BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

--------

TẠO LẬP BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC VÀ XÂY

DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BỘ QUY TẮC
CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN BEE
KHOA KINH DOANH THƯƠNG MẠI
MÔN ĐẠO ĐỨC KINH DOANH

Giảng viên : Hoàng Thanh Linh

Nhóm thực hiện: Nhóm BEE
 MỤC LỤC
DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE ............................................................................5
I. PHÂN TÍCH CÁC BÊN LIÊN QUAN: ........................................................................................6
1. ĐỐI VỚI PHÒNG KINH DOANH ...........................................................................................6
2. ĐỐI VỚI PHÒNG MARKETING: ...........................................................................................7
3. ĐỐI VỚI PHÒNG NHÂN SỰ:...................................................................................................8
4. ĐỐI VỚI PHÒNG TÀI CHÍNH-KẾ TOÁN: ...........................................................................9
5. ĐỐI VỚI BAN GIÁM ĐỐC: ....................................................................................................10
II. CÁC VI PHẠM ĐẠO ĐỨC TRONG NGÀNH NGHỀ LIÊN QUAN: .................................10
1. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ KINH DOANH: ............................................................11
2. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ TIẾP THỊ-CẠNH TRANH: ........................................12
3. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN TÀI CHÍNH-KẾ TOÁN: ...................................13
4. HÀNH VI VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ LÃNH ĐẠO-NHÂN SỰ: ...........................13
5. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ MÔI TRƯỜNG THIÊN NHIÊN- MÔI
TRƯỜNG SỐNG : ............................................................................................................................14
6. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ QUYỀN TÁC GIẢ-SỞ HỮU TRÍ
TUỆ: ...................................................................................................................................................15
III. TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI: ................................................................16
1. TẦM NHÌN:...............................................................................................................................16
2. SỨ MỆNH: ................................................................................................................................16
3. GÍA TRỊ CỐT LÕI: ..................................................................................................................17
IV. BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE: .....17
1. THÔNG ĐIỆP ĐẾN TỪ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH .............................................................17
2. GIỚI THIỆU VỀ BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA BEE: .....................................................18
a. Giới thiệu bộ quy tắc: ...........................................................................................................18
b. Sử dụng bộ quy tắc như thế nào cho đúng ? .......................................................................19
3. CHUNG TAY VÌ LỢI ÍCH LÂU DÀI CỦA CÔNG TY: ......................................................19
a. Quan hệ nhân viên: ...............................................................................................................19
b. Quan hệ kinh doanh: ............................................................................................................19
c. Phản ánh vấn đề: ...................................................................................................................19
d. Nội gián: .....................................................................................................................................20
4. CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN: .....................................................................20
a. Môi trường công bằng, tích cực ...........................................................................................20
 b. Đảm bảo quyền lợi mỗi cá nhân: .........................................................................................21
c. An toàn ...................................................................................................................................21
d. Không có rượu và ma túy:....................................................................................................22
e. Báo cáo và tiết lộ tài chính: ..................................................................................................22
f. Kiểm toán và điều tra: ..........................................................................................................23
g. Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng: ........................................................................23
h. Làm việc với khách hàng:.....................................................................................................24
i. Cạnh tranh công bằng ..........................................................................................................24
j. Bảo vệ thông tin khách hàng: ...............................................................................................24
5. CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG:.................................................................25
a. Bảo vệ môi trường:................................................................................................................25
V. CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC DOANH NGHIỆP THỜI TRANG
BEE: .......................................................................................................................................................26
1. Mục tiêu đào tạo:...........................................................................................................................26
2. Kết quả mong đợi:.........................................................................................................................26
3. Phương pháp đào tạo: ...............................................................................................................26
4. Nội dung và phân bổ thời lượng đào tạo .................................................................................26
5.......................................................................................................................................................31
Người phụ trách và tổ chức đào tạo: ...........................................................................................31
Người phụ trách: Phan Tâm Như ....................................................................................................31
 DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN THỜI TRANG BEE
Địa chỉ: 309 Hoàng Diệu, quận 4, thành phồ Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: 0917140922 Email: bee.fashion@gmail.com
Người đại diện theo pháp luật: bà Nguyễn Phương Thanh – chức danh: Tổng Giám
Đốc.
Sản phẩm kinh doanh:
Áo thun nam-nữ
Áo sơ mi nam- nữ
Áo polo nam-nữ
Áo khoác nam-nữ
Quần jeans nam-nữ.
Cơ cấu tổ chức:

Tổng giám đốc

Phòng kinh Phòng Phòng tài Phòng hành

doanh chính kế toán chính nhân sự

Phòng kinh Phòng kinh Phòng

Phòng
doanh thương doanh xuất Customer
mại nhập khẩu Service

Danh sách ban điều hành doanh nghiệp:

Tổng giám đốc: bà Nguyễn Phương Thanh
Phòng kinh doanh: bà Tô Thị Bảo Hân
Phòng marketing: bà Trần Đỗ Phương Thanh
Phòng tài chính kế toán: ông Hàng Vinh Định
Phòng hành chính nhân sự: Vũ Phát Tài

I. PHÂN TÍCH CÁC BÊN LIÊN QUAN:

1. ĐỐI VỚI PHÒNG KINH DOANH
Các bên liên quan hiện nay: Giám đốc DN tư nhân thời trang Bee, nhân viên dưới
quyền thuộc phòng kinh doanh, khách hàng, nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh, bộ phận
marketing,…
Các bên liên quan tiềm năng: tòa án, cộng đồng, những người có thể hoặc chắc chắn
chịu tác động bất lợi: giám đốc công ty và toàn bộ nhân viên công ty.
Phòng kinh doanh, công ty và các bên liên quan ảnh hưởng lẫn nhau:
Các bên liên quan sơ cấp có mối quan hệ liên tục, trực tiếp ảnh hưởng sống còn đến
hoạt động kinh doanh của công ty.
Các bên liên quan thứ cấp tuy không tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh
nhưng đóng một vai trò rất quan trọng trong việc tạo danh tiếng, hình ảnh thúc đẩy
hoạt động kinh doanh, tìm kiếm khách hàng và mở rộng mối quan hệ của doanh
nghiệp.
Hoạt động kinh doanh mang đến lợi ích đối với những bên liên quan sau: bên liên quan
tích cực, ngoài lề và hỗn hợp. Vì hoạt động kinh doanh giúp tạo ra doanh thu và lợi
nhuận cho công ty, từ đó góp phần thúc đẩy công ty phát triển, nâng cao chất lượng đời
sống nhân viên.
Không chỉ vậy, kinh doanh nhằm mục đích hướng tới nhu cầu của khách hàng, do đó
phòng ban này tác động trực tiếp góp phần tạo nên lợi ích của khách hàng. Hoạt động
kinh doanh còn mở ra mối quan hệ làm ăn phát triển hợp tác giữa nhiều doanh nghiệp,
đa dạng hóa các nhà cung ứng và đảm bảo chất lượng đầu ra. Và có thể nói, mọi doanh
nghiệp nói chung và Bee nói riêng
Việc ban điều hành công ty đưa ra các chế độ khác nhau sẽ ảnh hưởng đến việc kinh
doanh của công ty.
Đối với những nhóm này hành vi vi phạm đạo đức có thể xảy ra chẳng hạn như: cạnh
tranh không lành mạnh để đạt được chỉ tiêu, các hành vi cướp khách hàng, nói xấu
đồng nghiệp, hoặc để đạt được mục tiêu kinh doanh ban lãnh đạo có thể bất chấp mọi
giá để tạo ra hoặc kinh doanh những sản phẩm không lành mạnh, kém chất lượng, hoặc
truyền thông là con dao 2 lưỡi nó có thể giúp hoạt động kinh doanh của công ty lớn
mạnh, nhưng nếu đối thủ cạnh tranh dựa vào truyền thông thì nó cũng là lưỡi hái làm
mất đi uy tín công ty trong lòng khách hàng,….
Hoạt động kinh doanh sẽ gây tác động tiêu cực đến nhóm không hỗ trợ bao gồm các
đối thủ cạnh tranh. Vì đây là nhóm cạnh tranh trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của
doanh nghiệp, các vấn đề phi đạo đức có thể xuất hiện với nhóm liên quan này. Chẳng
hạn, để cạnh tranh về giá có thể dẫn đến cắt xén nguyên vật liệu, giảm bớt công đoạn
hoàn thành sản phẩm, rút ruột công trình,…hoặc những chiến lược mar chiêu trò, chơi
xấu đối thủ trên truyền thông. Có thể những nhóm này sẽ hối lộ, mua chuộc các bên
liên quan khác để thực hiện những hành vi cạnh tranh trái đạo đức,…

