You are on page 1of 34

BẢNG THEO DÕI NỘI DUNG SỬA ĐỔI TÀI LIỆU

Mô tả vắn tắt nội dung


Trang Mục sửa đổi Lần sửa đổi Ngày sửa đổi
sửa đổi
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

MỤC LỤC

STT Mục lục Trang


1 Chương I: Quy định chung 03
2 Chương II: Nguyên tắc thực hiện chức năng nhiệm vụ và bộ máy 04
các phòng
3 Chương III: Quy định về chức năng nhiệm vụ 06
4 Chương IV: Điều khoản thi hành 33

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 2


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

Chương 1
QUY ĐỊNH CHUNG
Điều 1. Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
1. Phạm vi điều chỉnh:
Quy định này gồm các điều khoản cơ bản quy định về chức năng, nhiệm vụ,
quyền hạn nguyên tắc quản lý và mối liên hệ công tác của Văn phòng, các phòng
chuyên môn nghiệp vụ, Chi nhánh Hà Nội (sau đây gọi tắt là phòng) của Công ty Công
nghệ thông tin Điện lực miền Bắc (NPCIT).
2. Đối tượng áp dụng:
Quy định này áp dụng đối với Văn phòng, các phòng chuyên môn nghiệp vụ,
Chi nhánh Hà Nội.
Điều 2. Giải thích từ ngữ, các từ viết tắt
1. Giải thích từ ngữ:
a. Chức năng của một phòng: Là đặc trưng, chức phận của phòng trong việc
tham mưu, giải quyết công việc được giao;
b. Nhiệm vụ của một phòng: Là những công việc cần phải làm để đảm bảo hoàn
thành chức năng của phòng theo quy định;
c. Quyền hạn của một phòng: Là giới hạn về phạm vi, trách nhiệm giải quyết
công việc của phòng khi thực hiện các nhiệm vụ được giao;
d. Phòng chủ trì: Là phòng được giao chủ trì, làm đầu mối trực tiếp tổ chức thực
hiện một hoặc một số chức năng, nhiệm vụ được giao theo quy định tại Quy định này
và/hoặc thực hiện các nhiệm vụ khác được lãnh đạo NPCIT trực tiếp giao;
e. Phòng tham gia: Là phòng có trách nhiệm tham gia đóng góp ý kiến hoặc
tham gia thực hiện cùng phòng chủ trì theo sự phân công của Lãnh đạo NPCIT hoặc
theo đề nghị của phòng chủ trì để cùng hợp tác thực hiện giải quyết công việc theo
chức năng, nhiệm vụ được giao.
2. Các từ viết tắt:
+ EVN: Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam.
+ EVNNPC: Tổng công ty Điện lực miền Bắc.
+ NPCIT: Công ty Công nghệ thông tin Điện lực miền Bắc.
+ CBCNV: Cán bộ công nhân viên.
+ SXKD: Sản xuất kinh doanh.

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 3


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

+ CNTT: Công nghệ thông tin.


+ VTDR: Viễn thông dùng riêng.
+ VT: Viễn thông.
+ TĐH: Tự Động hóa.
+ TTDL: Trung tâm dữ liệu
+ PMC: Phòng máy chủ
+ Lãnh đạo NPCIT: Giám đốc, các Phó Giám đốc.
+ GĐ: Giám đốc Công ty.
+ PGĐ: Phó giám đốc Công ty.
+ HĐ: Hợp đồng.
+ ĐTXD: Đầu tư xây dựng.
+ CMNV: Chuyên môn nghiệp vụ.
+ SLA: Service Level Agreement (Cam kết chất lượng dịch vụ).
+ PCCC: Phòng cháy chữa cháy.
+ ATVSLĐ: An toàn vệ sinh lao động.
+ CSDL: Cơ sở dữ liệu.
- Tên viết tắt của Văn phòng, các phòng, Chi nhánh Hà Nội:
+ VP: Văn phòng.
+ KHVT: Phòng Kế hoạch vật tư.
+ TCNS: Phòng Tổ chức nhân sự.
+ TCKT: Phòng Tài chính kế toán.
+ VHHT: Phòng Vận hành hạ tầng kỹ thuật VT&CNTT.
+ VHPM: Phòng Vận hành phần mềm và cơ sở dữ liệu.
+ QLDV: Phòng Quản lý dịch vụ CNTT.
+ CNPM: Phòng Công nghệ phần mềm.
+ THHT : Phòng Tích hợp hệ thống & tự động hóa.
+ ATTT: Phòng An toàn thông tin.
+ CNHN: Chi nhánh Hà Nội.

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 4


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

Chương II
NGUYÊN TẮC THỰC HIỆN CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
VÀ BỘ MÁY CÁC PHÒNG

Điều 3: Nguyên tắc chung


1. Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý và điều hành
các hoạt động hàng ngày của NPCIT;
2. Chủ động nghiên cứu, đề xuất các nội dung, chương trình, kế hoạch công tác
và giải quyết công việc theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được phân công;
3. Chủ động cập nhật và cung cấp thông tin về tình hình các mặt hoạt động của
NPCIT cho Lãnh đạo NPCIT.
4. Tuân thủ các quy định của pháp luật, của EVN và EVNNPC; điều lệ, các quy
chế, quy định quản lý nội bộ; tuân thủ các quyết định phân công, điều hành của Lãnh
đạo NPCIT.
5. Quan hệ giữa các phòng là quan hệ hợp tác, phối hợp, trao đổi thông tin. Khi
giải quyết công việc liên quan đến lĩnh vực của phòng liên quan khác, thì phòng chủ trì
phải chủ động phối hợp, phòng liên quan có trách nhiệm hợp tác.
Điều 4. Phòng chủ trì và phòng tham gia
1. Phòng chủ trì
a. Chịu trách nhiệm chủ trì đề xuất, tham mưu cho Lãnh đạo NPCIT giải quyết
các công việc theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn được giao theo Quy định này hoặc
được Lãnh đạo NPCIT trực tiếp giao nhiệm vụ.
b. Đối với một số nhiệm vụ có tính chất tổng quát, giải quyết công việc cần lấy
ý kiến và tổng hợp báo cáo của nhiều phòng tham gia, phòng chủ trì phải chủ động
trao đổi, thảo luận lấy ý kiến của các phòng tham gia về các vấn đề, nội dung công
việc có liên quan; cân nhắc tổng hợp báo cáo cuối cùng, đề xuất ý kiến hoặc biện pháp
giải quyết trình Lãnh đạo NPCIT xem xét, quyết định. Trường hợp giữa các phòng
tham gia có ý kiến khác nhau, thì phòng chủ trì có trách nhiệm tổng hợp các ý kiến
khác nhau và báo cáo Lãnh đạo NPCIT xem xét, quyết định.
c. Khi tham gia cuộc họp do Lãnh đạo NPCIT chủ trì về các vấn đề do phòng
chịu trách nhiệm, phòng chủ trì có nhiệm vụ chuẩn bị tài liệu, nội dung và các vấn đề
cần thảo luận trong cuộc họp; ghi biên bản làm cơ sở ra thông báo kết luận cuộc họp.
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 5
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

d. Chịu trách nhiệm làm đầu mối đôn đốc, kiểm tra, giám sát các phòng, tổng
hợp báo cáo Lãnh đạo NPCIT về tình hình triển khai thực hiện các văn bản, kết luận
của Lãnh đạo NPCIT về các vấn đề liên quan đến nhiệm vụ phòng được giao chủ trì.
2. Phòng tham gia
a. Tham gia góp ý đầy đủ, đúng thời hạn các nội dung công việc theo đề nghị
của phòng chủ trì hoặc Lãnh đạo NPCIT yêu cầu. Chịu trách nhiệm hoàn toàn về phần
công việc, đề xuất của phòng vào báo cáo tổng hợp chung cuối cùng của phòng chủ trì.
b. Nếu phòng tham gia có ý kiến khác với đề xuất của phòng chủ trì, phòng
tham gia có trách nhiệm trao đổi và thảo luận với phòng chủ trì để đưa ra giải pháp
cuối cùng. Nếu không thống nhất được, phòng tham gia có quyền bảo lưu ý kiến và
báo cáo trực tiếp với Lãnh đạo NPCIT về ý kiến khác nhau đó để có quyết định cuối
cùng.
c. Khi nhận được văn bản không thuộc chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giải
quyết của phòng do Lãnh đạo NPCIT giao, phòng tham gia có trách nhiệm gửi lại văn
bản đó cho bộ phận thư ký tổng hợp của Văn phòng để báo cáo với Lãnh đạo NPCIT
và chuyển lại cho phòng chủ trì giải quyết.
Điều 5. Bộ máy các phòng.
1. Bộ máy các phòng gồm:
- Lãnh đạo phòng (Trưởng phòng và các Phó Trưởng phòng)
- Các tổ CMNV (nếu có)
- Chuyên viên, Nhân viên chuyên môn nghiệp vụ.
2. Các tổ CMNV (nếu có) tại một số các phòng chức năng được Giám đốc
NPCIT quyết định thành lập để hoạt động về CMNV đảm bảo có tính chuyên môn hóa
cao. Trong đó chức danh tổ trưởng được giao cho phó phòng kiêm nhiệm hoặc cần
thiết bổ nhiệm tổ trưởng thì trưởng phòng đề xuất trình giám đốc xem xét, quyết định.
3. Phó trưởng phòng là người trợ giúp Trưởng phòng trong quản lý, điều hành
các hoạt động của phòng do Trưởng phòng phân công.
4. Các chuyên viên, nhân viên chuyên môn nghiệp vụ thực hiện các công việc
do Trưởng phòng phân công.

