Trình bày các hoạt động logistics ở Tesco

12 hoạt động:
1. Dịch vụ khách hàng
- Giữ những KH hiện tại hài lòng -> dịch vụ logistics làm như thế nào để KH hài
lòng?
- Tìm các hoạt động Tesco thực hiện 3R or 7R
2. Dự báo nhu cầu
- Tồn kho
- Tesco có làm gì để lưu dữ liệu bán chạy hay k chạy mặt hàng nào đó không?
- Họ có chia sẻ dữ liệu với vendor của mình không? ( vendor là nhà cung ứng) ->
Vendor nắm bắt được thời gian thực của mặt hàng nào đó mình bán ra, để họ cũng
làm hđ dự báo nhu cầu: để biết tiếp theo mình sẽ mua bao nhiêu để họ sx.
3. Các quyết định về địa điểm cơ sở vật chất
- Cửa hàng, kho đặt ở đâu để cp vận chuyển tối ưu, cp lưu kho tối ưu
- Cửa hàng đặt ở đâu để dễ tiếp cận KH -> hiệu quả cp
Vd: Metro – cửa hàng nằm ở rìa tp -> giá rẻ hơn <- cp mặt bằng rẻ hơn.
4. Logistics quốc tế
- Các hoạt động liên quan tới XNK: làm chứng từ, hải quan, incoterm, thanh toán
quốc tế.
5. Quản trị tồn kho
- Cp nắm giữ hàng: tiền mặt bằng của kho, tiền điện nước, tiền thuê nhân công làm
việc trong kho -> giữ hàng trong kho càng lâu thì cp càng cao.
- Cp đặt hàng:
 đặt 1 lần nhiều hàng ( chiết khấu >< bán không hết)
 or đặt nhiều lần ít hàng ( tồn kho, cp nắm giữ hàng được tiết kiệm >< không có
chiết khấu, cp thuê nhân công đặt hàng)
- Cp cháy hàng:
6. Xử lý vật liệu
- Để hàng ở đâu? Đóng gói ntn? Bảo quản ntn?
7. Quản lý đơn hàng
8. Đóng gói
- Đóng gói làm sao để bảo vệ được hàng hóa
 9. Mua hàng
- Mua bn, mua từ hãng nào, số lượng bn, mua với giá ntn là hợp lý…
10. Logistics ngược
11. Quản lý vận tải
- Vendor chở hàng tới-> vận tải do ai thuê
+ nếu mình thuê:
 cước phí bn?
 thuê ai?
 thanh toán cho người vận tải ntn?
 yêu cầu của mình đối với hãng vận tải đó là gì?
- Kiểm soát giờ chở hàng tới cửa hàng cho mình ntn? ( Vd chở tới vào buổi sáng, đi
vào cửa sau)
12. Quản lý kho bãi
- Có bao nhiêu kho?
- Thiết kế kho ntn? ( nhiệt độ, lối đi, …)
- Kho nằm gần hay xa cửa hàng của mình?
BÀI TẬP IPHONE
Iphone có đem nhà máy của nó từ TQ về Mỹ được không?
Trade off
B1: Nêu những cái được và mất
Điểm được khi đem về Điểm mất khi đem về
Bí mật công nghệ Nếu để bên TQ thì dễ bị
ăn cắp còn đem về thì rủi
ro thấp hơn
Quá trình sản xuất, lắp ráp Dễ kiểm soát, quản lý hơn
Chi phí Tiết kiệm được chi phí Cp lao động
logistics
B2:
- Phân tích tình hình thế giới
- Phân tích tình hình ip 2020 ( Vd giá trị thay đổi ntn, nó hướng tới gtri gì)
 Quan điểm của bản thân