Professional Documents
Culture Documents
الدليل العملي
إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
دجنبر 2020
1
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
2
3
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
4
"تمكين المواطن من قضاء مصالحه ،في أحسن الظروف واآلجال ،وتبسيط المساطر ،وتقريب
المرافق والخدمات األساسية منه".
"… كما أن المواطنين يشتكون أيضا من الشطط في استعمال السلطة والنفوذ ،على مستوى
مختلف اإلدارات ،ومن تعقيد المساطر ،وطول آجال منح بعض الوثائق اإلدارية".
مقتطف من الخطاب الملكي السامي ل 14أكتوبر .2016
" إن من بين المشاكل التي تعيق تقدم المغرب ،هو ضعف اإلدارة العمومية ،سواء من حيث
الحكامة ،أو مستوى النجاعة أو جودة الخدمات ،التي تقدمها للمواطنين .وعلى سبيل المثال،
فإن المراكز الجهوية لالستثمار تعد ،باستثناء مركز أو اثنين ،مشكلة وعائقا أمام عملية
االستثمار ،عوض أن تشكل آلية للتحفيز ،ولحل مشاكل المستثمرين ،على المستوى الجهوي،
دون الحاجة للتنقل إلى اإلدارة المركزية.
…
الواجب يقتضي أن يتلقى المواطنون أجوبة مقنعة ،وفي آجال معقولة ،عن تساؤالتهم
وشكاياتهم ،مع ضرورة شرح األسباب وتبرير القرارات ،ولو بالرفض ،الذي ال ينبغي أن يكون
دون سند قانوني ،وإنما ألنه مخالف للقانون ،أو ألنه يجب على المواطن استكمال المساطر
الجاري بها العمل".
.
"ولهذه الغاية ،فإنه يتعين ،على الخصوص ،العمل ،على إنجاح ثالثة أوراش أساسية…… :
وثالثها :اعتماد نصوص قانونية ،تنص :من جهة ،على تحديد أجل أقصاه شهر ،لعدد من
اإلدارات ،للرد على الطلبات المتعلقة باالستثمار ،مع التأكيد على أن عدم جوابها داخل هذا
األجل ،يعد بمثابة موافقة من قبلها،
ومن جهة ثانية :على أال تطلب أي إدارة عمومية من المستثمر وثائق أو معلومات تتوفر لدى
إدارة عمومية أخرى؛ إذ يرجع للمرافق العمومية التنسيق فيما بينها وتبادل المعلومات،
باالستفادة مما توفره المعلوميات والتكنولوجيات الحديثة".
مقتطف من خطاب العرش لسنة .2018
"فالقطاع العام يحتاج ،دون تأخير ،إلى ثورة حقيقية ثالثية األبعاد :ثورة في التبسيط ،وثورة
في النجاعة ،وثورة في التخليق".
مقتطف من خطاب العرش لسنة .2019
5
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
6
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
الفهرس
عملية إعداد مصنفات القرارات اإلدارية من طرف اإلدارات العمومية 20 ........................................
البرمجة المعتمدة إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية ودراستها والمصادقة عليها 34 ............................
المالحق 63...................................................................................................................................
القانون رقم 55.19المتعلق بتبسيط المساطر واإلجراءات اإلدارية 64 ........................................
القرار المشترك لوزير الداخلية ووزير االقتصاد والمالية وإصالح اإلدارة رقم 71 ................ 2332.20
7
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
مقدمة عامة
8
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
السياق العام
عش رلتب ع صاحب الجاللة الملك محمد السادس نرصه بمناسبة الذكرى التاسعة ر
ن ن
السام توجيهاته المولوية
ي المنعمي ،أعىط جاللته يف خطابه هللا عىل عرش أسالفه
السامية إىل الحكومة ،من أجل العمل عىل اعتماد نصوص قانونية ،تنص:
من جهة ،عىل تحديد أجل أقصاه شهر ،لعدد من اإلدارات ،للرد عىل الطلبات
يعتت بمثابة
المتعلقة باالستثمار ،مع التأكيد عىل أن عدم جوابها داخل هذا األجل ،ر
موافقة من قبلها،
ومن جهة ثانية :عىل أال تطلب أي إدارة عمومية من المستثمر وثائق أو معلومات
تتوفر لدى إدارة عمومية أخرى؛ إذ يرجع للمرافق العمومية التنسيق فيما بينها
ن
وتبادل المعلومات يف هذا الشأن ،باالستفادة مما توفره المعلوميات والتكنولوجيات
الحديثة.
