XÁC ĐỊNH GIÁ THÀNH,

GIÁ BÁN CỦA CHƯƠNG

TRÌNH DU LỊCH
 Giá thành chương trình du lịch
1. Khái niệm
Giá thành của chương trình du lịch là tòan bộ
chi phí mà doanh nghiệp lữ hành chi ra để
nghiên cứu, xây dựng, tổ chức bán, thực hiện
chương trình du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu
của du khách.
2. Phân loại: chia thành 2 loại
Giá thành trực tiếp.
Giá thành đầy đủ.
Nội dung của giá thành (đầy đủ).
Bao gồm 2 loại chi phí:

1. Những chi phí chung phục vụ

cho họat động của doanh nghiệp
lữ hành.
2. Những chi phí trực tiếp phát
sinh trong quá trình thực hiện
chương trình du lịch.
Trong quá trình thực hiện chương trình
du lịch, chi phí trực tiếp phát sinh được
chia thành 2 loại:
- Chi phí cố định.
- Chi phi biến đổi.
Các nhân tố tác động đến giá thành
chương trình du lịch
- Quy mô của doanh nghiệp lữ hành.
- Độ dài của chương trình du lịch.
- Các loại phương tiện vận chuyển.
- Chất lượng và mức giá của sản phẩm và
dịch vụ.
- Số lượng khách du lịch trong đoàn.
- Các nhân tố khác.
 PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH GIÁ
THÀNH CỦA CHƯƠNG TRÌNH
DU LỊCH
Để xác định giá thành của chương trình
du lịch có thể áp dụng các bước sau:
- Tính giá thành trực tiếp của chương
trình du lịch.
- Tính giá thành đầy đủ của chương
trình du lịch.
 1. Tính giá thành trực tiếp của chương
trình du lịch.
Tính theo khoản mục chi phí:
- Chi phí biến đổi là những chi phí có thể
tính trực tiếp cho từng khách, bao gồm
chi phí của các loại hàng hóa và dịch vụ
mà đơn giá được tính cho từng khách
du lịch.
vd: phí khách sạn, phí ăn uống, visa-
hộ chiếu, bảo hiểm…
- Chi phí cố định là những chi phí tính
chung cho cả đoàn, bao gồm chi phí
của các loại hàng hóa và dịch vụ mà
đơn giá được tính cho cả đoàn khách
du lịch, không phụ thuộc vào số lượng
khách trong đoàn.
vd: phí vận chuyển, phương tiện tham
quan, phí hướng dẫn viên…
Công thức tính giá thành cho một
khách du lịch
Ztt = b + A/N

Công thức tính giá thành cho cả đoàn

Zcđ = N.b + A
hay Zcđ = Ztt.N
Trong đó:
Ztt : giá thành trực tiếp tính cho một
khách
Zcđ : tổng giá thành tính cho cả đoàn
N : tổng số khách trong đoàn
A : là chi phí cố định tính cho cả
đoàn
b : là tổng chi phí biến đổi tính cho
một khách.
Ưu điểm
- Dễ tính, gọn nhẹ, thuận tiện cho việc
kiểm tra
- Linh hoạt, khi có sự thay đổi của
dịch vụ nào đó ta vẫn có thể xác định
giá thành một cách dễ dàng.
- Khi số lượng khách trong đoàn thay
đổi ta vẫn có thể xác định được giá
thành.
Nhược điểm
- Các khoản chi phí dễ bị bỏ sót.
Vd: Chương trình du lịch Hà Nội- Hạ Long-
Hà Nội (2 ngày 1 đêm)
- Số lượng: 20 người
- Thời gian: 2 ngày 1 đêm
- Phương tiện vận chuyển: ô tô
- Lưu trú: 2 người 1 phòng
- Du thuyền trên vịnh tham quan hang động
- Hướng dẫn viên suốt tuyến
- Biết rằng phí vận chuyển: 2.000.000, ks:
150.000/đêm/người, ăn sáng: 10.000/suất, trưa,
tối: 30.000/suất, tiền tàu thăm vịnh: 600.000,
vé thăm hang động 25.000, phí hướng dẫn
200.000/ngày, quà lưu niệm: 10.000/phần, bảo
hiểm: 5.000
 Phí biến đổi Phí cố định
Khách sạn 150.000
Vận chuyển 2.000.000
Ăn
Ăn sáng (1 bữa) 10.000
Ăn trưa (3 bữa) 90.000
Phí hướng dẫn 400.000
Vé thăm hang động 25.000
Tàu thăm vịnh 600.000
Quà lưu niệm 10.000
Bảo hiểm 5.000
Tổng 290.000 3.000.000
Đơn vị tính :VND
Ztt = b + A/N
= 290.000 + 3.000.000/20
= 440.000
Zcđ=( bxN) + A
=(290.000x20) + 3.000.000

