BỘ CÔNG THƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

NHÓM: 4

ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU CHO

THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NAM INSIDEMEN

Môn học: Quản Trị Thương Hiệu

Lớp học phần: DHQT13B_HL.HE - 420300103202

Mã học phần: 4203001032

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: THS. TRẦN THU THẢO

TIỂU LUẬN

THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2021

 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP. HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH



MÔN HỌC: QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU

ĐỀ TÀI:

XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU CHO

THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NAM INSIDEMEN

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 4

ST
Họ và tên MSSV Đánh giá
T

1 Nguyễn Tuấn Duy 15023761 100%

2 Nguyễn Thị Bích Hoa 18000365 100%

3 Trần Lê Nam 19432831 100%

4 Đỗ Thị Phương 18049011 100%

5 Phạm Thị Thanh Thảo 18035831 100%

6 Lê Thị Anh Thư 18042741 100%

7 Trương Thị Ngọc Trâm 18039431 100%

8 Bùi Thị Tuyết Trang 18037791 100%

9 Huỳnh Chí Văn 18047381 100%

10 Nguyễn Phan Tường Vy 18001155 100%

11 Lê Thị Yến 19495171 100%

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 08 năm 2021

 LỜI CẢM ƠN

Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ,
giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác. Trong suốt thời gian từ
khi bắt đầu học tập ở giảng đường đại học đến nay, nhóm đã nhận được rất nhiều sự quan
tâm, giúp đỡ của Quý thầy cô, gia đình và bạn bè.

Với lòng biết ơn sâu sắc nhất, nhóm xin gửi đến Quý thầy cô ở khoa Quản Trị
Kinh Doanh – Trường đại học Công Nghiệp TP. HCM đã cùng với tri thức và tâm huyết
của mình để truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập
tại trường. Và đặc biệt, nhóm xin chân thành cảm ơn cô Trần Thu Thào - Giảng viên trực
tiếp hướng dẫn nhóm thực hiện bài tiểu luận này và là Giảng Viên giảng dạy bộ môn
Quản trị thương hiệu đã trang bị cho chúng em những bài học quý báu làm nền móng cho
những kiến thức sau này.

Bài tiểu luận được thực hiện trong khoảng thời gian hơn một tuần. Bước đầu đi
vào thực tế, tìm hiểu, tuy nhiên kiến thức của chúng em còn hạn chế và còn nhiều bỡ ngỡ.
Do vậy, không tránh khỏi những thiếu sót là điều chắc chắn, nhóm rất mong nhận được
những ý kiến đóng góp quý báu của Cô đển kiến thức của chúng em trong lĩnh vực này
được hoàn thiện hơn.

Sau cùng em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến BGH nhà trường, Quý
thầy cô giáo đã tạo điều kiện và giúp đỡ chúng em hoàn thành tốt bài tiểu luận này. Xin
gửi đến Quý thầy cô giáo và toàn bộ CBNV nhà trường, lời chúc sức khỏe dồi dào và gặt
hái được nhiều thành công.

NHÓM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 08 năm 2021

 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
.....................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
.............................................................................................................................................

Tp. Hồ Chí Minh, ngày 11 tháng 08 năm 2021

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Trong thời đại nền kinh tế ngày càng phát triển trên toàn cầu nói chung và Việt Nam nói
riêng, chất lượng cuộc sống của con người từng bước được cải thiện và nâng cao hơn
trước. Cuộc sống của con người ngày nay không chỉ tập trung hoàn toàn vào vấn đề học
tập và làm việc, mọi người đã chú trọng hơn vào vẻ ngoài cùa chính mình, chú trọng vào
trang phục hằng ngày, trang phục cần chỉnh chu, có thiết kế nổi bật bắt kịp theo xu hướng
hiện đại. Trang phục giúp mỗi người thể hiện cá tính riêng và địa vị trong xã hội.
Chú trọng vào hình ảnh bên ngoài của bản thân và quan tâm đến xu hướng thời trang thì
không chỉ có các chị em phụ nữ mà nam giới cũng đặc biệt quan tâm đến hình ảnh bản
thân, quan tâm đến trang phục và gu thời trang của mình. Trong thị trường kinh doanh
thời trang hiện tại đã có rất nhiều những thương hiệu thời trang nam từ lớn đến nhỏ đáp
ứng nhu cầu của khách hàng. Nhưng với thị trường rộng lớn, nhu cầu ngày càng cao của
khách hàng và có nhiều tiềm năng phát triển nên đã có không ít các doanh nghiệp trong
và ngoài nước tiếp tục cho ra mắt thương hiệu thời trang nam phục vụ khách hàng.
Trong thời gian gần đây nhất, Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam là một trong
những công ty hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và phân phối ngành hàng
tiêu dùng đã cho ra mắt một thương hiệu mới về lĩnh vực thời trang nam với tên gọi
Insidemen. Thương hiệu thời trang nam Inssidemen chào sân thị trường vào tháng ba
năm 2021 trong tình hình dịch bệnh Covid-19 đang hoành hành nên cũng gặp nhiều khó
khăn nhất định. Hiện tại, Insidemen kinh doanh lĩnh vực thời trang nam trên nền tảng
kinh doanh online thông qua trang website chính thức của mình, thương hiệu này hiện tại
chưa có cửa hàng bán sàn phẩm trên thị trường.
Insidemen là thương hiệu thời trang nam vừa cho ra mắt trên thị trường được bốn tháng
nên mức độ nhận biết thương hiệu hay sự liên tưởng thương hiệu của khách hàng với
Insidemen còn yếu. Chính vì vây, nhóm đã lựa chọn thương hiệu Insidemen để xây dựng
chương trình truyền thông cho thương hiệu, giúp thương hiệu gia tăng mức độ nhận biết,
sự liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận và lòng trung thành của khách hàng. Đặc
biêt, nhóm sẽ xây dựng những chiến lược truyền thông cụ thể và hiệu quả để đưa thương
hiệu Insidemen ngày càng vươn xa và có khả năng cạnh tranh với những thương hiệu thời
trang nam lớn trên thị trường hiện tại.
2. Mục tiêu nghiên cứu của đề tài
2.1. Mục tiêu tổng quát
Xây dựng chương trình truyền thông thương hiệu cho thương hiệu thời trang nam
Insidemen thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G.
2.2. Mục tiêu cụ thể
Xây dựng các chương trình truyền thông cho thương hiệu thời trang nam Insidemen.
Đề xuất giải pháp và định hướng giúp gia tăng sự nhận biết thương hiệu thời trang nam
Insidemen trong tâm trí khách hàng.
3. Đối tượng nghiên cứu của đề tài
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là thương hiệu thời trang nam Insidemen thuộc Công ty
Cổ phần Đầu tư K&G.
4. Phạm vi nghiên cứu của đề tài
4.1. Phạm vi về không gian
Đề tài được nghiên cứu trên phạm vi nước Việt Nam.
4.2. Phạm vi về thời gian
Các thông tin, số liệu phản ánh về thương hiệu trong bài tiểu luận có thời gian trong năm
2021 và đề ra các giải pháp cơ bản giúp gia tăng sự nhận biết thương hiệu cho các năm
tiếp theo.
5. Phương pháp nghiên cứu của đề tài
Để xây dựng chương trình truyền thông cho thương hiệu thời trang nam Insidemen và đề
xuất giải pháp gia tăng sự nhận biết thương hiệu trong tâm trí khách hàng, nhóm đã sử
dụng phương pháp phân tích và nghiên cứu tài liệu.
6. Cấu trúc của đề tài
Gồm 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luận.
Chương 2: Thương hiệu thời trang nam Insidemen.
Chương 3: Nhận xét – Đề xuất giải pháp.

PHẦN NỘI DUNG CHÍNH

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN
1.1. Khái niệm về thương hiệu
Thương hiệu là “tên, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng hoặc thiết kế hoặc sự kết hợp của
chúng, nhằm xác định hàng hóa và dịch vụ của một người bán hoặc một nhóm người bán
và để phân biệt chúng khỏi những đối thủ cạnh tranh" (Theo Hiệp hội Tiếp thị Hoa Kỳ
-AMA).
1.2. Chức năng của thương hiệu
Thương hiệu có 5 chức năng chính là:
 Phân đoạn thị trường.
 Tạo sự khác biệt trong suốt quá trình phát triển sản phẩm.
 Đưa sản phẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng.
 Tạo định hướng và ý nghĩa cho sản phẩm.
 Cam kết giữa nhà sản xuất và khách hàng.
1.3. Vai trò của thương hiệu
1.3.1. Đối với khách hàng
Được hướng dẫn lựa chọn sản phẩm, dịch vụ thông qua các thuộc tính và đặc điểm sản
phẩm của thương hiệu.
Khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức lựa chọn đúng sản phẩm.
Khách hàng có niềm tin trong quyết định mua sắm.
Khách hàng đạt được các lợi ích và nhu cầu cao hơn.
1.3.2. Đối với công ty
Tăng doanh thu nhờ bán với mức giá cao hơn so với sản phẩm cùng loại. Điều này tạo
nên lợi thế cạnh tranh cho công ty.
Khiến khách hàng nhận biết, ghi nhớ và lựa chọn sản phẩm, giúp tiết kiệm chi phí
marketing.
Tạo được lòng trung thành của khách hàng.
Củng cố tính bền vững cho doanh nghiệp trước sự thay đổi nhu cầu của khách hàng.
Thu hút nguồn nhân lực, tạo niềm tự hào cho nhận viên.
1.4. Tài sản thương hiệu
Tài sản thương hiệu là tập hợp các tài sản (tài sản có) và nguồn vốn (tài sản nợ) mà gắn
với thương hiệu, tên và biểu tượng của nó, mà làm tăng hoặc làm giảm giá trị mà hàng
hoá hay dịch vụ đem đến cho doanh nghiệp và/hoặc đem đến cho các khách hàng của
doanh nghiệp đó (Theo Aaker, 1991).
Tài sản thương hiệu là sự khác biệt của các kết quả hay các hiệu ứng marketing mà tích
luỹ trong sản phẩm mang tên thương hiệu đó so với các kết quả marketing mà được tích
luỹ trong các sản phẩm cùng loại nhưng không mang tên thương hiệu đó (Theo Keller,
1993).
Tài sản thương hiệu được cấu thành với 5 thành phần chính:
 Nhận biết thương hiệu.
 Liên tưởng thương hiệu.
 Chất lượng cảm nhận.
 Trung thành thương hiệu.
 Tài sản thương hiệu khác.
1.5. Tiến trình xây dựng thương hiệu
Theo Keller, xây dựng và quản trị thương hiệu là quá trình biến một sản phẩm hoăc dịch
vụ thành thương hiệu. Để xây dựng một thương hiệu mạnh, Keller đã đề xuất quy trình
gồm 4 bước:
 Bước 1: Định vị thương hiệu.
 Bước 2: Hoạch định và thực hiện các chương trình marketing để xây dựng thương
hiệu.
 Bước 3: Đo lường tài sản thương hiệu.
 Bước 4: Duy trì và phát triển tài sản thương hiệu.
CHƯƠNG 2: THƯƠNG HIỆU THỜI TRANG NAM INSIDEMEN
2.1. Tổng quan thương hiệu Insidemen
2.1.1. Giới thiệu chung
Công ty Cổ phần Đầu tư K&G được thành lập vào năm 2012 trong bối cảnh nền kinh tế
Thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đang trong tình trạng khủng hoảng, Công ty
K&G Việt Nam đã khởi động và vươn lên là một doanh nghiệp kiểu mới đầy năng động,
sáng tạo và chuyên nghiệp. Với quyết tâm bứt phá trong giai đoạn khó khăn, K&G Việt
Nam đã tạo ra những giá trị vượt bậc, đánh dấu bước phát triển bền vững và trở thành
công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và phân phối ngành hàng tiêu dùng.
Trực thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam là thương hiệu thời trang cao cấp
Aristino được nam giới yêu thích bởi những thiết kế mang phong cách Ý lịch lãm. Chìa
khóa thành công của K&G Việt Nam là tạo dựng sự tín nhiệm với khách hàng bằng chất
lượng sản phẩm và dịch vụ. Doanh nghiệp nỗ lực xây dựng và phát triển bền vững, đóng
góp tích cực vào công cuộc phát triển đất nước và hòa nhập quốc tế.
Vào ngày 24/03/2021, sau khoảng thời gian nghiên
cứu thị trường và thị hiếu của khách hàng, Công ty Cổ
phần Đầu tư K&G Việt Nam cho ra mắt thương hiệu
thời trang nam mang tên Insidemen. Thương hiệu
Insidemen dành cho đại đa số những người đàn ông
Việt Nam, những người đang trên hành trình trải
nghiệm và chinh phục cuộc sống của chính mình. Thương hiệu Insidemen ra mắt trong
bối cảnh dịch bệnh Covid-19 trên toàn cầu, nhưng K&G Việt Nam tin rằng đây là thử
thách nhưng cũng là cơ hội để Insidemen bứt phá trên thị trường.
Insidemen đại diện cho sự kết hợp giữa thiết kế nam tính và sự tinh tế trong chất liệu, vẻ
ngoài hoàn mỹ phải đi cùng với sự thoải mái. Do đó, Insidemen luôn hướng tới các sản
phẩm thực sự mạnh mẽ và thanh lịch, nhằm mang tới diện mạo nam tính và chuyên
nghiệp, giúp khách hàng luôn cảm thấy tràn đầy tự tin trong cuộc sống. Đặc biêt, thương
hiệu thời trang nam Insidemen có giá thành hợp lý, phù hợp với nhu cầu của nhiều đối
tượng khách hàng khác nhau. Thương hiệu cam kết sẽ phục vụ thị trường thời trang một
cách tốt nhất, không ngừng đổi mới và cải tiến chất lượng dịch vụ để luôn làm hài lòng
khách hàng.
Hiện tại thương hiệu thời trang nam Insidemen đang kinh doanh trên nền tảng online với
trang website chính thức của thương hiệu là: http://insidemen.vn, thương hiệu này hiện
tại chưa có cửa hàng bán sàn phẩm trên thị trường.
2.1.2. Các sản phẩm của thương hiệu
Giữ vững triết lý kinh doanh bền vững, các sản phẩm thời trang của thương hiệu
Insidemen được may từ các chất liệu vải thân thiện với môi trường, có chứng nhận bởi
Viện Dệt May Việt Nam. Ngoài ra, những sản phẩm của Insidemen kết hợp với công
nghệ dệt xử lý sợi vải tiên tiến để tạo ra trang phục có chất lượng tốt nhất. Phom dáng
được nghiên cứu chuyên sâu vừa vặn tối đa với đặc điểm hình thể của đàn ông Việt Nam,
giúp người mặc hoàn toàn thoải mái, tự tin trong từng cử động.
Trong ngày chào sân thị trường, Insidemen đã ra
mắt bộ sưu tập đầu tiên của thương hiệu mang tên
"Tự tin sải bước" với sứ mệnh giúp cho tất cả
những người đàn ông Việt Nam thể hiện sự tự tin
từ bên trong, hướng tới sự trưởng thành và không
ngừng sải bước trên con đường riêng để chinh phục
mọi thử thách trong cuộc đời.
Bộ sưu tập "Tự tin sải bước" mang đến sự lựa chọn
đa dạng về sản phẩm thời trang, đáp ứng nhu cầu
của hầu hết khách hàng và có thể mặc trong nhiều
hoàn cảnh. Tinh thần của các thiết kế trong bộ sưu
tập đầu tiên hướng đến sự đơn giản, tinh tế, thoải
mái cho người mặc nhưng vẫn thỏa mãn thị
giác nhờ kỹ thuật dệt công phu và ứng dụng
họa tiết sống động, sắc nét với sự hòa trộn các
mảng màu nổi bật để tạo điểm nhấn, mang tới
diện mạo tự tin và thời thượng cho khách hàng.
Các sản phẩm của thương hiệu Insidemen có
giá thành hợp lý, phù hợp với nhu cầu của
nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Với
một mức giá vừa phải, khách hàng đã có thể trải nghiệm những sản phẩm chất lượng của
thương hiệu này. Hiện nay, những sản phẩm thời trang của Insidemen đã được mở bán
trên cửa hàng trực tuyến của thương hiệu.