ن
واستجابة لهذه التعليمات الملكية السامية ،وإىل تعليماته ،نرصه هللا ،المضمنة يف
ن
تمكي المواطن من قضاء مصالحه ،يف أحسن ن مجموعة من الخطب الداعية إىل نضورة
الظروف واآلجال ،وتبسيط المساطر ،وتقريب المرافق والخدمات األساسية منه ،وتنفيذا
للتنامج الحكوم خصوصا نف الباب المتعلق بتعزيز قيم ن ن
التاهة والعمل عىل إصالح اإلدارة ر
ي ي
وترسيخ الحكامة الجيدة ،تم إصدار القانون رقم 55.19المتعلق بتبسيط
المساطر واإلجراءات اإلدارية.
9
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن
المرتفقي المتعلقة بالمساطر واإلجراءات تحديد آجال قصوى لمعالجة طلبات
اإلدارية؛
اعتماد التبادل ن
البيت للمعلومات والوثائق اإلدارية ن
بي اإلدارات العمومية؛ ي
10
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
يىل: ر
وقد حدد هذا القانون عشة مبادئ عامة كما ي
11
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
واستكماال ر
للتسانة القانونية الالزمة لدخول القانون رقم 55.19المتعلق بتبسيط
المساطر واإلجراءات اإلدارية ن
حت التنفيذ ،تم العمل عىل إصدار المرسوم رقم 2.20.660
شتنت 2020وتم ر
نشه ر المتعلق بتطبيق بعض مقتضيات هذا القانون بتاري خ 18
شتنت .2020 ن
ر بالجريدة الرسمية عدد 6919يف 21
12
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
القرارات اإلدارية
ونمو
و
ي ا طلبات
لي ا. و ال
ن وتم ر
شتنت .2020
ر نشه بالجريدة الرسمية عدد 6921يف 28
شتنت ،2020الذي
ر حت التنفيذ هو 28وبذلك ،يكون تاري خ دخول القانون رقم 55.19ن
ن
يوافق استكمال إصدار النصوص التنظيمية المشار إليها يف المواد 5و 11و ،27وذلك
وفق ما نصت عليه مقتضيات المادة 33من نفس القانون.
13
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
وقد عقدت اللجنة الوطنية لتبسيط المساطر واإلجراءات اإلدارية اجتماعها األول
بتاري خ 16أكتوبر ،2020حيث تم اعتماد خارطة طريق تتضمن تخطيطا ر
استاتيجيا
الت تضمن تكاملر
وجدولة زمنية محددة لكيفية تفعيل مقتضيات القانون ،بالطريقة ي
ن
المعنيي .وسيتم تنفيذ خارطة وتناسق المجهودات المبذولة من طرف جميع ر
الشكاء
14
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
كتى متكاملة ،حيث خصصت المرحلة األوىل الطريق المذكورة من خالل ثالثة أجزاء ر
ن منهج من أجل إعداد اإلدارات ن ن
لتتيل هذا الورش ومواكبتها يف إعداد مشاري ع لوضع إطار ر ي
نش مصنفات مصنفات قراراتها اإلدارية ،بينما تتمحور المرحلة الثانية حول العمل عىل ر
القرارات اإلدارية بالبوابة الوطنية للمساطر واإلجراءات اإلدارية ومواكبة اإلدارات من أجل
ن ر
الشوع يف تبسيط المساطر واإلجراءات المتعلقة بقراراتها اإلدارية ،أما المرحلة الثالثة
ن
فتتعلق بمواكبة اإلدارات يف إنجاح ورش رقمنة المساطر واإلجراءات من خالل تفعيل
الواجهة التفاعلية الرقمية للبوابة الوطنية للمساطر واإلجراءات اإلدارية.
ن
ولمواكبة اإلدارات يف إنجاح هذا الورش الهام ،ستعمل كتابة اللجنة الوطنية لتبسيط
المساطر واإلجراءات اإلدارية ،الذي يضطلع بمهامها قطاع إصالح اإلدارة ،بمعية اللجنة
15
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
التقنية ،عىل تقديم الدعم الالزم لإلدارات فيما يخص اإلجراءات والتدابت المعتمدة لتفعيل
مقتضيات القانون رقم ،55.19ال سيما من خالل:
نصت المادة 26من القانون رقم 55.19عىل إحداث البوابة الوطنية للمساطر
ر ن ر
وستنش يف هذه تنظيم،
ي الت سيتم تحديد كيفيات تدبتها بنص واإلجراءات اإلدارية ي
الت تم التحقق من مطابقتهار
البوابة وجوبا مصنفات القرارات اإلدارية المصادق عليها أو ي
16
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ر
المؤشات ر
ستنش فيها وجوبا ،وفق المادة 28من القانون، ألحكام هذا القانون .كما
ر
والت سيتم تحديد ر
الت تعدها اإلدارات سنويا ي
المتعلقة بمعالجة وتسليم القرارات اإلدارية ي
تنظيم.
