلوك اإلجرامي.
1
منشور رقم 30الصادر بتاريخ ،2017/04/05
https://web.facebook.com/pg/facebookjournalismproject/posts/?ref=page_internal
منشور رقم 30الصادر بتاريخ .2017/04/05 2
3فيديو رقم 18الصادر بتاريخ ،2017/04/18زلادثة مع ليز بالنك ،مرجع سبق ذكره.
4
Future News Room, 19/09/2017, Ibid.
5
https://web.facebook.com/business/courses/journalists, vue le15/05/2018 à12 :30
210
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
-رلال خاص بالطلبات ذات الصلة باحملتوى ادلعروض عرب الصفحة أو عرب سلتلف اخلدمات ادلطروحة للممارسة
اإلعالمية.
وعموما ،فإن تسيري الصفحة يتم من قبل مطوري مشروع الصحافة التابعيني لشركة فايسبوك ،وىذا ادلشروع
يستمد شرعيتو من سلتلف ادلنظمات واذليئات وحىت الشركات اإلعالمية واالقتصادية ،اليت تربطها شراكات تبادلية مع
فيسبوك على اع تبارىا شركات عضوى مسامهة يف ادلشروع ،فجملة القواعد القانونية اليت زبضع ذلا ىذه ادلؤسسات تضفي
على ادلشروع الصبغة الشرعية كمحاولة من شركة فيسبوك للتهرب من سلتلف الضغوطات القانونية اليت قد تفرض عليها
نتيجة ربوذلا إىل عنصر فاعل يف ادلمارسة اإلعالمية ،لذا اعتمد ت اللجوء إىل مثل ىذه الصفقات لتفادي أية قوانني
أوعقوبات قد تفرض عليها بفعل أنشطتها اإلعالمية اجلديدة ،فضال عن زلاولة كسب تأييد وساقل اإلعالم التقليدية
لتفادي أي خالفات أو أزمات معها.
ىذا وتنتهج الصفحة الرقمية دلشروع الصحافة سياسة يف تقدمي ادلنشورات اليت تكون مرفقة دبصادرىا ،من
خالل الروابط اليت ربيل إىل مواقع ادلؤسسات ادلسامهة يف نشاط معني أومن خالل االنتقال إىل موقع فيسبوك لإلعالم.
وفيما يتعلق بأمناط وأساليب االنضمام للمشروع ،فقد حددت فيسبوك قواعد واضحة للنشر واالستخدام
وادلستمدة باألساس من معايري رلتمعها لإلعالم وكذا من سياسة وشروط استخدام موقع فيسبوك بصفة عامة.
المستوى الثاني 6أىداف المشروع الصحفي اعتمادا على ما تم تداولو ونشره في الصفحة6
ديكن تلخيص أىداف فيسبوك من مشروعها الصحفي بناء على ما مت استخالصو من منشورات الصفحة اإللكًتونية
كاآليت:
-ربسني اآلداء اإلعالمي ورفع احتكارية ادلمارسة من طرف وساقل اإلعالم ،بإشراكها يف صناعة إعالمية جديدة
متعددة األطراف.
-خلق خدمات ومنتجات داعمة لإلعالم ،مع تقدمي أدوات تنافسية جديدة يف السوق اإلعالمية.
-إضفاء صبغة جديدة على طبيعة العالقة بني الناشرين ،اإلعالميني وادلعلنني مع ادلتتبعني من خالل تبادل اخلربات
فيما بينهم.
-ضمان اجلودة اإلعالمية شلارسة ومنتجا وحىت ضمان اجلودة يف أساليب االستهالك.
212
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
تقدمي رؤية إعالمية جديدة سلتلفة كليا عما ىو مطروح يف الساحة ،دبنتجات ،خدمات وتطبيقات تسهل ادلمارسة
وتضمن الوصول إىل أفضل النماذج اإلعالمية.
وذبدر اإلشارة إىل أن صفحة مشروع فيسبوك لإلعالم تنوعت منشوراهتا باعتماد الوساقط ادلتعددة؛ من
فيديوىات ادلقدرة حبوايل 20مقطعا ذبمع بني القصري والطويل من ناحية ادلدة ادلستغرقة للمشاىدة ،وكذا توافر الصور
التوضيحية والروابط ادلختلفة من حيث ادلصادر اليت ربيل إليها ،ويتم التصفح حبوايل 106لغة متاحة مع إمكانية التفاعل
مع ادلنشورات ومع ادلشروع ككل عرب التعليقات أو االشًتاك ضمن اخلدمات ادلطروحة وادلذكورة ضمن احملتويات ادلنشورة
أو حىت عرب ادلشاركة يف الفعاليات ادلنظمة.
وخبصوص سلتلف االستفسارات حول ادلنتجات أو االقًتاحات والتوصيات ادلقدمة عرب الصفحة من قبل
الناشرين والنشطاء ككل ،يتم الرد عليها مباشرة من قبل القاقمني على ادلشروع وكذا يتم األخذ بعني االعتبار صبلة
التوصيات ادلقًتحة لضمان أفضل ادلنتجات وأفضل ادلمارسات الصحفية ،ومن ادلالحظ أن فًتات النشر مرتبطة
باإلصدارات أو الفعاليات ادلربرلة؛ إذ يتزامن كل منشور مع ربديثات ،دورات ،فعاليات ولقاءات جديدة تندرج ضمن
الربنامج ادلخصص للمشروع.
وعليو ،فادلشروع الصحفي ككل يعترب من ادلبادرات اجلديدة يف رلال اإلعالم نظرا دلختلف ادلخرجات ادلقدمة واذلادفة
إىل خلق ذبارب وشلارسات جديدة يسهم الكل فيها للوصول إىل أفضل الصناعات سيما يف 'رلال الصناعة اإلخبارية
' News Industry1اليت يسعى اجلميع إلنتاجها وتقدمي احللول 2الالزمة لضمان نظام إخباري دويل خال من
التجاوزات.
وتعترب صفحة ادلشروع ،دبثابة الواجهة اليت تعكس سلتلف التفاصيل ادلتعلقة بكافة ادلهام واألنشطة اإلعالمية
حبيث تعرض كافة ادلستجدات ادلتعلقة دبختلف برارلو.
وبالتايل ،دبا أن ادلشروع ىو صناعة ،فيجب إشراك أكثر من طرف يف العملية سواء اإلنتاجية أو حىت
اإلستهالكية ،3فالكل لديو احلق يف اإلعالم وادلشاركة يف صياغتو دبا خيدم ادلشهد ودبا يعكس الوقاقع باعتماد أساليب
متنوعة ومتعددة رباكي التطورات احلاصلة وتضمن أفضل التجارب للجميع ،على اعتبار أن األفراد ىم الناشرون،
اإلعالميون ،اجلماىري ادلنتجون وادلستهلكون أيضا للمحتويات ،وىذا ادلنطلق يعمل الذي تبناه مشروع الصحافة الذي
تطرحو الصفحة اليت بدورىا تدعو كافة األطراف إىل ادلشاركة يف ادلمارسة اإلعالمية دون إقصاء.
مت االعتماد على األدوات األرغونومية التالية يف ربليل صفحة مشروع فيسبوك للصحافة:
يوضح اجلدول ادلرفق أعاله ،أن حجم الصفحة متجاوب مع كافة مقاسات الشاشات احلديثة ،سواء الشاشات
اللوحية ،شاشات احلاسب اآليل أو حىت على مستوى شاشات اذلواتف الذكية ،ما يضمن إمكانية التصفح باستخدام
أكثر من جهاز على اختالف شاشاهتا.
إن ادلنتج ادلتناول بالدراسة يتمثل يف صفحة ويب ربمل تسمية 'صفحة مشروع فيسبوك للصحافة
' Facebook Journalism Project Pageواليت تتعدد وساقط العرض فيها بني النصوص ،الصور ،الفيديوىات
والروابط اليت تعترب أىم العناصر التفاعلية.