Các sản phẩm của thương hiệu Insidemen:

DANH MỤC CÁC SẢN PHẨM MỨC GIÁ
Áo Tank-Top
ÁO Áo Polo 165.000 - 395.000 đồng
Áo T-shirt
Quần âu
QUẦN Quần shorts 350.000 - 425.000 đồng
Quần jeans
ĐỒ LÓT 85.000 - 150.000 đồng
2.2. Mục tiêu, tầm nhìn và sứ mạng thương hiệu
2.2.1. Mục tiêu thương hiệu
Mang đến cho khách hàng sự hài lòng ở mức độ hợp lý, tạo cảm giác thoải mái, tự tin và
tôn lên nét đẹp tự nhiên, đầy nam tính của phái mạnh khi sử dụng sản phẩm.
2.2.2. Tầm nhìn thương hiệu
Trở thành thương hiệu thời trang nam dẫn đầu xu hướng thị trường Việt Nam, đồng thời
cũng là sự lựa chọn của rất nhiều người tiêu dùng tại các quốc gia khác trên thế giới. Với
slogan ngắn gọn và tinh tế “Insidemen - Confident inside you!” mang nghĩa là
“Insidemen - tự tin bên trong bạn!”
2.2.3. Sứ mạng thương hiệu
Insidemen mang sứ mệnh đưa đến tay phái mạnh những sản phẩm thời trang tinh tế với
giá thành hợp lý, tập trung vào chất lượng sản phầm thông qua quá trình tối ưu hóa hoạt
động sản xuất.
2.3. Thương hiệu và sản phẩm thời trang nam Insidemen
2.3.1. Đặc tính cốt lõi của sản phẩm
Công dụng của những sản phẩm thời trang mang thương hiệu Insidemen mang đến cho
người mặc cảm giác thoải mái, tự tin trong từng cử động. Đồng thời với thiết kế đơn giản,
tinh tế và phù hợp với xu hướng thời trang hiện đại giúp cho người mặc trở nên năng
động, trẻ trung và thanh lịch hơn.
Chất lượng của các sản phẩm được tạo nên từ các chất liệu vải thân thiện với môi trường,
kết hợp với công nghệ dệt xử lý sợi vải tiên tiến tạo ra các trang phục có chất lượng tốt,
bền và đẹp cùng với phom dáng vừa vặn tối đa với đặc điểm hình thể của đàn ông Việt
Nam, giúp người mặc luôn thoải mái, tự tin trong từng chuyển động.
2.3.2. Đặc tính thương hiệu
Liên tưởng về tổ chức: nhắc đến thương hiệu Insidemen khách hàng sẽ nhớ đến ba đặc
điểm của thương hiệu là chất lượng, giá cả hợp lý và tính thời trang. Với hiệu ứng đa
dạng của thương hiệu tạo nên nhiều sản phẩm khác biệt, làm tăng tính đặc trưng của
thương hiệu.
Nước sản xuất: Insidemen là thương hiệu thời trang nam được ra mắt bởi Công ty Cổ
phần Đầu tư K&G Việt Nam - công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất và
phân phối ngành hàng tiêu dùng. Trực thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam là
thương hiệu thời trang cao cấp Aristino.
Sử dụng hình ảnh: Insidemen sử dụng hình ảnh trang phục sáng tạo, thiết kế đơn giản,
tinh tế và độ bền cao, gợi mở hình ảnh người đàn ông tràn đầy năng lượng trong những
bộ trang phục.
Lợi ích biểu hiện của thương hiệu:
 Thương hiệu sử dụng những gam màu nam tính như đen, xanh dương, xám có tính
ứng dụng cao được kết hợp hài hòa để người mặc tự do phối đồ trong mọi hoàn
cảnh, làm tăng tính thời thượng cho sản phẩm của mình.
 Chất liệu của sản phẩm đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng từ những chất
liệu mang đến sự mềm mại, thấm hút tốt cho đến những chất liệu có tính kháng
khuẩn, thân thiện với môi trường. Tất cả đều được xử lý theo công nghệ hiện đại
giúp chất vải bền chắc, mượt mà và có độ bóng sắc nét.
 Vẻ ngoài của sản phẩm chỉn chu và hoàn thiện là một trong những điểm mạnh của
thương hiệu. Ngoài ra, các sản phẩm đều có thiết kế phom dáng phù hợp, vừa vặn
tối đa với đặc điểm hình thể của đàn ông Việt Nam so với các thương hiệu khác.
 Phong cách mới lạ, độc đáo: với màn chào sân thị trường thời trang nam với bộ
sưu tập "Tự tin sải bước", Insidemen mong muốn thể hiện sự cổ vũ và đồng hành
 với hành trình không ngừng tiến lên, tự tin sải bước trên con đường riêng để chinh
phục mọi thử thách trong cuộc đời của mỗi người đàn ông Việt Nam.
Lợi ích cảm xúc của thương hiệu: chất lượng luôn là yếu tố giúp khách hàng yêu thích
Insidemen. Thương hiệu đảm bảo giá thành hợp lý, tương xứng với chất lượng mà
thương hiệu mang lại. Insidemen chú trọng cải tiến và phục vụ đời sống thực tiễn từ đó
thu hút người tiêu dùng và luôn đặt chữ tín hàng đầu, minh bạch với khách hàng và nhân
viên.
Mối quan hệ khách hàng - thương hiệu: không rập khuôn trong những mẫu trang phục
cầu kỳ kiểu cách mà ngược lại Insidemen có thiết kế đơn giản, tinh tế phù hợp với mọi
đối tượng khách hàng. Với một mức giá vừa phải, khách hàng có thể trải nghiệm những
sản phẩm chất lượng và trải nghiệm cảm giác mua sắm tuyệt vời. Insidement đảm bảo giá
thành hợp lý, tương xứng với chất lượng mà thương hiệu mang lại cho khách hàng. Trong
kinh doanh, thương hiệu luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, minh bạch với khách hàng và
luôn đổi mới sáng tạo, tiếp thu và học hỏi mang lại sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Biểu tượng logo của thương hiệu được thiết kế với hai tông màu chủ đạo là trắng và đen.
Màu đen thể hiện nét táo bạo, quyền uy và cổ điển trong thiết kế. Màu trắng thể hiên sự
hoàn hảo, sạch sẽ gọn gàng trong trang phục, là màu sắc cho sự khởi đầu mới mẻ. Logo
được hình thành từ chữ M – ký tự đầu trong từ “Men” tượng trưng cho sự phát triển của
thương hiệu Insidemen trong tương lai. Và với đường nét phóng khoàng trong logo thể
hiện hình ảnh trang phục thoải mái mang đến sự tự tin cho nam giới.
Tính cách thương hiệu: Insidemen hướng tới việc tạo dựng sự tự tin bên trong mỗi người
đàn ông với mong muốn giúp người đàn ông vững vàng bước về phía trước và chinh
phục mọi thử thách. Nam tính, tự tin và luôn tiến về phía trước là những tính cách thương
hiệu nổi bật của Insidemen.
2.4. Tài sản thương hiệu
2.4.1. Sự nhận biết thương hiệu
Insidemen là thương hiệu mới ra mắt vào ngày 24 tháng 3 năm 2021 trong bối cảnh còn
nhiều khó khăn vì dịch Covid-19 diễn biến phức tạp tại Việt Nam, nên hiện tại mức độ
nhận biết thương hiệu của khách hàng chưa cao, đang nằm ở mức độ nhận diện thương
hiệu.
Thương hiệu đang từng bước xây dựng chiến lược, nâng cao độ nhận biết của thương
hiệu đến với người tiêu dùng và cạnh tranh với các thương hiệu cùng ngành mới ra đời.
Thương hiệu Insidemen mong muốn đưa sản phẩm thương hiệu của mình đạt cấp độ nhận
diện thương hiệu cao nhất là Top of mind (T.O.M) luôn tồn tại và nhớ đến đầu tiên trong
tâm trí của khách hàng.
2.4.2. Sự liên tưởng thương hiệu
Sự liên tưởng thương hiệu đặc biệt quan trọng, giúp tạo sự liên kết giữa thương hiệu và
khách hàng, giúp thương hiệu tăng doanh thu, tăng số lượng khách hàng trung thành mua
sản phẩm và được biết đến nhiều hơn thông qua hiệu ứng truyền miệng giữa các khách
hàng khác nhau một cách hiệu quả. Nhắc đến thương hiệu Insidemen khách hàng sẽ liên
tưởng đến ba đặc điểm cốt lõi là chất lượng, giá cả hợp lý và tính thời trang.
Trong quá trình xây dựng thương hiệu, Insidemen đã xây dựng sự liên tưởng thương hiệu
đối với khách hàng thông qua các yếu tố:
 Phong cách: Insidemen mong muốn cỗ vũ và gắn bó cùng phái mạnh trong hành
trình trải nghiệm. Không rập khuôn trong mẫu trang phục cầu kỳ kiểu cách,
Insidemen mang lại hình ảnh người đàn ông mang phong cách nam tính, tự tin,
tràn đầy năng lượng sẵn sàng bước vào hành trình tìm về bản ngã.
 Thuộc tính cụ thể: sản phẩm thương hiệu có thiết kế đơn giản nhưng tinh tế với
logo cách điệu trên ngực trái. Chất vải thấm hút tốt và thoáng mát cả ngày dài.
Màu sắc trẻ trung, nổi bật thu hút mọi ánh nhìn. Với sứ mệnh rõ ràng giúp đàn ông
Việt tự tin từ bên trong, hướng tới sự trưởng thành và không ngừng tiến về phía
trước, chinh phục mọi thử thách. Chính những thuộc tính cụ thể đã tạo nên sự khác
biệt cho thương hiệu.
 Người sử dụng: đối tượng khách hàng mục tiêu của Insidemen là nam giới có độ
tuổi từ 20 - 35 tuổi. Bộ sưu tập đầu tay của thương hiệu “Tự tin sải bước” mang
đến sự lựa chọn đa dạng về sản phẩm thời trang, đáp ứng nhu cầu của hầu hết
khách hàng và có thể mặc trong nhiều hoàn cảnh. Tinh thần của các thiết kế trong
bộ sưu tập đầu tiên hướng đến sự đơn giản, thoải mái cho người mặc nhưng vẫn
thỏa mãn thị giác nhờ kỹ thuật dệt công phu và ứng dụng họa tiết sống động, sắc
nét với sự hòa trộn các mảng màu nổi bật để tạo điểm nhấn, mang tới diện mạo tự
tin và thời thượng cho khách hàng.
 Giá cả tương đối phù hợp: các sản phẩm thời trang của thương hiệu có giá thành
hợp lý, phù hợp với nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, đây chính
là điểm mạnh của Insidemen.
  Lợi ích cho khách hàng: khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu sẽ mang lại cảm
giác đầy nam tính, thanh lịch, chuyên nghiệp và giúp người mặc luôn cảm thấy
tràn đầy tự tin trong cuộc sống. Đặc biệt, thương hiệu luôn đảm bảo dịch vụ chăm
sóc khách hàng chu đáo, tư vấn tỉ mỉ, thể hiện phong cách riêng biệt.
 Hình ảnh thương hiệu: Insidemen luôn chú trọng đến việc khách hàng nghĩ gì về
thương hiệu. Những lời hứa của thương hiệu cung cấp cho khách hàng lý do mua
hàng và ý định mua hàng. Qua đó, hình thành một niềm tin, hình ảnh thương hiệu
đẹp, tích cực trong tâm trí của khách hàng.
2.4.3. Chất lượng cảm nhận
Chất lượng cảm nhận của thương hiệu Insidemen được thể hiện qua lời hứa với khách
hàng. Insidemen cam kết sẽ phục vụ thị trường thời trang một cách tốt nhất, luôn không
ngừng đổi mới, cải tiến chất lượng dịch vụ để mang đến sự hài lòng cho khách hàng,
nhằm tạo vị thế, mở rộng thương hiệu, duy trì và nâng cao tính trung thành của khách
hàng.
Thương hiệu luôn nổ lực mang lại cho khách hàng cảm xúc tích cực, vui vẻ, phấn khích,
độ tin cậy khi sử dụng sản phẩm của thương hiệu. Khi khách hàng mua sản phẩm, nếu
phát hiện sản phẩm lỗi kĩ thuật sẽ được đổi trả trong vòng 30 ngày với điều kiện là chưa
qua sử dụng, sản phẩm còn tem mác và khách hàng sẽ được miễn phí vận chuyển, dễ
dàng thanh toán khi mua sắm qua hai hình thức là thanh toán trực tuyến và tiền mặt.
2.4.4. Sự trung thành với thương hiệu
Việc giữ chân khách hàng trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay là một điều
không dễ dàng. Chi phí để tìm một khách hàng mới cao gấp ba đến năm lần so với chi phí
chăm sóc khách hàng thân thiết. Hiểu được tầm quan trọng này, bộ phận marketing của
thương hiệu Insidemen luôn theo sát xu hướng mua hàng của người tiêu dùng và luôn
xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua các hoạt động phục vụ tích cực, đáp ứng
tối đa nhu cầu của khách hàng.
Insidemen đang tập trung phát triển lòng trung thành đối với khách qua đường và khách
quen. Vì là thương hiệu mới ra đời, chưa được nhiều khách hàng biết đến nên Insidemen
đang xây dựng mối quan hệ với những khách qua đường biết sản phẩm của mình trên các
trang mạng, đẩy mạnh sự hài lòng với thương hiệu, tạo thói quen cho khách hàng. Từ đó,
giảm bớt chi phí tiếp thị, gia tăng khả năng sinh lời cao cho thương hiệu.
2.4.5. Các yếu tố khác
Với thiết kế nam tính, điểm xuyến họa tiết lá chìm hay những đường kẻ thanh lịch và
nhãn mác thương hiệu rõ ràng được thêu tên thương hiệu tinh tế trên sản phẩm là điểm
nhấn tạo nên sự khác biệt mang đặc trưng riêng của Insidemen. Với lợi thế hàng Việt
Nam chất lượng cao, do người Việt sáng tạo và sản xuất, khách hàng có thể dễ dàng tiếp
cận và tin dùng sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phù hợp, thúc đẩy phương châm “Người
Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.
2.5. Môi trường kinh doanh
2.5.1. Môi trường nội vi
2.5.1.1. Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực có vai trò rất quan trọng đối với sự thành công của thương hiệu, đặc biệt
là thương hiệu mới. Dù có chiến lược đúng đắn cũng không thể mang lại kết quả tốt nhất
nếu không có một đội ngũ nhân sự làm việc hiệu quả. Chính vì vậy, để hướng đến sự phát
triển, Insidemen cần phải chuẩn bị nguồn nhân lực sao cho phù hợp với các mục tiêu đã
đề ra.
Trong quá trình xây dựng thương hiệu, Insidemen luôn chú trọng đào tạo và phát triển
nguồn nhân lực, luôn lên kế hoạch và xây dựng các chương trình đào tạo mới, đào tạo lại
trong ngắn hạn cũng như dài hạn nhằm bồi dưỡng, nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp
vụ cho nhân viên.
Do đặc thù về ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh thời trang, nên cơ cấu nhân sự chủ lực
là các nhân viên kinh doanh trẻ, năng động, sáng tạo, ham học hỏi và luôn đặt tâm huyết
vào công việc.
Trình độ lao động được chia thành nhiều cấp bậc khác nhau từ Trung học phổ thông,
Trung cấp, Cao đẳng, Đại học và Sau Đại học. Và để góp phần mở rộng và phát triển
thương hiệu, Insidemen luôn đẩy mạnh tìm kiếm những nhân sự cấp cao đã qua đào tạo
chuyên sâu, có kinh nghiệm trong quản lí, hoạch định,… để giúp Insidemen quản lý hoạt
động kinh doanh một cách tốt nhất.
2.5.1.2. Mua hàng
Nguyên vật liệu đầu vào của các sản phẩm quần áo đều được sản xuất với chất liệu phong
phú, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng từ những chất liệu mang đến sự mềm mại,
thấm hút tốt cho đến những chất liệu có tính kháng khuẩn, thân thiện với môi trường.
Những chất liệu sản phẩm đều được chứng nhận bởi Viện Dệt May Việt Nam. Ngoài ra,
với sự kết hợp công nghệ dệt xử lý sợi vải tiên tiến đã cho chất vải bền chắc, mượt mà và
có độ bóng sắc nét.
Ngoài ra, thiết kế và lựa chọn mẫu bao bì đẹp, tinh tế cũng là một trong những yếu tố tạo
nên sự khác biệt cho thương hiệu và gây ấn tượng đối với khách hàng. Thay vì sử dụng
túi nilong, Insidemen sử dụng túi giấy để nâng cao nhận thức và tuyên truyền thông điệp
bảo vệ môi trường đến mọi người.
2.5.1.3. Nghiên cứu và phát triển
Insidemen ra mắt thị trường thời trang nam trong hoàn cảnh kinh tế đất nước đang gặp
nhiều khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19 trên toàn cầu. Tuy nhiên, phía đại diện
thương hiệu đã cho biết dù trong bối cảnh nền kinh tế khó khăn nhưng Insidemen sẽ nổ
lực đưa những thử thách thành cơ hội để bứt phá trên thị trường. Sau quá trình nghiên
cứu về thị trường và thị hiếu của người tiêu dùng, thì trong ngày đầu chào sân thị trường,
Insidemen đã cho ra mắt bộ sưu tập đầu tiên mang tên gọi "Tự tin sải bước", với sứ mệnh
giúp đàn ông Việt tự tin từ bên trong, hướng tới sự trưởng thành và không ngừng tiến về
phía trước, chinh phục mọi thử thách.
Sau bộ sưu tập đầu tay “Tự tin sải bước”, Insidemen tiếp tục tiến hành nghiên cứu và
phát triển nhiều bộ sưu tập mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Trong tương lai gần,
Insidemen tiếp tục thiết kế những sản phẩm và cho ra mắt các bộ sưu tập mới độc đáo,
mang ý nghĩa tuyên truyền ý thức bảo vệ môi trường, xây dựng hành tin xanh. Việc
nghiên cứu và phát triển những sản phẩm thời trang có ý nghĩa hướng đến cộng đồng sẽ
giúp nâng cao chất lượng cảm nhận của khách hàng về thương hiệu, đem đến một ánh
nhìn tích cực về một thương hiệu đẹp, một thương hiệu cùng chung tay bảo vệ không
gian sống, môi trường sống.
Kinh doanh trực tuyến là cách thức phù hợp nhất trong thời điểm hiện tại, khi thương
hiệu ra mắt ngay tại thời điểm dịch bệnh, nhằm giảm thiểu các chi phí không cần thiết.
Tuy nhiên, Insidemen cần nghiên cứu và đề ra những chiến lược giúp phát triển và mở
rộng thương hiệu hơn trong tương lai, để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong việc lựa
chọn mẫu mã. Insidemen cần lên kế hoạch nghiên cứu thị trường, đia điểm kinh doanh để
mở rộng quy mô cửa hàng sang hình thức kinh doanh trực tiếp tại Thành phố Hà Nội
hoặc các thành phố lớn khác trong nước.
2.5.1.4. Công nghệ sản xuất
Thương hiệu thời trang nam Insidemen luôn áp dụng các công nghệ mới, dây chuyền sản
xuất ổn định, chất lượng và các thiết bị máy móc hiện đại cho quá trình sản xuất sản
phẩm. Từ nguồn nguyên liệu đầu vào cho tới thành phẩm được sản xuất và đóng gói cẩn
thận kỹ lưỡng. Tất cả đều được giám sát chặt chẽ, được kiểm định trước khi đưa ra thị
trường.
Insidemen sử dụng công nghệ dệt và xử lý sợi vải được nghiên cứu và ứng dụng cho mỗi
dòng sản phẩm nhằm tối ưu hóa chất lượng cũng như đưa đến cho người sử dụng những
trải nghiệm tốt nhất, giúp người mặc luôn cảm thấy tự tin và thoải mái.
Trong quá trình sản xuất, thương hiệu Insidemen luôn tập trung nguồn lực vào việc thiết
kế những sản phẩm đơn giản, tinh tế nhưng cơ bản và cần thiết. Tuân theo các nguyên tắc
bảo vệ môi trường, hạn chế việc sử dụng các chất có tác động xấu đến môi trường và con
người.
2.5.1.5. Tài chính
Nguồn vốn hoạt động ban đầu của thương hiệu Insidemen được đầu tư bởi nguồn vốn
hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam. Nguồn vốn của
Insidemen được phân bố và sử dụng cho các hoạt động kinh doanh như hoạt động truyền
thông, hoạt động quản lý, hoạt động điều hành.
Với mối quan hệ tài chính với nhà nước, thương hiệu Insidemen đều thực hiện nghĩa vụ
tài chính về nộp các khoản thuế, lệ phí vào ngân sách nhà nước. Mối quan hệ tài chính
trong nội bộ luôn minh bạch, việc thanh toán giữa các bộ phận nội bộ trong hoạt động
kinh doanh, việc hình thành và sử dụng các quỹ chung, phân phối kết quả kinh doanh và
thực hiện hạch toán nội bộ rõ ràng.
2.5.1.6. Văn hóa tổ chức
Với Insidemen việc mang lại giá trị, niềm vui và hạnh phúc cho khách hàng luôn là
nguồn cảm hứng bất tận của thương hiệu, mang đến những sản phẩm đáp ứng nhu cầu
của khách hàng. Chính vì thế, văn hóa tổ chức của Insidemen luôn tuân theo những
nguyên tắc chuẩn mực:
 Có trách nhiệm: ngay từ khi mới ra mắt thị trường, Insidemen đã xác định rõ trách
nhiệm của mình là luôn mang đến cho khách hàng những sản phẩm đa dạng với
chất lượng tuyệt vời.
 Sáng tạo và chủ động: thương hiệu không ngừng nâng cao, phát triển và mở rộng.
Qua quá trình nghiên cứu sáng tạo, Insidemen tự tin với các mẫu sản phẩm có thiết
 kế đa dạng nhưng vẫn giữ được nét đơn giản và tinh tế trong từng đường nét của
sản phẩm.
 Chính trực: thương hiệu luôn đảm bảo sự trung thực trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, dựa trên các nguyên tắc cốt lõi của công ty K&G.
 Một mái nhà chung: tại Insidemen không tồn tại các quy tắc, quy định cứng nhắc,
mọi thành viên đều gắn kết với nhau trên tinh thần chia sẻ trách nhiệm, tổ chức
như một mái nhà chung.
2.5.1.7. Ma trận SWOT
Strenghts (Điểm mạnh) Weaknesses (Điểm yếu)
1. Cửa hàng trực tuyến Insidemen thuộc 1. Chưa thực hiện chiến lược mở rộng qua
văn phòng đại diện Công ty Cổ phần quy mô cửa hàng trực tiếp.
Đầu tư K&G Việt Nam tại Thành phố 2. Chưa nổ lực thực hiện quảng cáo hiệu
Hà Nội. quả để thu hút khách hàng mới.
2. Sản phẩm đa dạng, có thiết kế đơn 3. Nhận thức về thương hiệu của khách
giản, phong phú, tinh tế, chất lượng cao hàng thấp đối với thương hiệu còn thấp.
phù hợp với phong cách của khách
hàng mục tiêu.
3. Insidemen cho phép khách hàng dễ
dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm qua
website trực tuyến.
4. Sử dụng công nghệ hiện đại trong việc
xử lý sợi vải.
5. Các quy trình sản xuất sản phẩm đều
được giám sát, kiểm định chặt chẽ
trước khi tung ra thị trường.
Opportunilies (Cơ hội) Threads (Thách thức)
1. Việt Nam có dân số lớn thứ ba trong 1. Do tình hình dịch bệnh làm ảnh hưởng
ASEAN và đang có tốc độ tăng trưởng kinh đến doanh thu.
tế mạnh, dẫn đến xu hướng mua hàng tăng. 2. Có nhiều đối thủ cạnh trạnh tương đồng
2. Việt Nam là quốc gia có nguồn nhân lực như Poloman,…
dồi dào, có lực lượng lao động trẻ tiềm 3. Cạnh tranh về giá, mẫu mã.
năng.
3. Cung cấp sản phẩm đa dạng giúp giữ
chân lượng khách hàng trung thành.
4. Phát triển, mở rộng bán hàng trực tuyến.

