Thông tin hỗ trợ:

• Trợ giúp giảm thiểu tính biến động trong chuỗi cung ứng
• Hỗ trợ nhà cung cấp thực hiện dự báo chính xác hơn, giải thích những chương
trình khuyến mãi và các thay đổi từ thị trường
• Cho phép phối hợp các hệ thống cũng như các chiến lược sản xuất và phân phối
• Cho phép nhà bán lẻ phục vụ khách hàng tốt hơn bằng việc đưa ra các công cụ để
xác định những điều khách hàng mong muốn.
• Cho phép giảm thời gian đáp ứng đơn hàng
Bullwhip effect (hiệu ứng roi da)

ĐN:  Đây là một hiện tượng quan trọng và có ý nghĩa đột phá trong các
quyết định về quản trị chuỗi cung ứng. Là hiện tượng thông tin về nhu
cầu thị trường cho một sản phẩm bị bóp méo hay khuếch đại lên qua các
khâu chuỗi cung ứng, dẫn đến sự dư thừa tồn kho, ảnh hưởng đến chính
sách giá và tạo ra phản ánh không chính xác trong nhu cầu thị trường

Các nhân tố chính góp phần làm tăng việc biến động của chuỗi cung ứng:

1. Dự báo nhu cầu: min-max inventory level, oder up to level, orders increase
more than forcecasts.
2. Thời gian đáp ứng đơn hàng: ảnh hưởng đến safety stock, product life cycle
3. Đặt hàng theo lô: Nếu nhà bán lẻ sử dụng đặt hàng theo lô, xảy ra khi sử
dụng chính sách tồn kho min-max, thì nhà bán sỉ sẽ thấy một đơn hàng lớn
sau một thời gian không đặt hàng, và được tiếp nối với một đơn hàng lớn
khác, …Vì vậy nhà bán sỉ sẽ thấy các thông tin sai lệch và sự biến động lớn
trong các đơn hàng.
4. Sự biến động giá: Nếu giá cả biến động, nhà bán lẻ thường cố gắng lưu trữ
tồn kho khi giá cả thấp hơn.
5. Các đơn hàng “lạm phát”: Các đơn hàng như thế là thông thường khi nhà
bán lẻ và nhà phân phối nghi ngờ rằng một sản phẩm nào đó sẽ bị thiếu hụt
về cung ứng, và vì thế liệu trước việc nhận được một phần của số lượng đã
đặt hàng. Khi giai đoạn thiếu hụt hết thì nhà bán lẻ trở lại các đơn hàng
chuẩn, điều này dẫn đến sự méo mó và những sai lệch trong dự báo nhu cầu
Xác định hiệu ứng Bullwhip:
L × AVG+ Z( ) Mpv ×STD ×căn L

xác định sự gia tăng về sự sai lệch

Với Centralized information: Ảnh hưởng cấp số cộng

Với Decentralized information: ảnh hưởng cấp số nhân

Tác động của thông tin tập trung đến hiệu ứng Bullwhip
Một trong những cách thức để giảm hiệu ứng bullwhip là tập trung thông tin về
nhu cầu bên trong chuỗi cung ứng, đó là, cung cấp thông tin đầy đủ về nhu cầu
khách hàng thực sự cho mỗi giai đoạn trong chuỗi cung ứng
Cách làm giảm hiệu ứng bullwhip
1. Giảm sự không chắc chắn: tập trung thông tin nhu cầu
2. Giảm sự thay đổi : sd chiến lược EDLP ( Everyday low pricing)
3. Giảm Lead time: order-> information-> efficient network distribution design
4. Quan hệ đối tác chiến lược: VMI, chia sẻ thông tin ( nội bộ) để dự báo chính xác hơn.
1. Cross-docking
Định nghĩa: là 1 kỹ thuật trong logistics, nhằm loại bỏ bước lưu trữ
và thu gom đơn hàng trong hoạt động kho hàng, vì vậy hàng hoá sẽ
được chuyển trực tiếp từ NSS hoặc NCC đến nơi tiêu thụ ma hầu
như ko cần trung chuyển qua các kho bãi. Các lô hàng sử dụng
cross-docking thông thường chỉ mất khoảng 1 ngày hoặc đôi khi
chưa tới 1 giờ.

Trường hợp áp dụng:

  Các mặt hàng dễ hư hỏng đòi hỏi việc vận chuyển ngay lập tức.

 Mặt hàng chất lượng cao mà không cần phải kiểm tra chất lượng
trong quá trình nhận hàng.

 Sản phẩm đã được gắn thẻ (bar coded, RFID), dán nhãn và sẵn
sàng để bán cho khách hàng.
 Mặt hàng quảng cáo và các mặt hàng đang được tung ra thị
trường.

 Các loại sản phẩm bán lẻ chủ chủ lực với một nhu cầu ổn định
và biến động thấp.
 Các đơn đặt hàng của khách hàng được chọn và đóng gói trước
từ một nhà máy sản xuất hoặc kho hàng.

Lợi ích của CD:

- Chi phí cho việc bảo quản, lưu trữ hàng hoá tại các kho hàng đc cắt
giảm đáng kể
- Loại bỏ những công đoạn lưu trữ hàng trung gian và giảm chi phí
logistics.
- Thúc đẩy hàng hoá lưu thông nhanh chóng và duy trì đc chất lượng
của sản phẩm
- Tối ưu hoá việc phân bổ ngân sách của các DN ngành logistic, tận
dụng các phương tiện vận tải và tránh lãng phí thời gian và tải
trọng của xe trong quá trình vận chuyển.