2. ĐỐI VỚI PHÒNG MARKETING:

Các bên liên quan hiện nay:
Product ( sản phẩm): Là những xưởng may chuyên sỉ, gia công sản phẩm cho công ty.
Mỗi quyết định chiến lược cũng phải được thực hiện dựa trên các tiêu chí hoạt động
xây dựng thương hiệu riêng, bao trọn gói và các tính năng của sản phẩm.
Price ( Giá): Tìm hiểu nghiên cứu các nguồn cung có giá cả phù hợp. Từ đó đưa ra giá
cuối cùng sao cho cạnh tranh với các đối thủ đồng thời mang lại lợi nhuận tối đa cho
mình
Place ( Kênh phân phối): Tạo các sàn thương mại điện tử để đưa sản phẩm phủ rộng
trên mạng xã hội. Đồng thời mở các brand thời trang để nhận định thương hiệu trong
trung tâm thương mại
Promotion (Hỗ trợ tiêu thụ): Mở các cuộc sale out, tặng kèm hàng quý hoặc tháng
nhằm đẩy nhanh các mẫu thời trang theo thời. Chạy quảng cáo thuê các KOLs làm
đại sứ thương hiệu cho các mẫu thời trang nội bật của công ty. Đồng thời chăm sóc tối
đa khách hàng khi sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất
Các bên liên quan tiềm năng: là promotion các đối tác truyền thông liên kết để thương
hiệu được khách hàng biết đến nhiều và product.
Phòng marketing, công ty và các bên liên quan ảnh hưởng lẫn nhau:
Hoạt động marketing mang tính xã hội cho công ty. Giúp người dùng nhận biết đến sản
phẩm, thúc đẩy được sự cạnh tranh giữa đối thủ, giúp phòng kinh doanh và công ty tiếp
thị quảng bá sản phẩm, đẩy nhanh tiêu thụ hàng hóa. Vì thế có thể nói, phòng
marketing là bộ phận không thể thiếu để tăng giá trị công ty đối với thị trường.
Hiện nay, không ít công ty cố ý quảng cáo không đúng sự thật nhằm đẩy mạnh tiêu thụ
sản phẩm. Ví dụ: cửa hàng bán quần áo cố ý in điều kiện khuyến mãi trên banner bằng
chữ nhỏ vã chỗ khuất để thu hút khách hàng.
Việc dựa vào KOL để thúc đẩy tên tuổi sản phẩm cũng không phải là chiêu trò mới.
Tuy nhiên, việc chọn lựa KOL phải cẩn thận. Vì chỉ cần KOL có scandal thì sản phẩm
cũng sẽ bị ảnh hưởng, có thể dẫn đến việc tẩy chay. Ví dụ: các hãng đã hủy hợp đồng
với Ngô Diệc Phàm ngay khi có bê bối xảy ra.
Hơn nữa, sản phẩm được quảng bá đủ tiêu chuẩn cần giữ vững lời hứa, nếu không dễ bị
lên án tẩy chay, việc đó vừa ảnh hưởng đến đến khách hàng vừa ảnh hưởng đến uy tín
công ty. Ví dụ: quảng bá áo cotton 100% nhưng chất lượng không đạt, ảnh hưởng đến
trải nghiệm của khách hàng.

3. ĐỐI VỚI PHÒNG NHÂN SỰ:

Các bên liên quan hiện nay: hầu hết là nhân viên trong công ty, các phòng ban trong
công ty, …
Các bên liên quan tiềm năng: các HR tự do, các trường đại học, nhân lực tiềm năng
đang tìm kiếm việc, các trang tuyển dụng,…
Phòng nhân sự, công ty và các bên liên quan ảnh hưởng lẫn nhau như sau:
Phòng nhân sự không chỉ là nơi tạo ra nguồn lực lao động trong công ty, mà còn điều
phối, giải quyết các vấn đề phúc lợi và rắc rối giứa các phòng ban trong công ty. Một
công ty muốn hoạt động tốt cần có sự điều phối của phòng nhân sự.
Tận dụng tối đa sức lao động của nhân viên khiến cho họ phải tăng ca nhưng không có
tiền overtime => tác hại gây căng thẳng trong công việc
Không thực hiện biện pháp chăm sóc y tế, bảo hiểm cũng nhưng không trang bị đủ
trang thiết bị an toàn lao động => rất dễ gây ra thiệt hại cho bên liên quan.

Làm nhục, hành hạ nhưng viên cũng như phân biệt giới tính trong công việc => gây ra
sự bất ổn cho bên liên quan.
Chậm trễ lương bổng => gây khó khăn cho đời sống/kinh tế cho nhân viên.
Đánh giá nhân viên một cách quá chủ quan, phiến diện, mang tính cá nhân trong công
việc chung, dẫn đến nhân viên chán nản với môi trường công ty.
Nhận hối lộ đút lót để đưa nhân sự không đạt chất lượng vào công ty đẫn đến chất
lượng công việc bị giảm sút.
Nhân viên cũ hoặc nhân viên còn tại chức bịa đặt, nói xấu dẫn đến hình ảnh công ty bị
giảm sút.
Cạnh tranh giữa các phòng ban làm ảnh hưởng đến tiến độ công việc
4. ĐỐI VỚI PHÒNG TÀI CHÍNH-KẾ TOÁN:
Các bên liên quan hiện nay: nhân sự tại các phòng ban trong công ty, các khách hàng
công ty, bên phân phối, ngân hàng,..
Các bên liên quan tiềm năng: chính phủ, các cơ quan thuế,…
Phòng tài chính-kế toán, công ty và các bên liên quan ảnh hưởng nhau như thế nào:
Phòng tài chính là nơi cung cấp nguồn lực tài chính cho hoạt động của công ty, từ nhập
hàng hóa đến chi phí marketing và trả lương cho đội ngũ nhân lực.
Phòng tài chính điều hòa, thống kế nguồn lực, việc này là vô cùng quan trọng vì ảnh
hưởng trực tiếp đến sự thành công của từng chiến dịch mà công ty đưa ra.
Các vi phạm đạo đức dễ phạm phải tại phòng kế toán như việc bán thông tin cá nhân
khách hàng cho các công ty cho vay, cần phải có trách nhiệm về bảo mật thông tin
khách hàng dù cho khách hàng đã ngưng hợp tác.
Đồng thời, việc làm giả, ăn chặn tiền của công ty là thường xuyên xảy ra,..
Tệ hơn nữa là hành vi trốn thuế vì có thể dẫn đến việc vi phạm pháp luậy.
Các nhân viên sale đi công tác ở tỉnh, hoặc đi tiếp khách làm giả hóa đơn để ăn chặn
tiền của công ty.

