Professional Documents
Culture Documents
SPREMEMB
Stran
PREDGOVOR 1
0. UVOD 3
8. TEHNOLOŠKO PREDVIDEVANJE 75
8.1. Uvodna izhodišča 75
8.2. Namen in cilji programov tehnološkega predvidevanja 77
8.3. Pristopi in metode tehnološkega predvidevanja 79
8.3.1. Opredelitev področij in sodelujočih v programu tehnološkega
predvidevanja 80
8.3.2. Metode tehnološkega predvidevanja 81
9. LITERATURA 84
PREDGOVOR
Avtorja
1
Ekonomika tehnoloških sprememb
2
Uvod
0. UVOD
Konkurenca na trgu še nikoli ni bila tako ostra kakor danes. Tržišče ponudnikov se je že
davno spremenilo v tržišče kupcev, kar daje kupcem veliko pogajalsko moč. To je vplivalo
tudi na skrajšanje življenjskih ciklov proizvodov in na skrajševanje dobavnih rokov. Kupci
vedno bolj natančno diktirajo tudi zahteve po funkcionalnosti proizvodov, kar vodi tudi pri
serijski proizvodnji k njihovim številnim različicam in s tem majhnim serijam variant. Že v
80-ih letih je na vsa področja neposredno ali posredno vplivala globalizacija, ki je vplivala
tako na proizvodna kakor tudi na storitvena podjetja.
3
Ekonomika tehnoloških sprememb
Celotno gradivo je razdeljeno na dva dela. V prvem (avtor prof. dr. Peter Stanovnik) z
naslovom »Ekonomika tehnoloških sprememb« so prikazani temeljni pojmi, ki
opredeljujejo tehnični napredek in tehnološke spremembe v svetu ter osnovni elementi
sodobnih inovacijskih sistemov. Glede na proces integriranja Slovenije v EU so posebej
prikazane raziskovalno-razvojne in tehnološke politike v Evropski uniji ter osnovne
značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji s podpornim okoljem. Ker
tehnološke spremembe v veliki meri vplivajo na zaposlovanje, posebno 6. poglavje
obravnava tudi to problematiko. Razvoj in difuzija ključnih novih tehnologij predstavlja
osnovo družbe, temelječe na znanju. Zato s v 7. poglavju obdelane značilnosti tako
imenovane »nove ekonomije«. Zaključno poglavje prvega dela obravnava tehnološko
predvidevanje kot metodo opredeljevanja prihajajočih tehnologij na področju strateškega
načrtovanja.
Drugi del (avtor mag. Damjan Kavaš) z naslovom »Inovacijski management« posega
predvsem na področje podjetniškega managementa. V začetku je obravnavan pomen
inovativnosti za poslovanje podjetja ter strateški management kot osnova za inovacijsko
politiko podjetja. Podrobneje sta prikazani inovacijska in R&R strategija podjetja (priprava
obeh strategij, produktne in procesne inovacije, izvajanje inovacijskih strategij). Sledi
poglavje o inovativnosti na področju storitvenih dejavnosti, ki je še posebej aktualno za
mala in srednje velika podjetja v Sloveniji. Za uspešen inovacijski management so
izrednega pomena pravice industrijske lastnine, ki so opisane v sedmem poglavju.
4
Uvod
5
Ekonomika tehnoloških sprememb
6
I. del
7
Ekonomika tehnoloških sprememb
8
Pojmi znanosti, tehnike in tehnologije
9
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Že pri teh nekaj pojmih je razvidno podvajanje in prekrivanje pomena, do katerih prihaja
pri uporabi pojmov tehnika in tehnologija v teoretičnem kot tudi v praktičnem pomenu. Na
eni strani je to odvisno od kulturnozgodovinskega razvoja, na drugi strani pa je povezano z
dejstvom, da danes živimo v stehniziranem svetu in na pragu družbe, zasnovane na znanju,
kjer se vsakdo sooča z dosežki znanosti in tehnike, ne da bi se tega dejstva sploh zavedal.
10
Pojmi znanosti, tehnike in tehnologije
Za drugi val industrializacije (sredina 19. stoletja) je značilna uporaba parne energije na
področju železniškega, morskega in rečnega prometa. Začele so delovati prve tovarne
orodnih oziroma obdelovalnih strojev, transportne opreme in sintetičnih barv. Podjetja so
postajala vse večja, nastajale so prve družbe z omejeno odgovornostjo in delniške družbe.
Prve formalne oblike prenosa tehnologije so nastopile z zaščito intelektualne lastnine v
zahodni Evropi, medtem ko je v ostalem delu sveta vladal izključni “laisser-faire” sistem.
Za tretji val tehnološke industrijske revolucije (osemdeseta leta 19. stoletja do tridesetih let
dvajsetega stoletja) so bile značilni: razvoj težke in elektroindustrije, razmah ladjedelništva
in kemične industrije, pa tudi avtomobilske industrije, proizvodnje letal in proizvodnje za
široko potrošnjo (radijski aparati). Podjetja so postajala vse večja in so zavzela kartelne
oblike. Finančni kapital se je začel koncentrirati v bankah. V najbolj razvitih podjetjih
nemške in ameriške kemične ter elektroindustrije so nastajali prvi raziskovalno-razvojni
oddelki, ki so potrebovali univerzitetno izobražene inženirje in raziskovalce. V tem času so
najnaprednejše države začele vzpostavljati tehnološko infrastrukturo (univerze,
raziskovalni laboratoriji, tehnični standardi, meroslovje). Neposredne naložbe v tujini so
postale pomembno sredstvo za mednarodni prenos tehnologije (Freeman, Soete, str. 352,
1997).
11
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Četrti tehnološki val (od konca druge svetovne vojne do začetka osemdesetih let) so
zaznamovale industrije s “fordistično” masovno proizvodnjo: avtomobili, letala,
kemikalije, izdelki za široko potrošnjo kot so “bela tehnika” in “rjava tehnika”,
petrokemija, proizvodnja sintetičnih vlaken (na primer najlon). Proizvodni postopki so se
bistveno izboljšali zaradi množičnih procesnih inovacij. Hiter razmah multinacionalnih
družb je marsikje spremljal razvoj oligopolne konkurence. V številnih industrijah so nastali
specializirani RR oddelki, najmočnejše raziskovalne zmogljivosti pa so se skoncentrirale
na področju vojaške industrije v obeh gospodarsko-političnih blokih. Množično
izobraževanje na vseh ravneh postane del narodnogospodarskih in podjetniških strategij.
12
Pojmi znanosti, tehnike in tehnologije
GOSPODARSKA DEJAVNOST
PESTICIDI
ANTIBIOTIKI
REAKCIJSKI MOTORJI
TRANSISTORJI ENERG. SISTEMI
KMETIJSTVO KEMIKALIJE RAČUNALNIKI INFORM. SISTEMI
BOMBAŽ JEKLO ELEKTRIKA ATOMSKA ENERGIJA BIO-TEHNOLOŠKI
KOVANO ŽELEZO ŽELEZNICA AVTOMOBILI SINTETIČNA GORIVA SISTEMI
13
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Vprašanja za razpravo:
14
Ostali pojmi, ki opredeljujejo tehnološke spremembe
15
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
16
Ostali pojmi, ki opredeljujejo tehnološke spremembe
Naslednji primer ponazarja splošne razlike med temeljnimi in uporabnimi raziskavami ter
eksperimentalnim razvojem v družboslovnih vedah. Teoretična raziskava dejavnikov, ki
določajo regionalne razlike v gospodarski rasti, je temeljno raziskovanje. Takšna
raziskava, narejena za potrebe vladne razvojne politike, bi bila uporabna raziskava. Razvoj
izvedbenih modelov za razrešitev regionalnih neenakosti, ki temeljijo na zakonitostih,
ugotovljenih z raziskovanjem, pa bi bil eksperimentalni razvoj.
17
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Med temi fazami inovacijskega procesa ni enostavne linearne povezave, kjer bi invencija
avtomatično vodila do inovacije, ta pa do difuzije. V vsaki fazi inovacijskega procesa
imamo selekcijo, saj se le nekatere ideje opredmetijo in le nekatere inovacije so tržno
uspešne (difuzija).
d) Izobraževanje in usposabljanje
V visokošolskih organizacijah sta raziskovanje in izobraževalni postopek tesno povezana,
kajti večina akademskega osebja dela oboje. Tudi zgradbe in oprema služijo za oba
namena. Ker so rezultati raziskav uporabljeni pri poučevanju in ker so informacije in
izkušnje, ki si jih pridobi predavatelj pri poučevanju, pogosto tudi v funkciji raziskovanja,
je težko opredeliti, kje se končajo izobraževalne dejavnosti visokošolskega osebja in
študentov in začnejo RR dejavnosti. Seveda velja tudi nasprotno. RR je dejavnost, ki se po
18
Ostali pojmi, ki opredeljujejo tehnološke spremembe
"Če je osnovni cilj doseči nadaljnje tehnične izboljšave proizvoda ali postopka, potem to
delo spada v RR. Če pa je ta proizvod, postopek ali pristop večinoma že znan in
vzpostavljen in je osnovni cilj razviti trg, izvesti predproizvodno načrtovanje ali doseči
delovanje proizvodnega, ali nadzornega sistema, potem to ni RR."
19
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
20
Ostali pojmi, ki opredeljujejo tehnološke spremembe
21
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Slika 2
Letni
vložek
kapitala
22
Ostali pojmi, ki opredeljujejo tehnološke spremembe
Slika 3
Vložek
kapitala
na enoto
proizvodnje
2
3
Slika 4
Vložek kapitala na enoto
proizvodnje
A
y
a
d c
23
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Proizvodna funkcija kaže (pri dani tehnološki stopnji) maksimalni možni obseg proizvoda
z danimi proizvodnimi vložki. Če poenostavimo, da sta v proizvodnem procesu ključna le
dva vložka (delo, kapital), potem nam slika 2 ponazarja proizvodno funkcijo za hipotetičen
proizvod v danem časovnem obdobju. Vsaka od treh krivulj ponazarja določen obseg
proizvodnje in kaže na različne možne kombinacije vložkov dela in kapitala za doseganje
obsega proizvodnje. Na primer, letni obseg proizvodnje 50 enot lahko dosežemo z uporabo
20 enot dela in 10 enot kapitala ali z uporabo 16 enot dela in 12 enot kapitala na leto.
Seveda, krivulja ne ponazarja vseh možnih kombinacij, da se proizvede določen obseg
proizvodnje. Osnovna predpostavka pri tem je, da imamo opravka s konstantnimi donosi
pri različnih obsegih proizvodnje.
Vprašanja za razpravo:
1. Navedite praktične primere temeljnih in uporabnih raziskav ter eksperimentalnega
razvoja v podjetju oziroma v raziskovalni organizaciji.
2. Navedite sorodne dejavnosti, ki so izvzete iz raziskovalno-razvojne dejavnosti. Zakaj
je potrebno razlikovanje med njimi?
3. Navedite primere delovno in kapitalno varčnih tehnoloških sprememb v podjetju!
4. Kakšne značilnosti ima slovenska tehnološka bilanca v zadnjih letih?
24
Značilnosti ureditve znanosti in tehnologije v Evropski uniji
25
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Čeprav so bili okvirni programi uvedeni šele leta 1987 s sprejetjem SEA, pa je bil zaradi
potrebe po koordinaciji Z&T politike v EU že leta 1984 sprejet Prvi okvirni program. SEA
je dal EU pristojnost, da določi prioritete evropske Z&T politike in da tudi določi način
izvajanja te politike. Tako okvirni programi določijo vsebino in cilje Z&T politike EU, v
specifičnih programih pa to vsebino izvajajo. Sporazum iz Maastrichta (Maastricht Treaty)
je dal večjo vlogo evropskemu parlamentu in je potrdil pristojnost EU pri koordiniranju
nacionalnih in evropskih Z&T politik. Cilj Z&T politike EU ni le krepitev RR potencialov
EU, temveč tudi podpora ostalim področjem kot je transport, energija, okolje, kmetijstvo,
ribištvo, strukturna politika, podpora SMP, itd. Okvirni programi morajo zato vsebovati
vsa področja, ki jih obravnava maastrihtski sporazum in ta tudi definira okvirne programe,
ki morajo (The European Report on Science and Technology Indicators, 1994, str. 211):
• določiti znanstvene in tehnološke cilje ter določiti prioritete evropske Z&T politike,
• v grobem določiti način uresničevanja ciljev,
• določiti skupni obseg sredstev, obseg sredstev po aktivnostih ter natančno določiti
pravila finančnega sodelovanja EU pri RR programih.
Prvi okvirni program je bil pripravljen za obdobje 1984-1987, celoten obseg sredstev je
znašal 3,7 mia ECU.
Drugi okvirni program je bil sprejet po sprejetju SEA in je trajal od leta 1987 do 1991.
Vseboval je 32 specifičnih programov, ki so bili združeni v osem skupin in celoten obseg
sredstev je bil 5,4 mia ECU. Poudarek je bil na informacijski tehnologiji, energiji,
industriji in evropskem sodelovanju na področju Z&T. Drugi okvirni program ni spodbujal
le novih industrijskih panog temveč je tudi podpiral uvedbo novih tehnologij v
tradicionalne industrijske panoge.
Tretji okvirni program je Svet ministrov sprejel aprila 1990 in je prekril zadnji dve leti
Drugega okvirnega programa. Razlog je bilo zmanjšanje specifičnih programov na 15, ki
so bili združeni v 6 skupin. Izvedba tretjega okvirnega programa je dokazala eno od
lastnosti okvirnih programov, in sicer fleksibilnost. Svet ministrov in evropski parlament
lahko na predlog evropske komisije uradno spremenita okvirni program, če se okoliščine
bistveno spremenijo. Celotna sredstva so znašala 6600 mio ECU. Poudarek je bil na
tehnologijah (informacijske, industrijske, pridobivanje materialov), ki so obsegale 52.8 %
vseh sredstev, vendar je za tretji okvirni program značilno, da so se spremenile prioritete,
26
Značilnosti ureditve znanosti in tehnologije v Evropski uniji
Četrti okvirni program je bil izveden v obdobju 1994-1998. Celoten obseg razpoložljivih
sredstev je znašal 13100 mio ECU.
Glavni strateški cilji Četrtega okvirnega programa so bili naslednji (EC research funding,
1996, str. 23):
• vzpostavitev visoko kvalitetne evropske infrastrukture na področju informacijske
tehnologije, komunikacij, transporta in energije,
• večja konkurenčnost evropske industrije in njena skladnost s kvaliteto življenja,
varstvom okolja in z varnostjo,
• zaščita okolja na vseh področjih,
• sistematična difuzija in uporaba RR rezultatov, posebej v SMP,
• koordinacija nacionalnih Z&T politik z Z&T politiko EU.
Načela delovanja Četrtega okvirnega programa so bila naslednja (EC research funding,
1996, str. 19-20):
1. Mednarodno sodelovanje (partnerstvo iz najmanj dveh članic EU)
Sofinancirani projekti morajo vsebovati partnerje iz najmanj dveh članic EU.
2. Selekcija
Financiranje projektov se izvaja na osnovi znanstvene in tehnične odličnosti ter na
osnovi ekonomskih kriterijev. Tako ni obveznega ravnotežja med vplačanimi sredstvi in
pridobljenimi sredstvi.
3. Spodbude za prijavo projektov
27
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Poleg okvirnih programov so pomembne tudi ostale Z&T aktivnosti EU. To so COST
(European Cooperation in the Field of Scientifiec and Technical Research), EUREKA ter
mednarodne organizacije, kot so JRC (Joint Research Centers), CERN (European
Laboratory for Particle Physics), EMBL (European Molecular Biology Laboratory), ESA
(European Space Agency), ESO (European Southern Observatory), ESF (European
Science Foundation).
28
Značilnosti ureditve znanosti in tehnologije v Evropski uniji
komisija odobrila "First Action Plan for Innovation in Europe", s katerim je želela EU
povečati svojo tehnološko konkurenčnost in zmanjšati zaostanek za ZDA in za Japonsko.
Ta ima tri glavne cilje (First Action Plan for Innovation in Europe, 1996, str. 7-22):
1. Okrepitev inovacijske kulture v EU.
2. Vzpostavitev ustreznega administrativnega, pravnega in finančnega okolja, ki bo
vzpodbujalo inovacijsko dejavnost.
3. Okrepiti sodelovanje med produkcijo znanja (raziskovanje) in njegovo difuzijo s ciljem,
da bi čim večje število tržnih subjektov imelo koristi od odličnih znanstvenih dosežkov
v EU, še posebej SMP (srednja in mala podjetja).
Cilji in ukrepi so bili narejeni na osnovi analize lastnega stanja in na osnovi prakse ZDA in
Japonske. Faktorji, ki so omogočili boljšo difuzijo znanja v ZDA in na Japonskem, so
podani v preglednici 2.
ZDA JAPONSKA
Večji pomen raziskovanja. Isto.
Večji delež znanstvenikov in tehnikov v Isto.
populaciji.
Boljša koordinacija raziskovanja, posebej med Velika sposobnost uporabe tehnoloških informacij
civilnim in vojaškim raziskovanjem. in odlično sodelovanje podjetij v RR.