Chiến lược WO Chiến lược SO

1. Sử dụng mạng phân phối rộng để khắc 1. Đẩy mạnh phát triển kinh doanh trực
phục quảng cáo và hạn chế khuyến mãi. tuyến tại các khu vực trung tâm xung
2. Tập trung vào các cơ hội tăng trưởng cao quanh Thành phố Hà Nội.
và tỷ suất lợi nhuận cao. 2. Đẩy mạnh hoạt động marketing và chất
3. Hợp tác thêm nhiều công ty kinh doanh lượng sản phẩm dịch vụ.
trực tuyến uy tín. 3. Tạo mối quan hệ thân thiết với khách
4. Mở rộng thị trường kinh doanh trực tiếp hàng.
tại Việt Nam nói chung và khu vực Thành 4. Truyền bá các sản phẩm thời trang dành
phố Hà Nội nói riêng. cho phái mạnh.
5. Áp dụng sở trường về thiết kế, sản xuất
và phát triển những sản phẩm của mình dựa
vào công nghệ.
Chiến lược WT Chiến lược ST
1. Thúc đẩy khai thác các sản phẩm tiềm 1. Tăng sự chuyên nghiệp trong khâu chăm
năng và lợi nhuận cao để giảm sức ép cạnh sóc khách hàng và chất lượng sản phẩm để
tranh. giữ chân khách hàng khi sức ép giá cả, đối
2. Gia tăng quảng cáo, khuyến mãi giúp thủ cạnh tranh ngày càng gay gắt.
đánh bại các đối thủ cạnh tranh. 2. Nghiên cứu những sản phẩm mới để
3. Đẩy mạnh truyền thông thương hiệu giúp cạnh tranh lại sự tăng trưởng của các đối
gia tăng nhận thức của khách hàng. thủ.
3. Đào tạo kỹ năng về sử dụng công nghệ
hiện đại áp dụng vào việc bán lẻ và kiến
thức về sản phẩm.
4. Dùng nguồn lực tài chính để giảm nhẹ
thiệt hại của dịch bệnh và các thuế quan đặt
ra.
2.5.2.. Môi trường vi mô
2.5.2.1. Đối thủ tiềm năng
Đời sống của con người ngày càng được cải thiện và phát triển thì nhu cầu về thời trang
của con người cũng ngày một cao hơn. Theo khảo sát, nhu cầu mua sắm những sản phẩm
thời trang của nam giới cũng không kém cạnh so với nữ giới. Chính vì vây, trong những
năm gần đây, thị trường thời trang nam là một trong những ngành phát triển mạnh, nhiều
công ty không ngần ngại rót vốn xây dựng cho mình một đế chế thời trang nam riêng
biệt. Khi đó, thương hiệu K&G nói chung và Insidemen nói riêng phải cạnh tranh với
nhiều đối thủ tiềm năng khác trên thị trường.
Khi một thương hiệu thời trang mới gia nhập ngành sẽ mang theo nhiều nguy cơ tiềm ẩn
bên trong như nguồn nhân lực mới dồi dào phát triển hơn về mặt ý tưởng, sản phẩm có
tính hợp thời đại, đa dạng hơn về mẫu mã và chất lượng,... Những nguy cơ tiềm ẩn sẽ tạo
nên áp lực cạnh tranh giữa các thương hiệu trong ngành thời trang đặc biệt là với một
thương hiệu mới như Insidemen. Khi gia nhập thị trường, nếu Insidemen không nâng tầm
được thương hiệu của mình thì sẽ dễ bị các đối thủ mới, các đối thủ tiềm năng trong
tương lai lấn át, chiếm mất thị phần trong ngành dẫn đến giảm lợi nhuận.
2.5.2.2. Áp lực nhà cung cấp
Từ khi ra mắt thương hiệu, Insidemen vẫn giữ vững quan niệm về tầm quan trọng của
nhà cung cấp. Nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng, góp phần tạo nên thành công và sự
phát triển của thương hiệu. Insidemen có ba phương diện chính là hợp tác, liên kết và tín
nhiệm. Hợp tác không chỉ là Insidemen và nhà cung cấp cùng nhau lên lịch trình hoạt
động mà còn cùng nhau hoạch định vì mục tiêu lợi ích lâu dài và đôi bên cùng có lợi.
Nhà cung cấp có thể gây áp lực cho thương hiệu thông qua việc tăng giá, giảm chất lượng
hàng hóa cung cấp, giao hàng không đúng thời gian và địa điểm quy định,… Những điều
này ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả cũng như chất lượng sản phẩm đầu ra, đồng thời tác
động đến khả năng cạnh tranh của Insidemen trên thị trường thời trang. Chính vì vây, các
nhà cung cấp bao bì, vải, các nguyên vật liệu nói chung cho Insidemen phải đảm bảo
nguồn hàng cung cấp đúng số lượng, thời gian và địa điểm đã thống nhất trong hợp đồng.
Về vấn đề giá cả cần có sự thống nhất giữa hai bên, nhà cung cấp không được tự ý tăng
hay giảm giá thành nguyên vật liệu, thay đổi chất lượng ban đầu.
Để xây dựng mối quan hệ tốt với các nhà cung câp, Insidemen sử dụng cách chia sẻ các
thông tin và kế hoạch trong tương lai của mình với các nhà cung cấp, để nhà cung cấp an
tâm rằng Insidemen mong muốn hợp tác lâu dài, kể cả trong tương lai. Việc xây dựng
mối quan hệ tốt với những nhà cung cấp chất lượng sẽ mang đến những thuận lợi to lớn
trong hoạt động kinh doanh của Insidemen.
2.5.2.3. Đối thủ cạnh tranh
Với thị trường kinh doanh thời trang tiềm năng và phát triển mạnh như hiện nay thì ngay
từ khi thành lập, thương hiệu Insidemen phải cạnh tranh với nhiều đối thủ khác trên thị
trường, trong đó có cả đối thủ cạnh tranh trực tiếp và cạnh tranh gián tiếp.
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là các thương hiệu thời trang cung cấp các sản phẩm tương
đồng với Insidemen. Quan trọng hơn các sản phẩm của đối thủ cung cấp hoàn toàn có thể
thay thế được các sản phẩm mà thương hiệu Insidemen cung cấp đến khách hàng. Các
thương hiệu thời trang trên thị trường hiện tại, đặc biệt là các thương hiệu dành riêng cho
nam giới có thể kể đến như thương hiệu thời trang nam Poloman, Lacoste, Ben and Tod,
Feaer Denim,… là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Insidemen.
Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là các thương hiệu thời trang nói chung. Các thương hiệu
này có nhiều điểm khác biệt về sản phẩm, kiểu dáng và mẫu mã. Nhưng nhìn chung, các
thương hiệu này vẫn đáp ứng được nhu cầu về thời trang dành cho phái mạnh.
 Poloman
Poloman được thành lập vào những tháng đầu năm
2020, là một thương hiệu thời trang khá non trẻ
nhưng đã tạo ra một vị trí riêng trong lĩnh vực thời
trang tại Việt Nam. Không giống với các thương hiệu
khác, Poloman đang cố gắng đa dạng hóa mẫu mã để
thỏa mãn nhu cầu mua sắm của khách hàng. Poloman
lựa chọn cho mình hướng đi riêng, chỉ tập trung vào
dòng áo Polo danh tiếng, với hi vọng sẽ trở thành
chuyên gia trong lĩnh vực này.
Những chiếc áo polo ở Poloman vẫn giữ nguyên được vẻ đẹp truyền thống, đơn giản,
nhưng không đơn điệu. Đó là sự pha trộn hoàn hảo giữa sự chỉn chu của áo sơ mi và sự
thoải mái của áo phông. Hướng đến phong cách đơn giản để tôn lên vẻ nam tính của nam
giới, Poloman thường chọn các tông màu nhẹ nhàng, trung tính với thiết kế tối giản.
Đặc biệt, Poloman luôn không ngừng cập nhật và cải tiến các sản phẩm của thương hiệu
từ chất lượng đến kiểu dáng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về xu hướng thời trang.
Mức giá các sản phẩm áo Polo từ 260.000 - 320.000 đồng.
 Lacoste
Lacoste là thương hiệu thời trang
của Pháp được thành lập năm 1933,
áo Lacoste là một trong những sản phẩm được rất nhiều người tiêu dùng Việt Nam yêu
thích. Nó không những mang lại sự trẻ trung, khỏe khoắn mà còn thể hiện đẳng cấp và
thương hiệu cá nhân của mỗi người.
Các sản phẩm của thương hiệu Lacoste với thiết kế vô cùng đơn giản cùng với một logo
cá sấu nhỏ đã xây dựng lên biểu tượng của riêng mình. Bên cạnh đó, sản phẩm được làm
từ chất liệu 100% cotton co giãn 4 chiều cực kỳ thoáng mát, thấm hút mồ hôi, hoàn toàn
khác biệt so với hàng nhái trên thị trường. Chất vải của sản phẩm có độ dày vừa phải, cao
cấp rất mềm mịn, càng giặt càng mềm, không nhàu, không phai màu khi giặt máy. Đặc
biệt, sản phẩm có đường chỉ may tỉ mỉ, không có chỉ thừa hay chỉ dư trên áo.
Mức giá các sản phẩm của thương hiệu Lacoste từ 1.9 - 3 triệu đồng với các sản phẩm áo
polo, từ 2 – 7 triệu đồng với sản phẩm quần tây.
 Ben and Tod
Ben&Tod có mặt trên thị trường thời trang nam vào
năm 2017. Ben&Tod là thương hiệu thời trang mới
nhưng luôn bắt kịp xu hướng mẫu mã trên thế giới.
Các sản phẩm đều mang thiên hướng trẻ trung, hiện
đại nhưng cũng không kém phần sang trọng và đẳng
cấp. Cửa hàng cung cấp đa dạng các mẫu mã từ quần
tây, jeans, áo sơ mi đến áo thun hay Polo.
Thời trang nam Ben&Tod luôn chú trọng đến chất
liệu của sản phẩm. Không chỉ mẫu mã đẹp mà chất
liệu còn phải bền, đem lại sự thoải mái khi vận động. Hiện tại, sản phẩm của Ben&Tod
sử dụng chất cotton gân thấm hút tốt, phom rộng rãi, thoải mái, co giãn bốn chiều thoáng
mát. Tất cả các công đoạn sản xuất được những người thợ may lành nghề nghiên cứu tỉ
mỉ.
Mức giá các sản phẩm của thương hiệu Ben & Tod từ 250.000 – 400.000 với áo sơ mi và
áo polo và từ 420.000 - 450.000đồng với quần tây.
 Feaer Denim
Feaer Denim là thương hiệu thời trang trực tuyến với
chuỗi hệ thống cửa hàng cung cấp hàng ngàn sản
phẩm trang phục dành cho nam giới. Feaer Denim
kinh doanh đa dạng các dòng sản phẩm như áo thun,
áo sơ mi, áo khoác, quần jean…, các dòng thiết kế theo mùa cũng luôn được cập nhật
giúp mang đến nhiều sự lựa chọn cho phái mạnh.
Feaer Denim tập trung vào việc kinh doanh các sản phẩm có thiết kế trẻ trung, cá tính,
gọn gàng nhưng vẫn thanh lịch và sang trọng. Thương hiệu đề cao sự thoải mái cho
người mặc, là sự kết hợp hài hoà giữa tính thời trang và ứng dụng, giúp người mặc dễ
dàng phối đồ trong các hoàn cảnh khác nhau. Tuy nhiên, không vì tối giản mà Feaer
Denim bỏ qua các yếu tố như màu sắc, chất liệu. Thấu hiểu đối tượng khách hàng của
mình, nên các chất liệu được sử dụng cũng phù hợp, giúp khách hàng dễ dàng thoải mái
trong quá trình di chuyển, vận động cả ngày.
Mức giá các sản phẩm của thương hiệu Feaer Denim từ 150.000 - 350.000 đồng với áo sơ
mi và áo polo và từ 320.000 đồng với quần tây.
2.5.2.4. Áp lực của người mua
Thị trường trường thời trang ngày càng lớn mạnh và luôn thay đổi không ngừng, kéo theo
đó là nhu cầu của khách hàng ngày càng tăng lên. Khách hàng luôn mong muốn sở hữu
những sản phẩm có mức giá hợp lý, chất lượng cao và phải luôn đi đầu xu hướng. Điều
này đã gây ra sức ép đến các thương hiệu thời trang nói chung và Insidemen nói riêng.
Khách hàng có thể nói là một áp lực cạnh tranh có thể ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình
hoạt động kinh doanh, còn có thể gây ảnh hưởng đến các chi phí và quá trình phát triển
thương hiệu.
Khách hàng là đối tượng quan trọng, là yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại
trong hoạt động kinh doanh của Insidemen trên thị trường. Mục tiêu hướng đến của
Insidemen là khách hàng nam giới, đặc điểm chung của nhóm khách hàng này là thích
cảm giác mới mẻ, đam mê trải nghiệm và thích sự tự tin trong phong cách sống. Khách
hàng có xu hướng mong muốn khoác lên mình những sản phẩm thể hiện cá tính riêng,
màu sắc riêng cho bản thân, không phải là sự hào nhoáng mà đó là sự tự tin, phong thái
và sự trưởng thành trong cuộc sống. Nắm bắt được tâm lý khách hàng, Insidemen luôn
nghiên cứu những thay đổi trong thị trường thời trang nhằm mang đến cho khách hàng
những sản phẩm tốt nhất tương xứng với chi phí mà khách hàng bỏ ra.
