Chương trình đào tạo ngành Quan hệ công chúng
Môn học (ghi
Giảng viên (ít nhất 02 giảng
rõ số tín chỉ,
TT viên/môn, ghi rõ học hàm học
mã học
vị, điện thoại, địa chỉ email)
phần)
1 Quan hệ công Giảng viên 1:
chúng và - Họ và tên: Đinh Thị Thúy Hằng
Quảng cáo (3 - Chức danh, học hàm, học vị:
tín chỉ) Phó giáo sư, Tiến sĩ, Giảng viên
QQ02101 cao cấp,
Chủ tịch Hội đồng Khoa học và
đào tạo Khoa QHCC-QC
- Điện thoại: 0912442741
- Email: hangdinh59@gmail.com
Giảng viên 2:
- Họ và tên: Nguyễn Thị Minh
Hiền
- Chức danh, học hàm, học vị:
Tiến sĩ, Giảng viên chính, Phó
trưởng Khoa QHCC-QC
- Điện thoại: 0986770383
- hoạt động QHCC và quảng
Email:nguyentminhhien2016@gm
ail.com
2 Các phương Giảng viên 1:
tiện truyền - Họ và tên: Vũ Tuấn Hà
thông (3 tín - Chức danh, học hàm, học vị:
chỉ) QQ02601 Tiến sĩ
- Điện thoại: 0989893938
- E-mail:
vutuanha.ajc@gmail.com
Giảng viên 2:
- Họ và tên: Tào Thanh Huyền
- Chức danh, học hàm, học vị:
Thạc sĩ
- Điện thoại: 0974 707 074
Mục đích môn học
(trích từ đề cương chi tiết)
Sau khi kết thúc học phần,
người học sẽ nắm được cơ
sở lý luận, các mô hình
truyền thông, được sử dụng
trong hai lĩnh vực này, phân
biệt được các hoạt động
QHCC và các loại hình
quảng cáo...; hình thành
được kỹ năng phân tích và
đánh giá một số hoạt động
QHCC, như quan hệ với báo
chí, chiến dịch QHCC và
quảng cáo,...; từ đó có thái
độ đúng đắn, khách quan,
khoa học khi tham gia
nghiên cứu và thực hiện các
cáo.
Sau khi kết thúc học phần,
người học sẽ nắm được
những kiến thức cơ bản về
đặc điểm truyền thông
đương đại; đặc trưng của 5
phương tiện truyền thông
truyền thống; một số phương
tiện truyền thông mới; hình
thành kỹ năng phân tích sự
khác biết trong sản xuất tác
Lịch
Nội dung
trình
(trích từ mô tả vắn tắt nội
giảng
dung học phần
dạy
Học phần bao gồm hệ
thống kiến thức cơ bản về
QHCC và quảng cáo: khái
niệm, vai trò và chức năng,
các mô hình truyền thông,
hoạt động và loại hình
QHCC và quảng cáo, các
bước lập kế hoạch truyền
thông trong hoạt động
QHCC và quảng cáo.
Học phần gồm những kiến
thức cơ bản về khái niệm,
đặc điểm của truyền thông
đương đại; khái niệm, đặc
trưng của các phương tiện
truyền thống: báo in; phát
thanh, truyền hình, báo
mạng điện tử; báo ảnh; đặc
điểm của nghề báo tại Việt
Nam; các tác phẩm truyền
Phương pháp
Tài liệu tham khảo (gồm cả tài liệu
đánh giá sinh
bắt buộc và tài liệu tham khảo)
viên
Tài liệu bắt buộc: 1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
2. Đinh Thị Thuý Hằng (chủ biên), sát các hoạt động
Quảng cáo: Lý luận và thực tiễn – học tập của sinh
Nhìn từ góc độ truyền thông, NXB viên.
Thông tấn, Hà Nội, 2018. 2. Thuyết trình
Tài liệu tham khảo: 3. Bài tập
1. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo 4. Thi viết
trình “Nhập môn quan hệ công
chúng”, Giáo trình nội bộ.
2. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo
trình “Nhập môn quảng cáo”, Giáo
trình nội bộ
3. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên),
Ngành PR tại Việt Nam, NXB Lao
động xã hội, Hà Nội, 2010.
4. Alison Theaker, Heather Yaxley
(Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai
Thùy Giang), Bộ công cụ chiến lược
Quan hệ công chúng, NXB Chính trị
Quốc gia sự thật, 2018.
Tài liệu bắt buộc: 1. Điểm danh
1. Trần Quang, (2000), Phần “Bình chuyên cần, kiểm
luận”, sách Các thể loại chính luận tra bài tập về nhà,
báo chí, NXB Chính trị Quốc gia, Hà hỏi – đáp, quan
Nội (trang 63-86). sát các hoạt động
2. Trần Thế Phiệt (1995), Chương I học tập của sinh
“Một số vấn đề khái quát” và Chương viên.
III “Bình luận”, sách Tác phẩm báo 2. Thuyết trình
chí tập III, NXB Giáo dục (trang 3- 3. Thi viết
62 và trang 89-135).
3. Vũ Quang Hào, (2001), Mục I
“Phong cách ngôn ngữ chính luận”
 - E-mail: trong phần thứ hai: “Ngôn ngữ các
phẩm truyền thông trong thông đa phương tiện tiêu
huyentt7589@gmail.com phong cách báo chí”, sách Ngôn ngữ
từng phương tiện truyền biểu. báo chí, NXB Đại học Quốc gia Hà
thông. Môn học góp phần Nội, Hà Nội, (trang 70-83).
cho người học sáng tạo tác 4. Nguyễn Đức Dũng,(2010) Chương
phẩm truyền thông đăng tải II: “Lập đồng hồ cho chương trình
thời sự”, trong sách Phát thanh trực
trên các loại hình phương
tiếp
tiện được đào tạo.  5. Trần Hữu Quang, (2009), Chương
II “Lịch sử ra đời các phương tiện
truyền thông đại chúng. Một định chế
xã hội mới, sách Xã hội học Truyền
thông đại chúng
6. Richard, (2012), Chương III: tư
duy biện luận trong nghệ thuật nói
chuyện trước công chúng(trang 29-
43), sách Nghệ thuật nói chuyện
trước công chúng
7. Nguyễn Thị Trường Giang,
Chương I: Tổng quan về báo chí và
truyền thông đa phương tiện (trang
17-24); Báo chí và truyền thông đa
phương tiện, NXBDHQG 2015
Tài liệu tham khảo:
1. Nguyễn Ngọc Oanh (2007), đề tài
nghiên cứu khoa học cấp Học viện
“Các thể loại chính luận trên truyền
hình”, Học viện Báo chí và Tuyên
truyền.
2. A.A. Chertưchơnưi (2004), Các
thể loại báo chí, NXB Thông tấn, Hà
Nội, (trang 372-387).
3 Truyền thông Giảng viên 1: Trang bị các kiến thức và kỹ Học phần trang bị cơ sở lý Tài liệu bắt buộc: 1. Điểm danh
mạng xã hội - Họ và tên: Phạm Hải Chung năng truyền thông trên mạng thuyết chung của quan hệ 1. Phạm Hải Chung và Bủi Thu chuyên cần, kiểm
(3 tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị: xã hội bao gồm những hiểu công chúng, những kiến Hương (2017), Truyền thông xã hội, tra bài tập về nhà,
QQ02504 Tiến sĩ biết về mạng xã hội, các thể thức về khái niệm, vai trò, NXB Thế Giới. hỏi – đáp, quan
- Điện thoại: 0983972783 loại mạng xã hội, công chức năng, quá trình hình Tài liệu tham khảo: sát các hoạt động
- Email: chúng trên mạng xã hội, thành và phát triển của 1. Dave Kerpen (2013), Likeable học tập của sinh
phamhaichung@gmail.com hành vi tiếp nhận truyền quan hệ công chúng trên social media, Nxb Lao động – xã hội. viên.
Giảng viên 2: thông của công chúng trên thế giới và tại Việt Nam. 2. David Kirkpatrick (2011), Hiệu 2. Thuyết trình dự
- Họ và tên: Tào Thanh Huyền mạng xã hội, đặc tính truyền Trang bị cho sinh viên ứng Facebook và cuộc cách mạng án
 - Chức danh, học hàm, học vị:
Thạc sỹ
- Điện thoại: 0974 707 074
- E-mail:
huyentt7589@gmail.com
4 Kinh tế truyền Giảng viên 1:
thông (3 tín - Họ và tên: Vũ Thị Kim Hoa
chỉ) QQ02602 - Chức danh, học hàm, học vị:
Tiến sĩ
- Điện thoại: 0855656089
- E-mail:
vukimhoa07@gmail.com
Giảng viên 2:
- Họ và tên: Nguyễn Thị Hoàng
Yến
Chức danh, học hàm, học vị: Thạc
sỹ, Nghiên cứu sinh
- Điện thoại: 0988 839 638
E-mail:
hoangyenbk0705@gmail.com
thông trên mạng xã hội, các
cách thức, chiến lược, nội
dung truyền thông thực hiện
trên mạng xã hội, những vấn
đề về xu hướng truyền thông
trên mạng XH như truyền
thông kể chuyện, viral,
truyền thông tương tác. Các
vấn đề khủng hoảng truyền
thông trên mạng xã hội, cách
thức xử lý. Các vấn đề đạo
đức của người làm truyền
thông. Các năng lực, kỹ
năng xử lý thông tin trên
mạng xã hội, năng lực, kỹ
năng phát hiện tin giả, năng
lực chọn lọc thông tin, các
năng lực về an toàn và an
ninh mạng cho người sử
dụng.
Người học nắm được kiến
thức cơ bản về hoạt động
kinh tế đặc thù trong lĩnh
vực báo chí, truyền thông;
tầm quan trọng của kinh tế
truyền thông trong thời kỳ
công nghệ thông tin đang
diễn ra trên thế giới cũng
như ở Việt Nam; cung cấp
khung lý thuyết để đi sâu
phân tích thực tế kinh tế ở
trong mỗi lĩnh vực truyền
thông cụ thể; Giúp sinh viên
hiểu biết về các hệ thống sở
hữu, tài chính, quy định và
phát triển chương trình
truyền thông trên thế giới; có
tư duy tích cực và có kỹ
năng đánh giá đúng đắn các
vấn đề quan trọng hiện nay
trong lĩnh vực kinh tế truyền
những kiến thức và kỹ
năng cơ bản về các hoạt
động quan hệ công chúng
bao gồm kỹ năng xử lý
khủng hoảng, quan hệ báo
chí và tổ chức sự kiện...
Môn học cũng trang bị cho
sinh viên những nguyên tắc
tác nghiệp, những kỹ năng
giao tiếp trong nhiều tình
huống như thuyết trình,
tranh luận, liên hệ với các
nhóm đối tượng khác nhau.
Học phần trang bị kiến thức
chung về kinh tế báo chí
truyền thông từ các khái
niệm cơ bản đến yếu tố đặc
thù của ngành truyền thông
trong lĩnh vực kinh tế; từ cấu
trúc thị trường báo chí
truyền thông; đối tượng của
thị trường báo chí truyền
thông đến tính cạnh tranh
trong thị trường báo chí
truyền thông. Học phần cũng
trang bị cho người học
những kiến thức về lịch sử
hình thành và phát triển của
ngành truyền thông trên thế
giới và những hoạt động
kinh tế truyền thông ở một
số quốc gia trên thế giới.
Người học cũng có được
những thông tin về mô hình
toàn cầu của mạng xã hội, Nxb Thế 3. Báo cáo dự án
giới.
3. Damian Ryan (2015), Tiếp thị số
từ A đến Z, Nxb. Lao động.
4. Trung Đức (2014), Facebook
Marketing từ A đến Z, Nxb Thế giới,
tr. 13.
5. TS. Nguyễn Thị Hậu (2013). Mạng
xã hội với giới trẻ thành phố Hồ Chí
Minh, Nxb. Văn hóa – văn nghệ.
Tài liệu bắt buộc: 1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng, Kinh tế báo chuyên cần, kiểm
chí- truyền thông , Giáo trình nội bộ tra bài tập về nhà,
2014 hỏi – đáp, quan
2. Bùi Chí Trung, Kinh tế báo chí, sát các hoạt động
NXB QGST, 2017 học tập của sinh
Tài liệu tham khảo: viên.