5. ĐỐI VỚI BAN GIÁM ĐỐC:

Ban giám đốc là bộ phận điều phối và đưa ra quyết điịnh hoạt động toàn công ty.
Những quyết định này có ảnh hưởng trực tiếp và sống còn đối với toàn bộ phòng ban.
Đối với vị trí ban giám đốc:
Hối lộ cho các bên liên quan để đẩy nhanh tiến độ công việc, lợi dụng lỗ hổng để trốn
thuế. Ví dụ: hối lộ hải quan để hàng được qua cửa nhanh hơn.
Đưa ra các chỉ tiêu công việc, yêu cầu quá mức cho nhân viên.
Lợi dụng chức vụ tuồn hàng bán ngoài hoặc gom hàng limited chiếm lợi nhuận riêng,
ảnh hưởng đến sự phát triển và các mối quan hệ làm ăn của công ty.
Sa thải nhân viên khi có ý kiến không hợp hoặc được họ góp ý trong công việc.
Không linh hoạt, thông cảm được cho nhân viên vào các thời điểm có thời tiết xấu, sự
cố ngoài ý muốn…

II. CÁC VI PHẠM ĐẠO ĐỨC TRONG NGÀNH NGHỀ

 LIÊN QUAN:
1. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ KINH DOANH:
Hành vi vi phạm: Chất lượng không đi đôi với giá thành
Toàn bộ sự việc:
Dirty Coins dính “phốt” “MẶC MỘT LẦN DÍNH MỘT ĐỜI”
Sự việc diễn ra vào giai đoạn 2020, đây là giai đoạn dịch bệnh bắt đầu xuất hiện và gây
ra nhiều khó khăn, tuy nhiên cũng là thời gian của sự bùng nổ các Local Brand về quần
áo với hàng loạt những nhãn hàng ra đời, gắn lên mình cái mác Local Brand cao cấp,
bán những sản phẩm với giá cao nhưng chất lượng đáng với giá thành không?
Và Dirty Coins cũng không ngoại lệ, Local Brand này là cái tên đình đám của giới trẻ
lúc bấy giờ với hàng loạt những sản phẩm bắt trend, dẫn đầu xu thế cùng các chiến
lược Marketing độc đáo gắn liền với tên thương hiệu đã tạo nên sự phủ sóng cực mạnh
Dirty Coins.
Tuy nhiên, nghi vấn chất lượng cũng nổ ra từ đây. Vào ngày 27/10/2020, tại group
VIET FASHION FUN xuất hiện bài phốt về chất lượng sản phẩm “ Mặc một lần dính
một đời”, chủ nhân của chiếc áo đã lên tiếng bóc mẽ về chất lượng DONUT DOUBLE
SIDED JACKET đó là hình in kém chất lượng, vải rất tệ không xứng với số tiền
650.000VNĐ/ chiếc á. Điều đáng nói là không chỉ người đăng bài mà hơn 200 bình
luận bên dưới cũng bày tỏ quan điểm tức giận, khó chịu về chất lượng sản phẩm của
“Local Brand” này.
Vì sao đó là vi phạm đạo đức?
Đây là vấn đề đạo đức về kém chất lượng sản phẩm và hành vi làm giá. Dirty Coins đã
lợi dụng sự nổi tiếng về thương hiệu tạo ra những sản phẩm không đạt chất lượng với
cái giá cao hơn thị trường rất nhiều lần. Điều này đã gây là sự phẫn nộ trong cộng đồng
những người yêu thích Local Brand và ủng hộ những thương hiệu Star up của giới trẻ.
Các bên giải quyết như thế nào?
Hiện tại, vẫn chưa có bài báo hoặc thông tin cho thấy Dirty Coins lên tiếng giải thích
về sự việc hay đền bù thỏa đáng cho khách hàng.
Những điểm chưa hợp lí, cách giải quyết?
Điểm chưa hợp lí: Dirty Coins không lên tiếng xin lỗi và đền bù cho khách hàng.
Cách giải quyết:
Trường hợp 1: chỉ một vài sản phẩm bị lỗi do quá trình sản xuất thì Dirty Coins nên lên
tiếng xin lỗi và đền bù thỏa đáng đồng thời, kiểm tra lại quá trình sản xuất sản phẩm,
kiểm tra hàng hóa trước khi gửi cho khách hàng.
Trường hợp 2: sản phẩm thực sự kém chất lượng, ngoài việc xin lỗi Dirty Coins nên
thành thật về chất lượng sản phẩm bên mình, đưa ra mức giá hợp lý hoặc cải tiến sản
phẩm để xứng đáng với giá trị của nó.
2. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ TIẾP THỊ-CẠNH TRANH:
Hành vi vi phạm: truyền thông Marketing tiếp thị phóng đại.
Toàn bộ sự việc: Tâng bốc sản phẩm khi không thể kiểm định chất lượng sản phẩm tối
đa nhất do công ty đặc may gia công thiết kế mẫu mã phụ thuộc vào đối tác. Đưa ra
phương án như sau: Tìm các nguồn đối tác uy tín thường xuyên kiểm tra qua khâu
nhập hàng hóa để đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng như những gì mình truyền bá
đến khách hàng
Trường hợp TOMS là một thương hiệu thời trang nổi tiếng tại Hoa Kỳ, TOMS đã
quyên góp tới hơn 60 triệu đôi giày tới trẻ em nghèo trên toàn thế giới. Thậm chí,
TOMS còn đóng góp tới hơn 400 ngàn chiếc kính mắt cho những người gặp vấn đề về
thị giác trên toàn cầu. Ngay trên website bán hàng của hãng, bên cạnh việc quảng bá
cho sản phẩm mới, TOMS không quên dành những khoảng trống nổi bật để thông báo
cho khách hàng về những chương trình thiện nguyện của mình, rằng sự mua hàng của
khách đã góp phần giúp đỡ những hoàn cảnh thiếu may mắn.
Lý do vi phạm đạo đức: Việc truyền thông phóng đại lấy những giá trị cuộc sống đánh
bóng thương hiệu nhưng khách hàng không thể đo lường được chất lượng thật sự
Hướng giải quyết: Kèm với những lợi ích cộng đồng TOMS đã làm cần phải nâng cấp
chất lượng đi đôi.
3. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN TÀI CHÍNH-KẾ TOÁN:
Toàn bộ sự việc: Cụ thể trong giai đoạn từ năm 2002 đến 2012, Ban lãnh đạo Prada đã
cố ý chuyển trụ sở đăng ký kinh doanh sang 2 nước châu Âu khác là Hà Lan và
Luxembourg, nhằm tránh được mức thuế suất cao ở Italia với số tiền lên tới cả tỉ euro.
Vì sao vi phạm đạo đức: Công ty Prada SpA có hành vi trốn thuế.
Các bên giải quyết như thế nào
Công ty Prada SpA đã toàn bộ số tiền thuế để "khắc phục hậu quả" nếu như không
muốn bị truy cứu trách nhiệm hình sự về tội danh khai man và trốn thuế
Những điểm hợp lý hoặc chưa hợp lý, bản thân đưa ra cách giải quyết
Em thấy cũng hợp lý vì công ty Prada SpA đã cố gắn trốn thuế nhưng bị phát hiện ra
thì sẽ phải chịu bỏ tiền ra để khỏi truy cứu hình sự , để tránh giá trị công ty bị giảm
mạnh do vụ bê bối lần này họ sẽ tìm cách để nó êm đẹp hết mức có thể.
4. HÀNH VI VI PHẠM ĐẠO ĐỨC VỀ VẤN ĐỀ LÃNH ĐẠO-NHÂN SỰ:
Hành vi vi phạm: Nạn bóc lột lao động, quấy rối tình dục phụ nữ, trẻ em vẫn tồn tại
trong ngành công nghiệp thời trang “mì ăn liền”.
Toàn bộ sự việc:
Tạị các xưởng may ở Bangladesh, trẻ em từ độ tuổi 10 đến 14 phải làm việc trong điều
