Professional Documents
Culture Documents
Global i HR
Najčešće postavljena pitanja
1
SADRŽAJ
TRGOVANJE …………………………………………………………………………………………………………… 15
IZVJEŠTAJI …………………………………………………………………………………………………………….. 22
2
Ugovaranje ZB Trader usluga
Mogu li zadržati demo račun nakon otvaranja live ZB Trader Global računa?
Pristup Vašem demo računu možete zadržati i nakon otvaranja live računa za trgovanje. Također, možete
zatražiti produženje trajanja Vašeg demo računa.
3
Plaća li se naknada za ZB Trader račun?
Naplaćuju se sljedeće naknade za vođenje ZB Trader računa:
ZB Trader Global: ne plaća se naknada za vođenje računa
Korisnik usluge ZB Trader Global se mora, ukoliko želi omogućiti pregled tržišta u realnom
vremenu, pretplatiti koristeći alat za pretplate na samoj platformi
Napomena: Naknada za pretplatu će se naplatiti odmah po ugovaranju i uvijek će se naplatiti za cijeli
kalendarski mjesec, neovisno o datumu pretplate
Ukoliko niti jedna od navedenih radnji nije moguća ili želite izmijeniti druge podatke, preuzmite Obrazac za
izmjenu podataka, popunite ga i potpišite te pošaljite na brokeri@unicreditgroup.zaba.hr. Original popunjenog
zahtjeva potrebno je dostaviti poštom na ZABA Brokeri, Savska cesta 62, 10000 Zagreb.
Napomena: navedene radnje nisu potrebne ukoliko i dalje namjeravate trgovati putem ZABA Brokera, putem
telefona ili osobno.
ZABA Brokere možete kontaktirati svakim radnim danom od 9:00h do 16:30h putem e-maila
brokeri@unicreditgroup.zaba.hr ili na tel. 01 4801 544.
4
Alternativno, preuzmite Zahtjev za zatvaranje usluge, popunite ga i potpišite te pošaljite na
brokeri@unicreditgroup.zaba.hr. Original popunjenog zahtjeva potrebno je dostaviti poštom na ZABA Brokeri,
Savska cesta 62, 10000 Zagreb.
U suprotnom:
Zatvorite sve preostale naloge i pozicije na Vašem računu, a ako imate dionice koje želite prenijeti na
drugi brokerski/skrbnički račun, molimo kontaktirajte ZABA Brokere.
Za isplatu preostale gotovine na računu molimo kontaktirajte ZABA Brokere.
Ispišite Vaše sažetke računa i ostale relevantne izvještaje
Napomena: nakon zatvaranja ZB Trader Global računa više nećete imati pristup platformama – obrada zahtjeva
za ispis izvještaja, koju ćete u tom slučaju morati podnijeti kako biste dobili izvještaj, može potrajati i do dva tjedna.
ZABA Brokere možete kontaktirati svakim radnim danom od 9:00h do 16:30h putem e-maila
brokeri@unicreditgroup.zaba.hr ili na tel. 01 4801 544.
Napomene: Brokeri Zagrebačke banke d.d. svojim klijentima šalju informativni obračun poreza i prireza na kapitalnu dobit,
za trgovanja preko ZABA Brokera.
5
Općom uplatnicom:
Podaci za uplatu:
Primatelj: ZABA Brokeri, Savska cesta 62, Zagreb
Žiro račun: HR3823600001300050334
Model: 12
Poziv na broj: JMBG klijenta
Svrha: Uplata za kupnju dionica
Napomena: Prijenosi izvršeni radnim danom do14h biti će raspoloživi za trgovanje isti radni dan. Prijenosi izvršeni radnim
danom nakon 14h biti će raspoloživi za trgovanje sljedeći radni dan.
6
U poslovnici:
Obratite se u najbližu poslovnicu kako bi djelatnici Zagrebačke banke za Vas mogli provesti uplatu na ZB Trader
Global uslugu.
Napomena: Prijenosi izvršeni radnim danom do 12h biti će raspoloživi za trgovanje isti radni dan. Prijenosi izvršeni radnim
danom nakon 12h biti će raspoloživi za trgovanje sljedeći radni dan.