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 6


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

Chương III
QUY ĐỊNH VỀ CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ
Mục 1
CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CHUNG
Điều 6. Nhiệm vụ chung của phòng chủ trì
1. Nghiên cứu, đề xuất, tổng hợp ý kiến của các phòng về chiến lược, chính
sách, đề án, phương án, chương trình, nội dung và các vấn đề liên quan đến lĩnh vực
phòng chủ trì để trình Lãnh đạo NPCIT phê duyệt và tổ chức thực hiện.
2. Soạn thảo, phối hợp cùng tổ ISO trình duyệt, ban hành các quy chế, quy định
quản lý nội bộ, các quyết định, văn bản hướng dẫn, chỉ đạo; theo dõi, kiểm tra và giám
sát việc thực hiện các quy chế, quy định quản lý nội bộ, văn bản hướng dẫn, chỉ đạo,
các quy trình nghiệp vụ, nhiệm vụ công tác về lĩnh vực phòng chủ trì để đề xuất các
biện pháp nhằm nâng cao hiệu lực quản lý, hiệu quả thực hiện công việc, khắc phục và
hạn chế rủi ro.
3. Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp phối hợp, tập trung nguồn lực của các
phòng để thực hiện chiến lược phát triển, định hướng hoạt động chung của NPCIT
theo lĩnh vực phòng chủ trì; có cơ chế kiểm tra, kiểm soát, quản lý rủi ro, cơ chế phối
hợp, trao đổi thông tin giữa các phòng.
4. Hướng dẫn, tổng hợp, theo dõi, đôn đốc, kiểm tra, đánh giá về tình hình triển
khai thực hiện các chế độ, chính sách của nhà nước, quy định của EVN, EVNNPC,
văn bản, kết luận, quyết định của Lãnh đạo NPCIT thuộc lĩnh vực phòng chủ trì.
5. Tham gia và giữ vai trò là thành viên thường trực của các Hội đồng/Ban chỉ
đạo/Tổ công tác có liên quan thuộc lĩnh vực phòng chủ trì; trình GĐ phê duyệt và
chuyển cho phòng TCNS quyết định thành lập, ban hành các quy định làm việc của
Hội đồng/Ban chỉ đạo/Tổ công tác. Thực hiện các thủ tục tập hợp các văn bản, hồ sơ
có liên quan, soạn thảo chương trình, nội dung làm việc; đầu mối đăng ký lịch công tác
và triệu tập các cuộc họp của Hội đồng/Ban chỉ đạo/Tổ công tác; đầu mối tổng hợp các
ý kiến của các thành viên Hội đồng/Ban chỉ đạo/Tổ công tác, ý kiến kết luận của Chủ
tịch Hội đồng/Trưởng Ban chỉ đạo/Tổ trưởng Tổ công tác để soạn thảo các biên bản,
nghị quyết và ra thông báo cuộc họp của các Hội đồng/Ban chỉ đạo/Tổ công tác.
6. Chủ trì đề xuất chính sách, chương trình hợp tác, chủ trì đàm phán với các
đối tác; quản lý, theo dõi việc thực hiện các biên bản ghi nhớ, hợp tác chiến lược, hợp
đồng, thỏa thuận ... với các tổ chức, cá nhân thuộc lĩnh vực phòng chủ trì.
7. Tổ chức Hội nghị, Hội thảo chuyên đề về lĩnh vực phòng chủ trì.
8. Xây dựng, đăng ký và thực hiện kế hoạch hàng năm phù hợp với chiến lược
của NPCIT; lập báo cáo định kỳ, đột xuất về lĩnh vực phòng chủ trì và việc thực hiện
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 7
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

kế hoạch đã đăng ký.


9. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo NPCIT giao.
Điều 7. Nhiệm vụ chung của phòng tham gia
1. Tham gia lập báo cáo công tác: Hàng tuần, hàng tháng, báo cáo sơ kết, tổng
kết, định kỳ và đột xuất của NPCIT.
2. Tham gia tổ chức thực hiện các khóa đào tạo, tập huấn cho CBCNV của
NPCIT; đề xuất nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ đối với
các lĩnh vực phòng phụ trách.
3. Tham gia kiểm tra, đánh giá việc thực hiện các quy chế, quy định quản lý nội
bộ, nhiệm vụ công tác theo yêu cầu của Lãnh đạo NPCIT.
4. Tham gia là Thành viên của các Hội đồng/Ban chỉ đạo/Tổ công tác theo
quyết định của GĐ.
5. Tham gia kiểm tra, đánh giá việc thực thi văn hóa doanh nghiệp trong
NPCIT.
Điều 8. Trách nhiệm chung của Trưởng phòng
1. Tham mưu, trợ giúp GĐ thực hiện các công việc hàng ngày theo sự phân
công, ủy quyền của GĐ;
2. Xây dựng sơ đồ chức danh, bản mô tả công việc theo cấp độ cho từng chức
danh công việc trong phòng; xây dựng tiêu chí điểm thưởng, điểm trừ trong phòng; tổ
chức triển khai áp dụng các chương trình phần mềm, duy trì các công cụ trong quản lý
(các phần mềm ERP, CMIS, HRMS, hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO, KPIs và
5S,...).
3. Xây dựng chương trình, mục tiêu, kế hoạch công tác tháng, quý, năm của
phòng và CBCNV trong phòng. Quản lý và chỉ đạo thực hiện hoàn thành tốt chương
trình, kế hoạch công tác đã đề ra;
4. Xây dựng quy trình, quy định cụ thể cho các lĩnh vực công tác. Xây dựng
mối quan hệ công tác giữa phòng mình với các phòng có liên quan;
5. Nắm vững năng lực trình độ của cán bộ, nhân viên trong phòng, phân công
bố trí công việc hợp lý; yêu cầu và động viên CBCNV tích cực công tác, hoàn thành
xuất sắc nhiệm vụ và chấp hành nghiêm chỉnh kỷ luật lao động và nội quy, quy định
của NPCIT;
6. Bảo đảm nguyên tắc tập trung dân chủ, phát huy quyền làm chủ tập thể và
tính sáng tạo của CBCNV trong phòng.
7. Chủ động đề xuất, kiến nghị lên ban GĐ phương án xử lý các vấn đề phát

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 8


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

sinh trong việc điều hành công việc hàng ngày của NPCIT.
Điều 9. Yêu cầu chung đối với chuyên viên, nhân viên các phòng
1. Nắm được chức năng, nhiệm vụ chính của NPCIT, của từng phòng;
2. Nắm chắc công việc của phòng mình và thành thạo công việc ở vị trí công tác
của mình; có thể đảm đương, thay thế được các vị trí công việc khác trong phòng khi
cần thiết.
3. Thông thạo công việc của cấp dưới trực tiếp trong hệ nghiệp vụ của mình để
hướng dẫn cấp dưới thực hiện.
4. Nghiêm túc thực hiện các quy định về phát ngôn và cung cấp thông tin cho
báo chí, văn hóa doanh nghiệp của EVNNPC, NPCIT.
5. Thực hiện và duy trì Hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO, 5S,..; hệ thống
KPIs.
Điều 10. Chế độ làm việc chung của các phòng
1. Chế độ làm việc của các CBCNV trong các phòng là trực tiếp với Trưởng
phòng, Phó trưởng phòng. Các CBCNV chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng về kết
quả công việc của mình đã được phân công. Khi Lãnh đạo NPCIT yêu cầu (hoặc khi
được Trưởng phòng uỷ nhiệm) nhân viên được phép làm việc, báo cáo trực tiếp với
Lãnh đạo NPCIT, nhưng sau đó phải báo cáo lại cho Trưởng phòng biết những công
việc có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của phòng.
2. Mọi văn bản, quyết định quản lý do các chuyên viên nghiên cứu và soạn
thảo, chuẩn bị phải thông qua Phó trưởng phòng phụ trách trực tiếp và Trưởng phòng
trước khi trình GĐ/Phó GĐ ký ban hành. Chuyên viên được bảo lưu ý kiến của mình
khi chưa nhất trí với Lãnh đạo phòng và báo cáo giải trình cho GĐ xem xét quyết định.
3. Các phòng thuộc lĩnh vực chuyên môn, nghiệp vụ nào thì chịu sự chỉ đạo và
điều hành trực tiếp của GĐ, PGĐ đã được phân công phụ trách lĩnh vực đó. Đối với
những công việc phức tạp sẽ có quy định, hướng dẫn bằng văn bản cụ thể do GĐ phê
duyệt.
5. Các phòng phải chủ động tổ chức thu thập và nắm vững các chủ trương,
chính sách của Đảng, Nhà nước, các quy định của pháp luật và các chế độ liên quan
đến chuyên môn nghiệp vụ theo lĩnh vực phụ trách; tổ chức thu thập, xử lý các thông
tin, dữ kiện, dự báo phục vụ cho chuyên môn, nghiệp vụ của phòng; tổ chức lưu trữ
các hồ sơ, tài liệu, số liệu, bản vẽ,... thuộc nghiệp vụ theo quy định về chế độ bảo mật.
Đảm bảo cho việc khai thác các thông tin nói trên của phòng và các phòng khác (khi
có yêu cầu) được thuận tiện, nhanh chóng và chính xác;
6. Tư vấn, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong các Hội đồng. Các Hội đồng
làm việc theo nguyên tắc tập thể để xem xét, phân tích và đề xuất tham mưu, tư vấn
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 9
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

cho GĐ quyết định các vấn đề quan trọng được dân chủ, khách quan và chính xác; các
đề xuất của các Hội đồng chỉ là tài liệu tham khảo, GĐ là người quyết định cuối cùng;
7. Tuỳ theo tính chất và yêu cầu đặc biệt của công việc GĐ có thể chỉ định một
số chuyên viên của các phòng (hoặc mời chuyên gia, cố vấn bên ngoài NPCIT) làm
việc, tham mưu trực tiếp. Việc mời các chuyên viên và các chuyên gia, cố vấn trực tiếp
tham mưu trực tiếp cho GĐ không phải là bộ phận cấu thành trong bộ máy quản lý,
giúp việc của NPCIT. Các chuyên viên được GĐ chỉ định có trách nhiệm báo cáo lại
với Trưởng phòng biết những công việc có liên quan đến chức năng, nhiệm vụ của
phòng. Việc mời tham vấn các chuyên gia, cố vấn bên ngoài NPCIT được GĐ quy
định riêng.