دبجرد النقر على رابط الصفحة يتم ظهورىا ضمن ادلتصفح يف وقت وجيز ،أما عن االنتقال أوالولوج للصفحة
عرب الرابط ادلخصص ذلا من موقع مشروع فيسبوك للصحافة ،فبدوره اليستغرق وقتا إذ سرعان ما يتم االنتقال ادلباشر إىل
صفحة ادلشروع.
211
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
يكون رابط الصفحة ضمن النتاقج الثالث األوىل يف زلركات البحث ،ضمن أول نتيجة حبثية تظهر يف حال
استخدام زلرك البحث الشهري 'غوغل .'Google
ديكن متابعة سلتلف منشورات الصفحة من خالل البحث الداخلي عن عناوين أو تواريخ ادلنشورات ،أو عرب
اعتماد العرض الكرونولوجي دلختلف ادلنشورات من اجلديد إىل القدمي.
يتم التصفح باستخدام األدوات والعناصر التفاعلية ادلتواجدة يف شكل روابط' 'Linksتسمح باإلحبار بني
سلتلف أجزاء وأقسام الصفحة الرقيسة أو داخل الصفحات الفرعية ،وتكون الروابط غالبا يف شكل عناوين أوضمن
اللوغو Logoاخلاص بالصفحة الذي حييل داقما إىل الصفحة الرقيسة ،إضافة إىل إمكانية اإلحبار عرب الصور
أوالفيديوىات اليت ربوي روابط للتصفح ،أو من خالل روابط القواقم ادلوجودة إما جانبيا أو قواقم التواصل األفقية أو
أسفل الصفحة.
وبالتايل تتميز صفحة مشروع فيسبوك للصحافة دبرونة التصفح وسهولة االستخدام نظرا الحتواقها على عناصر
تعود عليها ادلستخدم شلا يسهل ذبربة استخدامو ،ناىيك عن مراعاهتا جلميع أصناف ادلستخدمني سواء مبتدقني أوزلًتيف
تقنية.
-التجانس اللوين:
مت استخدام لونني رقيسيني يف كتابة العناوين وادلنت ،وادلتمثلة يف اللون األسود واللون األزرق ،وحىت من ناحية
الروابط اليت تظهر داقما بأحد اللونني ،أما فيما يتعلق بطبيعة اخلطوط ادلنتهجة للكتابة فهي واضحة ،بارزة سواء من
ناحية النصوص أوالعناوين وىذا ما يسهل ذبربة االستخدام.
211
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
. 0المحتوى6
ربتوي ادلنشورات على عدة أدوات تفاعلية من خالل العنوان الذي حيوي روابط ربيل إىل تفاصيل احملتوى
ادلتواجد ضمن أحد أقسام الصفحات الفرعية ،إىل جانب توفر كل منشور على وساقط متعددة داعمة للمضمون ادلقدم.
211
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
إن ادلنشورات مكتوبة بطريقة واضحة من خالل اخلطوط واألمناط ادلنتهجة لذلك ،فضال عن تنظيمها ضمن
ملفات وأقسام زلددة ،وفيما يتعلق بادلضامني فبالرغم من قصرىا غري أهنا مركزة حول أىم األنشطة اليت ينظمها ادلشروع.
قابلية االستخدام:
حبيث يتلخص ادلظهر العام للصفحة يف اعتماد األمناط' ،'Fontsاأللوان' ،'Colorsاألحجام '،'Size
العناوين ' 'Headingومن خالل تفحصنا ذلا توصلنا إىل النتاقج التالية:
تبني من خالل تفحص ادلظهر العام للصفحة أهنا تراعي قابلية االستخدام ،فالعناوين واضحة وبارزة بنمط شليز
عن منط النص ،وصبيع اخلطوط واضحة ضمن خلفية تتناسب مع لون النص ،فضال عن ذبنب كثافة ادلعلومات يف
الصفحة ،إضافة إىل أن سلتلف الصفحات الفرعية تراعي الشكل والتصميم نفسو.
اللوغو :واضح الشكل حيافظ على نفس التصميم يف كافة الصفحات وحييل إىل الصفحة الرقيسة.
تتيح للمستخدم تنويعا يف خيارات احملتوى فضال عن إمكانية التصفح عرب أكثر من لغة.
إمكانية البحث عرب زلرك البحث الداخلي الذي يتيح الوصول إىل األرشيف وإمكانية اسًتجاعو.
تتوافر على أدوات لدعم ومساعدة ادلستخدم خاصة منها ما يتعلق باخلصوصية وطراقق التواصل والتفاعل مع
الصفحة.
211
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
تحليل اللوغو:
إن اعتماد 'لوغو' هبذا الشكل الذي سبثلو الصورة ادلربعة اليت تعرب ىندستها عن األمان وادلساواة وىذا ما
حياول موقع فيسبوك -من خالل ادلشروع الصحفي الذي طرحو والذي خصص لو صفحة لذلك -تأمينو للمستخدمني،
إذ يوفر العديد من اخلصاقص واأل دوات وحىت اخلدمات ادلساعدة على التفاعل مع ضمان خاصية األمان الرقمي
للمتصفح ،إضافة إىل أن ادلشروع طرح ليخلق أدوارا جديدة للنشطاء يف التدوين والنشر وادلمارسة الصحفية اليت مل تعد
حكرا على ادلهنيني ،وهبذا حياول فيسبوك إعطاء فرص متساوية للعديد من األطراف دلمارسة اإلعالم وفق ضوابط وشروط
جديدة.
أما عن خاصية األمان ،فقد وفرت الصفحة صبلة من الشروط والقواعد الواجب اتباعها يف نشر أويف كيفية
التواجد ضمن الصفحة من خالل وضع مؤشرات تضبط ادلمارسة.
211
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
ودبا أن شكل ادلربع يرمز إىل النظام والرمسية ،فالصفحة منظمة العناصر واألقسام وىي تابعة ذليئة رمسية تتمثل يف
شركة فيسبوك.
إضافة إىل ذلك ،فالشكل ادلربع يوحي باأللفة اليت خلقها موقع فيسبوك االجتماعي مع نشطاقو منذ بداية
انطالقو ،وىذا ما يعكس الدافع من وراء اختيار ىذا الشكل الذي يرمز أيضا إىل الذكاء كسمة تسعى فيسبوك إىل
ربقي قها عرب خدماهتا سيما ادلتعلقة باجملال اإلعالمي الذي قدمت لو اجلديد واإلضافة ،فضال عن اإلبداع الذي يوحي بو
الشكل ،وىي خاصية تسعى فيسبوك إىل ربقيقها عرب منصتها ومنتجاهتا اليت تعترب مبادرة فيسبوك للصحافة أحد ىذه
النماذج اجلديدة اليت تقدم شلارسات سلتلفة يف قطاع اإلعالم الذي تسعى إىل إعطاقو نفسا آخر بنظرة ذكية.
أما عن األقواس اليت ترمز إىل النفوذ والتميز ،ففيسبوك تسعى من خالل ىذه ادلبادرة إىل التميز عن باقي
ادلنافسني يف رلال الصحافة ،حبيث تعترب من أواقل ادلبادرين لدعم وتكوين الصحفيني وحىت الراغبني يف الربح من
اإلعالنات التجارية كمصدر أساسي دلداخيل وساقل اإلعالم.
إن استعمال األقواس ضمن الشعار يوحي بالرغبة يف حصر ادلمارسة اإلعالمية ضمن الفضاء األزرق ،وقد مت
استخدام ىذا اللون يف األقواس للداللة على الذكاء الذي تتطلبو ادلمارسة اإلعالمية اجلديدة اليت تستدعي توظيف
منتجات فيسبوك ،فضال عن العزلة كرمز يوحي بو ىذا اللون وىي ميزة خلقتها فيسبوك من خالل تلك العزلة والفصل
بني ادلمارسة التقليدية واحلديثة يف شكل ىوة رقمية.
أما التصميم العام للصفحة ،فتنظيمها ال خيتلف كثريا عن ادلعايري ادلعتمدة يف إنشاء الصفحات من حيث
اعتماد القواقم ،الروابط ،تعدد الوساقط.