Tesno sodelovanje med industrijo in univerzami Izboljšano sodelovanje med univerzami in
omogoča ustanovitev velikega števila industrijo, še posebej preko usposabljanja
visokotehnoloških podjetij. industrijskih raziskovalcev na univerzah.
Velik obseg rizičnega kapitala omogoča velike Stabilna in močna povezava med finančnim
investicije v visoko tehnologijo. sektorjem in industrijo pospešuje dolgoročne
strategije.
Njihova kultura je naklonjena prevzemanju Kultura na Japonskem omogoča uporabo
tveganja, podjetništvu in družba spoštuje tehnoloških informacij in zahteva stalen razvoj
inovativnost. (ongoing development).
Nizke licenčnine, enotni pravni sistem, ki je Usklajene strategije med podjetji, univerzami in
naklonjen komercialni izrabi inovacij. javnimi institucijami.
Konkurenčne priložnosti so zelo kratkotrajne. Velika mobilnost osebja znotraj podjetij.
Vir: Green Paper on Innovation, 1995, str. 6.
29
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Komisija EU si je zadala kot cilj tudi rešitev "evropskega paradoksa", zato želi doseči
boljše sodelovanje med proizvodnjo znanja in njegovo difuzijo predvsem z naslednjimi
ukrepi:
1. Pospeševanje zasebnega financiranja raziskav.
2. Povečevanje števila visokotehnoloških podjetij.
3. Intenzivnejše sodelovanje med javnimi raziskovalnimi institucijami, univerzo ter
podjetji.
4. Spodbujanje mednarodnega prenosa tehnologije.
5. Pospeševanje inovativnosti v SMP v sklopu okvirnih programov.
6. Tesnejše povezovanje inovativnosti in evropskih programov (COST, EUREKA),
pospeševanje čezmejnega industrijskega sodelovanja ter tesnejše sodelovanje z
nečlanicami na področju RR v okviru njenih programov (Tacis, Phare in Meda).
30
Značilnosti ureditve znanosti in tehnologije v Evropski uniji
Peti okvirni program je želel izboljšati uporabnost raziskav. Glavni cilj je, da EU postane
vodilni svetovni investitor v raziskave in v inovativnost ter da obdrži znanstveno odličnost
v svetovnem merilu. Zato so programi v Petem okvirnem programu bolj usmerjeni v:
1. ciljne aktivnosti (npr. nova delovna mesta, izboljšana kvaliteta življenja, izboljšana
konkurenčnost evropskih podjetij),
2. koncentracija raziskav na manjše število tematskih področij.
6. okvirni program uvaja nove instrumente/integrirane projekte ter mreže odličnosti ter
tematske prioritete, ki prispevajo k vzpostavljanju evropskega raziskovalnega prostora
(ERA – European Research Area).
31
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
32
Značilnosti ureditve znanosti in tehnologije v Evropski uniji
Vprašanja za razpravo:
33
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Glede na strukturo vlaganj v RR sta bila v Sloveniji v devetdesetih letih deleža države in
gospodarstva dokaj izenačena (vsak po 0,7 do 0,8% BDP), kar pa pomeni, da zaostajamo
predvsem pri vlaganjih gospodarstva (povprečje OECD v letu 1999: 1,40% BDP). Čeprav
so se proti koncu devetdesetih let vlaganja gospodarstva v RR povečala (vlaganja v RR kot
% BDP v letu 1999: 0,86% poslovni sektor, 0,56% država), še vedno zaostajamo predvsem
34
Osnovne značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji
35
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
36
Osnovne značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji
37
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
38
Osnovne značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji
Do vseh zgoraj opisanih spodbud je mogoče priti preko razpisov, ki jih Ministrstvo za
gospodarstvo objavi vsako leto. Razpisi so objavljeni v Uradnem listu RS ali v javnih
občilih, dostopni pa so tudi na spletni strani Ministrstva za gospodarstvo
(http://www.gov.si/mg), kjer je v večini primerov mogoče dobiti tudi razpisno
dokumentacijo.
Urad za intelektualno lastnino je bil ustanovljen leta 1991, v polnem obsegu pa je začel
delovati leta 1992 z uveljavitvijo Zakona o industrijski lastnini. Urad zagotavlja pogoje za
učinkovito varstvo vseh pravic intelektualne lastnine, skrbi za povezovanje Slovenije v
mednarodni sistem intelektualne lastnine, izvaja postopke za pridobitev in varstvo pravic
intelektualne lastnine in posreduje informacije o industrijski lastnini. Urad razpolaga z
informacijskimi bazami, ki vsebujejo podatke iz registra patentov, registra modelov in
vzorcev, registra blagovnih in storitvenih znamk in registra označb porekla blaga.
Uporabniki lahko poizvedujejo po posameznih področjih mednarodne klasifikacije
patentov, znamk ali modelov oz. vzorcev, po pravicah določenega izumitelja oz. avtorja,
po pravicah določenega prijavitelja ali nosilca ipd. Podatki so za uporabnika brezplačni,
39
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Urad pa zaračunava samo stroške, ki nastanejo pri njihovem pridobivanju. Urad ima tudi
»on-line« dostop do tujih baz podatkov, vendar je cena takšnih poizvedb razmeroma
visoka. Urad nudi tudi možnost selektivnega razdeljevanja informacij, tako da naročnik
lahko v rednih časovnih intervalih dobiva tekoče informacije o novih patentih iz vnaprej
izbranega področja. Tako lahko spremlja svoje tehnično področje in/ali tekoče dejavnosti
konkurentov na področju patentov. Urad ima patentne dokumente desetih držav in treh
mednarodnih ustanov in jih na željo naročnika lahko tudi posreduje. Slovenski patentni
dokumenti so dostopni tudi v elektronski obliki na CD-ROM-ih iz serije ESPACE (redna
zbirka Evropskega patentnega urada – EPO), na katere se je mogoče naročiti proti plačilu
naročnine. CD-ROM izhaja na štiri mesece, pri čemer vsak naslednji vsebuje tudi vse
objave iz predhodnih (iz istega leta). Cela vrsta informacij v zvezi z varstvom pravic
intelektualne lastnine, vključno s postopki za pridobitev varstva in navodili za prijavitelje
ter v zvezi z informacijskimi bazami je dostopnih na spletni strani Urada RS za
intelektualno lastnino http://www.sipo.mzt.si.
IRC Slovenija je del evropske mreže Inovacijskih relejnih centrov (Innovation Relay
Centres), ki jih je leta 1995 ustanovila Evropska komisija in delujejo v večini evropskih
držav. Od leta 1997 so bili inovacijski relejni centri prisotni tudi v državah srednje in
vzhodne Evrope, sprva kot pridruženi centri (FEMIRC; Fellow Member to Innovation
Relay Centre), od leta 2000 dalje pa kot polnopravni člani mreže. Naloga mreže je
spodbujanje mednarodnega prenosa tehnologij in izmenjave raziskovalnih rezultatov med
evropskimi državami, promocija uporabe raziskovalnih rezultatov v gospodarstvu in družbi
ter svetovanje na področju inovacij. IRC Slovenija deluje kot konzorcij treh organizacij:
Inštituta Jožefa Stefana, Univerze v Mariboru in Kemijskega inštituta. IRC Slovenija
dnevno pridobiva številne tehnološke ponudbe in povpraševanja po tehnologijah, ki jih
posreduje podjetjem v Sloveniji. Slovenska podjetja imajo možnost preko IRC mreže
posredovati svojo ponudbo tehnologije oz. povpraševanje po tehnologiji. IRC organizira
borze tehnologij z mednarodno udeležbo (brokerage events), podjetja pa tudi obvešča o
borzah tehnologij in drugih prireditvah, ki jih organizirajo drugi člani mreže. IRC
Slovenija organizira tudi obiske delegacij slovenskih podjetij iz določenih panog v
evropske države in seminarje na temo komercializacije tehnologij. Zlasti malim in srednje
velikim podjetjem svetuje tudi pri prijavah projektov v evropske raziskovalne programe
(okvirni programi EU). Storitve IRC so za slovenska podjetja brezplačne, več informacij
pa je na voljo na spletni strani http://www.irc-slovenija.ijs.si.
40
Osnovne značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji
GZS ne razpolaga z viri za financiranje stroškov razvoja, izdelavo prototipov ali pravno
varstvo izumov, vendar pa nudi pomoč preko svoje Službe za tehnološki razvoj. GZS se v
inovacijsko gibanje vključuje na naslednje načine:
• z organiziranim svetovanjem inovatorjem,
• s promocijo inovacij in inovatorjev,
• z borzo ponudb in povpraševanja,
• z aktivnim partnerskim sodelovanjem v SPIM mreži.Od leta 2003 nudi GZS posebne
informacijske storitve za mala in srednja podjetja.
Pospeševanje podjetništva ima poleg ostalih vidikov tudi vidik pospeševanja inovativnega
obnašanja podjetij. Ciljna skupina organizacij je malo gospodarstvo, kar je ožje, kot v
tujini, kjer spodbujajo celoten sektor srednjih in malih podjetij.
41
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Slovenska podjetniško inovacijska mreža (SPIM) deluje kot sekcija znotraj PCMG.
SPIM redno združuje več kot sto inovatorjev, preko štiristo pa se jih je v tem času
predstavilo v okviru SPIM na raznih sejmih doma in v tujini. Večina članov je inovatorjev
- posameznikov, vse več pa je tudi malih podjetij, predvsem tistih, ki so nastala na osnovi
predstavljenih invencij in njihovem uvajanju v proizvodnjo in na trg. Slika članstva je
običajna za inovacijsko področje oziroma dejavnost; največ jih prihaja iz vrst strojništva in
elektrotehnike. Podobno je tudi v ostalih deželah po Evropi. Povečuje se delež inovatorjev,
ki so kakorkoli povezani s področjem varovanja okolja in ekologije nasploh, ter tistih, ki
ustvarjajo nove proizvode s pomočjo aktivne izrabe človekovega prostega časa ter
informacijskih tehnologij. Partnerji SPIM so danes praktično vse institucije, ki v Republiki
Sloveniji delujejo na področju inovacijske dejavnosti ali so z njo kakorkoli povezane. To
so: Ministrstvo za gospodarstvo, Urad RS za intelektualno lastnino, Gospodarska zbornica
Slovenije, Obrtna zbornica Slovenije, Zveza inovatorjev Slovenije. SPIM je bil ustanovljen
z namenom organiziranega združevanja in posredovanja informacij inovatorjem -
posameznikom, vodjem inovacijske dejavnosti in podjetnikom. Po drugi strani pa je
njegova temeljna dejavnost tudi pomoč inovatorjem pri promociji njihovih izumov. V
Sloveniji se SPIM predstavlja na Mednarodnem obrtnem sejmu v Celju, medtem ko se
SPIM v tujini udeležuje mednarodnih strokovnih sejmov in razstav invencij, novih
tehnologij in proizvodov kot so npr. tradicionalni sejmi v Ženevi, Nürnbergu in
Pittsburghu. SPIM opravi vsa pripravljalna, organizacijska in izvedbena dela za nastope na
teh sejmih. Obenem opravi potrebno promocijo nastopa in nastopajočih v raznih medijih
42
Osnovne značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji
doma (pred nastopom in po njem) in v tujini (ob nastopu). Poleg tega se SPIM ukvarja še z
vrsto drugih dejavnosti, ki vključujejo:
• svetovanje, izobraževanje, informiranje in pomoč inovatorjem,
• financiranje organiziranega predstavljanja slovenskih inovatorjev na domačih
podjetniških sejmih ter na strokovnih sejmih in na razstavah invencij v tujini,
• organiziranje pregledne razstave nagrajenih invencij ob koncu koledarskega leta,
• organiziranje inovatorjev na regionalni in lokalni ravni,
• mednarodno sodelovanje in povezovanje s sorodnimi mednarodnimi institucijami,
• priprava in izdajanje raznih publikacij, priročnikov ter kataloga invencij.
Svojim članom SPIM nudi tudi predstavljanja inovacij v biltenu PCMG - Informator ter
pomoč pri predstavljanju v drugih revijah, kot so Obrtnik, Podjetnik ter ostalih medijih -
radio, TV ipd. Prav tako pripravlja in sodeluje pri izdelavi ostalih promocijskih materialov
za potrebe nastopov na sejmih.
Sklad RS za razvoj malega gospodarstva je bil ustanovljen leta 1991 z Zakonom o razvoju
malega gospodarstva. Med enote malega gospodarstva se štejemo:
• podjetja, ki zaposlujejo do 125 zaposlenih v dejavnosti prometa in zvez, trgovine na
debelo, gostinstva in turizma, obrti in obrtem podobnih dejavnosti ter osebnih storitev,
stanovanjsko komunalne dejavnosti in urejanje prostora, finančnih, tehničnih in
poslovnih storitev,
43
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
44
Osnovne značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji
45
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
46
Osnovne značilnosti inovacijskega in raziskovalnega sistema v Sloveniji
47
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Vprašanja za razpravo:
48
Mednarodne primerjave na področju tehnološkega razvoja
49
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
50
Mednarodne primerjave na področju tehnološkega razvoja
Švedska, Finska, Švica in Irska. Čeprav ostaja relativni delež neposrednega podjetniškega
financiranja univerz in inštitutov sorazmerno majhen, se je v zadnjem desetletju v na
območju OECD povečal in zavzema v povprečju 5%.
Večina vlad na območju OECD posebej stimulira krepitev sinergije med javnim in
zasebnim sektorjem v nacionalnem inovacijskem sistemu. Danska s pomočjo posebnih
ukrepov spodbuja sodelovanje med industrijo in javnimi raziskovalnimi agencijami pri
uporabi nekaterih ključnih tehnologij. Švedski Kompetens centri se povezujejo z
univerzami in predstavljajo strateški mehanizem za tehnološko prenovo industrije.
51
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
52
Mednarodne primerjave na področju tehnološkega razvoja
53
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
54
Mednarodne primerjave na področju tehnološkega razvoja
55
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Vprašanja za razpravo:
56
Nove tehnologije in zaposlenost
Rast obsega mednarodne menjave blaga in storitev ter rast neposrednih tujih naložb so
povzročili povečanje razkoraka med povpraševanjem po visoko usposobljenih delavcih ter
zmanjšanih potrebah po nizko kvalificiranih delavcih. Razkorak med potrebami po
usposobljenih kadrih ter njihovo ponudbo na trgu dela pa predstavlja tudi glavni razlog,
zakaj se nove tehnologije ne uveljavljajo v širšem obsegu in zakaj ne dosegajo ustreznih
produktivnih učinkov. To pa pomeni, da je potrebna v vseh državah (ne le v razvitih ali
tranzicijskih) ustrezna izobraževalna politika in politika usposabljanja delavcev za nove
tehnologije (informacijske tehnologije, novi materiali, okoljske tehnologije, biotehnologija
in podobno). Ustvarjanje novih ali izboljšanih proizvodov in storitev je ključnega pomena
za odpiranje novih delovnih mest oziroma za novo zaposlovanje.
57
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Slovenski trg dela je imel v letu 2003 naslednje značilnosti: delodajalci so prijavili preko
145 tisoč potreb po delavcih ter sklenili 110 tisoč rednih zaposlitev, kar pomeni, da je bilo
še vedno dobrih 30 tisoč delovnih mest uradno nezasedenih. Med poklici, po katerih je
največ povpraševanja, je tudi največ brezposelnih. Razlogi za tako stanje so na obeh
straneh, pri brezposelnih ter pri delodajalcih. Med iskalci zaposlitve so predvsem ljudje
(60% starejših od 40 let), ki se ne znajdejo na trgu delovne sile oziroma se ve preteklosti
niso dovolj izobraževali. Na drugi strani delodajalci s prestrogimi kriteriji pogosto sami
odvračajo iskalce zaposlitve. Delodajalci tudi za preprosta dela zahtevajo določeno
izobrazbo. Najbolj iskani poklici v zadnjih letih so: »poklici za preprosta dela« (19.2%
vseh potreb), »poklici za neindustrijski način dela« (18.8%), »poklici za storitve in
prodajalci« (15.4%), »strokovnjaki« (14.0%), «tehniki in drugi strokovni sodelavci«
(12.3%), »upravljalci strojev, industrijski izdelovalci (11.8%), »zakonodajalci, vladni
uradniki, managerji« (2.4%). (Vir: Zavod za zaposlovanje, 2004).
Povečuje se povpraševaje po visoko izobraženih kadrih. Povečalo se je povpraševanje po
strokovnjakih s področja strojništva, po farmacevtih, po osnovnošolskih učiteljih in drugih
strokovnjakih.
