POKER

PREGOVARAČ
PREGOVARANJE O PLAĆI I UVJETIMA;
DOBILI STE POSAO

Vodič Karijere
1 POKER PREGOVARAČ
PREGOV-PREGOVORI I

ORI I
PREGOVORI I
UGOVORI
UGOVORI

UGOVORI
SELEKCAIJSKI POSTUPAK

Pregovori o plaći Potrudite se pronaći obostrano zadovoljavajuće

rješenje. Da biste shvatili što druga strana želi i
Naravno da je plaća važna, ali ipak nemojte do- zašto, morate pitati i pažljivo slušati njihove razloge
pustiti da poslodavac stekne dojam da vam je i nemojte nametati svoje mišljenje već ga racional-
pri izboru posla isključivo ona važna! Nemojte se no argumentirajte i usporedite zahtjeve s poznatim
dati podcjenjivati, cijenite sebe čak i ako to znači standardima.
da morate odustati od posla zbog preniske plaće!
Pronađite u svemu dobru mjeru! Kako? Evo nekoliko Kada pregovarati o plaći?
savjeta!
Nikada ne pregovarajte o plaći prije nego što vam
Vaš pregovarački stil ponude posao! S druge strane, nemojte prihvatiti
posao prije nego što ste saznali kolika će vam biti
Vještina pregovaranja djelomično ovisi o izvježba- plaća!
noj tehnici, ali puno je važniji stav. Pokušajte proci-
jeniti da li je vaš stav više kooperativan ili natjeca- Prije pregovora morate doznati što više o tvrtki: što
teljski. nude, koliko su fleksibilni i na koji način nagrađuju
odlične zaposlenike. Vaša pregovaračka pozicija
Ako ste kooperativan tip, poradite na razvoju aser- mora stajati na realnim temeljima. Morate znati da
tivnosti i sigurnosti. Kooperativni tipovi često više ste postavili zahtjeve koji su u velikoj mjeri ostvarivi,
vode računa o željama druge strane i spremni su a to ćete znati tek kada doznate dovoljno informaci-
pristati na minimum zadovoljavanja svojih zahtjeva. ja o tvrtki s kojom pregovarate. Nema smisla pre-
Ako ste natjecateljski tip, poradite na povjerenju u govarati o plaći prije nego što ste sigurni da želite
druge ljude. raditi za tvrtku i da možete raditi posao za koji se
natječete.