أما الصورة ادلرفقة للصفحة ،فتعرب عن طبيعة ادلمارسة الصحفية اليت سبيز النشاط اجلاري على مستواىا ،وىذا
ما يرمز إليو من خالل ادلعدات اإلعالمية واألشخاص الواردين يف الصورة غري واضحي ادلعامل اليت تدل على رغبة فيسبوك
يف ال تواصل مع أي صبهور وأي مستخدم يطمح دلمارسة اإلعالم كنشاط حصري تسعى فيسبوك إىل احتكاره وىذا ما
تعرب عنو األقواس ضمن الصورة.
211
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
نتائج الدراسة:
من خالل سلتلف التحليالت اليت أجريناىا باعتماد العديد من األدوات ،كذلك انطالقا من ادلستجدات
احلاصلة وسلتلف ادلعطيات ادلطروحة على صعيد ادلشهد اإلعالمي اجلديد الذي يشهد ربوالت بارزة خاصة يف ظل
دخول شركات التقنية -اليت يف مقدمتها شركة فيسبوك -دبختلف خدماهتا ومنتجاهتا رلال الصناعة اإلعالمية ،أين باتت
سبارس اإلعالم وفق أساليب جديدة.
ومنو ،فقد توصلنا إىل أن شركات التقنية -دبا يشمل شركة فيسبوك -تعترب الفضاءات اإلعالمية اجلديدة اليت
تسعى إىل كسب ربدي ادلمارسة اإلعالمية من خالل اتباعها السًتاتيجيات سلتلفة وانتهاجها عدة أساليب إنتاجية
وخدماتية سبكنها من االستمرار يف رلال اإلعالم كسوق تتطلب تقدمي أفضل ادلخرجات اليت تكفل ربقيق صناعة إعالمية
متكاملة دبمارسات وأدوات جديدة.
ومن خالل ربليلنا لصفحة مشروع فيسبوك للصحافة ،يتضح أن شركة فيسبوك تسعى إىل ربقيق عدة
مكاسب من خالل دخوذلا للقطاع اإلعالمي ،وقد قدمت يف ذلك عدة مبادرات جديدة سلتلفة من حيث ادلمارسة
واألدوات ادلستخدمة يف صناعة ادلشهد اإلعالمي الذي تسعى من خاللو إىل إشراك العديد من األطراف يف صياغتو
إلضفاء أبعاد جديدة على ادلمارسة الصحفية اليت تأثرت كثريا يتوجو فيسبوك اإلعالمي ،سيما مشروعها الصحفي الذي
يسري خبطى ثايتة ضلو السيطرة على القطاع ،ويتجسد ذلك من خالل ادلنتجات ادلختلفة ادلخصصة لتسهيل اآلداء
الصحفي وكذا إلعطاء فرص متساوية للعديد من ادلتتبعني للمجال سبكنهم من ادلسامهة يف العملية اإلنتاجية دلختلف ادلواد
اإلعالمية.
اإلجابة عن التساؤالت6
لماذا تتوجو شركات التقنية نحو صناعة اإلعالم؟
تعترب شركات التقنية الناشطة يف قطاع االتصاالت من عمالقة اجملال التقين وكذا رلال االتصال ،الذي يشهد طفرة
تقنية ملحوظة بفعل سلتلف التقنيات واألدوات اليت تقدمها مثل ىذه الشركات اليت تسعى إىل لعب عدة أدوار ضمن
رلاالت سلتلفة ،ويتجسد ذلك من خالل منتجاهتا ادلتنوعة اليت يتم توظيفها يف كافة اجملاالت واألنشطة ،من ىذا ادلنطلق
جلأت شركات التقنية إىل تغيري اسًتاتيجياهتا ،فبدال من تركيز توجهها ضلو أنشطة ذات طبيعة تكنولوجية باتت هتتم
بالتوسع يف رلاالت أخرى رباول تكييف قواعدىا دبا يتوافق مع منظورىا التقين.
لذا فقد توجهت شركات التقنية إىل شلارسة أنشطة ضمن أكثر اجملاالت ادلرحبة على الصعيد الدويل ادلتمثل يف
قطاع اإلعالم ،هبدف حصد أكرب حصة سوقية شلكنة من اجملال الذي حيظى بدوره باىتمام ادلعلنني كمصدر مايل مهم
211
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
يضمن استمرارية ادلمارسة اإلعال مية اليت ربتاج إىل مداخيل وموارد مادية تكفل توفري أفضل األدوات اليت تسهل آداء
األنشطة اإلعالمية ،وعليو فشركات التقنية تتجو ضلو صناعة اإلعالم لتحقيق مكاسب مالية سبكنها من رفع قيمتها
السوقية عرب أسهمها ادلتداولة يف البورصات العادلية اليت تتيح ذلا فرص االستمرار يف الريادة التقنية وكذا تضمن تنفيذ
سلططها التوسعي الرامي إىل فرض السيطرة عرب أكثر من رلال خاصة رلال اإلعالم.
كما تتجو شركات التقنية ضلو صناعة اإلعالم الستقطاب ادلزيد من ادلستخدمني ضلو استهالك منتجاهتا من
جهة وللظفر بقاعدة اجلماىري اليت تتمتع هبا وساقل اإلعالم التقليدية من جهة أخرى وتوجيهها ضلو استهالك اإلعالم
اجلديد الذي تنتجو ىذه الشركات وتشرك يف ذلك ادلستخدمني هبدف خلق أبعاد غري مسبوقة على الصناعة اإلعالمية
اليت باتت مفتوحة ادلصدر لتعدد ادلمارسني.
ىذا وتتجو شركات التقنية إىل تقدمي رؤية إعالمية جديدة من ناحية أساليب االستهالك واإلنتاج وكذا لدعم
ادلمارسات الصحفية وتسهيلها بتقدمي منتجات تكفل اجلودة يف اآلداء وتغريا يف أمناط االستهالك وحىت إلعطاء دفع
جديد ألشكال اإلنفاق على صناعة اإلعالم من جهة ،وأساليب الطلب على ادلنتجات من جهة أخرى.
كما تسعى شركا ت التقنية من دخوذلا للصناعة اإلعالمية ،إىل ربقيق تكاملية بني اإلعالم والتقنية لبناء رلال جديد
يسهم الكل يف صياغتو.
ماىي اآلليات التي تتبعها ىذه الشركات للدخول إلى قطاع اإلعالم؟
تنتهج شركات التقنية عدة أساليب للولوج يف قطاع اإلعالم ،اليت تتلخص يف صبلة من اخلدمات ،التطبيقات،
ادلنتجات ،ادلنصات واألدوات الرقمية اليت تقدمها كآليات جديدة للممارسة ،إىل جانب سلسلة الصفقات والشراكات
وكذا سياسة االستحواذات على ىيئات إعالمية هبدف إعادة إطالق الصناعة اإلعالمية وفق مناذج جديدة تعتمد على
األدوات التقنية ،فضال عن إنشاء فرق متخصصة يف رلال اإلعالم الرقمي واإلنتاج اإلعالمي ككل وانتهاج سياسات
ووضع مناىج إعالمية جديدة تقًتح أفضل ادلمارسات ادلعتمدة على منتجات تقنية كأىم اآلليات اليت تتبناىا شركات
التقنية ضمن اسًتاتيجياهتا ادلوجهة ضلو قطاع اإلعالم.
كيف انعكس توجو شركات التقنية نحو الممارسة اإلعالمية على المشهد اإلعالمي ككل؟
إن دخول شركات التقنية يف ادلمارسة اإلعالمية ،أدى إىل إحداث تطورات وتغريات بارزة ،سيما على مستويات
اآلداء ادلهين' ادلمارسات' اليت باتت تتمحور حول استخدامات ادلنصات الرقمية كأحد أبرز منتجات شركات التقنية،
وى ذا ما غري من طبيعة وجودة احملتويات اإلعالمية ادلطروحة ،حبيث تعترب شركات التقنية الطرف الذي قدم اإلضافة
للمجال عرب منتجاهتا اليت تستدعي القيام دبمارسات معينة.