Država 1975 %o preb. 1975 1995 %o preb. 1995 %o preb. Preb. 106
NZ & T M &RZ NZ & T M & RZ
Slovenija 1.096 0,55 22 1.180 0,59 100 0,16 2,0
Irska 706 0,19 - 5.456 1,46 - - 3,7
Singapur 702 0,19 - 2.965 0,79 - - 3,7
Juž.Koreja 10.266 0,22 - 47.277 1,03 12.351 0,27 46,0
Vir: USRS: Best, M.: New Comparative Advantages, 2001, str. 108
58
Nove tehnologije in zaposlenost
Vprašanja za razpravo:
59
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
60
Družba, temelječa na znanju in novi ekonomiji
61
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
DIFUZIJA –
»SPILLOVERS« REZULTATI NARODNO-
− zunanja menjava (OUTPUTI) GOSPODARSKI UČINKI
− NTI − novi proizvodi, procesi − produktivnost
− prenos − patenti − konkurenčnost
tehnologije − publikacije − rast
− migracije − citati − nove tehnologije
− sodelovanje − nagrade − tehnološki napredek
62
Družba, temelječa na znanju in novi ekonomiji
Prva kategorija se nanaša na znanje o dejstvih (na primer, koliko ljudi živi v Ljubljani,
kdaj je bila osamosvojena Slovenija). V teh primerih je znanje opredeljeno z zelo pogosto
uporabljenim pojmom informacija.
Splošen trend k zelo kompleksni sestavi znanja (pri čemer novi proizvodi vsebujejo več
različnih tehnologij, ki imajo izvore v različnih znanstvenih vedah) povzroča, da je dostop
do različnih virov znanja izrednega pomena. “Know-who” vključuje informacije, kdo
poseduje pomembno znanje in kdo ve, kaj je potrebno narediti za rešitev posameznih
problemov. Ta oblika znanja pa vključuje družbeno (podjetniško) sposobnost za
sodelovanje in komuniciranje z različnimi strokovnjaki.
Proizvodnja znanja
63
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Več avtorjev (Antonelli, 1999, Nonaka, Takeuchi, 1999) uporablja koncept proizvodnje in
uporabe znanja za razlago tehnoloških procesov in tehničnih inovacij kot osnovnih
značilnosti gospodarskih procesov. Obstoja več razlogov, da se inovacije obravnavajo kot
pomemben in gospodarsko zelo zanimiv rezultat proizvodnje znanja. Po definiciji
inovacija predstavlja nekaj novega in zaradi tega prispeva k obstoječemu znanju. Po drugi
strani pa je inovacija le tisti izum (invencija), ki je bil uveden za trg in predstavlja znanje,
ki je dokazalo svojo relevanco na trgu.
64
Družba, temelječa na znanju in novi ekonomiji
65
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
storitev. Internet pa prinaša nove informacijske sisteme, storitve, odpira tudi nova tržišča.
Razlika je tudi v tem, da so cene računalnikov ter telekomunikacijske opreme padle v
zadnjih letih tako drastično, kot še pri nobeni tehnologiji doslej (The Economist, 1. april
2000).
Druga značilnost je, da lahko “nova ekonomija” zmanjšuje negativne učinke gospodarskih
ciklov. Večja vloga IT pri globalizaciji močno vpliva na zmanjševanje tržne
nepredvidljivosti. Inflacijski pritiski se zmanjšujejo, ker naraščajoča globalna
konkurenčnost povečuje nadzor nad dvigovanjem plač in cen. Delovanje gospodarstev se
ob tem približuje pogojem popolne konkurence, ob predpostavki, da so informacije
dostopne vsem konkurentom.
Tretja karakteristika “nove ekonomije” je, da spreminja vire in vzvode gospodarske rasti.
Večji del razvitih gospodarstev ima koristi od naraščajočih donosov, ekonomije obsega,
učinkov mrežnega povezovanja ter eksternih učinkov. V devetdesetih letih so postali
dejavniki konkurenčnosti bolj opazni. Sistem osnovnega izobraževanja ni več zadosten za
potrebe gospodarstva. Dolgoročno vseživljenjsko izobraževanje postaja nekaj vsakdanjega.
Gospodarstvo vedno bolj potrebuje znanja ter sposobnosti, ki temeljijo na inovativnosti,
tehnoloških spremembah. Te značilnosti pred leti niso bile tako bistvene za globalno
konkurenčnost podjetij kot so sedaj (Stiglitz, 1999).
66
Družba, temelječa na znanju in novi ekonomiji
Slika 7: E-ekonomija
Agregatna ponudba in povpraševanje
Cena
Cena
D1 S S D1 D2 S S
1 2 1 2
P P
1 1
P P
2 2
S S D1 S S D1 D2
1 2 1 2
Q1 Q2 Količina Q1 Q2 Q3 Količina
Precejšnje znižanje cen omogoča podjetjem, da prodajo več blaga na trgu. Na strani
ponudbe se krivulja premakne iz S1 v S2. Dokler cene padajo se s tem zmanjšuje inflacija.
Vendar sama uvedba internet tehnologije dolgoročno ne zmanjšuje inflacije. Ko cene
dosežejo novo ravnotežje, se lahko inflacija spet dvigne. Razmah interneta istočasno s
povečano ponudbo ustvarja tudi povečano povpraševanje (novi trgi). Ob tem prihaja do
večje diferenciacije izdelkov ter storitev. Lep primer, kako povečana ponudba istočasno
ustvarja povečano povpraševanje, prikazuje medpodjetniško elektronsko poslovanje: B2B
(Business to Business).
67
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
68
Družba, temelječa na znanju in novi ekonomiji
Preglednica 12: IKT kapital in rast BDP (prispevek k povprečni letni stopnji rasti)
ZDA Japonska Nemčija Francija Italija Finska
IKT in telekomuni- 1990-95 0,3 0,2 0,2 0,2 0,2 0,2
kacijska oprema 1995-99 0,6 0,3 0,2 0,2 0,2 0,4
Programska oprema 1990-95 0,1 0,1 0,1 0,0 0,0 0,1
1995-99 0,3 0,0 0,1 0,1 0,1 0,2
Skupaj IKT 1990-95 0,4 0,3 0,3 0,2 0,2 0,2
1995-99 0,9 0,3 0,3 0,4 0,3 0,6
Vir: Colechia, 2001.
Ker se veliki dobički pri uporabi interneta pojavljajo pri medpodjetniškem poslovanju v
različnih dejavnostih, je nemogoče reči, da je izjemno gospodarsko rast v ZDA v 90.letih
“nova ekonomija” dosegla brez sodelovanja “stare ekonomije”. Strokovnjaki ocenjujejo,
da trgovanje na internetu med podjetji nudi velike potenciale in da je njegov obseg 10-krat
večji od internetne prodaje končnim kupcem.
69
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Aktivnost 1
Poddobavitelj Dobavitelj
1 Kupec na Kupec na
Aktivnost 2
debelo drobno
Dobavitelj
2 Aktivnost 3
Zavezniški
Business to partner
Business
Kupec na Kupec na
Poddobavitelj Aktivnost 1
debelo drobno
Dobavitelj Aktivnost 2
Business to
Consumer
Vir: WEF 2000.
70
Družba, temelječa na znanju in novi ekonomiji
“Nova ekonomija” prinaša tudi večjo vlogo storitvam v globalnem merilu. Pri mednarodni
menjavi se povečuje delež programske opreme. Pri merjenju izvoza ali uvoza programske
opreme se pojavlja več problemov. Merjenje se pogosto omejuje na fizično podporo (CD-
ROM, diskete). Merjenje programske opreme v povezavi s strojno opremo prinaša vrsto
metodoloških težav. Statistika ne ločuje prodaje nove od skopirane programske opreme.
71
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
IZVOZ (v mio USD v letu 1998) UVOZ (v mio USD v letu 1998)
Irska 3290 Velika Britanija 1056
ZDA 2956 Nemčija 966
Velika Britanija 664 Francija 864
Nizozemska 608 Kanada 806
Nemčija 513 ZDA 639
Francija 320 Italija 620
Japonska 173 Švica 498
Belgija-Luksemburg 162 Avstralija 358
Švica 116 Japonska 349
Avstrija 115 Nizozemska 335
EU 5927 EU 5453
OECD 9631 OECD 8941
Vir: OECD 2000.
Programska oprema ima še vedno razmeroma majhen delež v mednarodni menjavi blaga.
Izvoz je dosegel 9, 6 milijarde ameriških dolarjev v letu 1998, medtem ko je uvoz znašal
skoraj 9 milijard ameriških dolarjev ali 0,2 % od celotne menjave blaga. Irska glede izvoza
programske opreme prekaša celo ZDA. Zaradi nizkih davčnih stopenj ter zaradi angleško
govorečega območja je Microsoft izbral Irsko za svoj distribucijski center za EU. Kljub
temu, da Irci izdelujejo programsko opremo pretežno po naročilu, jim to vsekakor prinaša
mnoge koristi. Ena od teh so ugodne možnosti za zaposlovanje računalniških inženirjev ter
nadaljnji razvoj človeškega kapitala.
“Nova ekonomija” prodira tudi v tranzicijske države. Razlika med tranzicijskimi državami
ter zahodno Evropo je precejšnja. Ključni koraki, ki jih morajo države tranzicijske države
narediti v luči spodbujanja razvoja elektronskega poslovanja so:
− izboljšati inovacijske sposobnosti na področju IT,
− izdelati E-strategijo, ki vključuje tudi nove programe podprte iz državnih proračunov,
− prilagoditi izobraževalne procese novim izzivom,
− znižati cene priključkov na telekomunikacijska omrežja,
− izboljšati pogoje delovanja za mala in srednje velika podjetja,
− v okviru projektov »E-government« omogočiti "online" javne storitve,
− odpraviti ovire pri uvozu računalniške ter telekomunikacijske opreme,
− vzpostavitev novega pravnega okvira za e-dejavnosti( WEF, CEE Summit-Salzburg,
2000).
72
Družba, temelječa na znanju in novi ekonomiji
V tranzicijskih državah srednje Evrope so zelo hitro povečuje število mobilnih telefonov.
Ti kar za nekajkrat presegajo število računalnikov. Po relativni opremljenosti osebnih
računalnikov se med tranzicijskimi državami najbolje uvršča Slovenija. Slovenija je glede
računalniške opreme, opremljenosti šol, dostopa podjetij do interneta, predvsem pa
individualne odprtosti do uporabe interneta v izjemno ugodnem položaju in ta položaj je že
nad evropskim povprečjem. .
Tuje neposredne naložbe so v zadnjem desetletju doživele večji razmah kot rast
mednarodne menjave. NTI igrajo pomembno vlogo pri razširjanju znanja na področju
storitev, kjer je lokalna prisotnost ponudnika skoraj vedno potrebna.
Države z velikim pritokom NTI (kot npr. Irska) imajo koristi iz prenosa nove tehnologije
ter znanja. Države, kjer je delež vhodnih tujih naložb v BDP nizek, zato niso prejemnice
ustreznega transferja znanja in tehnologije. Zadnje študije dokazujejo, da se produktivnost
domačega gospodarstva dviguje, če se selijo izhodne naložbe v R&R intenzivne
dejavnosti, ter da vhodne NTI prinašajo nove tehnologije iz tujine (Lichtenberg, Van
Pottelsberghe, 2000).
Pri mednarodni menjavi in NTI se pojavljajo v zadnjem desetletju novi dejavniki. Narava
NTI se je bistveno spremenila s rastjo prevzemov in združitev, ki že dosegajo 85% NTI. V
obdobju 1991-1999 je rast prevzemov in združitev presegala 100%. Kapitalska vrednost
prevzemov in združitev v svetovnem merilu je narasla iz 2,5 bilijona USD v letu 1998 na
3,4 bilijone USD v letu 1999. Zato se pomen NTI v “novi ekonomiji” povečuje.
73
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Vprašanja za razpravo:
1. Pojasnite razlike pri ustvarjanju, posredovanju in uporabi novega znanja med visoko
tehnološkimi podjetji ter izobraževalnimi inštitucijami! Kakšne so posebnosti v
slovenskem gospodarskem in izobraževalnem okolju z vidika prenosa in uporabe
znanja?
2. Značilnosti tako imenovane »nove ekonomije« (B2B, B2C, C2C, G2C, G2B).
3. Vloga neposrednih tujih naložb pri »spillover« učinkih v tranzicijskih državah ter v
Sloveniji?
4. Podjetniški učinki neposrednih tujih naložb v Sloveniji?Ali so upravičene finančne
državne spodbude za privabljanje tujih neposrednih investitorjev? Katero so
prioritetni sektorji za tuja vlaganja v slovensko gospodarstvo ?
74
Tehnološko predvidevanje
8. TEHNOLOŠKO PREDVIDEVANJE
Določanje raziskovalnih prioritet je zato eden izmed glavnih razlogov, zakaj se posamezne
države odločajo za izvajanje programov tehnološkega predvidevanja (»technology
foresight«), ki so v zadnjih nekaj letih postali priljubljeni način sistematizacije javnih
razprav o prihodnjih vplivih znanosti, tehnologije in drugih spodbujevalcev družbenega in
ekonomskega razvoja.
Pri tehnološkem predvidevanju ne gre za tehniko ali skupek tehnik, ampak za proces,
katerega posebnost je sodelovanje širokega nabora strokovnjakov iz industrije,
raziskovalnih institucij, univerz in države, ki se med seboj povezujejo v omrežja in s tem
75
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
1
Inovacijska sposobnost gospodarstva je odvisna tako od uspešnosti posameznih elementov
inovacijskega sistema (podjetij, izobraževalnih organizacij, raziskovalnih institutov, državnih institucij,
vmesnih institucij), kot tudi od obsega in kvalitete povezav med njimi (OECD, 1999).
76
Tehnološko predvidevanje
Manjše države si tako široko zasnovano tehnološko predvidevanje težje privoščijo, zato je
v njihovem primeru tehnološko predvidevanje usmerjeno predvsem v razvoj in usmerjanje
strategij tehnološke specializacije v skladu z njihovim ekonomskim in tehnološkim
potencialom ter družbenimi potrebami in priložnostmi države.
2
Tehnološkega predvidevanja (technology foresight) ne smemo enačiti z napovedovanjem (technology
forecasting). Pri napovedovanju predpostavljamo samo eno prihodnost, ki jo je potrebno čimbolj
natančno napovedati. Pri tehnološkem predvidevanju predpostavljamo več možnih prihodnosti, od
današnjih odločitev pa je odvisno, katera od njih se bo realizirala. Tehnološko predvidevanje ima do
prihodnosti torej bolj proaktivni pristop, ker predpostavlja, da lahko države, organizacije in
posamezniki s svojimi sedanjimi odločitvami vplivajo na prihodnost (Martin, 2001).
77
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Prvi cilj izhaja iz spreminjajoče se družbene pogodbe med znanostjo in tehnologijo na eni
strani ter državo (oz. širše: družbo) na drugi (Martin, 2001). Medtem ko je v preteklosti v
znanstveno-tehnološki politiki prevladoval t.i. znanstveno vzpodbujeni pristop (»science-
push«), pri katerem prihodnje smeri tehnološkega razvoja gospodarstva izhajajo iz
znanosti, se v zadnjih letih vse bolj uveljavlja t.i. tržno vzpodbujeni pristop (»market
pull«), pri katerem tržno povpraševanje narekuje smeri razvoja R&R dejavnosti. Pri prvem
pristopu država spodbuja temeljne raziskave, ki naj bi na dolgi rok prinašale koristi, za
78
Tehnološko predvidevanje
katere pa ni jasno, v kakšni obliki se bodo pojavile. Nova družbena pogodba zaradi
povečane konkurence, večjih proračunskih omejitev in zahtev po večji učinkovitosti
zahteva bolj jasno določene in merljive koristi v zamenjavo za vlaganja države v R&R.
Ker v okviru programov tehnološkega predvidevanja prihaja do sodelovanja med podjetji,
raziskovalnimi instituti ter univerzami in javno upravo, predstavlja tehnološko
predvidevanje eno izmed oblik povezovanja interesov znanosti s potrebami gospodarstva
in družbe kot celote.
79
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Ne glede na to, ali gre za tehnološko ali problemsko usmerjeno tehnološko predvidevanje,
je potrebno program zaradi njegove obvladljivosti razdeliti na nekaj zaokroženih področij.
Večina držav svoje programe deli v 6-20 ekspertnih panelov3, ki navadno vključujejo okoli
12-18 strokovnjakov iz gospodarstva, raziskovalnih institutov in univerz, državne uprave
in civilne družbe. Pri novejših programih število področij pogosto ni vnaprej določeno,
ampak se določa sproti med izvajanjem programa. Določanje programov je pogosto pod
vplivom lobističnih dejavnosti različnih strani, ki skušajo z vplivanjem na vodjo programa
ali na programski odbor v proces tehnološkega predvidevanja vključiti področja, za katera
so osebno zainteresirane.
3
Npr. na Švedskem so v okviru programa tehnološkega predvidevanja določili osem področij: zdravje,
medicina in varstvo, biološki naravni viri, družbena infrastruktura, proizvodni sistemi, informacijski in
komunikacijski sistemi, materiali in pretok materialov v skupnosti, storitve ter izobraževanje in učenje.
80
Tehnološko predvidevanje
81
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
Metoda ključnih tehnologij odkriva ključne tehnologije prihodnosti, pri tem pa uporablja
posebne kriterije, s katerimi lahko ocenjuje pomembnost posameznih tehnologij. Metoda
temelji na intervjujih s strokovnjaki iz podjetij. Rezultati so lahko naravnani bodisi v smeri
»technology push« pristopa bodisi v smeri »demand pull« pristopa, odvisno od tega, ali nas
zanimajo prihodnje tehnološke rešitve ali prihodnje potrebe podjetij. Metoda ključnih
tehnologij je posebej uporabna v tistih primerih, ko želimo definirati prioritete
raziskovalno-razvojne in industrijske politike po posameznih tehnoloških področjih.
