सोशल

मीडिया
व्यवसाय, शिक्षा और समाज पर इसके प्रभाव
 सोशल मीडिया
सोशल मीडिया वे वेबसाइट और कं प्यूटर प्रोग्राम हैं, जो
कं प्यूटर या मोबाइल फोन का उपयोग करके लोगों को
इंटरनेट पर जानकारी साझा करने की अनुमति देते हैं

उदाहरण-
फे सबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, टिकटॉक, स्नैपचैट, इत्यादि
व्यवसायडाउनलोड
परकरनेसोशल मीडिया
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के प्रभाव
 व्यवसाय सोशल मीडिया का उपयोग क्यों करते हैं?

एक संगठन और उसके शेयरधारकों के बीच दो-

तरफ़ा संचार को प्रोत्साहित करने के लिए
निष्पादन को उन्नत करने के व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के
लिए लिए

अनौपचारिक संचार के व्यापार के साथ ग्राहकों को संबद्ध और सहयोग करने के अपने व्यवसाय को बढ़ावा देने के रणनीति बनाने के लिए
लिए लिए
 व्यापार पर सोशल मीडिया के सकारात्मक प्रभाव

दुनिया भर में व्यापार को बढ़ावा देने में मदद करता है

ग्राहकों की आवश्यकताओं को समझना

समृद्ध ग्राहक अनुभव और सेवा

व्यापार सौदों और ग्राहक रखरखाव बनाता है
 व्यापार पर सोशल मीडिया के सकारात्मक प्रभाव

व्यवसाय के बारे में अधिक तेज़

प्रतियोगियों के बारे में महत्वपूर्ण और आसान से जानकारी साझा
जानकारी हासिल करने में मदद करता करना
है

नए ग्राहक बनाने और उत्पाद जागरूकता बढ़ाने बाजार अंतर्दृष्टि बढ़ाने और विस्तार

में मदद करता है करने में मदद करता है
व्यापार पर सोशल मीडिया के नकारात्मक प्रभाव

नकारात्मक प्रतिक्रिया ब्रांड को

धूमिल कर सकता है
अत्यधिक समय लेने
वाला

इंटरनेट डेटा भंडारण में गलतियों को सुधारना मुश्किल

वृद्धि है
 उपभोक्ता खरीद निर्णय प्रक्रिया के छह चरण

समस्या की पहचान

जानकारी की खोज
गलत उत्पाद या सेवा की
समीक्षा व्यावसायिक विकल्पों का मूल्यांकन
संगठनों को नकारात्मक
और महत्वपूर्ण रूप से खरीदने का निर्णय
प्रभावित कर सकती है
खरीद फरोख्त

खरीदने के बाद मूल्यांकन

शिक्षा पर सोशल
मीडिया के प्रभाव
 शिक्षा पर सोशल मीडिया के सकारात्मक प्रभाव

ज्ञान और भावनाओं को साझा कर सकते हैं

विचारों का आदान-प्रदान करने और नई चीजें
सीखने में मदद मिलता है

स्वयं के ज्ञान के आधार को अपडेट कर

सकते हैं
विभिन्न स्रोतों से सीख सकते
हैं
 शिक्षा पर सोशल मीडिया का नकारात्मक प्रभाव

वास्तविक मानव संपर्क में

कमी भाषा के उपयोग और रचनात्मक लेखन कौशल पर कमांड
सीखने और अनुसंधान क्षमताओं को कम में कमी
करना

समय की
कम प्रेरणा की कमी
बर्बादी
अंक स्वास्थ्य पर प्रतिकू ल प्रभाव
समाज पर सोशल मीडिया का प्रभाव
 सोशल मीडिया का समाज पर सकारात्मक प्रभाव

संबंधित समूह से विशेषज्ञों और पेशेवरों से शिक्षा तथा

कनेक्टिवि
सहायता प्रशिक्षण
टी

नवीनतम सूचना और विज्ञापन और अपने काम को बढ़ावा नेक कामों में सहयोग समुदायों के निर्माण में मदद
अपडेट देना
 सोशल मीडिया का समाज पर नकारात्मक प्रभाव

धोखाधड़ी और
साइबर वायरल फर्जी खबर सामाजिक अशांति पैदा करते
घोटाले
उत्पीड़न हैं

हैकिं ग

झूठी कहानियाँ आपकी प्रतिष्ठा को नष्ट कर सकती

सोशल मीडिया की हैं
लत
 निष्कर्ष
सोशल मीडिया सर्वव्यापी है, मुख्यधारा है और तेजी से विकसित हो रहा
है। सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरीकों से सोशल मीडिया समाज पर
बहुत प्रभावशाली हो सकता है। संगठनों और व्यक्तियों को सोशल मीडिया
के सकारात्मक पहलुओं को अपनाना चाहिए और नकारात्मक प्रभावों से
बचना चाहिए ताकि हम इन नवीनतम और उभरती प्रौद्योगिकियों का लाभ
उठा सकें ।
 धन्यवाद
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