Vodič Karijere
2 POKER PREGOVARAČ
Kako pregovarati o plaći?
Pregovaranje o plaći za mnoge je neugodna situ-
acija, pogotovo ako su u potrazi za prvim zaposle-
njem. Pregovaranje će biti puno jednostavnije ako
se pridržavate sljedećih pravila.
Nemojte raspravljati o plaći prije samog kraja
intervjua. O plaći ne biste trebali raspravljati prije
nego što vam ponude posao. No, što učiniti ako
vas poslodavac upita koliku plaću očekujete, prije
nego što vam je ponudio posao? Ako intervju teče
u prijateljskom tonu, recite da biste o plaći željeli
razgovarati tek kada vam svi aspekti posla budu
objašnjeni. Pokušajte navesti poslodavca da on prvi
predloži visinu plaće. U svakom slučaju, umjesto
točnog iznosa, bolje je reći raspon (npr. ‘Prema
mom razumijevanju, očekivana visina plaće za
stručnjake mojih sposobnosti i iskustva je između ...
i ... mjesečno’).
Otkrijte koliko vam je poslodavac spreman
ponuditi. Prvi ponuđeni iznos u većini je slučaje-
va otvoren za pregovore. Nastojite otkriti koliki je
raspon od ponuđenog do onoga što možete dobiti.
Neki poslodavci imaju jasno zadane razrede plaća
za određena radna mjesta te raspone mogućih vari-
jacija unutar razreda.
Tražite gornji kraj mogućeg raspona. Pretpo-
stavili ste o kojem je rasponu poslodavac spreman
pregovarati i na temelju toga postavili raspon svojih
potraživanja. Nemojte odmah pristati na minimum
onoga što ste predložili. Argumentirano ciljajte na
gornju granicu raspona. Ali nemojte stalno dodavati
nove uvjete.
Budite spremni zbog niske plaće odustati od
posla i poslodavcu to jasno pokažite. Ako je
njegova početna (niska) ponuda dio strategije,
preuranjen pristanak na ponuđene uvjete daje sliku
osobe koja će pristati na bilo što. Razmislite kako bi
se to moglo odraziti na vaše napredovanje i brzinu
povećanja plaće.
Ne ostavljajte otvorena pitanja. Raspon plaće
početak je pregovora. Nemojte prihvatiti posao pri-
je nego što vam je rečeno kolika će točno biti vaša
plaća. Isto vrijedi i za dodatne pogodnosti (bonus,
službeni automobil, rast plaće i sl.).
3 POKER PREGOVARAČ
Postoji obostrano zadovoljavajuće rješenje
Nastojite procijeniti što bi poslodavcu olakšalo za-
dovoljavanje većeg dijela vaših zahtjeva — prona-
đite tzv. win-win rješenje (rješenje u kojem svatko
dobiva). Npr. plaćanje edukacije - ako imate namje-
ru upisati taj tečaj, svejedno vam je hoće li ga platiti
poslodavac ili ćete ga platiti sami.
Pismena ponuda za posao
Intervju za posao bio je uspješan i dogovorili ste
dobre uvjete, ali nemojte dopustiti da sve ostane na
riječima. Prije nego date otkaz na starom radnom
mjestu ili odustanete od ostalih ponuda, zatražite
pismenu ponudu za posao.
Iako nije uvijek moguće dobiti pismenu ponudu
za posao (ovisi o politici tvrtke), profesionalno je
zatražiti od poslodavca da vam u pismenom obliku
predoči ponudu koja će sadržavati dogovorene
detalje. Na taj ćete način osigurati da se dogovoreni
detalji ne zaborave. U situaciji kad već imate posao,
a promjena koja vam se nudi važan je korak u karije-
ri i životu općenito, morate dobro razmisliti što vam
se isplati učiniti. Pismena ponuda konkretnija je od
usmenog dogovora. S pismenom ponudom u ruci s
bivšim ćete poslodavcem lakše razgovarati o raski-
du radnog odnosa. Više o tome kako ćete otkazati
na starom radnom mjestu pročitajte na strani 6.
Kako odbiti ponudu za posao
Ozbiljno ste pristupili potrazi za (boljim) poslom
i trud se isplatio: dobili ste nekoliko ponuda za
posao. Kako profesionalno odbiti ponudu koja
smatrate odličnom, jer ste se ipak odlučili za druge
profesionalne izazove?
Ne želite rušiti mostove za sobom, a u trenutku
rizične odluke oko prihvaćanja (novog) posla želite
zadržati otvorena vrata. Ako vam je potrebno, tražite
od poslodavca nekoliko dana vremena za razmatra-
nje ponude. Telefonski razgovor je prikladan - daje