kiện tồi tàn, nghèo nàn về vật chất. Đồng nghĩa với việc các em sẽ không được đến
trường để làm công nhân cho các nhà xưởng.
Công việc hàng ngày gói gọn từ sáng sớm cho đến tối mịt và kết quả chỉ nhận được vài
đồng lương rẻ mạt. Đây chính là nơi sản xuất ra các mặt hàng may mặc tại Bangladesh.
Không phải một nhà xưởng rộng lớn, giàu có trong mơ mà là một ngôi nhà tồi tàn,
thiếu thốn vật chất bởi đây là xưởng may chui, hoạt động trái phép. Các em nhỏ phải
làm việc để kiếm tiền nuôi sống gia đình. Theo nguồn tin của báo Pháp luật, thu nhập
của các công nhân quá bèo bọt, tính ra tiền Việt Nam chỉ rơi vào khoảng 782.000 đồng/
tháng.
Sự kiện sập xưởng may tại Bangladesh vào ngày 10/05/2013 đã báo động tình trạng
xuống cấp của công tác bảo hộ lao động trong ngành công nghiệp may mặc. Hơn 1.000
người tử vong trong tai nạn này.
Cách giải quyết: Hầu như các vấn nạn này chưa được các doanh nghiệp giải quyết triệt
để. Theo em thì các xưởng may nên được tu sửa lại để bảo đảm an toàn lao động cũng
như tăng tiền lương cho công nhân và giải quyết triệt để sử dụng người lao động dưới
độ tuổi quy định theo pháp luật.
5. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ MÔI TRƯỜNG THIÊN
NHIÊN- MÔI TRƯỜNG SỐNG :
Hành vi vi phạm đạo đức:
Sản phẩm làm từ lông thú không còn xa lạ với những tín đồ thời trang. Những nhà mốt
lớn như Chanel, Gucci, Prada đều sử dụng lông thú trong các thiết kế của họ.
Sự việc như thế nào và vì sao được coi là vi phạm đạo đức:
Các sản phẩm lông thú từ các thương hiệu thời trang lớn luôn được săn lùng và được
giới trẻ cũng như tín đồ thời trang mê mẩn.
Từ đó, các hoạt động săn bắn, nuôi nhốt thú chỉ để lấy bộ lông của chúng được diễn ra
mạnh mẽ. Việc hoạt động một trang trại nuôi dưỡng và lấy lông động vật cũng rất hao
tốn tài nguyên. Phân thải động vật chứa hàm lượng phốt-pho và ni-tơ cực cao, gây
nhiễm khuẩn sông ngòi. Công đoạn thuộc da, nhuộm lông sử dụng nhiều hóa chất độc
hại; như formaldehyde hay nonylphenol ethoxylates.
Các bên đã giải quyết như thế nào:
Hàng loạt hãng thời trang nổi tiếng đã thông báo chấm dứt việc sử dụng lông thú. Họ
bắt đầu sử dụng lông thú giả để thay thế cho lông thú thật.
Việc giải quyết như vậy đã ổn thỏa chưa:
Việc xử lý như vậy là chưa ổn thỏa, bởi vì sử dụng lông thú giả tuy mang đến việc bảo
vệ cho các cá thể thú nhưng mang lại tác hại tiềm ẩn to lớn cho môi trường sống. Bởi
vì, được sản xuất theo quy trình tự động, dệt từ các sợi tổng hợp có nguồn gốc chủ yếu
là dầu mỏ, khiến người ta lo lắng về áo khoác lông giả bị quăng trong bãi rác và tồn tại
ở đó trong ngàn năm tiếp theo. Một vấn đề đáng lo hơn đó là microfibres. Vào năm
2017, 83% mẫu nước máy được lấy từ khắp nơi trên thế giới bị phát hiện nhiễm hạt
nhựa. Một nghiên cứu khác trong năm 2018 đã tìm thấy 10 hạt nhựa có trong mỗi lít
trong nước đóng chai. Với ước tính 1,4 nghìn tỷ microfibres trôi nổi trong đại dương
ngay bây giờ, không chỉ có con người không chỉ ăn phải nhựa, cá và sinh vật biển khác
cũng vậy,
Nên đưa hướng giải quyết như thế nào:
Nên dừng việc sử dụng lông thú cho dù là lông thú giả hay thật. Nếu sử dụng lông thú
giả, nên tái tạo từ nhựa đã thải ra môi trường, vậy vừa giảm được lượng rác thải vừa
hướng tới thời trang.
6. VI PHẠM ĐẠO ĐỨC LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ QUYỀN TÁC GIẢ-SỞ
HỮU TRÍ TUỆ:
Hành vi vi phạm của Balenciaga:
Balenciaga bị tố ăn cắp ý tưởng của nhà thiết kế Việt Nam.
Sự việc và vì sao được coi vi phạm đạo đức:
nhà thiết kế Việt Nam Trà My đã thực hiện dự án sử dụng các quần áo có màu sắc sặc
sỡ trang trí các phương tiện giao thông như xe máy và xe đạp. Ý tưởng này được lấy
cảm hứng từ người mẹ của cô và văn hóa giao thông Việt Nam.
Sau đó, cô được một nhà tuyển dụng của thương hiệu thời trang Balenciaga mời đến
phỏng vấn. Những tài liệu về dự án được Trà My gửi kèm trong hồ sơ của mình. Sau
khi buổi phỏng vấn kết thúc, phía Balenciaga đã không gửi email trả lời về kết quả.
Trà My phát hiện thương hiệu này đã đăng dự án trang trí các phương tiện giao thông
bằng quần áo sặc sỡ của mình trên Instagram chính thức. So sánh với bản gốc của Trà
My, các bức ảnh giống đến từng chi tiết từ phong cách đến phông nền. Điều đáng nói
là Balenciaga đã không ghi chú về tác giả thiết kế hay chú thích thích nguồn cảm hứng
tạo nên bức ảnh này.
Các bên đã giải quyết như thế nào:
Theo đó, Balenciaga phủ nhận hoàn toàn các cáo buộc từ nhà thiết kế Trà My. Thương
hiệu khẳng định thiết kế không dựa trên ý tưởng của bất kỳ người nào. Những bức ảnh
trên trang chủ được nhiếp ảnh gia chụp lại sau khi nhìn thấy những gánh hàng rong
nhiều màu.
Balenciaga còn cho biết phòng tuyển dụng và đội phụ trách mạng xã hội làm việc độc
lập. Chính vì vậy, việc nhân viên mạng xã hội biết về hồ sơ chứa ảnh thiết kế của Trà
My là điều không có khả năng. Tuy nhiên, lời giải thích của Balenciaga lại không thể
thuyết phục được dư luận. Cộng đồng mạng vẫn không ngừng đặt nghi vấn ăn cắp ý
tưởng khi hình ảnh trên trang chủ chính thức từ thương hiệu và sản phẩm do Trà My
thiết kế giống nhau đến từ chi tiết.
Việc giải quyết đã ổn thỏa chưa:
Theo mình là chưa, vì rõ rang các hình ảnh được đăng lên đều chỉ rõ ra nó được sao
chép ý tưởng, và việc đó hông nên xuất hiện ở hãng thời trang lớn như Balenciaga.
Việc phủ nhận chỉ khiến cộng đồng mạng nhớ kỹ đến sự thiếu trách nhiệm của hãng
thời trang.
Đưa ra hướng giải quyết:
Việc cần thiết là đưa ra lời xin lỗi với nhà thiết kế.
Xem xét khả năng của nhà thiết kế, nhận họ vào làm và đưa ra lời giải thích là đăng
ảnh để chúc mừng hợp tác với tác giả. Đồng thời đội phụ trách mạng xã hội cần xin lỗi
vì đưa ra hình ảnh của tác giả khi chưa có kết quả nhận việc chính thức.
III. TẦM NHÌN, SỨ MỆNH VÀ GIÁ TRỊ CỐT LÕI:
1. TẦM NHÌN:
Trở thành công ty nhập khẩu đi đầu, bắt kịp thời trang giới trẻ tại Việt Nam. Đem đến
