BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ

CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP CHUYỂN ĐỔI SỐ GIAI ĐOẠN 2021-2025

GIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP

CHUYỂN ĐỔI SỐ GIAI ĐOẠN 2021-2025

Cục Phát triển doanh nghiệp

Bộ Kế hoạch và Đầu tư

Tuyên Quang, 13 tháng 7 năm 2022

Định nghĩa và các giai đoạn trong “chuyển đổi số”
Định nghĩa Chuyển đổi số
Chuyển đổi số trong doanh nghiệp
được định nghĩa là “Việc tích
hợp, áp dụng công nghệ số để
nâng cao hiệu quả kinh doanh,
hiệu quả quản lý nhằm nâng
cao năng lực, lợi thế cạnh
tranh, tạo ra các giá trị mới cho
doanh nghiệp.”
Các hoạt động chuyển đổi số có
thể bao gồm từ việc số hóa dữ
liệu, quản lý, kinh doanh của DN,
áp dụng công nghệ số để tự động
hóa, tối ưu hóa các quy trình
nghiệp vụ, quy trình quản lý, sản
xuất kinh doanh, quy trình báo
cáo, phối hợp công việc trong DN
cho đến việc chuyển đổi toàn bộ
mô hình kinh doanh, tạo thêm giá
trị mới cho DN.
Trang 2
“Chuyển đổi số” hoàn
toàn mô hình hinh kinh
doanh và mô hình quản
“Áp dụng công nghệ số” cho
trị của DN
nhiều lĩnh vực khác nhau
trong doanh nghiệp
Số hóa” cho từng bộ
phận (digital focus) • Hoàn thiện cơ sở dữ liệu và nền tảng
số cho doanh nghiệp bằng cách tích
hợp cơ sở dữ liệu của các chức năng/
bộ phận thành một hệ thống dữ liệu
tập trung và xuyên suốt, áp dụng hệ
• Áp dụng công nghệ số vào mô hình thống hoạch định nguồn lực doanh
nghiệp (ERP) nhằm xây dựng kế
kinh doanh và mô hình quản trị của • Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị (bao
doanh nghiệp gồm các chỉ số báo cáo quản trị từ các hoạch, ngân sách, dự báo dòng tiền,
• Thông qua các giải pháp công nghệ, dữ liệu đã thu thập được) v.v. từ cơ sở dữ liệu tích hợp
yêu cầu về dữ liệu cho các giai đoạn • Tính liên kết giữa cơ sở dữ liệu được coi • Áp dụng công nghệ số để tạo ra các
sản phẩm mới (R&D)
sau được đảm bảo là thiết yếu trong giai đoạn này
“Doing Digital” “Becoming Digital” “Being Digital”
Mô hình các giai đoạn CĐS (nguồn: Ernst & Young)
Rào cản, khó khăn của doanh nghiệp khi chuyển đổi số
Chi phí đầu tư Hạ tầng CNTT Giải pháp về rủi Nguồn nhân lực Tổ chức quản lý, quy Thiếu tiếp cận,
vào CĐS cao hiện tại kém phát ro an ninh mạng CĐS hạn chế trình nghiệp vụ, chuỗi kiến thức/thông
triển khó tiếp cận cung ứng cần chuân tin về công nghệ
hóa số

Sợ rò rỉ dữ liệu cá nhân/ doanh nghiệp 23.40%

Thiếu cam kết, hiểu biết của người lao động 26.60%
Thiếu cam kết, hiểu biết của Ban lãnh đạo, quản lý doanh
32.10%
nghiệp

Khó khăn trong tích hợp các giải pháp công nghệ số 38.50%

Thiếu thông tin về công nghệ số 40.40%

Thiếu cơ sở hạ tầng công nghệ số 45.40%

Thiếu nhân lực nội bộ để ứng dụng công nghệ số 52.30%

Khó khăn trong thay đổi thói quen, tập quán kinh doanh 52.30%

Khó khăn về Chi phí đầu tư, ứng dụng công nghệ số 60.10%

Nguồn: Cục Phát triển doanh nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư, 2021

Trang 3
Doanh nghiệp ở các quy mô khác nhau có thách thức,
khó khăn khác nhau
100%

90%
81.30%
80% 75%
70%
62% 60.60% 62.50%
60%
52.20%
50% 46.70%
38.90% 38%
40% 35.30%
30% 26.50% 26.50%

20%

10%

0%
Khó khăn về thay đổi thói quen, tập quán Thiếu nhân lực nội bộ Khó khăn trong tích hợp các giải pháp công
nghệ số
DN siêu nhỏ DN nhỏ DN vừa DN lớn

