Professional Documents
Culture Documents
IMC11 Nhom2
IMC11 Nhom2
Tiềm Năng
■ Tăng cầu đối với nước sạch
■ Thương hiệu đáng tin cậy
■ Phân phối rộng rãi
■ Công nghệ và hiệu suất lọc
Thách Thức
■ Cạnh tranh mạnh mẽ
■ Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng
■ Công nghệ và sáng tạo
■ Yếu tố kinh tế và xã hội
■ Quản lý và chiến lược kinh doanh
KANGAROO
Cách làm truyền thông của Kangaroo là gây sự chú ý bằng scandal
hoặc "chọc giận" khán giả. Cách làm này có thể thu hút sự chú ý
OSEP THƯƠNG HIỆU
Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ lượt Một số ít phản hồi tiêu cực về Tăng lượng truy cập, tương
truy cập thành đơn hàng sản phẩm sau khi sử dụng tác, phản hồi tốt về trải nghiệm
Tăng tỷ lệ phản hồi, tương tác ( nước sau lọc có mùi lạ, làm sản phẩm máy lọc nước trên
từ khách hàng fanpage, các sàn thương mại,
tăng chi phí điện, nước,…)
hội nhóm chia sẻ
Kích hoạt hiệu ứng truyền
miệng.
KINH DOANH
Mục tiêu Thử thách KPIs
Bảo vệ môi trường:
Tăng doanh số bán hàng Tỷ lệ cạnh tranh cao Tăng doanh số bán hàng ( tăng
(Sunhouse, Karofi,…) lượt mua hàng trên sàn thương
Điều hướng người truy mại điện tử)
Nhu cầu của NTD ngày càng
cập mua hàng trên Thu hút truy cập vào trang
đa dạng
website web.
Tăng doanh thu từ sản phẩm
Đổi mới và phát triển sản
mới
phẩm
NGƯỜI TIÊU DÙNG
Mục tiêu Thử thách KPIs
Bảo vệ môi trường:
Tăng độ nhận diện chất lượng Lo ngại chất lượng nguồn Kangaroo cam kết mang lại
sản phẩm nước sau lọc, muốn đảm bảo cho khách hàng những giá
an toàn sức khỏe trị mới từ việc phát triển sản
Giá cao, khó kiếm linh kiện phẩm đến việc nâng cao chất
thay thế, sản phẩm dễ bị làm lượng dịch vụ nhằm khẳng
giả định vị thế hàng đầu của tập
đoàn
Strengths Swot Weaknesses
Thương hiệu lâu đời. Truyền thông chưa tốt
Đón đầu thị trường nắm bắt cơ hội O T Nhiều doanh nghiệp lấn sân sang
cùng thị trường.
phát triển .
Chưa cạnh tranh được với những
Luôn luôn đổi mới sản phẩm, nắm thương hiệu ngoại.
bắt tâm lý người tiêu dùng.
Khủng hoảng kinh tế khiến doanh
nghiệp bị ảnh hưởng.
Mục tiêu đến KPIs
Mục tiêu Thử thách cần vượt KPIs
qua
Toàn thị trường đang có hơn 400 Mở thêm nhiều cửa hàng và tập trung
thương hiệu, cả hàng nội địa và phân khúc thị trường tại các thành phố
Thị phần nhập khẩu. lớn.
Các máy lọc nước giá rẻ chiếm tỉ
trọng cao tại các trung tâm thương
mại và điểm bán lẻ
Thúc đẩy tăng trưởng
Sức hút của sản phẩm đối với khách Tăng lên 58 triệu người(60% dân số
Lưu lượng khách hàng hàng chưa đủ mạnh Việt Nam) tới cửa hàng tìm hiểu và trải
nghiệm sản phẩm
Nhận thức Độ phủ sóng thương hiệu. Đạt trên 100k lượt tìm kiếm trên các
phương tiện truyền thông mỗi tháng.