Mục 2
CHỨC NĂNG NHIỆM VỤ CỤ THỂ
Điều 11. Văn phòng.
1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo công tác
văn thư, lưu trữ; công tác thư ký tổng hợp, công tác hành chính, quản trị; công tác
thông tin, truyền thông, quảng bá thương hiệu.
2. Nhiệm vụ:
a. Công tác thư ký tổng hợp:
- Công tác thư ký tổng hợp giúp việc cho Ban GĐ trong việc quản lý, điều hành
các hoạt động hàng ngày của NPCIT;
- Lập lịch công tác hàng tuần, tháng, quý, năm của lãnh đạo NPCIT và NPCIT.
- Theo dõi, tổng hợp tình hình hoạt động chung của NPCIT hàng tuần, tháng,
quý, năm theo yêu cầu của Ban GĐ;
- Thẩm tra nội dung, bố cục và thể thức trình bày các loại văn bản trước khi
trình Giám đốc, các Phó giám đốc ký hoặc phê duyệt;
- Ghi chép biên bản, ra thông báo về nội dung, kết luận của các cuộc họp, hội
nghị, hội thảo.
b. Công tác Văn thư lưu trữ:
- Xây dựng kế hoạch dài hạn, trung hạn và hàng năm về công tác văn thư, lưu
trữ của NPCIT; hướng dẫn và kiểm tra, giám sát việc tổ chức thực hiện chế độ, quy
định về công tác văn thư, lưu trữ, bảo mật trong NPCIT phù hợp với các quy định của
EVN, EVNNPC và các quy định của nhà nước;
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 10
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Tổ chức thực hiện công tác văn thư, lưu trữ, bảo mật tại NPCIT; tiếp nhận,
đăng ký, scan văn bản và làm thủ tục lưu chuyển các văn bản đến, văn bản đi của
NPCIT; thực hiện đóng dấu văn bản, quản lý, bảo quản và sử dụng con dấu theo các
quy định hiện hành của EVN, EVNNPC và của pháp luật;
- Quản lý kho lưu trữ tài liệu của NCPIT; tổ chức thực hiện và hướng dẫn, kiểm
tra công tác lập hồ sơ công việc, sắp xếp, bảo vệ, bảo quản an toàn hồ sơ, tài liệu lưu
trữ; tổ chức công tác thống kê, lập báo cáo về công tác văn thư, lưu trữ theo chế độ
quy định;
- Đầu mối phục vụ công tác khai thác tra cứu, truy tìm hồ sơ, tài liệu lưu trữ
theo yêu cầu của Lãnh đạo NPCIT và/hoặc đề nghị của các phòng khi có nhu cầu; thu
thập, phân loại, lựa chọn và xác định giá trị hồ sơ, tài liệu thuộc diện nộp lưu để nộp
vào lưu trữ lịch sử;
- Đầu mối thực hiện các thủ tục để tiêu huỷ hồ sơ, tài liệu đã hết thời hạn bảo
quản theo đúng trình tự, thủ tục quy định của EVN, EVNNPC và của pháp luật;
- Giải quyết thủ tục cấp giấy công tác (giấy đi đường), giấy giới thiệu cho
CBCNV khi đi công tác; ký sao y bản chính từ sổ gốc các văn bản do NPCIT phát
hành, ký sao lục các văn bản đúng quy định về thủ tục hành chính;
- In ấn, photo, scan văn bản, hồ sơ, tài liệu phục vụ các hội nghị, hội thảo và các
hoạt động hàng ngày của NPCIT;
c. Công tác hành chính, quản trị:
- Thực hiện công tác sắp xếp, bố trí nơi làm việc; quản lý và khai thác, bảo trì,
bảo dưỡng, sửa chữa nâng cấp và trang bị mới cơ sở hạ tầng, trang thiết bị văn phòng
và các công cụ dụng cụ khác, hệ thống điện, điều hoà PMC và TTDL; hệ thống thông
tin liên lạc; điện, nước,… cấp phát văn phòng phẩm hàng tháng cho các phòng của
NPCIT;
- Đầu mối lập và trình duyệt kế hoạch, dự toán kinh phí hàng năm để thực hiện
nhiệm vụ mua sắm, sửa chữa tài sản, trang thiết bị, phương tiện và các công cụ dụng
cụ, văn phòng phẩm phục vụ hoạt động hàng ngày của NPCIT;
- Thực hiện công việc lễ tân, khánh tiết, in ấn và sắp xếp phát tài liệu (nếu có)
cho các đại biểu, đón tiếp khách và/hoặc các đoàn công tác trong nước, nước ngoài
đến thăm và làm việc tại NCPIT;
- Thực hiện công việc lễ tân, đảm bảo âm thanh, ánh sáng để tổ chức phục vụ
các hội nghị, hội thảo, các cuộc họp, sinh hoạt tập thể,… được tổ chức tại NPCIT;
- Chủ trì thực hiện công tác hậu cần, khánh tiết, in ấn và sắp xếp phát tài liệu
(nếu có) cho các đại biểu, đón tiếp khách cho các sự kiện như: Hội nghị, hội thảo, lễ
kỷ niệm, ký hợp đồng,… do NPCIT tổ chức hoặc được EVNNPC giao tổ chức;
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 11
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Quản lý, thực hiện công tác bảo vệ giữ gìn an ninh trật tự, phòng chống ma
tuý và các tệ nạn xã hội; công tác phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường tại các
khu vực làm việc của NPCIT (trừ khu Cầu Diễn); triển khai và hướng dẫn thực hiện
các quy định có liên quan của chính quyền địa phương nơi NPCIT đóng trụ sở; thực
hiện việc thống kê, báo cáo định kỳ theo quy định;
- Quản lý các hồ sơ, giấy tờ, văn bản và các giấy tờ pháp lý khác có liên quan
đến quyền sở hữu, quyền sử dụng đất đai, tài sản của trụ sở chính và các trụ sở khác
trên địa bàn thành phố Hà Nội do NPCIT quản lý;
- Tổ chức triển khai thực hiện mua sắm, quản lý và cấp phát tài sản, đặt ăn nghỉ,
mua vé máy bay, văn phòng phẩm, hoá phẩm và các cơ sở vật chất khác phục vụ các
hoạt động của NPCIT; thực hiện thanh quyết toán các khoản chi phí: Thuê văn phòng,
taxi, điện thoại, điện, nước, văn phòng phẩm, in ấn, sửa chữa thường xuyên, hội nghị,
hội thảo, tiếp khách,… tại NPCIT
- Duy trì việc giữ gìn vệ sinh công nghiệp, đảm bảo môi trường sáng, xanh,
sạch, đẹp tại các khu vực làm việc của NPCIT (trừ khu Cầu Diễn);
- Quản lý, điều hành phương tiện, xe ô tô, cấp phát xăng dầu, thẻ taxi, đảm bảo
các phương tiện sạch sẽ và an toàn đi lại phục vụ công tác của NPCIT;
- Chủ trì phối hợp với Công đoàn, Chi Đoàn thanh niên NPCIT, các đơn vị liên
quan và gia đình làm thủ tục tang lễ khi CB, CNVC và người lao động của NPCIT qua
đời; đầu mối tổ chức thực hiện chế độ hiếu, hỷ tại NPCIT theo quy định về công tác
quản trị tại NPCIT;
- Phối hợp với phòng TCNS và các phòng có liên quan tổ chức thực hiện công
tác dân quân tự vệ, an ninh quốc phòng, lao động công ích tại địa phương, trật tự và an
toàn tại cơ quan NPCIT;
- Quản lý, thường xuyên bảo trì Phòng truyền thống (khi được xây dựng) và các
hiện vật, tài liệu đã trưng bày, chưa trưng bày (lưu kho), phim, ảnh và các tài sản khác
thuộc phòng truyền thống của NPCIT; quản lý, bảo quản và thường xuyên kiểm tra
phát hiện các hư hỏng để sửa chữa khắc phục kịp thời, không để hư hỏng và thất thoát.
c. Công tác truyền thông:
- Tổng hợp thông tin để cung cấp cho giới truyền thông; thực hiện việc phát
ngôn, trả lời công luận các vấn đề sau khi được GĐ phê duyệt;
- Tiếp nhận, tổng hợp và xử lý các thông tin từ các cá nhân, các phương tiện
thông tin truyền thông (báo chí, tạp chí, phát thanh, truyền hình, internet...); đề xuất
tham mưu cho Lãnh đạo NPCIT về nội dung phát ngôn trước công luận;
- Thực hiện công tác thông tin truyền thông, quảng bá thương hiệu, tuyên truyền
văn hóa doanh nghiệp của EVNNPC và NPCIT;
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 12
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch hàng năm và dài hạn về công tác thông
tin truyền thông, quảng bá thương hiệu, tuyên truyền văn hóa doanh nghiệp;
- Làm đầu mối sưu tầm các tư liệu và hiện vật liên quan đến lịch sử, truyền
thống của NPCIT;
- Làm đầu mối xây dựng các quy chế, quy định và các tiêu chuẩn về thông tin
tuyên truyền, quảng cáo; tổ chức thực hiện và đôn đốc thực hiện;
- Làm đầu mối tổ chức, quản lý trang web NPCIT.
d. Công tác phòng cháy chữa cháy:
- Phối hợp lập án phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ;
- Chủ trì thực hiện công tác PCCC tại các trụ sở của Công ty;
- Lập kế hoạch, quản lý, trang bị, bảo trì, bảo dưỡng, kiểm định các phương tiện
chữa cháy cho Công ty;
- Đầu mối lập kế hoạch và tổ chức huấn luyện cho đội PCCC theo quy định của
Pháp Luật;
- Đầu mối báo cáo công tác chữa cháy với cơ quan Tổng công ty, Cảnh sát
PCCC theo quy định;
- Đầu mối phối hợp với các đơn vị liên quan trong công tác phòng cháy chữa
cháy.
e. Nhiệm vụ khác:
- Lập phương án sửa chữa lớn tài sản được giao, chuyển phương án cho phòng
THHT để thẩm tra phương án kỹ thuật sửa chữa lớn theo quy định của Tổng công ty;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT.
Điều 12: Phòng Kế hoạch Vật tư.
1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành công tác kế hoạch hàng năm, dài hạn; công tác xây dựng chiến lược phát triển
SXKD và đầu tư phát triển; công tác quản lý chi phí SXKD điện; công tác quản lý, cấp
phát, mua sắm VTTB cho SXKD; công tác kinh doanh dịch vụ.
2. Nhiệm vụ:
a. Công tác kế hoạch:
- Chủ trì tổng hợp, xây dựng, lập và trình duyệt phương hướng, mục tiêu, chiến
lược phát triển; kế hoạch hàng năm, kế hoạch trung hạn, dài hạn và trong từng thời kỳ của
NPCIT;
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 13
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Chủ trì trình duyệt đăng ký kế hoạch sửa chữa lớn hàng năm;
- Tổng hợp, lập và trình Giám đốc phê duyệt các kế hoạch (do các phòng xây
dựng) và giao cho các phòng thực hiện, bao gồm:
+ Kế hoạch các chỉ tiêu kinh tế kỹ thuật;
+ Kế hoạch vật tư thiết bị;
+ Kế hoạch lao động tiền lương;
+ Kế hoạch đào tạo, phát triển nguồn nhân lực và nghiên cứu khoa học;
+ Kế hoạch tài chính;
+ Kế hoạch an toàn, vệ sinh lao động và bảo vệ môi trường;
+ Kế hoạch SXKD dịch vụ;
+ Kế hoạch ĐTPT và cân đối, bố trí vốn;
+ Kế hoạch SCL tài sản;
+ Các kế hoạch khác.
- Chủ trì tổ chức theo dõi, đôn đốc và kiểm tra giám sát các phòng thực hiện triển
khai kế hoạch năm và 5 năm; công tác giám sát đánh giá đầu tư của NPCIT; tổng hợp lập
các báo cáo theo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của EVNNPC và/hoặc của các cơ
quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;
- Nghiên cứu và đề xuất các chỉ tiêu kế hoạch làm cơ sở đánh giá hiệu quả hoạt
động của NPCIT; đề xuất các biện pháp, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả SXKD và
ĐTXD của NPCIT; tổng hợp, đánh giá kết quả hoạt động SXKD của NPCIT theo các chỉ
tiêu kế hoạch được giao;
- Làm đầu mối tổng hợp, thống kê, đánh giá, tổng hợp tình hình thực hiện công tác
kế hoạch, kết quả hoạt động của NPCIT;
b. Công tác quản lý chi phí SXKD điện:
- Đầu mối trình Giám đốc phê duyệt giao nhiệm vụ cho các phòng lập phương
án, dự toán và tổ chức thực hiện các công việc được NPC giao trong kế hoạch năm và
các công việc giao bổ sung;
- Chủ trì thẩm tra và trình duyệt phương án, dự toán do các phòng lập;
- Chủ trì lập, thẩm định kế hoạch lựa chọn nhà thầu, dự toán gói thầu, hồ sơ mời
thầu, hồ sơ mời yêu cầu, kết quả lựa chọn nhà thầu;
- Chủ trì lập và trình Giám đốc ký kết hợp đồng, tập hợp hồ sơ nghiệm thu,
thanh lý hợp đồng. Theo dõi, đôn đốc các phòng, nhà thầu thực hiện các công việc
đúng tiến độ đã ký kết.
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 14
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