Metoda ima to slabost, da preveč poudarja tehnološka in manj širša socio-ekonomska
vprašanja.
82
Tehnološko predvidevanje
Vprašanja za razpravo:
83
Ekonomika tehnoloških sprememb – I. del
9. LITERATURA:
Abramowitz, M., David, P.: "Technological change and the rise of intangible investment: The US
economy's growth path in the twentieth Century" in D.Foray and Antonelli C.: The
microdynamics of technological change, Routhledge, London, 1999
Baldwin J.R., B.Diverty, J.Johnson, Success, Innovation, Technology and Human Resource
Strategies - An Interactive System, članek na konferenci »The Effects of Technology and
Innovation on Firm Performance and Employment, Washington,D.C., 1995
Collechia, A.: The impact of ICT on Output Growths, STI WP, OECD, Paris, 2001
Enciklopedija Slovenije, Mladinska knjiga, Ljubljana 1999-2001
Freeman Christopher: The Economics of Hope: Essays on Technical Change, Economic Growth
and the Environment. London: Pinter, 1992
Gundrum Uwe, Walter Günther H.: Technology Policy. Slovenian-German Co-operation in the
Field of Technology Policy. Karlsruhe: Fhg-ISI, 1997
Industrial Policy in OECD Countries 1991. Paris: OECD, 1992, 154 str.
Jaklič Marko: Strateško usmerjanje gospodarstva. Ljubljana: Znanstveno in publicistično središče,
1994, 181 str.
Kavaš Damjan: Značilnosti predelovalne industrije EU in Slovenije v poindustrijskemu razvoju.
Diplomsko delo, Ljubljana: Ekonomska fakulteta, 1995, 65 str.
Meske W.:From System Transformation to European Integration –Science and Technology in
Central and Eastern Europe at the beginning of 21st Century, LIT Verlag, Muenster 2004
Liehtenberg F., Van Pottelsberghe: Does FDI Transfer Technology across Borders, Columbia
University, 2000
Lundvall B.A. (eds.), Employment and Growth in the Knowledge based Economy, OECD, Paris,
1988
Lundvall B.A., Johnson B.: "The learning economy", Journal of Industry Studies, Vol. 1, No. 2,
December, pp 23-42, 1998
Lundvall B.A.: Innovation as an interactive process - from user-producer interaction to the national
system of innovation, in Dosi et.al. (eds.), Technical Change and Economic Theory, Pinter
Publishers, London, 1988
Mansfield E.: Economics of Technological Change, Norton, New York, 1969
Mesarić M.: Uvod u analizu tehničkog napretka, Ekonomski institut, Zagreb, 1970
Nonaka I., Takeuchi, H.: The knowledge creating company, Oxford University Press, 1995
OECD, Managing Manpower for Advanced Manufacturing Technology, OECD, Paris, 1991
OECD, Globalisation of Economic Activities and the Development of SMEs, OECD, Paris, 1995
OECD, Technology, Productivity and Job Creation - Volume 2 Analytical Report, OECD, Paris,
1996
OECD Technology, Productivity and Job Creation: Best Policy Practices, Paris, 1998
OECD, A New Economy? Paris, 2000
OECD, Science, Technology and Industry Outlook, Paris 1996.
OECD, Science, Technology and Industry Outlook, Science and Innovation, Paris, 2000
84
Literatura
85
Inovacijski management –II. del
II. del
INOVACIJSKI MANAGEMENT
86
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
Inovativnost je danes glavna konkurenčna prednost podjetij in je tako tudi v veliki meri
predpogoj za uspešnost podjetij današnji družbi znanja (knowledge economy). Za družbo
znanja je značilno, da se poudarek iz investicij v fizični kapital seli k učenju in k
investicijam v ustvarjanje novega znanja (Robin Cowen, Van de Pal Gert, 2000, str. 10).
To vpliva na faktorje konkurenčnosti podjetij. Ti so sedaj kakovost, prilagodljivost, tržna
usmerjenost, odličnost proizvodov, poprodajne storitve in so nadomestili stroškovne
faktorje konkurenčnosti. Ti faktorji konkurenčnosti zahtevajo učinkovito organiziranost,
veliko znanja ter razvojne aktivnosti (Comunication from the European Commission –
COM-98, str. 10). To velja tako za velika in srednja kakor tudi za mala podjetja. Tako sta
Bolwiyn in Kumpe na podlagi empirične raziskave razvoja multinacionalk ugotovila, da so
te po drugi svetovni vojni prešle štiri razvojne stopnje, ki so jih določili predvsem tržni
dejavniki. V skladu z zahtevami trga se je spreminjal značaj konkurence (Tanja Dmitrovič,
1993, str. 35-37):
• v 50. in 60. letih so podjetja dosegla konkurenčne prednosti skoraj izključno na osnovi
cene. Osnovno vodilo je bila učinkovitost, ki se je kazala v znižanju stroškov na enoto
proizvoda, kar so dosegli s serijsko proizvodnjo ozkega izbora izdelkov v velikih
serijah,
• konec 60. let so se na svetovnem trgu pojavila podjetja, ki so uvedla novo prvino v
konkurenčni boj - kakovost. Potrošniki so postajali vedno zahtevnejši in kakovost je
postala konkurenčna prednost ob učinkovitosti, ki je bila nujni pogoj za obstanek v
svetovni konkurenci,
• gospodarska razvitost se je odrazila v dvigu življenjskega standarda in kupci so
zahtevali širši izbor izdelkov. Podjetja so proizvajala vedno bolj diverzificirane
proizvode, življenjski cikli so se zaradi naglo spreminjajočega povpraševanja začeli
krajšati in zato je za uspešno poslovanje postala glavna ovira proizvodna togost. V
konkurenčnem boju so uspela predvsem podjetja, ki jih je odlikovala proizvodna
fleksibilnost in prav ta je v 80. letih ustvarila prednost novih tekmecev na svetovnem
trgu pred tekmeci, ki so bili organizirani po načelih serijske proizvodnje,
• začetek 90. let fleksibilnost ni več odločilni kriterij uspešnosti, temveč je na prelomu
tisočletja glavna konkurenčna prednost inovativnost.
To velja tudi za srednja in mala podjetja (SMP). Analiza, ki je bila opravljena v Kanadi
leta 1989 na vzorcu 1480 podjetij, je pokazala, da so bolj uspešna tista SMP, ki imajo
svojo R&R enoto, imajo večji delež R&R izdatkov in imajo višje razmerje med izdatki za
R&R in celotno prodajo. Razlike so bile statistično neznačilne pri ostalih funkcijah
podjetja in tako je odličnost ostalih funkcij podjetja nujen pogoj, ne pa predpogoj za
uspešnost SMP. Za uspešnost SMP je zelo pomembna tudi povezanost z ostalimi podjetji
in organizacijami (networking). Tako je inovativnost ključni faktor uspeha SMP (OECD,
87
Inovacijski management –II. del
88
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
Podjetja iščejo in izkoriščajo različne oblike inovacij, saj želijo s tem pridobiti strateško
prednost.
Podjetja so v 90-ih letih bila še bolj inovativna kot v 80-ih, saj so se trendom prisotnimi v
80-ih letih pridružili novi. Trg je z razpadom socialističnih sistemov postal še bolj globalen
in konkurenčen, nadaljevala se je politična in ekonomska integracija držav (NAFTA, EU,
ostala regionalna združenja), nekatere manj razvite države kažejo visoko gospodarsko rast
(predvsem Kitajska), pomen inovacij se je še povečal (danes je to glavna konkurenčna
prednost podjetij), povečal se je pomen organizacijskih sprememb (večja avtonomnost
zaposlenih, uvajanje informacijske tehnologije, TQM) in kakovosti (standardi). Izrednega
pomena za današnje gospodarstvo, predvsem pa za gospodarstvo v naslednjih desetletjih
pa imajo visoke tehnologije. Te doživljajo nadaljni razvoj (predvsem informacijska
tehnologija, ki spreminjanja načina našega dela, in biotehnologija) ter industrijsko uporabo
(informacijska tehnologija). Tako je že danes informacijska tehnologija v veliki meri
spremenila način poslovanja podjetij in tudi ostalih organizacij (šolstvo, znanost,
kultura,…). Tako se je spremenilo delovanje podjetij (uvajanje informacijske tehnologije v
podjetje), kakor tudi poslovanje podjetij s kupci, konkurenti, dobavitelji, javno upravo.
Informacijska tehnologija bo predstavljajla v določenih gospodarskih dejavnostih pravo
revolucijo (finančne storitve, trgovina, logistične storitve). Informacijska tehnologija je še
pospešila trend mreženja (networking), ki je rezultat kompleksnosti svetovnega trga, ki
zahteva fleksibilnost, multidisciplinarnost, visoka finančna sredstva (stroški raziskav in
razvoja ter trženja so skokovito porasli). To zahteva sodelovanje različnih akterjev, kar
zahteva spremembo miselnosti (timsko delo, delitev informacij) in uporabo najsodobnejše
tehnologije (informacijska tehnologija). Ti trendi se bodo nadaljevali tudi v 21. stoletje in
bodo predvidoma naslednji (Business Week, 31.8.1998):
89
Inovacijski management –II. del
Tako bo tudi v začetku 21. stoletja inovativnost ključ konkurenčnosti podjetij, regij in
držav. Tako se morajo podjetja stalno prilagajati tržnim in drugim spremembam. Le tako
zagotavlja svoj obstoj in stalno izboljševanje svojega položaja na domačem in tujem trgu
(Gabrijel Devetak, 1997, str. 69). Podjetje, ki želi danes uspeti, mora imeti ustrezno
tehnološko raven (proizvodi, procesi) in dobro poznati trg. To nam kaže Preglednica 3.
Razumevanje trga
Tehnološka raven dobro povprečno slabo
vodstvo zvezda uspeh dvom
sledenje vodečih uspeh dvom neuspeh
zastarela dvom neuspeh polom
Vir: Kos: Inovacijski menedžment, 1996, str. 27.
90
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
Da pa je danes podjetje lahko uspešno, je potreben multidisciplinarni pristop, saj ima vsak
proizvod več dimenzij, kot so: tehnološka, pravna, tržna, organizacijska, proizvodna,
finančna. Zaradi večdimenzionalnosti proizvoda in skrajševanja življenjskega cikla
proizvodov in globalizacije trgov, mora biti razvoj proizvoda multidisciplinaren (timsko
delo) ter permanenten. Tako danes nimamo več klasičnega linearnega razvoja (linearni
model), kjer bi si faze sledile druga za drugo, temveč je potreben multidisciplinarni razvoj
že na začetku inovacijskega procesa, saj zaradi velike konkurence na svetovnih trgih ni
pomembno le, da proizvod razvijemo, temveč ga je potrebno tudi prodati. Že tako je
verjetnost uspešnosti posameznega proizvoda sorazmerno majhna. Inovacije so neuspešne
predvsem zaradi netehnoloških razlogov (pomanjkljiva raziskava trga, nezadostno ali
neustrezno trženje, slaba kalkulacija stroškov in cen, previsoki stroški in prevelika
konkurenca). Potrebe kupcev so tako danes usmerjevalec razvojnih dejavnosti v podjetjih,
kar zahteva sodelovanje in komuniciranje med razvojem, proizvodnjo in trženjem. To
zahteva veliko znanja (tržnega in tehnološkega), dobre organiziranosti in dobrih
informacij. Podjetja prihodnosti bodo morala slediti nekaterim najuspešnejšim sodobnim
podjetjem kot je Cisco. Značilnosti upravljanja Cisca in ostalih naprednih podjetij so
naslednje (Business Week, 31.8.1998):
• mreženje s kupci, dobavitelji, zaposlenimi in poslovnimi partnerji (uporaba
informacijske tehnologije);
• osredotočenje na stranko;
• prevzemi podjetij le v primeru pridobitve intelektualnih potencialov in naprednih
proizvodov;
• partnerstva;
• potrebno je zadržati najboljše kadre.
91
Inovacijski management –II. del
Vprašanja za razpravo:
1. Kateri so faktorji konkurenčnosti podjetja?
2. Kako se je spreminjal značaj konkurence?
3. Zakaj je inovativnost podjetij tako pomembna?
4. Preoblikovanje industrije v državah OECD v 80-ih letih?
5. Kakšne so strateške prednosti podjetja zaradi inovacij?
6. Kakšni so trendi razvoja v 21. stoletju?
7. Kateri so glavni razlogi neuspešnosti inovacijske dejavnosti in zakaj?
8. Naštejte značilnosti upravljanja naprednih podjetij?
4
Ungson R. Gerardo, Trudel D. John: Engines of Prosperity: Templates of Information Age.
London: Imperail College Press, 1998, str. 5.
92
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
93
Inovacijski management –II. del
in združevanjem lahko šele zagotavljamo dolgoročno rast in razvoj. Pri tem je poudarek na
integralnem pristopu (povezanost vseh funkcij v podjetju). Pri tem podjetja planirajo v
določenem časovnem horizontu, ki je v mejah, ki jih postavljata še dopustna stopnja
nenatančnosti pri predvidevanju v podjetju in čas vezave sredstev v nefleksibilnih oblikah
(npr. stroji). Uspešnost tega planiranja je odvisna od razpoložljivosti informacij o
prihodnosti okolja in podjetja, od stroškov teh informacij in od njihove zanesljivosti.
Dejstvo je, da je razvoj vse hitrejši in da se časovni horizont planiranja skrajšuje. Razlike
so tudi med posameznimi panogami, saj je na področju informacijske tehnologije
planiranje v obdobju 5 let že zelo negotovo. Kljub vse večji turbolentnosti razvoja pa to le
povečuje potrebo po planiranju, saj mora podjetje biti sposobno se odzvati na spremembe.
Zato mora biti strategije podjetja osredotočene, se hitro začeti izvajati, prilagodljive in
prijazne (focus, fast, flexible and friendly). Različni časovni roki zahtevajo različno
podrobnost planiranja, kar kaže Preglednica 4.
94
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
95
Inovacijski management –II. del
96
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
Odgovori na ta vprašanja nam povejo, kako trdna je naša osrednja sposobnost. V podjetju
je treba pozornost s sedanjih denarnih tokov preusmeriti na vprašanje, kaj bodo v prihodnje
tiste “mišice”, ki bodo podjetju omogočale konkurenčnost. Gre za tako imenovano
“znanje, ki je lastno podjetju” (firm specific knowledge), ki ga ni mogoče kar tako
posnemati, ni na voljo na trgu in ga je zato treba strateško razvijati. To storimo s
konceptom osrednje sposobnosti. Izkušnje kažejo, da je primerneje načrtovati svojo
osrednjo sposobnost kot pa svoje proizvode, seveda pa sta oba vidika medsebojno tesno
povezana. Pomembna je prilagodljiva, inovativna in podjetniška odzivnost podjetja.
Ker strategiziranje5 čedalje bolj postaja domena vseh zaposlenih v podjetju, je primerno v
pripravo strateških načrtov vključiti čim več zaposlenih. Ta koncept (od spodaj navzgor) je
primeren predvsem pri sestavljanju poslovne strategije (opisuje, kako bo podjetje
nastopalo v specifični dejavnosti) ali funkcijskih strategij (opisuje, kako bo podjetje po
posameznih funkcijskih področjih podpiralo svojo poslovno strategijo). Vendar je treba
vedeti, da korporacijska (s katerimi dejavnostmi naj se podjetje ukvarja, kako naj jih vodi)
ali celovita strategija (“grand” ali “master strategy”, ki temelji na elementih poslovne
strategije, funkcijskih strategij in korporativne strategije, pri čemer je osnovno vprašanje,
kaj je osnovno gibalo podjetja) še vedno ostaja predvsem v domeni uprave oziroma
vrhnjega managementa. Jasna celovita strategija je še posebej pomembna v slovenskih
razmerah, ker se podjetja šele (ali ponovno) nekako konstituirajo, saj dobivajo nove
lastnike, pri katerih mora uprava dobiti mandat za določeno (želeno) naravo podjetja in
njegov razvoj v prihodnosti.
Pri oblikovanju korporacijske in poslovne strategije gre za vprašanje, kaj bo ime podjetja
pomenilo čez določeno časovno obdobje (5-10 let), oziroma s čim se bo podjetje ukvarjalo.
Korporacijska strategija mora voditi odločitve na ravni korporacije. Odgovarja na dve
bistveni vprašanji (Goold Michael, Campbell Andrew, Alexander Marcus, 1994, str. 5):
• v katero dejavnost naj podjetje (korporacija) investira svoja sredstva in v kakšni obliki
(večinsko lastništvo, manjšinsko lastništvo, skupna vlaganja, strateška partnerstva)?
• kako naj korporacija vpliva in vodi dejavnosti, ki so pod njeno kontrolo?
Korporacijska strategija zasleduje številne vidike kot so (Rothwell Roy, 1994, str. 37):
• rast (promet, dobiček, tržni delež, organska, ...),
5
Pojem strategiziranje se v teoriji in praksi strateškega managementa čedalje bolj uveljavlja. Gre
za načela kontingenčnega načrtovanja, pri katerih se ne išče “zacementiranih” rešitev, temveč gre
za ustvarjalni dialog in iskanje rešitev na podlagi analize in praktičnih izkušenj. Gre za sistemski
pristop pri odzivanju na spremembe.