210
اإلطار التطبيقي تحليل صفحة مشروع فايسبوك للصحافة الفصل الرابع6
وكمحصلة ذلذه ادلمارسات اليت تقودىا شركات التقنية ،فقد تأثر ادلشهد اإلعالمي من حيث اخلصاقص ومن
حيث الوساقل ،حبيث بات يتمتع بقوة التأثري أكثر من ذي قبل بفعل مقومات البيئة االفًتاضية اليت منحتو فرصة
لالنطالق من جديد من خالل إعادة ىيكلة ادلمارسة وترتيب ادلعطيات وفقا دلنظومة جديدة ترتكز على أشكال وتقنيات
حديثة ترسم معامل سلتلفة للمشهد اإلعالمي.
وقد ت غري ادلشهد اإلعالمي جراء ىذه ادلمارسات ،من حيث تغري أمناط الكتابة والتحرير ،كما تطور تقنيا عرب
تبنيو لعدة أشكال تفاعلية حديثة ،وبالتايل فادلسار اإلعالمي قد تغري أيضا أين نالحظ فيو سباىي احلدود بني ادلنتجني'
ادلهنيني' وادلستهلكني' اجلماىري'.
فيما تكمن تداعيات ىذه الممارسات على مستوى شركات التقنية في حد ذاتها؟
إن ادلمارسات اإلعالمية لشركات التقنية مكنتها من توفري منتجات متعددة اخلصاقص واالستخدامات ،ىذا ما
أدى بتنوع خدماهتا وأدواهتا اليت مكنتها من جين األرباح يف ظرف قياسي نتيجة رفع اإلنتاجية فيما يتعلق دبجال اإلعالم،
ناىيك عن تزايد عدد مستخدمي منتجاهتا الذي أدى إىل إقبال ادلعلنني على االستثمار وبناء شراكات مع ىذه
ادلؤسسات التكنولوجية اليت قامت بالتوسيع من داقرة عالقاهتا مع وساقل اإلعالم وحققت بذلك انتشارا ضمن نطاقات
عادلية.
لكن اىتمامها دبساعيها الرحبية من القطاع ،جعلها تتغافل عن وضع ضوابط ربكم ادلمارسة أوربدد معادلها شلا
أدى إىل ظهور اضلرافات مست ادلمارسة من جوانب مصداقية ادلنشورات واحملتويات ادلتداولة عرب ادلنصات االجتماعية-
سيما منصة فيسبوك -بفعل تفشي ظاىرة األخبار الكاذبة ،إضافة إىل ذلك ،فقد أمهلت شركات التقنية ربديثات
خوارزميات خدماهتا ما جعل مستخدميها عرضة لالنتهاكات يف فضيحة مل يسبق ذلا مثيل ،ما دفع العديد من
ادلؤسسات اإلعالمية خاصة فيسبوك إىل االنسحاب تدرجييا من ادلمارسة اإلعالمية والتحول من منافس شرس لوساقل
اإلعالم إىل داعم ذلا عرب إمدادىا بالوساقل الالزمة لضمان مستوى آداء عال إعالميا.
يف حني توجد شركات تقنية الزالت سبارس اإلعالم الذي تعتربه رىانا جديدا سيما تلك الشركات الناشطة يف
رلال البث الرقمي الذي يعترب الورقة الراحبة اليت تراىن عليها شركات التقنية يف إطار شلارساهتا اإلعالمية.
212
خاتمة
خاتمة
من خالل دراستنا التحليلية اليت سعينا عربها إىل تسليط الضوء على ادلمارسات اإلعالمية اجلديدة لشركات التقنية،
حبيث اعتمدنا يف إجنازها على عدة أدوات حتليلية اليت مكنتنا من التوصل إىل تلك األمناط ،اآلليات واألشكال اجلديدة
اليت تقدمها شركات التقنية يف إطار توج هها حنو صناعة اإلعالم كمجال خصب قابل للتكيف مع كافة ادلعطيات
والتطورات احلاصلة.
وقد تناولنا هذا ادلوضوع باعتماد قراءات حتليلية دلختلف األنشطة واألدوار اجلديدة اليت تتبناها شركات التقنية
يف ظل حتوذلا حنو الصناعة اإلعالمية.
لذا حاولنا اإلحاطة بكافة اجل وانب ادلتعلقة بادلمارسات اجلديدة ،فمن الناحية اقاقتصادية قمنا بتططية أه
األرباح احملققة من طرف شركات التقنية يف رلال اإلعالم ،سيما مداخيلها من اإلعالنات فضال عن النفقات ادلخصصة
إلنتاج سلرجاهتا.
أما من الناحية التقنية فاستعرضنا سلتلف التطبيقات ،اخلدمات ،ادلنصات واألدوات التكنولوجية اليت تقدمها
شركات التقنية ضمن برنارلها الداع للصناعة اإلعالمية ،إضافة إىل اجلوانب الفنية ادلتعلقة بأمناط التحرير والكتابة
الصحفية اليت باتت تعتمد على منط القصص اخلربية يف عرض احملتويات الرقمية اليت ينتجها عدة أطراف ،األمر الذي
خلق مشاكل وأزمات على مستوى نوعية احملتوى ادلقدم الذي أثرت عليه األخبار ادلطلوطة ،كما ظهرت قضايا أخرى
تواجه شركات التقنية يف مسارها اإلعالمي اجلديد نتيجة تطافلها عن توفري اخلصائص الالزمة حلماية نشطائها الذين
أصبحوا عرضة قانتهاكات رقمية.
وبالتايل ،فشركات التقنية أحدثت تطورات وتأثريات بارزة يف قطاع اإلعالم ،وبقدر تأثريها على ادلمارسات
تأثرت بدورها من هذا التوجه اجلديد حنو صناعة اإلعالم.
وعليه وبناء على ما مت استعراضه من حتليالت ،ميكن القول أن ادلمارسات اإلعالمية اجلديدة تبقى رهينة
التطورات التقنية ا ليت تتحك فيها شركات التقنية ،إذ تسعى من خالذلا إىل إعطاء صبطة جديدة على األدوار وادلمارسات
اإلعالمية ،من خالل ادلنتجات اليت تطرحها وعرب أساليب العمل اليت تقرتحها إلعطاء دفع جديد للمجال مبا يتماشى
مع مقتضيات البيئة اإلفرتاضية ومتطلبات اإلعالم الرقمي الذي يعد ادللعب اجلديد الذي تسعن خالله شركات التقنية إىل
حتقيق الريادة عرب زلاوقاهتا لبناء منوذج إعالمي مبمارسات استثنائية.
311
المصادر والمراجـع
قائمة المصادر والمراجع.
أوال -الكتب.
أمحد بدر ،أصوؿ البحث العلمي ومنهاجو ،ط ،5وكالة ادلطبوعات ،الكويت. .1
أمحد مرسلي ،مناىج البحث العلمي في علوـ اإلعالـ واالتصاؿ ،ديوان ادلطبوعات اجلامعية ،اجلزائر.2003 ، .2
بلقاسم سالطنية ،حسان اجلياليل ،منهجية العلوـ اإلجتماعية ،دار اذلدى للنشر ،اجلزائر.2004 ، .3
حسن الساعايت ،تصميم البحوث اإلجتماعية ،نسق منهج جديد ،دار النهضة العربية ،بًنوت ،1982 ،نقال عن .4
محوش عبد الرزاق.
