Badania marketingowe

dr Katarzyna Szymańska
 INFORMACJE WSTĘPNE
Nazwa przedmiotu:
„Badania marketingowe”
Liczba godzin w semestrze: 15 w+15 ćw.+15 lab.

❑ Forma egzaminu:
test z możliwością wyboru i uzupełnienia

❑ Termin egzaminu: przedostatnie zajęcia

❑ Kontakt:
katarzyna.szymanska@puzim.edu.pl
Cele przedmiotu
C1 - zapoznanie z podstawową terminologią z zakresu badań
marketingowych.
C2 - nauczenie zasad przeprowadzania badań marketingowych
oraz sposobów pozyskiwania informacji na potrzeby praktyki
gospodarczej i weryfikacji ich użyteczności w procesie
decyzyjnym.
C3 - zapoznanie z technikami i narzędziami marketingowego
oddziaływania na rynek, w tym teoretycznym i praktycznym
aspektem marketingowych metod analizy rynku i konkurencji.
 Zakres przedmiotu
W1 – Badania marketingowe – istota i geneza
W2 – Ryzyko i sposoby jego minimalizowania a badania rynku
W3 – System informacji i komunikacji marketingowej
W4 – Rodzaje i cele badań marketingowych
W5 – Metody ilościowe w badaniach rynku
W6 – Metody jakościowe w badaniach rynku
W7 – Zasady budowy kwestionariusza
W8 – Metody pozyskiwania informacji
W9 – Skalowanie i dobór próby
W10 – Analiza i interpretacja wyników badań marketingowych
Badania marketingowe
Literatura podstawowa:

1. S. Kaczmarczyk, Badania marketingowe. Podstawy metodyczne, PWE,

Warszawa 2011.
2. K. Mazurek – Łopacińska, Badania marketingowe. Teoria i praktyka,
PWN, Warszawa 2005.
Literatura uzupełniająca
1. S. Kaczmarczyk, Badania marketingowe. Metody i techniki, PWE,
Warszawa 2005.
2. K. Mazurek – Łopacińska (red.), Badania marketingowe. Metody, techniki
i obszary aplikacji na współczesnym rynku, PWN, Warszawa 2016.
Badania marketingowe
Istota i geneza marketingu
„Zadaniem marketingu jest przekształcanie
potrzeb społecznych w możliwości osiągania
zysku”

Jakie potrzeby zaspokoić?

Ile można na tym zarobić?

Badania marketingowe
Podstawowe pytania występujące w badaniach
marketingowych
 Badania marketingowerynku

Kryteria segmentacji rynku

Kryteria odnoszące się do konsumenta Kryteria odnoszące się do
produktu/sytuacji zakupu
społeczno- demograficz psychograf wzorce warunki oferowane
ekonomiczne ne iczne konsumpcj zakupu korzyści
i
-dochód -wiek -styl życia - -rodzaj sklepu -wiedza
-zawód -płeć -aktywność częstotliwo -czas zakupu konsumenta o
-wykształcenie -wielkość - ść -charakter produkcie
rodziny zaintereso używania zakupu -postrzegane
-kryteria
-faza cyklu wania -posiadanie -wielkość korzyści
-geograficzne innych zakupu
-miejsce życia rodziny -opinie jednorazowego
produktów zakupu -
zamieszkania -status
rodziny -lojalność -częstotliwość predyspozycje
wobec zakupu konsumentów
-narodowość marki
produktu

Źródło: Zikund W.D., Amico, Marketing, New York 1983, s. 104