2.5.2.5. Các sản phẩm thay thế
Những sản phẩm thay thế cho quần áo thời trang cũng chính là quần áo nhưng có sự khác
biệt về kiểu dáng, thiết kế cũng như chất liệu của sản phẩm. Đặc biệt, những sản phẩm
thay thế thường có tính năng, công dụng đa dạng, chất lượng tốt hơn mà giá cả lại cạnh
tranh, bởi lẽ sản phẩm thay thế là kết quả của những cải tiến về công nghệ. Vì vậy, sự
xuất hiện của các sản phẩm thay thế sẽ làm giảm số lượng sản phẩm bán ra, từ đó làm
giảm lợi nhuận kinh doanh của thương hiệu.
Như sản phẩm thay thế của các loại áo polo của thương hiệu Insidemen có thể kể đến là
các loại áo thun, áo sơ mi, áo vest,... Các sản phẩm thay thế này nếu xây dựng lợi thế
cạnh tranh về giá hấp dẫn cũng gây áp lực đến thương hiệu. Hiện nay, các sản phẩm thay
thế, xuất hiện rất nhiều trên thị trường gây ảnh hưởng không ít tới thương hiệu
Insidemen.
2.5.3. Môi trường vĩ mô
2.5.3.1. Môi trường chính trị - pháp luật
Tình hình chính trị - pháp luật có ý nghĩa quyết đinh đến việc phát triển nền kinh tế của
đất nước. Việt Nam là một quốc gia có nền chính trị - pháp luật ổn định và rõ ràng, có
những quy định chung và riêng cho từng ngành, từng lĩnh vực bao gồm cả lĩnh vực thời
trang. Các thương hiệu thời trang khi thành lập sẽ đăng ký bản quyền thương hiệu và
được pháp luật Việt Nam bảo hộ.
Trong những năm gần đây, Việt Nam đặt mục tiêu phát triển ngành công nghiệp thời
trang trở thành một trong những ngành công nghiệp trọng điểm, mũi nhọn về xuất khẩu,
đáp ứng ngày càng cao nhu cầu trong nước, nâng cao khả năng cạnh tranh để hội nhập
vững chắc với nền kinh tế khu vực và thế giới. Do đó, ngành thời trang Việt Nam trong
thời gian tới sẽ có những ưu tiên phát triển.
2.5.3.2. Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế đóng vai trò quan trọng trong sự vận động và phát triển của thị
trường. Ở bất cứ một lĩnh vực nào, có sức mua mới có thị trường và tổng sức mua phụ
thuộc vào sự tăng trưởng kinh tế. Những năm gần đây, với nền kinh tế phát triển, thu
nhập trung bình của người dân có xu hướng cải thiện và tăng lên đáng kể. Khi thu nhập
tăng đã tạo ra sức mua cao hơn trên thị trường. Bên cạnh đó, sự phân bố về thu nhập làm
đa dạng hơn về nhu cầu, mong muốn của người tiêu dùng và tạo ra thị trường nhiều phân
khúc khác biệt. Hiện nay, thị trường thời trang nam đang ngày càng phát triển vượt bậc
và giá cả các mặt hàng thời trang nam cũng rất phong phú tùy thuộc vào mỗi thương
hiệu.
Theo kết quả khảo sát của Blog ATP Academy về thị trường thời trang, khách hàng nam
có xu hướng sử dụng các mặt hàng thời trang bình quân 1 đến 2 lần mỗi tháng. Và nam
giới ngày nay ngày càng chú ý, chau chuốt cho vẻ bề ngoài nên sức mua các sản phẩm
thời trang ngày một tăng theo. Khách hàng nam ngày càng quan tâm đến chất lượng, uy
tín của thương hiệu hơn là mức giá. Chính vì vậy đây sẽ là đòn bẩy giúp cho các thương
hiệu thời trang nam trong nước nói chung và thương hiệu thời trang nam Insidemen nói
riêng có cơ hội phát triển vững mạnh trong tương lai.
2.5.3.3. Môi trường dân số
Theo số liệu của tổ chức Liên Hiệp Quốc vào năm 2020, dân số Việt Nam ước tính là
97.338.579 người trong đó nam giới chiếm 48.805.131 người. Và theo thống kê của tổng
cục thống kê năm 2020, tốc độ phát triển trung bình của nam giới Việt Nam từ năm 2016
đến 2019 là 101,3% trong đó độ tuổi từ 15 đến 45 tuổi chiếm khoảng 52.1% dân số nam
(khoảng 25 triệu người). Qua đó, ta thấy đây là thị trường có tiềm năng phát triển rất
mạnh trong lĩnh vực thời trang nam.
Dân số nam giới cả nước
2016 2017 2018 2019 2020
46.294.70
46.848.000 47.427.100 48.017.700 48.805.131
0
(Nguồn: Dân số Việt Nam mới nhất (2021) - cập nhật hằng ngày - DanSo.Org)
Tỉ lệ nam giới tăng liên tục qua các năm tính từ năm 2016 đến 2020 tăng 2.510.431
người, đây là yếu tố thuận lợi cho việc phát triển ngành thời trang nam tại Việt Nam. Đặc
biệt, với nhu cầu mua sắm của khách hàng nam ở thời điểm hiện nay cho thấy tiềm năng
to lớn với mức tiêu thụ sản phẩm thời trang nam hàng năm sẽ tăng cao so với các năm
trước và tập trung mạnh ở các khu vực thành thị.
Mặc khác, hầu hết nam giới Việt Nam đều có xu hướng thời trang theo phong cách thời
thượng, thoải mái, tinh tế, đặc biệt là ở độ tuổi tử 20 - 35 tuổi. Điều này tạo ra cơ hội lớn
cho Insidemen kinh doanh trên thị trường. Insidemen cần nắm bắt tốt cơ hội để phát triển
vững mạnh thương hiệu của mình.
2.5.3.4. Môi trường văn hóa - xã hội
Việt nam là quốc gia có nhiều dân tộc với nhiều phong tục tập quán, văn hóa – xã hội
khác nhau. Tuy nhiên, trải qua bao thế hệ thì các phong tục lạc hậu không hợp với thời
đại văn minh dần được bỏ đi. Ở thời đại phát triển, phong cách thời trang cũng ngày càng
phát triển theo xu hướng tiến đến sự mới mẻ.
Đối với nam giới trước giai đoạn thập niên 50 – 70, không thể không nhắc đến sự ảnh
hưởng của văn hoá phương tây lên nhiều tầng lớp và thế hệ Việt. Cho đến những năm
2000, nam giới Việt Nam hướng theo phong cách thời trang phong trần lãng tử hay ăn
mặc thư sinh, lạnh lùng. Nhưng ở thời điểm hiện tại cùng với sự phát triển không ngừng
của nền kinh tế kéo theo đó là các xu hướng thời trang đa dạng, phong cách thời trang
của nam giới cũng có nhiều thay đổi tích cực. Nam giới thường chọn những trang phục
có thiết kế đơn giản, tinh tế, mang đến sự thoải mái, trưởng thành nhưng vẫn giữ được sự
thời thượng.
2.5.3.5. Môi trường vật chất - thiên nhiên
Lãnh thổ Việt Nam nằm trọn trong vùng nhiệt đới nên khí hậu mang đặc trưng của khí
hậu gió mùa nóng ẩm, chính vì thế thời trang nam ở nước ta thường theo xu hướng thoải
mái và mát mẻ. Chúng ta có thể bắt gặp ở bất kì đâu đó những chàng trai mang những
chiếc áo tay ngắn như Polo, T-Shirt, Tank-Top với nhiều thương hiệu khác nhau.Với điều
kiện khí hậu đặc trưng tại Việt Nam, Insidemen sẽ dễ dàng tiếp cận khách hàng với các
sản phẩm của mình. Hơn nữa, các sản phẩm của thương hiệu rất đa dạng và luôn cập
nhập các mẫu mới.
2.5.3.6. Môi trường công nghệ
Công nghệ là yếu tố tạo ra nhiều cơ hội phát triển trong ngành thời trang nhưng song
song đó cũng tồn tại nhiều thách thức, đỏi hỏi thương hiệu phải tìm hiểu để đưa ra các
chiến lược phù hợp. Công nghệ là yếu tố quan trọng quyết định việc sản xuất có hiệu quả
hay không.
Công nghệ càng phát triển, càng đem lại cho Insidemen nhiều thách thức như việc tạo ra
các sản phẩm mới để khẳng định thương hiệu của mình. Insidemen đã ứng dụng công
nghệ dệt và xử lý sợi vải tiên tiến bằng các loại máy móc trang thiết bị hiện đại để sản
xuất ra các loại sản phẩm mang chất lượng tốt nhất. Để có được một sản phẩm thời trang
hoàn thiện với chất lượng tốt thì các khâu sản xuất đều phải được áp dụng các công nghệ
may hiện đại tiên tiến nhất.
Mặt khác khoa học công nghệ phát triển, ảnh hưởng đến hoạt động quảng cáo và mức độ
truyền tin về sản phẩm. Công nghệ phát triển đã đáp ứng được nhu cầu cung cấp sản
phẩm cho người mua hàng về cả chất lượng và số lượng, đồng thời công nghệ còn tạo ra
nguồn lực sản xuất mới rất hiệu quả cho Insidemen giúp giảm bớt thời gian sản xuất sản
phẩm, tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả sản xuất. Tuy nhiên Insidemen cần cảnh
giác với việc đầu tư quá nhiều chi phí cho quảng cáo dẫn tới tăng giá thành sản phẩm gây
thiệt hại cho thương hiệu.
2.6. Định vị thương hiệu Insidemen
2.6.1. Khách hàng mục tiêu
Insidemen là thương hiệu thời trang nam thuộc Công ty Cổ phần Đầu tư K&G Việt Nam
ra mắt thị trường vào tháng ba năm 2021. Insidemen dành cho đại đa số những người đàn
ông Việt Nam, những người đang trên hành trình trải nghiệm và chinh phục cuộc sống
của chính mình.
Đặc biệt, thương hiệu tập trung vào khách mục tiêu là nam giới có độ tuổi từ 20 - 35 tuổi,
có thu thập ổn định ở mức khá, thích phong cách thời trang có thiết kế đơn giản nhưng
tinh tế và đầy lịch lãm.
Với chiến lược định vị dựa vào khách hàng mục tiêu, thương hiệu xây dựng mối quan hệ
chặt chẽ với khách hàng mục tiêu và phát triển dãy sản phẩm như Áo T-shirt, áo polo,
quần âu,… với thiết kế đơn giản, tinh tế, thể hiện sự lịch lãm, mạnh mẽ và tràn đầy tự tin
của nam giới.
2.6.2. Đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Insidemen trên thị trường hiện tại là các thương hiệu thời
trang cung cấp các sản phẩm tương đồng và có cùng khách hàng mục tiêu. Quan trọng
hơn các sản phẩm của đối hoàn toàn có thể thay thế được các sản phẩm mà thương hiệu
Insidemen cung cấp đến khách hàng. Các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Insidemen là
Poloman, Lacoste, Ben&Tod, Feaer Denim.
Khung tham chiếu được sử dụng để định vị thương hiệu thời trang nam Insidemen trên
thị trường hiện tại và xác định các đối thủ cạnh tranh trực tiếp với thương hiệu là các sản
phẩm thời trang nam chuyên vào áo polo, quần tây/âu theo phong cách đơn giản, tinh tế
và lịch lãm dành chon nam giới.
2.6.3. Các điểm tương đồng giữa thương hiệu và những thương hiệu cạnh tranh
khác (POPs)
Các điểm tương đồng giữa thương hiệu thời trang nam Insidemen và các đối thủ cạnh
tranh trực tiếp với thương hiệu là:
 Sản phẩm có chất liêụ cao cấp, thoáng mát, có độ co giãn tạo cảm giác thoải mái
cho người mặc. Sản phẩm có phom dáng chuẩn theo vóc dáng người đàn ông Việt
Nam, đẹp mắt và thiết kế hợp thời trang.
  Có nhiều chính sách hậu mãi như đổi trả, bảo hành,… Có nhiều chương trình
khuyến mãi được tổ chức, cũng như thiết lập nhiều ưu đãi cho các khách hàng
thân thiết.
 Có thái độ phục vụ khách hàng thân thiện, tư vấn nhiệt tình.
 Có giá cả hợp lý so với chất liệu, chất lượng sản phẩm mà thương hiệu cung cấp
đến khách hàng.
2.6.4. Các điểm khác biệt giữa thương hiệu và những thương hiệu cạnh tranh khác
(PODs)
Các điểm khác biệt giữa thương hiệu thời trang nam Insidemen và các đối thủ cạnh tranh
trực tiếp với thương hiệu là:
 Sản phẩm được thiết kế và sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại theo tiêu
chuẩn của Chứng nhận Oeko Tex Standard 100.
 Sử dụng chất liệu vải thân thiện với môi trường được chứng nhận bởi Viện Dệt
May Việt Nam.
 Chất liệu vải dùng trong sản xuất sản phẩm có tỉ lệ kháng khuẩn cao đến 95%,
giảm tỉ lệ gây kích ứng đối với da nhạy cảm, bảo vệ da của khách hàng.
 Sử dụng nguyên liệu thuần Việt gia tăng niềm tự hào thương hiệu Việt.
 Các sản phẩm thời trang của thương hiệu Insidemen không chỉ đáp ứng về mặt
chất lượng mà còn góp phần bảo vệ môi trường và sức khỏe người tiêu dùng.
 Thiết kế blog hỗ trợ, giới thiệu cho khách hàng các kiểu phối đồ, những xu hướng
mới hợp thời trang hiện đại.
2.7. Bản đồ định vị thương hiệu Insidemen