سركز العجيلي ،البحث العلمي أساليبو وتقنياتو ،اجلامعة ادلفتوحة ،طرابلس.2002 ، .5
مسًن زلمد حسٌن ،بحوث اإلعالـ...األسس والمبادئ ،كلية اإلعالم جبامعة القاىرة.1986 ، .6
سهيل رزق دياب ،مناىج البحث العلمي ،جامعة القدس ادلفتوحة ،غزة ،فلسطٌن ،2003 ،نقال عن بوكابو سيف .7
الدين وآخرون :مذكرة لنيل شهادة ادلاسرت(غًن منشورة) ،قسم علوم اإلعالم واالتصال ،االندماج الرقمي وتأثًنه على
العمل الصحفي ،جامعة قادلة.2017-2016 ،تورسنت فريكو ،أولريش نوفاك ،ترمجة عدنان عباس علي ،ملف غوغل،
عامل ادلعرفة.2017 ،
عباس مصطفى صادق ،اإلعالـ الجديد :دراسة في مداخلو النظرية وخصائصو العامة" ،البوابة العربية لعلوم اإلعالم .8
للدراسات والنشر والتوزيع ببًنوت ،1985 ،نقال عن محوش عبد الرزاق :مذكرة لنيل شهادة الدكتوراه (غًن
منشورة)،قسم علوم اإلعالم واإلتصال العالقات الفرنسية اجلزائرية يف الصحف اليومية الفرنسية و اجلزائرية ،جامعة
اجلزائر.2014-2013،
زلمد سيد ريان ،اإلعالـ الجديد ،مركز األىرام للنشر والرتمجة والتوزيع ،القاىرة. 2012 ، .10
موريس أجنرس ،منهجية البحث في العلوـ اإلنسانية (تدريبات علمية) ،ترمجة مصطفى ماضي ،ط ،2دار القصبة، .11
اجلزائر.2006 ،
ثانيا -الرسائل واألطروحات.
.1سيف الدين بوكابو وآخرون :مذكرة لنيل شهادة ادلاسرت(غًن منشورة) ،قسم علوم اإلعالم واإلتصال اإلندماج الرقمي
وتأثًنه على العمل الصحفي ،جامعة قادلة.2016-2017 ،
135
.قائمة المصادر والمراجع
قسم علوم اإلعالم واإلتصال العالقات الفرنسية اجلزائرية،) مذكرة لنيل شهادة الدكتوراه (غًن منشورة: عبد الرزاق محوش.2
.2014-2013، جامعة اجلزائر،يف الصحف اليومية الفرنسية و اجلزائرية
.القواميس-ثالثا
1. Artur Lugmayr and Cinzia Dal Zatto, Media convergence Hand book,
jourrnalism,drodcasting,social media aspect of convergence, media business
and innovation, Germany, 2016.
2. Alexander Robertsand others, Edinburgh Business School HERIOT –
WATT UNIVERSITY, 2016.
https://www.ebsglobal.net/EBS/media/EBS/PDFs/Mergers-Acquisitions-Course-
Taster.pdf
3. Pavlik, John V. New Media Technology: Cultural and Commercial
Perspectives, Needham Heights, MA: Allyn & Bacon, Second Edition, 1998.
4. Sandra Diehl and Matthias Kar masim, Media and Convergence
Management, Springer Heidelberg, New York, 2013.
.مواقع اإلنترنت
136
قائمة المصادر والمراجع.
https://aitnews-com.cdn.ampproject.org/v/s/aitnews.com/2017/03/01/%D8%A
منصتها،2017/04/10 ، .6أمحد عنرت ،فيس بوؾ تريد تعليم وسائل اإلعالـ كيفية استعماؿ
https://aitnews.com/2017/04/10// فيس-بوك-تريد-تعليم-وسائل-اإلعالم-كيفية/
.7أمحد عنرت ،فيسبوؾ تبحث إمكانية إطالؽ نسخة مدفوعة من الشبكة االجتماعية2018 /05/5 ،
https://aitnews.com/2018/05/05/%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%
D9%83-
%D8%AA%D8%A8%D8%AD%D8%AB-
%D8%A5%D9%85%D9%83%D8%A7%D9%86%D9%8A%D8%A9-
%D8%A5%D8%B7%D9%84%D8%A7%D9%82-
%D9%86%D8%B3%D8%AE%D8%A9-
%D9%85%D8%AF%D9%81%D9%88%D8%B9%D8%A9/
.8أمحد عنرت ،ماىو يوتيوب األحمر؟،2015/10/23 ،
/ما-ىو-يوتيوب-األمحرhttps://aitnews.com/2015/10/23/
.9أمحد عنرت ،مايكروسوفت تكتشف ثغرة في متصفح كروـ،2017/10/20 ،
/مايكروسوفت-تكتشف-ثغرة-يف-متصفح-كرومhttps://aitnews.com/2017/10/20//
.10أمحد عنرت ،مايكروسوفت تكتشف ثغرة في متصفح كروـ،2017/10/20 ،
مايكروسوفت-تكتشف-ثغرة-يف-متصفح-كرومhttps://aitnews.com/2017/10/20//
.11إسراء حسين ،شركة أمريكية تقدـ أسرع إنترنت في العالم للمنازؿ ،2014/12/29 ،مت التصفح بتاريخ
، 2017/10/15بتوقيت 14:00
https://m.youm7.com/story/2014/12/29/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-
%D8%A3%D9%85%D8%B1%D9%8A%D9%83%D9%8A%D8%A9-
%D8%AA%D9%82%D8%AF%D9%85-
%D8%A3%D8%B3%D8%B1%D8%B9-
%D8%A5%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA-
%D9%81%D9%89-%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%A7%D9%84%D9%85-
%D9%84%D9%84%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B2%D9%84-
%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%88%D9%84%D8%A7%D9%8A%D8%A7
%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AA%D8%AD%D8%AF%D8%A9/2007761
.12.إسراء حسىن ،فيس بوؾ تعقد اجتماعا طارئا مع الموظفين لمناقشة أزمة تسريب البيانات،
،2018/03/20
/فيس-بوك-تعقد-اجتماعا-طارئا-مع-ادلوظفٌن-دلناقشة-أزمة-تسريبhttps://www.youm7.com/story/2018/3/20
137
قائمة المصادر والمراجع.