cho khách hàng trải nghiệm về dịch vụ khác biệt và sản phẩm xu hướng.
2. SỨ MỆNH:
Đi đầu về cập nhật xu hướng thời trang tại Việt Nam.
Cung cấp cho khách hàng các sản phẩm thời trang chất lượng, giá cả cạnh tranh.
Đào tạo hệ thống nhân viên có năng lực cao. Mỗi nhân viên là một đại sứ thương hiệu
mang đến giá trị tốt nhất cho khách hàng.
Phát triển hệ thống bán hàng tại toàn bộ các kênh phân phối rộng khắp cả nước.
3. GÍA TRỊ CỐT LÕI:
Lợi ích khách hàng: uy tín, xem chất lượng là thước đo giá trị của công ty đối với
khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng là thành công của doanh nghiệp.
Phương châm hoạt động: nâng cao tinh thần đồng đội, đoàn kết, sẵn sàng hỗ trợ động
viên, chỉ ra được khuyết điểm để tạo động lực phát triển trong tập thể.
Học hỏi và phát triển: không để thụt lùi trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.
Phát triển bền vững: tuân thủ luật pháp, có trách nhiệm với cộng đồng và với xã hội.
IV. BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA DOANH NGHIỆP TƯ
NHÂN THỜI TRANG BEE:
1. THÔNG ĐIỆP ĐẾN TỪ GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH
Toàn thể đồng nghiệp thân mến,
Thành lập từ năm 2009, Doanh nghiệp tư nhân thời trang BEE gọi tắt “BEE” đã luôn
mong muốn và tin tưởng rằng liêm chính, công bằng, nhân tâm trong cách đối xử với
nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp, các đối thủ cạnh tranh là chìa khóa để giúp
chúng ta có được sự thành công và sự trường tồn như ngày hôm nay. Những giá trị của
chúng ta, cũng như Hệ Thống Kinh doanh thời trang bán lẻ cùng với các quy tắc hướng
dẫn, tạo nên nền tảng văn hóa kinh doanh của chúng ta và đóng vai trò như một kim
chỉ nam dẫn lối cho chúng ta trong thị trường phức tạp và năng động mà chúng ta đang
kinh doanh.
Bộ Quy Tắc Ứng Xử và Đạo Đức Kinh Doanh (gọi tắt là “Bộ Quy Tắc” của chúng ta)
củng cố các giá trị và quy tắc này và xây dựng các hành vi mà chúng ta mong đợi mọi
nhân viên của chúng tôi, các cán bộ và giám đốc sẽ tuân thủ sự liêm chính, công bằng,
nhân tâm ở mức cao nhất trong tất cả những gì chúng ta làm. Bộ Quy Tắc của chúng ta
áp dụng với tất cả mọi người trong Công Ty và thống nhất chúng ta thành Một Nhóm,
Một Công ty. Với “Sự Thống Nhất Về Mục Đích,” và hành động nhất quán theo đúng
Bộ Quy Tắc thì chúng ta có thể duy trì thương hiệu và danh tiếng của BEE và tiếp tục
giúp Công ty chúng ta tăng trưởng và thành công.
Xin hãy dành thời gian để đọc kỹ Bộ Quy Tắc này và hiểu sự hướng dẫn của nó. Nếu
bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Bộ Quy Tắc của chúng ta hoặc cần giúp đỡ để hiểu việc
áp dụng các quy tắc trong công việc, hãy xin tư vấn từ phòng Nhân sự. Hãy an tâm
rằng Công Ty chúng ta luôn luôn chào đón những góp ý, chia sẻ thiện ý về Bộ Quy Tắc
này, vì thế chúng tôi mong các bạn hãy mạnh dạn đặt câu hỏi nếu có những thắc mắc.
Và xin các bạn hãy lưu ý sẽ không có sự trả thù, tư thù cá nhân ở đây nếu các bạn đặt
câu hỏi vì BEE là một công ty văn minh và chúng tôi tin rằng những cá thể làm việc tại
đây đều là những người có văn minh, có văn hóa. Chúng tôi cũng mong các bạn phản
ánh vấn đề nếu thấy bất kỳ đồng nghiệp nào không tuân thủ Bộ Quy Tắc của chúng ta.
Cám ơn các bạn đã duy trì bổn phận cũng như trách nhiệm của chúng ta tại BEE và
cũng rất cám ơn các bạn vì sự tận tâm đến ngày hôm nay cũng như những ngày sau
trong tương lai của các bạn với Công Ty chúng ta.
Trân trọng
2. GIỚI THIỆU VỀ BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC CỦA BEE:
a. Giới thiệu bộ quy tắc:
Với Sứ mệnh trở thành biểu tượng đi đầu trong lĩnh vực thời trang giới trẻ. BEE mong
muốn các nhân viên công ty cam kết sống và làm việc theo những giá trị cốt lõi của
Công ty.
Bộ quy tắc ứng xử và đạo đức kinh doanh là nền tảng cho các giá trị của Bee và đóng
vai trò thiết yếu để đạt được sứ mệnh trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu bằng cách
đề cao các chuẩn mực đạo đức, tín nhiệm hướng đến lợi ích lâu dài của công ty.
Trong Bộ quy tắc các thuật ngữ “Chúng ta” và “Của Chúng ta” được ám chỉ đến tất cả
mọi người trong phòng ban không phân biệt các cấp độ từ nhân viên, quản lí.
b. Sử dụng bộ quy tắc như thế nào cho đúng ?
Mặc dù Bộ quy tắc của chúng ta không thể xử lí tất cả các tình huống, giải đáp tất cả
các câu hỏi nhưng nó cung cấp các hướng dẫn, định hướng thực tiễn và là nguồn lực
hữu ích trong việc giúp Chúng ta đưa ra các quyết định sao cho phù hợp, có đạo đức và
hợp pháp.
Các hành vi vi phạm có thể bị BEE xử lý. Hình thức xử lý có thể bao gồm kiểm điểm,
phê bình, tự phê bình và hủy hợp tác với công ty.
3. CHUNG TAY VÌ LỢI ÍCH LÂU DÀI CỦA CÔNG TY:
a. Quan hệ nhân viên:
Chúng ta cùng nhau chung tay xây dựng một doanh nghiệp vững mạnh với môi trường
làm việc tập thể thân thiện, đoàn kết, tôn trọng lẫn nhau, an toàn và lành mạnh tạo điều
kiện tốt nhất cho sự phát triển của nhân viên.
Tất cả công nhân viên trong công ty đều có quyền bình đẳng như nhau.
Không vì lợi ích cá nhân mà tuyển dụng người thân, bạn bè trừ khi họ phù hợp với vị
trí được tuyển.
Không để chuyện tư ảnh hưởng đến công việc, tránh ảnh hưởng mâu thuẫn vì lợi ích
riêng.
b. Quan hệ kinh doanh:
Mâu thuẫn có thể phát sinh khi nhân viên có người thân làm việc hoặc giữ một vị trí
trong hội đồng quản trị của đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, nhà phân phối của công
ty BEE. Vì thế phải báo cáo về những lợi ích tài chính, công việc hay vị trí của người
thân bạn trong công ty của đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, nhà phân phối cho người
quản lí hoặc phòng nhân sự.
c. Phản ánh vấn đề:
Tất cả chúng ta đề có trách nhiệm báo cáo những tình nghi hoặc những sai phạm vi