ي الئحتها وكيفيات إعدادها بنص
وف هذا اإلطار ،وبغية توفت ر ن
الشوط الالزمة إلنجاح تفعيل مقتضيات القانون ي
ن
رقم 55.19يف اآلجال المحددة ،يتم العمل حاليا عىل بلورة ووضع تصور شامل لهذه
مشتكة وموحدة ،حيث ينتظر أن تضم مجموعة من الفضاءات ر البوابة كمنصة رقمية
الرقمية ،منها:
ن
للمرتفقي بالحصول عىل المعلومات الخاصة بالمساطر فضاء إخباري يسمح
واإلجراءات المتعلقة بالقرارات اإلدارية؛
17
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
وسيتم العمل عىل تطوير هذه البوابة من خالل اعتماد مقاربة تدريجية ،عن طريق
ن ر
باحتام اآلجال المحددة يف القانون إنجاز وإطالق الفضاءات ذات األولوية ،بما يسمح
رقم .55.19
18
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
19
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ر
الت يكتسيها هذا الورش واستعجالية انخراط اإلدارة بجميع
اعتبارا لألهمية القصوى ي
ن
مكوناتها يف تفعيل مقتضيات القانون رقم ،55.19فإنه يتوجب اتخاذ اإلجراءات
والتدابت الالزمة إلنجاح تفعيل هذا القانون ،السيما المقتضيات المتعلقة بإعمال مبدأ
ن
للمرتفقي ،وذلك نظرا شفافية المساطر واإلجراءات المتعلقة بالقرارات اإلدارية المقدمة
لما لها من أهمية بالغة ن يف إعطاء انطالقة قوية لهذا الورش.
بحيث يهدف ن ن
تتيل هذه المقتضيات إىل
تأسيس ر
ونش قاعدة وطنية موحدة للقرارات
ن
للمرتفقي بناء عىل الت تمنحها اإلدارةر
اإلدارية ي
والت تكون ذات حجية وموثوقية من طلبهم ،ر
ي
تقيد اإلدارات بما سيتم ر
نشه. خالل ُ
20
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن
الت تقدمها اإلدارات المعنية ،يف إطار االح رتام
ر
واإلجراءات المتعلقة بالقرارات اإلدارية ي
التام لمقتضيات القانون رقم ،55.19سيما الباب الثالث منه ،وطبقا لنموذج مصنفات
ر
المشتك لوزير الداخلية ووزير االقتصاد والمالية وإصالح القرارات اإلدارية الوارد بالقرار
اإلدارة رقم 2332.20سالف الذكر.
21
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
22
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن من أجل مواكبة اإلدارات والمؤسسات والهيئات العمومية وكذا الجماعات ر
التابية يف
إنجاح هذه المرحلة الهامة المرتبطة ن ن
بتتيل مبدأ شفافية المساطر واإلجراءات المتعلقة
العمىل الخاص بإعداد مصنفات
ي بالقرارات اإلدارية ،تم العمل عىل إصدار هذا الدليل
القرارات اإلدارية لفائدة اإلدارات العمومية المعنية بتنفيذ مقتضيات القانون رقم
.55.19
ر
الت ستمكن اإلدارات من جرد ن
ويتضمن هذا الدليل إرشادات شاملة عن الميكانتمات ي
قراراتها اإلدارية وتوثيق إجراءاتها بطريقة موحدة ،بهدف تبسيط مقروئيتها من طرف
المرتفقي وتسهيل حصولهم عىل جميع المعلومات المتعلقة بها ،عن طريق ر
نش ن
مصنفات القرارات اإلدارية بالبوابة الوطنية للمساطر واإلجراءات اإلدارية بعد المصادقة عليها.
23
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
الجماعات ر
التابية ومجموعاتها وهيئاتها؛ ◄
ن
المرتفقي بناء كما ينطبق عىل كافة القرارات اإلدارية المقدمة من طرف اإلدارة لفائدة
عت الحضور
عت جميع القنوات المتاحة سواء كانت رقمية أو ر
عىل طلبهم ،وذلك ر
الشخص أو غتها ،حيث يقدم نظرة شاملة ومدققة حول:
ي
24
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
الجزء األول:
25
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ر
الت تتكون من
ومن هنا يمكن القول إن القرار اإلداري هو مخرج المسطرة اإلدارية ي
مجموعة من المراحل اإلجرائية الهادفة لتقديم فائدة معينة للمرتفق بناء عىل طلب منه،
التاخيص والرخص واألذونات ويتعلق األمر عىل سبيل المثال ال الحرص بكل من ر
م ر القرار
اإلدار
الر الم ونيات
وي
ومعال ة
منت ات
ال ي
26
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن
للمرتفقي بشكل صحيح يتطابق مع وبغية ضمان تحديد القرارات اإلدارية المقدمة
الت تمكن منر ن
التعريف المذكور أعاله ،من الرصوري تسليط الضوء عىل بعض المعايت ي
يعتت قرار /وما ال ر
يعتت قرارا تصنيف القرارات اإلدارية إىل ما ر
27
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
لضمان تسمية القرارات اإلدارية بطريقة موحدة ومفهومة من طرف المرتفق ،ال
بد من مراعاة مجموعة من الضوابط المؤطرة لهذه التسمية ،بحيث يستلزم هذا العمل
الحرص عىل أن:
ن
اللغتي العربية يتضمن كلمات لغة واحدة (عدم الجمع ن
بي ◄
يتضمن عالمات ر
التقيم. ◄
28
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
م ونات سمية
القرارات اإلدارية
م لة
ي الرا ا بالنسبة ل ال و ل جوا
بالم ر الس ر البيومتر
29
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
30
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
الجزء الثاني:
31
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن
يتعي عىل القطاعات الوصية المذكورة مراقبة مشاري ع هذه المصنفات قبل كما
إحالتها عىل قطاع إصالح اإلدارة الذي يضطلع بمهام كتابة اللجنة الوطنية لتبسيط
المساطر واإلجراءات اإلدارية قصد قيامه بتنسيق عملية المصادقة ،أو عند االقتضاء
تجميعها ن يف مصنف واحد وإحالته عىل كتابة اللجنة.