Trang 4
 Nhu cầu hỗ trợ của DNNVV trong Lộ trình CĐS
Nhu cầu đào tạo nâng cao năng
lực DNNVV trong chuyển đổi số
(Capacity Gap)
Tạo cầu nối với thị trường cung
cấp giải pháp CĐS (Market Gap)
Khả năng tiếp cận nguồn
vốn/tài chính (Finance Access
Gap)
Hỗ trợ về môi trường KD/ hạ
tầng (Policy/ Institutional/
Digital Infrastructure Enablers)
Trang 5
 Phổ biến cách làm (đặc biệt cho DN nhỏ) để mở rộng tiếp cận thị trường qua kếnh số, bao gồm công tác tiếp thị,
kênh phân phối, bán hàng, nâng cao trải nghiệm khách hàng, và thanh toán điện tử;
 Nâng cao năng lực, hiểu biết về: phân tích dữ liệu; công nghệ số;
 Nâng cao năng lực quản trị bao gồm quy trình/chính sách/tổ chức quản trị doanh nghiêp;
 Nâng cao hiểu biết về an toàn, an ninh mạng và bảo mật dữ liệu và các giải pháp.
 Cần có kênh thông tin tin cậy để DN tiếp cận các giải pháp công nghệ số phù hợp và ngược lại cho phép các DN
cung cấp giải pháp số tiếp cận cộng đồng DN có nhu cầu để hoàn thiện giải pháp và dịch vụ CĐS;
 Hỗ trợ tư vấn, đào tạo cho DN các khía cạnh trong chuyển đổi số (về tính sẵn sàng, hiệu quả của giải pháp kinh
doanh số, quản trị số, và phân tích công nghệ số, v.v.);
 Cần có ví dụ thành công điển hình trong CĐS để lan toả, khích lệ CĐS trong cộng đồng DN.
 Kết nối doanh nghiệp với nhà cung cấp và ngân hàng, Quỹ hỗ trợ DNNVV, quỹ/nhà đầu tư để có các giải pháp tài
chính cho các dự án CĐS;
 Hỗ trợ gián tiếp (giảm giá công nghệ số thông qua hỗ trợ thuế cho DN cung cấp giải pháp); NSNN hỗ trợ một phần
vốn mồi để DNNVV sẵn sàng ứng dụng CN số (NĐ 80/2021/ NĐ-CP)
 Cần có kênh/tổ chức tin cậy để DN cung cấp giải pháp đề xuất các điều chỉnh về chính sách pháp luật về chuyển
đổi số;
 Nhà nước thực hiện rà soát và hoàn thiện các văn bản pháp luật liên quan đến môi trường KD số: bảo mật dữ liệu,
bảo vệ người tiêu dùng trên mạng xã hội, thanh toán điện tử, giao dịch điện tử, an toàn an ninh mạng, v.v.;
 Nhà nước đẩy nhanh các chương trình liên quan đến 5G, chính phủ điện tử, fintech để tạo hạ tầng cho chuyển đổi
số của DN.
 Chương trình Hỗ trợ Doanh nghiệp Chuyển đổi số
giai đoạn 2021-2025
Ngày 7/1/2021, Bộ trưởng Bộ KHĐT phê duyệt Chương trình Hỗ trợ Doanh nghiệp Chuyển đổi số
giai đoạn 2021-2025

Trang 6
 Chương trình Hỗ trợ DN Chuyển đổi số giai đoạn
2021-2025
Mục tiêu chung của Chương trình:
• Hỗ trợ thúc đẩy chuyển đổi số trong doanh nghiệp thông qua tích hợp, áp dụng công nghệ số để nâng
cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao năng lực và lợi thế cạnh tranh, tạo ra các giá trị
mới cho doanh nghiệp.
Mục tiêu cụ thể:

DN là các thành
DN tiếp cận thông tin
công điển hình về
từ Chương trình và
100% nâng cao kiến thức về 100 CĐS từ “doing
digital” đến “being
CĐS
digital”

DN được nhận các hỗ

trợ từ Chương trình Hình thành mạng
(sử dụng công cụ tự lưới chuyên gia
100.000 đánh giá mức độ sẵn
sàng CĐS, hỗ trợ đào
100 gồm các tổ chức, cá
nhân tư vấn, cung
tạo, tư vấn, kết nối các cấp giải pháp CĐS
giải pháp)