c. Công tác sửa chữa lớn:


- Đầu mối thẩm tra, thẩm định dự toán và trình phê duyệt dự toán sửa chữa lớn
sau khi phương án kỹ thuật sửa chữa lớn đã được lãnh đạo Công ty phê duyệt.
- Chủ trì tổ chức các thủ tục lựa chọn nhà thầu, hoàn thiện hợp đồng trình Giám
đốc ký và tập hợp hồ sơ nghiệm thu, thanh lý các hợp đồng sữa chữa lớn.
d. Công tác quản lý tài sản, vật tư, thiết bị:
- Đầu mối tổ chức tổng hợp trình Giám đốc phê duyệt/quyết định:
+ Điều chuyển tài sản, thiết bị, phương tiện; tăng giảm tài sản giữa các phòng
với nhau;
+ Tiếp nhận, bàn giao, điều chuyển tài sản, thiết bị giữa NPCIT với EVNNPC
và các đơn vị khác trong hoặc ngoài EVNNPC khi có quyết định của EVNNPC;
+ Tổ chức mua sắm tài sản, vật tư, thiết bị, phương tiện, cấp phát cho các phòng
sau khi được Giám đốc phê duyệt.
e. Công tác kinh doanh dịch vụ:
- Đầu mối phối hợp với các phòng chuyên môn lập kế hoạch SXKD dịch vụ
năm;
- Đầu mối phối hợp với các phòng chuyên môn lập dự toán, thương thảo trình
Giám đốc ký kết hợp đồng, tập hợp hồ sơ nghiệm thu, thanh lý hợp đồng cung cấp
dịch vụ CNTT với các khách hàng và đối tác (bao gồm cả các đơn vị cung cấp dịch vụ
cho NPCIT như EVNICT);
- Đầu mối trình Giám đốc phê duyệt giao nhiệm vụ cho các phòng lập phương
án, dự toán và tổ chức thực hiện các công việc trong hợp đồng dịch vụ đã ký kết; đôn
đốc các phòng thực hiện công việc đúng tiến độ đã ký kết trong hợp đồng;
- Đầu mối phối hợp với phòng TCKT xuất hoá đơn và theo dõi, thu hồi công nợ
với các khách hàng;
- Chủ trì thực hiện nghiên cứu thị trường, đề xuất các dịch vụ, sản phẩm cho các
phòng thực hiện;
- Chủ trì thực hiện công tác quản lý, chăm sóc khách hàng.
f. Nhiệm vụ khác:
- Đầu mối tổng hợp, lập các báo cáo sơ kết, tổng kết công tác SXKD hàng năm
của NPCIT;
- Hàng tháng tổng hợp kết quả SXKD dịch vụ của các phòng cung cấp cho
phòng TCNS để phục vụ công tác tính năng suất lao động của các phòng.

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 15


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

Điều 13: Phòng Tổ chức nhân sự


1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành công tác tổ chức bộ máy, cán bộ; công tác tiền lương, chế độ người lao động; an
toàn vệ sinh lao động; công tác thi đua khen thưởng và văn hoá doanh nghiệp; công tác
thanh tra, phòng chống tham nhũng; công tác bảo vệ nội bộ; công tác thực hiện dân
chủ ở cơ sở; công tác ISO; công tác đào tạo và tổ chức đào tạo phát triển nguồn nhân
lực phục vụ cho quản lý, vận hành, sửa chữa hệ thống điện, viễn thông và công nghệ
thông tin trong EVNNPC; công tác phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn.
2. Nhiệm vụ:
a. Công tác tổ chức:
- Chủ trì nghiên cứu, đề xuất, xây dựng, triển khai thực hiện và quản lý mô hình
cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý, cơ chế quản lý của NPCIT theo quy chế phân cấp quản
lý; làm đầu mối xây dựng kế hoạch và quản lý việc chuyển đổi mô hình tổ chức, đổi
mới cơ chế quản lý, xếp hạng doanh nghiệp của NPCIT;
- Nghiên cứu, đề xuất, trình EVNNPC bổ sung, sửa đổi Quy chế tổ chức hoạt
động của NPCIT;
- Chủ trì nghiên cứu, đề xuất, xây dựng các phương án/đề án về: Sắp xếp, tái cơ
cấu, đổi mới mô hình tổ chức quản lý Công ty;
- Đầu mối trình Giám đốc Công ty quyết định giao nhiệm vụ tiếp nhận và quản
lý vận hành các công trình; thành lập của Hội đồng/Ban chỉ đạo/Tổ công tác theo phân
cấp;
- Giải quyết các thủ tục pháp lý, xin cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
của NPCIT;
- Đầu mối xây dựng, giám sát, vận hành hệ thống các chỉ số đo lường, đánh giá
hiệu quả công việc (KPIs), đánh giá, giám sát hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu
chuẩn ISO 9001-2015 và 5S; việc áp dụng hệ thống tiêu chuẩn quản lý an ninh thông
tin ISO/IEC 27001:2013.
b. Công tác cán bộ:
- Nghiên cứu, xây dựng sơ đồ chức danh, tiêu chuẩn cán bộ theo phân cấp quản
lý cán bộ;
- Xây dựng và định hướng, quy hoạch cán bộ hàng năm/giai đoạn; quản lý công
tác cán bộ theo các quy chế, quy định của EVN, EVNNPC và các quy định của Đảng,
Nhà nước về công tác cán bộ;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 16


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Thực hiện quy trình, thủ tục về công tác cán bộ diện NPCIT, EVNNPC quản
lý (nhận xét đánh giá; bồi dưỡng kiến thức; quy hoạch; bổ nhiệm, bổ nhiệm lại; luân
chuyển, điều động, miễn nhiệm, từ chức, thôi việc, nghỉ hưu; khen thưởng, kỷ luật; chế
độ chính sách; giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo về công tác cán bộ; quản lý hồ sơ
cán bộ và chịu trách nhiệm về chuyên môn nghiệp vụ và quản lý nội dung, quản trị
nghiệp vụ chương trình nhân sự - HRMS);
- Tổ chức thực hiện công tác bảo vệ chính trị nội bộ; minh bạch tài sản thu nhập
của các cán bộ lãnh đạo, quản lý; kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng lý luận chính trị đối với
cán bộ đương nhiệm, trong quy hoạch.
c. Công tác lao động - tiền lương:
- Chủ trì nghiên cứu, xây dựng các hình thức và phương pháp tổ chức lao động
khoa học trong NPCIT; các hình thức và phương pháp trả lương, thưởng và các hình
thức khuyến khích vật chất kích thích tăng năng suất lao động;
- Lập kế hoạch hàng năm và dài hạn về nhu cầu lao động của NPCIT; tổ chức
thực hiện kế hoạch lao động; thống kê, tổng hợp và phân tích tình hình về số lượng,
chất lượng lao động, sử dụng lao động, thời gian lao động, lao động dôi dư, nghỉ việc;
theo dõi, hướng dẫn thực hiện nội quy lao động, ký kết hợp đồng lao động;
- Thực hiện lập kế hoạch tuyển dụng lao động; công tác tuyển dụng lao động
theo quy chế, quy định của EVN, EVNNPC;
- Đầu mối tổ chức, kiểm tra, giám sát công tác y tế và chăm sóc sức khỏe cho
người lao động; công tác khám sức khoẻ định kỳ cho người lao động;
- Đầu mối quản lý, nâng bậc lương đối với các chức danh thuộc NPCIT quản lý;
đề nghị nâng bậc lương đối với các chức danh thuộc EVNNPC quản lý;
- Đầu mối quản lý, tổ chức thi/kiểm tra vị trí chức danh công việc tại Công ty;
- Đầu mối tổng hợp báo cáo công việc, năng suất lao động các đơn vị trực thuộc
Công ty;
- Xây dựng kế hoạch tiền lương; công tác quản lý quỹ tiền lương, tiền thưởng,
ăn ca của Công ty; tính toán năng suất lao động các đơn vị trực thuộc Công ty làm cơ
sở chi trả tiền lương cho người lao động;
- Thực hiện chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và
kinh phí công đoàn trong NPCIT;
- Làm đầu mối giải quyết các vấn đề có liên quan đến việc tranh chấp lao động;
- Làm đầu mối quản lý lao động trên hệ thống phần mềm quản lý nguồn nhân
lực (HRMS) trong NPCIT;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 17