vam priliku da sažeto i donekle osobno obrazložite
svoje razloge i zahvalite na pruženoj prilici. Recite što
je prevagnulo u konačnoj odluci te svakako naglasite
pozitivne strane obje opcije. U konačnici, iskoristite
ovaj razgovor kao priliku za stjecanje novog klijenta
ili poslovnog partnera.
Vodič Karijere
Potpisivanje ugovora o radu
O čemu morate voditi računa prilikom potpisi-
vanja ugovora kojim stupate u radni odnos? Koje
informacije ugovor mora sadržavati? Potpisivanje
ugovora o radu nije samo formalnost.
Radni su odnosi regulirani nizom propisa (zakona,
akata) te dokumenata kao što su npr. ugovor o
radu, kolektivni ugovor ili pravilnik o radu.
Ugovor o radu morate potpisati prvoga dana
radnog odnosa. Možda će ugovor biti na određeno
ili neodređeno vrijeme, ili ćete potpisati ugovor
o djelu, ovisno o tome što ste dogovorili tijekom
pregovora.
Ugovor o radu sadrži opis poslova za koje se ugo-
vor sklapa, specifikaciju mjesta rada, napomenu o
trajanju ugovora i o otkaznim rokovima, predviđeni
4 POKER PREGOVARAČ
godišnji odmor, plaću i rokove isplate plaće, radno
vrijeme, obveze podmirivanja troškova štete koju
je radnik uzrokovao (primjerice, u slučaju nepro-
fesionalnog tretmana poslovnih tajni i povjerljivih
informacija) te napomene o postupku izmjene i
dopune ugovora.
Ugovor se često poziva na kolektivni ugovor ili
pravilnik o radu. Zatražite uvid u te dokumente
kako biste znali što potpisujete. Kolektivni ugovor
ili pravilnik o radu sadrži npr. odredbe o trajanju
godišnjeg odmora, o otkaznim rokovima ili poveća-
njima plaće.
Sve su to važne informacije koje je sigurnije saznati
izravnim uvidom u dokumente nego iz uredskih
priča. Prije potpisivanja bilo kakvog ugovora ideal-
no je savjetovati se s pravnikom. Jednom potpisani
ugovor obvezuje vas na njegovo poštivanje.
Vodič Karijere
7.
7.
7. 7. DOBILI STE
POSAO!
7. KORAK
Kako dati otkaz na starom
radnom mjestu?
Neki ljudi propuštaju odlične prilike zato jer se ne
mogu suočiti s davanjem otkaza na starom radnom
mjestu. Drugi odlaze na neprimjeren način i tako
čine štetu koja može utjecati na njihovu daljnju
karijeru.
Donesite čvrstu odluku
Ako imate li atraktivnu ponudu zbog koje želite
promijeniti posao, na starom radnom mjestu mo-
rate dati otkaz. Mnogi ljudi propuštaju prilike jer im
je teško donijeti odluku o prekidu radnog odnosa s
poslodavcem kojem su duže vrijeme bili vjerni. No
važno je znati: ne donijeti odluku, također je odluka!
Ako vam intuicija govori da želite promijeniti posao,
ali ipak ne možete donijeti konačnu odluku, najprije
osvijestite sve prednosti koje vam novo radno mje-
sto može donijeti. Zapišite ih na papir i proučite.
5 POKER PREGOVARAČ
Vrijednost zbog napretka u karijeri. Razmislite
o tome gdje želite biti u srednjoročnom razdoblju,
recimo za pet godina, i ustanovite je li novo radno
mjesto u tom smislu bitno bolje od trenutnog.
Vrijednost ukupne kompenzacije. Pri procjeni
zarade uzmite u obzir plaću, bonuse, upotrebu
automobila, dodatno zdravstveno ili mirovinsko
osiguranje. Budite pažljivi pri procjeni.
Izračunatu zaradu usporedite s dva iznosa: sa
sadašnjom i s plaćom s kojom biste bili zado-
voljni. Pogledajte i vremensku dinamiku plaće:
hoćete li i u budućnosti zarađivati vi¬še nego što
biste zarađivali ostanete li na sadašnjem mjestu.
Vrijednost edukacije. Hoćete li na novom radnom
mjestu imati priliku naučiti nešto što ne biste mogli
na starom, prekvalificirati se, poha¬đati tečajeve i
slično?
Vrijednost ugodnije radne okoline. Najteže je ići
na posao ‘s grčem u želucu’. Hoće li vam na novom
Vodič Karijere
radnom mjestu biti ugodnije? Uzmite u obzir kolege
na poslu, nadređene, ciljeve, misiju i stavove radne
organizacije.
Druge pogodnosti. Ocijenite okolnosti kao što je
blizina radnog mjesta, prekovremeni rad, duljina
godišnjeg odmora i sl.