.15تامر عمران ،غوغل تطلق أداة جديدة لحفظ الصفحات على كروـ،2016/04/14 ،
https://www.tech-wd.com/wd/2016/04/14/%D9%82%D9%88%D9%82%D9%84-
%D8%AA%D8%B7%D9%84%D9%82-%D8%A3%D8%AF%D8%A7%D8%A9-
%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF%D8%A9-
%D9%84%D8%AD%D9%81%D8%B8-
%D8%A7%D9%84%D8%B5%D9%81%D8%AD%D8%A7%D8%AA-
%D8%B9%D9%84%D9%89-%D9%85/
.16متيم عبيد ،نتفليكس خدمة لعرض األفالـ والمسلسالتhttps://www-enabbaladi- ،2016/08/07 ،
net.cdn.ampproject.org/v/s/www.enabbaladi.cdn.ampproject.org/v/s/www.enabbaladi
.net/archives/96357/amp
.11مجال الزرن ،اإلعالـ التقليدي والجديد في سياؽ تمدد اإلعالـ االجتماعي وشبكاتو ،مركز اجلزيرة للدراسات ،جامعة
قطرhttp://studies.aljazeera.net/ar/mediastudies/2017/03/170327082425295.html،2017 ،
http://www.alhayat.com/article/885384/-%D9%85%D9%84%D9%81-
%D8%BA%D9%88%D8%BA%D9%84-%D9%8A%D9%83%D8%B4%D9%81-
%D8%A3%D8%B3%D8%B1%D8%A7%D8%B1-
%D8%A3%D8%B3%D8%B7%D9%88%D8%B1%D8%A9-
%D8%A7%D9%84%D8%B9%D8%B5%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%AF%D9%8A%D8%AB
،2018/04/12 ، نتفليكس تسحب أفالمها من مهرجاف كاف السينمائي، رشيد سعيد قرين.21
http://arabic.euronews.com/2018/04/12/netflix-to-pull-all-movies-from-cannes-film-
festival
،2013 ديسمرب4 ، وىنا أسباب فشلها، "تويتر" حاولت االستحواذ على "توبسي" لسنوات عديدة، رياض يامسينة.22
http://ar.itp.net/595889
،2015/09/21 ، خدمة فايسبوؾ الجديدة للصحفيين وصناع المحتوى: سيغناؿ، زىراء رلدي.23
https://www.sasapost.com/signal-new-facebook-service-for-journalists-and-content-
makers/
،2016/01/07 ،فتعرؼ عليوا.. خدمة نتفليكس تغطي رسميا أغلب المنطقة العربية، مسًن سليم.24
httpswww.arageek.com/tech/2016/01/07/all-what-you-need-to-know-about-
netflix.html
https://weedoo-2017- إحصائيات تويتر في العالم العربي، عمر أمحد.25
tech.cdn.ampproject.org/v/s/weedo.tech/%D8%A5%D8%a
، تقرير عن أفضل منصات عرض األفالـ والمسلسالت في الشرؽ األوسط والعالم، عاصم عبد ادللك.26
،2018/02/04
https://www.sharingkanal.com/2018/04/best-movies-platfroms-in-
world.html?m=1
،2017/07/24 ، محاضرات تيد تشرح لك قوة وتأثير شبكات التواصل، عماد أبو الفتوح.27
http://midan.aljazeera.net/reality/community/2017/7/24/%D9%85%D8%AD%D8
%A7%D8%B6%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D8%AA%D9%8A%D8%AF-
%D8%AA%D8%B4%D8%B1%D8%AD-%D9%84%D9%83-
%D9%82%D9%88%D8%A9-
%D9%88%D8%AA%D8%A3%D8%AB%D9%8A%D8%B1-
%D8%B4%D8%A8%D9%83%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%88%D8%A7%D8%B5%D9%84
139
.قائمة المصادر والمراجع
،2017/07/05 ، أفضل التطبيقات العربية واألجنبية التي تقدـ خدمة تلخيص األخبار، علي عبدو.28
https://www.arageek.com/tech/2017/07/05/top-news-apps.html
،2017 ، ماال تعرفو عن شركات التقنية: بين فيسبوؾ وآبل، فراس اللو.29
http://midan.aljazeera.net/miscellaneous/technology/2017/8/1/-تعرفو-ال-ما-وآبل-فيسبوك-بٌن
الكربى-التقنية-الشركات-عن
:2006 ، القاىرة، ادلركز الوطين للمعلومات، المفهوـ والبنية ومقومات تطورىا: صناعة المحتوى، لبيب شائف زلمد.30
https://www.yemen-nic.info/files/informatics/studies/22.pdf
،2018/03/22 ، زوكربيرغ يكسر صمتو حوؿ قضية كامبريدج أناليتيكا ويعترؼ بخطأ فيسبوؾ، زلمد السيد.31
https://tech-echo.com/2018/03/zuckerberg-cambridge-analytica-facebook-
situation/142.
www.google.com/amp/s/arabic.cnn.com/tech/2018/03/02/mark.zuckerberg-
combridge-analytica-response%3 famp# amp share/
،2018/01/19 ،دوالر12.99 أمازوف ترفع سعر االشتراؾ الشهري في برايم إلى، زلمد حبش.32
https://www.tech-
wd.com/wd/2018/01/19/%D8%A3%D9%85%D8%A7%D8%B2%D9%88%D9%86-
%D8%AA%D8%B1%D9%81%D8%B9-%D8%B3%D8%B9%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D9%83-
%D8%A7%D9%84%D8%B4%D9%87%D8%B1%D9%8A-%D9%81%D9%8A-
%D8%A8%D8%B1%D8%A7/amp/
،االجتماعية فيسبوؾ تطلق كورس تعليمي للصحفيين في الشبكات، زلمد حبش.33
https://www.tech-wd.com/wd/2017/04/10/%D9%81%D9%8A%D8%B320170/04/10
،2016/08/13 ،IBM معلومات ال تعرفها عن عمالؽ التكنولوجيا10 ، زلمد مصطفى.34
https://m.youm7.com/story/2016/8/13/10-
%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%88%D9%85%D8%A7%D8%AA-
%D9%84%D8%A7-%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%81%D9%87%D8%A7-
%D8%B9%D9%86-%D8%B9%D9%85%D9%84%D8%A7%D9%82%D8%A9-
%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%83%D9%86%D9%88%D9%84%D9%88%D8
%AC%D9%8A%D8%A7-IBM/2840409
،2013/10/10 ، شركة أمريكية تقدـ مفهوما لتوفير خدمات االتصاؿ مجانا، زلمد نبيل عبد النيب.35
https://aitnews.com/2013/10/01/%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-
%D8%A3%D9%85%D8%B1%D9%8A%D9%83%D9%8A%D8%A9-
%D8%AA%D9%82%D8%AF%D9%85-
%D9%85%D9%81%D9%87%D9%88%D9%85%D8%A7%D9%8B-
%D9%84%D8%AA%D9%88%D9%81%D9%8A%D8%B1-
%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7/
140
قائمة المصادر والمراجع.
،2017/12/24 .36زلمود حسٌن ،إحصائيات مشاىدة عروض نتفليكس خالؿ عاـ ،2017
https://www.arageek.com/art/2017/12/21/statistics-from-netflix-2017.html
،2018/05/15 .37زلسن اإلفرجني ،اإلعالـ والتكنولوجيا..من يقود من؟،
http://institute.aljazeera.net/ar/ajr/opinion/2018/05/180515032115986.html
.38مؤنس حواس ،فيس بوؾ يقاتل من أجل البقاء 8..إجراءات اتخذىا "مارؾ زوكربيرغ" لحل
األزمة،2018/04/10،
فيس بوك-يقاتل-من-أجل-البقاءhttps://www.youm7.com/story/2018/4/10/-8-
إجراءات-اختذىا-مارك
،2017/10/14 . .39مصطفى يسري ،أيهما سيفوز في معركة البث؟ نتفليكس أـ وافو، .
https://www.samma3a.com/tech/ar/wavo-vs-netflix