32
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ا ار المتر بة
وت اإلدار دا ا ت و رو ن ا
مراج القرار اإلدار
ا ج الم د ال بر التقنية
33
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
السليمة للتعبئة وإدخال المعلومات ،وذلك ن يف المحاور المدرجة بعده ن يف هذا الدليل.
34
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ولإلشارة سيتم تطوير فضاء خاص باإلدارات عىل مستوى البوابة الوطنية
للمساطر واإلجراءات اإلدارية ،يمكنها من وضع مشاري ع مصنفات القرارات اإلدارية
بطريقة ر
إلكتونية.
35
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن
للمرتفقي بناء عىل طلبهم بطريقة حرصية وشاملة سواء عىل ر
الت تقدمها
القرارات ي
المستوى المركزي أو الالممركز ،وذلك وفق التعريف سالف الذكر.
لقد تم إدراج نموذج الئحة القرارات اإلدارية ضمن نموذج مصنفات القرارات
ر
المشتك رقم 2332.20المذكور أعاله. اإلدارية الوارد بالقرار
001
002
003
......
36
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ر
التسلسىل الذي ستعطيه اإلدارة لكل
ي الرقم الت ي
تيب للقرار اإلداري :هو الرقم
ر
الت تقدمها
اإلجماىل للقرارات ي
ي قراراتها اإلدارية ،والذي يمكن من احتساب العدد
ن
للمرتفقي؛ اإلدارة المعنية
ن ر ن
اسم القرار اإلداري :يتعي إدراج اسم القرار وفق الطريقة ي
الت تطرق لها الدليل يف
الجزء األول بالفقرة المعنية بمعايت تسمية القرار اإلداري؛
ر ر
الت تؤسس المراجع القانونية للقرار اإلداري :النصوص التشيعية والتنظيمية ي
تبي كيفيات الحصول عليه أو هما معا ،مع الحرص عىل ن
المعت ،أو ن للقرار اإلداري
ي
الت ال تنص عليها النصوص ر
التشيعية أو التنظيمية ر
عدم إدراج القرارات اإلدارية ي
يىل:
الجاري به العمل ،بالمصنف ،وترتيبها تبعا لما ي
ن
ويتعي عىل اإلدارة ،عند االقتضاء ،تحديد رقم المادة أو المواد المؤطرة للقرار
ن
وتضمي المراجع القانونية المذكورة كملحق بمصنف القرارات ن
المعت، اإلداري
ي
اإلدارية.
37
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
مجال القرار اإلداري :تقوم اإلدارات بتحديد المجاالت عىل أساس طبيعة القرارات
ن
للمرتفقي وذلك حسب مجاالت اختصاصها ،وتكمن أهمية ر
الت تقدمها
اإلدارية ي
ن ن
هذه المجاالت يف تنظيم القرارات اإلدارية بشكل منسجم وتجميعها يف أصناف
ن
للمرتفقي ،مع اجتناب كتى واضحة ترتكز باألساس عىل الخدمات المقدمة ر
الداخىل لإلدارة. ر
ي تحديد المجاالت ي
الت تعكس التنظيم
وعند ن
الرصورة ،يمكن لإلدارة تحديد مجاالت فرعية مرتبطة بالمجاالت الرئيسية.