Ne igrajte se s davanjem otkaza
Ne pokušavajte prijetiti otkazom sadašnjem po-
slodavcu kako biste dogovorili bolje uvjete. Ako ih
i dobijete, pitanje je da li poslodavac njima samo
kupuje vrijeme potrebno da vam nađe zamjenu!
Nemojte svom nadređenom najavljivati davanje
otkaza, osim ako s njim nemate poseban odnos i
znate da će vaš interes staviti prije svog i interesa
tvrtke. U slučaju da ipak vjerujete u mogućnost
napredovanja u organizaciji u kojoj jeste, izvidite to
s poslodavcem u iskrenom razgovoru o svojoj kari-
jeri, ali nemojte davanjem otkaza provocirati takav
razgovor.
Budite svjesni svojih prava
Prilikom davanju otkaza, poslodavac vas može po-
kušati ucijeniti na razne nezakonite načine. Štoviše,
čak i ako ste neke naizgled ograničavajuće stavke i
sami potpisali u svom ugovoru o radu, moguće je
da su one nevažeće. To se posebno odnosi na:
• duljinu otkaznog roka: prema Zakonu o radu,
osim u iznimnim slučajevima, otkazni rok može
biti najviše 30 dana, bez obzira što piše u ugo-
voru
• klauzulu o nekonkuriranju: ona je važeća samo
ako je ugovorena i kompenzacija koju poslo-
davac zaposleniku daje za vrijeme dok mu ne
konkurira
• povrat novca uloženog u edukaciju zaposlenika
i sl.
Ukoliko je potrebno, angažirajte sindikalnog prav-
nika ili odvjetnika specijaliziranog za radno pravo.
Odgovore na nekoliko karakterističnih pitanja
zaposlenika pri odlasku možete pronaći na portalu
MojPosao u rubrici pravni savjeti.
Napomena: Savjeti su samo informativne prirode,
a za savjet koji će utjecati na vaše odluke obratite se
odvjetniku ili sindikalnom pravniku. Autori teksta i
6 POKER PREGOVARAČ
izdavač ove knjige ne snose posljedice za eventualne
odluke korisnika koje bi slijedile iz upotrebe ovdje na-
vedenih pravnih savjeta.
Davanje otkaza
Nemojte davati otkaz na starom poslu dok
nemate pisanu ponudu za novi posao. Ona vas
štiti. Može se dogoditi da ponuda za posao bude
povučena neposredno prije ili ponekad čak i nakon
što se pojavite na novom poslu.
Otkazno pismo. Sastavite što jednostavnije otka-
zno pismo (detalje ćete rješavati kasnije), potpišite
ga i predajte svom nadređenom. Neka on bude
prva osoba koja za to saznaje jer ne bi bilo dobro da
to sazna od vašeg kolege ili odjela ljudskih resursa.
Pismo nasamo dajte nadređenom i tu priliku ne
koristite kako biste raspravljali ili se žalili.
Raspitivanje o izlaznoj politici. Ako ih još niste
proučili, nabavite primjerke internih akata koji
reguliraju prava zaposlenika. Diskretno se raspitajte
o uvjetima odlaska drugih zaposlenika i provjerite
jesu li bili tretirani s poštovanjem i jesu li bez pro-
blema ostvarili pravo na neiskorištene dane godiš-
njeg odmora. Iako ove informacije neće promijeniti
vašu odluku, pomoći će vam da se bolje pripremite
za razgovore i pregovore pri odlasku.
Budite svjesni svojih obaveza. Proučite Zakon
o radu ili se savjetujte sa sindikalnim pravnikom ili
odvjetnikom specijaliziranim za radno pravo. Mora-
te dobro razumjeti duljinu otkaznog roka, korištenje
godišnjeg odmora i bolovanja unutar otkaznog
roka i sl.
Prihvaćanje ili odbijanje kontraponude
Što učiniti kada vam poslodavac, na vaše spominja-
nje prekida radnog odnosa zbog bolje ponude, pre-
doči kontraponudu? Budite oprezni! Kontraponuda
može biti samo taktički potez poslodavca. Možda
vas na taj način želi zadržati u tvrtki dok ne pronađe
odgovarajuću zamjenu.
Otvoreno razgovarajte sa sadašnjim poslodavcem
i objasnite mu s kojim aspektom sadašnjeg radnog
mjesta niste zadovoljni te koje su prednosti nove
ponude. Tek tada možete realno sagledati nudi li
vam kontraponuda veće mogućnosti u tvrtki koju
već poznajete. Ako nemate razloga za razmišljanje
Vodič Karijere
o prihvaćanju kontraponude, argumentirano je od-
bijte. Nema razloga da se žurite s otkazom i da iza
sebe ostavite nerazjašnjene odnose.