Số lượt xem quảng cáo khung giờ
Hiệu quả hiển thị vàng ổn định
Thương hiệu chưa có độ nhận diện Tăng lượt theo dõi trang fanpage
Tương tác cao Hiển thị quảng cáo liên tục trên mạng
Thu hút tương tác Tạo hoạt động, thử thách trên nhiều
nền tảng
KHÁM PHÁ
KANGAROO
XU HƯỚNG
TÌM ĐẾN SẢN PHẨM TIỆN LỢI
THÂN THIỆN NHANH CHÓNG
- Giảm thải rác thải ra môi trường - Sử dụng tại nguyên sẵn có tại nhà
- Hạn chế rác thải sinh học khó phân - Sử dụng đơn giản
hủy - Tiết kiệm
- Bảo vệ sức khỏe bản thân
Con người nhận thức về sự quan trọng của nước
sạch thông qua:
• Sức Khỏe: hiểu biết rằng nước sạch là yếu tố quan trọng
ảnh hưởng đến cơ thể.
NHẬN THỨC • Chất Lượng Cuộc Sống: Nước sạch đóng vai trò quan
trọng, đảm bảo cuộc sống hàng ngày an toàn, thoải mái và
VỀ SỨC tiện nghi.
KHỎE • Bảo vệ Môi Trường: Hiểu rằng sử dụng nước sạch và bảo vệ
nguồn nước giúp duy trì môi trường và đảm bảo tài nguyên
nước bền vững.
ĐỘNG LỰC
Doanh thu máy lọc nước:
Đến tháng 5/2023, Kangaroo sở hữu 4
nhà máy; 5 chi nhánh trong và ngoài
nước, trạm bảo hành phủ khắp các tỉnh
thành và có gần 2.000 cán bộ, công nhân
viên.
Thương hiệu Kangaroo chiếm lĩnh hơn
90% thị trường. Bao gồm máy lọc nước
Nguồn: Internet và hệ sinh thái kèm theo.
CẠNH TRANH
máy lọc nước RO nóng nguội lạnh, máy máy lọc nước RO nóng lạnh 2 vòi 10 cấp
Loại Máy lọc nước 1 vòi, máy lọc nước 2 vòi 3
lọc nước RO nóng nguội lạnh Hydrogen, lọc, Sunhouse máy lọc nước RO 8 lõi,…
máy chế độ,...
máy lọc nước RO,…
Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 tháng Đối với các dòng sản phẩm: được hành trong
Bảo được tính kể từ ngày mua. Hoặc 18 thời hạn 12 tháng Bảo hành vượt trội tới 36 tháng
hành tháng kể từ ngày sản xuất được ghi trên Các sản phẩm máy lọc nước RO khác có thời
sản phẩm. hạn bảo hành là 24 tháng
OUTPUT DANH MỤC
TÂM LÝ HÀNH VI
+ Thích thiết kể đơn giản , hiện đại + Tìm kiếm thông tin từ bạn bè.
+ Tin dùng những sản phẩm có mua sắm qua các trang thương mại
thương hiệu rõ ràng điện tử hoặc mua tại cửa hàng
+ Thích sản phẩm có thể sử dụng + Thói quen ủng hộ sử dụng hàng
lâu dài, chất lượng , giá cả hợp lý Việt Nam
ĐIỂM TIẾP
XÚC
Nhu cầu an toàn thực phẩm tại Việt Nam ngày càng
khắt khe.
Việc ưa chuộng sạch sẽ và công nghệ hiện đại đang
là xu hướng trên toàn thế giới và Việt Nam cũng
không là ngoại lệ.
Máy lọc nước dần trở thành thiết bị gia dụng cần
thiết .
Kangaroo đã nắm bắt tâm lí, tiếp thu và cải tiến để
thỏa mãn nhu cầu khách hàng với mức giá phù hợp
PERSONA
Output khách hàng
W
W H
W H E
H A R
O T E
-Nhóm đối tượng nhắm đến: Phân khúc khách hàng: Kênh trực tuyến:
Hộ gia đình có con nhỏ là -Quan tâm cao: Có nhu cầu nước sạch Mạng xã hội:
mục tiêu được chú trọng -Quan tâm trung bình: Quan tâm sức
hàng đầu. khỏe, vẫn có nhu cầu nước sạch.Nhưng Website: của thương hiệu các
-Doanh nghiệp, tổ chức: chưa nhiều thông tin. nhà bán lẻ.