97
Inovacijski management –II. del
visoka ZVEZDE ?
Stopnja rasti
10%
trga
Nizka KRAVE PSI
visok nizek
98
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
Preglednica 6: Matrika GE
selektivno
velika investiranje investiranje
Tržna investiranje
privlačnost selektivno
srednja investiranje dezinvestiranje
investiranje
selektivno
majhna dezinvestiranje dezinvestiranje
investiranje
močan srednji šibak
Konkurenčni položaj
Vir: Hočevar, Jaklič, 1999, str. 70.
Nato je potrebno razviti strategije poslovnih področij (strateška poslovna enota oziroma
skupina proizvodov), ki morajo biti izvedene iz korporacijske strategije podjetja ali vsaj
skladne z njo. Temeljne strategije poslovnih področij nam kaže Preglednica 7.
99
Inovacijski management –II. del
celotna
panoga STROŠKOVNA
DIFERENCIACIJA
PREDNOST
Strateški
cilj
OSREDINJENJE TRŽNE NIŠE
tržni fokus na nizkih stroških fokus na diferenciaciji
segment
nizki stroški diferenciacija
Strategija velikega tržnega deleža in strategija osredinjenja sta dva različna svetova
(drugačna miselnost, vrednote, navade in razmerja v organizaciji) in zato se mora podjetje
odločiti za eno ali za drugo. Izrazita temeljna strategija povečuje uspešnost podjetja. Vsaka
od strategij zahteva določene pogoje. Strategija povečevanja konkurenčne sposobnosti
slovenske industrije predvideva za slovensko industrijo strategijo osredotočenja
(diferenciacijo) (Strategija povečanja konkurenčne sposobnosti slovenske industrije, 1996,
str. 11).
100
Strateški management kot osnova za inovacijsko strategijo podjetja
Podjetje mora torej pripraviti celovito strategijo (grand strategy), ki naj upošteva elemente
vseh strategij (korporacijske, poslovne, funkcijske) in njihovo prepletanje. Treba je
pripraviti scenarije naključnih (kontingenčnih) spremenljivk oziroma dogodkov, saj je
negotovosti v sodobnem poslovanju čedalje več. Izogibati se je treba tradicionalnim in
preživelim modelom prepodrobnega načrtovanja in napovedovanja. Tudi za manjša
podjetja je pomembno, da postanejo agenti sprememb in ne le sledilci sprememb. Čim
uspešnejše bo podjetje pri razvoju osrednjih sposobnosti, več možnosti bo imelo za to. Še
pomembnejše kot zapis strateškega načrta, ki je ponavadi predstavljen v obliki presplošnih
in suhoparnih točk ter številk, je, kako s strategijo živijo zaposleni oziroma kako je
101
Inovacijski management –II. del
Vprašanja za razpravo:
102
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
Inovacijska dejavnost je tako danes ena temeljnih aktivnosti podjetja (formalizirana ali
neformalizirana) in je vprašanje preživetja in rasti in je sestavljena iz naslednjih faz (Slika
1):
103
Inovacijski management –II. del
Faze
Učenje in reinoviranje
104
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
6
Metode so opisane v literaturi o strateškem managamentu, ki je v velikem obsegu dostopna v
različnih jezikih, tudi v slovenščini.
105
Inovacijski management –II. del
Vizija managementa in
zaposlenih
Strategija podjetja
Inovacijska strategija
Inovacijska strategija mora biti skladna (Likar Borut, 1998, str. 107):
106
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
Čeprav predstavlja inovacijska strategija podjetja skupek različnih strategij (je neke vrste
horizontalna strategija), pa so različni avtorji klasificirali inovacijske strategije v različne
skupine. Znana je klasifikacija, ki jo je pripravil Christopher Freeman (Bučar Maja, 2000,
str. 217-218):
1. ofenzivna,
2. defenzivna,
3. posnemovalna,
4. odvisna,
5. tradicionalna,
6. oportunistična.
107
Inovacijski management –II. del
saj mora defenzivni inovator vsaj ujeti ofenzivnega. Ključnega pomena za defenzivnega
inovatorja je hitri prodor na trg s proizvodom, ki ima enake ali boljše značilnosti od
originalnega proizvoda in je tudi cenejši. Taka strategija tudi zahteva multidisciplinarno
ekipo s poudarkom na izobraževanju in svetovanju kupcev in na nudenju dodatnih storitev.
Pri defenzivni inovacijski strategiji igra ključno vlogo pravilna ocena časa vstopa na trg.
Evropska podjetja imajo večinoma defenzivno inovacijsko strategijo.
108
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
109
Inovacijski management –II. del
Notranje ZT Strategija
funkcije ofenzivn defenzivn posnemovaln odvisn tradicionaln oportunističn
a a a a a a
temeljne 4 2 1 1 1 1
raziskave
aplikativne 5 3 2 1 1 1
raziskave
eksperimentaln 5 5 3 2 1 1
i razvoj
konstrukcijski 5 5 4 3 1 1
inženiring
proizvodni 4 4 5 5 5 1
inženiring in
kontrola
kvalitete
tehnične 5 4 3 2 1 2
storitve
patenti 5 4 2 1 1 1
znanstvene in 4 5 5 3 1 5
tehnične
informacije
izobrazba in 5 4 3 3 1 1
usposabljanje
dolgoročno 5 4 3 2 1 5
napovedovanje
in produktno
planiranje
Vir: Freeman, Soete, 1999, str. 267.
110
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
Podobne inovacijske strategije kot Freeman je opredelil tudi Marko Kos (Preglednica 10).
Število strategij je manjše (4), in med inovacijskimi strategijami so občutne razlike glede
značilnosti poslovnih funkcij podjetja. Strategije inovacijskega vodnika, “hitrega drugega”
in “strokovnjaka za niše” zahtevajo proizvodne inovacije, relativno manjša finančna
sredstva, veliko prilagodljivost in ploske organizacijske strukture, zato so tudi primerna za
manjša podjetja7. Strategija zakasneleža, ki zmanjšuje stroške, zahteva poleg odličnega
tehnološkega znanja tudi veliko finančnih sredstev, saj je zaradi nižanja stroškov na enoto
proizvoda, kot posledica intenzivne konkurence, potrebna masovna proizvodnja. To pa
zahteva odlično obvladovanje verige vrednosti in tudi ustrezno velikost podjetja.
POSLOVNE FUNKCIJE
Tip Točka R&R Proizvodnja Prodaja Finance Organizacija
vstopa
na trg
Inovacijski Odpre Terja Poudarja Spodbujanje Zahteva Prožnost
vodnik življenjski pregled in srednje primarne dostop do pred
(prvi na cikel obvladovanj veliko potrebe. rizičnega učinkovitostj
trgu) proizvoda a stanja proizvodnjo kapitala. o spodbuja
. tehnike. in izdelavo prevzem
prototipov. tveganja.
Hitri drugi Vstopa v Prožne R&R Zagon Diferenciacij Srednji do Povezuje
zadnjo veščine. gibčne a proizvodov velik obseg elemente
fazo rasti. proizvodnje in prebujanje financiranja prožnosti in
srednjega sekundarnih . učinkovitosti.
razreda. potreb.
Zakasnelež, Vstop v Zahteva Zahteva Minimizacija Zahteva Poudarja
ki pozno sposobnosti avtomatično prodajnih in dostop do mišljenje
zmanjšuje fazo rasti za razvoj in veliko distribucijskih velikih učinkovitosti,
stroške ali postopkov in proizvodnjo. stroškov. kapitalnih hierarhije in
zgodnjo stroškovno zneskov. togega
zrelo ugodnega krmiljenja
fazo. krmiljenja procesov.
proizvodnje.
Strokovnjak Vstop Zahteva Zahteva Mora Zahteva Zahteva
za niše med fazo znanje za prožnost za identificirati dostop do prožnost in
rasti. odpiranje kratko in in odpirati srednjih in zanesljivost,
uporabe, dolgoročno ugodne tržne velikih izpolnitev
usmerjanje menjajoče niše. kapitalskih zahteve
kupcev in se serije. zneskov. različnih
napredno kupcev.
obliko
proizvodov.
Vir: Kos, 1996, str. 40.
7
Velika večina slovenskih podjetij je z vidika svetovne konkurence majhnih.
111
Inovacijski management –II. del
Vsaka strategija ima določene osnovne značilnosti in podjetje mora samo oceniti, ali jo je
sposobno izvajati ali ne. Podjetje potrebuje poleg znanstveno-tehničnih funkcij tudi
ekonomsko-poslovne funkcije, potrebno pa je tudi upoštevati položaj podjetja na tržišču.
Skupna
Projekt v
trden Vodilna vloga naložba ali
podjetju
nakup podjetja
Položaj na Strategija Racionaliziranj
Na razpotju
tržišču kotičkarja e poslovanja
Skupna
Racionaliziranj Opustiti
šibak naložba ali
e poslovanja inoviranje
nakup podjetja
trdna šibka
Tehnološka zmožnost
Vir: Tavčar, 1997, str. 80.
Inovacijska strategija podjetja je v veliki meri odvisna tudi od vrste proizvodov, ki jih
nudimo kupcem (Preglednica 12), saj ima vsaka vrsta svoje značilnosti, kar je razvidno iz
Tabel 13-15 in različen obseg inovacijske dejavnosti. Vsaka vrsta proizvoda zahteva
določena specifična znanja, ki jih mora proizvajalec obvladati. Pomemben je tudi obseg
(globina) sodelovanja podjetja s kupci, konkurenti in dobavitelji. V času, ko globalizacija
konkurence in tehnološke spremembe determinirajo uspeh podjetja tako, da je vse manj
odvisen od razpoložljivosti produkcijskih faktorjev, stopajo v ospredje medpodjetniška
kooperacija in ostali tipi industrijskega sodelovanja, ki nadomeščajo produkcijske faktorje
ali/in lokacijo znotraj domačega gospodarskega prostora kot tudi v mednarodnem okolju
(Lapornik et al., 1996, str. 21). Različne oblike sodelovanja (vertikalno, horizontalno,
grozdenje) imajo veliko pozitivnih rezultatov, kot je prenos tehnologije, sinergija,
zniževanje stroškov, delitev tveganja.
112
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
113
Inovacijski management –II. del
Podobno kot za trženje surovin in materialov velja tudi za trženje sestavnih delov
(Preglednica 14), vendar je tu zahtevnost sodelovanja večja, saj je proizvodnja sestavnih
delov tehnološko mnogo zahtevnejša od proizvodnje surovin in materialov. Pomembne
niso le točne dobave, temveč je pomembno predvsem tehnološko spremljanje zahtev
odjemalca. Odnos med dobaviteljem in odjemalcem je lahko zelo različen. Medtem ko je
dobavitelj lahko usmerjen v količine ali v razvoj, pa je lahko za odjemalca vir znanja ali pa
le dopolnilna zmogljivost. Pomembno je, da so stroški napak zelo visoki in je zato še težje
ustvariti ugled na tržišču kot pri trženju surovin in materialov. Za dobavitelja je
pomembno, da postane “first tier” (zaupanja vreden) dobavitelj, saj to zagotavlja bolj
poglobljeno in stalnejše sodelovanje z odjemalci. Če odjemalec ne proizvaja končnih
proizvodov, ni dovolj poznati le proizvodnje odjemalca, temveč je potrebno poznati in
spremljati dogajanja pri odjemalčevih odjemalcih. To je pomembno zaradi tehnoloških
114
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
Proizvodnja in trženje naprav je še bolj zahtevno, saj je potrebno poleg lastne tehnologije
poznati tudi tehnologijo odjemalca, saj se morajo naprave dobavitelja skladati z ostalo
tehnologijo. Naprave morajo biti zelo zanesljive in dobavitelj mora nuditi garancijo in
poprodajne storitve. Potrebno je ustvariti verodostojnost, saj zaradi stroškov, ki jih
povzročijo potencialne napake, odjemalci preferijajo uveljavljene proizvajalce. Dobavitelji
imajo 2 možnosti:
115
Inovacijski management –II. del
Vsaka od obeh vlog zahteva različen način poslovanja. Medtem ko ima inovator specifična
znanja in ozek krog odjemalcev, pa mora imeti standardni proizvajalec veliko proizvodnjo
ter obsežno trženjsko in servisno mrežo.
116
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
117
Inovacijski management –II. del
N ovi
d olgoročn o
P roizvod i
sre d n je ročn o
IN V E S T IC IJ E S e d an ji
V P R O IZ V O D E
k ra tk oročn o
ČAS
S e d an ja N ova
T e h n ologija
T E H N O LO ŠKI R A ZV O J
118
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
RAST
sre d n ja
TRGA D e fe n ziv e n R & R
S a m o, če je p otre b n o
O d k la n ja n je R & R
n izk a
PO SLO V N I PO LO ŽAJ
Podjetje definira svojo R&R strategijo, ki mora biti v skladu z ostalimi strategijami in ima
pri tem 2 možnosti (Porter Michael, 1985, str. 181):
• biti tehnološki vodja,
• biti tehnološki sledilec.
8
Le v največjih in najbolj ofenzivnih podjetjih R&R oddelki opravljajo temeljne in aplikativne
raziskave. Temeljna dejavnost večine R&R oddelkov je eksperimentalni razvoj.
119
Inovacijski management –II. del
T v e g a n j a in
p r il o ž n o s ti S k u p n a s tr a t e g i ja i n d o lg o r o č n i n a č r t
Z m o ž n o s ti
P o s lo v n o o k o lj e
- ek o n om sk o
- teh n olo šk o A lo k a c i ja C i lj i z a r a s t M o čn e in
- dru žbeno s r e d s te v z a d o b ičk a s la b e s t r a n i
- p o li ti č n o R&R p o d j e t ja p o d j e t ja
S t r a t e g ij a R & R I z v o r id e j:
- i z v e n p o d j e t ja
- v p o d j e t ju
A lo k a c i ja
A n g a ž ir a n j e n a Id eje
s r e d s te v v
o b s t o je č i h p r o je k t ih
R&R
P r e d lo g i z a n o v e
K r a t k o r o č n i p r e m is l e k i S e le k c i ja n o v ih p r o je k t o v p r o je k t e
A lo k a c i ja
s r e d s te v z a
n o v p r o je k t
Ker so R&R zelo dolgoročne, je zelo težko dokazati v posameznem podjetju jasno
odvisnost med poslovno uspešnostjo in izdatki za R&R. Težava je v tem, da je težko meriti
rezultate R&R s finančnimi rezultati. R&R je zelo nepredvidljiva aktivnost in zanjo so
značilni tudi dolgi zaostanki med posamezno aktivnostjo in rezultatom, kar pa ne pomeni,
da rezultatov R&R ni potrebno meriti. Zato je pomembna predvsem odločitev vrhnjega
poslovodstva o obsegu sredstev za R&R dejavnost, ki mora izhajati iz strategij podjetja9.
120
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
korporacijsko in poslovne politike podjetja, politiko trženja in politiko R&R kot sestavini
politike podjetja ter zadevajo: določanje nosilcev dejavnosti za proizvode, stroške teh
dejavnosti, poslovna tveganja, vpliv na donosnost ter primernost odločitev glede na
položaj proizvoda v življenjskem ciklu. Izhodišča pri razvoju proizvodov so naslednja:
• izdelek naj zadošča obstoječim potrebam, željam in pričakovanjem odejmalcev in budi
nove,
• izdelek v času ni stalnica, temveč spremenljivka,
• pobude in odločitve za inoviranje nastajajo v notranjem in zunanjem okolju podjetja.
Pri odločanju sta bistvena novost proizvodov za podjetje in novost za tržišče. Večja stopnja
novosti pomeni lahko za organizacijo konkurenčno prednost zaradi prehitevanja tekmecev,
ponavadi pa prinaša tudi večjo porabo sredstev in večja tveganja, tako za organizacijo
(objektivno tveganje), kot za odločevalce pri inoviranju in razvijanju proizvodov
(subjektivno tveganje). Novost je pomembna sestavina konkurenčnosti in ni absolutna,
temveč relativna, glede na razvitost okolja, kjer se trži.
Uporaba življenjskega cikla je zelo koristna pri upravljanju podjetja zaradi naslednjih
vzrokov (Phillips Y. Fred, 2001, str. 66-69):
• s pomočjo življenjskega cikla je možno uravnavati uvajanje novih in spremenjenih
proizvodov na trg,
• čeprav je težko oceniti natančen potek življenjskega cikla, pa vsak izdelek zastari in
zato je potrebna stalna inovacijska dejavnost,
• uporaba življenjskega cikla proizvodov omogoča lažje načrtovanje nabave,
proizvodnje in prodaje,
• koncept omogoča analizirati podjetja.
9
V realnosti so odločitve velikokrat bolj posledica trenutnega položaja podjetja, kot pa posledica
strateških odločitev vrhnjega poslovodstva.
10
Avtorji niso enotni v opredelitvi števila faz življenjskega cikla, vendar pa večina strokovnjakov
navaja 4-5 faz.