Ne rušite mostove za sobom

Sigurno ćete u poslovnim i privatnim odnosima

sretali svoje bivše kolege i nadređene i morati s nji-
ma surađivati. Ono što o vama govore bivši kolege
određuje i vašu reputaciju. Ne zaboravite da imate
samo jedno ime. Stoga se pri odlasku javite svima s
kojima ste surađivali i recite im da vam je bilo zado-
voljstvo s njima surađivati (bez obzira na eventual-
ne male nesporazume).

Svom poslodavcu iskreno ponudite pomoć pri oda-

biru zamjene, njegove obuke (ako on bude odabran
dok ste još na radnom mjestu), a u svakom slučaju
priredite svu dokumentaciju o projektima koji su
vašem nasljedniku nužni za početak rada.

Zadržite svoje planove za sebe. Ne likujte zbog

pružene bolje prilike i ne hvalite se novim radnim
mjestom. Ne objavljujte kamo odlazite, ali kolega-
ma recite da ćete im se uskoro javiti i to učinite čim
se na novom radnom mjestu smjestite.

Za dobar početak
Svaki novi početak nalik je skoku u hladnu vodu.
Hoćete li se uklopiti, složiti s kolegama i nadređeni-
ma? Početnička je trema uobičajena. Savjetujemo
vam kako je se riješiti.

Budite pozitivni!

Prije nego što počnete raditi, uskladite svoje stavo-

ve. Negativna razmišljanja poput sljedećih vode k
neuspjehu:

• ne može se zaraditi radeći ono što se voli

• dobar posao je stalan posao, osam sati dnevno,
pet dana tjedno i tako do mirovine
• dobro raditi znači raditi ono što vam se kaže i
biti zbog toga prihvaćen od kolega
• ne posjedujete nikakve talente, već za sve treba-
te naporno raditi i boriti se
• posao znači težak rad
• posao znači žrtvovanje
• posao određuje tko ste i što ste — bez uspješne
karijere ste nitko i ništa