= 8.800.000
Tính theo lịch trình:
Theo phương pháp này thì các
khoản chi phí được liệt kê cụ thể và
chi tiết theo từng ngày của lịch trình.
Thời gian Số thứ tự Nội dung Phí biến đổi Phí cố định
lịch trình chi phí
Ngày 1 1 Vận chuyển *

2 Khách sạn *

Ngày 2 5 Vé tham *
quan
6 Khách sạn *

Ngày 4 17 Vận chuyển *

19

Tổng số b A
Công thức tính tổng giá thành cả đoàn

Ztt = b + A/N
Zcđ = N.b + A

Trong đó:
N : Tổng khách
b : chi phí biến đổi
A : chi phí cố định
Ưu điểm của phương pháp này là:
- Biết được tổng chi phí phát sinh từng
ngày theo lịch trình
Nhược điểm:
- Phương pháp tính toán khá dài
- Kém linh hoạt
2. Tính giá thành đầy đủ của chương
trình du lịch.

Công thức

Zđđ = Ztt + Cq
Zđđ = Ztt + (α1 x Ztt)
Zđđ = Ztt x (1 + α1)
Trong đó:
Zđđ: giá thành đầy đủ của chương trình du
lịch tính cho một khách.
Cq : chi phí quản lý chung như: chi phí
quản lý doanh nghiệp, điều hành.
α1 : hệ số các chi phí chung trên giá
thành trực tiếp
Giả sử toàn bộ chi phí chung được phân bố
trên giá thành thực tế là 15% ta có giá
thành đầy đủ.
Zđđ = 440.000x(1 + 0.15) =506.000/khách
 Giá bán của chương trình du lịch
Khái Niệm:
Giá bán chương trình du lịch là mức giá được
thỏa thuận giữa doanh nghiệp lữ hành với
khách hàng, để thực hiện chương trình du
lịch.
Giá bán bao gồm: giá thành trực tiếp + chi
phí chung + lợi nhuận doanh nghiệp + thuế.
 Công thức
G = Ztt + Cq + L + T
G = Zđđ+ L + T
Trong đó:
G : Là giá bán chương trình du
lịch cho một khách
Ztt : Giá thành trực tiếp chương
trình du lịch /khách
Zđđ : Giá đầy đủ của chương trình du
lịch tính cho một khách
L :Lợi nhuận doanh nghiệp
T :Thuế phải nộp
Các nhân tố tác động đến giá bán
chương trình du lịch
Nhân tố chủ quan.
- Chi phí, giá thành của chương trình
du lịch.
- Mục tiêu doanh nghiệp
Nhân tố khách quan.
- Quan hệ cung – cầu và giá bán của đối
thủ cạnh tranh.
- Mức độ cạnh tranh trên thị trường.
PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH GIÁ BÁN
CỦA CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH
1. Phương pháp xác định giá bán
chương trình du lịch dựa vào chi phí
( Giá Thành).
Ta có : G = Ztt + α1Ztt + α2Ztt + T
G = Ztt(1+ α1+ α2 ) + T
Nếu gọi Gct là giá bán chưa thuế thì:
G = giá bán có thuế sẽ là:
G = Gct +β.Gct=Gct(1 + β)
Trong đó:
Gct : Giá chưa thuế
G : Giá có thuế
β : Hệ số thuế VAT tính trên giá bán
chưa thuế
α2 :Hệ số lợi nhuận Doanh nghiệp
tính trên giá thành trực tiếp
của chương trình du lịch.
Tiếp theo ví dụ trên ta có thêm
α1 = 0.15, α2 = 0.1, β = 0.1

Ztt = b + A/N = 440.000

Gct = Ztt( 1+ α1+ α2)
=440000(1+0.15+0.1)=550.000
G = Gct ( 1+ β) = 550.000(1+0.1)
= 605.000/khách
Giá cho cả đoàn
G = 605.000 x 20 = 12.100.000
2. Phương pháp xác định giá bán
chương trình du lịch trên cơ sở
mục tiêu về đầu tư
- Xác định lượng vốn đầu tư.
- Xác định tỷ lệ lợi nhuận của vốn đầu tư.
- Xác định tổng số lợi nhuận cần đạt được.
- Xác định số lượng khách.
- Xác định chi phí biến đổi.
- Xác định chi phí cố định.
- Xác định tổng số chi phí.
- Xác định doanh số.
- Xác định mức giá bình quân.
Công thức