2.8. Các chiến lược định vị thương hiệu Insidemen

2.8.1. Chiến lược dựa vào đặc điểm và thuộc tính
Các sản phẩm thời trang của thương hiệu Insidemen được làm từ nhiều chất liệu phong
phú, đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Từ những chất liệu mang đến sự mềm
mại, thấm hút tốt cho đến những chất liệu có tính kháng khuẩn, thân thiện với môi
trường. Tất cả đều được xử lý theo công nghệ hiện đại cho chất vải bền chắc, mượt mà và
có độ bóng sắc nét. Hiệu ứng đa dạng tạo nên nhiều sản phẩm khác biệt, mang đặc trưng
riêng của thương hiệu.
Đặc biệt, những mẫu áo T-shirt và polo cơ bản được khéo léo thêm thắt họa tiết lá chìm,
những đường kẻ thanh lịch và nét thêu tên thương hiệu tinh tế tạo điểm nhấn đặc trưng và
riêng biệt. Và để vừa vặn với thể hình nam giới Việt Nam, phom dáng áo được tối ưu hóa
và tinh chỉnh độ suông vừa phải để người đàn ông có thể tự tin, thoải mái trong các hoạt
động thường ngày.
2.8.2. Chiến lược giải quyết vấn đề
Nam giới thì thường không có sở thích đi mua sắm như chị em phụ nữ và việc mua sắm
quần áo cũng không nhiều. Chính vì không thường xuyên đi mua sắm nên nam giới càng
khó khăn hơn trong việc mua hàng trực tuyến, dễ dẫn đến trường hợp mua sắm không
đúng cách hay mua về nhưng không vừa ý.
Nhằm giải quyết vấn đề về mua sắm của nam giới, giúp nam giới dễ dàng chọn và thử đồ
khi mua hàng trực tuyến, Insidemen thiết lập hệ thống thử đồ trực tuyến bằng người mẫu
3D được lập trình dựa trên số đo, cân nặng, màu da của khách hàng. Khách hàng có thể
phối đồ với người mẫu 3D bằng việc lựa chọn nhiều món đồ vào giỏ hàng và thực hiện
thử đồ với người mẫu dựa trên số đo thực tế của mình. Từ đó, khách hàng có thể thấy một
phiên bản khác của mình trên hình thức trực tuyến khi mặc những mẫu quần áo của cửa
hàng. Qua hệ thống thử đồ trực tuyến bằng người mẫu 3D sẽ giúp khách hàng tiết kiệm
được chi phí trả hàng nếu sản phẩm không đúng kích cỡ của mình.
2.8.3. Chiến lược định vị dựa vào khách hàng mục tiêu
Khách hàng mục tiêu mà thương hiệu thời trang Insidemen hướng đến là nam giới có độ
tuổi từ 20 - 35 tuổi, nhóm khách hàng này thường ưa thích những sản phẩm thể hiện sự tự
tin và bản lĩnh của đàn ông.
Dựa vào khách hàng mục tiêu, Insidemen đã cho ra mắt các sản phẩm có thiết kế đơn
giản, tinh tế nhưng đầy nam tính và thể hiện được đẳng cấp của mình. Đặc biệt, với bộ
sưu tập đầu tiên của thương hiệu mang tên "Tự tin sải bước" mang sứ mệnh giúp cho tất
cả những người đàn ông Việt Nam thể hiện sự tự tin từ bên trong, hướng tới sự trưởng
thành và không ngừng sải bước trên con đường riêng để chinh phục mọi thử thách trong
cuộc đời.
2.8.4. Chiến lược định vị dựa vào mối quan hệ
Insidemen là một thương hiệu mới còn non trẻ trên thị trương thời trang nên khi nhận
được những ý kiến phản hồi của khách hàng, cần tiếp thu một cách tích cực và chọn lọc
những ý kiến có mức độ tin cậy cao nhất. Sau đó, dựa vào những ý kiến đóng góp của
khách hàng sẽ xây dựng các giải pháp cụ thể để phát triển hoặc khắc phục hạn chế và
ngày một tạo ra nhiều sản phẩm khác nhau phù hợp với từng tính cách của khách hàng.
Hoạt động xậy dựng các chiến lược phát triển hay khắc phục những hạn chế dựa trên ý
kiến của khách hàng, thể hiện Insidemen là một thương hiệu rất quan tâm và tiếp thu ý
kiến của khách hàng, qua đó tạo sự đồng cảm tư tưởng, thiết lập mối quan hệ thân thiết
và bền chặt với khách hàng.
2.9. Kiến trúc thương hiệu Insidemen

