Professional Documents
Culture Documents
Hình thức và phương tiện giao tiếp
Hình thức và phương tiện giao tiếp
Ngôn ngữ là phương tiện giao tiếp chủ yếu của con người, bằng
ngôn ngữ con người có thể truyền đi bất cứ một loại thông tin
nào, như diễn tả tình cảm, ám chỉ, miêu tả sự vật.
Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ
Nghiên cứu phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ rất quan trọng nó
giúp ta nhạy cảm hơn trong giao tiếp.
Nét mặt
Nụ cười
Ánh mắt
Các cử chỉ
Tư thế
Diện mạo