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Đầu mối tổng hợp, trình duyệt sáng kiến cải tiến kỹ thuật, hợp lý hóa sản xuất
của NPCIT.

d. Công tác thi đua khen thưởng, văn hóa doanh nghiệp:
- Làm đầu mối xây dựng, tổ chức thực hiện kế hoạch hàng năm và dài hạn về
công tác thi đua khen thưởng của NPCIT;
- Làm đầu mối hướng dẫn thực hiện các quy chế, quy định và các tiêu chuẩn về
thi đua khen thưởng; Tổ chức thực hiện, đôn đốc, hướng dẫn các thủ tục và nội dung
đối với các hình thức khen thưởng đột xuất, khen thưởng thường xuyên, khen thưởng
định kỳ;
- Đầu mối thực hiện hoàn thiện các thủ tục xét tặng cho NPCIT các danh hiệu
thi đua, kỷ niệm chương, bằng khen, huy chương các cấp; tổ chức triển khai các Hội
nghị, Đại hội thi đua theo chủ trương, kế hoạch của EVNNPC và NPCIT;
- Đầu mối tổng hợp kết quả chấm điểm thi đua hàng năm của Công ty;
- Đầu mối xây dựng và triển khai kế hoạch, chương trình tổ chức thực hiện dài
hạn và hàng năm về thực thi văn hóa doanh nghiệp của NPCIT;
- Tổng hợp, kiểm tra kết quả chấm điểm văn hóa doanh nghiệp của các phòng.
e. Công tác an toàn vệ sinh lao động:
- Lập báo cáo định kỳ, đột xuất theo các quy trình, quy định về công tác
ATVSLĐ;
- Theo dõi, thống kê nguy cơ mất an toàn trong sản xuất kinh doanh để đề xuất,
kiến nghị các biện pháp xử lý;
- Đầu mối kiểm tra việc thực hiện quy phạm, quy trình an toàn, các biện pháp
đảm bảo an toàn lao động tại hiện trường; đầu mối tổ chức điều tra các vụ tai nạn lao
động;
- Lập kế hoạch và tổ chức huấn luyện, kiểm tra về ATVSLĐ định kỳ hoặc đột
xuất đối với CBCNV và An toàn vệ sinh viên Công ty;
- Lập kế hoạch, trang bị trang thiết bị kỹ thuật an toàn, quần áo bảo hộ lao động;
- Phối hợp với các phòng đề xuất lãnh đạo đơn vị cải thiện điều kiện làm việc
và tổ chức nơi làm việc khoa học;
- Phối hợp với Công đoàn Công ty hướng dẫn, đôn đốc, kiểm soát mạng lưới an
toàn vệ sinh viên hoạt động có hiệu quả;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 18


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Đầu mối thống kê, báo cáo định kỳ và đột xuất công tác PCCC&CNCH;
- Đầu mối lập phương án PCCC&CNCH;
- Đề xuất thành lập Ban chỉ huy, đội phòng cháy chữa cháy của Công ty;
- Tuyên truyền, hướng dẫn kiến thức về cứu nạn, cứu hộ cho cán bộ, công nhân
viên trong cơ sở;
- Phối hợp lập kế hoạch và tổ chức huấn luyện cho đội PCCC theo quy định của
Pháp Luật;
- Phối hợp báo cáo công tác chữa cháy với cơ quan Tổng công ty, Cảnh sát
PCCC theo quy định;
- Đầu mối công tác xét thưởng vận hành an toàn; ra thông báo thưởng vận hành
an toàn hàng tháng;
- Đầu mối quản lý công tác môi trường; hướng dẫn, kiểm tra, đôn đốc, giám sát
việc quản lý, xử lý chất thải nguy hại theo quy định của EVN và Nhà Nước.
f. Công tác thanh tra:
- Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện thanh tra, kiểm tra định kỳ hoặc đột
xuất trong NPCIT về việc thực hiện các chính sách, pháp luật của Nhà nước, quy chế
phân cấp quản lý, quy định của NPCIT và EVNNPC;
- Làm đầu mối thanh tra việc thực hiện các nhiệm vụ sản xuất, kinh doanh của
NPCIT;
- Làm đầu mối giải quyết các vụ việc khiếu nại tố cáo, giải quyết đơn thư của
CBCNV trong NPCIT;
- Lập chương trình hành động cho Ban chỉ đạo phòng chống tham nhũng của
NPCIT;
- Xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình, kế hoạch thanh tra, kiểm tra của
Ban chỉ đạo phòng chống tham nhũng của NPCIT về công tác phòng chống tham
nhũng tại NPCIT;
- Làm đầu mối kiểm tra việc thực hiện quy chế dân chủ trong NPCIT.
g. Công tác pháp chế:
- Thực hiện cập nhật, rà soát và hệ thống hoá các văn bản quy phạm pháp luật
mới ban hành; tuyên truyền, phổ biến, kiểm tra đôn đốc thực hiện văn bản pháp luật,
các quy chế quản lý nội bộ trong NPCIT;
- Thẩm định về mặt pháp lý đối với các văn bản của NPCIT theo yêu cầu của
GĐ;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 19


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Làm đầu mối kiến nghị lên EVNNPC trong việc xây dựng mới, sửa đổi, bổ
sung văn bản quy phạm pháp luật nói chung và trong các lĩnh vực hoạt động của
EVNNPC, NPCIT nói riêng;
- Đăng ký bảo hộ và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ và quyền tác giả; theo dõi việc
thực hiện quyền sở hữu trí tuệ và quyền tác giả của NPCIT; chủ trì trong việc khiếu
nại với cơ quan nhà nước có thẩm quyền và phối hợp với các cơ quan hữu quan để xử
lý những hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và quyền tác giả của NPCIT;
h. Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong Công ty:
- Làm đầu mối xây dựng kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên
môn nghiệp vụ trong NPCIT; phối hợp với các phòng trong NPCIT tổ chức các
chương trình đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ theo kế hoạch hàng năm đã
được duyệt;
- Làm đầu mối tổ chức thực hiện các khoá đào tạo, các đoàn đi khảo sát, học tập
và tham quan trong và ngoài nước theo quy định của EVNNPC;
- Thống kê, tổng hợp lập báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch đào tạo và phát
triển nguồn nhân lực; phân tích và đánh giá chất lượng, hiệu quả công tác đào tạo và
phát triển nguồn nhân lực;
- Phối hợp tham gia với các phòng đầu mối tổ chức các hội nghị, hội thảo, hội
thi, hội thao của NPCIT.
i. Công tác tổ chức đào tạo, tập huấn:
- Tìm kiếm, phối hợp để ký kết các hợp đồng đào tạo, tập huấn chuyên ngành
CNTT, hỗ trợ dịch vụ CNTT cho các đơn vị trong và ngoài EVNNPC;
- Liên kết với các Tổ chức đào tạo khác để cung cấp dịch vụ đào tạo, tập huấn
theo nhu cầu của các đơn vị trực thuộc EVNNPC.
- Lập các phương án, dự toán, kế hoạch chi phí trình Lãnh đạo NPCIT phê
duyệt làm căn cứ thực hiện;
- Nghiệm thu khối lượng, tập hợp hồ sơ thanh quyết toán các lớp đào tạo, tập
huấn;
j. Công tác phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn:
- Xây dựng và triển khai phương án phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn
của toàn Công ty. Kiểm tra và đôn đốc các phòng thực hiện tốt việc chuẩn bị công tác
phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn của Công ty;
- Thành lập các tổ xung kích; chuẩn bị đầy đủ cơ sở vật chất kỹ thuật, các trang
thiết bị, dụng cụ cần thiết để kịp thời ứng phó khi có thiên tai xảy ra;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 20


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Tổ chức tập huấn, huấn luyện cho tổ xung kích Công ty;
- Báo cáo kịp thời công tác phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn theo quy
định.
Điều 14: Phòng Tài chính Kế toán.
1. Chức năng :
Tham mưu, giúp việc cho lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành các công tác kinh tế tài chính và hạch toán kế toán.
2. Nhiệm vụ:
a. Công tác tài chính, giá cả trong hoạt động SXKD.
- Chủ trì lập và trình duyệt: Kế hoạch lợi nhuận, kế hoạch chi phí sản xuất kinh
doanh điện và kế hoạch chi phí sản xuất kinh doanh dịch vụ của NPCIT; kế hoạch chi
sự nghiệp, quyết toán chi sự nghiệp với ngân sách nhà nước (nếu có);
- Đầu mối tổ chức hạch toán theo dõi các nguồn vốn và các quỹ của NPCIT;
trích lập các quỹ từ lợi nhuận SXKD sau khi được EVNNPC phê duyệt và các nguồn
thu khác;
- Đầu mối thẩm tra, trình duyệt quyết toán các dự án ĐTXD và sửa chữa lớn
TSCĐ đã hoàn thành theo quy định;
- Tham gia công tác thẩm định các bước trong các dự án ĐTXD và sửa chữa lớn
TSCĐ;
- Tham gia dự thảo, thương thảo, đàm phán và ký kết các hợp đồng do NPCIT
ký kết; tổ chức thực hiện các điều khoản có liên quan đến tài chính giá cả trong hợp
đồng; kiểm tra, thanh toán giá trị thực hiện các hợp đồng của NPCIT đã ký kết;
- Đầu mối dự thảo, tổ chức đàm phán, ký kết và thực hiện các hợp đồng tín
dụng trong nước; quản lý và tổ chức thực hiện hợp đồng vay vốn (khi được EVNNPC
uỷ quyền) từ khi rút vốn vay, sử dụng vốn vay đến khâu trả nợ gốc và lãi vay của
NPCIT;
- Đầu mối lập và trình xin EVNNPC cấp chi phí SXKD điện, vốn ĐTXD, vốn
sửa chữa lớn của NPCIT;
- Đầu mối theo dõi, thực hiện chế độ quản lý tài sản; tiếp nhận, bàn giao vốn và
giá trị tài sản giữa NPCIT và EVNNPC, các đơn vị thành viên trong EVNNPC theo
quyết định của EVNNPC;
- Đầu mối tổng hợp, tổng kết, phân tích và đánh giá tình hình thực hiện kế
hoạch tài chính, kế hoạch giá thành, hiệu quả sử dụng các nguồn vốn và hiệu quả hoạt