-Quan tâm thấp: Chưa cần giải quyết Kênh truyền thống:
thực phẩm, giáo dục là
nhu cầu. Truyền hình: Quảng cáo trên
khách hàng tiềm năng. Động cơ mua hàng: tivi, màng hình dự kiện, tổ
Đặc điểm: -Sức khỏe: yếu tố tiên quyết. chức.
-Thu nhập trug bình cá -Giá cả: mức gía hợp lí giúp giải quyết Báo chí: bài viết, phỏng vấn,
nhân ổn định. bài toán kinh tế. trải nghiệm.
-Quan tâm sức khỏe, tìm -Lựa chọn nhãn hiệu: Thương hiệu có Bán trực tiếp: cửa hàng, đại lý,
hiểu thông tin qua internet. tiếng, trung thành với hàng hóa đã tin siêu thị....
tưởng.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
85% • Với châm ngôn “sức khỏe người tiêu dùng luôn là
ưu tiên hàng đầu”. Khách hàng nhận được là nguồn
nước sạch, tinh thần thoải mái, thư giãn, và luôn an
tâm khi sức khỏe được bảo vệ.
Nguồn: vietnambiz
OUTPUT THƯƠNG HIỆU
Nhóm khách hàng xác định có nhân có thu nhập, quan tam
đến có tìm hiểu sản phẩm.
Có động cơ mua hàng dựa trên yếu tố sức khỏe, sở thích và
lòng tin.
Tìm hiểu qua trang mạng internet về thông tin hoặc trực
tiếp.
Nhãn hàng tạo ra niềm tin thông qua việc thương hiệu Việt.
Chất lượng và năng suất ản phẩm mang lại cho người dùng.
Mong muốn giải quyết triệt để nhu cầu cao của khách hàng về nước sạch.
Mục tiêu chiến
lượt
Tăng độ nhận diện thương
Tạo ấn tượng gợi nhớ tên thương hiệu
Phủ rộng mức độ tiếp cận khách hàng
Chiến dịch mang tính chất cộng đồng
Bắt kịp xu hướng phát triển hiện đại
THIẾT KẾ
KEY MESSAGE
KEY MESSAGE ĐỀ RA
TVC/PANO TVC
HOẠT
ĐỘNG Facebook, Youtube
KPIs Thu hút người tiêu dùng Tăng độ nhận diện – doanh thu
OSEP O E P O P
TVC quảng cáo
Với mong muốn người tiêu dùng nâng cao tầm quan trọng của bảo vệ sức khoẻ, đồng thời
giới thiệu sản phẩm máy lọc đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng
Đoạn quảng cáo tập trung vào sự chuyên sâu trong nghiên cứu với công nghệ lọc RO để
cung cấp nước chứa khoáng chất bổ sung hydrogen, mang lại năng lượng cho người
dùng.
Nhấn mạnh việc giải quyết nhu cầu nước tinh khiết và quan tâm đến sức khoẻ khách hàng
nh.
Sản phẩm được mô tả là không ngừng nâng cấp với việc gấp đôi lõi lọc và chất lượng,
hứa hẹn đem lại sự hiểu biết và lựa chọn tốt cho sức khỏe.
Diễn viên mong muốn hợp tác trong TVC chính
➢ Vợ chồng : Lâm Vỹ Dạ – Hứa Minh Đạt
TVC quảng cáo
-Đoạn quảng cáo tập trung vào sự chuyên sâu trong nghiên cứu với công nghệ lọc RO để cung cấp nước chứa
khoáng chất bổ sung hydrogen, mang lại năng lượng cho người dùng.
-Nhấn mạnh việc giải quyết nhu cầu nước tinh khiết và quan tâm đến khách hàng như gia đình.
-Sản phẩm của họ được mô tả là không ngừng nâng cấp với việc gấp đôi lõi lọc và chất lượng, hứa hẹn đem lại
sự hiểu biết và lựa chọn tốt cho sức khỏe.
Nguồn: https://www.youtube.com/watch?v=KKXrLBr8-NM
Social post
Poster
Social post cho trưởng thành
Poster: sử dụng key message ngắn gọn làm poster tập trung vào ngã tư, đường hay kẹt xe, gần nơi vui
chơi công cộng.Tone màu chói mắt, màu sắc tương phản sẽ gây chú ý cho người đi đường.
