You are on page 1of 25

NHÓM 3

CHƯƠNG 2 :

PHÂN TÍCH CƠ HỘI CHO KINH DOANH

KỸ THUẬT SỐ VÀ THƯƠNG MẠI


MẠI ĐIỆN TỬ

Next Step Slide Presentation


DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 3

01 02 03

LÊ THỊ HUỲNH TRÂM TRẦN LỆ THU ĐỖ QUỲNH KHẢ TÚ


STT.39 STT.35 STT.42
MSSV : 522202070929 MSSV: 522202070905 MSSV 522202070949

Next Step Slide Presentation 2


KẾT QUẢ CỦA VIỆC PHÂN TÍCH
3 ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG

Đối với doanh nghiệp trực tuyến, đặc biệt là


doanh nghiệp khởi nghiệp kỹ thuật số.

2
GIÚP XÁC ĐỊNH MÔ HÌNH KINH DOANH & THỊ TRƯỜNG
CHÍNH
Việc xác định giúp ích cho quá trình triển khai truyền thông và quảng

1 cáo kỹ thuật số đạt được hiệu quả.

ĐÓNG GÓP VÀO QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC


Đánh giá việc sử dụng công nghệ và phương tiện kỹ thuật số của đối thủ cạnh tranh,
khách hàng và trung gian.

Next Step Slide Presentation 3


QUẢN TRỊ VẤN ĐỀ
Là một qui trình mang tính hệ thống trong đó doanh nghiệp có thể xác định, đánh giá và từ đó phản ứng với các
vấn đề kinh tế, xã hội, môi trường có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

04
QUY TRÌNH
03
LỢI ÍCH
02 1. Xác định vấn đề
MỤC TIÊU
01 Doanh nghiệp giữ được lợi thế
2. Phân tích vấn đề
KHÁI NIỆM Giảm thiểu những bất ngờ liên cạnh tranh trước đối thủ. Gi ảm 3. Xếp hạng hoặc xếp thứ tự ưu
quan, một hệ thống cảnh báo thất bại và tăng danh tiếng tiên các vấn đề cần quản trị
Vấn đề thường nảy sinh, cần sớm. thương hiệu.
4. Chuẩn bị phản ứng: đưa ra
giải quyết hoặc đang tranh cãi Giúp tiếp cận một cách hệ Giúp doanh nghiệp phát hiện các lựa chọn giải pháp.
thống phương thức giải quyết vấn đề sớm hơn và có được các
do khác nhau về quan điểm 5. Áp dụng phản ứng đối với
các vấn đề, lường trước có thể giải pháp phù hợp sớm.
trong quản trị doanh nghiệp. gặp phải trong tương lai để chủ vấn đề
động thay đổi. 6. Kiểm soát và đánh giá

(Theo Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân)
Next Step Slide Presentation
QUẢN TRỊ PHÂN TÍCH CƠ HỘI CHO KINH DOANH
VẤN ĐỀ KỸ THUẬT SỐ VÀ THƯƠNG MẠI MẠI ĐIỆN TỬ

1 3
2
Tầm quan trọng của các trung
Ý nghĩa của những thay đổi Chúng ta nên xem xét gian trực tuyến và trung tâm thị
trong cấu trúc thị trường đối với những mô hình kinh doanh trường đối với hoạt động kinh
cách chúng ta giao dịch với và mô hình doanh thu nào doanh của chúng ta là gì và chúng
khách hàng và các đối tác khác để khai thác Internet? ta nên thực hiện những hành động
là gì? nào để hợp tác với các trung gian
này ?

Next Step Slide Presentation 5


Hình 2.2 Môi trường cung cấp dịch vụ kinh doanh số

Next Step Slide Presentation


HOẠT ĐỘNG MÔI TRƯỜNG THƯƠNG MẠI MẠI ĐIỆN TỬ

HOẠT ĐỘNG

Đối với mỗi ảnh hưởng của môi trường được thể hiện trong Hình 2.2 , đưa ra
ví dụ về lý do tại sao việc giám sát và ứng phó trong bối cảnh kinh doanh điện
tử lại quan trọng.

Next Step Slide Presentation 7


HẠN CHẾ
MÔI TRƯỜNG THƯƠNG MẠI MẠI ĐIỆN TỬ
& CƠ HỘI

KHÁCH HÀNG 1
ĐỐI THỦ
Những dịch vụ nào họ đang CẠNH TRANH 2
cung cấp qua trang web của
Cần được so sánh để đánh CÁC BÊN
họ mà tổ chức của bạn có TRUNG GIAN 3
thể hỗ trợ họ ? giá các dịch vụ trực tuyến
họ đang cung cấp – họ có Là các bên trung gian mới 4
NHÀ CUNG CẤP
lợi thế cạnh tranh không ? hoặc hiện tại cung cấp sản
phẩm hoặc dịch vụ từ đối Nhà cung cấp có đưa ra các
thủ cạnh tranh của bạn phương pháp mua sắm khác
trong khi bạn không có đại nhau cho đối thủ cạnh tranh
diện ? để mang lại cho họ lợi thế
cạnh tranh không ?