1. Đinh Văn Hường, Bùi Chí Trung, 2. Thuyết trình
Một số vấn đề về kinh tế báo in, 3. Thi viết
NXB ĐH Quốc gia,
2. Grabennicop, 2003, Báo chí trong
kinh tế thị trường, NXB Thông tấn.
 thông. hoạt động kinh tế trong lĩnh
vực truyền thông để từ đó
hiểu sâu hơn về vấn đề kinh
tế truyền thông hiện nay và
kinh tế truyền thông ở Việt
Nam.
5 Văn hóa Giảng viên 1: Người học nắm được kiến Học phần trang bị kiến thức Tài liệu bắt buộc: 1. Điểm danh
doanh nghiệp - Họ và tên: Vũ Thị Kim Hoa thức cơ bản về văn hóa chung về văn hóa doanh 1. Trần Thị Vân Hoa, Văn Hóa chuyên cần, kiểm
(3 tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị: doanh nghiệp, khái quát cách nghiệp, khái quát cách tiếp Doanh Nghiệp, NXB Đại học Kinh tế tra bài tập về nhà,
QQ02603 Tiến sĩ tiếp cận về văn hóa, các loại cận về văn hóa, các loại hình Quốc dân, 2009 hỏi – đáp, quan
- Điện thoại: 0855656089 hình đạo đức, nắm vững kiến đạo đức, nắm vững kiến thức 2. Đỗ Thị Phi Hoài, Văn Hóa Doanh sát các hoạt động
- E-mail: thức chuyên ngành về đạo chuyên ngành về đạo đức Nghiệp, NXB Tài chính học tập của sinh
vukimhoa07@gmail.com đức kinh doanh và văn hóa kinh doanh và văn hóa doanh Tài liệu tham khảo: viên.
Giảng viên 2: doanh nghiệp (VHDN). nghiệp (VHDN), về vai trò 1. Dương Thị Liễu, Văn hóa doanh 2. Thuyết trình
- Họ và tên: Nguyễn Thị Hoàng Hiểu đúng và có hệ thống về và tầm quan trọng của văn nghiệp, NXB ĐH KTQD 3. Thi viết
Yến văn hóa doanh nghiệp; Ý hóa doanh nghiệp; các giá trị 2. Bùi Xuân Phong, Đạo đức kinh
Chức danh, học hàm, học vị: Thạc thức tầm quan trọng của văn văn hóa cần thiết cho sự phát doanh và văn hóa doanh nghiệp,
sỹ, Nghiên cứu sinh hóa doanh nghiệp; Xác định triển bền vững của văn hóa NXB Thông tin truyền thông
- Điện thoại: 0988 839 638 các giá trị văn hóa cần thiết doanh nghiệp; trang bị cách
E-mail: cho sự phát triển bền vững thức xây dựng giá trị văn
hoangyenbk0705@gmail.com của văn hóa doanh nghiệp; hoá doanh nghiệp và ứng
Biết cách xây dựng các giá dụng nó trong kinh doanh,
trị văn hoá thành sức mạnh trong xây dựng, phát triển
của văn hóa doanh nghiệp; thương hiệu. Nắm được tầm
có thái độ tích cực trong việc quan trọng của văn hóa và
tìm hiểu, xây dựng và giữ văn hóa doanh nghiệp trong
gìn văn hóa của doanh quá trình hội nhập toàn cầu.
nghiệp khi tiếp xúc và tham
gia thực tế tại doanh nghiệp.
6 Tác động Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần bao gồm những Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
quảng cáo Họ và tên: Lê Thị Thuỳ Linh người học sẽ nắm được nội dung nền tảng về quảng 1. ThS.Lê Thị Thuỳ Linh, chuyên cần, hỏi –
trong xã hội Chức danh, học hàm, học vị: Thạc những kiến thức về tác động cáo, các lý thuyết giải mã “Tác động của quảng cáo trong xã đáp, sự tham gia
(3 tín chỉ) sĩ của quảng cáo đối với kinh thông điệp quảng cáo, các hội – một số vấn đề lý luận”, Tài liệu của sinh viên khi
QQ02604 Điện thoại: 0913544800 tế, chính trị, văn hoá và các kiến thức học thuật và thực tham khảo, Học viện Báo chí và thảo luận và tranh
Email: le.linh151@gmail.com vấn đề xã hội; hình thành kĩ tiễn liên quan đến tác động Tuyên truyền, 2019. biện, quan sát các
Giảng viên 2: năng nhận diện, phân tích và của quảng cáo đối với kinh 2. PGS.TS Đinh Thị Thuý hoạt động học tập
Họ và tên: Tào Thanh Huyền trình bày quan điểm về các tế, chính trị, văn hoá và một Hằng (chủ biên), “Quảng cáo, Lý của sinh viên.
Chức danh, học hàm, học vị: Thạc vấn đề liên quan đến tác số vấn đề xã hội. Các quan luận và thực tiễn – nhìn từ góc độ B1. Thuyết trình
sỹ động của quảng cáo đối với điểm đa dạng xung quảng truyền thông”, Nhà xuất bản Thông B2. Bài luận cá
Điện thoại: 0974707074 kinh tế, chính trị, văn hoá và các vấn đề gây tranh cãi về Tấn, 2018. nhân
E-mail: huyentt7589@gmail.com một số vấn đề xã hội; có thái tác động của quảng cáo cũng Tài liệu tham khảo C1. Thi viết
 độ đúng đắn đối với môn
học và trở thành những nhà
thực hành nghề chuyên
nghiệp, có đạo đức và trách
nhiệm xã hội.
7 Quan hệ báo Giảng viên 1: Sau khi học xong học phần
chí (3 tín chỉ) Họ và tên: Đinh Thị Thúy Hằng này, học viên sẽ nắm được
QQ02605 Chức danh, học hàm, học vị: những kiến thức tổng quan
PGS.TS về hoạt động báo chí tại Việt
- Điện thoại: 0912442741 Nam hiện nay và mối quan
- E-mail: hangdinh59@gmail.com hệ qua lại giữa báo chí và
Giảng viên 2: PR; hình thành kỹ năng cơ
Họ và tên: Tào Thanh Huyền bản về hoạt động quan hệ
Chức danh, học hàm, học vị: Thạc với báo chí của một người
sỹ làm PR, truyền thông tại
- Điện thoại: 0974707074 Việt Nam, được rèn luyện
- E-mail: kỹ năng nghiên cứu, đánh
huyentt7589@gmail.com giá và dự đoán, dự báo, ứng
dụng trong quan hệ báo chí -
truyền thông; từ đó có được
thái độ đúng đắn và ý thức
tự giác về nghề nghiệp, có
bản lĩnh chính trị vững vàng,
có phẩm chất đạo đức tốt, có
ý thức phục vụ sự nghiệp
phát triển bền vững môi
trường truyền thông tại Việt
Nam.
8 Nhập môn Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
quan hệ công - Họ và tên: Đinh Thị Thúy Hằng sinh viên sẽ nắm được các
chúng (3 tín - Chức danh, học hàm, học vị: kiến thức cơ bản về quan hệ
chỉ) QQ03459 Phó giáo sư, Tiến sĩ công chúng (PR), bao gồm
- Điện thoại: 0912442741 nội hàm khái niệm, lịch sử
- Email: hangdinh59@gmail.com hình thành và phát triển, vai
Giảng viên 2: trò, nhiệm vụ, nguyên tắc tác
được giới thiệu trong học
phần này.
Học phần trang bị những
kiến thức tổng quan về nền
báo chí Việt Nam, phân tích
mối quan hệ giữa PR và báo
chí và đưa ra các nguyên tắc,
kỹ năng khi làm việc với báo
chí. Ngoài ra, học phần cũng
đưa ra những thông tin về
thực trạng mối quan hệ giữa
PR và báo chí hiện nay, về
sự biến tướng trong mối
quan hệ này và những giải
pháp để cải thiện mối quan
hệ giữa PR và báo chí.
Học phần bao gồm những
nội dung kiến thức cơ bản
về quan hệ công chúng
như: khái niệm, vai trò,
chức năng, nhiệm vụ, các
nhóm đối tượng, quá trình
hình thành và phát triển
1. Carol J.Pardun, Giới thiệu
về quảng cáo và xã hội, NXB Wiley
Blackwell, 2014 (sách tiếng Anh).
2. Katherine Toland Frith và
Barbara Mueller, Quảng cáo và xã
hội - Các vấn đề toàn cầu, NXB
Peter Lang, New York, 2003 (sách
tiếng Anh).
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng (Chủ biên), chuyên cần, kiểm
Ngành PR Tại Việt Nam, NXB Lao tra bài tập về nhà,
động xã hội. hỏi – đáp, quan
2. Giáo trình Quan hệ công chúng sát các hoạt động
ứng dụng, Khoa Quan hệ công chúng học tập của sinh
và Quảng cáo biên soạn. viên.
Tài liệu tham khảo B1. Thuyết trình
1. TS Nguyễn Thành Lợi, 2014, Tác B2. Bài tập thực
nghiệp báo chí trong môi trường hành
truyền thông hiện đại, NXB Thông C1. Tiểu luận
tin và Truyền thông
2. Johnston, J. and Zawawi, C. (Eds.),
2004, Public Relations: Theory and
Practice, Allen & Unwin, Sydney.
3. Seitel, F. P., 2004, The practice of
public relations, Pearson & Prentice
Hall, New Jersey.
4. Theaker, A., 2004, The public
relations handbook, Routledge,
London and New York.
5. PhilipeBrento, Serge Proulx, 1996,
Bùng nổ truyền thông, NXB Văn hoá
6. Nguyễn Văn Dững, 2000, Báo chí
Những điểm nhìn từ thực tiễn tập 1,
NXB VHTT.
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
2. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo sát các hoạt động
trình “Nhập môn quan hệ công học tập của sinh
chúng”, Giáo trình nội bộ. viên.
 - Họ và tên: Đỗ Thị Minh Hiền nghiệp, công chúng của
- Chức danh, học hàm, học vị: PR... Học phần cũng hình
Thạc sỹ thành cho sinh viên kỹ năng
- Điện thoại: 0938896866 phân tích và đánh giá các
- E-mail: hiendtm19@gmail.com hoạt động, sản phẩm quan hệ
công chúng chuyên nghiệp,
các vấn đề đạo đức và pháp
lý trong lĩnh vực PR; giúp
nâng cao năng lực và trình
độ chuyên môn khi ứng
dụng vào thực tế.
9 Nhập môn Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
marketing (3 - Họ và tên: Nguyễn Thuỳ Linh người học sẽ nắm được
tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị: những kiến thức cơ bản về lý
QQ02453 Thạc sĩ thuyết marketing, các khái
- Điện thoại: 0973475666 niệm căn bản, các quan điểm
- Email: quản trị marketing, các
nguyenthuylinh.ba@gmail.com thành phần cấu thành
Giảng viên 2: marketing hỗn hợp (4P: sản
- Họ và tên: Đỗ Thị Minh Hiền phẩm, phân phối, giá cả và
- Chức danh, học hàm, học vị: xúc tiến); hình thành kỹ
Thạc sỹ năng tư duy, vận dụng lý
- Điện thoại: 0938896866 thuyết vào phân tích môi
- E-mail: hiendtm19@gmail.com trường kinh doanh vi mô, vĩ
mô và đánh giá đối thủ cạnh
tranh; có thái độ đúng đắn
với môn học phục vụ cho
hoạt động nghề nghiệp.
10 Ngôn ngữ Giảng viên 1: Người học nắm được kiến
truyền thông - Họ và tên: Vũ Thị Kim Hoa thức cơ bản ngôn ngữ truyền
(3 tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị: thông hiện đại; có thể sử
QQ02456 Tiến sĩ dụng ngôn ngữ truyền thông
- Điện thoại: 0855656089 hiện đại sáng tạo sản phẩm
- E-mail: truyền thông; xác lập cách
vukimhoa07@gmail.com thức sử dụng ngôn ngữ
Giảng viên 2: truyền thông phù hợp với
- Họ và tên: Nguyễn Thị Hoàng nhu cầu của công chúng hiện
Yến đại; có ý thức sử dụng hiệu
- Chức danh, học hàm, học vị: quả, tích cực và sáng tạo
Thạc sỹ, Nghiên cứu sinh ngôn ngữ truyền thông trong
của ngành. Bên cạnh đó,
môn học cũng giới thiệu
cho sinh viên các kiến thức
và kỹ năng để thực hành
nghề PR tại Việt Nam,
những nguyên tắc tác
nghiệp, các vấn đề liên
quan đến đạo đức và pháp
lý, các hoạt động và sản
phẩm PR chuyên nghiệp...