Mô hình kiến trúc thương hiệu K&G

Hiện tại, Insidemen là thương hiệu con của thương hiệu K&G Việt Nam. Thương hiệu
Insidemen nằm trong mô hình kiến trúc gia đình thương hiệu của thương hiệu K&G. Gia
đình thương hiệu của K&G bao gồm các thương hiệu con Aristino, Kwin, Insidemen,
Cecina, Salina, Bizs+, Bizmen, Kandoo, Nufomil.
Với mô hình kiến trúc thương hiệu hiện tại, Insidemen có cơ hội phát triển lớn do tận
dụng được nguồn lực khách hàng tiềm năng và trung thành từ thương hiệu mẹ, đồng thời
khai thác lượng lớn khách hàng mới trên thị trường. Những khách hàng đã tin tưởng và
sử dụng sản phẩm của K&G sẽ ủng hộ và dùng thử sản phẩm mới từ thương hiệu
Insidemen. Điều này mang lại cho Insidemen nhiều cơ hội phát triển.Và do là thương
hiệu con, nên khi Insidemen đạt được thành công nhất định trên thị trương thời trang nam
cũng sẽ giúp thương mẹ K&G Việt Nam ngày càng phát triển và có thị phần lớn trên thị
trường.
2.10. Hệ thống nhận diện thương hiệu Insidemen
2.10.1. Hệ thống nhận diện vô hình
2.10.1.1. Vật chất
Biểu tượng logo của thương hiệu được thiết kế với hai tông màu chủ đạo là trắng – đen
và được hình thành từ chữ M – ký tự đầu trong từ “Men” tượng trưng cho sự phát triển
của thương hiệu Insidemen trong tương lai.
Điểm nhấn chính của thương hiệu là bộ sưu tập "Tự tin sải bước" được lấy cảm hứng từ
hành trình không ngừng tự hoàn thiện bản thân của mỗi người đàn ông, nơi những người
đàn ông mang trong mình khát vọng tốt hơn mỗi ngày, trưởng thành và chuyên nghiệp
hơn. Với việc ra mắt Bộ sưu tập "Tự tin sải
bước", Insidemen mong muốn thể hiện sự
cổ vũ và đồng hành với hành trình không
ngừng tiến lên của mỗi người đàn ông Việt
Nam.
Chất liệu của sản phẩm đáp ứng đa dạng
nhu cầu của khách hàng từ những chất liệu
mang đến sự mềm mại, thấm hút tốt cho đến
những chất liệu có tính kháng khuẩn, thân thiện với môi trường. Tất cả đều được xử lý
theo công nghệ hiện đại giúp chất vải bền chắc, mượt mà và có độ bóng sắc nét.
2.10.1.2. Tính cách
Chúng ta có thể thấy sự tự tin là đặc điểm không thể vay mượn ở bất cứ đâu bên ngoài
thế giới, sự tự tin mạnh mẽ nhất luôn tồn tại bên trong mỗi người đàn ông. Insidemen tin
rằng “Đàn ông mặc đẹp khi họ thật sự thoải mái và tự tin với chính mình”. Insidemen thể
hiện sự tự tin qua những mẫu quần áo hợp với xu hướng thời trang và hợp với đối tượng
khách hàng mà Insidemen hướng đến. Những bộ trang phục của Insidemen cung cấp đến
khách hàng đều toát lên sự tự tin và phóng khoáng trong cách ăn mặc.
Chính vì vậy, tính cách thương hiệu của Insidemen là hướng tới việc tạo dựng sự tự tin
bên trong mỗi người đàn ông với mong muốn giúp người đàn ông vững vàng bước về
phía trước và chinh phục mọi thử thách trong cuộc sống. Nam tính, tự tin và luôn tiến về
phía trước là những tính cách thương hiệu nổi bật của Insidemen.
2.10.1.3. Văn hóa
Insidemen là thương hiệu con của K&G nên sẽ có những ảnh hưởng về văn hóa của
thương hiệu mẹ. Thương hiệu Insidemen mang phong cách hiện đại trẻ trung thể hiện tin
thần tự tin, nhưng chung quy Insidemen vẫn mang văn hóa phụng sự khách hàng, mang
lại giá trị, niềm vui và mang lại niềm hạnh phúc cho khách hàng luôn là nguồn cảm hứng
bất tận, là sứ mệnh tiên phong, là ngọn lửa bùng cháy thôi thúc thương hiệu tiến bước
cùng với sứ mệnh của mình.Ngoài ra, Insidemen là một thương hiệu của Việt Nam nên
nét văn hóa của thương hiệu cũng như các sản phẩm mang đậm nét văn hóa Việt.
2.10.1.4. Hình ảnh bản thân
Khi sử dụng các sản phẩm của Insidemen, hầu như tất cả các khách hàng đều cảm thấy
hài lòng. Bởi những sản phẩm được thiết kế vô cùng tinh tế, phù hợp xu hướng hiện đại
trẻ trung và có giá thành hợp lý. Bên cạnh đó, thương hiệu mang tinh thần thiết kế các
sản phẩm hướng đến sự đơn giản, thoải mái nhưng vẫn thỏa mãn thị giác nhờ kỹ thuật dệt
công phu và ứng dụng họa tiết sống động, sắc nét. Sự hòa trộn các mảng màu nổi bật tạo
điểm nhấn, mang tới vẻ thời thượng cho nam giới. Các chi tiết chuyển màu thú vị trên lá
cổ và bo tay tạo điểm nhấn cho sản phẩm.
Ngoài ra, khách hàng luôn tự tin và thoải mái khi dùng sản phẩm của Insidemen bởi chất
liệu có sự pha trộn vải thiên nhiên có tính thấm hút cao, khả năng thoáng khí tốt, mang
đến cảm giác dễ chịu khi mặc phù hợp tình hình khí hậu ở Việt Nam. Chính ưu điểm của
sản phẩm là có chất vải thấm hút tốt và thoáng mát cả ngày dài, nên người mặc luôn tự
tin vận động và chinh phục mọi thử thách.
2.10.1.5. Sự phản chiếu
Insidemen là thương hiệu dành cho đại đa số những người đàn ông Việt Nam, những
người đang trên hành trình trải nghiệm và chinh phục cuộc sống của chính mình, đặc biệt,
thương hiệu tập trung vào khách mục tiêu là nam giới có độ tuổi từ 20 - 35 tuổi. Sở
dĩthương hiệu tập trung ở đối tượng khách hàng này là vì nam giới hiện nay ngày càng
chú ý đến vẻ bề ngoài của bản thân. Ngày nay, đàn ông càng thành công thì càng chú
trọng vào vẻ ngoài và trang phục của mình.
Nghững thiết kế của Insidemen luôn hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
Sản phẩm với thiết kế tinh giản, đường cắt may chỉnh chu, sắc nét và phom dáng đứng,
khỏe khoắn của Insidemen là dựa vào các tiêu chí hàng đầu của nam giới khi lựa chọn
trang phục.
2.10.1.6. Mối quan hệ
Insidemen là một thương hiệu mới trên thị trường nhưng có được mối liên kết với khách
hàng vô cùng gắn kết. Insidemen thu hút khách hàng qua những thiết kế, qua cách phục
vụ, chăm sóc khách hàng và các chương trình thương hiệu đang áp dụng.
Khi khách hàng có nhu cầu, Insidemen luôn phục vụ khách hàng tận tâm và nhiệt tình
như chương trình đổi trả hàng được thương hiệu khai thác và mang đến sự hài lòng cho
khách hàng. Ngoài ra, với một mức giá vừa phải, khách hàng có thể trải nghiệm những
sản phẩm chất lượng và trải nghiệm cảm giác mua sắm tuyệt vời. Insidement đảm bảo giá
thành hợp lý, tương xứng với chất lượng mà thương hiệu mang lại cho khách hàng. Trong
kinh doanh, thương hiệu luôn đặt chữ tín lên hàng đầu, minh bạch với khách hàng và
luôn đổi mới sáng tạo, tiếp thu và học hỏi mang lại sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
2.10.1.7. Hệ thống nhận diện hữu hình
Để khách hàng có thể phân biệt thương hiệu Insidemen với các thương hiệu khác trên thị
trường, thì thương hiệu cần xây dựng cho mình điểm khác biệt. Những điểm khác biệt
được thể hiện qua logo, slogan, ý tưởng, thiết kế, sản phẩm, bao bì,…
Đầu tiên, điểm nhận diện của thương hiệu Insidemen là ở logo
của thương hiệu.
Thứ hai, câu slogan của thương hiệu ngắn gọn và tinh tế
“Insidemen - Confident inside you!” mang nghĩa là
“Insidemen - tự tin bên trong bạn!”. Câu slogan ngăn gọn
nhưng thể hiện rất rõ tầm nhìn của thương hiệu hướng đến. Câu slogan trên cũng là một
trong những điểm giúp khách khàng nhận diện thương hiệu Insidemen trên thị trường.
Thứ ba, những chiếc áo thun của thương hiệu với thiết kế giản dị có logo được đặt trên áo
cũng là đặc điểm hữu hình giúp khách hàng nhận ra sản phẩm của Insidemen.
Thứ tư, túi đựng sản phẩm cũng được in biểu tượng logo
để nhấn mạnh và khắc sâu vào tâm trí người tiêu dùng về
hình ảnh thương hiệu Insidemen.
Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu sẽ giúp khách
hàng nhận biết và nhớ thương đến thương hiệu, giúp dễ
dàng cho việc xây dựng tài sản thương hiệu, thuận lợi hơn
cho lực lượng bán hàng.
2.11. Xây dựng chương trình truyền thông tổng lực
2.11.1. Thiết lập ngân sách truyền thông
Là thương hiệu thời trang nam mới trên thị trường nhưng Insidemen rất chú trọng đến
việc hoàn thiện sản phẩm và nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu thông qua hoạt động
xây dựng các chương trình truyền thông thương hiệu. Để thực hiện tốt và đạt được hiệu
quả trong các chương trình truyền thông thì bước đầu tiên, Insidemen cần xác định và
thiết lập ngân sách truyền thông của mình. Và để thiết lập ngân sách truyền thông phù
hợp tình hình hiện tại của thương hiệu, Insidemen dựa vào phương pháp xác định ngân
sách theo tỷ lệ phần trăm của doanh số bán hàng.
Với phương pháp xác định ngân sách theo tỷ lệ phần trăm doanh số bán hàng, Insidemen
chia tỷ lệ rõ ràng như sau: khuyến mại và quảng cáo luôn chiếm tỷ trọng cao lần lượt là
10% và 15%, và sau đó là quan hệ công chúng 5%. Dựa vào doanh số bán hàng gần nhất
của Insidemen là 278.700.000 đồng/tháng, có thể thiết lập ngân sách truyền thông cụ thể
như sau:
 Ngân sách quảng cáo: 41.805.000 đồng.
 Ngân sách khuyến mại: 27.870.000 đồng.
 Kinh phí quan hệ công chúng: 13.935.000 đồng.
Ngoài ra, do Insidemen là thương hiệu con của công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực
sản xuất và phân phối ngành hàng tiêu dùng là K&G, nên trong những tháng đầu hoạt
động, K&G sẽ hỗ trợ một phần chi phí truyền thông để giúp thương hiệu Insidemen kinh
doanh ổn định, nhanh chóng phát triển trên thị trường và trở thành một thương hiệu thời
trang nam được nhiều khách hàng biết đến và ưa chuộng. Mỗi tháng công ty K&G sẽ hỗ
trợ 200.000.000 đồng cho Insidemen thực hiện chương trình truyền thông tổng lực. Số
tiền được hỗ trợ từ thương hiệu mẹ được phân bổ cho từng ngân sách truyền thông như
sau:
 Ngân sách quảng cáo: 125.000.000 đồng.
 Ngân sách khuyến mại: 50.000.000 đồng.
 Kinh phí quan hệ công chúng: 25.000.000 đồng.
NGẤN SÁCH TRUYỀN THÔNG
Ngân sách quảng cáo 166.805.000 đồng
Ngân sách khuyến mại 77.870.000 đồng
Kinh phí quan hệ công chúng 38.935.000 đồng
Tổng cộng 283.610.000 đồng
Qua đó ta thấy, tổng ngân sách truyền thông phù hợp với tình hình kinh doanh hiện tại
của Insidemen dao động trong khoảng 283.610.000 đồng.
2.11.2. Phát triển chương trình truyền thông
2.11.2.1. Nhận diện khán giả mục tiêu
Từ những ngày đầu ra mắt, thương hiệu Insidemen đã xác định khách hàng mục tiêu là
nam giới ở độ tuổi từ 20 - 35 tuổi, yêu thích thiết kế thời trang đơn giản, tinh tế, thoải mái
nhưng vẫn giữ được sự trưởng thành lịch lãm. Chính vì thế khán giả mục tiêu mà
insidemen nhận diện và hướng tới cũng chính là khách hàng mục tiêu mà thương hiệu đã
xác định, là nam giới ở độ tuổi từ 20 - 35 tuổi trên cả nước.
Theo thống kê của Liên hợp quốc, nam giới trong độ tuổi từ 20 – 35 tuổi trung bình
chiếm đến ½ dân số nam, cho nên việc tập trung vào các khán giản mục tiêu có độ tuổi
này là vô cùng đúng đắn. Bên cạnh đó, nam giới ở độ tuổi này sử dụng và tiếp cận các
phương tiện truyền thông vô cùng lớn nên việc thương hiệu sử dụng phương tiện truyền
thông để tiếp cận là rất dễ dàng.
2.11.2.2. Xác định mục tiêu truyền thông
Xác định mục tiêu truyền thông cụ thể, sẽ giúp Insidemen có cơ sở để đo lường hiệu quả
của một chương trình truyền thông trong tương lai. Hiện tại, mức độ nhận biết thương
hiệu Insidemen của khách hàng chưa cao. Chính vì vậy, mục tiêu chiến lược truyền thông
của Insidemen là tác động đến tâm lý khách hàng, quảng cáo sản phẩm của thương hiệu,
thu hút sự quan tâm chú ý và tạo sự nhận biết về thương hiệu trong tâm trí khách hàng
cũng như thúc đẩy khách hàng tìm hiểu và mua sắm sản phẩm.
Đối với khách hàng chưa biết đến thương hiệu: đối với các khách hàng chưa biết đến
thương hiệu hoặc các khách hàng chưa có khái niệm về thương hiệu ngoài tên gọi thì mục
tiêu truyền thông là gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu trong khách hàng thông qua
việc đẩy mạnh quảng bá để khách hàng có nhận thức và kiến thức về thương hiệu
Insidemen rõ ràng.
Đối với khách hàng đã biết về thương hiệu: đối với nhóm khách hàng này, mục tiêu quan
trọng chính là tác động đến cảm nhận của khách hàng về Insidemen và gia tăng thái độ
của khách hàng đối với thương hiệu từ thích đến ưu ái đến tin tưởng vào thương hiệu
Insidemen.
Đối với khách hàng đã thích sản phẩm nhưng chưa đưa ra quyết định mua: để khách hàng
đưa ra được quyết định mua hàng thì Insidemen phải đẩy mạnh kích thích sự mua hàng,
đó chính là mục tiêu mà Insidemen phải hướng đến đối với nhóm khách hàng này.
2.11.2.3. Thiết kế thông điệp
Thương hiệu Insidemen hướng đến tạo dựng sự tự tin bên trong mỗi người đàn ông, giúp
họ vững vàng bước về phía trước và chinh phục mọi thử thách. Sự nam tính, tự tin và
luôn tiến về phía trước là những tính cách thương hiệu nổi bật của Insidemen. Chính vì
thế, Insidemen xây dựng cho mình thông điệp “Người đàn ông tự tin sải bước”. Thông
điệp này được truyền tải rõ nét thông qua bộ sưu tập đầu tiên của thương hiệu.
Nội dung thông điệp của Insidemen truyền tải đến khách hàng mang chủ đề lý tính.
Thông điệp của thương hiệu hướng đến tạo dựng sự tự tin bên trong mỗi người đàn ông
thông qua từng sản phẩm của mình. Các sản phẩm của thương hiệu có thiết kế đơn giản
nhưng không kém phần tinh tế, mang đến cho khách hàng cảm giác đầy nam tính, thanh
lịch và tràn đầy tự tin trong cuộc sống. Insidemen mong muốn thể hiện sự cổ vũ và đồng
hành với hành trình không ngừng tiến lên, tự tin sải bước trên con đường riêng để chinh
phục mọi thử thách trong cuộc đời của mỗi người đàn ông Việt Nam.
Insidemen đã sử dụng cấu trúc thông điệp tối giản thông qua các ngôn từ ngắn gọn, giàu
sức gợi cảm để đưa ra thông điệp ngắn gọn nhưng vẫn đầy đủ ý nghĩa.
Thông điệp “Người đàn ông tự tin sải bước” có ý nghĩa và sức ảnh hưởng vô cùng lớn
đối với nam giới. Tuy nhiên, để thông điệp ngày càng trở nên hấp dẫn, cuốn hút sự quan
tâm chú ý và dễ thuyết phục người mua thì cần tận dụng tối đa sức ảnh hưởng của