ن
للمرتفقي ر
الت تقدم خدمات ر
االقتصار عىل مصالح دون أخرى إشاك جميع المصالح ي
أثناء عملية تحديد المجاالت
38
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
لقد أثبت واقع الممارسة عىل أنه بالرغم من تنظيم وتأطت القرارات اإلدارية
ن
(القواني والمراسيم والمنشورات والقرارات الوزارية والمذكرات) بآليات قانونية مختلفة
وف حاالتن ر ر
إال أن احتام النصوص التشيعية والتنظيمية باعتبارها المرجع لهذه القرارات ي
يبق محدودا ،فقد تتم إضافة مساطر وإجراءات إضافية أو متدخلون جدد أو عديدة ر
كما ال يتم ر
نش المساطر واإلجراءات اإلدارية المتعلقة بكيفيات الحصول عىل
القرارات اإلدارية بشكل دائم ،وال يستطيع المرتفق الولوج إليها ،ما يخلق نوعا من نقص
ن
المرتفقي. نف الثقة وعدم التوازن نف العالقة ن
بي اإلدارة و ي ي
ن
وتحسي هذه العالقة ثنائية األطراف ،نصت إلعادة بناء الثقة ن
بي اإلدارة والمرتفق
ن ن
للمرتفقي أساس يتمثل يف عدم مطالبة اإلدارة
ي المادة 3من القانون رقم 55.19عىل مبدأ
الت:ر
إال بالقرارات اإلدارية والوثائق والمستندات ي
39
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ر
الت ن
لذا ،يتعي عىل اإلدارات جرد وتصنيف وتوثيق وتدوين جميع القرارات اإلدارية ي
ونشها بالبوابة الوطنية للمساطر واإلجراءات اإلدارية ،بعدتدخل نف مجال اختصاصها ر
ي
ن
المرتفقي من االطالع عليها ن
تمكي المصادقة عليها ،قصد
واستعمالها للحصول عىل القرارات اإلدارية ابتداء
من تاري خ 30مارس ،2021وهو تاري خ انتهاء
األجل المحدد ر
لنش مصنفات القرارات اإلدارية ،مع
ر
الت
اإلشارة إىل حذف جميع القرارات اإلدارية ي
ر ن
والت ليست مؤطرة بنصوص تدخل يف مجال اختصاصها ي
ن ر
تشيعية أو تنظيمية جاري بها العمل يف تاري خ إعداد هذه
المصنفات .بحيث ر
يعتتكل قرار إداري غت منشور بالبوابة الوطنية بعد التاري خ المذكور،
غت ملزم للمرتفق.
تبعا لذلك تنص المادة 5من القانون 55.19عىل نضورة قيام اإلدارات كل فيما
ن ر
الت تدخل يف مجال اختصاصها وتصنيفها وتوثيقها
يخصها ،بجرد جميع القرارات اإلدارية ي
وتدوينها نف مصنفات ،والعمل عىل المصادقة عليها ومن ثم ر
نشها بالبوابة الوطنية ي
للمساطر واإلجراءات اإلدارية ،عىل أن تتقيد اإلدارات المعنية ،عند قيامها بهذه العملية،
ن
بالقواعد المنصوص عليها يف المادة 7من نفس القانون ،وذلك عىل الرغم من جميع
يىل: ر
األحكام التشيعية والتنظيمية المخالفة ،ويتعلق األمر بما ي
40
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن
للخطيبي(*) ،المعروفة وكمثال عىل ذلك ،فيمكن استبدال الشهادة اإلدارية
ب"شهادة الخطوبة" ،بترصي ح ر
بالشف يقدمه المرتفق يقر فيه بالبيانات المطلوبة،
العمىل ،من إكراهات متعلقة بصعوبة
ي وذلك نظرا لما تطرحه هذه الوثيقة ،عىل المستوى
ن
بالخطيبي. تحقق عون السلطة من البيانات المتعلقة
41
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ر
المشتك لوزير العدل ووزير الداخلية * المرجع :المادة 65من مدونة األشة والقرار
ن
رقم 321.04الصادر يف 2مارس 2004بتحديد بيانات الشهادة اإلدارية المتعلقة
ن
بالخطيبي (الجريدة الرسمية عدد 5192بتاري خ 4مارس .)2004
يعت التوثيق بمعناه الواسع تجميع وتنظيم المعلومات والبيانات ،وي هدف إىل ن
ي
ن
حفظها يف قاعدة بيانات بغية تحليلها وفق قواعد
مقننة ومحددة من أجل الوصول إىل نوع من
الخالصات واالستنتاجات ،نتمكن بواسطتها من
توفت المعلومات ن
الرصورية وتسهيل استخدامها
واستغاللها.
ر
اإللكتونية ،من أهم أدوات العمل اإلداري وتعد الوثائق اإلدارية سواء الورقية منها أو
ن ر
وه يف الوقت ذاته جزء ال يتجزأ
الرتباطها المباش بمختلف األعمال اإلدارية والتقنية ،ي
ن
من منظومة العمل يف اإلدارات بحيث يتم إنتاج الوثائق اإلدارية كوسيلة لتسهيل العمل
اإلداري وضبطه وتنظيمه ،عالوة عىل كونها الوعاء الذي يحفظ القرارات اإلدارية
والوسيط الذي ينقلها.