Sau khi kết thúc học phần,
người học sẽ nắm được
những kiến thức cơ bản về lý
thuyết marketing, các khái
niệm căn bản, các quan điểm
quản trị marketing, các
thành phần cấu thành
marketing hỗn hợp (4P: sản
phẩm, phân phối, giá cả và
xúc tiến); hình thành kỹ
năng tư duy, vận dụng lý
thuyết vào phân tích môi
trường kinh doanh vi mô, vĩ
mô và đánh giá đối thủ cạnh
tranh; có thái độ đúng đắn
với môn học phục vụ cho
hoạt động nghề nghiệp.
Học phần trang bị kiến
thức chung về ngôn ngữ
truyền thông; bản chất tín
hiệu của ngôn ngữ và các
loại tín hiệu được sử dụng
trong ngôn ngữ truyền
thông; tính chất của ngôn
ngữ truyền thông; Nguyên
tắc phối hợp các loại tín
hiệu ngôn ngữ truyền
thông; Sự tác động của xã
hội và công nghệ tới sự
Tài liệu tham khảo B1. Báo cáo
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), nghiên cứu thực
Ngành PR tại Việt Nam, NXB Lao tế/thực địa
động xã hội, Hà Nội, 2010. Tiêu chí đánh giá:
2. Alison Theaker, Heather Yaxley – C1. Thi viết
Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai
Thùy Giang, Bộ công cụ chiến lược
Quan hệ công chúng, NXB Chính trị
Quốc gia sự thật, 2018.
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Khoa QHCC-QC, Đề cương bài chuyên cần, kiểm
giảng Nhập môn marketing, 2018. tra bài tập về nhà,
2. Ngô Minh Cách (chủ biên), Giáo hỏi – đáp, quan
trình Marketing căn bản, NXB Tài sát các hoạt động
Chính, Hà Nội, 2008. học tập của sinh
Tài liệu tham khảo viên.
1. Philip Kotler, Gary Amstrong, B1. Báo cáo
Principles of Marketing – Nguyên lý nghiên cứu thực
tiếp thị, NXB Lao động xã hội, 2010. tế/thực địa
2. Philip Kotler, Marketing B2. Bài tập thực
Management, NXB Thống kê, Hà hành: Thuyết trình
Nội, 2000. C1. Thi viết:
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Vũ Quang Hào, Ngôn ngữ báo chuyên cần, kiểm
chí , Nxb . Thông tấn , xb lần thứ 6 , tra bài tập về nhà,
2012. hỏi – đáp, quan
2. Hoàng Anh, một số vấn đề về sử sát các hoạt động
dụng ngôn ngữ trong truyền thông học tập của sinh
đại chúng NXB Thông tấn, 2012 viên.
Tài liệu tham khảo B1. Thuyết trình
1. Joe Vitale, Thôi miên bằng ngôn B2. Báo cáo thực
từ, NXB Thông tin và truyền thông địa/thực tế
2. Victor O. Shawab, Nghệ thuật viết C1. Bài tập kết
quảng cáo, NXB Dân trí thúc môn học
 - Điện thoại: 0988 839 638 các tác phẩm truyền thông; phát triển của ngôn ngữ
E-mail: có ý thức bảo vệ và giữ gìn truyền thông và cách sử
hoangyenbk0705@gmail.com sự trong sáng của tiếng Việt. dụng ngôn ngữ truyền
thông trong tác phẩm
truyền thông: viết tít, lời
dẫn, sapo, cách sử dụng
ngôn ngữ lời nói, ngôn ngữ
hình ảnh, ngôn ngữ viết.
11 Hành vi Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần cung cấp những Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
khách hàng (3 - Họ và tên: Đỗ Thị Minh Hiền sinh viên sẽ nắm được các nội dung kiến thức cơ bản 1. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo chuyên cần, kiểm
tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị: kiến thức cơ bản về hành vi về hành vi khách hàng, bao trình “Hành vi khách hàng”, Giáo tra bài tập về nhà,
QQ03477 Thạc sỹ khách hàng, bao gồm: khái gồm: khái niệm, các lý trình nội bộ. hỏi – đáp, quan
- Điện thoại: 0938896866 niệm, quy trình ra quyết định thuyết, mô hình nghiên cứu Tài liệu tham khảo sát các hoạt động
- E-mail: hiendtm@gmail.com mua, tâm lý học ảnh hưởng hành vi khách hàng, văn 1. Lê Xuân Tùng, Xây dựng và phát học tập của sinh
Giảng viên 2: đến quyết định mua và lựa hóa và hành vi khách hàng, triển thương hiệu, NXB Lao động – viên.
- Họ và tên: Nguyễn Hoàng Oanh chọn thương hiệu/sản phẩm, các nhóm tham khảo, quy Xã hội, 2005. B1. Báo cáo
- Chức danh, học hàm, học vị: các yếu tố ảnh hưởng đến trình ra quyết định mua, 2. Song Kim, Nghệ thuật tiếp thị sản nghiên cứu thực
Thạc sỹ hành vi, khả năng nghiên tâm lý học ảnh hưởng đến phẩm, NXB Thế giới, 2005. tế/thực địa
- Điện thoại: 0906043391 cứu hành vi khách hàng để quyết định mua và lựa C1. Thi viết
- E-mail: phục vụ cho việc ra các chọn thương hiệu/sản
hoangoanh1419@gmail.com quyết định marketing... Học phẩm, các yếu tố ảnh
phần cũng hình thành cho hưởng đến hành vi, khả
sinh viên kỹ năng phân tích, năng nghiên cứu hành vi
phản biện và đánh giá các khách hàng để phục vụ cho
hành vi mua của khách hàng việc ra các quyết định
trong thực tế. marketing…
12 Truyền thông Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần bao gồm những Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
tiếp thị tích - Họ và tên: Phạm Hải Chung người học sẽ nắm được kiến thức cơ bản về khái 1. Khoa QHCC-QC, Đề cương bài chuyên cần, kiểm
hợp (IMC) (3 - Chức danh, học hàm, học vị: những kiến thức cơ bản về niệm, vai trò, chức năng và giảng truyền thông tiếp thị tích hợp, tra bài tập về nhà,
tín chỉ) Tiến sĩ các công cụ tích hợp giữa quy trình thực hiện một dự 2018. hỏi – đáp, quan
QQ02607 - Điện thoại: 0983972783 marketing và truyền thông, án IMC (mục tiêu, đối 2. Trương Đình Chiến, Giáo trình sát các hoạt động
- Email: xác định mục tiêu, đối tượng, đưa ra thông điệp/ý truyền thông marketing tiếp thị tích học tập của sinh
phamhaichung@gmail.com tượng, đưa ra thông điệp/ý tưởng sáng tạo và chọn kênh hợp, NXB Đại học Kinh tế quốc dân, viên.
Giảng viên 2: tưởng sáng tạo và chọn kênh phù hợp); đặc điểm của nghề 2014. B1. Báo cáo
- Họ và tên: Đinh Thị Thúy Hằng phù hợp cho một chiến dịch truyền thông marketing; các Tài liệu tham khảo nghiên cứu thực
- Chức danh, học hàm, học vị: truyền thông tích hợp; hình công cụ, tình huống sử dụng 1. 1. Kotaro Sugiyama và Tim Andree, tế/thực địa
Phó giáo sư, Tiến sĩ, Giảng viên thành kỹ năng tư duy, phân IMC, mô hình nghiên cứu về Cách của Dentsu, NXB Trẻ 2016. B2. Thuyết trình
cao cấp, tích, đánh giá trong việc ứng sự chú ý – thu hút – tìm 2. 2.Philip Kotler, Marketing Managem C1. Tiểu luận
Chủ tịch Hội đồng Khoa học và dụng và tích hợp các công kiếm – thực hiện – chia sẻ ent, NXB Thống kê, Hà Nội, 2000.
đào tạo Khoa QHCC-QC cụ truyền thông và (AISAS); các chiến dịch
- Điện thoại: 0912442741 marketing; có thái độ đúng IMC tiêu biểu.
 - Email: hangdinh59@gmail.com đắn đối với môn học phục
vụ cho hoạt động nghề
nghiệp.
13 Thực tế chính Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
trị - xã hội (2 - Họ và tên: Vũ Hạnh Ngân sinh viên sẽ có được những
tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị: nhận thức sâu sắc, các kiến
QQ02608 Thạc sỹ thức thực tế về kinh tế, chính
- Điện thoại: 0339001830 trị, văn hóa - xã hội của Việt
- E-mail: Nam và nước ngoài; đồng
vungan1102@gmail.com thời có cơ hội trải nghiệm,
Giảng viên 2: học hỏi thêm những vấn đề
- Họ và tên: Tào Thanh Huyền mới thuộc lĩnh vực truyền
- Chức danh, học hàm, học vị: thông – quan hệ công
Thạc sỹ chúng... Học phần cũng hình
- Điện thoại: 0974707074 thành cho sinh viên kỹ năng
- E-mail: quan sát, phân tích và đánh
huyentt7589@gmail.com giá các hoạt động quan hệ
công chúng chuyên nghiệp,
giúp nâng cao năng lực và
trình độ chuyên môn trong
thực tế.
14 Kiến tập nghề - Sinh viên đạt được điểm
nghiệp (3 tín kiến tập trong năm thứ 3 để
chỉ) QQ03480 làm điều kiện cho sinh viên
đi thực tập trong năm thứ 4.
Điểm kiến tập trên 5 (thang
điểm 10) là điều kiện cần để
sinh viên được công nhận tốt
nghiệp.
- Sinh viên có cơ hội áp
dụng những lý thuyết đã học
trên lớp vào thực tế công
việc.
- Sinh viên có cơ hội trải
nghiệm công việc và học hỏi
thêm những điều mới chưa
được học trên lớp.
Sinh viên trải nghiệm văn
hóa làm việc của cơ quan
tiếp nhận kiến tập, từ đó biết
cách điều chỉnh bản thân để
Học phần giúp sinh viên Tất cả các tài liệu có liên quan đến A1. Điểm danh
thâm nhập, nắm bắt và địa điểm/tổ chức tiến hành tham quan chuyên cần, hỏi –
nghiên cứu thực tiễn trên các thực tế. đáp, quan sát quá
mặt: chính trị, kinh tế, văn trình học tập của
hóa, xã hội… Từ đó, vận sinh viên, ý thức
dụng những kiến thức đã học tham gia các hoạt
để thực hành kỹ năng hoạt động tập thể.
động nghề nghiệp quan hệ B1. Bài tập tình
công chúng và quảng cáo. huống/Nghiên cứu
trường hợp
C1. Báo cáo
nghiên cứu thực
tế/thực địa:
Kiến tập nghề nghiệp là học
phần bắt buộc đối với sinh
viên chuyên ngành Quan hệ
công chúng tại Học viện Báo
chí và Tuyên truyền. Kiến
tập nghề nghiệp giúp sinh
viên có kiến thức và kinh
nghiệm về công việc thực tế,
giúp sinh viên mở rộng mối
quan hệ với những người
làm nghề PR, qua đó sinh
viên hình thành thái độ đúng
đắn với công việc trong
tương lai, mục tiêu lớn nhất
là giúp sinh viên tìm được
công việc đúng ngành nghề
PR sau khi tốt nghiệp.
 thích nghi với văn hóa làm
việc.
- Sinh viên rèn luyện đạo
đức nghề nghiệp thông qua
việc chứng kiến và xử lý
những vấn đề liên quan đến
nghề nghiệp.
- Sinh viên phát hiện ra điểm
mạnh, điểm yếu của bản thân
để kịp thời điều chỉnh cho
phù hợp với công việc trong
tương lai.
- Sinh viên thiết lập được
mạng lưới mối quan hệ với
nhà tuyển dụng và những
người đang làm việc trong
lĩnh vực PR, từ đó có kế
hoạch ứng tuyển vào những
vị trí phù hợp với năng lực
bản thân.