Vodič Karijere
7 POKER PREGOVARAČ
 • nikada nemate dovoljno
• kroz posao je najvažnije osigurati financijsku
sigurnost
• poslovni uspjeh riješit će sve vaše probleme.
Sami rukovodite svojim uspjehom i stoga je nužno
vjerovati da:
• možete biti plaćeni kad radite ono što volite
• ako osjećate da treba nešto promijeniti, možda
je dovoljno krenuti od sebe — promijeniti svoje
stavove i sagledati položaj iz nekog drugog kuta
• interesi i inspiracija mogu vas dovesti do odlič-
nog posla
• možete biti ono što jeste i imati uspješnu
karijeru
• cilj posla je pronaći i izraziti svoj potencijal i tada
posao neće biti težak rad
• ljubav prema poslu koji radite i inteligencija
pomoći će vam da riješite sve probleme s kojima
se suočavate
• u posao možete ulagati sve više i više sebe
• u vama se krije veći potencijal nego što ste
svjesni
• najuspješniji ste kada ste onakvi kakvi uistinu
jeste
• treba vjerovati u sebe, u svoje talente i vještine,
kao i u zasluženi uspjeh.
Informirajte se o tvrtki i ljudima
Kad prođe euforija novog početka, počinje pravi
posao. Jako je važno prebroditi prve dane u novoj
radnoj sredini, a dojmovi koje ćete ostaviti tijekom
prvih dana i tjedana ostavit će dugotrajan efekt.
Poslodavci od novih suradnika očekuju marljivost,
pouzdanost, fleksibilnost i inicijativu.
Za početak, informirajte se o tvrtki i ljudima! Prio-
nite poslu! Pitajte! Učite! Razgovarajte! Pokušajte
shvatiti kakva je korporacijska kultura, kakav je stil
oblačenja i komunikacija među kolegama i s nadre-
đenima. Nećete u svakoj tvrtki dobiti nekoga tko će
vas uputiti u posao!
Zatražite da vam pokažu poslovne dokumente,
proučite interni telefonski imenik te nastojite uočiti
kakvo mjesto i funkcije imaju pojedini kolege i
poslovni partneri. Nemojte biti pretjerano samostal-
ni jer se vašim novim kolegama neće sviđati ‘solo
igrač’ koji sve radi na svoj način.
8 POKER PREGOVARAČ
Morate saznati što se konkretno od vas očekuje:
nema smisla naporno raditi i onda shvatiti da su vaši
zadaci zamišljeni sasvim drugačije.
Nemojte se zalijetati. Rezultati ankete na MojPosao
jasno kažu: tvrtka nije obitelj. Najčešće su loši me-
đuljudski odnosi rezultat lošeg menadžmenta, ali
loši menadžeri ne opstaju dugo!
Prvi radni zadaci
Vodite računa o rokovima. Nemojte se već na
početku pokazati nepouzdanima.
Postavite listu prioriteta. Nemojte inzistirati na
obavljanju svih zadataka koji ste si zadali za taj dan,
već procijenite koji su prioritet.
Planirajte. Realno sagledajte sve potrebne kora-
ke u ostvarenju zadanog cilja, uzmite u obzir vaše
ostale obveze, nepredviđene probleme i moguća
kašnjenja. Bolje je predvidjeti previše potrebnog
vremena nego premalo
Obećajte manje nego što mislite da možete na-
praviti i zablistajte rezultatima boljim od obeća-
nih! Ukoliko vidite da ne napredujete brzinom koju
ste predvidjeli, potražite pomoć kolega i na vrijeme
upozorite nadređenog o mogućem kašnjenju.
Kad god možete, delegirajte! Ne možete i ne tre-
bate sve raditi sami. Dobro raspodijeliti dužnosti u
timu suradnika nije lako i mnogi vole imati sve pod
kontrolom.
Naučite reći ne. Ako vam se dogodi da su preko-
vremeni sati postali svakodnevica i ako dodatni
posao redovito donosite kući, vrijeme je da sebi, a
zatim i svom nadređenom, kažete NE. Vaše snage
imaju granice.
Prvi kontakti s kolegama
Budite oprezni u kontaktu s kolegama! Pitajte ih
smeta li im da učite gledajući kako oni rade i ponu-
dite se za malu pomoć. Nastojite u početku stvarati
dobre odnose sa svima i s vremenom uočiti s kim
ćete više surađivati, od koga ćete dobiti korisnije
upute, a tko vam eventualno može stvoriti proble-
me.
Vodič Karijere
Pauzu iskoristite za bolje upoznavanje. Budite
otvoreni i srdačni, no nemojte odmah sklapati pri-
jateljstva i ne otkrivajte intimnosti iz svoga života.
Uočite kakvi su odnosi među starijim suradnicima i
ne unosite odmah svoja pravila. Proučite tko s kim i
kako komunicira. Procijenite koga možete pitati za
savjet, koga na hijerarhijskoj ljestvici ne smijete pre-
skočiti, koga morate izvještavati i kojim će putem
glas o vašim zaslugama doći do nadređenog.
Suzdržite se od samohvale i velikih priča o tvrtki
iz koje dolazite.
Ne izbjegavajte male i jednostavne zadatke, čak
i kad uvidite da ste dorasli novom poslu i da nema-
te razloga za strah. Na taj način možete vrlo brzo
postati neomiljeni.
Izgradite kvalitetan odnos s nadređenim