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 21


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

động kinh tế hàng năm của NPCIT; đề xuất các biện pháp, giải pháp tiết kiệm chi phí,
nâng cao hiệu quả công tác quản trị tài chính và hạch toán kế toán của NPCIT;
- Đầu mối tổ chức công tác thanh xử lý tài sản cố định và vật tư thiết bị thu hồi
kém phẩm chất, công nợ khó đòi theo quy định;
- Đầu mối xây dựng, hướng dẫn các phòng thực hiện quy định chi tiêu nội bộ
trong NPCIT.
b. Công tác hạch toán kế toán
- Tổ chức bộ máy tài chính kế toán và hạch toán kế toán trong NPCIT phù hợp
với các quy định của Nhà nước, của EVN, EVNNPC và đặc điểm, tình hình SXKD
của NPCIT;
- Lập báo cáo tài chính của NPCIT, báo cáo quản trị của NPCIT theo quy định
của bộ tài chính và EVN;
- Thực hiện theo dõi, kiểm soát thu nộp, công nợ trong NPCIT;
- Lưu trữ, bảo quản hồ sơ chứng từ, tài liệu tài chính kế toán. Cung cấp thông
tin tài chính theo quy định;
- Đầu mối tổ chức đánh giá, xếp loại hoàn thành các chỉ tiêu liên quan đến công
tác tài chính kế toán hàng năm của NPCIT;
- Quản trị khai thác sử dụng hệ thống thông tin quản lý nguồn lực ERP trong
NPCIT;
c. Nhiệm vụ khác:
- Đầu mối làm việc với các cơ quan chức năng, EVN, EVNNPC khi thực hiện
thanh tra, kiểm tra, kiểm toán chuyên ngành tại NPCIT;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo NPCIT giao.
Điều 15: Phòng vận hành hạ tầng kỹ thuật VT&CNTT.
1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành công tác vận hành hệ thống hạ tầng VT&CNTT của EVNNPC.
2. Nhiệm vụ:
a. Công tác Giám sát, trực vận hành:
- Tổ chức đội ngũ trực vận hành liên tục 24/7, theo dõi giám sát hoạt động toàn
bộ hệ thống hạ tầng CNTT; hệ thống truyền dẫn SDH/DWDM, IP liên tỉnh; hệ thống
giám sát ứng dụng;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 22


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Kịp thời phát hiện sự cố, thông báo và phối hợp xử lý sự cố với EVNNPC
cũng như các bộ phận vận hành CNTT tại các Công ty điện lực, theo quy trình, quy
định của EVNNPC, NPCIT;
- Đôn đốc và phối hợp xử lý các sự cố tồn tại trên hệ thống của mỗi ca trực;
- Đầu mối tiếp nhận, điều hành, phối hợp xử lý sự cố các kênh truyền kết nối
SCADA, OCC, kết nối ngân hàng, khách hàng và đối tác;
- Giám sát tình trạng hoạt động của hạ tầng cung cấp cho các phòng máy chủ:
Nguồn, UPS, hệ thống làm mát, hệ thống báo cháy, camera an ninh … ;
- Giám sát tình trạng hoạt động của các phần mềm thông qua các công cụ giám
sát để kịp thời phát hiện sự cố, thông báo và phối hợp với các phòng liên quan xử lý
theo quy trình của NPCIT;
- Đảm bảo vệ sinh công nghiệp các phòng máy chủ.
b. Quản lý kỹ thuật hệ thống mạng:
- Chủ trì xử lý sự cố hệ thống mạng theo quy trình vận hành;
- Quản lý các hoạt động thiết kế, cấu hình, cài đặt và đưa vào vận hành các hệ
thống mạng (LAN, WAN, thiết bị bảo mật ...) và hệ thống truyền dẫn phục vụ các nhu
cầu của người dùng, khách hàng và các đối tác của NPCIT;
- Sao lưu cấu hình, bảo trì, đề xuất các giải pháp và tối ưu hóa các hệ thống
mạng, bảo mật, truyền dẫn;
- Cấp phát/thu hồi tài nguyên VLAN, địa chỉ IP theo quy định;
- Giám sát, tiếp nhận chuyển giao đưa vào vận hành các hệ thống mạng, bảo
mật, truyền dẫn sau khi được lắp đặt, cài đặt, nâng cấp, sửa chữa;
- Tài liệu hóa và xây dựng hướng dẫn, đào tạo vận hành cho bộ phận trực.
c. Quản lý kỹ thuật hệ thống máy chủ:
- Chủ trì xử lý các sự cố liên quan đến hệ thống máy chủ, thiết bị lưu trữ;
- Quản lý hoạt động thiết kế, cài đặt, cấu hình và đưa vào vận hành các hệ thống
máy chủ, thiết bị lưu trữ;
- Sao lưu cấu hình, bảo trì, đề xuất các giải pháp và tối ưu hóa hệ thống máy
chủ, lưu trữ;
- Cấp phát/thu hồi tài nguyên máy chủ, lưu trữ;
- Giám sát, tiếp nhận chuyển giao đưa vào vận hành các hệ thống máy chủ, lưu
trữ;
- Tài liệu hóa và xây dựng hướng dẫn, đào tạo vận hành cho bộ phận trực.
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 23
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

d. Quản lý kỹ thuật các ứng dụng hệ thống:


- Chủ trì xử lý sự cố các phần mềm và dịch vụ hệ thống như AD, Mail Server,
DNS, DHCP, NTP, …;
- Sao lưu cấu hình/dữ liệu, bảo trì, đề xuất các giải pháp và thực hiện tối ưu hóa
các ứng dụng hệ thống;
- Cấp phát/thu hồi account của các ứng dụng hệ thống;
- Giám sát, tiếp nhận chuyển giao và đưa vào vận hành các ứng dụng hệ thống;
- Tài liệu hóa và xây dựng hướng dẫn, đào tạo vận hành cho bộ phận trực.
e. Quản lý vận hành hệ thống Hội nghị truyền hình:
- Quản lý kỹ thuật, chuẩn bị và trực vận hành hệ thống hội nghị truyền hình
EVNNPC theo qui trình đã được phê duyệt;
- Chủ trì xử lý sự cố liên quan đến hệ thống HNTH;
- Bảo trì, đề xuất các giải pháp và thực hiện tối ưu hóa hệ thống HNTH;
- Hỗ trợ các đơn vị và người dùng đầu cuối của hệ thống HNTH.
f. Quản lý kỹ thuật hệ thống VTDR (thiết bị truyền dẫn SDH/DWDM,
truyền dẫn IP, lõi Internet…):
- Chủ trì xử lý sự cố liên quan đến hệ thống VTDR;
- Quản lý kỹ thuật, cấu hình và thiết lập các thay đổi của toàn bộ hệ thống
VTDR theo yêu cầu của Tổng công ty và của Ban lãnh đạo Công ty;
- Bảo trì, bảo dưỡng, sao lưu cấu hình, đề xuất các giải pháp và thực hiện tối ưu
hóa hệ thống VTDR;
- Cáp phát/thu hồi tài nguyên kênh/cổng truyền dẫn;
- Quản lý kỹ thuật các kênh truyền kết nối SCADA, OCC, thanh toán ngân hàng
và các khách hàng, đối tác có kết nối đi qua hệ thống VTDR.
g. Khắc phục sự cố và hỗ trợ người dùng trong cơ quan EVNNPC và
NPCIT:
- Cài đặt, hỗ trợ người dùng, xử lý các lỗi phần mềm hệ thống trên máy trạm,
thiết bị cầm tay;
- Xử lý các lỗi về phần cứng trên máy trạm, thiết bị ngoại vi, thiết bị cầm tay;
- Phòng chống virus tin học máy trạm cho cơ quan EVNNPC và NPCIT.
h. Nhiệm vụ khác:

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 24


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Đầu mối tiếp nhận, xử lý các yêu cầu từ Phòng quản lý dịch vụ CNTT về hoạt
động của các hệ thống truyền dẫn; mạng LAN; máy chủ; hội nghị truyền hình; viễn
thông dùng riêng;
- Thực hiện công tác báo cáo theo quy định;
- Phối hợp với các các phòng của NPCIT để thiết lập các cam kết về chất lượng
dịch vụ, duy trì và cải tiến liên tục các chỉ tiêu cam kết nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu
của khách hàng;
- Chủ trì lập các phương án, dự toán nâng cấp, mở rộng, trang bị mới các hệ
thống liên quan;
- Lập phương án sửa chữa lớn tài sản được giao, chuyển phương án cho phòng
THHT để thẩm tra phương án kỹ thuật sửa chữa lớn theo quy định của Tổng công ty;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT.
Điều 16: Phòng vận hành phần mềm và cơ sở dữ liệu.
1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành công tác, tiếp nhận, vận hành các phần mềm; vận hành cơ sở dữ liệu.
2. Nhiệm vụ:
a. Quản lý, vận hành các phần mềm:
- Tiếp nhận, vận hành các phần mềm ứng dụng;
- Giám sát, vận hành các chương trình phần mềm đảm bảo ổn định, liên tục, an
toàn, tin cậy;
- Xử lý các sự cố xảy ra đối với các phần mềm đã được triển khai;
- Giám sát, đảm bảo sự tuân thủ các chính sách, tiêu chuẩn vận hành ứng dụng
do NPCIT và NPC ban hành;
- Quản lý, giám sát việc sử dụng và phân bổ các tài nguyên cho các ứng dụng;
- Cấp phát/thu hồi account sử dụng các phần mềm;
- Giám sát, phát hiện sự cố, xác định nguyên nhân các sự cố, các lỗi kỹ thuật
xảy ra đối với các hệ thống ứng dụng phần mềm và cơ sở dữ liệu.
- Chủ trì thực hiện kiểm thử, cập nhật phiên bản, nâng cấp, vá lỗi cho các phần
mềm và CSDL.
b. Quản trị cơ sở dữ liệu
- Tiếp nhận, vận hành, quản trị cơ sở dữ liệu các phần mềm ứng dụng;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 25