ويقصد بعملية توثيق القرارات اإلدارية جمع وتنظيم الوثائق المتعلقة بهذه القرارات
وذلك بالعمل عىل تكوين ملف خاص بكل قرار إداري ،يتضمن المعلومات والوثائق
42
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن ن
المعت من طرف اإلدارة من جهة،
ي المتعلقة به من أجل استغاللها يف مرحلة تدوين القرار
ن
وكذا استغاللها يف مرحلة دراسة المساطر واإلجراءات المتعلقة بالقرار اإلداري قصد إعادة
هندستها وتبسيطها.
ر
المشتك لوزير واستكماال لمقتضيات المادة 6من القانون رقم ،55.19صدر القرار
شتنت
ر الداخلية ووزير االقتصاد والمالية وإصالح اإلدارة رقم 2332.20بتاري خ 28
،2020الذي يحدد النموذج الواجب ر
احتامه لتدوين القرارات اإلدارية.
43
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
وقد تم تقسيم نموذج تدوين القرارات اإلدارية إىل 6أجزاء رئيسية ،بحيث يتضمن
ر
الت يجب تعبئتها.
كل جزء مجموعة من المعلومات ي
يمكن تعريف كل عنرص من العناض المكونة للبطاقة المتعلقة بمراجع القرار اإلداري
التاىل:
عىل الشكل ي
تسمية القرار اإلداري:
ن
يتعي عىل اإلدارة إدراج اسم القرار اإلداري الوارد بالئحة القرارات اإلدارية والذي
ن ر
يحتم الضوابط الواردة يف هذا الدليل؛
44
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
الغاية من المسطرة ر
وشوط الحصول عىل القرار اإلداري:
يجب تحديد الغاية من المسطرة (من وجهة نظر المرتفق) بأسلوب واضح
ر
الت تتحقق للمرتفق عند حصوله عليه ،وكذا
ومقتضب من خالل توضيح الفائدة ي
إدراج ر
الشوط الالزم توفرها لتقديم القرار اإلداري .وتعد تعبئة هذه الخانة إلزامية
ن الت تستوجب توفر مجموعة من ر ر
الشوط يف المرتفق ألجل بالنسبة لجميع القرارات ي
الت ليس ر ر
الت تسلم عىل الفور أو ي
الحصول عليه ،ماعدا فيما يتعلق بالقرارات اإلدارية ي
لها رشوط خاصة؛
المرتفق المستفيد:
ن
يتعي عىل اإلدارة تحديد الفئة المستفيدة من القرار اإلداري ،عىل سبيل المثال
وف حالة وجود ر ن
أكت من فئة مواطنون أو أجانب مقيمون بالمغرب أو مقاولة ،ي
مستفيدة يتم تحديدها.
45
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
46
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن
المعت ن
يتعي عىل اإلدارة المعنية أن تقوم بإرفاق نموذج استمارة طلب القرار اإلداري
ي
بعملية التدوين ،إن وجد.
47
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ج .اإلدارة أو اإلدارات المعنية بدراسة ومعالجة القرار اإلداري ودورها يف المسطرة
اإلدارية المتعلقة بالقرار اإلداري:
يتعي عىل اإلدارة المعنية تحديد اإلدارات المتدخلة نف مرحلة أو ر
أكت من مراحل ن
ي
دراسة ومعالجة القرار اإلداري موضوع التدوين ،وأن تحدد بعد ذلك اسم المصلحة أو
ن ن
تمكي المرتفق من المصالح المختصة التابعة لكل إدارة ،مع تحديد دور كل منها يف
الحصول عىل القرار اإلداري.
ن
يتعي عىل اإلدارة المعنية تحديد إسم اإلدارة واسم المصلحة المختصة بتسليم القرار
وب وأرقام الهاتف التابعة لها .عىل أن تدرج اإلدارةر ن
التيدي واإللكت ي
اإلداري ،وعنوانها ر
48
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
الئحة بأسماء وعناوين اإلدارات المعنية بتسليم القرار اإلداري إن كان هذا األخت يسلم
عىل مستوى اإلدارات الالممركزة.
ن
يتعي عىل اإلدارات تحديد الوثائق والمستندات المكونة لملف طلب القرار اإلداري.
تنظيم يحدد
ي ووفقا لمقتضيات المادة 23من القانون رقم 55.19سيتم إصدار نص
رن
ستلتم اإلدارة بالحصول عليها من إدارات أخرى بدل ر
الت
الئحة الوثائق والمستندات ي
ن
فيتعي عىل اإلدارة خالل عملية تحديد الوثائق والمستندات طلبها من المرتفق .وعليه،
ن
التميت بين التنظيم المذكور، المكونة لملف طلب القرار اإلداري ،وبعد صدور النص
ي
نوع ن
ي من الوثائق:
الت ن
تعت بإصدار كل وثيقة ر
كما يجب عىل اإلدارة المعنية تحديد اإلدارة أو اإلدارات ي
أو مستند مكون لملف طلب القرار اإلداري.