phạm Bộ quy tắc, các chính sách của Công ty hoặc bất kì quy định pháp luật nào. Bạn
có thể tố giác ẩn danh thông qua trang web điện tử hoặc hòm thư truyền thống mà
chúng tôi sẽ đề cập dưới đây. Phòng ban khuyến khích các báo cáo về hành vi sai phạm
của bất kì ai từ cấp thấp hay cấp cao.Phòng ban sẽ đảm bảo bảo mật danh tính của
người báo cáo và có những chính sách bảo vệ đặc biệt nếu cần thiết.
Công ty sẽ không dung thứ cho bất kì hành động trả đũa dưới bất kì hình thức nào
chống lại góp ý, phản ánh vấn đề. Và tất nhiên, Chúng tôi cũng sẽ có những hành động
xử phạt đối với người báo cáo nếu đó là hành vi cố ý tố cáo sai sự thật, vu oan, bịa
chuyện cho người khác.
d. Nội gián:
Các thành viên luôn hoạt động dựa trên lợi ích của công ty.
Không được tiết lộ các thông tin mật của công ty hoặc gây ra các thiệt hại khác cho
công ty.
Cam kết không tiết lộ các thông tin bảo mật và độc quyền của tổ chức, các thông tin về
môi trường cạnh tranh của tổ chức.
Quyền sở hữu trí tuệ cần được tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối.
Chúng ta bảo vệ và thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin bí mật và thông tin cá
nhân mà chúng ta nắm giữ, thu thập và xử lý thông tin theo luật pháp hiện hành, nghĩa
vụ nghề nghiệp và các chính sách và thực tiễn quản lý dữ liệu của chính chúng ta.
NGHIÊM CẤM tiết lộ thông tin bí mật và thông tin cá nhân được ủy thác cho chúng ta
trừ khi được cho phép hoặc có quyền và nghĩa vụ hợp pháp và chuyên nghiệp để tiết lộ.
4. CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN:
BEE luôn tin rằng môi trường làm việc lành mạnh, vui vẻ và hòa đồng sẽ tạo điều kiện
cho Chúng ta phát huy tối đa những tài năng, ý tưởng, sáng kiến tuyệt vời. Và hơn ai
hết, Chúng ta - chính là những người cùng nhau xây dựng nên điều đó.
a. Môi trường công bằng, tích cực
Chúng ta nỗ lực để tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, tôn trọng nhân quyền và
tính riêng tư. Chúng ta cũng phấn đấu để xây dựng một nơi làm việc bình đẳng nhưng
vẫn đảm bảo sự chuyên nghiệp. Khuyến khích sự pha trộn đa dạng của quan điểm cá
nhân, tài năng và kinh nghiệm.
Chúng tôi tạo ra môi trường làm việc mà ở đó nhân viên không chỉ đáp ứng hoạt động
của công ty mà có thể tự do phát huy ưu điểm, thế mạnh của bản thân.
Chúng tôi không dung thứ cho bất cứ hành vi quấy rối, phân biệt đối xử hay thiếu công
bằng, tôn trọng trong môi trường làm việc của chúng tôi ở bất kỳ hoàn cảnh hay cá
nhân nào.
Hãy quan tâm đến đồng nghiệp. Chia sẻ thông tin là điều tốt vì vừa giúp chúng ta có
thêm kiến thức vừa là công cụ giúp kết nối mọi người lại với nhau.
b. Đảm bảo quyền lợi mỗi cá nhân:
Chúng tôi cam kết không yêu cầu người lao động làm việc nhiều hơn số giờ bình
thường và số giờ làm thêm theo quy định của Pháp luật tại quốc gia tuyển dụng người
lao động.
Chúng tôi cam kết lương thưởng và các phúc lợi xã hội được thực hiện đúng hạn. Mọi
lao động, không phân biệt giới tính, đều có quyền hưởng lương thưởng đủ để đáp ứng
nhu cầu cơ bản của họ và một khoản thu nhập tùy ý sử dụng. Mức lương đề ra ít nhất là
mức lương tối thiểu theo quy định pháp luật địa phương và pháp luật hiện hành.
c. An toàn
Công ty Chúng ta cam kết thúc đẩy và duy trì một nơi làm việc an toàn. Mục tiêu của
chúng ta là ngăn ngừa sự tổn thương.
Chúng ta không bao giờ thỏa hiệp sự an toàn và tuân thủ chỉ để tăng năng suất hoặc đạt
được những kết quả kinh doanh. Tuân thủ những yêu cầu này sẽ giúp bảo vệ không chỉ
sự an toàn của chính bạn mà còn cả sự an toàn của người khác.
Nếu bạn gặp hoặc chứng kiến điều kiện không an toàn hoặc tổn thương hoặc bệnh tật
liên quan đến công việc, bạn phải báo cáo ngay cho người quản lý, giám sát viên hoặc
Người quản lý về Sức khoẻ. Chúng ta cũng khuyến khích nhân viên báo cáo về những
sai sót gần nhất và đưa ra các đề xuất hoặc cách thức chúng ta có thể cải thiện các
chương trình sức khoẻ và an toàn của chúng ta.
Chúng ta tin rằng việc kết thúc mỗi ngày làm việc an toàn trong tình trạng sức khỏe tốt
là điều quan trọng với tất cả chúng ta.
d. Không có rượu và ma túy:
Như một phần của cam kết của chúng ta, nhằm cung cấp một môi trường làm việc an
toàn và lành mạnh. Công ty duy trì một nơi làm việc không có sự lạm dụng chất ma túy
và rượu bất hợp pháp.
Chúng ta không cho phép tàng trữ, sử dụng hay buôn bán những chất ma tuý bất hợp
pháp tại cơ sở của Công Ty, hay thực hiện công việc lúc đang chịu ảnh hưởng của rượu
hay những chất kích thích bất hợp pháp.
Nghiêm cấm sử dụng, gạ gẫm, bán hoặc sở hữu các chất ma túy hoặc các chất có kiểm
soát mà không có toa bác sĩ bất hợp pháp trong các cơ sở của Công ty hoặc tại khuôn
viên Công ty.
e. Báo cáo và tiết lộ tài chính:
Cổ đông của chúng ta cũng cần dựa vào chúng ta để duy trì sổ sách, hồ sơ một cách
đầy đủ chính xác. Những sổ sách này cũng được BEE sử dụng để đánh giá hoạt động
của công ty và đưa ra các quyết định quan trọng.
Một số nhân viên của công ty bao gồm: Giám đốc điều hành, Giám đốc tài chính,
trưởng bộ phận kiểm soát và nhân viên kế toán được tổ chức để đạt tiêu chuẩn cao hơn
và phải làm quen, tuân thủ các quy chuẩn về kế toán của công ty cũng như các luật lệ
về tài chính.
Vì BEE là một công ty cà phê với nhiều khâu sản xuất, nếu bạn có trách nhiệm liên
quan đến việc chuẩn bị hoặc nộp báo cáo liên quan đến tài chính, tiêu chi của công ty,
bạn phải tuân thủ yêu cầu pháp lý và quy định chi phối các báo cáo này. Điều quan
trọng là các bản đệ trình phải chính xác, kịp thời đi kèm sự công khai và trung thực của
các cá nhân có tham gia vào việc lập báo cáo tài chính của công ty.
Tính toàn vẹn báo cáo tài chính của BEE là điều vô cùng quan trọng. Các quy định về
kế toán và báo cáo phải công bằng và hợp lý, phù hợp với các nguyên tắc kế toán được