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Quản lý công tác thiết kế, cấu hình, xây dựng các CSDL phục vụ các ứng
dụng nghiệp vụ mới của EVNNPC;
- Lên kế hoạch, nghiên cứu và triển khai các công nghệ quản lý CSDL
(Clustering, Điện toán lưới, Dataware Housing, Data Mining, ...) để ứng dụng một
cách hiệu quả và chất lượng vào công tác quản trị cơ sở dữ liệu;
- Tham gia các dự án chuyển đổi dữ liệu, nâng cấp và mở rộng các CSDL phục
vụ nhu cầu các ứng dụng;
- Quản lý tài khoản, tạo các tài khoản mới và tham số cho các CSDL nhằm đáp
ứng nhu cầu mở rộng mạng lưới các phòng;
- Tiếp nhận các nhu cầu hỗ trợ kết nối, thao tác các CSDL từ phòng quản lý
dịch vụ CNTT và thực hiện phân tích sự cố để xác định nguyên nhân và xử lý các sự
cố, các lỗi kỹ thuật xảy ra đối với các hệ thống CSDL tuân thủ theo các quy trình đã
ban hành;
- Thực hiện bảo trì và giám sát các hoạt động bảo trì (update patch, sao lưu,
phục hồi, ...) các hệ thống CSDL của các ứng dụng nghiệp vụ đã được đưa vào vận
hành phục vụ nhu cầu của NPC.
c. Quản lý vận hành hệ thống đo xa và kho dữ liệu đo đếm:
- Giám sát, vận hành các HES (đo xa công tơ, IPP, TBA 110KV…), thống kê tỷ
lệ đọc dữ liệu, thông báo kịp thời, phối hợp và đôn đốc các đơn vị liên quan xử lý sự
cố thiết bị đầu cuối của hệ thống đo đếm (máy tính, convertor, modem, sim…);
- Giám sát, vận hành việc tích hợp dữ liệu từ các HES lên MDMS; từ MDMS
lên kho đo đếm của Tập đoàn và kết nối cung cấp số liệu đo đếm cho các hệ thống
khác như CMIS, DRMS, Itron, Web xác nhận sản lượng…
d. Nhiệm vụ khác:
- Chủ trì lập các phương án, dự toán sửa chữa, nâng cấp, mở rộng, trang bị mới
các hệ thống liên quan;
- Đầu mối tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ, xử lý sự cố từ Phòng Quản lý dịch vụ
CNTT về hoạt động của các chương trình phần mềm và cơ sở dữ liệu;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT.
Điều 17: Phòng Quản lý dịch vụ CNTT.
1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành công tác tiếp nhận, hỗ trợ, xử lý các yêu cầu dịch vụ của người dùng, khách
hàng; công tác tổng hợp, phân tích, đánh giá, dự báo các yêu cầu dịch vụ của người

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 26


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

dùng và khách hàng; công tác đào tạo triển khai các phần mềm ứng dụng dùng chung
của EVN.
2. Nhiệm vụ:
a. Triển khai dịch vụ:
- Lập và chủ trì thực hiện các phương án triển khai các phần mềm dùng chung
của EVN cho EVNNPC và các đơn vị trực thuộc;
- Tổ chức đào tạo, hướng dẫn sử dụng, hỗ trợ thiết lập các dữ liệu ban đầu của
các phần mềm dùng chung của EVN.
b. Hỗ trợ dịch vụ:
- Thực hiện tiếp nhận, phân loại, xác lập độ ưu tiên… các yêu cầu dịch vụ, yêu
cầu sự cố từ các người dùng;
- Trực tiếp giải đáp các yêu cầu dịch vụ của người dùng liên quan đến nghiệp
vụ ứng dụng; cập nhật, chỉnh sửa dữ liệu của các ứng dụng;
- Xử lý các yêu cầu dịch vụ cơ bản cho người dùng và hỗ trợ ban đầu cho người
dùng khi gặp sự cố;
- Chuyển phiếu yêu cầu cho các phòng chức năng tương ứng xử lý trong trường
hợp yêu cầu phức tạp không xử lý được;
- Quản lý, giám sát tiến trình xử lý, tổng hợp báo cáo tình hình xử lý các yêu
cầu của người dùng hàng ngày;
- Xác nhận mức độ hài lòng của người dùng trước khi đóng lại tiến trình xử lý;
- Thông báo cho người dùng thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc các
chính sách, quy định mới liên quan đến công nghệ có tác động trực tiếp đến người
dùng;
- Thực hiện bảo trì các phần mềm dùng chung của EVN tại EVNNPC và các
đơn vị trực thuộc.
- Phối hợp thực hiện kiểm thử, cập nhật phiên bản, nâng cấp, vá lỗi cho các
phần mềm và CSDL.
c. Quản lý chất lượng dịch vụ:
- Phát triển, duy trì và xem xét định kỳ bản danh mục dịch vụ của NPCIT, các
thoả thuận về chất lượng dịch vụ với các khách hàng, nhà cung cấp;
- Hoạch định nâng cao chất lượng dịch vụ công nghệ đang cung cấp cho khách
hàng và người sử dụng;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 27


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Yêu cầu các phòng NPCIT, nhà cung cấp bên ngoài đưa ra các cam kết về chất
lượng cho từng dịch vụ đã được triển khai cho người dùng, khách hàng của NPCIT;
- Thực hiện khảo sát người dùng, khách hàng (Survey) để nắm bắt, đánh giá
mức độ hài lòng về chất lượng các dịch vụ CNTT đang cung cấp;
- Báo cáo tình hình tuân thủ cam kết và xây dựng kế hoạch cải tiến chất lượng
dịch vụ.
d. Nhiệm vụ khác:
- Chủ trì lập các phương án, dự toán sửa chữa, nâng cấp, mở rộng, trang bị mới
các hệ thống liên quan;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT;
Điều 18: Phòng Công nghệ phần mềm.
1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành công tác xây dựng, triển khai, bảo trì các phần mềm, ứng dụng;
2. Nhiệm vụ:
a. Phân tích, thiết kế và phát triển phần mềm ứng dụng:
- Lập kế hoạch và thực hiện khảo sát, thu thập thông tin về hiện trạng, quy trình
nghiệp vụ, các yêu cầu tin học hóa;
- Phân tích thông tin và nghiệp vụ nhu cầu tin học hóa;
- Lập kế hoạch và thực hiện thiết kế luồng dữ liệu, CSDL, giao diện…;
- Lựa chọn ngôn ngữ, công cụ, môi trường phát triển phần mềm;
- Lập trình ứng dụng, thiết lập các CSDL;
- Kiểm thử ứng dụng: Kiểm thử tính năng, hiệu năng, chỉnh sửa các lỗi và rà
quét an toàn thông tin;
- Cài đặt và lập kế hoạch triển khai ứng dụng;
- Tài liệu hóa, xây dựng hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn vận hành, sổ tay các
tình huống cho các bộ phận vận hành, đào tạo người dùng;
- Thu thập thông tin đánh giá, cải tiến, tối ưu, nâng cấp mở rộng phần mềm;
- Đăng ký, quản lý bản quyền các phần mềm, ứng dụng dùng chung của
EVNNPC;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 28


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Đăng ký, quản lý các bản quyền, tài khoản phục vụ công tác phát triển ứng
dụng (Tài khoản phát triển trên các kho ứng dụng di động, bản quyền công cụ phát
triển ứng dụng, công cụ kiểm thử phần mềm …);
- Thực hiện công tác bảo trì cho các phần mềm dùng chung trong EVNNPC.
b. Tiếp nhận chuyển giao các phần mềm ứng dụng:
- Quản lý, giám sát các phần mềm do đối tác bên ngoài phát triển;
- Tiếp nhận hồ sơ phân tích thiết kế đảm bảo hiểu rõ về phần mềm;
- Tiếp nhận code theo đúng hồ sơ thiết kế và đảm bảo đúng những tính năng
yêu cầu;
- Quản lý code theo đúng quy định;
- Cài đặt và lập kế hoạch triển khai ứng dụng sau tiếp nhận;
- Nâng cấp mở rộng, phát triển các module cho các tính năng mới của phần
mềm theo yêu cầu của người sử dụng.
c. Nhiệm vụ khác:
- Chủ trì lập các phương án, dự toán sửa chữa, nâng cấp, mở rộng, trang bị mới
các hệ thống liên quan;
- Hỗ trợ, xử lý các yêu cầu dịch vụ của Phòng quản lý dịch vụ CNTT liên quan
đến phần mềm do phòng xây dựng, phát triển, tiếp nhận;
- Nghiên cứu, sử dụng các công cụ, phương tiện lập trình nhằm hiện thực hoá
các ứng dụng nghiệp vụ;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT.
Điều 19: Phòng Tích hợp hệ thống và Tự động hóa.
1. Chức năng:
Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý, chỉ đạo, điều
hành công tác tư vấn thiết kế, tích hợp các hệ thống viễn thông, công nghệ thông tin và
tự động hoá; công tác nghiên cứu và phát triển trong lĩnh vực CNTT và tự động hóa.
2. Nhiệm vụ:
a. Tư vấn thiết kế hệ thống:
- Nghiên cứu, nắm bắt các xu hướng, các công nghệ liên quan hệ thống CNTT,
VTDR và tự động hóa;
- Hiểu rõ các hệ thống CNTT, VTDR và tự động hóa của NPCIT và EVNNPC;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 29