49
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
50
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
عت مجموعة من المراحل يمر المرتفق خالل سعيه للحصول عىل القرار اإلداري ،ر
ر
الت ر
وه سلسلة من المراحل التاتبية ي يطلق عليها اسم " مراحل المسطرة اإلدارية" ،ي
ن الرصوري نف بعض األحيان إتمام مرحلة معينة قبل ر
يكون من ن
الشوع يف أخرى .وتتضمن ي
الت يمر من خاللها المرتفقر
هذه المراحل مجموعة من اإلجراءات واألنشطة التفاعلية ي
عت مرافق اإلدارة أو بعض مرافق القطاع الخاص لتجميع الوثائق والمستندات المكونة
ر
لملف طلبه أو إيداع هذا الملف أو تسلم القرار اإلداري.
ن
ويعتت اعتماد هذا المفهوم يف تدوين المساطر واإلجراءات المتعلقة بالقرار اإلداري ر
ن كت ر عامال مساعدا نف ر
الت ن
أكت عىل الواقع الذي يعيشه المرتفق يف عالقته باإلدارة، ي
واجتناب تدوين هذه المساطر واإلجراءات انطالقا من وجهة نظر اإلدارة .األمر الذي
ن ر ن
يعاب منها المرتفق
ي الت
سيساهم يف تحديد اإلكراهات والعراقيل ومواطن التعقيد ي
ن
وبالتاىل العمل عىل تجاوزها بما يحقق الجودة يف تقديم
ي للحصول عىل القرارات اإلدارية،
الخدمات.
ن
ويتعي عىل اإلدارة ،من أجل بيان مراحل المسطرة اإلدارية المتعلقة بالقرار اإلداري
التاىل:
موضوع التدوين ،ملء الجدول ي
51
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
مدة الوثائق
الجهة اسم رقم
مخرج تكلفة الحصول الالزمة
املعنية على مخرج كيفية إتمام املرحلة
املرحلة املرحلة وشروط املرحلة املرحلة
باملرحلة املرحلة إتمام املرحلة
52
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
53
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
موعد على الخط لتسلم املخرج .وكذا املعلومات املتاحة حول وقت
االنتظار حسب أوقات الذروة وغيرها.
اإلشارة إلى إمكانية توصل املرتفق بإشعار حول االنتهاء من معالجة
طلبه وجاهزية مخرج املرحلة ،أو إمكانية توصله باملخرج املذكور
عبر البريد املضمون أو العادي مثال.
54
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
2
55
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
3
....
56
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ر
الت تكون متعلقة بالحصول عىل قرار إداري آخر
وتجدر اإلشارة أنه بالنسبة للمرحلة ي
ن
فيتعي عىل قصد إدراجه بملف طلب الحصول عىل القرار اإلداري موضوع التدوين،
اإلدارة ،فقط ،تحديد اسم القرار اإلداري واإلدارة المعنية بتقديمه .أما بالنسبة للمراحل
ن
فيتعي عىل اإلدارة تعبئة بيانات ر
الت يقوم بها المرتفق لدى بعض مرافق القطاع الخاص،
ي
الجدول أعاله حسب المعطيات المتاحة.
ن
يتعي عىل اإلدارة خالل هذه المرحلة إدراج نموذج القرار اإلداري الذي يحصل عليه المرتفق.
57
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ختة تقنية
بالنسبة لبعض القرارات اإلدارية ،قد تكون اإلدارة مضطرة للقيام بإنجاز ر
عموم يمكنها من اتخاذ القرار المناسب إزاء منح القرار اإلداري موضوع الطلب ي أو بحث
ن ُ
من عدمه .حيث تخضع اإلدارة ملف الطلب ،يف بعض الحاالت ،لدراسة معينة كمدى
اب أو الفرشة المائية أو التوازنن ن تأثت ر
المعت عىل السكان أو البيئة أو التناسق العمر ي
ي المشوع
اإليكولوج ،أو غتها ،...أو للتأكد من بعض المعطيات التقنية الخاصة بملف الطلب، ر ي
وذلك بهدف تقييم اآلثار المحتملة ر
للمشوع ،أو التأكد من مطابقته للمعايت المعتمدة.
ن
يتعي عىل اإلدارة عند توثيق أي قرار إداري تنطبق عليه هذه وفي هذه الحالة
ر
الت جاء بها ر
الصفات أن تحدد شوطه وكيفية القيام بهذه العملية وذلك وفقا للعناض ي
الجدول أعاله.
ن
وف هذا اإلطار ،نصت المادة 17من القانون رقم 55.19عىل أنه ال يمكن تمديد ي
تقتص معالجة طلب المرتفق ،إنجاز أجل الحصول عىل قرار إداري إال مرة واحدة عندما ن
ي
الت سيتمر
مترين ،وذلك بالنسبة لالئحة من القرارات اإلدارية ي
عموم ر
ي ختة تقنية أو بحث
ر
تنظيم.