Što očekujete od svog nadređenog? Anketa pro-
vedena na MojPosao pokazuje da zaposlenici od
nadređene osobe prvenstveno očekuju usmjerava-
nje i podršku.
Pravo je pitanje i što vaš nadređeni očekuje od vas?
Iskoristite formalne i neformalne prilike za upozna-
vanje sa svojim nadređenim. Na koji će način pro-
cjenjivati vaš rad? Što posebno cijeni, a što smatra
znakom za uzbunu? Jesu li vam njegova vrata uvijek
otvorena i što to zapravo znači? Do kojih detalja želi
biti upućen u vaš rad? Koliko često i koliko formalno
želi dobivati izvještaje? Na dio ovih pitanja odgovo-
re ćete dobiti od kolega, ali ne bojte se pitati. Svaka-
ko tražite mentora ukoliko vam ga ne dodijele.
9 POKER PREGOVARAČ
Postavite dobre temelje za napredovanje
Sistematski proučite što trebate znati kako biste na-
predovali na višu razinu odgovornosti. Koja znanja
imaju osobe na pozicijama kojima težite? Što i kako
rade? Kojim su zaslugama došli do svoje pozicije?
Koji su njihovi stavovi? Kako i s kime komuniciraju?
Obratite pažnju na ono što kolege misle o vama i
uočite svoje nedostatke.
Potrudite se da vaš nadređeni zna da ste voljni
preuzeti dodatne zadatke i raditi prekovremeno, ali
pritom vodite računa da vas kolege ne dožive kao
prijetnju svojoj poziciji. Potrudite se naučiti nove
stvari, zatražite da vam dodijele zadatke kako biste
tvrtki bili što korisniji. Tražite povratnu informaciju
o tome što radite dobro, a što loše. Pokažite entuzi-
jazam, pokažite da volite svoj posao. Podijelite svoj
entuzijazam s kolegama i nastojite da vaš nadređeni
dozna što vas najviše zanima i u kojim biste znanji-
ma i vještinama željeli napredovati.
Ne odustajte!
Nemojte se obeshrabriti ako vaše ulaganje u napre-
dovanje ne daje vidljive rezultate. U nekim će vam
tvrtkama trebati puno vremena da se dokažete, ali
budite asertivni i uporni i ubrzo ćete vidjeti isplati li
se vaš trud.
Nemojte se žaliti!
Najnovija istraživanja dokazuju da žaljenje na stres
može ugroziti karijeru. Štoviše, podložnost stresu
uglavnom se smatra manom i stoga nemojte glasno
izražavati svoje nezadovoljstvo. Poslodavci izjavljuju
da već u selekcijskom procesu nastoje izbjeći kandi-
date koji pokazuju da loše podnose stresne situacije.
Vodič Karijere
Važnost neprekidnog
usavršavanja
Formalna edukacija neizmjerno je važna priprema
za suočavanje s budućim radnim zadacima, ali nije
dovoljna za njihovo kvalitetno obavljanje.
Vještine i različita aktualna znanja sve se više cije-
ne u odnosu na formalnu edukaciju, a sposobnost
brzog stjecanja znanja i vještina vrlo je cijenjena.
Formalna edukacija nas ne priprema dovoljno za
obavljanje posla, više govori o stavu, interesima
i općoj kulturi kandidata, nego o posjedovanju
vještina potrebnih za kvalitetno obavljanje radnih
zadataka.
Poslodavci često naglašavaju da kandidatima i
zaposlenicima nedostaju neke elementarne karak-
teristike: proaktivnosti i samoinicijativnost. Ne traže
zaposlenike koji su spremni samo izvršavati zadat-
ke, već one koji pokazuju inicijativu za napretkom,
interdisciplinarnost, sposobnost razumijevanja tzv.
big picture, šire situacije od onoga što se odnosi
samo na specijalizaciju. Spremnost i želja za uče-
njem nalaze se na trećem mjestu.
Od ostalih vještina i znanja cijene se strani jezici i
računalne aplikacije, marketing i osnovna pravila
pozicioniranja branda, razumijevanje financijskih
aspekata poslovanja, upravljanje ljudskim resursi-
ma. Današnje radno okruženje zahtijeva neprestano
stjecanje dodatnih znanja i vještina.
Najbolji među najboljima
u Hrvatskoj
Zadovoljni ste jer ste dobili ‘posao svojih snova’,
odlično se osjećate u novom okruženju i zanima vas
koliko su drugi zaposlenici sretni na svojim radnim
mjestima? MojPosao provodi godišnja istraživanja
o najpoželjnijim i najboljim poslodavcima – prouči-
te pogled na ‘najbolje od najboljih’ iz dvije perspek-
tive: onih koji sanjaju zaposlenje kod najpoželjnijih
poslodavaca te ljudi koji za njih već rade.
Istraživanje o poslodavcima prvog izbora portal
MojPosao provodi svake godine na velikom uzorku
ispitanika. Rezultati istraživanja temelje se isključivo
na percepciji ispitanika o samim tvrtkama. Rezultate
istraživanja pogledajte ovdje.
10
Koji su najbolji poslodavci u Hrvatskoj prema
ocjeni samih zaposlenika? Odgovor na to pitanje
istražuje portal MojPosao putem istraživanje koje
obuhvaća šest područja: strategija i vodstvo (po-
znavanje ciljeva tvrtke te želja da se doprinese u