،2017/05/28 .40مناف قومان ،فيسبوؾ سينضم لصناع المحتوى المرئي ،كيف سيؤثر على التلفاز؟،
https://www.noonpost.org/content/1908،
.11نسرين حسونة ،تحليل المضموف (مفهومو ،محدداتو ،استخداماتو) ،2014/05/01 ،مت التصفح بتاريخ
2018/05/29بتوقيت http://www.alukah.net/culture/0/70020/،08:30
.42نواف التميمي ،نموذج التواصل السياسي لكامبريدج أناليتيكا؛ فربكة األخبار وىندسة اجلمهور ،مركز اجلزيرة
للدراسات ،معهد الدوحة للدراسات العليا،2018 ،
http://studies.aljazeera.net/ar/mediastudies/2018/05/180508093028286.html
.43ىادي أمحد ،معلومات وحقائق عن خدمة نتفليكس لم تكن تعرفها من قبلhttps://www-، ،2017/07/21 ،
samma3a-com.cdn.ampproject.org/v/s/www.samma3a.com/tech/ar/netflix-facts
%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5%D9%8A%D8%
A9
،2017/08/18 ، ويصل إلى مليارين2012 عدد المستخدمين يتضاعف مقارنة بػ:" "فيس بوؾ.46
http://www.france24.com/ar/20170628-%D9%81%D9%8A%D8%B3-
%D8%A8%D9%88%D9%83-%D9%85%D8%A7%D8%B1%D9%83-
%D8%B2%D9%88%D9%83%D8%B1%D8%A8%D9%8A%D8%B1%D8%BA-
%D8%AA%D8%B6%D8%A7%D8%B9%D9%81-%D8%B9%D8%AF%D8%AF-
%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D9%85%D
9%8A%D9%86
،2017/03/03 ، بالمئة في بداية تداولها في بورصة نيويورؾ40 أسهم سناب تشات تقفز.47
http://www.bbc.com/arabic/science-and-tech-39149470
http://www.aljazeera.net/encyclopedia/economy/2017/2/8/%D8%AA%D8%B9%D8
%B1%D9%81-%D8%B9%D9%84%D9%89-
%D8%B4%D8%B1%D9%83%D8%A9-
%D8%A3%D9%85%D8%A7%D8%B2%D9%88%D9%86
https://www.sasapost.com/how-netflix-2011 ، إمبراطورية نتفليكس ىل ستغير مفهوـ صناعة األفالـ.49
has-changed-the-cinema-industry/
،2018/02/03 ،وكندا أوؿ تراجع بعدد مستخدمي فيسبوؾ بأميركا.50
http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/ 2018/2/3-بعدد-تراجع-أول/
وكندا-بأمًنكا-فيسبوك-مستخدمي
،2018/04/11 ، أولى اإلجراءات لحل أزمة فيس بوؾ واستعادة ثقة المستخدمين.51
https://taqnia24.com/2018/04/11// /واستعا-بوك-فيس-أزمة-حلل-اإلجراءات-أوىل
،2014/05/19 ،بليوف دوالر50 أي تي أند تي تشتري "دايركت تي في" ب.52
http://www.alhayat.com/article/559371/-%D8%A3%D9%8A-
%D8%AA%D9%8A-%D8%A3%D9%86%D8%AF-%D8%AA%D9%8A-
%D8%AA%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D9%8A-
%D8%AF%D8%A7%D9%8A%D8%B1%D9%83%D8%AA-
%D8%AA%D9%8A-%D9%81%D9%8A-%D8%A8-50-
%D8%A8%D9%84%D9%8A%D9%88%D9%86-
%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%B1
http:// ،2016 أكتوبر23 ، مليار دوالر86 أي تي أند تي تعلن استحواذىا على تايم وارنر مقابل.53
www.bbc.com/arabic/business/2016/10/161022_time_ warner_shares
142
.قائمة المصادر والمراجع
143
.قائمة المصادر والمراجع
،2016 ديسمرب15 ، دولة200 خدمة بث األفالـ والمسلسالت أمازوف برايم فيديو متاحة في أكثر من.60
https://www.electrony.net/281765/%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9-
%D8%A8%D8%AB-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%81%D9%84%D8%A7%D9%85-
%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D9%84%D8%B3%D9%8
4%D8%A7%D8%AA-amazon-prime-video-
%D9%85%D8%AA%D8%A7%D8%AD%D8%A9-%D8%A7/
،2015 ديسمرب، أمازوف برايم منصة لمشاىدة األفالـ.. خدمة جديدة.61
https://www.radiosawa.com/a/watch-films-on-amazon-/289122.html
،2017/05/27 ، فيسبوؾ توقع صفقات لتقديم محتوى فيديو حصري على شبكاتو االجتماعية: رويرتز.62
https://www.alwasatnews.com/news/1244439،
،2018/04/11 ، زوكربيرغ يعتذر أماـ الكونغرس ويتجنب بعض األسئلة.63
http://www.aljazeera.net/news/international/2018/4/11/%D8%B2%D9%88%D9
%83%D8%B1%D8%A8%D9%8A%D8%B1%D8%BA-
%D9%8A%D8%B9%D8%AA%D8%B0%D8%B1-
%D8%A3%D9%85%D8%A7%D9%85-
%D8%A7%D9%84%D9%83%D9%88%D9%86%D8%BA%D8%B1%D8%B3-
%D9%88%D9%8A%D8%AA%D8%AC%D9%86%D8%A8-
144
.قائمة المصادر والمراجع
%D8%A8%D8%B9%D8%B6-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B3%D8%A6%D9%84%D8%A9
بتوقيت2017/10/19 مت التصفح بتاريخ،2016/9/24 ، سناب تشات تكشف عن نظارة بكاميرا فيديو.64
،10:00
http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/2016/9/24/%D8%B3%D9%86
%D8%A7%D8%A8-%D8%B4%D8%A7%D8%AA-
%D8%AA%D9%83%D8%B4%D9%81-%D8%B9%D9%86-
%D9%86%D8%B8%D8%A7%D8%B1%D8%A9-
%D8%A8%D9%83%D8%A7%D9%85%D9%8A%D8%B1%D8%A7-
%D9%81%D9%8A%D8%AF%D9%8A%D9%88
بتوقيت2017/10/15 مت التصفح بتاريخ،2017 ، شركة سبيس إكس تخطط إلطالؽ خدمة اإلنترنت الجديدة.67
،15:44
https://mostaqbal.ae/spacex-just-laid-out-a-plan-to-give-everyone-internet-
access/
https://amp- ،2012/07/31 ، عدد مستخدمي تويتر بلغ نصف مليار واللغة العربية تحتل المرتبة السادسة.68
france24-com.cdn.ampproject.org/v/s/amp.france24.com/ar/20120731-%D8%A
،2015/11/23 ،العالمية غوغل إمبراطورية المعلومات.69
http://www.aljazeera.net/encyclopedia/economy/2015/11/23/-ادلعلومات-إمرباطورية-غوغل
العادلية
https://yemen-press.com/news89569.html،2011/01/11 ،بات حليفا لها.. فايسبوؾ عدو الصحافة.70
،10:00 بتوقيت2017/4/3 مت التصفح بتاريخ،2017 ، مليار دوالر4.8 فيرايزوف تستحوذ على ياىو مقابل.71
https://www.alarabiya.net/ar/aswaq/companies/2016/07/25/-
%D9%81%D9%8A%D8%B1%D8%A7%D9%8A%D8%B2%D9%88%D9%86-
%D8%AA%D8%B3%D8%AA%D8%AD%D9%88%D8%B0-
%D8%B9%D9%84%D9%89-%D9%8A%D8%A7%D9%87%D9%88-
%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-4-83-
%D9%85%D9%84%D9%8A%D8%A7%D8%B1-
%D8%AF%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%B1.html
،06:37 على الساعة2018/06/09 مت التصفح بتاريخ،2018/06/09 ، فيرايزوف لالتصاالت لمحة تاريخية.72
http://w.mdar.co/detail1081089.html
145
قائمة المصادر والمراجع.