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Thường xuyên giám sát, phân tích đánh giá về hiệu suất, công suất, dung
lượng và khả năng sẵn sàng, độ rủi ro, sự tăng trưởng nhu cầu người dùng của các hệ
thống CNTT, VTDR và TĐH, đưa ra các mốc cảnh báo cần nâng cấp, mở rộng, thay
thế;
- Đề xuất các tiêu chuẩn kiến trúc công nghệ, kết nối hệ thống đảm bảo tính tích
hợp, an toàn, tin cậy và theo kịp xu hướng công nghệ;
- Chủ trì lập các thiết kế cho các dự án nâng cấp, mở rộng các hệ thống CNTT,
VTDR và TĐH để đảm bảo tính tích hợp của các hệ thống;
- Thẩm tra các phương án kỹ thuật sửa chữa lớn của các phòng chức năng lập,
trình PGĐ công ty phê duyệt;
- Tư vấn lập thủ tục đầu tư xây dựng các công trình CNTT, VTDR và TĐH cho
các dự án của NPCIT cũng như theo hợp đồng, nhiệm vụ NPCIT có được.
b. Tích hợp hệ thống:
- Lập, thực hiện kế hoạch tích hợp;
- Xây dựng các kịch bản thử nghiệm;
- Kiểm tra và nghiệm thu các hệ thống;
- Đề xuất triển khai áp dụng các công nghệ mới nhằm tối ưu hệ thống CNTT,
VTDR và tự động hóa của NPCIT.
c. Công tác tự động hoá:
- Xây dựng, triển khai hệ thống SCADA, tự động hóa;
- Vận hành, đào tạo, hỗ trợ người dùng, nâng cấp và bảo trì bảo dưỡng các công
trình tự động hóa được giao.
d. Nhiệm vụ khác:
- Tham gia xem xét lại các cam kết về chất lượng dịch vụ có liên quan đến các
chỉ tiêu cam kết về khả năng sẵn sàng, hiệu suất, năng lực.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT.
Điều 20. Phòng An toàn thông tin
1. Chức năng: Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc đảm bảo
an toàn an ninh thông tin cho toàn Tổng Công ty; Đầu mối An toàn thông tin của Tổng
công ty Điện lực miền Bắc trong hệ thống An toàn thông tin của Tập đoàn Điện lực
Việt Nam.
2. Nhiệm vụ:
a. Quản lý đảm bảo an toàn thông tin:
Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 30
QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Chủ trì xây dựng chính sách, biện pháp về ATTT trình Tổng công ty ban hành
và triển khai tới các đơn vị thành viên;
- Quản lý rủi ro an toàn thông tin cho Tổng Công ty;
- Hỗ trợ các phòng ban, các đơn vị khác trong việc triển khai, khắc phục, các
điểm yếu gây mất an ninh tồn tại trên hệ thống ứng dụng dịch vụ;
- Định hướng nghiên cứu và phát triển các giải pháp công nghệ, phần mềm, ứng
dụng an toàn thông tin tiên tiến;
- Phối hợp với các cơ quan quản lý nhà nước để xử lý các sự cố an toàn thông
tin nghiêm trọng;
- Thẩm định hồ sơ đề xuất ATTT cấp độ 3 cho NPCIT và các đơn vị trình Tổng
công ty phê duyệt;
- Thẩm định hồ sơ đề xuất ATTT cấp độ 1 và 2 tại Công ty CNTT Điện lực
miền Bắc trình Giám đốc Công ty phê duyệt;
- Tham gia phối hợp với các đối tác xây dựng và triển khai các giải pháp an
ninh thông tin;
- Phụ trách đào tạo & phát triển nhận thức về an toàn thông tin cho các
CBCNV;
- Chủ trì xây dựng kế hoạch diễn tập hàng năm các tình huống sự cố mất an
toàn thông tin;
- Chủ trì lập, thực hiện kế hoạch rà quét, đánh giá an toàn thông tin định kỳ theo
quy định của EVN và EVNNPC;
- Tổ chức, phối hợp, hỗ trợ các đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền
Bắc ứng cứu kịp thời các sự cố an toàn thông tin xảy ra trong toàn Tổng công ty Điện
lực miền Bắc;
- Nghiên cứu công nghệ, xây dựng giải pháp nhằm tăng cường an toàn thông tin
cho các hệ thống thông tin;
- Tìm hiểu các kỹ thuật, công nghệ mới phục vụ việc phân tích, thiết kế, xây
dựng các giải pháp an toàn thông tin.
b. Giám sát đảm bảo an toàn an ninh thông tin
- Giám sát vận hành hệ thống ATTT theo các quy định, quy trình của EVN,
EVNNPC và NPCIT ban hành;
- Thường xuyên kiểm tra, đánh giá, đưa ra các cảnh báo về tình hình an ninh,
các lỗ hổng bảo mật liên quan có khả năng ảnh hưởng tới hệ thống thông tin;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 31


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Chủ trì khắc phục các vấn đề an toàn, an ninh thông tin tại cơ quan Tổng Công
ty và Công ty CNTT;
- Triển khai các biện pháp kỹ thuật đảm bảo tuân thủ các quy định về ATTT;
- Đánh giá tình trạng bảo mật và dò tìm các lỗ hổng an ninh trên hệ thống thông
tin để đề xuất biện pháp phù hợp;
- Giám sát hệ thống mạng (lưu lượng, log...) nhằm phát hiện các bất thường từ
đó có biện pháp phòng ngừa sớm;
- Tìm hiểu các kỹ thuật, biện pháp tấn công, phòng thủ để xây dựng các giải
pháp bảo vệ an toàn thông tin phù hợp.
c. Nhiệm vụ khác:
- Chủ trì lập các Phương án và dự toán dự án tổng thể về An toàn thông tin;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT.
Điều 21. Chi nhánh Hà Nội.
1. Chức năng: Tham mưu, giúp việc cho Lãnh đạo NPCIT trong việc quản lý,
vận hành, sửa chữa hệ thống mạng cáp quang được EVNNPC giao; công tác giám sát,
xây lắp các công trình viễn thông và công nghệ thông tin; công tác vận hành các hệ
thống thu thập dữ liệu từ xa.
2. Nhiệm vụ:
a. Công tác quản lý kỹ thuật:
- Cập nhật đầy đủ số liệu tuyến cáp quang khi có thay đổi điều chỉnh, xây dựng
sơ đồ tuyến hệ thống cáp quang chuẩn xác;
- Lập sơ đồ quản lý sợi quang toàn hệ thống để quản lý chất lượng sợi và tài
nguyên sợi quang;
- Lập sổ nhật ký tổng hợp sự cố để theo dõi, đánh giá, phân tích sự cố;
- Tổ chức kiểm tra định kỳ và đột xuất, lập kế hoạch bảo dưỡng định kỳ toàn bộ
hệ thống cáp để đánh giá hiện trạng hệ thống, kịp thời đưa ra các biện pháp ngăn ngừa
hoặc khắc phục các nguy cơ có khả năng gây ảnh hưởng đến hạ tầng hệ thống cáp
quang đường trục;
- Hàng tháng lập kế hoạch đo kiểm độ suy hao của toàn bộ các sợi cáp quang
trên toàn hệ thống, sửa chữa các điểm suy hao, hàn nối khắc phục các điểm suy hao;
- Lập kế hoạch và thực hiện sửa chữa thường xuyên, sửa chữa lớn các hệ thống
cáp quang;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 32


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Thực hiện các biện pháp đảm bảo cho các hệ thống cáp quang vận hành an
toàn, ổn định, thông suốt;
- Lập báo cáo quản lý vận hành hàng tháng báo cáo EVNNPC bằng văn bản
ngày 30 hàng tháng.
b. Công tác vận hành, xử lý sự cố:
- Tổ chức bộ phận ứng trực xử lý sự cố 24/24 qua điện thoại đảm bảo tiếp nhận,
ghi sổ nhật ký vận hành và tổ chức xử lý sự cố kịp thời theo quy định của EVNNPC và
NPCIT;
- Phối hợp với các đơn vị quản lý hạ tầng cống bể, cầu đường, cột điện…để xử
lý di dời, thanh thải và xử lý sự cố;
- Phối hợp với các đơn vị trực thuộc EVNNPC về công tác quản lý vận hành xử
lý sự cố hệ thống truyền dẫn của EVNNPC;
- Khảo sát, lập biên bản hiện trường và đề xuất phương án xử lý sự cố;
- Trực tiếp xử lý sự cố hệ thống mạng truyền dẫn cáp quang đảm bảo k ỹ thuật,
thời gian, an toàn điện theo quy trình, quy định của EVNNPC, NPCIT;
- Lập hồ sơ quyết toán xử lý sự cố theo quy định của NPCIT;
- Thực hiện các hợp đồng dịch vụ và công việc do NPCIT giao;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc NPCIT.
c. Công tác xử lý sự cố hệ thống thiết bị đầu cuối đo xa:
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý sự cố hệ thống thiết bị đầu cuối đo xa cho các
TBA 110KV và các nhà máy thủy điện IPP.
d. Công tác đảm bảo an ninh, trật tự tại địa điểm kinh doanh:
- Quản lý lực lượng bảo vệ tại địa điểm kinh doanh;
- Đầu mối quản lý, thực hiện công tác bảo vệ nội bộ, bảo vệ tài sản và an ninh
trật tự tại địa điểm kinh doanh;
- Thực hiện công tác quản trị tại địa điểm kinh doanh;
- Thực hiện công tác bảo vệ môi trường tại địa điểm kinh doanh.
e. Nhiệm vụ khác:
- Chủ trì lập các phương án, dự toán nâng cấp, mở rộng, trang bị mới các hệ
thống liên quan;
- Lập phương án sửa chữa lớn tài sản được giao, chuyển phương án cho phòng
THHT để thẩm tra phương án kỹ thuật sửa chữa lớn theo quy định của Tổng công ty;

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 33


QUY ĐỊNH NPCIT.TCNS/QyĐ.02
Lần ban hành: 04 Sửa đổi:
CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ CỦA Ngày: /12/2019 Ngày:
VĂN PHÒNG, CÁC PHÒNG,
ĐƠN VỊ TRỰC THUỘC CÔNG
EVNNPC TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Phê duyệt sửa đổi :
CÔNG TY CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC
ĐIỆN LỰC MIỀN BẮC

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc NPCIT.

Chương IV
ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH
Điều 22. Hiệu lực thi hành.
1. Quy định này được áp dụng trong nội bộ NPCIT và có hiệu lực thi hành kể từ
ngày ký, thay thế cho “Quy định chức, năng nhiệm vụ của Văn phòng, các phòng trực
thuộc Công ty CNTT Điện lực miền Bắc” ban hành theo Quyết định số 491/QĐ-
NPCIT ngày 01/8/2019.
2. Những quy định trước đây trái với các quy định trong bản Quy định này của
NPCIT đều được bãi bỏ.
Điều 23. Tổ chức thực hiện.
1. Trưởng các phòng của NPCIT căn cứ chức năng, nhiệm vụ của phòng để phân
công nhiệm vụ, trách nhiệm cho từng bộ phận, từng CBCNV của phòng; xây dựng sơ đồ
chức danh công việc, bản mô tả công việc và hệ thống các chỉ số đo lường, đánh giá
hiệu quả công việc (KPIs) cho phòng và từng chức danh công việc trong phòng.
2. Trong quá trình thực hiện, nếu có những vấn đề vấn đề phát sinh cần sửa đổi,
bổ sung, các Trưởng phòng có ý kiến bằng văn bản gửi về Phòng TCNS để tổng hợp
trình GĐ xem xét quyết định./.

Phòng, phòng, cá nhân sử dụng Nơi đóng dấu kiểm soát 34

You might also like