njihovom ostvarenju), rad, motivacija i nagrađivanje
(procjena radne uspješnosti i sustav nagrađivanja),
usavršavanje i razvoj (mogućnost profesionalnog
razvoja i napredovanja), međuljudski odnosi (odnos
s nadređenima i kolegama), lojalnost trenutnom
poslodavcu i doživljaj sigurnosti posla. Rezultate
istraživanja pogledajte ovdje.
Poslodavac Partner
MojPosao i Grupa SELECTIO, uz podršku partnera,
pokrenuli su projekt Certifikat Poslodavac Partner.
Misija projekta je senzibilizirati širu gospodarsku
javnost o značenju upravljanja ljudskim resursima
te prepoznati i istaknuti u javnosti tvrtke koje kvali-
tetno upravljanju ljudima.
Proces certificiranja provode stručnjaci u upravlja-
nju ljudskim resursima koji procjenjuju:
• kako tvrtka strateški promišlja i vrednuje svoj
ljudski kapital
• kako tvrtka provodi odabir i zapošljavanje novih
zaposlenika
• kako tvrtka definira, ocjenjuje i nagrađuje rad
svojih zaposlenika
• kako i koliko tvrtka ulaže u razvoj i usavršavanje
zaposlenika
• na koji se način odvija interna komunikacija i sl.
Tvrtke dobitnici Certifikata zadovoljavaju visoke
standarde izvrsnosti u upravljanju ljudima. Vama,
sudionicima tržišta rada i potencijalnim budućim
zaposlenicima, Certifikat o tvrtki govori da se radi
o radnom okruženju gdje će se vašim očekivanjima
transparentno upravljati, znat ćete što se od vas
očekuje, koliko ste uspješni u postizanju postavlje-
nih ciljeva, što morate učiniti kako biste napravili
korak više u karijeri i koliko se vaš trud zaista vrijedi.
Pogledajte koje su tvrtke nositeljice certifikata ovdje.
Vodič Karijere
POKER PREGOVARAČ
Prvi tjedan na novom
radnom mjestu
Čestitamo! Dobili ste (novi) posao. Osim uzbuđenja,
osjećate i strah zbog svih onih stvari koje mogu
krenuti u krivom pravcu tijekom dugo iščekivanog
prvog tjedna...
Dan prije velikog početka
Što ćete obući? Večer prije pripremite ‘pobjedničku’
profesionalno - nenapadnu kombinaciju koja ističe
najbolje na vama. Isplanirajte kad trebate krenuti da
stignete na vrijeme, spakirajte sve što bi vam moglo
dobro doći u trenucima krize (od mobitela s punom
baterijom do ‘sretne olovke’). Zapitajte se još jed-
nom što očekujete od ovog posla, čemu se najviše
veselite, što se nadate naučiti, koji su vam prioriteti
u naredna tri mjeseca...
Dan 1
Dan će vjerojatno započeti upoznavanjem. Teško
da ćete zapamtiti sva lica i imena, ali za početak
probajte shvatiti organizaciju (odjeli?, sektori?,
funkcije?). Ukoliko nemate već dogovoren sastanak
s nadređenim, pokušajte ga dogovoriti. Saznajte što
se od vas očekuje u prvom tjednu, s kojim se doku-
mentima morate odmah upoznati, koliko se vaša
lista prioriteta uklapa u očekivanja vašeg nadređe-
nog. Provjerite je li proces zapošljavanja administra-
tivno uredno obavljen i očekuje li se nešto od vas.
Dan 2
Dan za organizaciju i samoorganizaciju. Potpis u
e-mail-u, lista internih kontakata, eventualno upo-
znavanje s listom klijenata i svim ostalim listama i
popisima koje morate znati. Održavaju li se redoviti
TESTIRAJTE
SVOJE ZNANJE
11
kolegiji kojima morate prisustvovati i kada? Koji su
rokovi projekata na kojima ćete sudjelovati i koliko
imate vremena za uhodavanje prije nego što se
rokovi počnu bližiti?
Dan 3
Sada već imate priličnu količinu informacija o kole-
gama i suradnicima. Vjerojatno ste već identificirali
potencijalnog mentora, ukoliko vam nije formalno
dodijeljen. Danas možete polako krenuti s otkriva-
njem uredskih detalja koji su vam još uvijek misterij
(što učiniti kad u WC-u nema papira?). Treći dan mo-
žete početi produbljivati odnose s onima s kojima
ćete najuže surađivati, kao i s onima za kojem vam
se čini da biste se mogli najbolje slagati.
Dan 4
Informacije o procesima i procedurama koje ste
prikupili ovih dana vjerojatno se polako slažu u
smislenu sliku. Provjerite jeste li dobro shvatili tijek
informacija i dokumenata. Počnite se upoznavati s
radom ostalih odjela, posebno onih s kojima ćete
surađivati u budućnosti.
Dan 5
Prije nego što se prepustite psihičkim i fizičkim
pripremama za zasluženi vikend, dogovorite još
jedan kratki sastanak s nadređenim. Svaki komentar
o vašem dosadašnjem pristupu poslu vrlo je vrije-
dan kao i prijedlozi, kako poboljšati područja koja
nisu vaša jaka strana. Ovo je ujedno i prilika vama
da naglasite ako vam, greškom, nije osigurana sva
oprema koju ste trebali dobiti.
Vodič Karijere
POKER PREGOVARAČ