Napomena: Vremenski rok potreban za isplatu sredstava sa ZB Trader Global računa je dva radna dana.
Koliki je trošak uplate/isplate sredstava? Zagrebačka banka prijenose sa/na račune unutar Zagrebačke
banke provodi bez naknade. Prijenosi sa/na račune izvan Zagrebačke banke mogu biti podložni naknadama
7
drugih banaka. Ukoliko Zagrebačka banka bude terećena za naknadu druge banke, taj će trošak prenijeti na
klijenta.
8
Kako mogu prenijeti dionice na svoj ZB Trader Global račun?
Prijenos dionica na ZB Trader Global račun možete izvršiti isključivo putem ZABA Brokera:
ZABA Brokere možete kontaktirati svakim radnim danom od 9:00h do 16:30h putem e-maila
brokeri@unicreditgroup.zaba.hr ili na tel. 01 4801 544.
ZB Trader platforme
9
Operativni sustav: 64 bit Windows 7 ili noviji
Preporučeni zahtjevi za napredne korisnike:
CPU: Quad core
Internetska veza: DSL ili kablovski 10/1 Mbit/s
Ekrani: Više ekrana u optimalnoj rezoluciji
RAM: 8 GB
Hard disk: ZB Trader i operativni sustav instalirani na SSD disk.
Web preglednik: IE11 ili noviji
Operativni sustav: 64 bit Windows 7 ili noviji
Napomena: Napredni korisnik obično koristi grafove s intenzivnim prikazom više instrumenata, napomene i studije; više
ekrana s istovremenim prikazom više grafova ili više grafova, pozicija, naloga i popisa praćenja prikazanih istovremeno
kroz više ekrana.
Ostali zahtjevi:
Potrebno je instalirati PDF čitač, primjerice Adobe® Acrobat® Reader" ili "Foxit® Reader".
10
Ukoliko još nemate račun, prijavite se za demo i isprobajte!
Za ugovaranje live računa za trgovanje molimo obratite se u najbližu poslovnicu Zagrebačke banke ili izravno
ZABA Brokerima (Savska cesta 62, 10000 Zagreb).
ZB Trader Global web trgovinskoj platformi:
Ukoliko ste već ugovorili račun za trgovanje putem ZB Trader Global platforme, putem ZABA Brokera zatražite
poveznicu za web trgovinsku platformu.
Kako biste brzo i jednostavno pristupili tržišnim podacima u realnom vremenu, molimo:
Kliknite „Subscribe“ za uslugu na koju se želite pretplatiti
Ispunite Ugovor o pretplati i prihvatite odredbe i uvjete
Kliknite „Subscribe“ na dnu ugovora
Napomena: Naknada za pretplatu će se naplatiti odmah po ugovaranju i uvijek će se naplatiti za cijeli kalendarski mjesec,
neovisno o datumu pretplate.
11
Pretplatu na live cijene s burzi možete ukinuti koristeći alat za pretplate na trgovinskoj platformi. Možete mu
pristupiti klikom na Account > Other > Subscriptions > Open > Unsubscribe
Napomena: Pretplate se uvijek naplaćuju za cijeli kalendarski mjesec i live cijene s burzi ćete dobivati do kraja kalendarskog
mjeseca unatoč odjavi.
12
Zaboravio/la sam lozinku, kako mogu dobiti novu?
Ukoliko ste zaboravili lozinku, molimo kontaktirajte ZABA Brokere svakim radnim danom od 9:00h do 16:30h
putem e-maila brokeri@unicreditgroup.zaba.hr ili na tel. 01 4801 544.
13
Također, procijenjeni trošak u slučaju izvršenja naloga možete vidjeti na info panelu kartice trgovanja prije
izlaganja naloga.
14
TRGOVANJE
15
Što je stop limit nalog?
Stop limit nalog možete koristiti kako biste precizno
odredili razinu cijene na kojoj će nalog biti izvršen.