Trang 7
MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CHÍNH

Mở rộng
Xây dựng Tài Hỗ trợ tư vấn Hỗ trợ giải
Đào tạo CĐS Mạng lưới Truyền thông
liệu kiến thức chuyên sâu pháp
chuyên gia

Đào tạo cơ
Hướng dẫn Bộ quy trình, Gói Bắt đầu Fanpage/
bản qua Hệ Tư vấn Lộ
CĐS cho DN phương pháp CĐS (Start
thống đào tạo trìnhCĐS Portal
Việt Nam tư vấn Digital)
E-learning

Hướng dẫn Đào tạo tư Gói Tăng tốc

CĐS cho DN Đào tạo vấn theo Tư vấn triển Báo chí,
chuyên sâu CĐS (Grow
sản xuất công khung chuẩn khai
Digital) truyền hình
nghiệp (online/ CT
offline)
Sổ tay CĐS Gói CĐS Chuỗi
Kết nối
cho DN sản hướng tới
xuất nông
chuyên gia- Digital
nghiệp
DN toàn cầu (Go Sharing
Digital – Go
Global)
Chuỗi hội
thảo/ Hội
nghị

Trang 8
MỘT SỐ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC TRONG NĂM 2021

Được đánh giá mức độ

sẵn sàng CĐS
Được tiếp cận các hoạt động,
thông tin từ Chương trình
Được hỗ trợ tư vấn chuyên
Được tiếp cận các tài liệu sâu 1-1 về chuyển đổi số
hướng dẫn nhằm nâng cao
nhận thức về chuyển đổi số

500
100
1.000.000
200.000
Trang 9
Covid 19 - Cú hích thúc đẩy CĐS
 1. Xây dựng công cụ, nền tảng số, cơ sở dữ
liệu CĐS
 Xây dựng Cổng thông tin Chương trình tại địa chỉ http://digital.business.gov.vn
 Thông tin các hoạt động, các gói hỗ trợ từ Chương trình và các đối tác
 Kết nối DN với mạng lưới chuyên gia tư vấn, giải pháp CĐS

Trang 10
  Xây dựng và công bố Tài liệu Hướng dẫn Chuyển đổi số cho DN nói chung,
cho DN các lĩnh vực Nông nghiệp, Sản xuất Công nghiệp để cung cấp kiến
thức nền tảng, các chỉ dẫn giải pháp công nghệ để chủ động triển khai
CĐS.

Trang 11
 Phối hợp với USAID công bố Báo cáo thường
niên CĐS DN năm 2021

 Báo cáo kết quả khảo sát 1.300 doanh

nghiệp về:
 Mục tiêu tiếp cận kiến thức CĐS
 Các rào cản CĐS của DN
 Nhu cầu CĐS của DN
 Nhu cầu các giải pháp CĐS
 Tổng kết các hoạt động của Chương
trình

Trang 12
 2. Xây dựng và triển khai đào tạo CĐS cho DN
 Tổ chức khóa đào tạo nâng cao nhận thức cho DN về CĐS: các khóa đào tạo trực
tiếp tại Hà Nội, Lạng Sơn, Huế, Đà Nẵng… và nhiều khóa online khác

Đào tạo căn bản về CĐS cho gần cộng đồng doanh nghiệp các tỉnh, thành phố như: Hà Nội, Thừa Thiên Huế, Lạng Sơn, Đà Nẵng,…

Trang 13
 3. Triển khai hỗ trợ tối thiểu 100 DN là thành công điển hình
 Tháng 8-12/2021, Chương trình đã lựa
chọn 11 doanh nghiệp tiêu biểu ở một số
ngành, lĩnh vực (sản xuất, chế biến, chế
tạo, nông nghiệp) để tư vấn, xây dựng Lộ
trình CĐS cho các DN đợt 1 (2021).

 Trong 3 tháng liên tục, Chương trình cử

chuyên gia xuống khảo sát toàn diện về
thực trạng của DN, hỗ trợ DN xây dựng
kế hoạch, lộ trình tổng thể để CĐS trong
giai đoạn tới.

Trang 14
 Một số câu chuyện DN nhận hỗ trợ đợt 1:
 Công ty CP Xuân Hòa (Vĩnh Phúc, sản
xuất nội thất): “Trước đó, Xuân Hòa đã tham
khảo một số mô hình chuyển đổi số và nhận
thấy có những doanh nghiệp đã thất bại khi
xây dựng hệ thống ERP (ứng dụng phần mềm
đa phân hệ) hàng tỷ đồng. Vì vậy, Xuân Hòa
đã làm việc với các chuyên gia tư vấn của Bộ
Kế hoạch và Đầu tư, xây dựng lộ trình chuyển
đổi số cơ bản, có hướng đi và cách làm phù
hợp với thực trạng công ty, đặc thù sản xuất
kinh doanh, giúp tiết kiệm thời gian, công sức
và chi phí cho doanh nghiệp”.