chấp nhận rộng rãi và sử dụng các phán đoán tốt nhất của chủ tịch, ban giám đốc nếu
cần.
BEE nghiêm cấm các hành vi có thể dẫn đến gian lận báo cáo tài chính. Mặc dù khó có
thể đưa ra định nghĩa tổng thể về sự gian lận báo cáo tài chính, nhưng nói chung các
hành có chủ ý hoặc liều lĩnh nào, dù là do hành động thiếu sót, dẫn đến các sai lệch
hoặc không đầy đủ thông tin trong các báo cáo tài chính đều được liệt kê vào các hành
vi dẫn đến gian lận báo cáo tài chính. Thông tin chính xác, rõ ràng sẽ làm giảm đáng kể
nguy cơ các vấn đề trong các lĩnh vực kế toán và báo cáo tài chính cũng như giúp công
ty đạt được các mục tiêu trong hoạt động. Tất cả nhân viên quản lý được mong đợi sẽ
nhận thức được những rủi ro này để tránh làm sai sót và đem lại sự thành công cho
công ty bắt đầu từ những con số chính xác.
f. Kiểm toán và điều tra:
Tất cả chúng ta cùng có trách nhiệm hợp tác với các cuộc điều tra kiểm toán nội bộ lẫn
bên ngoài. Các kiểm toán viên và điều tra viên đều phải được cung cấp những thông tin
mà họ được phép tiếp cận.
Các giám đốc và nhân viên các bộ phận không được phép có bất cứ hành vi cưỡng ép,
làm sai lệch, bóp méo hay tác động giân lận lên các kiểm toán, điều tra viên của công
ty. Các hành vi nghiêm cấm bao gồm trực tiếp hay gián tiếp mà một người đã biết hoặc
lẽ ra nên biết có thể tạo ra các báo cáo kiểm toán hoặc báo cáo điều tra căn bản không
chính xác hoặc làm sai lệch đáng kể báo cáo tài chính của công ty.
g. Cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng:
Chúng ta luôn nỗ lực cung cấp những sản phẩm thời trang chất lượng cho người tiêu
dùng, phù hợp với chính sách giá của công ty cũng như phù hợp với túi tiền của khách
hàng. Đồng thời, chúng ta luôn cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất trong
mọi khâu. Để đạt được mục tiêu, chúng ta phải tuân thủ các tiêu chuẩn kiểm soát chất
lượng sản phẩm bán hàng, luôn đưa ra các giải pháp cải tiến cho mọi khách hàng khi
đến với BEE từ khâu nhập khẩu đến khâu phân phối.
h. Làm việc với khách hàng:
Mọi khách hàng và khách hàng tiềm năng khi đến với BEE sẽ luôn được phục vụ tận
tình, công bằng, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi luôn mong muốn tạo nên niềm vui,
sự hài lòng cũng như dịch vụ tối ưu nhất dành cho các khách hàng. BEE đã đạt được uy
tín cao với khách hàng trong nhiều năm qua nhờ vào những sản phẩm quần áo dẫn đầu
xu hướng, phù hợp yêu cầu khách hàng.
Không đưa thông tin sai lệch, thiếu trung thực trong các hoạt động quảng cáo,
marketing, bán hàng, mua hàng…
i. Cạnh tranh công bằng
Chúng ta tin rằng cạnh tranh bình đẳng có lợi cho Công ty chúng ta, cho các khách
hàng và nhà
cung cấp. Chúng ta luôn mong muốn có thể cạnh tranh trong môi trường lành mạnh,
cạnh tranh lẫn nhau đồng thời có thể hỗ trợ học hỏi lẫn nhau để tất cả các bên cùng có
lợi. Công ty chúng ta sẽ không tha thứ cho các hành vi: ăn hối lộ từ đối thủ; vì lợi ích
cá nhân mà phản bộ, để lộ tin nội bộ từ Công ty, các hành vi tham nhũng từ các nhà
quản lý cấp cao,…
Chúng ta làm phần việc của mình để bảo toàn sự công bằng bằng cách thu thập thông
tin cạnh tranh qua những hình thức trung thực và hợp pháp. Nếu một nhân viên mới tới
Công ty chúng ta từ một trong những đối thủ cạnh tranh, chúng ta luôn chào đón sự gia
nhập vào đội ngũ của mình nhưng chúng ta không chào đón mọi thông tin bảo mật nào
mà người đó có thể có về việc làm ăn của người chủ cũ. Tương tự như vậy, chúng ta
phải bảo vệ những thông tin cạnh tranh nhạy cảm và bảo mật của Công ty dù ngay cả
sau khi chúng ta rời Công ty.
j. Bảo vệ thông tin khách hàng:
Bảo mật thông tin của khách hàng và đảm bảo những thông tin đó chỉ được sử dụng
cho mục đích kinh doanh được chấp thuận.
Nếu bạn tùy ý để lộ thông tin của khách hàng hay thu thông tin không đúng cách bạn
có thể gặp rắc rối trước pháp luật. Chúng tôi có các biện pháp răn đe khác nhau để xử
lý nếu bạn vi phạm như: lần đầu vi phạm sẽ cho bạn nghỉ việc 3 ngày đồng thời trừ 7
ngày lương, lần hai vi phạm sẽ cho bạn nghỉ việc nửa tháng và trừ hết tháng lương đó
của bạn, nếu bạn vẫn vi phạm tiếp tục đến lần thứ ba chúng tôi bắt buộc phải đuổi việc
bạn đồng thời để bạn chịu các mức án trước pháp luật.
5. CAM KẾT CỦA BEE ĐỐI VỚI MÔI TRƯỜNG:
a. Bảo vệ môi trường:
Hiện nay vấn đề môi trường hiện là mối quan tâm hàng đầu của tất cả chúng ta. Chính
vì vậy công ty BEE chúng ta luôn coi trọng công tác bảo tồn môi trường và nỗ lực bảo
vệ môi trường thông qua các quy trình vận hành của mình. Và chúng ta cũng phải đảm
bảo rằng nơi làm việc là nơi sử dụng năng lực hiệu quả, ổn định và bền vững về mặt
môi trường và tuân thủ quy định pháp luật nơi chúng ta hoạt động. Công ty chúng ta
luôn cố gắng cống hiến những nguồn lực và nỗ lực quan trọng để thiết kế và sản xuất
những sản phẩm tiên tiến đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả hiệu suất
nhất. Song song những nỗ lực đó chúng ta cũng thiết kế , sản xuất ra những sản phẩm
tuân thủ quy định về môi trường , giảm thiểu sự phá vỡ môi trường và hơn nữa sử dụng
bền vững nguôn tài nguyên thiên nhiên.
BEE cam kết rằng chúng ta luôn tuân thủ đúng đắn luật lệ và các quy định về bảo vệ
môi trường và những quy định này mỗi nơi có thể khác nhau. Mọi hoạt động của Công
ty luôn cân nhắc tới tác động lên môi trường và rủi ro khi đưa ra quyết định kinh
doanh, phải có một hệ thống quản lý môi trường và báo cáo về những ngoại lệ trọng
yếu để tuân thủ theo Chính sách tuân thủ về Sức khỏe, An toàn và Môi trường.
b. Tôn trọng nhân quyền
Công ty của chúng ta tôn trọng và coi trọng sự đa dạng phản ánh trong những bối cảnh,
kinh nghiệm và ý tưởng khác nhau. Cùng nhau, chúng ta tạo cho nhau môi trường làm
việc hòa nhập đảm bảo sự tôn trọng mọi đồng nghiệp và nhân viên khác mà chúng ta
 Phương
Thời Gian Nội Dung Pháp Mục Tiêu