GĐĐ = G + GMB

Trong đó:
GĐĐ :Giá bán đầy đủ của chương
trình du lịch.
GMB :Giá máy bay
G :Giá bán chương trình du lịch
3. Một số vấn đề lưu ý khi xây dụng
giá bán chương trình du lịch Cho
các đối tượng khách.
 Xây dựng giá bán chương trình cho
khách đi du lịch trong nước.
- Khách chỉ đi du lịch trong nước.
- Các chi phí được thanh toán trong phạm
vi quốc gia.
- Phương pháp tính giá thành như đã trình
bày ở trên.
 xây dựng giá bán chương trình du lịch
cho khách nước ngoài vào việt nam
- Thông thường DNVN hợp đồng với
DNNN.
- DNVN đón và trả khách tại cửa khẩu.
- Phương pháp tính giá giống như trên.
- DNNN phải trả cho DNVN mức giá
bán chưong trình du lịch tính theo hợp
đồng.
Xây dựng chương trình du lịch cho
khách du lịch ra nước ngoài

- DNVN kí kết với DNNN.

- Phương pháp tính giá giống như trên
nhưng còn một số chi phí phát sinh…
- Các hoạt động du lịch của du khách;
các chi phí phát sinh để thực hiện
chương trình đều diễn ra ở nước ngoài.
 Các quy định của một chương trình
du lịch
Cùng với việc xây dựng một chương trình
du lịch với giá bán của nó thì việc nêu
rõ các quy định của chương trình du lịch
là rất quan trọng.
1. Mục đích quy định
- Hướng dẫn, giúp đỡ du khách.
- Mang ý nghĩa pháp lý.
- Mang tính chất truyền thống.
2. Các quy định của một chương trình du
lịch chọn gói bao gồm những
điểm
- Nội dung về mức giá của chương trình du
lịch.
- Nội dung về giấy tờ, visa, hộ chiếu…
- Nội dung về vận chuyển lưu trú…
- Nội dung về đăng ký, đặt chỗ, tiền đặt
trước, chế độ phạt khi hủy bỏ, hình thức
và thời gian thanh toán.
- Trách nhiệm về công ty lữ hành.
- Các trường hợp bất khả kháng.
3. Một số chương trình du lịch tiêu biểu
 Chương trình du lịch trong nước
Tiêu chuẩn phục vụ, chất lượng A
- Phương tiện.
- Dịch vụ.
- Phòng nghỉ đầy đủ tiện nghi.
- Mức ăn.
(Không bao gồm thuế GTGT và các dịch vụ
khác ngoài chương trình)
Tiêu chuẩn phục vụ, chất lượng B
  Chương trình du lịch nước ngoài
1. Điều kiện đăng ký
- Natourco cung cấp thông tin du lịch miễn
phí.
- Khách hàng đăng ký trực tiếp tại văn phòng
hoặc bằng fax. Thực hiện trước 10 ngày.
- Natourco và khách sẽ nhận được chương
trình du lịch thông qua hợp đồng.
- Yêu cầu đặc biệt của khách hàng phải thông
báo ngay tại thời điểm đăng ký.
2. Giá của chương trình du lịch

Giá chương trình du lịch tính

trên cơ sở đồng USD (đôla mỹ). Giá
của chương trình du lịch có thể thay
đổi theo từng thời điểm.
- Từ 212 tuổi, 75% giá người lớn.
- Dưới 2 tuổi 50% giá người lớn.
- Trên 12 tuổi giá người lớn.
3. Thanh toán
- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển
khoản.
- Khách hàng phải đặt cọc 25% khi đăng
ký và ký hợp đồng số tiền còn lại thanh
toán trước 7 ngày khởi hành.
4. Hủy chương trình
- Công ty hủy bỏ chuyến đi.
- Khách hành hủy bỏ chuyến đi.
- Trường hợp bất khả kháng.
5. Thủ tục xuất nhập cảnh
Hộ chiếu còn đủ 6 tháng. Đối với du lịch bằng
đường bộ thì có thể sử dụng giấy CMND
hoặc giấy tờ tùy thân khác của đại sứ quán
hoặc lãnh sự quán nứoc ngoài để xin visa.
Sau khi khách hàng đã xác nhận việc đăng ký
chương trình du lịch, Natourco có trách
nhiệm xin visa hoặc thủ tục giấy thông hành.
Công ty Natourco không chịu trách nhiệm nào
đối với khách hàng bị từ chối visa và xuất
nhập cảnh tại của khẩu.
Vd: về điểm đến du lịch của những công ty khác

Philippin tour 5 ngày của Lửa Việt du khách sẽ

tham quan nhà thờ Augusha, cung điện
Morore delsto Mino, bảo tàng Casa Gorordo,
đền Blood Compact, đồi Chocolate, núi lửa
nhỏ nhất thế giới, cưỡi ngựa trên đỉnh núi lửa,
dạo phố bằng xe Kasela, pháo đài Sapedro, du
thuyền trên sông Coboc, mua sắm tại siêu thị
lớn nhất châu Á Mallofasia. Giá từ 599/khách.