Internet. Tạo dựng sự sinh động của thông điệp thông qua truyền tải hình ảnh của các
chàng trai khoác lên mình những mẫu quần áo của thương hiệu.
2.11.2.4. Lựa chọn phương tiện truyền thông
Để hướng tới sự phát triển cũng như gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu thì
Insidemen lựa chọn kênh truyền thông phi cá nhân để phát triển chương trình truyền
thông của mình.
 Truyền thông trên mạng xã hội 4.0
Ngày nay với sự phát triển vượt bậc về mọi mặt của xã hội đã kéo theo sự tiến bộ của nền
tảng internet. Các ứng dụng mạng xã hội trên nền tảng internet được phổ biến rộng rãi
trên toàn thế giới. Có thể thấy ngày nay, mạng xã hội đang dần trở thành một ứng dụng
không thể thiếu, có số lượng người sử dụng vô cùng lớn và tiềm năng. Chính vì thế mà
việc sử dụng công cụ truyền thông mạng xã hội 4.0 sẽ đem lại lợi ích truyền thông vô
cùng lớn đối với thương hiệu Insidemen. Insidemen ứng dụng kênh truyền thông Social
media để quảng cáo các sản phẩm của thương hiệu đến mọi đối tượng khách hàng. Bên
cạnh đó, chi phí quảng cáo trên các kênh truyền thông mạng xã hội này không quá cao.
Tuy có khá nhiều các kênh Social Media nhưng Insidemen chỉ cần dùng một số ứng dụng
nổi trội như Facebook, Instagram, YouTube, Google+, Twitter. Vì các ứng dụng này có
số lượng người sử dụng vô cùng lớn lên đến hàng tỷ người bao gồm ở nhiều độ tuổi khác
nhau.
Việc sử dụng truyền thông trên mạng xã hội cũng cho thương hiệu Insidemen giảm bớt
kinh phí cũng như thời gian. Đồng thời, dựa vào những ý kiến đóng góp của khách hàng
trên mạng xã hội, Insidemen sẽ xây dựng các giải pháp cụ thể để phát triển hoặc khắc
phục hạn chế và ngày một tạo ra nhiều sản phẩm khác nhau phù hợp với từng tính cách
của khách hàng.
 Truyền thông trên Internet
Internet có số lượng người sử dụng vô cùng lớn nên việc khai thác những tài nguyên trên
Internet mang lại hiệu quả vô cùng cao. Việc quảng bá thương hiệu trên nền tảng Internet
thông qua các website sẽ giúp cho Insidemen tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí
để thực hiện chiến dịch quảng cáo của mình.
Thực tế nhất chính là website chính thức của Insidemen (https://insidemen.vn/). Thông
qua website, Insidemen giới thiệu về thương hiệu và các sản phẩm của mình cung cấp
đến với khách hàng. Đưa sản phẩm của thương hiệu lên trang web sẽ giúp khách hàng
tiếp cận được những thông tin một cách nhanh chóng và đầy đủ nhất. Khi đó, việc lựa
chọn sản phẩm, cập nhập thông tin về giá sản phẩm sẽ trở nên dễ dàng cho khách hàng.
Ngoài ra, website còn giúp Insidemen dễ dàng liên lạc với khách hàng để đáp ứng và trả
lời các yêu cầu của một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Không chỉ riêng website chính thức của Insidemen mà thương hiệu còn có thể tận dụng
truyền thông qua các website báo chí như của YanTV (https://www.yan.vn/), VnExpress,
Thanh niên (https://thanhnien.vn). Zingnews ( https://zingnews.vn/),…Hiện nay truyền
thông báo chí đã có một chỗ đứng nhất định trên Googleseach, sự phát triển của công
nghệ đã tạo cho báo chí một hướng đi mới thông qua internet. Các trang báo mạng hiện
nay đang sở hữu số lượt lớn người xem và đọc, thu về được doanh thu khủng. Chính vì
vậy, sẽ khá hiệu quả khi sử dụng báo Internet để quảng cáo cho Insidemen. Tuy nhiên,
Insidemen cần lựa chọn những website uy tín và chất lượng để truyền thông cho thương
hiệu của mình.
 Truyền thông qua hoạt động quan hệ công chúng
Hoạt động quan hệ công chúng đã trở thành một phần không thể thiếu cho chiến lược
truyền thông marketing của một thương hiệu, nhất là trong giai đoạn đầu thâm nhập thị
trường. Đối với thương hiệu vừa mới thành lập như Insidemen thì việc sử dụng hoạt động
quan hệ công chúng để truyền thông là một việc vô cùng cần thiết. Truyền thông qua hoạt
động quan hệ công chúng sẽ giúp thương hiệu tạo mối quan hệ với khách hàng và tạo
được sự tin tưởng, uy tín cho thương hiệu của mình.
2.11.2.5. Chọn nguồn thông điệp
Các thông điệp được truyền tải đi từ những nguồn đáng tin cậy sẽ có tính thuyết phục cao
đối với các khán giả truyền thông. Việc chọn nguồn thông điệp có ảnh hưởng lớn đến
phát triển chương trình truyền thông hiệu quả của thương hiệu Insidemen. Chính vì vậy
Insidemen chọn nguồn thông điệp dựa vào ba yếu tố là tính chuyên môn, tính đáng tin và
tính khả ái.
Căn cứ vào 3 yếu tố, thương hiệu Insidemen đã chọn người thực hiện truyền tải thông
điệp này là doanh nhân Lê Trần Đắc Ngọc.
 Về tính chuyên môn: Lê Trần Đắc Ngọc hiện đang điều hành cùng lúc bốn công ty
ở bốn lĩnh vực là đào tạo mẫu nhí, tổ chức sự kiện, truyền thông và một thương
hiệu thời trang. Lê Trần Đắc Ngọc từng là chủ tịch của tuần lễ thời trang và làm
 đẹp quốc tế Việt Nam, trưởng ban tổ chức của cuộc thi Vietnam Top Fashion &
Hair... Ngoài ra, Lê Trần Đắc Ngọc là một doanh nhân trẻ thành đạt, là người theo
phong cách thời trang thoải mái tinh tế nhưng vẫn giữ được sự trưởng thành, thời
thượng. Chính vì vậy mức độ truyền thông của anh sẽ có tính chuyên môn cao,
việc truyền tải thông điệp sẽ có sức ảnh hưởng lớn đối với những người đàn ông
đã và đang sải bước trên con đường bước đến thành công.
 Tính đáng tin: chương trình truyền thông hướng đến đối tượng khách hàng là nam
giới có độ tuổi từ 20 – 35 tuổi và hiện tại doanh nhân Lê Trần Đắc Ngọc cũng nằm
trong độ tuổi đó và anh là người từng trải cũng như am hiểu về thời trang. Lê Trần
Đắc Ngọc là doanh nhân trẻ thành công và chính anh cũng đang theo phong cách
thời trang này nên việc chọn anh là người truyền đạt thông điệp tạo nên uy tín cho
sản phẩm của Insidemen, cũng như tạo nên sự tin tưởng cho nam giới hướng tới
phong cách đơn giản, thoải mái tinh tế, trưởng thành và thời thượng.
 Tính khả ái: Sự thật thà, hài hước và tự nhiên của Lê Trần Đắc Ngọc đã làm cho
người truyền tải thông điệp trở nên khả ái hơn. Việc truyền thông hình ảnh doanh
nhân Lê Trần Đắc Ngọc cùng với những bộ quần áo của Insidemen với nội dung
thông điệp: “Người đàn ông tự tin sải bước” sẽ tạo được sự hấp dẫn đối với các
khách hàng nam giới. Việc một người đã thành công truyền tải thông điệp sẽ tạo
động lực cho những người đàn ông vượt qua các khó khăn thử thách trên con
đường đến thành công.
2.11.2.6. Thu thập phản hồi
Thông qua các trang mạng xã hội cũng như các trang web chính thống mà Insidemen đã
thực hiện chương trình truyền thông, thương hiệu sẽ thu thập các phản hồi và nghiên cứu
kết quả của việc truyền tải thông điệp đến với khách hàng mục tiêu thông qua lượt truy
cập, tìm kiếm sản phẩm, số lượng mua sản phẩm và các phản hồi đánh giá của khách
hàng về thương hiệu. Nắm bắt tốt sự phản hồi của khách hàng sẽ giúp Insidemen biết
được mức độ thành công của kế hoạch truyền thông.
Việc truyền tải thông điệp sẽ giúp Insidemen nhân được nhiều ý kiến phản hồi từ khách
hàng. Thông qua các phản hồi, Insidemen sẽ có cơ sở cải tiến cũng như phát triển thương
hiệu của mình ngày càng lớn mạnh hơn.
2.11.3. Thiết lập tổ hợp truyền thông
Thiết lập tổ hợp truyền thông giúp thương hiệu Insidemen tạo dựng sức ảnh hưởng của
mình đến với cộng đồng, với khách hàng thông qua truyền thông. Insidemen thiết lập tổ
hợp truyền thông qua các hình thức quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng.
2.11.3.1. Quảng cáo
Quảng cáo là một hình thức truyền thông có tính đại chúng và mang tính xã hội cao nên
quảng cáo có khả năng lớn trong việc tiếp cận đông đảo công chúng nhận tin kể cả khi bị
phân tán về địa lý. Các thông điệp quảng cáo được nhắc đi, nhắc lại nhiều lần sẽ lưu giữ,
tạo ấn tượng sâu sắc trong tâm trí của người tiêu dùng.
Đầu tiên, Insidemen tìm kiếm và hợp tác cùng các KOLs thời trang có sức hút trên mạng
xã hội. Các KOLs sẽ đăng bài viết quảng cáo kèm hình ảnh của mình với trang phục của
thương hiệu trên trang cá nhân và các trang cộng đồng. Chi phí cho một bài đăng quảng
cáo trên trang cá nhân của KOLs dao động khoảng 13 triệu/bài. Các KOLs về thời trang
nam Insidemen có thể hợp tác như:
 Quang Đại là một người mẫu kiêm travel blogger, đồng thời cũng là một doanh
nhân trẻ. Quang Đại sở hữu cho mình gu thẩm mỹ thời trang đơn giản, tinh tế.
Quang Đại có phong cách quần áo theo phong cách tối giản và thanh lịch đặc
trưng nhưng vẫn toát lên nét đẹp tự tin và đầy lịch lãm. Quang Đại không chỉ sở
hữu lượng theo dõi lớn trên các trang cá nhân mà còn có phong cách thời trang
phù hợp với Insidemen.
 Thiên Minh là một KOLs có phong cách thời trang tối giản nhưng vẫn toát lên vẻ
ngoài sang trọng và cá tính, phù hợp với rất nhiều sự kiện vừa đơn giản, vừa sành
điệu mà vẫn đủ “chuẩn quý ông”.
 Doanh nhân Lê Trần Đắc Ngọc là nhân vật có sức ảnh hưởng trong ngành thời
trang và cũng là người được Insidemen lựa chọn để truyền tải thông điệp đến
khách hàng.
 Hoàng Ku hiện đang là stylist đình đám nhất tại Việt Nam hiện nay và là một
trong những fashionista nam Việt Nam ấn tượng nhất thời điểm hiện tại.
Dự toán tổng chi phí cho các KOLs là 52 triệu đồng/tháng.
Thứ hai, quảng cáo trên báo điện tử Zing new, Vnexpress,… Để xuất hiện mẫu quảng cáo
trên các trang báo điện tử, kèm them đường link truy cập vào trang website chính thức
của Insidemen thường rơi vào mức giá khoảng 20 triệu/tháng xuất hiện trên chuyên mục
thời trang và 30 triệu/tháng để được xuất hiện trên trang chủ. Ngoài ra, banner của
Insidemen sẽ xuất hiện trên trang chủ của ba báo điện tử là Saostar, Zing new, Vnexpress
và chuyên mục thời trang của báo 24h. Dự toán tổng chi phí cho quảng cáo trên báo điện
tử là 110 triệu đồng.
2.11.3.2. Khuyến mại
Đầu tiên, thực hiện các chương trình khuyến mại cho khách hàng qua mã giảm giá 5%,
10% vào các ngày BlackFriday trong tuần hoặc các ngày trong tháng như 6/6/, 7/7, 11/11,
15/6, 15/7,.… trên trang web bán hàng trực tuyến.
Thứ hai, tặng mã giảm giá 20.000 đồng cho đơn từ 300.000 đồng hoặc tặng voucher
50.000 đồng cho khách hàng lần đầu mua hàng với phương châm “Mua là hời, mặc là
đẹp”.
Thứ ba, tổ chức các chương trình vòng quay may mắn trúng voucher giảm giá cho khách
hàng trên website.
Thứ tư, tặng quà tri ân cho khách hàng thân thiết vào mỗi tháng giúp thúc đẩy số lượng
khách hàng mua hàng và tăng doanh số bán hàng.
Hoạt động Số lượng Số tiền chi ra
Chương trình vòng quay may mắn 200 22.525.000 đồng
Tặng voucher, mã giảm giá 500 37.800.000 đồng
Quà tặng tri ân khách hàng thân thiết 100 15.000.000 đồng
TỔNG 800 75.325.000 đồng
2.11.3.3. Quan hệ công chúng
Quan hệ công chúng giúp “giữ hồn” cho thương hiệu, giúp tên tuổi của thương hiệu
Insidemen phát triển và được nhiều người yêu thích. Đồng thời, quan hệ công chúng giúp
Insidemen xây dựng hình ảnh thương hiệu, tăng cường quan hệ cộng đồng và quảng bá
giá trị thương hiệu.
Đầu tiên, tham gia The New Playground – một mô hình thời trang tập trung rất nhiều
Local Brand Việt Nam lại với nhau để mua sắm cũng như tạo sân chơi thú vị cho các tín
đồ thời trang. chi phí thương hiệu chi cho hội chợ triển lãm khoảng 14.000.000 đồng.
Thứ hai, khởi động chiến dịch “Tự tin Sải bước” nhằm truyền cảm hứng cho những
người trẻ tin tưởng vào sự lựa chọn của mình. Đối tượng tham gia là những bạn trẻ năng
động, tự tin, thích chinh phục và xây dựng hình ảnh phái mạnh. Hoạt động này giúp
Insidemen thiết lập mối quan hệ với cộng đồng, thiết lập độ tin cậy cao, thu thập thông
tin nhanh chóng và chính xác, tạo điều kiện cho việc ra quyết định trong quá trình thâm
nhập. Chi phí để Insidemen sử dụng hoạt động là khoảng 24.000.000 đồng.
Như vây, Insidemen áp dụng chiến lược kéo thông qua các phương pháp thường được
dùng là quảng cáo (áp dụng trên nhiều kênh như Internet, Trang thương mại điện tử,…),
khuyến mại, quan hệ công chúng,… Với chiến lược này, thương hiệu Insidemen sẽ dần
ghi dấu ấn trong lòng khách hàng, tạo nên tâm lý tò mò, có nhu cầu tìm hiểu về sản
phẩm. Sau đó, khi có nhu cầu, khách hàng sẽ tự nguyện mua, sử dụng sản phẩm của
thương hiệu.
Tất cả các chiến lược tổ hợp truyền thông đều tập trung hướng tới mục tiêu truyền thông
là xây dựng một hình ảnh đẹp, một thương hiệu uy tín, nổi bật với cộng đồng. Xây dựng
chương trình truyền thông thành công sẽ đưa sản phẩm của thương hiệu Insidemen tiếp
cận gần hơn và thu hút được sự chú ý của khách hàng. Từ đó, khách hàng sẽ dành nhiều
thiện cảm và dành nhiều thời gian quan tâm tới những sản phẩm của Insidemen.
2.12. Quản lý thương hiệu trong nội bộ doanh nghiệp
Hình ảnh thể hiện ra bên ngoài và cuộc sống nội bộ của một thương hiệu cũng phức tạp
và có mối quan hệ tương tác lẫn nhau. Nếu không có sự thống nhất trong và ngoài sẽ dẫn
đến tình trạng thương hiệu tự mâu thuẫn và tự làm thương hiệu suy sụp. Chính vì vây, để
thành công Insidemen cần quản lý thương hiệu từ bên trong và dựa vào đó hướng ra bên
ngoài.
2.12.1. Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp
Insidemen xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cởi mở và khuyến
khích sự sáng tạo của nhân viên. Với vị trí bán hàng, các nhân viên sẽ được đào tạo các
kỹ thuật từ đơn giản như gấp quần áo, treo quần áo, phân loại hàng,…. Ngoài các kỹ
năng chuyên môn cần thiết, nhân viên còn được đào tạo nhiều kinh nghiệm khác về quản
lý sản phẩm, làm việc nhóm. Insidemen xây dựng những quy định rõ ràng về chính sách
lương – thưởng, đào tạo, cơ hội thăng tiến, quy trình làm viê ̣c, trách nhiê ̣m, quyền hạn
của từng vị trí công viê ̣c và có chính sách đãi ngô ̣, khen thưởng rõ ràng, công khai minh