Ova vrsta naloga ima razinu stop cijene koja služi
kao okidač za izlaganje limit naloga – jednom kada
je stop razina dosegnuta, izlaže se limit nalog kako
bi se nalog izvršio po limit cijeni ili bolje, čime se
sprječava rizik od izvršenja po lošijoj cijeni od cijene
na nalogu. Možete ga otvoriti odabirom Stop pod
Vrsta naloga na kartici trgovanja:
16
Što je OCO (one cancels the other) nalog?
Kako biste kupili ili prodali obveznice na stranom tržištu, molimo kontaktirajte ZABA Brokere svakim radnim
danom od 9:30h do 16:30h putem e-maila brokeri@unicreditgroup.zaba.hr ili na tel. 01 4801 544.
Jednom kada je pozicija u pojedinoj obveznici otvorena, biti će prikazana na platformi i moći ćete ju pratiti online.
17
Mogu li zadati IPO nalog za novo izdanje dionica?
Klijenti ne mogu sudjelovati u inicijalnim javnim ponudama na stranim burzama putem ZB Trader Global
platforme.
Molimo obratite se ZABA Brokerima svakim radnim danom od 9:30h do 16:30h putem e-maila
brokeri@unicreditgroup.zaba.hr ili na tel. 01 4801 544 kako biste saznali relevantne informacije vezane za
određenu javnu ponudu i mogućnost trgovanja dionicom na sekundarnom tržištu nakon uvrštenja.
Što je Razina 2?
Razina 2 tržišnih cijena, uz pristup tržišnim cijenama u stvarnom vremenu, dodatno uključuje i stvarnu dubinu
tržišta, odnosno 5 najboljih ponuda na kupnju i prodaju na tržištu.
Na Razinu 2 se možete pretplatiti koristeći alat za pretplate na trgovinskoj platformi – možete mu pristupiti klikom
na Račun (Account) > Ostalo (Other) > Pretplate (Subscriptions)
Kako biste brzo i jednostavno pristupili tržišnim podacima u realnom vremenu, molimo:
Kliknite Pretplati se za uslugu na koju se želite pretplatiti
Ispunite Ugovor o pretplati i prihvatite odredbe i uvjete
Kliknite Pošalji Ugovor o pretplati na dnu ugovora Pretplata se automatski produžuje svaki mjesec.
Napomena: Naknada za pretplatu će se naplatiti odmah po ugovaranju i uvijek će se naplatiti za cijeli kalendarski mjesec,
neovisno o datumu pretplat
18
Kako mogu postaviti cjenovno upozorenje?
Modul Cjenovna upozorenja omogućuje
automatske cjenovne obavijesti za Vaše financijske
instrumente.
19
IZVJEŠTAJI
Račun (Account) > Izvještaji (Historic reports) > Stanje računa (Account statement)
Ili
Trgovanje (Trading) pri dnu ekrana na detalji računa (Account details) > i
20
FINANCIJSKI INSTRUMENTI
Kako biste brzo i jednostavno pristupili tržišnim podacima u realnom vremenu, molimo:
Kliknite Pretplati se za burzu na koju se želite pretplatiti
Ispunite Ugovor o pretplati i prihvatite odredbe i uvjete
Kliknite Pošalji Ugovor o pretplati na dnu ugovora
Napomena: Naknada za pretplatu će se naplatiti odmah po ugovaranju i uvijek će se naplatiti za cijeli kalendarski mjesec,
neovisno o datumu pretplate.
21
Kako glasati putem dobrovoljnih događaja korporativnih akcija?
Za korporativne akcije možete glasati putem Dobrovoljni događaji korporativnih akcija, gdje će biti navedene
detaljne informacije ključne za događaj, poput računa na koji se odnose, vrijednosnice, roka odaziva,
raspoloživih glasova i sl.
Račun (Account) > Ostalo (Other) > Korporativne akcije (Corporate action events)
UVJETI TRGOVANJA
Kako biste prikazali Uvjete trgovanja za određene dionice, odaberite Uvjeti trgovanja dionicama s padajućeg
izbornika i potražite željenu dionicu.
Napomena: Ovaj ekran je samo primjer, uvjeti trgovanja ne moraju predstavljati trenutne uvjete trgovanja.
22