121
Inovacijski management –II. del
Maksimalni Maksimalni
Komercialno dobiček obseg
lansiranje prodaje
Inovacija Zrelost
Rast Stabilizacija
Upadanje na nižji ravni
Dobiček
Obseg
prodaje
Dolgoročno
upadanje
Komercialno
lansiranje
LETA OD LANSIRANJA
Podjetje mora imeti ustrezen portfolio (nabor) proizvodov v različnih fazah življenjskega
cikla. Med proizvodi/storitvami naj prevladujejo zreli proizvodi, ki jim podjetje
pravočasno dodaja nove in opušča stare. Izkušnje kažejo, da podjetja namerno ne izločajo
proizvodov iz tržišča in čakajo, da to stori konkurenca. Razlog je v oviranju konkurentov
in v ohranitvi prodajnih kanalov. Tudi inovativna podjetja ne izločajo starih proizvodov,
temveč hitreje uvajajo nove proizvode kot ostali konkurenti (DeFigueiredo John, Kyle K.
Mararet, 2001, str. 26-27). Ustrezen portfolio proizvodov je pomemben zaradi položaja na
122
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
trgu in tudi zaradi likvidnosti. Podjetje potrebuje zrele proizvode (krave), da z njimi
financira proizvode, ki zahtevajo obsežna vlaganja (zvezede, vprašaji).
123
Inovacijski management –II. del
124
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
125
Inovacijski management –II. del
lokalnih monopolov), medtem ko pa so se kot nasprotni trend razvile številne niše (Maffin
David et al., 1997, str. 53-54). Podjetje se pri proizvodnem programu lahko odloči za več
variant. Različne možnosti in njihove posledice nam kaže Preglednica 21, Preglednica 22
kaže pogostnost izbora posamezne variante, medtem ko Preglednica 23 prikazuje možne
kriterije pri snovanju novih proizvodov.
126
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
Velika Majhna
NOVOST ZA TRŽIŠČE
Vir: Mahin, 1991, str. 284.
127
Inovacijski management –II. del
V 70-ih in 80-ih letih je strateški management podcenjeval vlogo proizvodnje, saj je bila
glavna pozornost posvečena odpiranju novih trgov in razvoju proizvodov. O strategiji
proizvodnje so razmišljali šele potem, ko so bile že sprejete glavne strateške odločitve.
Danes ima proizvodnja zopet strateško vlogo in ne samo razvoj proizvodov, temveč mora
biti tudi proizvodnja v podjetju strateško načrtovana. Pomembne so tako proizvodne kot
procesne inovacije. Lep primer je Japonska, ki je kljub nekaterim proizvodnim inovacijam
naredila preboj v 70-ih in 80-ih letih predvsem s procesnimi inovacijami v zrelih panogah.
Poudarek je bil na obvladovanju časa (hitri pretočni časi). Hitro izvajanje proizvodnega
procesa pa je povezano s pretežno linijskimi razmestitvami naprav, manjšimi proizvodnimi
in prenosnimi serijami, krajšimi časi nastavitev orodij pri zamenjavi izdelka in novimi
načeli glede razmerja med zmogljivostmi in zalogami, kjer se nihanje v povpraševanju ne
pokrivajo več s pomočjo zalog, temveč s pomočjo dovolj visokih zmogljivosti za
pokrivanje viškov povpraševanja (Rusjan Borut, 1994, str. 50). Vendar tudi na področju
proizvodnje ni dovolj le posnemanje ostalih, saj to ne zagotavlja dolgoročne uspešnosti.
Uspešne procesne inovacije imajo kritičen pomen za dolgoročno uspešnost podjetja. Tudi
če je najnovejša tehnologija dostopna, je uspešnost podjetja odvisna od njegove
sposobnosti, da iz obstoječe tehnologije dobi največ (sposobnost uporabe).
Vsi ti vidiki sestavljajo celoto in potrebno je upoštevati vsak vidik. Predvsem se pogosto
zanemarjata vidika kadrov in organizacije. Sodobni proizvodni koncepti zahtevajo visoko
kvalificirano, k učinkom usmerjeno in fleksibilno delovno silo, saj usposobljen delavec
povezuje kakovost proizvodov, organizacijo proizvodov in lastnosti naprav (Schultetus
Wolfgang, 1994, str. 972). Pomembna je tudi organizacija proizvodnje. Pri tem sta
pomembna dva vidika: učinkovitost operacij in učinkovitost proizvodnega procesa. V
128
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
Proces oblikovanja strategije proizvodnje ima po Bessantu naslednje faze (Bessant John,
1994, str. 398-402):
1. Opredelitev ciljev (določitev konkurenčnih prednosti podjetja) glede na izbiro trgov in
proizvodov: danes prevladujejo predvsem necenovni faktorji.
2. Ocena trenutnih proizvodnih sposobnosti.
3. Iskanje možnih inovacij: ni nujno, da je to povezano z novimi investicijami, saj lahko
veliko pridobimo z reorganizacijo.
4. Predvidevanje bodočega zunanjega in notranjega okolja podjetja.
129
Inovacijski management –II. del
130
Inovacijska in R&R strategija podjetja – značilnosti in oblikovanje
2. Potrebno je poznati nove proizvodne koncepte, vendar jim ne smemo slediti brez
upoštevanja razmer v podjetju.
Vprašanja za razpravo:
131
Inovacijski management –II. del
Invencija postane inovacija šele takrat, ko uspe na tržišču. Zato je partnerstvo med R&R
ter trženjem nujno potrebno za uspešno inovacijo. To partnerstvo ovirata dva problemska
sklopa:
• težave pri komuniciranju med tehnologi in tržniki,
132
Izvajanje inovacijske strategije
• organizacija podjetij, ki bolj ovira kot spodbuja učinkovito komuniciranje med njimi.
Oddelek trženja in R&R oddelek sta v podjetju poglavitna notranja vira novih idej, zato je
potrebno dobro komuniciranje med njima. Tu je problem v sistemu vrednot in v
izobraževanju. Medtem ko je raziskovalcem predvsem pomembno njihovo delo in manj
pripadnost organizaciji, pa za tržnike velja obratno (Preglednica 24).
133
Inovacijski management –II. del
tveganja in inovativnosti ter v vrednostnih sistemih. Podjetje mora imeti jasno izražene
cilje, strategije in plane in izdelek mora biti skladen z njimi.
Izbira projektov in njihovo ocenjevanje sta najbolj kritični področji odločanja managerjev
v okviru inovacijske dejavnosti in v okviru R&R oddelka. Zato je potrebno temu področju
posvetiti posebno pozornost in uporabiti ustrezne tehnike, saj mnogo naknadno ustavljenih
projektov kaže, da jih sploh ne bi smeli začeti.
Končni cilj projekta v tržnem gospodarstvu je denar, visoka dodana vrednost, pozitivni
denarni tok, dobiček. Zato je potrebno predlagane projekte oceniti. Zanimajo nas tri stvari:
• finančne koristi, ki jih pričakujemo od investiranje v projekt;
• učinek projekta na druge projekte;
• vpliv projekta na poslovanje kot celoto.
V razvitih državah postaja poslovni načrt za zamišljeno inovacijo neizogibni osnovni del
projekta. Pri sami izvedbi inovacijskih in R&R projektov predstavljajo podjetniške,
organizacijske, finančne in posebej tržne aktivnosti, ki potekajo vzporedno s tehničnimi,
kadrovskimi, naložbenimi, logističnimi idr. aktivnostmi, njihov integralni sestavni del. Če
zanje ni možno zagotoviti dodatnih sodelavcev v projektu, jih morajo biti sposobni izvesti
razvojni inženirji. Poslovni načrt naj bi managerjem zagotovil, da podprejo samo tiste
inovacijske projekte, ki imajo že na začetku dovolj velike obete, da bodo povrnili vložek in
prinesli dobiček.
134
Izvajanje inovacijske strategije
B. Marketinški kriteriji
1. Ali je v skladu z jasno opredeljeno tržno potrebo?
2. Ocena skupnega obsega trga.
3. Ocena deleža na trgu.
4. Ocena trajanja proizvoda.
5. Verjetnost komercialne uspešnosti.
6. Verjeten obseg prodaje (na podlagi postavk 2 do 5).
7. Časovna lestvica in razmerje do tržnega plana.
8. Vpliv na sedanje proizvode.
9. Določanje cene in sprejem s strani potrošnikov.
10.Konkurenčni položaj.
11.Skladanje z obstoječimi distribucijskimi kanali.
12.Ocena stroškov lansiranja.
D. Finančni kriteriji
1. Stroški raziskav in razvoja.
2. Investicije v proizvodnjo.
3. Investicije v marketing.
4. Razpoložljivost sredstev glede na časovno lestvico.
5. Vpliva na druge projekte, ki tudi zahtevajo finančna sredstva.
6. Čas do izravnave in maksimalnega negativnega pretoka gotovine.
7. Potencialni letni donos in časovna lestvica.
8. Pričakovani dobiček.
9. Ali ustreza naložbenim kriterijem podjetja?
E. Proizvodni kriteriji
1. Novi procesi v zvezi s projektom.
2. Razpoložljivi proizvodni kadri - število in usposobljenost.
3. Skladanje z obstoječo zmogljivostjo.
135
Inovacijski management –II. del
Ocenjevanje in vrednotenje projektov mora biti trajen proces in vsak čas bi morala biti
možnost zaustavitve projekta, če bi se pojavili dodatni podatki. Seveda ni izvedljivo, da bi
bili z vsemi informacijami na tekočem kar naprej. Občasna resnejša vrednotenja so
potrebna tudi tedaj, če lahko pregledamo vsak projekt. Ti pregledi potekajo običajno med
mejniki, kakršen je na primer pomembnejša odločitev o investiciji ali pa so lahko
organizirani periodično.
136
Izvajanje inovacijske strategije
11
O projektnem managamentu je v Sloveniji na razpolago obsežna literatura v vseh jezikih.
137
Inovacijski management –II. del
Realistični
načrti
Dobre
ocene Manjši
odkloni
od načrta
Zaupanje v
Bolj
sistem
učinkovita
planiranja in
kontrola
kontrole
Eklastičen sistem
Slabe Veliki
ocene odkloni od
načrta
Izguba
zaupanja v
sistem Neučinkovita
planiranja in kontrola. Večji
kontrole kolektivni
ukrepi
138
Izvajanje inovacijske strategije
SPECIFIKACIJA
STRATEGIJA IN UPORABNIKOV
POLITIKE - TEHNIČNA
- STROŠKOVNA
- ČASOVNA
OPREDELITEV
PROJEKTA
MODIFIKACIJE
SE SPREMENIJO
PLANIRANJE DELO
NEPREDVIDENI
PROBLEMI
139
Inovacijski management –II. del
Privabljanje
ustvarjalnih ljudi Spodbujanje
ustvarjalnosti v
organizaciji
Novačenje
Spodbuja uporabo
Uporaba tehnik
za spodbujanje
Ustvarjalne Sprejemanje
Ustvarjalni Ustvarjalni Koristni ustvarjalni ustvarjalnih Inovacija
ljudje potencial potencial ideje
idej
Motivacija
Zmanjšuje frustracije
140
Storitve in inovativnost
Za vsako uspešno inovacijo stoji oseba ali skupina ljudi, ki so odgovorni za prestavitev
ideje v prakso. Ti ženejo naprej inovacijo in so za uspeh projekta pripravljeni postaviti na
kocko svojo kariero in svoje interese. So ljudje dejanj, izredno motivirani, pogumni in
pripravljeni na tveganje. Zato je uspešnost organizacije odvisna od povezave med ustrezno
formalno organiziranostjo in visoko motiviranimi ustvarjalnimi posamezniki.
141
Inovacijski management –II. del
V drugi polovici 60-ih in v začetku 70-ih let se je zaradi vse večje konkurence okrepila
vloga trženja, tako v poslovanju podjetij, kakor tudi v R&R. Zato se je uveljavil “demand
pull” inovacijski sistem, po katerem so izumi in inovacije ekonomske kategorije, ki
odgovarjajo gibanjem tržnega povpraševanja in je bila vloga R&R oddelkov predvsem
reaktivna. Osnovna predpostavka je bila, da so želje in potrebe kupcev jasno določene, kar
pa v resnici ni res.
Tržne Raziskav
e in Proizvodnj Prodaja
potrebe a
j
Vir: IER, 1995, str. 52.
Ker sta se oba linearna inovacijska sistema izkazala za neučinkovita, je konec v 70-ih in v
80-ih letih sledil spojni model, ki predstavlja kombinacijo prvih dveh pristopov. Osnova je
notranja R&R dejavnost podjetja, ki je povratno povezana s stanjem v znanosti in
tehnologiji in povratno povezana z razmerami na tržišču. 3. generacijo inovacijskih
procesov predstavlja Slika 11.
MARKETING
GENERIRANJE IDEJ RR PROTOTIP PROIZVODNJA TRG
IN PRODAJA
142
Storitve in inovativnost
MARKETING
R&R
RAZVOJ IZDELKOV
PROIZVODNI INŽENIRING
PROIZVODNJA
143
Inovacijski management –II. del
z povezanimi CAD sistemi. Vse bolj se uveljavljajo inovacije kot rezultat povezovanja
R&R in trženja. Poudarek je na podjetniški prilagodljivosti in na hitrosti razvoja
proizvodov. Poudarek je na necenovnih dejavnikih konkurenčnosti. R&R ki je ena od
najbolj centraliziranih poslovnih funkcij je postal tudi globaliziran, saj je ravno upravljanje
inovacisjskih dejavnosti ključ uspeha vodilnih svetovnih proizvajalcev. Značilno je tudi
medsebojno sodelovanje glavnih konkurentov pri razvoju novih proizvodov s ciljem
hitrejšega razvoja, zniževanja stroškov in delitve tveganj. Konkurenčni proizvajalci
ustanavljajo skupna podjetja na lokacijah, ki so z vidika R&R najbolj konkurenčne. To so
predvsem ZDA (Boutellier Roaman, Gassmann Oliver, von Zedtwitz Maxililian, 2000, str.
3-4).
Podjetje mora izbrati svojo inovacijsko strategijo in jo tudi izvajati. Zaželeno je, da je
inovacijska strategija tudi formalno izdelana, vendar pa se v Sloveniji pogosto kaže kot
poudarek v korporacijski in v poslovnih strategijah. V podjetjih, ki imajo R&R oddelek,
pogosto R&R strategija prevzame vlogo inovacijske strategije, vendar pa je tu vedno
nevarnost prevelikega poudarka na tehnoloških vprašanjih in premajhne vključenosti
ostalih funkcij.
Z vidika izbrane inovacijske strategije so možne razlike med poslovnimi enotami in tudi
med poslovnimi področji (strateške poslovne enote). Slovenska podjetja niso sposobna
voditi ofenzivne strategije. To je povezano z velikostjo slovenskih podjetij, ki so v
primerjavi s tujimi konkurenti premajhna s premajhnimi človeškimi in finančnimi
potenciali. Nekatera slovenska (najbolj propulzivna) sledijo defenzivni strategiji (Lek,
Krka, Hermes Softlab,…), kjer sledijo vodilnim proizvajalcem, vendar pa verjetno na dolgi
rok brez tesnega sodelovanja s tujimi partnerji ne bo šlo. Večina slovenskih podjetij izvaja
posnemovalno strategijo, saj so številna slovenska podjetja v preteklosti kupila licence in
know-how.
144
Storitve in inovativnost
145
Inovacijski management –II. del
12
Ta oblika sodelovanja se najpogosteje izpelje znotraj tehnoloških parkov.
146
Storitve in inovativnost
Storitvena podjetja večinoma nimajo formaliziranih R&R oddelkov (Hauknes Johan et al.,
1998, str. 24), kar je zaradi narave storitvenih dejavnosti tudi razumljivo. Podobno velja
tudi za mala podjetja. Odsotnost R&R oddelkov pa ne zmanjšuje potrebo po inovacijski
dejavnosti podjetij.
Fazi raziskav in razvoja sledi faza izvajanja inovacije, ki sestoji iz tehnološke priprave
proizvodnje, proizvodnje in trženja proizvodov (v primeru procesnih in organizacijskih
inovacij je ta faza krajša). V teh fazah je izredno pomembno sodelovanje med oddelki v
podjetju, predvsem R&R, proizvodnje in trženja.
147
Inovacijski management –II. del
odstotkov. Mlado podjetje tudi pri dobri inovaciji v začetku tega ne zmore. Zato je
proizvodni potek in racionalna cena že v začetku ogrožena.
Vzporedno tehnološkim delom projekta mora potekati tudi tržni del, ki se konča z
uvajanjem proizvoda na trg. Ta ima naslednje dele:
148
Storitve in inovativnost
• z nakupom inovacije: podjetje kupi inovacijo na trgu, kjer inovacija nastopa kot blago.
Pri tem ima ponudnik veliko prednost pred kupcem, saj dobro pozna tehnologijo,
medtem ko je domena kupca uporaba. Pri tem je nevarnost, da bo kupec kupil tehnično
nepravilne ali hitro zastarajoče sisteme;
• s prevzemom licence: z licenco podjetje kupi pravico do izkoriščanja postopka ali
proizvoda. Praviloma se želi pridobiti tudi know-how;
• s posnemanjem inovacije: posnemanje inovacij je zelo razširjena aktivnost, še posebej
če konkurenti inovacije ustrezno ne zaščitijo. Podjetje potrebuje ustrezen izvidniški
(sledenje trendom), tehnološki in marketinški potencial;
• z nakupom inovativnega podjetja: to je najobsežnejša oblika nakupa inovacij. Razlogi
so predvsem strateški (pridobitev trgov, pridobitev nove tehnologije,…). Nakupi
inovativnih podjetij velikokrat niso uspešni.