15 Truyền thông Giảng viên 1: Kết thúc học phần, sinh viên Trang bị những kiến thức cơ Tài liệu bắt buộc: A1. Điểm danh
nội bộ (3 tín - Họ và tên: Nguyễn Hoàng phải có hiểu biết về cơ cấu bản về cơ cấu tổ chức, mô 1. Giáo trình Quan hệ công chúng chuyên cần, kiểm
chỉ) QQ02609 Oanh tổ chức và hoạt động bên hình tổ chức bộ máy quản trị ứng dụng, Khoa Quan hệ công chúng tra bài tập về nhà,
- Chức danh, học hàm, học vị: trong của các cơ quan, tổ của các doanh nghiệp, công và Quảng cáo biên soạn. hỏi – đáp, quan
Giảng viên, Thạc sĩ chức, nắm được hoạt động ty, các tổ chức, cơ quan nhà 2. Tài liệu học tập PR nội bộ, Khoa sát các hoạt động
- Điện thoại: 0977159502 quan hệ công chúng nội bộ, nước; tìm hiểu các hoạt động Quan hệ công chúng và Quảng cáo học tập của sinh
Email: có kỹ năng tác nghiệp trong truyền thông nội bộ của các biên soạn viên.
hoangoanh1419@gmail.com lĩnh vực quan hệ công chúng tổ chức này. Kết thúc học Tài liệu tham khảo: B1. Báo cáo
Giảng viên 2: nội bộ nhằm xây dựng và phần, sinh viên phải có hiểu 1. Samy Cohen, 2003, Nghệ thuật nghiên cứu thực
- Họ và tên: Đỗ Thị Hải Đăng duy trì quan hệ tốt đẹp trong biết về cơ cấu tổ chức và phỏng vấn các nhà lãnh đạo, NXB tế/thực địa
- Chức danh, học hàm, học vị: tổ chức, góp phàn hoàn hoạt động bên trong của các Thông tấn, Hà Nội. B2. Thuyết trình
Giảng viên, Thạc sĩ thành mục tiêu của tổ chức. cơ quan, tổ chức, nắm được 2. Hạ Diệp, 2004, 100 thương hiệu C1. Thi viết:
- Điện thoại: 0977159502 hoạt động quan hệ công tạo dựng thành công, NXB Hải
Email: chúng nội bộ, có kỹ năng tác Phòng.
haidangdt@gmail.com nghiệp trong lĩnh vực quan 3. Johnston, J. and Zawawi, C. (Eds.),
hệ công chúng nội bộ nhằm 2004, Public Relations: Theory and
xây dựng và duy trì quan hệ Practice, Allen & Unwin, Sydney.
tốt đẹp trong tổ chức, góp 4. Seitel, F. P., 2004, The practice of
phàn hoàn thành mục tiêu public relations, Pearson & Prentice
của tổ chức. Hall, New Jersey.
5. Sullivan, M. H., 2002, Một văn
 phòng báo chí có trách nhiệm, Bộ
Ngoại Giao Hoa Kỳ.
6. Theaker, A., 2004, The public
relations handbook, Routledge,
London and New York.
16 Viết lời quảng Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần trang bị các kiến Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
cáo (3 tín chỉ) - Họ và tên: Nguyễn Thị Minh học viên sẽ nắm được những thức cơ bản về copywriting. 1. Giáo trình in sách Viết lời quảng chuyên cần, kiểm
QQ03472 Hiền kiến thức về khái niệm, mục Môn học cũng nhằm rèn cáo, Khoa Quan hệ công chúng và tra bài tập về nhà,
- Chức danh, học hàm, học vị: TS đích, vai trò và các yêu cầu luyện cho sinh viên các kỹ Quảng cáo, Học viện Báo chí và hỏi – đáp, quan
- Điện thoại: 0986 770 383 cơ bản của viết lời quảng năng, phương pháp nghiên Tuyên truyền sát các hoạt động
- E-mail: cáo (copywriting); hiểu được cứu công chúng, xác định 2. Nguyễn Văn Hà, Nghệ thuật học tập của sinh
nguyentminhhien2016@gmail.co những nguyên tắc của viết mục tiêu, xây dựng thông quảng cáo, Nhà xuất bản Lao động - viên.
m lời quảng cáo, nắm rõ quy điệp, ý tưởng, lựa chọn kênh Xã hội, 2006. B1. Thuyết trình
Giảng viên 2: trình và kế hoạch viết quảng truyền thông và phương thức Tài liệu tham khảo C1. Dự án
- Họ và tên: Tào Thanh Huyền cáo và biết cách so sánh các thực hiện hoạt động quảng 1. Bùi Văn Danh, Thị hiếu và Quảng
- Chức danh, học hàm, học vị: dạng sản phẩm viết quảng cáo, cách thức đánh giá, cáo, Nhà xuất bản Văn hoá Sài Gòn,
Thạc sỹ cáo; được rèn luyện các kỹ thẩm định mức độ thành 2008.
- Điện thoại: 0974707074 năng về viết lời quảng cáo, công của sản phẩm viết 2. Joe Grimaldi, Nghệ thuật quảng
- E-mail: lập kế hoạch và so sánh để quảng cáo và những lưu ý cáo - Bí ẩn của sự thành công, Nhà
huyentt7589@gmail.com hoàn thiện sản phẩm; từ đó khí copywriting. Trong học xuất bản Lao động - Xã hội, 2008.
hình thành thái độ nghiêm phần này, sinh viên cũng sẽ 3. John Caples, Nghệ thuật quảng
túc, cầu thị khi hoạt động thực hành viết lời quảng cáo cáo hái ra tiền, Nhà xuất bản Lao
trong lĩnh vực quảng cáo nói cho một sản phẩm cụ thể, có động, 2009
riêng và truyền thông nói thể viết cho báo in, tạp chí,
chung. phát thanh, truyền hình,
mạng điện tử hay các loại
hình quảng cáo khác.
17 Nhập môn Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần trang bị Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
quảng cáo (3 - Họ và tên: Nguyễn Thị Minh sinh viên sẽ nắm được các kiến thức chung về quảng 1. Nguyễn Thị Minh Hiền (Chủ chuyên cần, kiểm
tín chỉ) Hiền kiến thức cơ bản về quảng cáo, cơ sở lý thuyết cho các nhiệm đề tài), Giáo trình Nhập môn tra bài tập về nhà,
QQ02454 - Chức danh, học hàm, học vị: cáo, cơ sở lý luận cho các hoạt động quảng cáo bao quảng cáo, 2018 hỏi – đáp, quan
Thạc sỹ, Nghiên cứu sinh hoạat động quảng cáo bao gồm khái niệm, quá trình 2. Đinh Thị Thúy Hằng (Chủ biên), sát các hoạt động
- Điện thoại: 0986 770 383 gồm khái niệm, loại hình và hình thành và phát triển Quảng cáo - Lý luận và thực tiễn học tập của sinh
- E-mail: chiến lược quảng cáo. Học quảng cáo, các loại hình và nhìn từ góc độ truyền thông, NXB viên.
nguyentminhhien2016@gmail.co phần hình thành cho sinh chiến lược quảng cáo, công Thông tấn, Hà Nội, 2018 B1. Thuyết trình
m viên kỹ năng lập kế hoạch chúng và các phương tiện Tài liệu tham khảo B2. Báo cáo thực
Giảng viên 2: quảng cáo, cách tổ chức hoạt quảng cáo, quy trình lập kế 1. Locquin, Từ Thông tin đến Quảng địa/thực tế
- Họ và tên: Lê Thị Thùy Linh động quảng cáo, quy trình hoạch quảng cáo, cách tổ cáo, NXB Thông Tấn, Hà Nội, 2003 C1. Thi viết
- Chức danh, học hàm, học vị: sáng tạo và sản xuất sản chức hoạt động quảng cáo, 2. Suliagin và Petro, Nghề Quảng
Thạc sỹ phẩm quảng cáo. quy trình sáng tạo và sản cáo, NXB Thông tấn, Hà Nội, 2004
- Điện thoại: 0913.544.800 xuất sản phẩm quảng cáo,
 - E-mail: le.linh151@gmail.com
18 Trách nhiệm Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
xã hội của - Họ và tên: Đỗ Thị Hải Đăng sinh viên sẽ được trang bị
doanh nghiệp - Chức danh, học hàm, học vị: kiến thức cơ bản về các vấn
(3 tín chỉ) Thạc sĩ đề liên quan đến đạo đức kinh
QQ02610 - Điện thoại: 0977159502 doanh, các vấn đề về việc thực
- Email: haidangdt@gmail.com hiện trách nhiệm xã hội của
Giảng viên 2: doanh nghiệp. Từng chủ để
Họ và tên: Phạm Hải Chung của môn học bao gồm mối
Chức danh, học hàm, học vị: Tiến quan hệ giữa doanh nghiệp và
sĩ xã hội, tìm hiểu mối quan hệ
- Điện thoại: 0983 972 783 giữa các nhóm công chúng
- E-mail: cùng những vấn đề phát sinh
phamhaichung@gmail.com có liên quan, cơ sở lý thuyết về
đạo đức doanh nghiệp, đạo
đức kinh doanh trong quản lý
và lãnh đạo, cơ sở lý thuyết về
trách nhiệm xã hội, mối quan
hệ giữa môi trường và doanh
nghiệp, các vấn đề của toàn
cầu hóa và trách nhiệm của
doanh nghiệp. Trang bị kỹ
năng thực hành tìm hiểu và
nghiên cứu các nhóm công
chúng, so sánh sự khác biệt
giữa việc xây dựng trách
nhiệm xã hội của doanh
nghiệp với các nhóm này.
19 Quan hệ công Giảng viên 1: Kết thúc học phần, sinh viên
chúng ứng - Họ và tên: Nguyễn Hoàng phải có hiểu biết và kỹ năng
dụng (3 tín Oanh về cơ cấu tổ chức và hoạt
chỉ) QQ02611 - Chức danh, học hàm, học vị: động của các cơ quan, tổ
Giảng viên, Thạc sĩ chức ba lĩnh vực: doanh
- Điện thoại: 0906043391 nghiệp, chính phủ và phi
- Email: chính phủ, nắm được hoạt
động quan hệ công chúng
các vấn đề về luật và đạo
đức quảng cáo. Có kỹ năng
nghiên cứu và xây dựng
một chiến lược quảng cáo
cơ bản.
Môn học nghiên cứu
về việc thực hiện trách
nhiệm xã hội của doanh
nghiệp trong bối cảnh toàn
cầu hóa và hội nhập kinh tế.
Những nội dung lớn mà học
phần sẽ trang bị kiến thức
cho sinh viên bao gồm mối
tương quan giữa doanh
nghiệp với toàn xã hội với tư
cách như một công dân
trong sự phát triển chung
của xã hội; các vấn đề của
đạo đức doanh nghiệp từ góc
độ lý thuyết và từ góc độ kỹ
năng (kỹ năng quản lý kỹ
năng lãnh đạo); các hoạt
động CSR trong lý thuyết và
thực tiễn; việc sở hữu và
quản lý doanh nghiệp.
Học phần nhằm trang bị
những kiến thức cơ bản về
cơ cấu tổ chức, hoạt động
của các doanh nghiệp, các
cơ quan nhà nước và chính
phủ, các cơ quan phi chính
phủ phi lợi nhuận, tìm hiểu
các hoạt động QHCC trong
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
2. Khoa QHCC-QC (2019), Giáo sát các hoạt động
trình “Trách nhiệm xã hội của doanh học tập của sinh
nghiệp”, Giáo trình nội bộ. viên.
Tài liệu tham khảo B1. Nghiên cứu
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), thực tế/thực địa
Ngành PR tại Việt Nam, NXB Lao B2. Thuyết trình
động xã hội, Hà Nội, 2010. C1. Thi viết
2. Alison Theaker, Heather Yaxley –
Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai
Thùy Giang, Bộ công cụ chiến lược
Quan hệ công chúng, NXB Chính trị
Quốc gia sự thật, 2018.
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thuý Hằng, 2014, PR – chuyên cần, kiểm
Lý luận và ứng dụng, NXB Lao động tra bài tập về nhà,
– xã hội. hỏi – đáp, quan
2. Samy Cohen, 2003, Nghệ thuật sát các hoạt động
phỏng vấn các nhà lãnh đạo, NXB học tập của sinh
Thông tấn, Hà Nội. viên.
Tài liệu tham khảo B1. Nghiên cứu
 hoangoanh1419@gmail.com (QHCC) của từng lĩnh vực 3 lĩnh vực này. Đây là học 1. Johnston, J. And Zawawi, C. thực tế/thực địa
Giảng viên 2: này, có kỹ năng tác nghiệp phần giúp sinh viên nắm (Eds.), Public Realtions: Theory and B2. Thuyết trình
- Họ và tên: Nguyễn Hoàng trong lĩnh vực quan hệ công được các xu thế truyền thông Practice, Allen & Unwin, Sydney, C1. Thi viết
Yến chúng từng lĩnh vực như: trong thời kỳ bùng nổ của 2004.