Đánh trọng tâm vào khách hàng trưởng thành vấn đề xuất
khỏe gia đình được luôn được nhóm người này chú trọng
Họ thường đọc những thông tin từ những trang mạng phổ
biến
-Chạy quảng cáo ở tập trung vào người có gia đình
-Sử dụng điện thoại tầm giá 8tr đến cao hơn
-Quan tâm những trang page sức khỏe, gia đình
-Vị trí địa lí là những nơi đông dân cư, đặc biệt trung
tâm hay thành phố
Môn Hóa
Social post cho trẻ em
Đây là nhóm khách hàng có khả năng tác động đến phụ huynh cao
Hợp tác với các nhân vật hình ảnh hoạt hình sẽ thu hút cao đối với trẻ em
Tạo quảng cáo chạy trên các kênh âm nhạc thiếu nhi, chương trình trẻ em... trên nền tảng youtube.
-Heo peppa là phim hoạt hình phù hợp trẻ em mẫu giáo, -Phim hoạt hình xoay quanh cuộc sống gia đình và bạn
tiểu học có nhiều bài học cho trẻ. bè của cô bé Jadoo là lựa chọn phù hợp cho trẻ em.
-Lấy hình ảnh gia đình nhà peppa dùng nước từ máy lọc -Ý tưởng quảng cáo cả nhà đã dùng nước tại vòi để
nước Kangaroo mỗi ngày giúp cả nhà có sức khỏe tốt. uống gây đau bụng. Cả nhà quyết định dùng máy lọc
-Heo chị đẹp hơn, heo em mạnh hơn khi được bổ sung nước Kangaroo từ nước sinh hoạt tiện lợi, bảo vệ sức
khoáng chất từ máy lọc nước. khỏe cả nhà.
Chiến dịch cộng đồng
MANG NƯỚC SẠCH LÊN VÙNG CAO là chiến dịch được đề ra với mong muốn đem
lại nguồn nước sạch đáng mơ ước cho người dân vùng cao gặp nhiều khó khăn.
Thấu hiểu những khó khăn mà người dân vùng núi gặp phải, từ đó chiến dịch được đề
xuất với mong muốn hỗ trợ người dân vùng cao.
Nội dung chiến dịch
-Cho xây dựng những bồn chứa nước được lấy từ suối hay giếng ở những địa
điểm cố định theo từng nơi đảm bảo thuận tiện.
-Với mỗi bồn chứa nước sẽ được lắp đặt hệ thống lọc nước với công suất lớn
phụ vụ liên tục cho các hộ gia đình đến lấy nước.
-Lõi lọc sẽ được thay định kì bằng cách kêu gọi hỗ trợ, với mỗi lõi lọc nước
được mang lên bản sẽ được in tên người hỗ trợ.
-Về vấn đề điện đối với bà con vùng cao sẽ được nhà nước hỗ trợ phương án
điện năng lượng sẽ được căn nhắc.
=> Chiến dịch giúp ngăn ngừa và giảm thiểu tỉ lệ mắc các bệnh
tiêu hoá, đường ruột ở trẻ em cũng như người dân, góp phần
cải thiện nguồn nước, bảo vệ môi trường…
Hoạt động tương tác
2023 2024
OSEP T10 T11 T12 T1 T2 T3 T4 T5 T6 T7 T8 T9
Thương
hiệu
OWNED
Cửa hàng
Web
SHAR
NORITZ
E
Fanpage
EARNE
D
Tiktok
2023 2024
Poster
TVC
Facebook
PAID
Tiktok
Youtube
Truyền
hình
Báo chí
BUDGET
Hoạt Công Thời
Chi tiết mô tả Chi phí Tổng Tiếp cận
động việc gian
Studio
Âm thanh
Sản xuất Ekip
150.000.000
TVC Diễn viên 650.000.000 10.000
Quảng Truyền hình, internet 70
600.000.000
cáo Màng led, báo chí ngày
In ấn 30 ngày
Poster Địa điểm 35 điểm
200.000.000 4.000
Presentation Design