Putra Heights Car Wash

Strategi pemasaran syarikat kami

Membangunkan ....
 Ekuiti Jenama,

 Kesedaran Pelanggan Bertambah

Tentang Putra Heights Car Wash

 Membina Asas Yang Kukuh Iaitu

Kepercayaan Pelanggan.
 Misi
Menyediakan
Pencucian Dan
Perkhidmatan Yang
Paling Teliti Dan Kualiti
Yang Tertinggi Untuk
Pemilik Kereta-kereta
Mewah Dan Sederhana
Objektif pemasaran
 Objektif yang ditetapkan oleh syarikat
kami ialah;

 Meningkatkan peningkatan pelanggan yang sama

ataupun tetap sebanyak 5% dan peningkatan
sebanyak 7% bagi pelanggan baru setiap tahun .

 Membangunkan kesedaran dan penerimaan

jenama.

 Meningkatkan secara tetap saham pelabur.

Bilangan
orang
9000

8500

8000

pelanggan tetap
pelanggan baru
7500

7000

6500
Tahun 1 Tahun 2 Tahun 3
Objektif kewangan

analisis.
Tahun 2012
B Pendapatan Sewa Gaji Bil elektrik, air Kos bahan
i tahunan pekerja mentah
l

1 RM 106 704 RM 13 200 RM 42 000 RM 6 000 RM 6 000

Tahun 2013
B Pendapatan Sewa Gaji Bil elektrik, air Kos bahan
i tahunan pekerja mentah
l

1 RM 128 044.8 RM 13 200 RM 50 400 RM 6 000 RM 6 000

Tahun 2014
B Pendapatan Sewa Gaji pekerja Bil elektrik, air Kos bahan
i tahunan mentah
l

1 RM 166 458.24 RM13200 RM 50 400 RM 6 000 RM 6 000

Pasaran sasaran
 Setiap Pelanggan
Menginginkan Perkhidmatan
Pencucian Yang Berbeza
Mengikut Jenis Kereta Yang
Dimiliki

 Berikut merupakan jenis

kereta yang dimiliki dan ciri-
ciri perkhidmatan yang
diinginkan oleh pelanggan :
 Pemilik
Pemilik
kereta
tetap
terpakai

Pemilik Penjual
baru kereta
Pasaran
sasaran
Pemilik-pemilik kereta baru
 Khidmat Pencucian
Yang Sangat Berkualiti.

 Tidak Menghiraukan Kos

Perbelanjaan Yang
Dikeluarkan Kerana

 Kereta Mereka Sentiasa

Bersih Dan Sentiasa
Kelihatan Baru.
Pemilik kereta mewah terpakai
 ingin merasai memiliki kereta mewah tapi tidak
mampu untuk membeli kereta mewah yang
baru.

 Kami akan berusaha untuk memastikan

pelanggan merasai kemewahan tersebut
dengan
 memberikan perkhidmatan pencucian dan servis
yang terbaik termasuk penukaran tali sawat yang
asli (original) secara pakej.

 Harga yang ditawarkan juga lebih murah daripada

kereta mewah baharu dan berpatutan mengikut
model tahun keluaran kereta tersebut
 Lifetime Owners
 Ramai dari pemilik ini telah mempunyai kereta-
kereta mereka lebih daripada lima atau enam
tahun
kebanyakkannya daripada pemilik wanita.
Wanita merupakan golongan yang
jarang membasuh kereta mereka
sendiri.
Oleh itu, mereka akan menghantar
kereta mereka untuk dicuci apabila
kotor.

Mereka suka kereta mereka nampak cantik,

bersih, dan hendak menyimpan ia dalam
keadaan baik.
Penjual kereta baru dan terpakai
 Ada lima syarikat penjual kereta yang baru dan
terpakai dalam lingkungan 6 Kilometer daripada
lokasi Putra Heights Car Wash.

 Syarikat-syarikat ini kerap menggunakan

perkhidmatan luar untuk mencuci kereta-kereta
mereka yang hendak dijual agar kenderaan-
kenderaan tersebut sentiasa nampak baru di mata
pelanggan-pelanggan mereka.

 Tambahan pula, terdapat lima syarikat lain yang

menjual kereta dalam lingkungan 17 kilometer
daripada lokasi Putra Heights Car Wash
Perletakan pasaran
USJ snow wash
 Putra Height Car Wash akan menjadi pesaing
hebat kepada USJ Snow Wash.

 USJ Snow Wash merupakan syarikat yang

terkenal dari segi kualiti dan empayar mereka
yang lain dalam daerah Subang Jaya.

 Seperti yang diketahui, USJ Snow Wash telah

berada dalam perniagaan kereta selama lebih 30
tahun, dan mempunyai satu reputasi terbaik dan
jumlah perniagaan yang besar
USJ Car Wash
 meletakkan satu tawaran hebat kepada
pelanggan iaitu penekanan kecekapan sistem
iaitu
 pantas dan cekap,

 kurang kos perbelanjaan dalam pencucian luar dan

dalam kereta sehingga ke tahap maksimum.

 Syarikat ini berani untuk mengaut untung dalam

jumlah yang kecil kerana mereka telah pun
mempunyai pelanggan tetap yang ramai dan
mempunyai cawangan-cawangan lain di seluruh
negara.
Strategi piramid
 Salah satu objektif syarikat ini adalah untuk..
meletakkan Putra Heights Car Wash
dalam kedudukan kelas yang tinggi
 Pada permulaan, strategi pemasaran Putra
Heights Car Wash akan

 mewujudkan kesedaran pelanggan terhadap

servis-servis yang ditawarkan,

 membangunkan satu asas pelanggan,

 kerja ke arah membina kesetiaan pelanggan

Mesej yang syarikat ini akan kemukakan kepada
pelanggan adalah ..
 pencucian yang dilakukan sendiri
 akan menyebabkan serba sedikit
kerosakan luaran kepada kereta mereka
kerana kebanyakan individu tidak
menggunakan alatan dan bahan pencuci
yang sesuai untuk melakukan
pembersihan
Oleh itu,
 pekerja-pekerja syarikat ini akan
menerangkan tentang

 kelebihan mesin-mesin canggih yang

digunakan oleh syarikat ini dalam melakukan
pembersihan yang tidak akan menjejaskan
struktur luaran mahupun dalam kereta
mereka
Mesej ini akan disampaikan menggunakan
beberapa kaedah yang berbeza;
 Kaedah pertama
○ Penempatan iklan-iklan dalam akhbar
tempatan. Kaedah ini menjadi pilihan utama
kerana rakyat Malaysia suka membaca
akhbar dari semasa ke semasa.
 Kaedah kedua
○ menggunakan laman web dan laman sosial
sebagai pengiklanan melalui laman sesawang
(perangkaian
 Kaedah ketiga
 Cara komunikasi yang terakhir dalam
pemasaran piramid ialah penggunaan
kupon-kupon di sekitar Subang Jaya
Campuran pemasaran
Penyelidikan Pemasaran
 penyelidikan pasaran rendah dalam
bentuk
 satu soal selidik / kaji selidik
 Syarikat akan mencari sumber luar bagi
kajian pembangunan.
 Syarikat mungkin boleh membangunkan
tinjauan dalaman,
 untuk mencari hasil agar produk sahih dan
penting secara statistik .
 Tinjauan telah dibuat dan
diberikan kepada sejumlah 150
orang dalam pasaran sasaran.

 54 kajian telah siap dan telah

dikembalikan.

 Hasil-hasil kajian menunjukkan

maklum balas yang positif
daripada pelanggan dan
memudahkan syarikat membuat
keputusan dalam menentukan
pasaran sasaran.