- Chức danh, học hàm, học vị: QHCC trong doanh nghiệp, các phương tiện truyền
Giảng viên, Thạc sĩ QHCC trong các cơ quan thông xã hội, cách ứng dụng
- Điện thoại: 0988839638 chính phủ, QHCC trong các mạng xã hội trong các hoạt
- Email: cơ quan phi chính phủ. động truyền thông vừa đem
hoangyenbk0705@gmail.com lại hiệu quả cao nhất với chi
phí ít nhất.
20 Lập kế hoạch Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần bao gồm các nội Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
quan hệ công - Họ và tên: Đỗ Thị Hải sinh viên sẽ nắm được các dung cơ bản về lập kế hoạch 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
chúng (3 tín Đăng kiến thức cơ bản về xây quan hệ công chúng bao PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
chỉ) QQ02612 - Chức danh, học hàm, học dựng kế hoạch quan hệ công gồm: khái niệm, vai trò, các động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
vị: Thạc sĩ chúng chiến lược; bao gồm nguyên tắc, quy trình lập kế 2. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo sát các hoạt động
- Điện thoại: 0977159502 các khái niệm: kế hoạch, hoạch (phân tích bối cảnh, trình “Lập kế hoạch quan hệ công học tập của sinh
- Email: chiến lược, chiến thuật; tầm nghiên cứu công chúng, xây chúng”, Giáo trình nội bộ. viên.
haidangdt@gmail.com quan trọng và vai trò của dựng mục tiêu, xác định Tài liệu tham khảo B1. Dự án
Giảng viên 2: việc lập kế hoạch quan hệ thông điệp, kênh truyền 1. Alison Theaker, Heather Yaxley – C1. Dự án/Sản
- Họ và tên: Vũ Hạnh công chúng... Thông qua học thông, kế hoạch hành động Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai phẩm cá nhân
Ngân phần, sinh viên có thể nắm chi tiết và phương thức đo Thùy Giang, Bộ công cụ chiến lược
- Chức danh, học hàm, học vững những yêu cầu, các lường, đánh giá). Trong môn Quan hệ công chúng, NXB Chính trị
vị: Thạc sỹ bước cơ bản để xây dựng học, sinh viên cũng được Quốc gia sự thật, 2018.
- Điện thoại: 0339001830 một kế hoạch quan hệ công nghiên cứu, đánh giá những 2. Trần Anh (biên dịch), 62 chiến
- E-mail: chúng và có kỹ năng lập một kế hoạch PR tiêu biểu của dịch PR xuất sắc, NXB Lao động xã
vungan1102@gmail.com kế hoạch quan hệ công các cơ quan, tổ chức, doanh hội, Hà Nội, 2008.
chúng hoàn chỉnh cho doanh nghiệp và thực hành lập kế
nghiệp, tổ chức. hoạch quan hệ công chúng
mang tính chiến lược.
21 Kỹ năng giao Giảng viên 1: Người học nắm được kiến Học phần trang bị kiến thức Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
tiếp đàm phán - Họ và tên: Vũ Thị Kim Hoa thức cơ bản về giao tiếp đàm chung về giao tiếp đàm phán 1. Để thành công trong đàm phán, chuyên cần, kiểm
và phát ngôn - Chức danh, học hàm, học vị: phán và phát ngôn trước và phát ngôn trước công Roger Fisher − William Ury − Bruce tra bài tập về nhà,
(3 tín chỉ) Tiến sĩ công chúng như: Khái niệm, chúng như: Khái niệm, đặc Patton, THp HCM 2007 hỏi – đáp, quan
QQ02613 - Điện thoại: 0855656089 đặc tính và các hình thức tính và các hình thức đàm 2. Để đạt được thỏa thuận, Roger sát các hoạt động
- E-mail: đàm phán, nguyên tắc đàm phán, nguyên tắc đàm phán; Fisher & William Ury, NXB THP Hồ học tập của sinh
vukimhoa07@gmail.com phán; Quy trình đàm phán; Quy trình đàm phán; Kĩ Chí Minh viên.
Giảng viên 2: Kĩ năng tổ chức đàm phán; năng tổ chức đàm phán; các Tài liệu tham khảo B1. Thuyết trình
- Họ và tên: Nguyễn Thị Hoàng Đo lường thành công của yếu tố quyết định thành công 1. Một đời thương thuyết, Phan Văn C1. Làm tiểu luận
Yến cuộc đàm phán, các yếu tố của đàm phán; Xác định Trường, NXB Trẻ, 2018
- Chức danh, học hàm, học vị: quan trọng của đàm phán; phong cách hành vi của đối 2. Nghệ thuật thương thuyết, David
 Thạc sỹ, Nghiên cứu sinh Xác định phong cách hành
- Điện thoại: 0988 839 638 vi của đối tác trong khi đàm
E-mail: phán, thương lượng. Hành vi
hoangyenbk0705@gmail.com phi ngôn ngữ trong đàm
phán; những điều cần tránh
trong khi đàm phán, thực
hành tổ chức đàm phán...
Người học có các kiến thức
cơ bản về phát ngôn trước
công chúng, có kĩ năng đàm
phán, thuyết trình và giao
tiếp trước công chúng; có
khả năng tư duy logic khéo
léo, nhanh nhạy, phù hợp
trong phát ngôn trước công
chúng. Người học có thái độ
tích cực, cầu thị trong đàm
phàn cũng như phát ngôn
trước công chúng.
22 Các chuyên Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
đề quan hệ - Họ và tên: Lê Thị Thùy Linh người học sẽ nắm được các
công chúng (3 - Chức danh, học hàm, học vị: kiến thức chuyên ngành
tín chỉ) Thạc sỹ quan hệ công chúng theo các
QQ02614 - Điện thoại: 0913.544.800 chuyên đề riêng biệt trong
- E-mail: le.linh151@gmail.com các lĩnh vực cụ thể, đồng
thời mở rộng các kiến thức,
Giảng viên 2: tiếp cận các xu hướng mới
- Họ và tên: Nguyễn Thị Hoàng xuất hiện trong thực tế
Yến ngành truyền thông và quan
- Chức danh, học hàm, học vị: hệ công chúng; hình thành kĩ
Thạc sỹ, Nghiên cứu sinh năng phát hiện, phân tích và
- Điện thoại: 0988 839 638 đánh giá các vấn đề trong
E-mail: môi trường làm việc thực tế
hoangyenbk0705@gmail.com thông qua việc nghiên cứu
thực tế, gặp gỡ với những
người thực hành nghề; có
thái độ đúng đắn với môn
học phục vụ cho việc định
hướng phát triển con đường
nghề nghiệp.
23 PR doanh Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
tác trong khi đàm phán,
thương lượng. Hành vi phi
ngôn ngữ trong đàm phán;
những điều cần tránh trong
khi đàm phán, Đo lường
thành công của cuộc đàm
phán, thực hành tổ chức đàm
phán... Các kiến thức cơ bản
về phát ngôn trước công
chúng, kĩ năng thuyết trình
và giao tiếp trước công
chúng.
Học phần bao gồm các nội
dung chuyên đề như các xu
hướng mới trong ngành
truyền thông và quan hệ
công chúng; đặc điểm thị
trường lao động ngành
truyền thông, quan hệ công
chúng đương thời; truyền
thông về vấn đề bình đẳng
giới; đặc thù ngành quan hệ
công chúng trong các lĩnh
vực cụ thể như môi trường,
giáo dục và giải trí.
Học phần trang bị cơ sở lý
Oliver, NXB tổng hợp TP Hồ Chí
Minh
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, hỏi –
Ngành PR tại Việt Nam, NXB Lao đáp, sự tham gia
động xã hội, Hà Nội, 2010. của sinh viên khi
2. Alison Theaker, Heather Yaxley – thảo luận và tranh
Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai biện, quan sát các
Thùy Giang, Bộ công cụ chiến lược hoạt động học tập
Quan hệ công chúng, NXB Chính trị của sinh viên.
Quốc gia sự thật, 2018. B1. Thuyết trình
Tài liệu tham khảo B2. Viết kế hoạch
1. Johnston, J. and Zawawi, C. (Eds.), phát triển bản
Public Relations: Theory and thân
Practice, Allen & Unwin, Sydney, C1. Tiểu luận
2004.
2. Seitel, F. P, The practice of public
relations, Pearson & Prentice Hall,
New Jersey, 2004.
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
 nghiệp (3 tín - Họ và tên: Nguyễn Hoàng sinh viên sẽ nắm được các thuyết chung của quan hệ 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
chỉ) QQ02615 Oanh kiến thức cơ bản về quan hệ công chúng, các mô hình PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
- Chức danh, học hàm, học vị: công chúng doanh nghiệp; doanh nghiệp để từ đó hình động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
Giảng viên, Thạc sĩ trên cơ sở đó tạo dựng kỹ thành những kiến thức về 2. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo sát các hoạt động
- Điện thoại: 0906043391 năng thực hiện các hoạt khái niệm, vai trò, chức trình “Nhập môn quan hệ công học tập của sinh
- Email: động PR để tạo dựng thương năng, quan hệ công chúng chúng”, Giáo trình nội bộ. viên.
hoangoanh1419@gmail.com hiệu cho doanh nghiệp. trong doanh nghiệp trên thế Tài liệu tham khảo B1. Báo cáo
Giảng viên 2: giới và tại Việt Nam. Bên 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ nghiên cứu thực
- Họ và tên: Đinh Thị Thúy Hằng cạnh đó, môn học trang bị biên), Ngành PR tại Việt Nam, NXB tế/thực địa
- Chức danh, học hàm, học vị: kiến thức cơ bản giúp phân Lao động xã hội, Hà Nội, 2010. B2. Thuyết trình
Phó giáo sư, Tiến sĩ, Giảng viên biệt hoạt động PR doanh 2. Giáo trình Quan hệ công chúng C1. Thi viết
cao cấp, nghiệp với hoạt động PR của ứng dụng, Khoa Quan hệ công chúng
Chủ tịch Hội đồng Khoa học và các tổ chức nhà nước, các tổ và Quảng cáo (biên soạn)- Samy
đào tạo Khoa QHCC-QC chức phi chính phủ; trang bị Cohen, 2003, Nghệ thuật phỏng vấn
- Điện thoại: 0912442741 các kiến thức về vai trò, chức các nhà lãnh đạo, NXB Thông
- Email: hangdinh59@gmail.com năng, các loại hình, mô hình tấn, Hà Nội.
- và các hoạt động của PR 3. Hạ Diệp, 2004, 100 thương hiệu
doanh nghiệp. Trang bị các tạo dựng thành công, NXB Hải
kiến thức về bối cảnh thị Phòng.
trường, sự vận hành, các quy 4. Johnston, J. and Zawawi, C.
luật của kinh tế thị trường, (Eds.), 2004, Public Relations:
thực trạng và xu hướng của Theory and Practice, Allen & Unwin,
hoạt động PR doanh nghiệp, Sydney.
các kiến thức về ngành nghề, 5. Seitel, F. P., 2004, The practice of
các kỹ năng, nguyên tắc và public relations, Pearson & Prentice
đạo đức hành nghề của nhân Hall, New Jersey.
viên PR doanh nghiệp. 6. Sullivan, M. H., 2002, Một văn
phòng báo chí có trách nhiệm, Bộ
Ngoại Giao Hoa Kỳ.
7. Theaker, A., 2004, The public
relations handbook, Routledge,
London and New York.
24 Chiến lược Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần bao gồm những Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
marketing (3 - Họ và tên: Nguyễn Thuỳ người học sẽ nắm được kiến thức cơ bản về khái 1. Khoa QHCC-QC, Đề cương bài chuyên cần, kiểm
tín chỉ) Linh những kiến thức cơ bản về niệm, vai trò, các bước giảng Chiến lược marketing, 2018. tra bài tập về nhà,
QQ03480 - Chức danh, học hàm, học các bước thực hiện một thực hiện một chiến lược 2. William M. Luther, Chiến lược hỏi – đáp, quan
vị: Thạc sĩ chiến lược marketing, xác marketing (nghiên cứu, xác marketing hoàn hảo – The marketing sát các hoạt động
- Điện thoại: 0973475666 định và nghiên cúu đối định mục tiêu, đánh giá các plan, Tài liệu dịch, NXB Lao Động, học tập của sinh
- Email: tượng mục tiêu, kết hợp các vấn đề liên quan, đánh giá Hà Nội, 2018. viên.
nguyenthuylinh.ba@gma công cụ marketing hỗn hợp tình hình cạnh tranh, phân Tài liệu tham khảo B1. Báo cáo
il.com và các chiến lược tấn công, đoạn thị trường và lập 1. Philip Kotler, Những phương thức nghiên cứu thực
 Giảng viên 2: phòng thủ trong marketing; chiến lược marketing hỗn sáng tạo, chiến thắng và khống chế tế/thực địa
- Họ và tên: Đỗ Thị Minh hình thành kỹ năng tư duy, hợp phù hợp); cách thức thị trường, Tài liệu dịch, NXB TP. B2. Bài tập thực
Hiền đánh giá để vận dụng các tấn công, phòng thủ đối với Hồ Chí Minh, 2003 hành: Thuyết trình
- Chức danh, học hàm, học chiến lược cạnh tranh, các thay đổi của thị trường 2. Trương Đình Chiến, Quản trị C1. Bài tập lớn:
vị: Thạc sỹ marketing hỗn hợp; có thái và đối thủ; mô hình nghiên Marketing trong doanh nghiệp, NXB Nghiên cứu
- Điện thoại: 0938896866 độ đúng đắn với môn học và cứu đối thủ cạnh tranh (mô Thống kê, 2002. trường hợp
- E-mail: nghề nghiệp tương lai. hình 5 lực lượng của
hiendtm@gmail.com Porter), ma trận BCG
(đánh giá các thi trường
tiềm năng); ma trận
perceptual map (định vị
thương hiệu).

