‫‪PROJECT CHARTER‬‬

‫ميثاقاــلمشـروـع‬
‫إنها الوثيقة الخاصة‪ ،‬والمرجع‪ ‬المقدس لمديري المشروعات المحترفين‪ ‬الذي ال يقبلون أن يمارسوا دورهم وصالحياتهم من‬
‫دونه‪ ،‬إنها الوثيقة الغامضة التي تساءل الكثيرون لماذا نحتاجها وما هي وكيف نكتبها‪ ،‬بل حتى اختلفوا في ترجمتها فمنهم‬
‫من قال هي الميثاق ومنهم من قال هي الوثيقة األساسية ومنهم من قال غير ذلك‪.‬‬
 ‫ميثاق المشروع كمنتج أساسي للتعريف بالمشروع‬

‫‪ ‬يتم في مرحلة التعريف بالمشروع وبشكل رسمي‪ ،‬بناء ميثاق المشروع والذي يعتبر الوثيقة الوحيدة التي ال يمكن تغييرها في‬
‫المشروع وتساعد في حماية المشروع مستقبال من تدخل بعض أصحاب النفوذ من أصحاب المصلحة‪.‬‬

‫‪ ‬هو عبارة عن وثيقة مكتوبة ملموسة يصدرها صاحب المبادرة أو راعي المشروع و تمنح التصريح الرسمي بوجود ونشوء‬
‫مشروع ما و توفر لمدير المشروع صالحية استخدام موارد المادية والمعنوية‪ ،‬لذا تم إنشاؤه إليصال جوهر المشروع وتزويد‬
‫أعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الرئيسيين بفهم مشترك للمشروع ‪.‬‬

‫‪ ‬يمثل ميثاق المشروع عقد ما بين اإلدارة التنفيذية ومدير المشروع؛ والذي يتعهد من خالله مدير المشروع بتسليم المنتجات‬
‫والخدمات المحددة في الميثاق في اطار الزمن والتكاليف والنطاق بينما تتعهد اإلدارة العليا بتوفير ا\لموارد المنصوص عليها مع‬
‫مراعاة المخاطر‪ ،‬و المسائل‪ ،‬و االفتراضات المدرجة في ميثاق المشروع‪.‬‬
 ‫أهمية ميثاق المشروع‬

‫‪ ‬ترخص بشكل رسمي ألحد المشروعات أو إحدى المراحل وتوثق المتطلبات المبدئية التي تفي باحتياجات أصحاب‬
‫المصالح وتوقعاتهم‪.‬‬

‫‪ ‬تؤسس شراكة بين المؤسسة التي تقوم بتنفيذ المشروع والمؤسسة التي طلبت تنفيذ المشروع (أو العميل في حالة‬
‫المشروعات الخارجية)‪.‬‬

‫‪ ‬تعتبر وثيقة تأسيس المشروع المعتمدة هي البداية الرسمية للمشروع ويشارك في إعدادها مدير المشروع الذي يفضل‬
‫تعيينه قبل بدء عمليات التخطيط للمشروع‪.‬‬

‫‪ ‬يتم اعتماد ميثاق المشروع عن طريق راعي المشروع أو مكتب إدارة المشاريع ‪،‬ويعني هذا أن مدير المشروع لديه‬
‫الصالحية باستغالل األصول المؤسسية ( النقد‪ ،‬الموارد البشرية‪ ،‬وهكذا) لصالح المشروع‪.‬‬
‫عناصر ميثاقـ المشروع‬
 ‫عناصر ميثاق المشروع‬
‫المدخالت‬
‫بيان مهمة المشروع ‪ Statement of Work‬والتي تصف الغاية األساسية للمشروع‪ .‬وبالتالي يجب أن يكون بيان‬ ‫‪.1‬‬
‫مهمة المشروع دقيقاً‪ ،‬مركزاً‪ ،‬ومكتوباً بعناية وأن يكون ثابتاً‪ -‬قادر على البقاء كما هو طوال فترة ا\لمشروع بدون أي‬
‫تغيير‪.‬‬

‫األهداف الرئيسية للمشروع‪ Business Case‬التي تريد المؤسسة تحقيقها من خالل المشروع‪ .‬وهي مرتبطة بالحافز‬ ‫‪.2‬‬
‫الذي تم اطالق ال\مشروع بناء عليه؛ لذا فقد تشمل هذه األهداف عناصر معينة كزيادة الحصة السوقية ‪ ،‬وعوائد‬
‫االستثمار‪ ،‬والتقدم التكنول\وجي‪.‬‬

‫االتفاقيات إذا كنا نقوم‪ ‬بهذا المشروع مثال بالتعاون مع شركات أخرى‪ ،‬أو مع شركاء آخرين‪ ،‬فأي اتفاقيات‪ ‬يجب أيضا‬ ‫‪.3‬‬
‫أن نأخذها بعين االعتبار‪ ،‬وتفاصيل هذه االتفاقيات‪ ‬يجب أن نوضحها في ميثاق المشروع ‪.Project Charter‬‬
 ‫عناصر ميثاق المشروع‬

‫نطاق المشروع والذي يضع قائمة بالنشاطات أو األهداف التي يشتمل عليها المشروع أو يستثنيها‪ .‬وبالتالي يضع حدا لمحاوالت أصحاب‬ ‫‪.4‬‬
‫المصلحة أو المستفيدين الحصول على أشياء لم يتم التوافق عليها‪.‬‬