cộng tác. Là một phần của cam kết với các cộng đồng và quốc gia, BEE sẽ không dung
thứ mọi trường hợp buôn lậu , trà trộn nguồn nguyên liệu không rõ ràng. Chúng ta
cũng sẽ không bao giờ kinh doanh một cách có chủ đích với bên thứ ba dính líu tới
hành vi buôn lậu, lao động cưỡng bức hay vi phạm nhân quyền.

V. CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BỘ QUY TẮC ĐẠO ĐỨC

DOANH NGHIỆP THỜI TRANG BEE:
1. Mục tiêu đào tạo:
Quy tắc đạo đức của công ty được đặt ra để giúp toàn bộ nhân viên và lãnh đạo đi theo
đúng chuẩn mục đạo đức trong nghề. Đảm bảo công ty phát triển bền vững lâu dài.
Bộ Quy tắc đạo đức đặt ra những yêu cầu về:
Chung tay vì lợi ích lâu dài của công ty.
Cam kết của công ty đối với nhân viên.
Cam kết của công ty đối với xã hội và môi trường
2. Kết quả mong đợi:
Gắn kết các thành viên trong doanh nghiệp, thúc đẩy lòng trung thành và giữ chân nhân
viên.
Giúp mọi người thống nhất về cách hiểu vấn đề, đánh giá, lựa chọn và định hướng
hành động, giúp mọi người hòa nhập và thốngnhất.
Định hướng lối sống và phong cách hành xử có văn hóa của một cộng đồng. Nó nâng
cao giá trị cốt lõi của công ty, niềm tin và thiết lập văn hóa đúng đắn.
3. Phương pháp đào tạo:
Giúp nhân viên làm quen dần với bộ quy tắc bằng cách đưa ra những vấn đề liên quan.
Áp dụng dạy lý thuyết và cho nhân viên hoạt động nhóm để xây dựng tính đồng đội.
Sử dụng phương pháp khen thưởng và kỉ luật đối với nhân viên để họ dần đi vago
khuôn khổ, xây dựng đạo đức qua từng ngày.
4. Nội dung và phân bổ thời lượng đào tạo
 THỜI GIAN NỘI DUNG PHƯƠNG MỤC TIÊU
PHÁP

Ngày thứ nhất: 20/01/2022 (Buổi sáng)

7:30 – 8:20 - Khai mạc buổi đào tạo bộ quy

tắc.
8:20 – 9:00 - Giới thiệu chung về buổi đào Trò chuyện - Kết nối mọi người với nhau.

tạo bộ quy tắc công ty. 1vs1 hoặc trò

chuyện theo
nhóm.
9:00 – 9:30 - Mục tiêu, phương pháp và kết Thuyết trình Nắm rõ hơn về chương trình
quả mong muốn đạt được sau đào đào tạo
tạo Xây dựng được nội quy chung
áp dụng cho CBCNV
tham gia
9:30 – 10:00 Giá trị cốt lõi của chúng ta Trình bày Hiểu rõ về giá trọ cốt lõi

10:00 – - Giải lao

12:00
12:00 – 1:00 - Giới thiệu về bô quy tắc đạo Trình bày Sau buổi đào tạo:
đức của BEE Thảo luận - Hiểu được tại sao phải đặt ra
quy tắc
Ngày thứ hai: 28/02/2022
8:00-8:30 Câu hỏi - Ôn lại nội dung đã học ở ngày
- Ôn tập ngày 1 1. Vững chắc để đến bài 2

8:30-9:30 Quan hệ nhân viên. Trình bày - Trách nhiệm của nhân viên đối
với nhau và trong kinh doanh
Quan hệ kinh doanh.

9:30-10h30 - Thảo luận về các tình huống Thảo luận - Để hiểu rõ hơn về quy tắc đạo
xảy ra đối với mối quan hệ đức trên.
trong công ty
Ngày thứ ba: 20/03/2022
13:00-13:30 Câu hỏi
- Ôn tập ngày 2 - Ôn lại nội dung đã học ở
ngày 2 vững thông tin băt đầu

ngày 3
13:30-14:30 - Quy tắc Phản ánh vấn đề và nội Trình bày - Không thực hiện bất kỳ hành
gián vi tiết lộ thông tin ảnh hưởng
xấu tới công ty.
Ngày thứ tư: 20/04/2022
8:00-8:30 Ôn tập - Ôn lại nội dung đã học ở ngày
- Ôn tập ngày 3 3 và vững kiến thức cho
ngày 4
8:30-9:30 - Quy tắc đạo đức Môi trường Trình bày - Sự cần thiết của môi trường
làm việc an toàn, không có ma Thảo luận làm việc trong sạch.
túy và rượu bia nhóm

9:30-10:00 - Giải lao

10:00-11:30 - Đảm bảo quyền lợi cá nhân, Trình bày - Tự do phát

môi trường công bằng tích cực. huy ưu điểm,
thế mạnh của
bản thân
Ngày thứ năm: 20/05/2022
8:00-8:30 - Ôn lại nội dung đã học ở
- Ôn tập ngày 4 Ôn tập ngày 4 vững kiến thức cho ngày
5
8:30-9:30 Báo cáo và tiết lộ tài chính. Trình bày - Các bộ phận không được
phép có bất cứ hành vi cưỡng
Kiểm toán và điều tra. ép, làm
sai lệch, bóp méo hay
tác động giân lận lên
các kiểm toán, điều tra viên của
công ty

Ngày thứ sáu: 20/06/2022

8:00-8:30 - Ôn tập ngày 5 Ôn tập - Ôn lại nội dung đã học ở ngày
5, vững kiến thức cho
ngày 6.
8:30-11:00 Cung cấp sản phẩm dịch vụ chất Thảo luận Không đưa thông tin sai lệch,
lượng. thiếu trung thực trong các hoạt
Làm việc với khách hàng. động quảng cáo, marketing, bán
hàng, mua hàng…
Cạnh tranh công bằng. Bảo vệ thông tin cá nhân khách
hàng.
Bảo vệ thông tin khách hàng

Ngày thứ bảy: 20/10/2022

8:00-8:30 - Ôn tập ngày 6 Ôn tập - Ôn lại nội dung đã học ở ngày
6 vững kiến thức cho bài 7

8:30-10:00 - Bảo vệ môi trường và tôn trọng Trình bày và - Chúng ta cũng sẽ không bao
nhân quyền. thảo luận. giờ kinh doanh một cách có chủ
đích với bên thứ ba dính líu tới
hành vi buôn lậu, lao động
cưỡng bức hay vi phạm
nhân quyền.
5. Người phụ trách và tổ chức đào tạo:
Người phụ trách: Phan Tâm Như
Diễn giả:
Ông Hoàng Thanh Linh – giảng viên bộ môn đạo đức kinh doanh
tại trường đại học Văn Lang.
bà Nguyễn Ngọc Trâm
DANH SÁCH NHÓM BEE

STT Họ và tên MSSV Đóng góp

Nguyễn Phương 100%

1 187TM04198
Thanh

Trần Đỗ Phương 100%

2 187TM17859
Thanh

3 Tô Thị Bảo Hân 187TM23429 100%

4 Hàng Vinh Định 187TM03675 100%

5 Vũ Phát Tài 187TM12950 100%