25 Marketing kỹ Giảng viên 1: Sau khi kết thúc Học phần trang bị Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
thuật số (3 tín - Họ và tên: Nguyễn Thuỳ học phần, người học sẽ nắm những kiến thức cơ bản về 1. Vinalink, Digital marketing – Từ chuyên cần, kiểm
chỉ) QQ02616 Linh được những kiến thức cơ khái niệm, vai trò, xu chiến lược đến thực thi, NXB Lao tra bài tập về nhà,
- Chức danh, học hàm, học bản về khái niệm, vai trò, tác hướng, công cụ marketing Động, Hà Nội, 2018 hỏi – đáp, quan
vị: Thạc sĩ động và xu hướng của trong môi trường công 2. William M. Luther, Chiến lược sát các hoạt động
- Điện thoại: 0973475666 marketing kỹ thuật số, các nghệ số; đặc điểm hành vi marketing hoàn hảo – The marketing học tập của sinh
- Email: công cụ và cách thức vận người tiêu dùng trên nền plan, Tài liệu dịch, NXB Lao Động, viên.
nguyenthuylinh.ba@gma dụng nền tảng công nghệ, kỹ tảng Intermet, mô hình Hà Nội, 2018. B1. Báo cáo
il.com thuật số, Internet vào công kinh doanh, quảng cáo và Tài liệu tham khảo nghiên cứu thực
Giảng viên 2: việc marketing, đặc thù nghề truyền thông, thiết kế trang 1. Philip Kotler, Những phương thức tế/thực địa
- Họ và tên: Tào Thanh nghiệp và khách hàng thời web, định giá, nghiên cứu sáng tạo, chiến thắng và khống chế B2. Bài tập thực
Huyền đại số; hình thành kỹ năng tư marketing sử dụng mạng thị trường, Tài liệu dịch, NXB TP. hành: Thuyết trình
- Chức danh, học hàm, học duy, đánh giá, thực hành để Internet, các chiến lược Hồ Chí Minh, 2003 C1. Dự án
vị: Thạc sỹ vận dụng các công cụ marketing kỹ thuật số; 2. Philip Kotler, Branding 4.0, Tài
- Điện thoại: 0974707074 marketing kỹ thuật số vào những công việc cụ thể của liệu dịch, NXB Lao Động
- E-mail: thực tế; có thái độ đúng đắn người làm marketing kỹ
subutao@gmail.com với môn học và định hướng thuật số.
nghề cho tương lai.
26 Sản xuất Giảng viên 1: Sau khi kết thúc Học phần gồm những Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
quảng cáo (3 Họ và tên: Nguyễn Thị môn học, sinh viên nắm kiến thức cơ bản về những 1. Đề cương bài giảng môn Sản xuất chuyên cần, kiểm
tín chỉ) Minh Hiền được những kiến thức cơ nguyên tắc và phong cách Quảng cáo, Khoa Quan hệ công tra bài tập về nhà,
QQ03478 - Chức danh, học hàm, học bản về truyền thông hình sản xuất các sản phẩm quảng chúng và Quảng cáo, Học viện Báo hỏi – đáp, quan
vị: Tiến sĩ, Giảng viên chính, Phó ảnh, nghệ thuật âm thanh và cáo; tầm quan trọng của chí và Tuyên truyền sát các hoạt động
trưởng Khoa QHCC-QC màu sắc trong quảng cáo; truyền thông hình ảnh, nghệ Tài liệu tham khảo học tập của sinh
- Điện thoại: 0986770383 hình thành kỹ năng phân tích thuật âm thanh và màu sắc 1. Jacquet Locquin, Từ Thông tin đến viên.
- những điểm mạnh, yếu về trong quảng cáo; các kỹ Quảng cáo, Nxb Thông tấn, Hà Nội, B1. Thuyết trình
Email:nguyentminhhien2016@gm thiết kế, trình bày trong các năng làm quảng cáo trên các 2003 C1. Dự án
ail.com quảng cáo phát trên truyền phương tiện truyền thông 2.Jay Conrad Levinson, Lên một kế
 Giảng viên 2: hình, báo in, baó mạng…. ; truyền thống. hoạch quảng cáo, Nhà xuất bản trẻ,
- Họ và tên: Vũ Tuấn Hà rèn luyện sinh viên kỹ năng 2003.
- Chức danh, học hàm, học sáng tạo ý tưởng và kịch bản 3.Joe Grimaldi, Nghệ thuật quảng cáo
vị: Tiến sĩ để sản xuất ra các sản phẩm - Bí ẩn của sự thành công, Nhà xuất
- Điện thoại: 0989893938 quảng cáo trên một số bản Lao động Xã hội, 2008.
- E-mail: phương tiện 4. John Caples, Nghệ thuật quảng cáo
vutuanha.ajc@gmail.com hái ra tiền, Nhà xuất bản Lao động,
2009
5. Roy Paul Nelson, (Ngô Thanh
Phượng dịch), Thiết kế quảng cáo,
Nhà xuất bản Văn Hóa Sài gòn, 2006
6. Visual Persuation: the role of
images in advertising. Unites States
of America: SAGE publication.
7. John R. Rossiter, 1982, "VISUAL
IMAGERY: APPLICATIONS TO
ADVERTISING", in Advances in
Consumer Research Volume 09, eds.
Andrew Mitchell, Ann Abor :
Association for Consumer Research,
http://www.acrwebsite.org/volumes/d
isplay.asp?id=5909
8.Wayne D. Hoyer & Deborah
J.Macinnis, 2010, Comsumer
Behavior, Fifth Edition, South
Western apart from Cengage
Learning.
9. Mitchell, Andrew A. 1986, The
Effect of Verbal and Visual
Components of Advertisements on
Brand Attitudes and Attitude Toward
Advertisement. The Journal of
Consumer Research.
10. Wells Burnett Moriarty, 2003,
Advertising Principles and Practice,
Prentice Hall, New Jersey
11.Adams Morioka and Terry Stone,
2008, Color Design Workbook,
Rockport Publishers
27 Nghiên cứu Giảng viên 1: Học phần nhằm phát triển tư Học phần nhằm Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
và đánh giá - Họ và tên: Phạm Hải duy, khả năng phân tích, phát triển tư duy, khả năng 1. Đinh Thị Thúy Hằng, Giáo trình chuyên cần, kiểm
 quan hệ công Chung đánh giá trong việc ứng phân tích, đánh giá trong “Nghiên cứu và đánh giá quan hệ tra bài tập về nhà,
chúng (3 tín - Chức danh, học hàm, học dụng và tích hợp các công việc ứng dụng và tích hợp công chúng”, Giáo trình nội bộ. hỏi – đáp, quan
chỉ) QQ02617 vị: Tiến sĩ cụ nhằm nghiên cứu và đánh các công cụ nhằm nghiên Tài liệu tham khảo sát các hoạt động
- Điện thoại: 0983972783 giá quan hệ công chúng… cứu và đánh giá quan hệ 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), học tập của sinh
- Email: Trang bị cho người học kiến công chúng. Thông qua Ngành PR tại Việt Nam, NXB Lao viên.
phamhaichung@gmail.co thức cơ bản về nghiên cứu học phần, sinh viên có thể động xã hội, Hà Nội, 2010. B1. Báo cáo
m và đánh giá quan hệ công xác định mục tiêu, đối nghiên cứu
Giảng viên 2: chúng (những khái niệm, tượng, đưa ra thông điệp/ý C1.Tiểu luận:
- Họ và tên: Nguyễn Thuỳ quy trình, công cụ cần thiết tưởng sáng tạo và chọn
Linh để nghiên cứu và đánh giá kênh phù hợp trong một
- Chức danh, học hàm, học quan hệ công chúng, đặc biệt chiến dịch PR phù hợp.
vị: Thạc sỹ là trong nghiên cứu tâm lý
- Điện thoại: 0973 475 666 công chúng, đo lường hiệu
- E-mail: quả, tầm ảnh hưởng, độ phổ
nguyenthuylinh.ba@gma rộng của các chiến dịch và
il.com thông điệp truyền thông …).
Phân tích các yếu tố công
chúng, nguồn lực, văn hóa,
nhu cầu, môi trường kinh
doanh, môi trường xã hội tác
động tới tiến trình nghiên
cứu và đánh giá quan hệ
công chúng ở Việt Nam. Tận
dụng các ví dụ trong ngành
truyền thông của Việt Nam
để minh họa cho phần lý
thuyết. Học phần cũng giúp
người học nhận thấy tầm
quan trọng của việc nghiên
cứu và đánh giá quan hệ
công chúng, trên cơ sở đó
hình thành thái độ đúng đắn
đối với môn học cũng như
việc rèn luyện những kỹ
năng cơ bản phục vụ cho
hoạt động nghề nghiệp.
28 Chiến dịch Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Học phần khái quát những Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
quảng bá (3 - Họ và tên: Nguyễn Thị sinh viên sẽ nắm được các nội dung kiến thức về quy 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
tín chỉ) Minh Hiền kiến thức cơ bản về việc xây trình nghiên cứu, lập kế PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
QQ02618 - Chức danh, học hàm, học dựng và thực hiện một chiến hoạch, cũng như hướng dẫn động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
vị: Tiến sỹ dịch quảng bá; bao gồm các phân tích đánh giá và thực 2. Khoa QHCC-QC, Giáo trình sát các hoạt động
 - Điện thoại: 0986770383 khái niệm: chiến dịch, chiến
- E-mail: lược, chiến thuật; tầm quan
nguyentminhhien2016@ trọng và vai trò của các
gmail.com chiến dịch quảng bá trong
Giảng viên 2: hoạt động tổ chức; quy trình
- Họ và tên: Vũ Hạnh tổ chức và đánh giá hiệu quả
Ngân chiến dịch... Học phần cũng
- Chức danh, học hàm, học hình thành cho sinh viên kỹ
vị: Thạc sỹ năng nghiên cứu, phân tích,
- Điện thoại: 0339001830 phản biện và đánh giá các
- E-mail: chiến dịch truyền thông; có
vungan1102@gmail.com khả năng lập và thực hiện
một chiến dịch quảng bá
hoàn chỉnh cho doanh
nghiệp, tổ chức.
29 Viết cho PR Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
(4 tín chỉ) - Họ và tên: Đinh Thị học viên sẽ nắm được các
QQ02619 Thúy Hằng kiến thức tổng quan về cách
- Chức danh, học hàm, học thức tiếp cận báo chí của
vị: PGS.TS người làm PR, vị trí và chức
- Điện thoại: 0912442741 năng của nhân viên trong tòa
- E-mail: soạn báo, mô hình tòa soạn
hangdinh59@gmail.com báo; có kỹ năng cơ bản về
Giảng viên 2: phân tích, phản biện và
- Họ và tên: Tào Thanh thuyết trình về các ý tưởng
Huyền viết cho PR, kỹ năng lập kế
- Chức danh, học hàm, học hoạch, tổ chức và đánh giá
vị: Thạc sỹ hiệu quả của các sản phẩm
- Điện thoại: 0974707074 viết cho PR; từ đó hình
- E-mail: thành thái độ nghiêm túc,
huyentt7589@gmail.com phong cách cầu thị, khoa học
và chuẩn mực trong hoạt
động quan hệ công chúng.
hiện một chiến dịch quảng
bá. Từ việc xây dựng các dự
án sáng tạo, cho đến đẩy
mạnh truyền thông trong
thực tế, người học dần dần
sẽ tiếp thu được các kỹ năng
từ nghiên cứu cho đến lên ý
tưởng và thực hiện chiến
dịch.