Next Step Slide Presentation 8


HẠN CHẾ
MÔI TRƯỜNG THƯƠNG MẠI MẠI ĐIỆN TỬ
& CƠ HỘI

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 5

Xã hội – sự đồng thuận về đạo đức và đạo đức trong việc nắm giữ thông tin cá nhân là gì ?
Cụ thể theo quốc gia, pháp lý quốc tế – các ràng buộc pháp lý địa phương và toàn cầu là gì, ví dụ như về việc lưu
giữ thông tin cá nhân hoặc các quy định về thuế đối với việc bán hàng hóa ?

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ 6
Quốc gia cụ thể, kinh tế quốc tế – những hạn chế kinh tế khi hoạt động trong một quốc gia hoặc
những hạn chế toàn cầu là gì ?
Công nghệ – những công nghệ mới nào đang nổi lên để cung cấp các dịch vụ trực tuyến như
truyền hình kỹ thuật số tương tác và truy cập dựa trên điện thoại di động ?

Next Step Slide Presentation 9


Hình 2.8 Bản đồ thị trường kĩ thuật số

Next Step Slide Presentation


Hình 2.9 Google trends - Sự quan tâm của người tiêu dùng đối với sản phẩm

Next Step Slide Presentation


Hình 2.10 Tương tác B2B và B2C giữa một tổ chức, nhà cung cấp và khách hàng

Next Step Slide Presentation


B2B VÀ B2C

Đặc điểm B2C B2B


Tỷ lệ người chập nhận truy cập Thấp đến cao Cao đến rất cao

Sự phức tạp của quyết định mua hàng Tương đối đơn giản Phức tạp hơn: quy trình mua hàng liên quan
đến người dùng, người mua..

Kênh Tương đối đơn giản: từ kênh trực tiếp hoặc Phức tạp hơn, trực tiếp hoặc thông qua nhà
đại lý, nhà phân phối
bán buôn, đại lý hoặc nhà phân phối

Đặc điểm mua hàng Giá trị thấp, khối lượng cao hoặc giá trị Khối lượng/giá trị tương tự. Có thể có sự
cao, khối lượng thấp. Có thể có sự tham tham gia cao. Đơn đặt hàng lặp lại (mua lại)
gia cao phổ biến hơn

Đặc tính sản phẩm Các mặt hàng thường được tiêu chuẩn hóa Các mặt hàng được tiêu chuẩn hóa hoặc đặt
hàng riêng để bán

Next Step Slide Presentation 13


Hình 2.11 Loại bỏ kênh phân phối tiêu dùng thể hiện (a) tình trạng ban đầu, (b) loại bỏ trung gian, bỏ qua người bán buôn và (c)
loại bỏ trung gian, bỏ qua cả người bán buôn và người bán lẻ

Next Step Slide Presentation


Hình 2.12 Từ tình huống ban đầu (a) đến xóa bỏ trung gian (b) và tái trung gian (c)

Next Step Slide Presentation


TRUNG GIAN MỚI

Tạo ra trung gian mới


Hợp tác với trung gian hiện tại
VD :
– B&Q www.diy.com
– Opodo www.opodo.com

Next Step Slide Presentation 16


Hình 2.13 Sơ đồ minh họa hệ thống kênh khách hàng có thể lựa chọn đơn vị môi giới bất động sản

Next Step Slide Presentation


MÔ HÌNH KINH DOANH

- Một cấu trúc xuyên suốt dành cho sản phẩm, dịch vụ và thông tin, bao
gồm mô tả các bên trong kinh doanh và vai trò của họ. Cấu trúc này cũng
mô tả các lợi ích tiềm năng của các bên liên quan trong kinh doanh và mô
tả các nguồn doanh thu.
- Timmers (1999)

Next Step Slide Presentation 18


Hình 2.15 Ví dụ mô hình Canvas

Next Step Slide Presentation


Hình 2.15 Các quan điểm thay thế dựa trên mô hình kinh doanh

Next Step Slide Presentation


MÔ HÌNH DOANH THU

Lấy ví dụ từ một đơn vị phát hành:

- Quyền truy cập đăng ký vào nội dung


- Trả tiền cho mỗi lượt xem truy cập nội dung
- Quảng cáo hiển thị CPM
- Quảng cáo CPC trên trang web
- Tài trợ các phần, nội dung hoặc vật dụng
- Doanh thu liên kết (CPA hoặc CPC)
- Dữ liệu người đăng ký được sử dụng cho email marketing
- Tiếp cận khách hàng cho mục đích nghiên cứu.

Next Step Slide Presentation 21


Hình 2.17 Ví dụ về bản tính theo mô hình doanh thu (1)

Next Step Slide Presentation


Hình 2.17 Ví dụ về bản tính theo mô hình doanh thu (2)

Next Step Slide Presentation


TỔNG KẾT

- Bạn có thể hoàn thành bản phân tích thị trường trực tuyến để đánh giá
việc sử dụng công nghệ và công nghệ kỹ thuật số của đối thủ cạnh tranh,
khách hàng và người trung gian như một phần của quá trình phát triển
chiến lược.
- Bạn có thể xác định các mô hình kinh doanh và thị trường chính cho giao
dịch và truyền thông kỹ thuật số.
- Bạn có thể đánh giá hiệu quả của các mô hình kinh doanh và doanh thu
đối với các doanh nghiệp trực tuyến, đặc biệt là các doanh nghiệp khởi
nghiệp kỹ thuật số.

Next Step Slide Presentation 24


Next Step Slide Presentation 25

You might also like