ي تحديدها بنص
ن
يتعي عىل اإلدارات خالل التنظيم، ومن أجل اإلعداد الجيد ر
لمشوع هذا النص
ي
الت ن
تقتص تمديد األجل من أجل إنجاز خ رتة ر ر
ي هذه المرحلة اقتاح الئحة القرارات اإلدارية ي
ن
تمكي اللجنة التقنية من التوفر عىل المعلومات عموم .وذلك قصد تقنية أو بحث
ي
التنظيم سالف الذكر.
ي الالزمة إلعداد النص
58
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
يجب عىل اإلدارة تحديد المدة الزمنية الالزمة لردها عىل طلب المرتفق ابتداء من
تاري خ وضعه لملف طلبه بالمصلحة
المختصة ،بحيث ال يمكن لهذا األجل أن
يتجاوز 60يوما عىل الرغم من جميع األحكام
ر
التشيعية والتنظيمية المخالفة وذلك وفقا
لمقتضيات المادة 16من القانون رقم .55.19
كما تجدر اإلشارة إىل أن هذا األجل يقلص إىل 30يوما بالنسبة لبعض القرارات
تنظيم طبقا ر
والت سيتم تحديد الئحتها بنص
ي اإلدارية الالزمة إلنجاز مشاري ع االستثمار ي
لمقتضيات المادة 16من القانون رقم .55.19
59
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
الجزء الخامس :اآلثار المترتبة على سكوت اإلدارة داخل األجل المحدد
و يق و وي القرارات اإلدارية
نمو
.5اآلثار ر
المتتبة عىل سكوت اإلدارة داخل األجل المحدد
القراراإلداري مشمول بمبدأ سكوت اإلدارة بمثابة مو افقة:
.............................................................................................................................نعم/ال
تحديد السلطة الحكومية أو املسؤول اإلداري التي أو الذي يمكن اللجوء إليها
أو إليه في حالة االمتناع عن تسليم القراراإلداري أو اإلشهاد بالسكوت:
..........................................................................................................................................
..........................................................................................................................................
نص الباب السادس من القانون رقم 55.19عىل مجموعة من المقتضيات المتعلقة بإعمال
مبدأ اعتبار سكوت اإلدارة داخل األجل المحدد بمصنفات القرارات اإلدارية بمثابة موافقة ،ووفقا
تنظيم يحدد الئحة القرارات اإلدارية المعنية
ي لمقتضيات المادة 19منه سيتم إصدار نص
التنظيم المذكور ،تحديد ما ن
فيتعي عىل اإلدارة ،بعد صدور النص بتطبيق هذا المبدأ .وعليه،
ي
ن
إذا كان القرار اإلداري موضوع التدوين مشموال بهذا المبدأ أم ال .ي
وف حالة ما إذا كان مشموال،
60
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
تقوم بتحديد اإلدارة المكلفة بتسليم هذا القرار أو وثيقة اإلشهاد بالسكوت ،كما تحدد كذلك
ن
السلطة الحكومية أو المسؤول اإلداري الذي يمكن اللجوء إليه يف حالة االمتناع عن تسليم القرار
اإلداري أو اإلشهاد بالسكوت.
61
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
ن يت ن
عي عىل اإلدارة تحديد طرق الطعن اإلداري المتاحة أمام المرتفق ،يف غت حالة
ر ن
حالت سكوت اإلدارة بعد انقضاء اآلجال
ي اعتبار سكوت اإلدارة بمثابة موافقة ،أي يف
المحددة بالنسبة للقرارات اإلدارية غت المشمولة بمبدأ اعتبار سكوت اإلدارة بمثابة
السلت عىل طلب المرتفق.
ري موافقة أو رد اإلدارة
ن ن
يتعي عىل اإلدارة يف هذه المرحلة من التدوين ،تحديد السلطة الحكومية أو لذا
ن
المسؤول اإلداري الذي يمكن اللجوء إليه يف حالة سكوت اإلدارة بعد انقضاء اآلجال
ن
السلت ،كما تقوم اإلدارة بتحديد السلطة الجهوية أو اإلقليمية
ري المحددة أو يف حالة ردها
ن ر
الت يمكن للمرتفق اللجوء إليها يف حالة عدم الرد عىل طعن المرتفق داخل اآلجال ي
المحددة وذلك بالنسبة للقرارات اإلدارية المسلمة من طرف الجماعات ال رتابية ،أو
مجموعاتها ،أو هيئاتها.
62
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
المالحق
63
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
64
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
65
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
66
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
67
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
68
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
69
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
70
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
القرار المشترك لوزير الداخلية ووزير االقتصاد والمالية وإصالح اإلدارة رقم 2332.20
71
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
72
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
73
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
74
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
75
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
76
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
77
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
78
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
79
الدليل العملي إلعداد مصنفات القرارات اإلدارية
80