ÉS KULTÚRATUDOMÁNY 2020/2021 ŐSZ A FIGYELEMGAZDASÁGI FORRADALOM
• Üzleti modell: növekedés érdekében viselkedésbefolyásolás
• Engagement policy: hatás a hüllőagyra, félelem, harag váltja ki a legnagyobb aktivitást (cicás videók 2. helyen) • Az algoritmusba nincs társadalmi felelősségvállalás programozva • Cél: reklámok értékének növelése: - oldalon töltött idő növelése - targetálás pontossága • Módja: oldalon belüli+kívüli tevékenység monitorozása • Az ügyfél a hirdető, a felhasználó erőforrás • „A WEB 2.0 weboldalak helyett emberekből épít hálózatot” SZEMÉLYRE SZABOTT TRUMAN SHOW
• Szokásokat létrehozni, függőséggé fejleszteni
• Az adatkészletek értéke hatványozottan növekszik, ha kombináljuk őket • Google: vásárlási szándék konkrét személyhez, helyhez stb. – videó ajánlók • FB: mi magunk írjuk be a metaadatokat • Filterbuborék: „Olyan intellektuális elszigeteltség, amelyet a személyre szabott keresőmotorok okoznak oly módon, hogy az adott weboldal algoritmusai a felhasználóról már rendelkezésre álló adatok alapján - például földrajzi helyzet, keresési előzmények, korábbi tevékenység – megpróbálják kitalálni, milyen információk érdekelhetik őt.” PROFILOZÁS, AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSFOLYAMAT, FILTERBUBORÉK, PREFERENCIABUBORÉK • Preferenciabuborék: mi magunk hozzuk létre, az offline térben is, amikor kiiktatjuk az életünkből az ellentétes véleményűeket (posztot letiltani+nem beszélni vele) /Clint Watts • Törzsi jellemzők – alternatív valóság a többi taggal • Mi vs. Ők – legyőzi a tényszerűséget, Az igazság halott • Folyamatos megerősítés – korábbi értékek feladása ÉRZELMEK, VISELKEDÉSELŐREJELZŐ MOTOROK • Lean startup, kiszervezett hardware - folyamatos fejlődés, kísérletezés • B.J. Fogg: Meggyőzési technikák: pszichológia, propaganda, nyerőgépek • /Tristan Harris, bűvésztrükk hasonlat, etikus design/ • Érzelmekkel kapcsolatos adatok – ki is tudják váltani őket (cicás videó+zokni, százezrek elszomorítása: publikált kísérlet) • „…olyan közönségnek célozzák a hirdetéseiket, akiknek előtte a kívánt módon manipulálták az érzelmeit” • Nem hallgatják le, mit beszélgetsz, csak ennyire jók a viselkedésjósló motorok DEMOKRÁCIA, DEZINFORMÁCIÓ
• Közéleti hírforrás vs. Profitmaximalizáló üzlet
• Egyéni célközönség+hasonmás célközönség • 2016, USA, elnökválasztás • Orosz befolyás – csoportok feltüzelése, megosztó témák, 3-4 év, kb. 100.000 dollár • Cél: kisebbség mozgósítása, a többséget rávenni, hogy maradjon otthon • Jonathan Morgan, Data for Democracy: „Egy troll a csoport 1-2%-át kitevő botokkal könnyen irányíthat egy nagy létszámú, érzelmileg felfokozott csoportot.” BOTRÁNYOK
• Cambrondge Analytics: 270.000 tesztkitöltő – 50.000.000 profillal éltek vissza
• 2018. március: Srí Lanka, muszlim kisebbség • Mianmar, rohingya kisebbség, 9000 halott • Pizzagate • FB, alkalmazások, játékok: 2010 és 2014 között rengeteg adat kikerült 3. félhez, azóta is ott van (Candy Crush…) • Módszer: álhíroldalak, felfuttatás, Twitter, újságíró hitelesíti, FB MIÉRT NEM TUDUNK/AKARUNK LEÁLLNI?
• Társas elismerés, viszonzás
• FOMO=Fear of missing out • Kényelem • Konkrét döntésbefolyásoló eszközök, pl. „sötét minták” – értesítés, felugró ablak stb., „kiapadhatatlan tányér” – hírfolyam, aut. videóindítás DAVE EGGERS: A KÖR • Disztópikus túlzás vs. rosszabb, mint amit el tudott képzelni • Béka a levesben • Állandó megfigyelés – kamerák • Kütyük, metaadatok, „a tárgyak internete” • Planktonbörze – bevett gyakorlat, acqui-hire, megveszik az ötletet szinte ingyen, adósságot kifizetik, állás a cégnél • Tapasztalatlan pályakezdők, iszonyú ütemű növekedés • Megoldás lenne: „szétdarabolni a Kört” = korlátozni a monopolhelyzetet • Technooptimizmus „én nem ezt akartam” – nem gondolták, hogy ilyen hatása lesz • Politika: „átlátható” képviselők – ellehetetleníti a munkájukat • Privát szféra és magánszféra összeolvadása • Az összes kormányzati funkció egy magáncég kezében, kötelező tagság • Titkos szavazás – az mi? • Chip a gyerekek csontjába • Info-kommunizmus=alap idealizmus „nem lesz titkolózás…a világ egyetlen zugában és egyetlen pillanatában sem lesz önző felhalmozás” +Kapitalista haszonélvezet • „Én ezt nem akarom” – Mercer halála (4 milliárd ember még nem regisztrált) • Mae szülei, beteg apja, kamerák • Óriási társadalmi nyomásgyakorlás • Tröszt, monopólium, kapuőr szerep – mindenkinek együtt kell működni • Cápa allegória • 365, 371 KONKLÚZIÓK
• Nem tehetjük meg, hogy kivonjuk magunkat a technicizált világból – ahhoz
már túlságosan „bezárult a Kör”. • A leghatékonyabb eszköz a tudatosítás • Nemzetközi szabályozás ÉS felügyelő szervezet szükséges • Egyéni, tudatos döntés kell hogy legyen, mikor támaszkodunk az MI-re, és mikor nem hagyjuk magunkat befolyásolni (pl. étteremkeresés vs. mesekönyvdarálás – utóbbi iskolapéldája az érzelmek mesterséges felfokozásának pro és kontra.) FELHASZNÁLT MŰVEK • Jaron Lanier: 10 érv. Miért töröld magad azonnal a közösségi oldalakról? Európa Könyvkiadó, Budapest, 2020
• Roger McNamee: Zuckolva. Maxim Könyvkiadó, Szeged, 2020
• Polyák Gábor: Algoritmusok, keresők, közösségi oldalak és a jog – a forgalomirányító szolgáltatások
szabályozása. HVG-ORAC, Budapest, 2020
• Dave Eggers: A kör. Európa Könyvkiadó, Budapest, 2016
• Toby Haynes: Brexit: Háborúban mindent szabad. HBO, 2019.
• Jeff Orlowski: The social dilemma. Netflix, 2020. (dokumentumfilm)
A hálózati tényező: Hogyan fejlesszük ki a hálózatokban rejlő lehetőségeket céljaink elérése és lehetőségeink növelése érdekében az életben és az üzleti életben