‫مدير المشروع وصالحياته ومستوى سلطته؛ وقد يتضمن ذلك تعيين طواقم عمل‪ ،‬أو استشاريين‪ ،‬أو موردين‪ ،‬أو قد يتضمن اعتماد نفقات‬ ‫‪.5‬‬
‫رأسمالية أو تشغيلية أخرى‪.‬‬

‫الموارد المؤسسية الالزمة إلنجاح المشروع وارتباطاتها التنظيمية باألقسام الوظيفية واألعمال المؤسسية األخرى القائمة‪ ،‬ويوضح العوامل‬ ‫‪.6‬‬
‫البيئية والمؤسساتية التي تحيط بالمشروع أي ما هي العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على فرص نجاح المشروع؟ مثل البنية التحتية‪،‬‬
‫والقوانين الحكومية‪ ،‬ووضع السوق‪ ،‬وارتفاع األسعار‪ ،‬كل هذه عوامل خارجية‪ ،‬أما العوامل الداخلية فمثل سياسات التوظيف والتسريح‪ ،‬ووجود‬
‫اإلقامات أو وجود الفيزا أو عدم وجودها‪ ،‬إلخ‪.‬‬

‫نهج المشروع (األصول التنظيمية) والتي تتضمن إجراءات معيارية‪ ،‬أو منهجيات أو قوالب أو قواعد معرفية ودروس مستفادة مستمدة من‬ ‫‪.7‬‬
‫مشاريع أخرى‪.‬‬
 ‫عناصر ميثاق المشروع‬

‫‪ .8‬المخاطرات واالفتراضات حيث يتم بناء قائمة باالفتراض\ات والمخاطرات المرتبطة بالمشروع‪.‬‬

‫‪ .9‬تقديرات التكلفة والزمن المبدئية والتي يتم الحصول عليها من المتخصص\ين المالئمين و من مس\اعدة مدراء مشاريع مؤهلين والتي من‬
‫بينهم‪:‬‬
‫‪ ‬باقي الوحد\ات واألقسام الوظيفية األخرى الموجودة ضمن المؤسسة ‪.‬‬
‫‪ ‬المستشارون‪.‬‬
‫‪ ‬أص\حاب المص\الح بما في ذلك العمالء ورعاة المشروع\‪.‬‬
‫‪ ‬االتحاد\ات المهنية والتقنية المرتبطة بعمل المشروع\‪.‬‬
‫‪ ‬مجموعات الص\ناعة التي يندرج محمل عمل المشروع\ في إطارها‪.‬‬
‫‪ ‬خبراء المواد\‪.‬‬
‫‪ ‬مكتب إد\ارة المشروعات أو البرامج أو الحافظة االستثمارية‪.‬‬
 ‫عناصر ميثاق المشروع‬
‫االساليب واألدوات‬
‫• استشارة الخبير‬
‫• يتم استخدام استشارة الخبير كثيرا لتقييم المدخالت المستخدمة في تطوير ميثاق المشروع ‪،‬ويتم استخدام هذه االستشارة في كافة التفاصيل الفنية واإلدارية خالل‬
‫هذه العملية‪ .‬ويتم توفير هذه الخبرة على يد أي مجموعة أو فرد لديه معرفة متخصصة أو حاصل على دورات تدريبية متخصصة ويتم توفيرها من عدة مصادر‬
‫منها‪:‬‬
‫• االستشاريون‬
‫• المعنيون بالمشروع ومنهم العمالء أو الرعاة‪،‬‬
‫• االتحادات المهنية والفنية‪ ،‬المجموعات الصناعية‪،‬‬

‫• الخبراء المتخصصين‪ ،‬و مكتب إدارة المشروع ‪ • ،‬المجموعات الصناعية‬

 ‫عناصر ميثاق المشروع‬
‫االساليب واألدوات‬
‫أساليب تيسير األعمال‬
‫ومن األساليب األساسية التي يستخدمها القائمون بتيسير األعمال لمساعدة فرق العمل واألفراد في تنفيذ أنشطة‬
‫المشروع عمليات العصف الذهني وحل النزاعاتت وحل المشاكل وإدارة االجتماعات‪.‬‬
 ‫عناصر ميثاق المشروع‬
‫المخرجات‬
‫يوثق احتياجات وافتراضات وقيود العمل‪ ،‬واستيعاب احتياجات العميل‪ ،‬والمتطلبات رفيعة المستوى‪ ،‬والمنتج الجديد أو‬
‫الخدمة أو النتيجة الجديدة التي يهدف الميثاق إلى تلبيتها‪:‬‬
‫مسوغ أو هدف المشروع و أهداف المشروع القابلة للقياس ومعايير النجاح المرتبطة بها‪،‬‬
‫• االفتراضات والقيود‪،‬‬
‫• الجدول الزمني الموجز لألهداف‪ ،‬و قائمة المعنيين بالمشروع‪،‬‬
‫• متطلبات الموافقة على المشروع )أي مقومات نجاح المشروع ومن يقرر نجاح المشروع ومن يوقع باعتماد المشروع(‬
‫• مدير المشروع المكلف والمسؤولية ومستوى الصالحية‪.‬‬