Vsi zunanji viri inovacij pa so zelo dragi, saj so poleg neposrednih stroškov zelo visoki
tudi posredni stroški. Veliko znanja (osnovno znanje, izkušnje, učenje na napakah) je
potrebno tako v procesu imitacije kot v procesu inovacije, saj le-to omogoča kontroliranje
številnih spremenljivk, ki so medsebojno kompleksno povezane in se ne morejo zreducirati
149
Inovacijski management –II. del
150
Storitve in inovativnost
13
Primere pogodb, ki se uporabljajo pri prenosu tehnologij, je mogoče dobiti na spletni strani
Združenja univerzitetnih tehnoloških managerjev (Association of University Technology Managers)
http://www.autm.net. Vrsto koristnih informacij je mogoče dobiti tudi na spletni strani projekta EU
IPR-Helpdesk (http://www.cordis.lu/ipr-helpdesk) ter na spletni strani in na izobraževalnih tečajih
mednarodne organizacije LES (Licencing Executives Society International) (http://www.lesi.org), ki
združuje posameznike, ki se ukvarjajo s prenosom tehnologij ter licenciranjem pravic intelektualne
lastnine (tehnični know-how, patentirane invencije, blagovne znamke, avtorske pravice).
14
Poleg tega pa ne smemo zanemariti enostavnega nakupa opreme, ki je pogosto povezano s
prenosom določenih tehnologij in znanja ter neformalnih oblik prenosa tehnologij, ki zajemajo npr.
usposabljanje kadrov v tujini, pridobitev ključnih kadrov iz konkurenčnih podjetij, posnemanje
konkurentov, reiženiring ipd.
151
Inovacijski management –II. del
Vendar pa tudi na strateške partnerje ne smemo gledati kot na faktor, ki bo rešil vse
probleme slovenskih podjetij. Strateški partnerji imajo zelo različne interese in tudi
slovensko podjetje mora imeti določene resurse, ki privlačijo strateške partnerje in od tega
152
Storitve in inovativnost
je v veliki meri odvisen odnos (razmerje moči) med partnerji v omrežju. Da je lahko
podjetje konkurenčno (dobro pozicionirano) v omrežju je predpogoj, da ima dobro razviti
predvsem dve funkciji: R&R in trženje (Jaklič Marko, 1997, str. 17).
153
Inovacijski management –II. del
Podoben koncept uvajanja inovacije v podjetje ponuja tudi “An Augmented Project
mangement Approach” (Phillips Y. Fred, 2001, str. 281). Koncept je namenjen uvajanju
posamezne inovacije v podjetje, vendar ga je možno tudi prilagoditi vzpostavljanju
sistemskega pristopa k spodbujanju inovacij v podjetju:
154
Storitve in inovativnost
155
Inovacijski management –II. del
156
Storitve in inovativnost
Vprašanja za razpravo:
157
Inovacijski management –II. del
5. STORITVE IN INOVATIVNOST
Inovativnost pa ni pomembna le za industrijski sektor, temveč tudi za storitveni sektor.
Zelo težko je potegniti jasno črto med storitvami in proizvodi. Razlika je v naslednjem
(Meredith Jack R., 1992, str. 122-125):
• potrošnikova udeležba pri storitvi je večja kot pri proizvodu,
• storitve so bolj delovno intenzivne kot proizvodnja proizvodov,
• storitev je bolj osebna in praviloma cenejša,
• storitve se ne dajo patentirati,
• ker se storitve ne da uskladiščiti je težko usladiti povpraševanje in ponudbo,
• za storitev je značilna večja prilagodljivost kot za proizvod, saj je za izbiro, obliko in
ponudbo storitve potrebno manj časa, vendar pa je posledično za storitev značilen
hitrejši in lažji razvoj konkurence.
Proizvodnja storitve je lahko, ni pa nujno, vezana na fizični proizvod. Tako ločimo pet vrst
ponudbe (Kotler Philip, 1996, str. 464-465):
1. le opredmeteni proizvod,
2. opredmeteni proizvod s spremljajočimi storitvami,
3. hibird, pri katerem sta v ponudbi enakovredno zastopana izdelek in storitev,
4. storitev dopolnjena z manj pomembnimi proizvodi,
5. čista storitev.
Storitve predstavljajo danes v razvitih državah že okoli 2/3 vseh zaposlenih in 2/3
celotnega ustvarjenega BDP. V zadnjih 15-ih letih smo priča rasti predvsem tistih storitev,
ki so tesno povezane s predelovalno industrijo. To so proizvodne storitve (finančne
storitve, računovodstvo, trženje, svetovanje, design, zavarovanja, nepremičnine), ki so
vedno bolj povezane s predelovalno industrijo in meja med predelovalno industrijo in
storitvami pogosto ni več očitna, saj tudi pretekla proizvodna podjetja postajajo storitvena
podjetja (npr. IBM, General Electric).
Ker so storitve zelo raznolike je zelo težko le te smiselno razvrstiti. Najbolj splošna je
razvrstitev storitev in izdelkov je po namenu, za katerega jih kupujejo odjemalci. Ta ločuje
končno potrošnjo (potrošno trženje) od končne uporabe (medorganizacijsko trženje)
(Tavčar Mitja, I., 1997, str. 127). Smiselna je tudi razporeditev storitev glede na stopnjo
sodelovanja uporabnikov pri izvajanju storitve, po individualiziranosti storitve in po deležu
dela v storitvah.
158
Storitve in inovativnost
159
Inovacijski management –II. del
INOVIRANJE DIVERZIFICIRANJE
1. Popolnoma nove storitve. 1. Horizontalno: širjenje nabora s
nove 2. Širjenje nabora z dodajanjem sorodnimi storitvami.
izvedenk. 2. Vertikalno: povečanje dodane
vrednosti z integriranjem
navzgor in navzdol.
3. Lateralno: dodajanje nesorodnih
Novost storitev.
PRODIRANJE V TRŽIŠČE RAZVIJANJE TRŽIŠČ
storitev 1. Povečevanje porabe storitev: 1. Osvajanje novih tržišč (npr.
nova področja uporabe, moda, hoteli, svetovanje): omejitev je v
umetno zastarevanje. tem, da storitve ni mogoče
obstoječ 2. Prevzemanje odjemalcev od pošiljati, potrebno je upoštevati
e konkurentov: ugodne cene, kulturne razlike.
pospeševanje prodaje, 2. Osvajanje novih segmentov
izboljševanje ponudbe. tržišča: na skupine odjemalcev
3. Pridobivanje dosedanjih namerjene verzije storitev,
neuporabnikov storitev: s psihološko diferenciranje s
komuniciranjem, z novimi komuniciranjem.
trženjskimi potmi.
obstoječa nova
Novost tržišč
Vir: Tavčar, 1997, str. 142.
1. jasno strategijo,
160
Storitve in inovativnost
Tudi trg storitev je vse bolj zasičen. Tudi storitve so se globalizirale v zadnjih 20-ih letih, k
čemer je prispevala tako liberalizacija trgovine, kakor tudi razvoj novih tehnologij. Zato se
morajo storitvena podjetja stalno prilagajati in razvijati vedno nove storitve. Razlogi so
naslednji (Potočnik Vekoslav, 2000, str. 23):
Zelo pomembno je tudi uvajanje standardov kakovosti v storitvena podjetja. Zaradi tesnega
stika izvajalca storitve in kupca je kakovost izredno pomembna in zato storitvena podjetja
uvajajo standarde kakovosti (predvsem serija ISO 9000).
161
Inovacijski management –II. del
Miles (Miles Ian, 1994, str. 247) deli inovativnost znotraj storitvenega sektorja (to velja
predvsem za finančni sektor) na tri faze. V prvi fazi se iz ostalih sektorjev prenese
tehnologija, ki poveča učinkovitost storitev. V drugi fazi se s pomočjo razvoja te
tehnologije poveča kvaliteta obstoječih storitev in v tretji fazi se na osnovi te tehnologije
uvedejo nove storitve. Tako procesna inovacija omogoči proizvodno inovacijo. Med
posameznimi storitvami so velike razlike v uporabi moderne tehnologije in v inovativnosti.
To je odvisno od narave posamezne storitve. Značilnosti storitev in nove inovativne
možnosti na področju storitev nam prikazuje Preglednica 33.
162
Storitve in inovativnost
163
Inovacijski management –II. del
Vprašanja za razpravo:
164
Inovativnost v SMP v primerjavi z velikimi podjetji
Študije v zadnjih letih pa kažejo, da so SMP tudi zelo pomemben vir inovacij. Po 2.
svetovni vojni so bila velika podjetja glavni vir izvoza, ekonomske rasti, delovnih mest in
inovacij. Večina raziskav je obravnavalo le velika in uveljavljena podjetja, saj je
prevladovalo mnenje, da imajo ta podjetja naravno prednost pred malimi podjetji, vendar
pa se je položaj z vse večjo dinamiko svetovnega gospodarstva in z boljšim merjenjem
inovativnosti spremenil. Nekateri strokovnjaki, predvsem v anglosaksonskih državah,
trdijo, da so SMP inovativnejša od velikih podjetij zaradi naslednjih dejavnikov (OECD,
1996, str. 47):
• SMP so bolj nagnjena k tveganju,
• v SMP prevladuje prijateljska atmosfera, kjer cenijo ideje ter originalnost,
• SMP so sposobna zapolniti tržne niše, ki omogočajo dobre rezultate,
• SMP bolje integrirajo zapletene splete informacij in tehnologij v uspešne proizvode,
• večja kohezija med zaposlenimi, kjer so vsi neposredno udeleženi pri uspehu podjetja.
Vsa SMP pa niso inovativna. Raziskava v ZDA, ki je bila opravljena na osnovi 813.650
podjetij, je pokazala, da le 7 % SMP deluje v visokoinovativnih sektorjih, 34 % SMP
deluje v nizkoinovativnih sektorjih in 59 % SMP deluje v ostalih sektorjih.
Visokoinovativna SMP so uspešnejša od ostalih, saj je v tem sektorju 16 % podjetij z
visoko rastjo, v panogah z nizko tehnologijo le 9 %, 7 % visokotehnolških SMP pa
zagotavlja 12 % vseh novih delovnih mest. Večina SMP pa bo se bo moralo prilagoditi.
Tako ima le 1/6 SMP v predelovalni industriji na Japonskem sposobnosti lastnega razvoja
165
Inovacijski management –II. del
proizvodov in 1/6 SMP prodaja svoje proizvode pod lastno blagovno znamko. Če bodo
želela SMP preživeti, bodo morala povečati svoje proizvodne in prodajne sposobnosti
(OECD, 1996, str. 47-50). SMP pa imajo, v primerjavi z velikimi podjetji, nekatere
slabosti kot so slabši dostop do financ, upravljalskih znanj, novih tehnologij, javnih
programov in do zunanjega R&R, vendar pa imajo tudi določene prednosti, kar je razvidno
iz Preglednice 34.
166
Inovativnost v SMP v primerjavi z velikimi podjetji
Tudi SMP morajo biti inovativna. V SMP, predvsem v majhnih podjetjih, je potreba po
integriranju proizvodnje, trženja, strategije manj pomembna, saj so poslovne funkcije v teh
167
Inovacijski management –II. del
podjetjih manj specializirane in organizacijska ločitev ni tako ostra. Ključno vlogo igra
direktor podjetja s svojimi izkušnjami, usposobljenostjo, pristojnostmi in z zunanjimi
povezavami.
Preglednica 35: Razlike v upravljanju inovacijske aktivnosti med velikimi in malimi podjetji
168
Inovativnost v SMP v primerjavi z velikimi podjetji
SMP morajo planirati strateško, saj je to pomembno zaradi procesa samega in manj zaradi
priprave končnega strateškega plana. Tudi organizacija inovacijske dejavnosti je
pomembna. Pri tem pa zaradi svoje majhnosti ne smejo preveč formalizirati svojega
poslovanja, saj to krni njihovo prilagodljivost. Pomembna je vključenost vseh zaposlenih v
poslovanje SMP. So pa med SMP, še posebej med majhnimi podjetji, velike razlike v
inovacijski in predvsem v tehnološki intenzivnosti. Večina majhnih podjetij je sledilcev
tehnološkim trendom in poudarek je na uporabi novih tehnologij, predvsem informacijske
tehnologije, v njihovem poslovanju. Teh je okoli 90 %, saj je po izkušnjah le 10 %
majhnih podjetij v EU tehnološko bolj intenzivnih, kar je podobno razmeram v ZDA in na
Japonskem. To so predvsem podjetja, osnovana na novih tehnologijah.
169
Inovacijski management –II. del
Različna tehnološka področja niso enako primerna kot osnova za razvoj podjetjih,
osnovanih na novih tehnologijah. Le-ta namreč ne morejo biti uspešna na tistih tehnoloških
področjih, za katera bi bile potrebne velike raziskovalne skupine, visoki začetni vložki
kapitala ali kjer ni mogoče predvideti tveganj. Majhna podjetja lahko iščejo svoje
prednosti v panogah, kjer je kapitalna intenzivnost nizka in kjer se inovacijske strategije
majhnih podjetij lahko jasno razlikujejo od strategij velikih podjetij in ki so na začetku
življenjskega cikla. Podjetja so velikokrat zelo uspešna v razvoju tehnologije in
proizvodov za velika podjetja, saj posedujejo specializirana znanja. Podjetja, osnovana na
novih tehnologijah, imajo več faz v razvoju, kar je razvidno iz Preglednice 36.
FAZE AKTIVNOSTI
1. Z A Č E T N A FAZA
1.1. Opredelitev ideje • analiza lastnega položaja,
• udeležba pri informacijskih dogodkih,
• stiki z okoljem,
• dogovor v okviru družine,
• razvoj in testiranje inovac. Zamisli,
• študije izvedljivosti,
• vrednotenje patentov in literature,
• raziskava trga,
• proučitev finančnih opcij.
1.2. Priprave za ustanovitev podjetja • oblikovanje tima,
• izbor pravnega statusa,
• zbiranje informacij za promocijo,
• proučitev možnosti uspeha,
• opredelitev poslovnega načrta,
• odločitev za lokacijo podjetja.
1.3. Formalna ustanovitev • registracija podjetja,
• registracija pri davčni upravi,
• pridobitev potrebnih virov,
• začetek poslovanja.
1.4. Poslovni cilji in izvedba • analiza kupcev,
poslovnega koncepta • analiza konkurence,
• opredelitev tržnih segmentov,
• datum vstopa na trg,
• projektni načrt za R&R,
• opredelitev mejnikov,
• plan stroškov in dobička,
• plan likvidnosti,
• finančni viri,
• postavitev strateških in operativnih ciljev ter stopenj rasti.
170
Inovativnost v SMP v primerjavi z velikimi podjetji
2. FAZA RAZVOJA
2.1. Raziskave in razvoj • izvajanje razvojne dejavnosti testiranje,
• laboratorijski modeli,
• pridobitev kupčevih referenc,
• prijave patentov,
• kontrola poteka projekta,
• analiza uporabnikovih izkušenj.
2.2. Priprave na vstop na trg • izgradnja mreže kupcev, dobaviteljev in poslovnih partnerjev,
• ek.propaganda, sejmi, odnosi z javnostmi,
• postavitev storitvenih funkcij,
• opredelitev prodajnih poti za ciljne trge,
• natančna opredelitev cenovne politike.
2.3. Priprave za razvoj proizvodnje • določitev potreb za proizvodne vire in proizvodno osebje,
• zagotovitev financiranja naložb,
• kvalifikacijska usposobljenost delavcev v proizvodnji,
• delitev dela in sodelovanje,
• analiza proizvodnih stroškov.
3. FAZA ZAGONA PROIZVODNJE IN VSTOPA NA TRG
• izvajanje naložb,
• uvajanje organizacijskih sistemov,
• začetek prodaje,
• analiza kupčevih reakcij,
• dejavnost tržnih komunikacij,
• ponudbe.
4. FAZA RASTI
• razširitev proizvodnega asortimenta in prodajnih storitev,
• pridobivanje novih ciljnih trgov in tržnih segmentov,
• razširitev prodajne mreže,
• razširitev proizvodnih zmogljivosti,
• konsolidacija naložb,
• ponovna opredelitev organizacije,
• rast prometa in zaposlenih.
5. FAZA UTRDITVE
• stabilizacija odnosov s kupci in dobavitelji,
• ocena organizacijskih postopkov,
• stalnost delovne sile,
• tekoče R&R dejavnosti,
• stabilizacija poslovnih funkcij,
• utrditev položaja podjetja,
• utrditev odnosov z investitorji.
Vir: Kulicke, 1993, str. 33.