bạch.
2.12.2. Tổ chức truyền thông thương hiệu cho nhân viên
Insidemen luôn lấy khách hàng làm trọng tâm trong mọi hoạt động và nhân viên tại đây
luôn được phổ cập mọi thông tin về khách hàng. Định kỳ hai lần trên mỗi tháng, bộ phận
truyền thông nội bộ tại Insidemen có trách nghiệm cập nhật bản tin nội bộ đến tất cả các
cấp nhân viên. Bản tin này không chỉ giúp nhân viên nắm được tình hình hoạt động hệ
thống mà còn nhanh chóng nắm bắt thông tin về khách hàng.
Ngoài ra, Insidemen thường xuyên tổ chức các hoạt động kết nối nhân viên với nhau giúp
xây dựng không gian phản hồi, tranh luận, thảo luận về các ý tưởng mới, tạo ra cảm giác
minh bạch, cởi mở và sự tôn trọng nhân viên. Đây là một trong những phương pháp
Insidemen thường dùng để truyền thông thương hiệu cho nhân viên.
2.12.3. Trao quyền cho nhân viên
Ở Insidemen trao quyền chính là sự chuyển giao quyền hạn và trách nhiệm được lập kế
hoạch trước đó và tiến hành một cách cẩn trọng nhằm thực hiện các công việc trong một
giới hạn đã được thỏa thuận. Tại Insidemen việc trao quyền diễn ra công khai trước tập
thể để tránh được các mâu thuẫn trong quá trính xử lý công việc hoặc các cá nhận bất hợp
tác.
Hình thức trao quyền tại Insidemen dựa trên tiêu chí là:
 Đảm bảo sự tự do trong khuôn khổ.
 Đặt ra yêu cầu nguyên tắc rõ ràng.
 Trách nhiệm trong việc trao quyền.
Việc này giúp cho nhân viên được trao quyền cảm thấy mình có giá trị đối với tập thể và
thấy bản thân mình được tôn trọng từ đó có thái độ tích cực hơn chủ động hơn, làm việc
có hiệu quả hơn.
2.12.4. Xây dựng văn hóa doanh nghiệp dựa trên thương hiệu
Cơ cấu tổ chức tại Insidemen là xây dựng cơ chế cho nhân viên có thể tự do đưa ra các đề
xuất cải tiến. Insidemen xây dựng và phát triển văn hóa độc đáo như các giá trị và mục
tiêu của doanh nghiệp được chuyển thể thành các quy trình và biện pháp để các nhân viên
thực hiện theo.
Insidemen luôn xây dựng một môi trường làm việc đầy nhân văn đến với nhân viên, ở đó
nhân viên được làm việc trong một môi trường vui vẻ, năng động mỗi ngày. Ở Insidemen
không tồn tại các quy tắc, quy định cứng nhắc, nơi đây là sự tin tưởng, tôn trọng và chân
thành.
2.12.5. Tạo điều kiện cho nhân viên trở thành đại sứ thương hiệu
Insidmen khuyến khích nhân viên chia sẻ kinh nghiệm làm việc hàng ngày với hashtag
thương hiệu, thông qua hoạt động nhân viên đăng bài về trải nghiệm tại nơi làm việc.
Những dịp đặc biệt như Tết, Giáng sinh, lễ kỉ niệm thành lập doanh nghiệp,… sẽ là cơ
hội tốt để quảng bá thương hiệu thông qua hình ảnh nhân viên của thương hiệu. Như vậy,
nhân viên sẽ trở thành đại sứ thương hiệu tại Insidemen một cách hoàn toàn tự nhiên.
Nơi có truyền thông nội bộ phát triển càng mạnh thì chắc chắn thương hiệu càng vươn
xa, đó là những điều Insidemen luôn mong muốn hướng đến. Khi mọi nhân viên đều có
thể sẽ trở thành đại sứ thương hiệu, chỉ cần nhân viên nói chuyện cùng bạn bè, người thân
hay đăng ảnh lên mạng xã hội sẽ giúp mọi người biết đến Insidemen nhiều hơn.
Để đẩy mạnh thông tin được truyền đi rộng rãi, Insidemen hay dùng các câu slogan ngắn
cho các bản tin nội bộ, hay những buổi dã ngoại, tiệc tùng tổ chức thường xuyên,... Chính
những buổi truyền thông nội bộ hằng ngày, hằng tuần như vậy sẽ đem lại hiệu quả cao
giúp mọi nhân viên không cần training vẫn có đầy đủ thông tin để truyền bá thương hiệu.
2.13. Quản lý rủi ro thương hiệu
Trong thời trang, không thể phủ nhận rằng sự độc quyền đi đôi với uy tín thương hiệu.
Đối với các mặt hàng về thời trang đặc biệt là quần áo rất dễ để có thể bị làm giả, làm
nhái và bán ra thị trường với chi phí rẻ hơn gấp vài lần đến vài chục lần. Khi một sản
phẩm hàng giả, hàng nhái được đưa ra thị trường, ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu.
Nhận thấy điều đó, Insidemen đã xác lập kế hoạch đối phó nếu rủi ro xảy ra nhằm giảm
tối đa tổn thất thương hiệu.
 Đăng ký quyền sở hữu trí tuệ
Việc đăng ký quyền sở hữu trí tuệ cho thương hiệu mới đồng nghĩa với việc Insidemen
được pháp luật công nhận và bảo hộ khỏi các hành vi xâm phạm và độc quyền sử dụng
nhãn hiệu, nâng cao giá trị sản phẩm.
 Sử dụng tem chống hàng giả
Hiện tại, Insidemen sử dụng giải pháp tem chống hàng giả điện tử (SMS) và giải pháp
tem hologram kết hợp mã QR code chống giả. Các tem chống giả của thương hiệu có sự
kết hợp đa công nghệ như công nghệ nhiệt, công nghệ nước, chỉ hologram, công nghệ
phát sáng,…
2.14. Kiểm tra, đánh giá thương hiệu
2.14.1. Đánh giá thông qua tài sản thương hiệu
Để đánh giá thương hiệu thông qua tài sản thương hiệu một cách hiệu quả, Insidemen cần
lựa chọn phương pháp điều tra khảo sát để biết được khách hàng cảm nhận như thế nào
về thương hiệu của mình. Các yếu tố khảo như sau:
 Mức độ nhận biết thương hiệu.
 Chất lượng của sản phẩm.
 Giá cả sản phẩm.
  Các chương trình khuyến mại.
 Phương tiện hữu hình.
 Sự tin cậy.
 Sự đáp ứng của thương hiệu.
 Sự cảm thông của thương hiệu.
 Tần suất mua sản phẩm của thương hiệu
Để phương pháp điều tra khảo sát này đạt được thành công, Insidemen cần khảo sát dựa
trên những khách hàng đã từng mua qua sản phẩm của mình đặc biệt là các khách hàng
thân thiết.
Đồng thời khi kết hợp cùng kĩ thuật nghiên cứu định lượng sẽ giúp thu thập các thông tin
và dữ liệu dưới dạng số học, số liệu có tính chất thống kê để có được những thông tin cơ
bản, tổng quát về đối tượng khách hàng nghiên cứu nhằm phục vụ mục đích thống kê,
phân tích đánh giá thương hiệu thông qua tài sản và hình ảnh thương hiệu.
Insidemen cần thu thập thông tin trên diện rộng, sử dụng bảng câu hỏi khảo sát, điều tra.
Trong đó, tổng hợp tất cả các câu hỏi khảo sát để thu thập thông tin từ đối tượng nghiên
cứu và các câu hỏi thuờng ở dạng ‘đóng’ với phương án trả lời cho sẵn hoặc có thêm lựa
chọn mở để người trả lời chia sẻ, giải thích thêm cho câu trả lời của mình.
2.14.2. Đánh giá qua kênh phân phối
Hiện tại, Insidemen đang hoạt động phân phối sản phẩm trực tiếp đến tay người tiêu dùng
thông qua trang web chính thức là Insidemen.vn. Để thuận lợi cho việc đánh giá kênh
phân phối, Insidemen cần đánh giá dựa trên phương pháp phỏng vấn cá nhân. Bên cạnh
đó, dưới gốc nhìn là nhà quản trị có thể đánh giá dựa trên phương pháp quan sát, tức là
quan sát mức độ bán hàng dựa trên doanh số bán, mức độ hài lòng của khách hàng về thái
độ phục vụ nhân viên, tác phong nhân viên,..
Kĩ thuật đánh giá cho phương pháp này là nghiên cứu định tính, thu thập các thông tin và
dữ liệu dưới dạng ‘phi số’ để có được các thông tin chi tiết về đối tượng nghiên cứu, khảo
sát hoặc điều tra nhằm phục vụ mục đích phân tích, đánh giá kênh phân phối sản phẩm
của Insidemen. Các thông tin này được thu thập thông qua phỏng vấn, quan sát trực tiếp,
sử dụng câu hỏi để đánh giá trang web phân phối thông qua đánh giá của khách hàng.
2.14.3 Đánh giá qua tài chính
Để kiểm tra, đánh giá thương hiệu thông qua tài chính, thì ngay từ đầu Insidemen kết hợp
hai phương pháp là thử nghiệm và quan sát. Đưa ra các chương trình khuyến mại hay các
chế độ hậu mãi cho khách hàng để thử nghiệm. Sau khi thực hiện thì tiến hành quan sát
xem hoạt động này có làm cho yếu tố tài chính của thương hiệu đi lên hay không? Nếu có
thương hiệu cần làm gì để phát huy và thu hút thêm nhiều khách hàng. Nếu không công
ty cần tìm kiếm một kế hoạch mới để thay thế cho phù hợp với loại hình kinh doanh và
phù hợp với nhu cầu mà khách hàng mong muốn.
Kĩ thuật đánh giá ở đây cũng là phương pháp nghiên cứu định lượng. Ngay sau khi thử
nghiệm chương trình thì con số mà chương trình mang lại là kết quả cho việc đánh giá
này.
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT – ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.1. Đánh giá chung
Insidemen là thương hiệu thời trang nam vừa mới chào sân thị trường vào cuối tháng 3
năm 2021 và đang từng bước thực hiện chiến lược định vị thương hiệu của mình trong
tâm trí khách hàng. Các sản phẩm của Insidemen được biết đến có thiết kế đơn giản
không cầu kì kiểu cách nhưng không kém phần tinh tế và thanh lịch, giúp nam giới thể
hiện sự tự tin của bản thân, sẵn sàng bước vào hành trình chinh phục mọi thử thách của
cuộc sống.
Là thương hiệu mới gia nhập thị trường thời trang nên Insidemen luôn nổ lực không
ngừng trong việc hoàn thiện sản phẩm và nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu thông
qua hoạt động xây dựng các chương trình truyền thông. Để đạt được được hiệu quả
truyền thông cao nhất, cũng như tạo dựng sức ảnh hưởng của thương hiệu đến với cộng
đồng, với khách hàng thì Insidemen thiết lập lập tổ hợp truyền thông thương hiệu thông
qua các hình thức quảng cáo, khuyến mại và quan hệ công chúng. Các chiến lược truyền
thông thương hiệu được phát triển dựa trên chất lượng sản phẩm và tầm nhìn của thương
hiệu.
Hiện tại, Innsidemen chỉ đang ở mức độ nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng
nên thương hiệu cần nổ lực và tích cực thực hiện hiệu quả các chiến lược truyền thông và
xây dựng tốt bộ nhận diện thương hiệu để thu hút được sự quan tâm chú ý của khách
hàng và ngày càng gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu đạt mức cao nhất là Top of
mind (T.O.M) - luôn tồn tại và nhớ đến đầu tiên trong tâm trí của khách hàng.
3.2. Đề xuất giải pháp gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu Insidemen trong tâm
trí khách hàng
Để gia tăng mức độ nhận biết thương hiệu trong tâm trí khách hàng, giúp khách hàng dễ
dàng hồi tưởng, hình dung thương hiệu, nhớ được những những đặc điểm, tính chất nổi
bật của sản phẩm thương hiệu Insidemen mà không cần thông qua nhắc nhớ của người
khác, thì Insidemen cần nổ lực đẩy mạnh các chiến lược như:
 Tăng cường quảng cáo trên các trang mạng xã hội, truyền thông báo chí để giúp
thương hiệu tiếp cần gần hơn với khách hàng.
 Khi tình hình dịch bệnh ổn định, đẩy mạnh tìm kiếm và nghiên cứu địa điểm mở
cửa hàng trực tiếp kinh doanh trên thị trường thể thu hút nhiều đối tương khách
hàng hơn từ đó giúp khách hàng dễ dàng nhận biết thương hiệu.
 Phát triển và hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng giúp khách hàng có trải
nghiệm dịch vụ tốt nhất khi đến với Insidemen. Đồng thời, tiếp nhận ý kiến phản
hổi từ khách một cách tích cực qua đó cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ
của mình.
 Insidemen cần đầu tư thiết kế bao bì đọc đáo như thiết bao bì thông minh có thể
gấp thành chiếc móc quần áo. Với thiết kế thông minh, Insidemen sẽ dễ dàng gây
ấn tượng với khách hàng và đây cũng là cách giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ
thương hiệu.
 Đẩy mạnh các chương trình khuyến mại như giảm giá 10%/ hóa đơn, mã giảm giá
20.000 đồng cho đơn từ 300.000 đồng, tặng voucher 50.000 đồng cho khách hàng
lần đầu mua hàng với phương châm “Mua là hời, mặc là đẹp”.
 Mở rộng quảng cáo và bán hàng trên các trang thương mại điện tử lớn như
Shopee, Lazada, Tiki, Adayroi,… song song với trang website chính thức.
 Tăng cường tạo ấn tượng với khách hàng thông qua mạng xã hội. Ngoài Facebook
và Intagram là hai trang mạng xã hội hiện tại Insidemen đang sử dụng để quảng
cáo thì thương hiệu nên mở rộng thêm mạng xã hội Tiktok vì đây cũng là trang
mạng nổi tiếng trong thời gian gần và có số lượng lớn khách hàng mục tiêu sử
dụng. Thương hiệu cần tìm hiểu và hợp tác cùng các Tiktoker nổi tiếng để quay
video, viết bài review cho sản phẩm của thương hiệu.
 Tài trợ các hoạt động thể thao, đặc biệt là bóng đá bởi đây là môn thể thao thu hút
nhiều sự quan tâm, chú ý của nam giới. Điều này sẽ giúp thương hiệu gia tăng
mức độ nhận biết trong tâm trí của khách hàng.
 Mẫu bao bì thông minh có thể gấp thành chiếc móc quần áo
PHẦN KẾT LUẬN
Trong những năm gần đây, lĩnh vực thời trang nam tại Việt Nam đang từng bước lớn
mạnh và khẳng định vị trí của mình đối với nền kinh tế trong nước. Chính vì vây, để hội
nhập với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế, các thương hiệu thời trang Việt Nam
đã bắt đầu tìm kiếm và xây dựng con đường phát triển thương hiệu lâu dài. Để có thể tồn
tại trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các thương hiệu thời trang cần phải thay
đổi liên tục để phù hợp với nhu cầu của thị trường và thị hiếu của khách hàng.
Nhận thấy sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành, thương hiệu thời trang nam Insidemen
cần phải liên tục đổi mới các chiến lược định vị thương hiệu, xây dựng kiến trúc thương
hiệu phù hợp và bộ nhận diện thương hiệu khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh nhằm
thu hút và tạo ấn tượng đối với khách hàng. Để đạt được kết quả cao hơn trong việc cạnh
tranh, Insidemen cần nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu của khách hàng thông qua
các chiến lược phát triển thương hiệu hợp lý và tăng cường thực hiện chương trình truyền
thông tổng lực.
Trong quá trình kinh doanh, thương hiệu Insidemen sẽ đối mặt với nhiều khó khăn tiềm
ẩn như đối thủ cạnh tranh, áp lực của người mua, sử dụng nguồn tài chính chưa phù hợp
hay kế hoạch chương trình truyền thông chưa thực sự hiệu quả,…Tuy phải đối mặt với
nhiều khó khăn trong quá trình hoạt động kinh doanh nhưng Insidemen cần nổ lực hoàn
thiện từng ngày, để giúp thương hiệu ngày càng vươn xa và có thể cạnh tranh với các
thương hiệu nổi tiếng.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
BIÊN BẢN HỌP NHÓM