Производ како

инструмент на
маркетинг
 Маркетинг микс (4П)

 ПРОИЗВОД
 ЦЕНА
 ПРОМОЦИЈА
 ДИСТРИБУЦИЈА
 МАРКЕТИНГ МИКС(5П)

 Некоитеоретичари сметаат дека треба да се воведе

уште еден елемент на маркетинг миксот-луѓе ,па
оттука ,во поново време ,маркетинг микс концептот е
познат и како 5П на маркетинг миксот
 Производ како инструмент на
маркетинг
 Производ е резултат на напорите во производствениот процес ,но од
маркетиншка гледна точка е се она што може да се понуди на пазар а кое
привлекува внимание,интерес ,купување и има употребна вредност со која
се овозможува задоволување на одредена човечка потреба.
 Производ е материјално добро со кое настанува комуникација меѓу
производителот и потрошувачот
 Производот со своите карактеристики и со цената треба да биде конкурентен
во однос на другите производи кои се нудат на пазарот
Цели кои потрошувачот ги остварува
преку производот
 Инструментални цели(задоволување на потребите на
купувачите со употребна вредност)
 Психолошки цели(задоволување на скриени
внатрешни чувства различни кај купувачите:
надмоќ,престиж над друг купувач кој го нема
производот)
Особини(белези) на производот
Најзначајни белези на секој производ (покрај
цената)се:
 Дизајн
 Марка
 Квалитет
 Пакување
 Функционалност
 Гаранција
 Квалитет на производ

 Се подразбира поседување на такви особини кои овозможуваат

задоволување на одредена потреба .
 Може да се мери преку :материјал,состав,конструкција,форма и
др.
 Квалитетот на производот е поврзан со неговата цена
,квалитетот на производот зависи од многу фактори во процес
на производство.
 Функционалност

 Наментана производот односно начин на кој би се

употребил(треба да го олесни животот на
потрошувачите)
 Требада биде видлива за потрошувачите за да не
создава дилема во поглед на начин на користење на
производ.
 Пакување или амбалажа
Пакувањето има неколку функции:
 Заштитна
 Промотивна
 Намалување на трошоци при дистрибуција
Видови амбалажи:
 Примарна(ја добива производот уште во текот на процесот производството)
 Секундарна(дополнителна заштита на производот)
 Дисплеј амбалажа(служи за презентирање на производот во излог,трговија
на мало)
Амбалажата треба да ги задоволи барањата:
 Функционалност,економичност,комуникативност
 Марка на производ

 Марката на производот може да биде означена со

збор,знак,симбол,цртеж,број или комбинација од нив кои имаат за цел
диференцирање на производ од другите производи на конкуренцијата.
За потрошувачот марката значи:
 Препознатливост.полесен избор,навики за повторно купување,гаранција за
одреден квалитет, и задоволување на емотивни потреби.
За производителот марката значи:
 Поголема контрола на пазар,независна политика на цени,лојалност од
потрошувачи и др
 Дизајн на производ

 Дизајнот како белег на производ се толкува како облик

на производ,а на дизајнирањето се гледа како на
процес на естетско и функционално обликување на
производ
 Надворешен изглед на производ(боја, форма
,големина .естетки изглед и сл)
 Гаранција и сервисирање

Во рамките на овој белег спаѓа:

 Упатствоза употреба,инсталирање на
производ,упаство за одржување и поправка на
производ на производ
Предметен наставник
Данијела Ивановска