.73فيس بوؾ" :عدد المستخدمين يتضاعف مقارنة بػ 2012ويصل إلى مليارينhttps://amp-،2017/08/18 ،
france24-com.cdn.amproject.org/v/s/amp.france24.com/ar/20170628
http://www.masrawy.com/news/news_publicaffairs/details/2018/3/23/1289086/-
%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-
%D9%8A%D9%88%D8%A7%D8%AC%D9%87-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B2%D9%85%D8%A9-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B3%D9%88%D8%A3-%D9%81%D9%8A-
%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D9%8A%D8%AE%D9%87-
%D8%A8%D8%B9%D8%AF-
%D9%81%D8%B6%D9%8A%D8%AD%D8%A9-
%D8%AA%D8%B3%D8%B1%D9%8A%D8%A8-
%D8%A8%D9%8A%D8%A7%D9%86%D8%A7%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D9%83%D9%8A
%D9%86
http://midan.aljazeera.net/miscellaneous/technology/2017/2/13/%D9%83%D9%8
A%D9%81-%D8%AA%D8%AD%D9%88%D9%84-
%D9%81%D9%8A%D8%B3%D8%A8%D9%88%D9%83-
%D8%A5%D9%84%D9%89-%D9%85%D9%86%D8%B5%D8%A9-
%D9%84%D9%86%D8%B4%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%AE%D8%A8%D8%A7%D8%B1-
%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%A7%D8%B0%D8%A8%D8%A9/
147
.قائمة المصادر والمراجع
اضطرابات مقبلة ستعصف بالمؤسسات: رويترز، نقال عن العريب اجلديد2016، معهد رويرتز لدراسة الصحافة.88
،2016 جوان18 ،اإلعالمية
https://www.alaraby.co.uk/medianews/2016/6/18/%D8%B1%D9%88%D9%8A%
D8%AA%D8%B1%D8%B2-
%D8%A7%D8%B6%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%A7%D8%A
A-%D9%85%D9%82%D8%A8%D9%84%D8%A9-
%D8%B3%D8%AA%D8%B9%D8%B5%D9%81-
%D8%A8%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%A4%D8%B3%D8%B3%D8%A7
%D8%AA-
%D8%A7%D9%84%D8%A5%D8%B9%D9%84%D8%A7%D9%85%D9%8A
%D8%A9
،2012/11/01 ، Media Convergence مفهوـ االندماج الرقمي والتقارب بين وسائل اإلعالـ.89
http://themediaexpert.org/2016/11/04/ /وس-بٌن-والتقارب-الرقمي-االندماج-مفهوم
اتصاالت سريعة ومساعدات ذكية:2018 أكثر التقنيات إثارة في عاـ... من الجيل الخامس إلى الواقع المعزز.90
،2018/01/09 ،وروبوتات اجتماعية
https://aawsat.com/home/article/1137286/%25D9%2585%25D9%2586-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25AC%25D9%258A%25D9%2584-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25AE%25D8%25A7%25D9%2585%
25D8%25B3-%25D8%25A5%25D9%2584%25D9%2589-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D9%2588%25D8%25A7%25D9%2582%2
5D8%25B9-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D9%2585%25D8%25B9%25D8%25B2%2
5D8%25B2-%25D8%25A3%25D9%2583%25D8%25AB%25D8%25B1-
%25D8%25A7%25D9%2584%25D8%25AA%25D9%2582%25D9%2586%2
5D9%258A%25D8%25A7%25D8%25AA-
%25D8%25A5%25D8%25AB%25D8%25A7%25D8%25B1%25D8%25A9-
%25D9%2581%25D9%258A-%25D8%25B9%25D8%25A7%25D9%2585-
2018
،2012/11/03 ، منصة ىولو وديزني وفوكس تتفق لخدمة بث تلفزيوني جديدة.91
http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/2016/11/9/%D9%85%D9%
86%D8%B5%D8%A9-%D9%87%D9%88%D9%84%D9%88-
%D9%88%D8%AF%D9%8A%D8%B2%D9%86%D9%8A-
%D9%88%D9%81%D9%88%D9%83%D8%B3-
%D8%AA%D8%AA%D9%81%D9%82-
%D9%84%D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A9-%D8%A8%D8%AB-
%D8%AA%D9%84%D9%81%D8%B2%D9%8A%D9%88%D9%86%D9%8A-
%D8%AC%D8%AF%D9%8A%D8%AF%D8%A9
،2018/03/21 ، مؤسس فيسبوؾ يكسر صمتو بعد فضيحة تسريب بيانات المستخدمين.92
148
.قائمة المصادر والمراجع
https://arabic.cnn.com/tech/2018/03/22/mark-zuckerberg-cambridge-analytica-
response
،2018/01/23 ، نتفليكس تضيف ثمانية ماليين مشترؾ لمنصتوا.93
https://arabic.cnn.com/tech/2018/01/23/netflix-earnings
https://www.vapulus.com/netflix/ نتفليكس وزيادة عدد المشتركين برغم ارتفاع األسعار.94
http://www.aljazeera.net/news/scienceandtechnology/2017/1/11/-لـ-امسها-تغًن-ياىو
الشركة-تغادر-ورئيستها-التابا
http://www.aljazeera.net/encyclopedia/organizationsandstructures/2015/12/27/%
D9%8A%D8%A7%D9%87%D9%88
118. Dillet romain, Facebook shares drop 4.4 percent following Cambridge
Analytica debacle, 19/03/2018,
119. Elyse Betters, What is YouTube TV, Wich channels does it offer, and how
does it work ?, 12/03/2018,
120. Facebook has lost $70 billion in 10 days — and now advertisers are pulling
out, 26/03/2018,
121. Facebook Journalism Project, 2017,
https://arar.facebook.com/communitystandards/
122. Facebook Journalism Project, 2017; https://transparency.facebook.com/
123. Fake News & Social Media, EuropCom 2017 – Media Literacy Workshop,
2017,
124. Falcone Johnp, Netflix watch Now :missing too much popular content,
09/05/ 2017,
125. Felix Salmon, Why Facebook should buy Twitter, 04/01/2014,
https://fusion.tv/story/128613/why-facebook-should-buy-
twitter/?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=fusionnetwork
&utm_content=link
151
.قائمة المصادر والمراجع
https://www.usatoday.com/story/tech/2018/01/22/facebook-tries-wipe-out-election-
meddling-before-2018-midterms/1055710001/
135. Jethro Nededog, Insider Jerry Seinfeld’s 100 MD on dicision to jump to
netflix, 26 Janvier 2017, www. Business insider.fr/us/jerry-seinfel-move-to-netflix-
comedians-in-cars-getting-coffee-deal-2017-1
136. Kevin, The Instagram Community-One Million Counting, 20/12/2010,
http://instagram.tumblr.com/post/8755444024/the-instagram-community-one-
million-and-counting
137. khan mehreen, Brussels plans crackdown on ‘fake news’ in social media,
02/04/2018,
138. Kosoff Maya, ―Cambridge Analytica Is Just the Tip of the Iceberg”: Why
the Privacy Crisis Is Bigger Than Facebook, 16/04/ 2018,
139. Kurt Wagner, Here’s why Facebook’s $1 billion Instagram acquisition was
such a great deal, 09/04/2017,
https://www.recode.net/2017/4/9/15235940/facebook-instagram-acquisition-
anniversary
152
.قائمة المصادر والمراجع
148. Masters kim, The Netflix Backlash: Why Hollywood Fears a Content
Monopoly?, September 14, 2016,
149. Matt Reynolds, If you can't build it, buy it: Google's biggest acquisitions
mapped, 25/11/ 2017, http://www.wired.co.uk/article/google-acquisitions-data-
visualisation-infoporn-waze-youtube-android
150. Natasha Lomas, Fake news is an existential crisis for social media, 18/02/ 2018
151. net.cdn.ampproject.org/v/s/www.enabbaladi.cdn.ampproject.org/v/s/www.enab
baladi.net/archives/96357/amp
152. Ng Alfred, Senate summons Facebook, Google, Twitter CEOs over data
privacy, 26/03/2018,
153. Nicholas Carlson , At last — the full story of how Facebook was founded,
5/03/2010,
154. Peter Kafka, Zuckerberg : Facebook Will have Business Plan in three years,
10/10/2008 ,
155. Pogue David, A stream of movies, sort of free, 25/01/2007,
https://www.nytimes.com/2007/01/25/technology/25pogue.html
156. Primack Dan, Breaking: Facebook buying Instagram for $1 billion ,
09/04/2012, http://fortune.com/2012/04/09/breaking-facebook-buying-instagram-for-
1-billion/
161. Staci.D..karmer, Its Official :Disney Joins News Corp, NbCu In hulu ;Deal
Includes Some cable nets, 30/04/2009, https://www.cbsnews.com/news/its-official-
disney-joins-news-corp-nbcu-in-hulu-deal-includes-some-cable-nets/
153
.قائمة المصادر والمراجع
162. Stelter Brian, Netflix to Stream Films From Paramount, Lions Gate, MGM,
10/08/2010
163. Steve Toth, 66 Facebook Acquisitions – The Complete List (2018),
01/01/2018, https://www.techwyse.com/blog/infographics/facebook-acquisitions-the-
complete-list-infographic/
164. Terry Flew, Media convergence, 2016,
https://www.britannica.com/topic/media-convergence
165. The 75 best Tv shows Now in Hulu, 03/052018,
https://amp.pastemagazine.com/articles/2017/03/the-75-best-tv-shows-on-hulu.html
166. Thys John, Le PDG de Facebook s’excuse devant le Parlement européen,
22/05/2018,
167. Timothy B. Lee, The end of the internet startup, 11/07/
2017,https://www.vox.com/new-money/2017/7/11/15929014/end-of-the-internet-
startup
154
.قائمة المصادر والمراجع
155
المالحــق
الملحق رقم( :)01اإلستمارة
https://Facebook.com/facebookjournalism
الرابط على فيسبوك
project/
إعالنات
-ب -استخدام األلوان
-د-مدى التحيين:
شهر
-.1فئات الموضوع:
تثقيفية تحفيزية
-ب-الجمهور المستهدف:
*.نحو الصحفيين:
*نحو المعلنين:
*نحو الناشرين:
- 2-فئات الفاعل:
وهيئات إعالمية
-ب-فئة المصدر:
إخبارية