171
Inovacijski management –II. del
Podjetja, osnovana na novih tehnologijah, imajo lahko zlasti v začetni fazi precej težav s
pridobivanjem finančnih sredstev. Klasična bančna posojili so zanje velikokrat
neprimerna, ker so z vidika banke pogosto preveč tvegana. Banke navadno zahtevajo
podatke o poslovanju iz prejšnjih let, napovedi stabilnih denarnih tokov v prihodnosti,
napovedi stabilne rasti v prihodnjih letih ipd. Podjetja, osnovana na novih tehnologijah, pa
imajo navadno sicer visoke stopnje rasti, vendar spreminjajoče se potrebe po finančnih
sredstvih. Pogosto se lotevajo novih trgov in so manj izkušena, poleg tega pa imajo v
bilancah nizek delež fiksnih sredstev, saj pretežno temeljijo na intelektualnem kapitalu.
Pomemben vir financiranja tovrstnih podjetij so poslovni angeli (zlasti v začetni fazi) ali
skladi tveganega kapitala, ki pa pogosteje nastopijo v kasnejših fazah rasti in razvoja.
Poslovni angeli (business angels) so bogati posamezniki, navadno izkušeni poslovneži, ki
vlagajo denar v uspešne projekte malih podjetij ali podjetnikov začetnikov. Govorimo o t.i.
neformalnem kapitalu. Zneski, ki jih poslovni angeli vlagajo v podjetja, so navadno manjši
od vložkov skladov tveganega kapitala. V tujini so poslovni angeli pogosto povezani v
172
Inovativnost v SMP v primerjavi z velikimi podjetji
Posebej je potrebno omeniti t.i. korporativni tvegani kapital (corporate venture capital). V
tem primeru gre za kapital velikih podjetij, ki investirajo v podjetja, osnovana na novih
tehnologijah, da bi si poleg dobrih naložb pridobila tudi dostop do novih tehnologij, ki bi
lahko v prihodnje vplivale na njihovo glavno dejavnost.
173
Inovacijski management –II. del
Vprašanja za razpravo:
174
Prijave na znanstveno-raziskovalne programe EU
Pravice industrijske lastnine so po svoji naravi podjetniške pravice in so kot take sestavni
del trženja. Pravice industrijske lastnine se uporabljajo predvsem v gospodarskem prometu
z namenom razločevanja gospodarskih subjektov med seboj, njihovega blaga in storitev.
Gospodarski subjekti se želijo na trgu induvidualizirati in tako ločiti svoje blago in storitve
od blaga in storitev konkurentov, tako na domačem kot na tujem trgu. To je zelo
pomembno, saj sodobna konkurenca temelji predvsem na necenovni konkurenci. Patenti
omogočajo varstvo pred posnemovalci, medtem ko tiste znamke, ki jih potrošniki cenijo,
omogočajo, da se obdrži višja cena v primerjavi s konkurenco. Vsaka pravica industrijske
lastnine varuje določen predmet varstva. Pravice industrijske lastnine po 2. členu novega
Zakona o industrijski lastnini (ZIL) so:
• patent, ki varuje izum,
• model, ki varuje videz izdelka,
• znamka, ki varuje kakršenkoli znak ali kakršnakoli kombinacijo znakov,
• geografska označba, ki pomeni oznako, ki označuje, da blago izvira z določenega
ozemlja, območja ali kraja na tem ozemlju, če je kakovost, sloves ali kakšna druga
značilnost tega blaga bistveno odvisna od njegovega geografskega porekla.
175
Inovacijski management –II. del
7.1.1. Patenti
Za pridobitev pravnega varstva izuma s patentom morajo biti izpolnjene štiri zahteve
(Bitenc Alenka, 1996, str. 5):
1. novost izuma,
2. ustvarjalno delo na ravni izumiteljstva,
3. industrijska uporabljivost,
4. tak opis izuma, da ga lahko povprečen strokovnjak brez posebnega ustvarjalnega napora
izvede oziroma ponovi.
Izum je nov, če ni obsežen s stanjem tehnike. V stanje tehnike se šteje vse, kar je bilo pred
datumom vložitve patentne prijave dostopno javnosti z ustnim ali pisnim opisom, z
uporabo ali na katerikoli drug način. Učinek prednostne pravice je, da se za potrebe tega
člena datum prednostne pravice šteje kot datum prijave.
Čeprav so med državami razlike glede pravnega varstva izumov (patent), pa je zaradi
določil Sporazuma o trgovinskih vidikih pravic intelektualne lastnine (TRIPs) teh razlik
vse manj. Sporazum med drugim določa, da “morajo biti patenti in njihove pravice dane v
uporabo brez diskriminacije glede na kraj izuma, področja tehnologije ali glede na to, ali
so proizvodi uvoženi ali lokalno proizvedeni” in da “trajanje varstva ne sme poteči pred
iztekom dvajsetih let od datuma vložitve prijave”. Sporazum terja od članic, med katerimi
je tudi Slovenija, enotne minimalne standarde pravnega varstva pravic intelektualne
lastnine (industrijska lastnina, avtorske in sorodne pravice, varstvo topografije
polprevodniških vezij).
Patent v Sloveniji traja 20 let. ZIL pozna poleg patenta tudi patent s skrajšanim trajanjem.
Ta ob upoštevanju ustreznih določb 109. člena ZIL traja deset let od datuma vložitve
prijave in je prikladen predvsem za SMP. ZIL pozna tudi patent za zaupni izum. Izum, ki
je pomemben za obrambo ali varnost Republike Slovenije, se šteje za zaupnega in se
prijavi pri ministrstvu, pristojnem za obrambo.
176
Prijave na znanstveno-raziskovalne programe EU
Ločimo več vrst patentnih prijav (Filipič Bogomir, 1996, str. 85-87):
• Nacionalni patent oz. nacionalna prijava (možna razširitev patentnega varstva v druge
države): Inovator lahko sam ali preko svojega patentnega zastopnika vloži patentno
prijavo na Uradu za varstvo intelektualne lastnine. Če prijava izpolnjuje vse pogoje, se
inovatorju podeli patent, ki velja na območju Republike Slovenije in velja od dneva
vložitve patentne prijave. To prijavo je možno razširiti v roku 12 mesecev od dneva
vložitve patentne prijave v druge države. Če opravi zaščito v predpisanem roku, potem
mu je tudi v tujini priznana prednostna pravica.
• Evropski patent: Mednarodno zavarovanje patenta je možno doseči s pridobitvijo
evropskega patenta. Potrebno je vložitvi prijavo na Evropski patentni urad (EPU).
• Mednarodna patentna prijava (PCT): Na podlagi Pogodbe o sodelovanju na področju
patentov (Patent Cooperation Treaty) je mogoče širše uveljavljati pravice nacionalne
patentne prijave. PCT omogoča, da lahko prijavitelj z eno samo patentno prijavo
zahteva mednarodno poizvedbo in mednarodni predhodni preizkus v članicah PCT. Za
Slovenijo opravlja poizvedbo EPU.
7.1.2. Modeli
Model se registrira za videz izdelka, ki je nov in ima individualno naravo. Videz izdelka
pomeni izgled celotnega izdelka ali njegovega dela, ki izhaja iz značilnosti zlasti linij,
obrisov, barv, oblike, teksture oziroma materialov izdelka samega ali ornamentov na njem.
Model se ne more registrirati za značilnosti izgleda izdelka, ki so določene izključno z
njegovo tehnično funkcijo. Temeljno sodilo za pridobitev pravnega varstva z modelom in
vzorcem je novost.
177
Inovacijski management –II. del
Model traja eno ali več petletnih obdobij od datuma vložitve prijave. Ob upoštevanju
ustreznih določb 109. člena ZIL lahko imetnik modela obnovi model za eno ali več
petletnih obdobij, vendar največ petindvajset let od datuma vložitve prijave. Če se model
nanaša na več izdelkov, se lahko obnovi v skladu s prejšnjim odstavkom za celotni model
ali v zoženem obsegu le za nekatere izdelke.
Kot znamka se sme registrirati kakršenkoli znak ali kakršnakoli kombinacija znakov, ki
omogočajo razlikovanje blaga ali storitev enega podjetja od blaga ali storitev drugega
podjetja in jih je mogoče grafično prikazati, kot so zlasti besede, vključno z osebnimi
imeni, črke, številke, figurativni elementi, trodimenzionalne podobe, vključno z obliko
blaga ali njihove embalaže, in kombinacije barv kot tudi kakršnakoli kombinacija takih
znakov. ZIL pozna tudi kolektivno znamko. Vložnik prijave za registracijo kolektivne
znamke mora skupaj s prijavo predložiti pravilnik o kolektivni znamki.
Znamka traja deset let od datuma vložitve prijave. Ob upoštevanju ustreznih določb 109.
člena ZIL lahko imetnik znamke poljubno mnogokrat obnovi znamko za obdobje
naslednjih deset let, šteto od datuma vložitve prijave. Zainteresirana oseba lahko s tožbo
pri pristojnem sodišču zahteva razveljavitev znamke, če imetnik brez upravičenega razloga
neprekinjeno več kot pet let od datuma pravnomočnosti vpisa znamke v register oziroma
od dneva, ko je bila zadnjič resno in dejansko uporabljena v Republiki Sloveniji, ne
uporablja znamke za označevanje blaga ali storitev, za katere je znamka registrirana.
Znamka daje imetniku izključno pravico do njene uporabe in druge izključne pravice po
tem zakonu. Imetnik znamke je upravičen preprečiti tretjim osebam, ki nimajo njegovega
soglasja, da v gospodarskem prometu uporabljajo:
178
Prijave na znanstveno-raziskovalne programe EU
uporaba takega znaka brez upravičenega razloga izkoristila ali oškodovala značaj ali
ugled znamke.
Danes vedno več izumov nastane v skupinskem ustvarjalnem delu. Povečuje se število
izumov in uspešnih izumiteljev v delovnem razmerju. V industrijsko najbolj razvitih
državah (ZDA, Nemčija, Francija, Švedska, Japonska, itn.) je delež teh izumov že 80-90
%, medtem ko je ta delež v ostalih razvitih državah med 65 in 75 %. V Sloveniji to
področje ureja predvsem Zakon o pravicah industrijske lastnine iz delovnega razmerja
(Uradni list RS, št. 45/95). Zakon ureja pravice in obveznosti delodajalcev in
delojemalcev, ki izhajajo iz inovacij, ustvarjenih v delovnem razmerju in uvršča med
179
Inovacijski management –II. del
inovacije, poleg izumov in novih oblik teles, slik in risb, tudi tehnične in druge izboljšave.
Zakon loči med službenim izumom (neposredni, posredni) in prostim izumom.
Pravilnik o nagradah za inovacije, ustvarjene v delovnem razmerju (Uradni list RS, št.
31/98, 14/99) določa natančnejše pogoje za ocenjevanje in nagrajevanje inovacij,
ustvarjenih v delovnem razmerju, ter minimalno višino denarnih nagrad. Nagrada se določi
s pogodbo med delodajalcem in delojemalcem. Višina denarne nagrade je določena za
prevzem vsake posamezne oblike inovacije.
Vprašanja za razpravo:
180
Prijave na znanstveno-raziskovalne programe EU
8. LITERATURA IN VIRI
Ager Stuart: Experiences in Financing Spin-offs: What Interests the Informal Investor.
Creation of new technology-based firms: the international experience. Madrid:
CEIM, 2000. str. 68-74.
Bessant John: Innovation and Manufacturing Strategy. Handbook of Industrial Innovation.
Cheltenham: Edward Elgar, 1994, str. 393-405.
Bitenc Alenka: Ekonomski pomen in pravna ureditev pravic industrijske lastnine.
Diplomsko delo: Ljubljana, 1996. 47 str.
Boutellier Roaman, Gassmann Oliver, von Zedtwitz Maxililian: Managing Global
Innovation. Berlin: Spinger, 2000. 629 str.
Brouthers Keith D., Andriessen Floris, Nicolaes Igor: Driving Blind: Strategic Decision-
making in Small Companies. Long Range Planning, 1998, 1, str. 130-138.
Bučar Maja: Razvojno dohitevanje z informacijsko tehnologijo?. Ljubljana: FDV, 2000. 267
str.
Christiansen A. James: Improving Innovation Performance in Older Firms: The General
Manager’s Role. Hamel Gary et al.: Strategic Flexibility: Managing in a Turbolent
Environment. Chichester: John Wiley&Sons, 1998, str. 3-12.
Communication from the European Commission (COM (98) 718): The Competitiveness of
European Enterprises in the Face of Globalization – How it can be encouraged.
33 str.
Coombs Rod: Technology and Business Strategy. Dodgson Mark, Rothwell Roy et al.:
Handbook of Industrial Innovation. Cheltenham: Edward Elgar, 1994, str. 384-
393.
Damjan Kavaš: Primerjava slovenskega nacionalnega inovacijskega sistema z
inovacijskimi sistemi v izbranih državah EU. Magistrsko delo. Ljubljana:
Ekonomska fakulteta, 1998. 122 str.
De Figueiredo John, Kyle K. Margaret: Competition, Innovation and Product Exit.
Cambridge: Massachusetts Institute of Technology, 2001. 29 str.
Devetak Gabrijel: Marketinška zasnova podjetja. Kranj: Moderna organizacija, 1997. 255
str.
Dmitrovič Tanja: Ustvarjanje konkurenčnih prednosti slovenskega gospodarstva z
industrijskim prestrukturiranjem. Magistrsko delo. Ljubljana: Ekonomska
fakulteta, 1993. 137 str.
Dodgson Mark, Rothwell Roy: Innovation and Size of Firm. Dodgson Mark, Rothwell Roy
et al.:Handbook of Industrial Innovation. Cheltenham: Edward Elgar, 1994, str.
310-325.
Fear of the Unknown. The Economist, 4.12.1999, str. 73-74.
Filipič Bogomir: Inovacije od ideje do uspeha. Ljubljana: PCMG, 1996. 109 str.
Freeman Chris, Soete Luc: The Economics of Industrial Innovation. A Casel Imprint, 1999.
470 str.
Geschka Horst: Needs Assessment and New Product Planning. Darmstad:
Geschka&Partner Unternehmungsberatung, 1996. 65 str.
181
Inovacijski management – II. del
182
Prijave na znanstveno-raziskovalne programe EU
183
Inovacijski management – II. del
Robin Cowen, Van de Pal Gert: Innovation Policy in the Knowledge-based Economy.
Luxembourg: European Commission, 2000. 99 str.
Rothwell Roy, Dodgson Mark: Innovation and Size of Firm. Dodgson Mark, Rothwell Roy
et al.: Handbook of Industrial Innovation. Cheltenham: Edward Elgar, 1994, str.
310-324.
Rothwell Roy: Industrial Innovation: Success, Strategy, Trends. Dodgson Mark, Rothwell
Roy et al.: Handbook of Industrial Innovation. Cheltenham: Edward Elgar, 1994,
str. 33-54.
Rusjan Borut: Management proizvodnje. Ljubljana: Ekonomska fakulteta, 1999. 296 str.
Rusjan Borut: Povezanost procesov strateškega planiranja podjetja in proizvodnje.
Organizacija, Kranj, 2000, 1, str. 26-35.
Schneider Robert: Innovation Process and Product Management. Walter Guenter H.:
Slovenian-German Cooperation in the Field of Technology Policy. Karlsruhe:
Fhg-ISI, 1997, str. 121-136.
Schultetus Wolfgang: Uspešne proizvodne strukture v japonski proizvodnji orodnih strojev.
Organizacija in kadri, Kranj, 1994, 10, str. 965-982.
SMEs: Employment, Innovation and Growth: The Washington Workshop. Paris: OECD,
1996. 77 str.
Stanovnik Peter: Management inovacij. Ljubljana: CISEF, 1995. 15 str.
Statistične informacije št. 73, Statistični urad RS, Ljubljana, 1998. 14 str.
Šterk Alenka: Organizacija razvijanja nove storitve. Magistrsko delo. Ljubljana:
Ekonomska fakulteta, 2001. 98 str.
Strategija povečevanja konkurenčne sposobnosti slovenske industrije. Ljubljana: MGD,
1996. 27 str.
Taffinder Paul: Big Change: A Route-Map for Corporate Transformation. Chichester: John
Wiley&Sons, 1999. 287 str.
Tasič Matic: Sodelovanje razvoja, raziskav in mednarodenga marketinga kot faktor
uvajanja inovativnega poslovanja v slovenskem industrijskem podjetju.
Doktorska disertacija. Maribor: Ekonomska poslovna fakulteta, 1993. 182 str.
Tavčar Mitja I.: Mednarodno trženje: Izbrana poglavja. Ljubljana: EF Ljubljana, 1994. 64
str.
Tavčar Mitja I.: Trženje med organizacijami. Ljubljana: Ekonomska fakulteta, 1997. 156
str.
The 21st Century Economy. Business Week, 31.8.1998, str.
Tidd Joe, Bessant John, Pavitt Keith: Managing Innovation: Integrating Technological,
Market and Organizational Change. Chichester: John Wiley&Sons, 2001. 377
str.
Twiss Brian C.: Upravljanje tehnološke inovacije. Ljubljana: Gospodarski vestnik, 1991.
229 str.
Ungson R. Gerardo, Trudel D. John: Engines of Prosperity: Templates of Information Age.
London: Imperail College Press, 1998. 389 str.
Usenik Hedvika: Znanstveno-tehnološka in inovacijska politika politika Evropske unije in
njen vpliv na Slovenijo. Ljubljana: Ekonomska fakulteta, 2000. 117 str.
184
Prijave na znanstveno-raziskovalne programe EU
185