Học phần trang bị các kỹ
năng thực hành và văn cảnh
của thực hành nghề nghiệp
của PR trong các công ty PR
chuyên nghiệp và các bộ
phận PR nội bộ. Hiểu biết
báo chí, các công việc của
cơ quan báo chí, quan hệ với
báo chí và các kỹ năng báo
chí là những công việc và
hoạt động cơ bản của những
người hoạt động PR. Báo chí
là một công cụ uy quyền của
PR bởi vì báo chí truyền tải
thông tin và tác động dến
cho mọi người trong xã hội.
Học xong học phần Viết cho
PR, sinh viên cần phải nắm
được bản chất của thông tin
báo chí, quan hệ giữa báo
chí và PR, hiểu và viết được
thông cáo báo chí, các bài
chuyên đề, thông tin họp
báo, kỹ năng trả lời phỏng
vấn báo chí và kỹ năng thiết
kế trình bày in ấn.
“Chiến dịch quảng bá”, Giáo trình học tập của sinh
nội bộ, 2019. viên.
Tài liệu tham khảo B1. Dự án
1. Alison Theaker, Heather Yaxley – C1. Danh mục sản
Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai phẩm
Thùy Giang, Bộ công cụ chiến lược
Quan hệ công chúng, NXB Chính trị
Quốc gia sự thật, 2018.
2. Trần Anh (biên dịch), 62 chiến
dịch PR xuất sắc, NXB Lao động xã
hội, Hà Nội, 2008.
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Giáo trình Công cụ Quan hệ công chuyên cần, kiểm
chúng, Khoa Quan hệ công chúng và tra bài tập về nhà,
Quảng cáo biên soạn. hỏi – đáp, quan
2. Tricia Hedge, Writing (Viết), sát các hoạt động
Oxford University Press, 2003 học tập của sinh
Tài liệu tham khảo viên.
1. Alfried Lawrence Lorenz, et al, B1. Sản phẩm/Tác
News Reporting and Writing (Tường phẩm
thuật và viết tin), Boston, 1996 B2. Dự án theo
2. Cutlip, S. M., Center, A. H. and nhóm: Viết báo
Broom, G. M., Effective public cáo dự án và
relations (QHCC hiệu quả), Prentice thuyết trình
Hall, New Jersey, 2000 C1. Danh mục sản
3. Seitel, The practice of public phẩm
relations (Thực hành QHCC),
Pearson & Prentice Hall, New Jersey,
2004
4. Sullivan, Một văn phòng báo chí
có trách nhiệm, Bộ Ngoại Giao Hoa
Kỳ, 2002
30 Sản xuất Giảng viên 1: Sau khi kết thúc Học phần bao gồm Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
video clips (4 - Họ và tên: Đinh Thị học phần, sinh viên sẽ nắm các nội dung kiến thức về 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
tín chỉ) Thúy Hằng được các kiến thức cơ bản việc sản xuất video clips; PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
QQ02620 - Chức danh, học hàm, học về việc sản xuất các video khác biệt giữa phóng sự tin động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
vị: Phó giáo sư, Tiến sĩ clip, đặc biệt là các video tức và video clip quảng bá, 2. Khoa QHCC-QC (2019), Giáo sát các hoạt động
- Điện thoại: 0912442741 clip quảng bá; hiểu được sự cách thức xây dựng kịch bản trình “Sản xuất video clips”, Giáo học tập của sinh
- Email: khác biệt giữa phóng sự tin video clip chi tiết, cách thức trình nội bộ. viên.
hangdinh59@gmail.com tức và băng hình quảng bá... đặt câu hỏi phỏng vấn nhân Tài liệu tham khảo B1. Thuyết trình
Giảng viên 2: Môn học này cũng rèn luyện vật để hoàn thành ý tưởng. 1. Alison Theaker, Heather Yaxley – B2. Dự án
- Họ và tên: Vũ Hạnh cho người học những kỹ Môn học này hướng đến Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai C1. Danh mục sản
Ngân năng cụ thể của quá trình sản việc giúp người học có khả Thùy Giang, Bộ công cụ chiến lược phẩm
- Chức danh, học hàm, học xuất video clip bao gồm: năng phát hiện vấn đề và Quan hệ công chúng, NXB Chính trị
vị: Thạc sỹ phát hiện vấn đề, lên ý biết cách sản xuất video clip Quốc gia sự thật, 2018.
- Điện thoại: 0339001830 tưởng, xây dựng kịch bản, quảng bá một cách logic, có
- E-mail: cách đặt câu hỏi phỏng vấn sức thuyết phục với tính
vungan1102@gmail.com cũng như phương thức thực khách quan cao.
hiện, biên tập các video clip
truyền thông; từ đó, nâng
cao nhận thức nghề nghiệp
và trình độ chuyên môn
trong thực tiễn.
31 Tổ chức sự Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần, Trang bị những kiến thức cơ Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
kiện (3 tín - Họ và tên: Đỗ Thị Hải sinh viên sẽ nắm được các bản nhất về sự kiện và tổ 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
chỉ) QQ03466 Đăng kiến thức cơ bản về sự kiện chức sự kiện, về nghề tổ PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
- Chức danh, học hàm, học và tổ chức sự kiện, về nghề chức sự kiện, nắm vững các động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
vị: Thạc sĩ tổ chức sự kiện, nắm vững nguyên tắc tổ chức sự kiện 2. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo sát các hoạt động
- Điện thoại: 0977159502 các nguyên tắc tổ chức sự chuyên nghiệp để truyền đạt trình “Tổ chức sự kiện”, Giáo trình học tập của sinh
- Email: kiện chuyên nghiệp để có hiệu quả thông điệp của nội bộ. viên.
haidangdt@gmail.com truyền đạt có hiệu quả thông tổ chức, doanh nghiệp đến Tài liệu tham khảo B1. Thuyết trình
Giảng viên 2: điệp của tổ chức, doanh công chúng. Đồng thời, 1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), C1. Tiểu luận, Bài
- Họ và tên: Tào Thanh nghiệp đến công chúng. Sau người học cũng được biết về Ngành PR tại Việt Nam, NXB Lao tập lớn:
Huyền khi hoàn thành xong môn quy trình quản lý rủi ro trong động xã hội, Hà Nội, 2010.
- Chức danh, học hàm, học học, sinh viên có khả năng sự kiện và được học các kỹ 2. Lưu Văn Nghiêm, 2007, Tổ chức
vị: Thạc sỹ lên một kế hoạch tổ chức sự năng phân tích, đánh giá, kỹ sự kiện, NXB Đại học Kinh tế Quốc
- Điện thoại: 0974707074 kiện ở quy mô nhỏ và hoạch năng xử lý tình huống khi dân, Hà Nội.
- E-mail: định kế hoạch tổ chức sự thực hiện sự kiện.
huyentt7589@gmail.com kiện đó.
32 Thực tập cuối - Sinh viên đạt được điểm Thực tập nghề nghiệp là học
khóa (4 tín thực tập trên 5 (thang điểm phần bắt buộc đối với sinh
chỉ) QQ03481 10) là điều kiện cần để sinh viên chuyên ngành Quan hệ
viên được công nhận tốt công chúng tại Học viện Báo
 nghiệp. chí và Tuyên truyền. Thực
- Sinh viên có cơ hội áp tập nghề nghiệp giúp sinh
dụng những lý thuyết đã học viên có kiến thức và kinh
trên lớp vào thực tế công nghiệm về công việc thực tế,
việc. giúp sinh viên mở rộng mối
- Sinh viên có cơ hội trải quan hệ với những người
nghiệm công việc và học hỏi làm nghề PR, qua đó sinh
thêm những điều mới chưa viên hình thành thái độ đúng
được học trên lớp. đắn với công việc trong
- Sinh viên trải nghiệm văn tương lai, mục tiêu lớn nhất
hóa làm việc của cơ quan là giúp sinh viên tìm được
tiếp nhận thực tập, từ đó biết công việc đúng ngành nghề
cách điều chỉnh bản thân để PR sau khi tốt nghiệp.
thích nghi với văn hóa làm
việc.
- Sinh viên rèn luyện đạo
đức nghề nghiệp thông qua
việc chứng kiến và xử lý
những vấn đề liên quan đến
nghề nghiệp.
- Sinh viên phát hiện ra điểm
mạnh, điểm yếu của bản
thân để kịp thời điều chỉnh
cho phù hợp với công việc
trong tương lai.
- Sinh viên thiết lập được
mạng lưới mối quan hệ với
nhà tuyển dụng và những
người đang làm việc trong
lĩnh vực PR, từ đó có kế
hoạch ứng tuyển vào những
vị trí phù hợp với năng lực
bản thân.
33 Khóa luận (6 Giảng viên 1: Sau khi làm xong khóa Khóa luận tốt nghiệp là một a) Hiểu đề tài
tín chỉ) - Họ và tên: Nguyễn Thị Minh luận tốt nghiệp, người học sẽ bài tập lớn – một công trình nghiên cứu, xác
QQ04024 Hiền có khả năng hình thành ý nghiên cứu khoa học cá định rõ đối tượng,
- Chức danh, học hàm, học vị: tưởng, về vấn đề nghiên cứu, nhân của người học về một mục tiêu, nhiệm
Tiến sĩ biết cách tổng hợp và vận trong những nội dung cơ bản vụ, phạm vi,
- Đơn vị công tác: Khoa Quan hệ dụng lý thuyết để giải quyết của chuyên ngành quan hệ phương pháp
công chúng và Quảng cáo, Học vấn đề liên quan đến Quan công chúng. nghiên cứu.
viện BC&TT hệ công chúng trong thực b) Vận dụng được
 - Điện thoại: 0986 770 383
- E-mail:
nguyentminhhien2016@gmail.co
m luận, giải quyết
Giảng viên 2:
- Họ và tên: Đinh Thị Thúy Hằng
- Chức danh, học hàm, học vị:
Phó giáo sư, Tiến sĩ
- Đơn vị công tác: Khoa Quan hệ
công chúng và Quảng cáo, Học
viện BC&TT
- Điện thoại: 0912442741
- Email: hangdinh59@gmail.com
34 Quản trị Giảng viên 1:
thương hiệu - Họ và tên: Đỗ Thị Hải Đăng
(3 tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị:
QQ03482 Thạc sĩ
- Điện thoại: 0977159502 Email:
haidangdt@gmail.com
Giảng viên 2:
- Họ và tên: Nguyễn Thuỳ Linh
- Chức danh, học hàm, học vị:
Giảng viên, Thạc sĩ
- Điện thoại: 0973475666 Email:
nguyenthuylinh.ba@gmail.com
tiễn.
Môn học cung cấp cho
người học những kiến thức
cơ bản về nghiên cứu quá
trình
xây dựng và quản trị thương
hiệu bao gồm: tạo dựng hình
ảnh thương hiệu, phân tích
thị trường; phân tích tình
trạng của thương hiệu; định
vị thương hiệu; xây dựng
chiến
lược phát triển và bảo vệ
thương hiệu. Môn học cũng
giới thiệu các kiểu loại chiến
Học phần xây dựng và quản
trị thương hiệu trình bày
toàn diện quy trình từ khi
hoạch
định nghiên cứu, đến xây
dựng chiến lược, biểu đạt
thương hiệu và bảo vệ, kiểm
soát
các chiến lược và kế hoạch
xây dựng thương hiệu.
Học phần cung cấp cho
người học những kiến thức
về những vấn đề chính của
thương
các kiến thức cơ
bản đã học để
phân tích, lập
chủ đề nghiên
cứu.
c) Kiến thức: ghi
nhớ chính xác các
vấn đề lý luận và
hiểu biết các vấn
đề thực tiễn liên
quan đến chủ đề
nghiên cứu
d) Tổ chức bố cục
rõ ràng, mạch lạc,
luận điểm có dẫn
chứng, nguồn
trích dẫn v.v.
e) Trình bày, văn
phong khoa học,
trích dẫn phù hợp
với thông lệ.
g) Thái độ làm
việc: Thể hiện nỗ
lực và sự tham gia
tích cực trong
hoạt động
Tài liệu bắt buộc: 1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
động xã hội, hỏi – đáp, quan
Hà Nội, 2007. sát các hoạt động
2. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo học tập của sinh
trình “Quản trị thương hiệu”, Giáo viên.
trình nội bộ. 2. Thuyết trình
Tài liệu tham khảo: 3. Thi viết
1. Ronald J.Alsop, 18 quy luật bất
biến trong phát triển danh tiếng
thương hiệu công
ty, 2008, NXB Trẻ
2. Jacky Tai, Đặt tên cho thương
 lược thương hiệu điển hình
và các hình thức tổ chức bộ
phận quản lý thương hiệu.