Trang 15
 Một số câu chuyện DN nhận hỗ trợ đợt 1:
 Công ty TNHH Thắng Lợi (VICO, Nam Định,
đúc thép cơ khí):
"Giá trị đầu tiên mà công ty nhận được đó là sự
tự tin và tầm nhìn. Tự tin vì đã có phương hướng
triển khai và có người đồng hành. Việc có được
tầm nhìn đối với Ban giám đốc là vô cùng quan
trọng, vì từ tầm nhìn, nhận thức mà công ty sẽ có
những quyết định triển khai và lộ trình đúng đắn".
Công ty đã đầu tư và vừa đưa vào vận hành dây
chuyền sản xuất IoT đầu tiên, từng bước số hóa,
thông minh hóa các hoạt động để kiểm soát,
nâng cao chất lượng quản trị và sản xuất kinh
doanh”.

Trang 16
 4. Hoạt động truyền thông, lan tỏa, kết nối
 Chủ trì hoặc phối hợp tổ chức các sự kiện nâng cao nhận thức cho DN về CĐS tại
một số địa phương

Hội nghị Nâng cao nhận thức, chia sẻ kinh nghiệm, tư vấn, kết nối giải pháp tại các tỉnh, thành phố
như: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Ninh Thuận, Hải Phòng, …

Trang 17
 Các chính sách hỗ trợ DN, hỗ trợ chuyển đổi số
 Nghị định 80/2021/NĐ-CP quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành
một số điều của Luật Hỗ trợ DNNVV, trong đó bổ sung căn cứ pháp
lý triển khai các hoạt động hỗ trợ CĐS, cơ chế hỗ trợ một phần kinh
phí cho DNNVV thuê/ mua giải pháp CĐS và tư vấn CĐS
 Hỗ trợ tối đa 50% giá trị hợp đồng tư vấn giải pháp chuyển đổi số,
tối đa 50 triệu đồng/hợp đồng/năm đối với DN nhỏ; 100 triệu
đồng/hợp đồng/năm đối với DN vừa.
 Hỗ trợ 50% chi phí cho doanh nghiệp thuê, mua các giải pháp
chuyển đổi số, tối đa 20 triệu đồng/năm/ DN siêu nhỏ; 50 triệu
đồng/năm/DN nhỏ và 100 triệu đồng/năm/ DN vừa.
 Thông tư 06/2022/TT-BKHĐT của Bộ KHĐT hướng dẫn một số điều
của Nghị định 80/2021/NĐ-CP.

Trang 18
 Một số hoạt động hỗ trợ DN CĐS năm 2022
1. Gói Bắt đầu CĐS - Start Digital

 Đối tượng: DN quy mô nhỏ, mới

bắt đầu CĐS
 Mục đích: hỗ trợ DN lựa chọn các
giải pháp CĐS đơn giản và phù
hợp nhất để bắt đầu thực hiện
quá trình CĐS

Trang 19
 2. Gói tăng tốc CĐS: Grow Digital

 Đối tượng: DN đang tăng

trưởng
 Mục đích: Hỗ trợ DN tăng tốc
phát triển dựa trên việc ứng
dụng các giải pháp CĐS

Trang 20
 3. Gói CĐS hướng đến thị trường toàn cầu - Go Digital – Go Global

 Đối tượng: Các DN có hoạt

động xuất khẩu thông qua các
nền tảng số
 Mục đích: Hỗ trợ DN làm chủ
quy trình, công nghệ số, phát
triển Thương hiệu và Sản phẩm
trên thị trường quốc tế.

Trang 21
 4. Gói hỗ trợ xây dựng Chiến lược và Lộ trình CĐS
Đợt 2-2022

 DN đăng ký đợt 2 tại Cổng thông tin Chương trình: digital.business.gov.vn

Trang 22
Đầu mối liên hệ

Doanh nghiệp/tổ chức có nhu cầu thông tin hoặc cần sự hỗ trợ có thể liên hệ thông qua các kênh
sau:

Website Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp CĐS http://digital.business.gov.vn/

Facebook Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp CĐS

https://www.facebook.com/chuyendoisodn/

Email Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp CĐS digital@mpi.gov.vn

Hotline Chương trình hỗ trợ doanh nghiệp CĐS 080-43853

Trang 23