Môn học giúp người học
hiểu được những công việc
cụ thể của người làm
marketing,
xây dựng thương hiệu và
vận dụng những kỹ năng để
quản trị thương hiệu đó một
cách hiệu quả.
35 Quản lý vấn Giảng viên 1: Sau khi kết thúc
đề và xử lý - Họ và tên: Đỗ Thị Minh học phần, sinh viên sẽ nắm
khủng hoảng Hiền được các kiến thức cơ bản
(3 tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học về quản lý vấn đề và xử lý
QQ03465 vị: Thạc sỹ khủng hoảng; bao gồm khái
- Điện thoại: 0938896866 niệm vấn đề và khủng
- E-mail: hoảng, sự ảnh hưởng của các
hiendtm@gmail.com vấn đề về kinh tế, chính trị,
Giảng viên 2: văn hóa, xã hội đến hoạt
- Họ và tên: Vũ Hạnh động QHCC của cơ quan/tổ
Ngân chức; đặc thù cũng như tác
- Chức danh, học hàm, học động của các loại khủng
vị: Thạc sỹ hoảng, các yếu tố/ chiến
- Điện thoại: 0339001830 lược quản lý vấn đề và xử lý
- E-mail: khủng hoảng… Học phần
vungan1102@gmail.com cũng hình thành cho sinh
viên kỹ năng phân tích, thực
hiện các kế hoạch nhằm dự
báo, đánh giá và đối phó với
khủng hoảng, các hoạt động
giúp phục hồi uy tín hậu
khủng hoảng...
36 Thiết kế sản Giảng viên 1: Sau khi kết thúc học phần,
phẩm truyền - Họ và tên: Phạm Hoài Thanh sinh viên sẽ nắm được hệ
hiệu và quản trị thương hiệu,
bao gồm quan điểm về một
số vấn đề cơ bản của thương
hiệu, xây dựng thương hiệu
mạnh và các công cụ quảng
bá thương hiệu. Trình bày
quy trình về quản trị quá
trình xây dựng thương hiệu
như chức năng quản trị
thương
hiệu, nhiệm vụ của một quản
trị viên thương hiệu, các
hoạt động quản trị phát triển
thương hiệu, vai trò của
quản trị thương hiệu với
khách hàng, công ty và cộng
đồng
Học phần bao gồm
các nội dung lý thuyết về
quản lý vấn đề và xử lý
khủng hoảng như: khái
niệm, đặc điểm, vai trò của
quản lý vấn đề và xử lý
khủng hoảng đối với tổ
chức, phân loại và xếp hạng
các vấn đề, quy trình quản lý
vấn đề, các nguyên tắc cơ
bản trong xử lý khủng
hoảng, quản trị truyền thông
trước, trong và sau khủng
hoảng…
Học phần trang bị các kiến
thức cơ bản về thiết kế trình
hiệu, 2010, NXB Trẻ
3. Douglas B.Holt, Hành trình biến
thương hiệu thành biểu tượng, 2014,
NXB Lao
động - Xã hội
4. Alison Theaker, Heather Yaxley –
Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai
Thùy
Giang, Bộ công cụ chiến lược Quan
hệ công chúng, NXB Chính trị Quốc
gia Sự thật, 2018.
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Đinh Thị Thúy Hằng (chủ biên), chuyên cần, kiểm
PR lý luận và ứng dụng, NXB Lao tra bài tập về nhà,
động xã hội, Hà Nội, 2007. hỏi – đáp, quan
2. Khoa QHCC-QC (2018), Giáo sát các hoạt động
trình “Quản lý vấn đề và xử lý khủng học tập của sinh
hoảng”, Giáo trình nội bộ. viên.
Tài liệu tham khảo B1. Báo cáo
1. Alison Theaker, Heather Yaxley – nghiên cứu thực
Biên dịch: Vũ Thanh Vân và Hà Mai tế/thực địa
Thùy Giang, Bộ công cụ chiến lược B2. Dự án
Quan hệ công chúng, NXB Chính trị C1. Thi viết:
Quốc gia sự thật, 2018.
2. Gerry Mc Cusker, Nguyên nhân và
bài học từ những thất bại PR nổi
tiếng thế giới, NXB Trẻ, 2009.
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. Đề cương bài giảng Thiết kế và chuyên cần, kiểm
 thông (3 tín - Chức danh, học hàm, học vị:
chỉ) QQ02621 Cử nhân, chuyên gia
- Điện thoại: 0903430842
- E-mail:
thanhdesigne@gmail.com
Giảng viên 2:
- Họ và tên: Tào Thanh Huyền
- Chức danh, học hàm, học vị:
Thạc sỹ
- Điện thoại: 0974707074
- E-mail:
huyentt7589@gmail.com
37 Chiến lược Giảng viên 1:
quảng cáo (3 - Họ và tên: Đỗ Thị Minh
tín chỉ) Hiền
QQ03509 - Chức danh, học hàm, học
vị: Thạc sĩ
- Đơn vị công tác: Khoa
Quan hệ công chúng và
Quảng cáo, Học viện Báo
chí và Tuyên truyền
- Điện thoại: 0938896866
- Email:
hiendtm@gmail.com
Giảng viên 2:
- Họ và tên: Lê Thị Thuỳ
Linh
- Chức danh, học hàm, học
vị: Thạc sĩ
- Đơn vị công tác: Khoa
Quan hệ công chúng và
Quảng cáo, Học viện Báo
chí và Tuyên truyền
- Điện thoại: 0913544800
- Email:
thống lý thuyết và kỹ năng
thiết kế, trình bày các sản
phẩm truyền thông như logo,
bao bì, tờ rơi, tờ gấp, quyển
giới thiệu,… và các sản
phẩm thiết kế trên báo in tạp
chí, báo mạng điện tử. Ngoài
ra, người học được rèn luyện
khả năng phối hợp màu sắc,
kỹ năng thiết kế, trình bày
để vận dụng vào việc tổ
chức xuất bản các sản phẩm
truyền thông. Từ đó, người
học có có thái độ đúng đắn
đối với môn học cũng như
có tinh thần cầu thị khi tham
gia vào môi trường làm việc
thực tiễn.
Sau khi kết thúc học
phần, người học sẽ nắm
được kiến thức chung về
chiến lược quảng cáo và
cách thức phát triển chiến
lược quảng cáo; hình thành
kĩ năng tư duy chiến lược
trong triển khai hoạt động
quảng cáo, kỹ năng hoạch
định, lập kế hoạch chiến
lược và thực hiện các hạng
mục trong chiến lược quảng
cáo một cách hợp lý, chuyên
nghiệp và hiệu quả; có thái
độ đúng đắn với môn học,
nghiêm túc và chủ động
trong hoạt động thực hành
nghề nghiệp liên quan đến
phát triển và thực thi chiến
lược quảng cáo.
bày các sản phẩm quan hệ
công chúng, các kiến thức
tổng quan về những phần
mềm thiết kế được sử dụng
phổ biến hiện nay, đồng thời
giới thiệu về công nghệ in ấn
hiện đại. Môn học cũng
nhằm rèn luyện cho sinh
viên các kỹ năng, phương
pháp kỹ năng, phương pháp
thiết kế bộ nhận diện thương
hiệu, tờ rơi, tờ gấp và
brochure.
Học phần bao gồm
các nội dung về xây dựng và
triển khai chiến lược quảng
cáo: các yếu tố cơ bản của
một chiến lược quảng cáo và
những loại hình chiến lược
quảng cáo thường gặp; vai
trò của nghiên cứu trong
việc lập kế hoạch; phương
pháp xây dựng mục tiêu,
thông điệp, ý tưởng, lựa
chọn kênh truyền thông và
phương thức thực hiện hoạt
động quảng cáo; cách thức
đánh giá, thẩm định mức độ
thành công của một chiến
dịch/kế hoạch quảng cáo và
những lưu ý trong xây dựng
chiến lược quảng cáo.
trình bày cho Quan hệ công chúng, tra bài tập về nhà,
Khoa QHCC-QC, Học viện BCTT hỏi – đáp, quan
biên soạn sát các hoạt động
2. Roy Paul Nelson, Thiết kế quảng học tập của sinh
cáo, người dịch: Ngô Thanh Phượng, viên.
2006, NXB Văn hóa Sài Gòn B1. Báo cáo
Tài liệu tham khảo B2. Thuyết trình
1. Hà Huy Phượng, 2006, Tổ chức C1. Danh mục sản
nội dung, thiết kế, trình bày báo in, phẩm (Portfolio)
Nxb Lý luận chính trị, Hà Nội.
2. Nguyễn Nam Trung , 2006, Quảng
cáo sáng tạo, Das&Stormeye
Tài liệu bắt buộc A1. Điểm danh
1. PGS.TS Đinh Thị Thuý Hằng (chủ chuyên cần, hỏi –
biên), Giáo trình Chiến lược quảng đáp, sự tham gia
cáo, Khoa Quan hệ công chúng và của sinh viên khi
Quảng cáo, Học viện Báo chí và thảo luận, chuẩn
Tuyên truyền, 2015. bị bài tập về nhà,
2. PGS.TS Đinh Thị Thuý quan sát các hoạt
Hằng (chủ biên), “Quảng cáo, Lý động học tập của
luận và thực tiễn – nhìn từ góc độ sinh viên.
truyền thông”, Nhà xuất bản Thông B. Bài luận cá
Tấn, 2018. nhân
Tài liệu tham khảo C1. Dự án
1. Jay Conrad Levinson, Lên một kế
hoạch quảng cáo, Nhà xuất bản trẻ,
2003.
 le.linh151@gmail.com
38 Quản lý bán Giảng viên 1: Môn học cung cấp cho Trang bị những kiến thức cơ Tài liệu bắt buộc: A1. Điểm danh
hàng và quan - Họ và tên: Nguyễn Hoàng người học những kiến thức bản về quản lý bán hàng và 1. Trần Đình Hải (2002), Bán hàng chuyên cần; Thảo
hệ khách hàng Yến cơ bản về quản lý bán hàng mối quan hệ khách hàng. và quản trị bán hàng, NXB Thống kê luận nhóm: các
(3 tín chỉ) - Chức danh, học hàm, học vị: và mối quan hệ khách hàng. Môn học giúp người học 2. Jill Dyché (2010), Cẩm nang quản bài tập tình huống
QQ03473 Giảng viên, Thạc sĩ Môn học giúp người học hiểu được những công việc lý mối quan hệ khách hàng, NXB chiến lược bán
- Đơn vị công tác: Khoa Quan hiểu được những công việc cụ thể của người phụ trách Tổng hợp TPHCM hàng và quan hệ
hệ công chúng và Quảng cáo, Học cụ thể của người phụ trách bán hàng và xây dựng mối Tài liệu tham khảo: khách hàng
viện BC&TT bán hàng và xây dựng mối quan hệ với khách hàng và 1. Lê Xuân Tùng, Xây dựng và phát B1. Thuyết trình
- Điện thoại: 0988839638 quan hệ với khách hàng và vận dụng những kỹ năng để triển thương hiệu, NXB Lao động – theo nhóm
Email: vận dụng những kỹ năng để quản lý các công việc đó Xã hội B2. Bài tập cá
hoangyenbk0705@gmail.com quản lý các công việc đó một cách hiệu quả. Môn học nhân:
Giảng viên 2: một cách hiệu quả. Môn học giúp sinh viên có được C1. Thi viết:
- Họ và tên: Đỗ Thị Minh giúp sinh viên có được khung cơ bản về quá trình
Hiền khung cơ bản về quá trình bán hàng và các chiến lược
- Chức danh, học hàm, học bán hàng và các chiến lược quản trị mối quan hệ với
vị: Thạc sỹ quản trị mối quan hệ với khách hàng và có khả năng
- Đơn vị công tác: Khoa khách hàng và có khả năng vận dụng kiến thức đó để
Quan hệ công chúng và vận dụng kiến thức đó để xây dựng được một quy
Quảng cáo, Học viện xây dựng được một quy trình bán hàng và quản trị
BC&TT trình bán hàng và quản trị mối quan hệ khách hàng phù
- Điện thoại: 0938896866 mối quan hệ khách hàng phù với doanh nghiệp mình.
- E-mail: với doanh nghiệp mình.
hiendtm@gmail.com